[掲載情報は2016/07/06(水)時点の求人情報です] 求人コード3001294146
事業内容
「創作活動がもっと楽しくなる場所をつくる」を企業理念に掲げ、
様々なサービスをユーザーに提供できる取り組みをウェブ事業に留まらず行っています。
また、ピクシブ独自のWebサービスだけではなく、各出版社から書籍化などによって
ユーザーの作品を広めるサポートも行っています。
■インターネットサービス事業
■ギャラリー事業
■クリエイターエージェンシー事業
■イベント
所在地
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷4-23-5JPR千駄ヶ谷ビル2F
設立
2005年7月25日
代表者
代表取締役社長 片桐 孝憲
従業員数
120名
資本金
1250万円
平均年齢
28歳

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募集要項 ※この求人情報は、既に掲載が終了しています。掲載されていた時点での求人情報の概要を確認することができます。

募集背景
イラスト漫画文化の発展・創造のための事業に集中し、
クリエイターのプラットホームを目指すため、
ユーザーとクリエイターを繋ぐ、運営サポートスタッフを募集します。

★入社から半年で正社員となった例もあり、
 ほとんどの社員が正社員へとステップアップしています。
仕事内容

イラストコミュニケーションサービス「pixiv」をはじめ、当社の提供する様々なサービスの運営補助

具体的な仕事内容
「ユーザーからのお問合わせ対応」を中心に、クリエイターとユーザーが
当社Webサービスを、円滑に利用できるようサポートしてください。
★ユーザー分析の作業や工場・倉庫を通じた書類作成のほか、
 自身のアイデアを提案する機会も多く、新しいWebサービス立ち上げに関わることも出来ます。

【主な仕事内容】
■各種サービスのユーザー対応(主にメール)
・「BOOTH」倉庫サービスの在庫管理業務
・「pixivFACTORY」工場に提供する商品データ管理
■社内経理担当者への対応業務
■イラストコンテストの運営サポート など

【ポイント】
担当していただく中には、「BOOTH」や「pixivFACTORY」といった
金銭のやり取りが発生するサービスも含まれます。
クリエイターが魂を込めてつくった作品が、ユーザーの手にきちんと届くよう、
サービスを円滑に利用してもらうため、サポート業務が欠かせないのです。

プログラミングも学べます

運営サポートだからといって、ずっと同じ作業をするわけではありません。
本人の希望によっていろいろとチャレンジできるのが当社の特徴。
社内のエンジニアからプログラミングを教わるなど、研修・教育に力を入れてるので、
入社後からでも多くのWeb知識を学ぶことが出来ます。

チーム/組織構成
■新卒:中途⇒5:5
■平均年齢⇒28歳

Web系業界未経験の社員も大勢います。
毎週水曜日には全社員でランチをするなど、
何気ないコミュニケーションから生まれる
チームワークや雰囲気の良さは、当社ならではの特徴です。

対象となる方

【未経験者歓迎】【PC操作(メール)の出来る方】自分が手掛けるサービスを好きになれる方

【下記にひとつでも該当される方、歓迎いたします】
◆何かあったらスグに相談できる方
◆細かい部分でも気軽に話してくれる方
◆サービスの拡大に向けて積極的に動ける方 など

【下記の経験をお持ちの方、優遇いたします】
◇Webサービスの運営補助経験をお持ちの方
◇Webサービスのカスタマーサポート経験がある方

勤務地

【本社】
東京都渋谷区千駄ヶ谷4-23-5 JPR千駄ヶ谷ビル2F
※転勤なし

【アクセス】
JR「千駄ヶ谷駅」「代々木駅」、東京メトロ「北参道駅」
各駅より徒歩約5分程度

勤務時間
10:00〜19:00(実働8時間)
雇用形態

契約社員

3カ月ごとの更新
※正社員登用実績あり

積極的に正社員登用を行います

アルバイトから契約社員、そして正社員と、
半年かからずにステップアップした社員もいます。
今回は、契約社員からのスタートですので、
より早くステップアップすることも可能です。
正社員になれば、Webディレクターなどへのキャリアチェンジも
本人の希望に応じて検討します。

給与
月給21万円以上
★経験、能力を考慮の上決定します。

■賞与
年2回(6月、12月)

■昇給
年2回(6月、12月)
待遇・福利厚生
■交通費規定支給(上限1万5000円/月)
■正社員登用有
■社会保険完備
■フリードリンク制度有(ドリンク飲み放題!)
■参考書籍の無料貸し出し有
■服装自由(私服OK!)
休日・休暇
<休日・休暇>■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
活かせるスキル情報

IT(ソフトウェア/通信/ネットワーク)関連職 経験業務(通信/ネットワーク) 企画 カスタマーサポート企画・運営
IT(ソフトウェア/通信/ネットワーク)関連職 経験業務(通信/ネットワーク) 企画 コールセンター企画・運営
IT(ソフトウェア/通信/ネットワーク)関連職 経験業務(通信キャリア業務) 設計・構築・運用(無線) カスタマーサービス
クリエイティブ系職 経験職種(インターネット系) 経験職種 Webコンテンツ制作
クリエイティブ系職 経験職種(インターネット系) 経験職種 Webデザイン
クリエイティブ系職 経験職種(出版/制作/編集系) 制作/編集関連職種 制作進行管理