[掲載情報は2016/07/10(日)時点の求人情報です] 求人コード3001301553
事業内容
美容外科・婦人科などの運営
◎湘南美容外科クリニック、南青山メディカルエステティック、
  SBCメディカルエステティック新宿:美容皮膚科
◎湘南美容外科新宿レーザー院:脱毛、若返りレーザー 
◎新宿近視クリニック:近視眼科
◎SMC湘南メディカルクリニック:下肢静脈瘤
◎六本木レディースクリニック:不妊治療、婦人科
◎ルネッサンスクリニック:毛髪再生医療 
◎湘南メディカル記念病院:がん免疫療法
所在地
〒163-1312 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー12F
設立
2000年3月
代表者
院長 相川 佳之
従業員数
1300名
※掲載終了
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募集背景
SBCメディカルグループは美容外科を中心に、
歯科や眼科など幅広い医療サービスを展開してきました。
2015年度には質の高いサービスや技術が評価されて、
年間来院数が約81万人を超えるほど飛躍的に成長!
これからさらに増え続けるお客様のニーズに応えるため、
愛知県の名古屋院を拡張するほか、名古屋栄院を新たに開院、
大阪・神戸、さらには福島など関東以外のエリアにも事業を展開していく予定です。

仕事と出産や育児の両立、ワークライフバランスを実現したい方、
自らチャンスをつかみ成長したい方にピッタリの職場です。
ともにSBCメディカルグループを長く支えてくださるスタッフを募集いたします

仕事とプライベートを両立できる環境

SBCグループの有給取得率は98.9%!
産前・産後休暇、育児休暇の取得実績もたくさんあるほか、
働くママをサポートする保育料支援制度も用意しています。
たとえ家庭の事情で帰宅せざるを得ない場合でも、
全員でサポートする社風が確立されていますのでご安心ください。
「育児と仕事のどちらを選ぶか?」で悩まされることなく、
ライフステージを充実できる環境が整っています。

仕事内容

受付業務全般、施術内容説明、その他事務作業など接客業務全般

具体的な仕事内容
【入社後のスケジュール】※集合研修期間は2週間。同期入社の方と一緒に学んでいただきます
◆集合研修:相川院長の理念研修(定期的に開催)、グループワーク研修など
◆接遇研修:お客様対応、身だしなみなど
◆座学:脱毛、ヒアルロン酸、ボトックスなどの基礎知識

【具体的な仕事内容】
◆ビューティーオペレーター/電話応対、施術内容説明、カルテ管理など。
さまざまなお悩みを持ったお客様の思いを電話で受け止めるお仕事です。
正確な美容知識もお伝えして不安を解消できるようサポート。
仲間と高め合う中で人間力も高まっていきます。
※電話対応7割、メール返信・Web予約対応2割、その他の業務1割

◆受付美容カウンセラー/カウンセリング・手術処置の手続きなど受付業務全般。
来院されたお客様のお悩みに、具体的な解決方法を提案するお仕事です。
『お客様が真になりたい姿』を引き出し、そこに至る道のりを示し、
一歩を踏み出せるよう細やかにアシスト。
お客様の笑顔が大きな喜びを与えてくれます。

エグゼクティブカウンセラーにステップUP

受付美容カウンセラーのステップアップとして、
「エグゼクティブカウンセラー昇格制度」を設けています。
これは接遇、身だしなみ、営業、クレーム、リーダーシップなどの研修を終え、
カウンセラーとしても一定のスキルを身につけたスタッフのみが得られる商号。
受付美容カウンセラーの手本、さらにSBCの顔として活躍できます。

チーム/組織構成
20代・30代が活躍中!ほぼ異業種からの転職で、飲食店、美容部員など前職はさまざま。管理職の77%が女性、かつ保育料支援制度もあり、将来を見据えたキャリア設計が可能です。

対象となる方

未経験歓迎☆32歳までの方☆接客が好きな方や美容に興味がある方

◎業界・職種経験は一切不問!
美容や接客に興味があり、この仕事にチャレンジしたいという意欲がある方は
ぜひご応募ください!

【歓迎条件】
◆専門・短大卒以上
◆PCを使うことに抵抗のない方
◆現在、海外からのお客様も増えてきているため、
  英語、中国語などの語学力がある方は活かすことができます

【年齢制限理由】

長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

選考のポイント
人物重視の採用です。
入社前に知っておくべきこと、面接の対策方法といった面接攻略法については、
湘南美容外科求人サイト内「面接のトリセツ」にて展開中!
ぜひチェックしてみてくださいね。
勤務地
◆ビューティーオペレーター/
下記のコールセンター(※転勤なし)
・大阪府(堂島)
・宮城県(仙台)

◆受付美容カウンセラー/
全国の湘南美容外科クリニック
・東北エリア(仙台・福島)
・東京都23区エリア
・千葉エリア
・埼玉エリア
・中部エリア(愛知・静岡)
・関西エリア(大阪・兵庫・京都)
・九州エリア(北九州)
勤務時間
◆ビューティーオペレーター
◎早番 午前10時〜午後7時、正午〜午後9時
◎中番 午後2時〜午後11時

◆受付美容カウンセラー
午前10時〜午後7時

実働8時間/残業月20時間以内
※勤務地によって勤務時間帯が異なります。
雇用形態

正社員

研修約3カ月(研修3〜6カ月 ※その間は有期契約)

給与
◆ビューティーオペレーター 
 :研修終了後よりインセンティブ制度があります。

 ◎早番
 ・専門卒(1年制):
  月給21万円以上(研修期間中:月給19万円)
 ・専門・短大卒:
  月給22万円以上(研修期間中:月給20万円)
 ・四大卒:
  月給23万円以上(研修期間中:月給21万円)

 ◎中番
 ・専門卒(1年制):
  月給23万円以上(研修期間中:月給21万円)
 ・専門・短大卒:
  月給24万円以上(研修期間中:月給22万円)
 ・四大卒:
  月給25万円以上(研修期間中:月給23万円)
 
◆受付美容カウンセラー 
 :研修終了1年後より報奨金制度があります。

 ・専門卒(1年制):
  月給22万円以上(研修期間中:月給20万円)
 ・専門・短大卒:
  月給23万円以上(研修期間中:月給21万円)
 ・四大卒:
  月給24万円以上(研修期間中:月給22万円)

 ※上記給与はすべて皆勤手当1万円を含みます。

■賞与
年2回(7月・12月)

■昇給
年1回(人事考課に基づく)
待遇・福利厚生
◆社会保険完備
◆交通費支給(月3万円迄)
◆退職金制度
◆制服貸与
◆残業代金別途
◆保育料支援制度
◆病院特別免除制度
◆チャレンジ休職制度
◆研修制度
◆部活動制度
◆飲みニケーション制度(毎月1人4000円分の食事代支給)
◆家賃補助制度
◆インフルエンザ予防接種
◆健康診断(一般健診・マンモグラフィ・子宮内健診)
◆ベネフィットステーション(総合福利厚生サービス)加入
※一部社内規定有
休日・休暇
<休日・休暇>週休2日制(シフト制 月8日〜10日休み)
◎年間公休105日
◆有給休暇10日(入職半年後付与)
◆慶弔休暇
◆産休・育休制度
ハワイやグアムなどの社員旅行も!

年1回の社員旅行に行けるかどうかは業績次第。
業績の高い院はハワイやグアム、オーストラリアなどの海外へ、
次に業績の高い院は国内旅行が待っています。
残念ながら行けなかった院は、次回に向けてスキルアップ!
お互いに刺激し合いながら成長しています。