[掲載情報は2016/09/18(日)時点の求人情報です] 求人コード3001303007
事業内容
不動産賃貸領域における保証サービス

【主要株主】
株式会社リクルートホールディングス

【事業所】
東京本社/関西支社/札幌営業所/仙台営業所/神奈川営業所/名古屋営業所/福岡営業所/沖縄営業所
所在地
〒108-0023 東京都港区芝浦4-9-25芝浦スクエアビル
設立
2006年12月16日
代表者
代表取締役社長 安室 興助
従業員数
336名(2016年4月1日現在) ※派遣・業務委託含む
資本金
3億9120万円
平均年齢
38歳

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募集要項 ※この求人情報は、既に掲載が終了しています。掲載されていた時点での求人情報の概要を確認することができます。

募集背景
■お部屋を探している入居者様→借りやすい環境
■お部屋を貸したいオーナー様→安定した賃貸経営
■不動産会社様→業務の効率化

上記のように、賃貸に関わるすべての方にメリットしかない
保証サービスを展開しているリクルートフォレントインシュア。

2016年で設立10周年を迎えた若い組織ながら、
リクルートグループならではの圧倒的な「ブランド力」と、
家賃の収納代行業務まで担う「商品力」を武器に、
不動産管理会社様やオーナー様、
入居者様から厚い信頼を獲得しています。

おかげ様で業績好調につき、さらなる事業拡大を目指し、
新しい仲間をお迎えすることになりました。
仕事内容

【チームプレイ重視!研修充実】家賃を滞納されている入居者様へのコンサルティング 業務です

具体的な仕事内容
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◆具体的には?
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■家賃を滞納されている入居者様に対し、問題解決に向けたコンサルティング業務(電話・訪問)
■家賃を長期滞納している方、未収のまま撤去された方への法的措置の対応
※当社では、チーム全員で目標達成を目指すスタイルをとっています。

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◆充実の研修/フォロー体制
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■入社後2、3カ月は、導入研修や、リーダーからのレクチャーを受け、
 実際に電話によるお客様対応も経験しながら、業界や業務に関する基礎的な知識・スキルを身につけます。
 その後は、先輩社員に同行するなどして、独り立ちを目指してください!
■あなたのスキルに合わせて着実に経験を積んでいけることで、
 ゆくゆくは長期延滞者への対応も担当できるように、スキルアップしていただける環境があります。
■電話を通してお支払の正常化を図るコールセンターで、経験を積んでいただく場合もあります。

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◆“人の役に立てる”やりがい
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この仕事のミッションは、単に家賃を回収するだけでなく、
入居者様の抱える問題を一緒に解決し、お支払いの正常化を実現すること。
簡単には解決できない問題も多いので、粘り強く取り組み、
入居者様との間に、確かな信頼関係を築き上げてください。
「親身に考えてくれて、ありがとう」と、感謝の言葉をいただけることも多々。
「人の役に立てた!」と実感でき、大きな達成感を味わえる仕事です。

チーム/組織構成
5〜10名のチームで業務に取り組んでいる当社。
難しい案件の担当になった場合も、チームの仲間や先輩に相談し、一緒に解決を図っていけるので、
未経験の方、経験が浅い方も安心。仕事を一人で抱え込む……といったことはありません。
また、チームリーダーを中心に、メンバー全員で意見を出し合い、業務に取り組むスタイルだから、
自然と協力しあう環境ができているのも当社の特徴です。

対象となる方

やる気と意欲を持ち、自分を磨いていきたい方/経験がなくても、情熱を持って仕事に取り組める方歓迎!

★学歴不問
★第二新卒歓迎
★要普免(AT限定可)

【こんな経験・知識・スキルが活かせます】 ※必須ではありません。
■営業経験(業界・経験年数は問いません)
■不動産業界に関する経験・知識
■金融業界に関する経験・知識
■交渉・折衝・調整力

【こんな方は活躍できます】 ※1つでも当てはまる方はぜひご応募ください!
■人の役に立つ仕事をしたい方・ホスピタリティをもって仕事に向かえる方
■過去の慣習・実績等にこだわらず、柔軟な発想ができる方
■日々工夫しながら担当業務に取り組んでいる方
■スピード感をもって仕事を進められる方
■壁にぶつかってもすぐには諦めず、粘り強く解決策を考えられる方
■常にさらに上を目指す、成長意欲旺盛な方
■素直な気持ち・姿勢で仕事に取り組める方
■チームの仲間と協力し合って成果を目指したい方
■風通しの良い、オープンな社風の職場で働きたい方

選考のポイント
これまでの経験職歴数が多い方も、ぜひ奮ってご応募ください。
その際、転職の理由や経緯をしっかりとご記入いただけますと、
それはプラス評価ポイントとして判断いたします。
勤務地

東京本社、名古屋営業所、福岡営業所
※転勤はありません。
※勤務地は希望を考慮の上、決定します。
※U・Iターン歓迎。

■東京本社/東京都港区芝浦
■名古屋営業所/愛知県名古屋市中区
■福岡営業所/福岡県福岡市中央区

【アクセス】
■東京本社/JR各線「田町駅」より徒歩9分、都営三田線・浅草線「三田駅」より徒歩10分
■名古屋営業所/地下鉄各線「伏見駅」より徒歩1分
■福岡営業所/地下鉄「天神駅」より徒歩5分

勤務時間
10:00〜19:00 (実働時間 8時間、休憩 60分)
※業務状況によっては8時からの早出出勤あり、残業あり
雇用形態

契約社員

契約期間:6カ月(更新あり)

正社員登用制度有! 昨年度も複数名登用

最初は契約社員からのスタートですが、
「より長く活躍したい!」という方には正社員登用制度をご用意しています。
ステップアップのチャンスは年に2回。
実際、2〜3年で正社員にステップアップするケースが多く、
毎年複数の社員が正社員に登用され、さらに活躍の幅を広げています。

★2014年度も複数名の登用実績あり

給与
月給22万4959円〜26万9951円(残業代は別途支給)

■賞与
※正社員登用後に支給(年2回)

■昇給
年2回
■社員の年収例
月収31万円/基本給22万4959円+時間外手当/29歳

月収38万円/基本給26万9951円+時間外手当/36歳

待遇・福利厚生
■社会保険完備(健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金保険)
■交通費全額支給
■時間外手当
■社内表彰制度・報奨金制度
休日・休暇
<休日・休暇>■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年次有給休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■特別休暇

【年間休日 127日以上】
入社後の流れ

▼導入研修
  業界/業務に関する基礎知識、仕事の流れ等を学習します。
▼チームに配属
  経験や適性を考慮の上、チームに配属。実務を通して、知識・経験を身につけていきます。
▼初期延滞案件の対応(電話)
  まずは、解決しやすい“初期延滞”の入居様に対する電話対応からスタート。
  家賃を滞納された事情は入居者様ごとに異なるもの。
ヒアリングをして、その方の事情に合わせた解決方法をご提案します。
▼先輩社員の訪問に同行
  先輩社員の訪問に同行し、交渉の進め方などを学びます。