[掲載情報は2016/07/06(水)時点の求人情報です] 求人コード3001304352
事業内容
(1)肌研(ハダラボ)、Obagiなどのスキンケア商品の製造・販売
(2)ロートCキューブ、アルガードなどのアイケア商品の製造・販売
(3)パンシロンなどの内服薬の製造・販売
所在地
〒544-8666 大阪府大阪市生野区巽西1-8-1
設立
1899年2月(創業)
代表者
代表取締役社長 吉野 俊昭
従業員数
5,518名 <連結>
上場市場名
東証一部
資本金
6,408百万円
売上高
129,146百万円<連結>
経常利益
14,730百万円<連結>
※掲載終了
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◆ロート製薬株式会社の募集中求人

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募集要項 ※この求人情報は、既に掲載が終了しています。掲載されていた時点での求人情報の概要を確認することができます。

募集背景
新しいスタッフを迎え、ロート製薬のお客様部門を更に強化したいと考えています。

<23期連続の増収!過去最高益を達成!>
ロート製薬は、アイケア商品とスキンケア商品を軸に、検査薬、花粉対策商品、サプリメントなど
幅広いジャンルの製品をお届けし、安定した業績をこれまで実現してきました。
過去の成功に甘えることなく、食の分野にも進出し、もっともっと健康と美にチャレンジしていきたいと考えています。
通販事業では、店頭で見かける商品だけでなく、通販オリジナルの商品も多数生み出しています。
仕事内容

カスタマーサポート

具体的な仕事内容
・お客様や販売店等からの電話、メール、手紙などの問合せ対応
・通販商品の受注業務
・通販商品の出荷データ作成、入金・返品等事務作業
・コンタクトセンター運営のためのアシスタント業務全般

※マニュアルに沿って機械的に対応するのではなく、お客様に合わせた臨機応変な対応が必要な仕事です。
お客様の疑問に耳を傾け、適切でお客様にご満足いただける対応をすることで、安心してロート製品を
ご使用いただくことが大切。
自分の力を存分に活かし、お客様の声を社内他部門や経営トップに向けて発信できる、やりがいのある仕事です。

チーム/組織構成
一緒に働くスタッフも20〜30代後半までと幅広く、
経歴もいろいろな人が活躍しています!!

対象となる方

【大卒以上】【要PC基礎スキル】 ◎接客経験や、薬剤師資格のある方歓迎 ◎電話応対未経験の方も大歓迎

【下記の経験や資格をお持ちの方を歓迎します】
◎薬剤師の資格をお持ちの方(実務経験があれば尚可)
◎リーダーやマネージャー、スーパーバイザーなどチームをまとめるポジションの経験がある方
◎販売や営業など、接客の経験がある方
◎マーケティング経験

※電話応対については未経験でも歓迎します!
(未経験であるからこそ、一から吸収しやすいという利点もあります)


【こんな方に向いています】
◎相手と同じ視点で考え、的確で伝わりやすい説明ができる方
◎コミュニケーションスキルが高い方
◎常に冷静な判断と臨機応変な対応ができる方

勤務地

◎グランフロントでの勤務です!!
◎大阪駅直結なので雨に濡れずに通勤可能です!
◎転勤なし
◎U・Iターン歓迎

グランフロント大阪オフィス:大阪市北区大深町3-1グランフロント大阪タワーB 29階

☆☆JR大阪駅直結☆☆

●JR大阪駅
●地下鉄御堂筋線 梅田駅・中津駅
●阪急電鉄 梅田駅・中津駅
●阪神電鉄 梅田駅
●地下鉄谷町線 東梅田駅
●地下鉄四つ橋線 西梅田駅
●JR東西線 北新地駅

<通勤便利な勤務地♪>
うれしい勤務地【グランフロント大阪オフィス】
大阪駅直結のため通勤のしやすさはもちろんのこと、仕事の後はそのままショッピングに行けたりと、
情報の最先端を味わうことができます。
友だちにもちょっと自慢したくなっちゃいます♪

勤務時間
9:00〜18:00
雇用形態

契約社員

試用期間3カ月
契約期間:12カ月(1年単位での更新あり)

“契約社員”で安定?

契約社員の募集ですが、賞与も年間4カ月程度支給される上、福利厚生も正社員と同様です。
育休・産休を取得することも可能で、正社員への登用実績あり!!

給与
月給19万円〜
※前職の年収を考慮します。

■賞与
月給×2カ月分を年2回支給※6月・12月

■昇給
年1回
■社員の年収例
年収304万円(月給19万円+賞与4カ月程度)
待遇・福利厚生
■交通費全額支給
■正社員登用制度
■社会保険完備
■時間外手当あり
■社員割引あり
■産休・育休制度
■研修制度
休日・休暇
<休日・休暇>■完全週休2日制(土・日・祝)
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■特別休暇
■産休・育休制度(取得実績多数あり)
活かせるスキル

メディカル/食品/化学/素材関連職 経験分野 素材系製品分野 医薬・バイオ用素材関連
営業関連職 経験業務(営業系) 営業系 法人営業
サービス・店長・販売関連職 経験職種(販売/サービス系) 経験職種 店舗統括・SV
サービス・店長・販売関連職 経験職種(ファッション系) ショップ販売/管理/開発関連職種 店舗統括・SV
サービス・店長・販売関連職 経験職種(販売/サービス系) 取扱商品分野 医薬品
サービス・店長・販売関連職 経験職種(その他) 医療・福祉関連 その他医療福祉関連職
営業関連職 取扱商品分野 メディカル系 調剤薬局/病院介護/福祉施設/医療サービス