[掲載情報は2016/07/17(日)時点の求人情報です] 求人コード3001307026
事業内容
イオングループの「ITサービスの機能」、「バックオフィス業務を行うシェアードサービスセンター」を担う、グループ内でもIT戦略の中核を担う機能会社です。
所在地
〒261-8515 千葉県千葉市美浜区中瀬1-5-1イオンタワー12階
設立
2009年8月21日
代表者
代表取締役社長 金子 淳史
従業員数
約360名(正社員)、約680名(コミュニティ社員)
資本金
4億9千万円

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募集背景
私たちイオンアイビスは、イオングループ全体のITの統合的調達から、
企画・開発・維持管理までのプロセスを見直し、
ツール開発などによるコストダウンをはじめ、
イオングループの次世代のIT基盤を構築してまいります。

現在は特に、グループ内でのITを活用した改革をさらに推進するために、
より人材と資源を確保し活用しやすい体制づくりが急務。
中期的にはIT機能の領域を現在の小売業から
グループ企業全体へと拡大していきます。

イオングループにおけるIT全体のガバナンス体制の再構築を支えることで、
その先にいらっしゃるお客さまにより良いサービスを届けていく。
そんな想いを持てる人材を求めています。
仕事内容

インフラ運用部門にて、グループ内向けサービスデスクの運用管理に関する業務をお任せ致します。

具体的な仕事内容
【具体的な業務内容】
◆サービスデスク運用上の課題管理、進捗管理、改善効果測定と評価等
◆サービスデスクを委託しているベンダのコントロール
◆グループ会社の情報システム部門との折衝(提案・打ち合わせ)
◆グループ各社へのシステム展開
業務範囲:Webアプリケーションの他、パソコン、店内携帯、ネットワーク等

サービスの提供先はイオングループ全体

イオングループの機能子会社である同社は、持株会社のイオンを始め、
イオンリテール、マックスバリュなど、イオングループの中核企業の
システム企画・開発・運用までを一貫して担当しています。

チーム/組織構成
【配属部門】
現在、インフラ運用部門はプロパー社員7名で構成されており、
約100名からなるアウトソーサーのサービスデスク業務を管理しています。
グループ各社やアウトソーサーと対峙するため、強い推進力を持ち、
自ら行動していく、次世代のリーダー候補を求めています。

対象となる方

管理職またはPMのご経験をお持ちの方(経験年数不問)

【必須条件】
◆利用者の視点で考えて提案・行動ができる方
◆社内外との折衝経験がある方
◆改善業務の経験がある方

【歓迎するスキル・経験】
◆ネットワークの知識
◆サービスデスクの運用管理経験
◆ITILファンデーションの資格
◆営業経験
◆予実管理の経験

勤務地

【本社】
千葉県千葉市美浜区中瀬1-5-1 イオンタワー12階

【本社アクセス】
各線「海浜幕張駅」より徒歩8分

勤務時間
【就業時間】
8:30〜17:30(所定労働時間:8時間)

【休憩時間】
60分
1日4〜10時間の変形労働時間制
※年間所定労働時間1,920時間を業務の繁閑に応じて1ヶ月毎に設定しています。
雇用形態
正社員
給与
27万円〜49万円
※給与詳細は、能力・経験を考慮した上で決定

■賞与
年1回

■昇給
年3回(5月、7月、12月)
■社員の年収例
27万円〜49万円
※給与詳細は、能力・経験を考慮した上で決定
待遇・福利厚生
◆社会保険完備
◆通勤手当
◆残業手当
◆社宅制度
◆住宅助成金
◆子女教育手当
◆従業員割引制度
◆確定拠出年金
◆企業年金基金
◆イオングッドライフクラブ(共済会)
休日・休暇
<休日・休暇>◆週休2日制
※年間125日
(長期休日20日/年を含む)
◆年次有休休暇
◆慶弔休暇
◆看護休暇
◆介護休暇