[掲載情報は2016/08/28(日)時点の求人情報です] 求人コード3001316548
事業内容
各種ITサービス全般
所在地
〒116-0014 東京都荒川区東日暮里5-45-1YOTO.BLD2 8F
設立
2014年(平成26年)3月10日
代表者
代表取締役 今西 哲郎
従業員数
23名
資本金
800万円
※掲載終了
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募集背景
東証一部上場の大手医療機器メーカーと直取引をしている当社。
同社システムの販売拡大に伴い、医療システムの運用支援業務に
携わるスタッフを【3名】募集します。
仕事内容

医療機器システムの運用支援業務です。研修を3ヶ月間実施し、しっかりサポートしていきます。

具体的な仕事内容
大手医療機器メーカーが全国の国立病院・大学病院等に
医療システムを導入しています。
そこで発生するシステム障害や検査項目の追加等、
多岐に渡るお問合せに対応します。

【仕事の流れについて】
全国の病院施設より、医療機器メーカーのコールセンターに
電話が入ります。次に今回募集の運用支援業務担当者へ
電話が転送されてきます。担当者は、病院施設より受付けた問合せを
障害ランク別(重度別)に4段階の難易度に分け対応をします。
現地に赴いて作業することはありません。
リモート操作での原因追求、復旧作業になります。

研修終了後は、
◎検査項目の追加
◎システムの設定変更
など、先輩のサポートのもと
容易な作業からスタートし、
徐々にレベルアップしていきましょう

◎研修終了後のサポート体制も万全です!
勤務地となる顧客企業先では、当社の社員のみで構成されているチームで業務にあたります。
研修終了後も周りにいる先輩スタッフがしっかりサポートしてくれますのでご安心ください。

◎充実研修で未経験の方も安心!

入社後、約3ヶ月間にわたって研修があります。
まず、お客様と電話でのやり取りに慣れて頂くために
コールセンターで研修を2週間行います。
その後、さらに3ヶ月かけて、商品説明、取説、システムに関する
知識を身につけていきます。

チーム/組織構成
20代〜30代の若手スタッフが活躍中です。

対象となる方

学歴・経験など一切問いません。人柄を重視します。

★未経験者でもパソコンに興味がある方、いま勉強されている方、大歓迎です!

【こんな方にピッタリ!】
◎PCやサーバー等の訪問修理に興味がある方
◎医療に関心があり、人に役立てる仕事がしたい方

勤務地

常駐先:東京都新宿区西落合

◎東京メトロ大江戸線【落合南長崎駅】徒歩8分
◎西武新宿線【新井薬師前駅】徒歩12分
◎JR山手線【池袋駅】西口からバスで約25分
◎JR中央線【中野駅】北口からバスで約20分

勤務時間
8:30〜17:30(実働8時間)
※配属プロジェクトにより異なります
雇用形態
正社員
給与
月給20万円以上+各種手当
※経験・能力等を考慮し決定します

■賞与
◎賞与年2回(業績による)

■昇給
◎昇給年1回(業績による)
待遇・福利厚生
◎社会保険完備(厚生年金・健康・雇用・労災保険)
◎交通費全額支給
◎皆勤手当
◎住宅手当
◎家族手当(配偶者1万円、子5000円)
◎資格手当
◎役職手当(1万〜8万円)
◎スキルアップ外部講習(会社負担)
◎資格取得支援制度(受験費用の会社負担、難易度に応じ賞与特別加算)
◎定期健康診断
◎インフルエンザ予防接種
◎社員イベント
◎退職金制度
★医療機器メーカーの社員食堂も利用させて頂けます。
休日・休暇
<休日・休暇>【年間休日:115日】
◎週休2日制
◎夏季休暇
◎年末年始休暇
◎誕生日休暇
◎慶弔休暇