SCSKサービスウェア株式会社
-
- 設立
- 1983年
-
- 従業員数
- 5,496名
-
- 平均年齢
- 40.0歳
マッチングしやすいおすすめ求人とは
あなたの登録情報(職種・勤務地など)と求人企業が設定した応募歓迎条件が合致すると求人に「マッチングしやすいおすすめ求人 ※1」と表示されることがあります。
マッチング成立とは
あなたの登録情報(職種・勤務地など)と、「気になる」をした求人企業が設定した応募歓迎条件が 合致すると「マッチング成立 ※1」が届くことがあります。 「マッチング成立」のお知らせは、dodaサイト上への自動通知(※2)、およびマッチング成立お知らせメールでご案内します。
※1「マッチングしやすいおすすめ求人」並びに「マッチング成立」は、書類選考の通過、面接、および内定を保証するものではありませんのであらかじめご了承ください。
※2 気になるリスト、希望条件にマッチした求人一覧、求人情報の検索結果一覧などで確認できます。
希望条件にマッチした求人とは
あなたが保存した希望の条件(「職種」「勤務地」「年収」)に合致した求人が表示されます。
企業をフォローするとは
この企業が探している条件と、あなたの登録情報が一致しています。企業はオファーを送るか検討しているため、その企業をフォローすると面接確約の「プレミアムオファー」が届く可能性がアップします。どんな企業かチェックして、興味を持った企業はフォローしてみましょう!
※フォローした企業一覧は、会員専用ページ「企業からのオファー」から確認できます。また、フォローを外すことも可能です。
※「この企業をフォローする」ボタンを押すことで、個人を特定できるような情報が公開されることはありません。
※dodaサービスの利用情報(行動履歴情報)を公開停止にしている場合、フォローしたことは企業に通知されません。
※Web履歴書公開設定で勤務先会社名を「公開しない」に設定している場合は、企業が閲覧するweb履歴書に勤務先会社名が表示されることはありません。
(「企業から見たあなたの登録情報」はこちら)
※「フォローする」ボタンは、一定期間を過ぎると非表示になります。
SCSKサービスウェア株式会社
SCSKサービスウェア株式会社の過去求人情報一覧
仕事
【研修充実】客先常駐のヘルプデスクとして、クライアントのPC・システムに関するお悩みに対応
対象
【第二新卒歓迎】ITに関する興味・知識を仕事に活かしたい方/IT業界経験者は尚歓迎!
勤務地
◆リモートワーク導入あり◆大阪オフィス、または京都府・大阪府・兵庫県のクライアント先への配属です。大阪オフィス:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F・地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結・地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅より徒歩7分(地下道で直結約500m)※U・Iターンも歓迎します※受動喫煙対策:屋内全面禁煙(配属先により異なることがございます)
最寄り駅
北浜駅(大阪府)、なにわ橋駅、淀屋橋駅
給与
年収520万円/経験5年
年収580万円/経験8年
事業
■ITマネジメントサービス(システム運用管理・ヘルプデスク)■テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス■業務プロセス調査・分析サービス■業務アウトソーシングサービス(BPOサービス)■株主SCSK株式会社(100%)■オフィス東京、大阪、名古屋■BPOセンター札幌、岩手、新宿、多摩、横浜、福井、中部、関西、島根、北九州、福岡、大分、沖縄※11都道府県・21センター
SCSKグループ企業で、ヘルプデスクを採用!
長期的に活躍でき、キャリアアップを目指せる環境です
SCSKグループの一員としてBPO事業を展開する当社で、お客様のオフィスに常駐するヘルプデスクの増員募集を行います。ITについての興味・意欲があれば歓迎!経験者はマネージャー候補、未経験者はリーダー候補として採用します。配属先は各業界の大手企業が中心!既に配属されている仲間とともに、クライアントのお悩みを解決していただきます。当社グループの充実した研修制度も利用できますので、ITに関する業務に就きたい、スキルを伸ばしたい方にはピッタリの職場ではないでしょうか。あなたの目指すキャリアプランを歩めるよう、上長との定期的な面談もございます。実際に「管理職として経験を積みたい」と意欲を伝えた方が、1年後にリーダーにキャリアアップした事例も!日々のお仕事に加え、積極性もしっかり評価いたします!福利厚生も充実しており、産休・育休を経験し、復帰後は時短勤務で家庭と仕事を両立している社員もいらっしゃいます。残業の抑制やコンプライアンスに則った職場づくりなど、どなたでも安心して、長く働ける環境を整えています。
仕事
【クレーム対応ほぼなし/残業月10h以内】IFAからの受発注受付のお問合せや結果報告をご対応。
対象
【学歴・経験・知識・一切不問!】★人柄重視★業界未経験でも大歓迎!気楽な気持ちでご応募ください♪
勤務地
【転居を伴う転勤なし】東京都中央区日本橋(客先常駐)東京メトロ日比谷線/都営浅草線 人形町駅 徒歩3分※受動喫煙対策:屋内全面禁煙
給与
月給33万6000円+各種手当※スキルや経験を考慮して決定します。※入社日によっては月度の締め日の関係上、最初の1カ月~2カ月間は時給制になるケースもあります。 その場合の時給は2000円で、別途各種手当支給。※残業代は1分単位で支給します※交通費は全額支給します
事業
■ITマネジメントサービス(システム運用管理・ヘルプデスク)■業務アウトソーシングサービス(BPOサービス)■テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス■業務プロセス調査・分析サービス
土日祝休・平日のみ・原則定時退社のコールセンター。
未経験でも月収33万円以上可、クレーム対応ほぼなし
■ 大手証券会社のセンター常駐 ■証券会社・銀行などに所属せず、独立して投資家に資産運用のアドバイスを行う「IFA」という専門職がいます。そのIFAをサポートするお仕事です。IFAからの受発注受付のお問い合わせ、結果報告などが中心で、金融に関する専門知識は必要としません。クレーム対応もほぼないため、ストレスも最小限。未経験の方でも、安心してスタートできます!■ プライベートの時間も確保! ■平日のみのお仕事で、年間休日は120日以上(土日祝休)。残業もほとんどないため、プライベートの時間も大切にできます。有給休暇取得目標は100%!取得実績は80%以上です!働きやすさを大切にしています。オン・オフでメリハリのある働きやすい職場で、コミュニケーション力を活かして活躍しませんか?
仕事
■業務概要: BPOサービス営業行為に関する業務全般 ■担当領域: ・法人(卸売や小売、金融、情報通信、製造、医療や福祉、サービスなど) ・公共事業(省庁、都道府県/市区町村、市、商工会議所など) ※ご経験により、お任せするポジションを調整する予定です。 ■業務詳細: 各クライアントの商品やサービスに対して、カスタマーサポート、データエントリー、サービスデスクなどの様々なソリューションを提供し、業務受注(委託・請負)を行います。 ※営業アシスタントと共に活動を行います。 【法人への営業活動】 ・新規営業 ターゲットとなる業界、業種の分析。 デジタルマーケティングで獲得したリードなどを基に、アポイントメントの取得。 見込み客に対する提案活動および、クロージング~契約締結交渉~請求対応。 ・既存営業 担当顧客に関する業界、業種、個社の分析およびアカウントプランの作成 アカウント担当として、業務拡大、業容拡大、防衛等、顧客対応全般を担当。 ・その他 営業チャネル(SCSK、その他Sier等)を活用したソリューション営業 【公共事業への営業活動】 ・活動テーマに基づく案件醸成活動(新規/既存顧客問わず、アポ調整、訪問、課題ヒアリング) ・提案活動(課題ヒアリング~提案書/見積書作成~プレゼンテーション) ・既存案件の把握と管理(運営状況把握、次回提案・入札準備) ・契約締結、請求対応(契約内容確認、交渉、請求処理など) ・上記に付随する営業事務業務(押捺・メール・電話対応など) 【案件受注までの期間】1ヵ月~3年 ・業務の特徴 一つの案件を先輩社員と掘り起こし、クライアントの課題を具体化し、各関係部門の責任者と業務運用の提案(社内のレビュー)を詰めていきます。 各担当者(各センターの業務実績、空き席などのリソースの確認など)を頼りながら案件を受注させてください。 ※長期的な顧客とのリレーション・折衝が可能です。 【主なお取引先】 民間企業については、大手企業を中心に新規・既存営業を進めています。 クライアントが抱える課題にあわせた、BPOサービスを提案しています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>本社住所:東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F勤務地最寄駅:東京メトロ有楽町線/豊洲駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>名古屋センター住所:愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F勤務地最寄駅:地下鉄東山・鶴舞線/伏見駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
豊洲駅、伏見駅(愛知県)、新豊洲駅、丸の内駅(愛知県)、越中島駅、国際センター駅
給与
<予定年収>550万円~800万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):370,000円~510,000円<月給>370,000円~510,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※年収は残業手当15時間分/月で算出(1分単位で支給)※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。■モデル年収:・40代…550万円~700万円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
~SCSKグループの中核グループ◆SCSKのIT技術×BPOサービスを提供◆有給消化率84.2%、在宅勤務可で働き方も◎育児休暇制度や時短勤務制度など女性のさらなる活躍を推進・残業月10h~ ■業務内容:社内のシステム運用、保守全般 ・コンタクトセンターシステムの運用(窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等) ・ネットワークの運用(パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等) ・サーバー/パソコンの運用(機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等) ・システム障害対応(土日祝、夜間の対応もあり) ※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。 ※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。 ■配属先情報: ・事業基盤開発部 第三運用課(正社員:16名)2023年8月1日現在 ・コンタクトセンター施設(音声系設備・データ系設備・クライアントPC等)や社内のシステム全般の調達、構築、管理、運用ならびに全社のシステム/データの一元管理を管掌。 ・全国11都道府県に21つのセンターがあり、全てのセンターを共通のインフラ(音声基盤等)で接続できます。BCP(事業継続性)の備えや急な拡大ニーズにも、サービスを提供できる業務環境を用意しています。 ■当社の特徴: (1)企業概要…SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しております。 (2)ライフサポート…身心の充実のために残業時間の削減・有休取得率の向上を推進しており、残業は月10時間程度、有給休暇の全社平均の取得率は84.2%です。女性のさらなる活躍を目指して、産前・産後休暇制度や育児休暇制度、時短勤務制度など、さまざまな制度や環境を整備しています。 (3)教育・研修制度…Leader・SV・MGRと役割に応じた全社教育を専門チームが専門的に社内教育を推進しています。また、社員が自己成長できるよう資格取得支援制度も整備しており、年間約500件ほどの資格取得が申請されています。
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>岩手センター住所:岩手県盛岡市大通1-9-12 第8大通ビル2F受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
上盛岡駅、盛岡駅、仙北町駅
給与
<予定年収>333万円~450万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):200,000円~265,000円<月給>200,000円~265,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)※年収は残業手当20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
~SCSKグループ/BPOサービスを提供/有給消化率81.7%/在宅勤務可/残業月15h程度/育児休暇制度や時短勤務制度など女性のさらなる活躍を推進~ 【業務概要】 大手企業を中心とした、製造業クライアントの業務課題をもとに、企画・提案・推進までをお任せします。40年にわたりBPO領域で培った当社の業務ナレッジやノウハウを活用しながら、顧客の中長期的なビジネス課題をIT運用、業務構築、効率化(DX)等の視点で考え、新しいサービス提供につなげていただきます。 具体的には… ・アセスメントに参画、提案資料の作成とレビューを実施 ・保守関連サービスの提案実施 ・マーケティング業務として当社の個別保守サービスに対してターゲットとする業界業種の分析や情報収集の実施 例)データから成長業界を抽出、業界固有の業務プロセス、法令、慣習を調査、ニーズ分析 など ・BtoB製造業向けサービスの企画、構築のサポート ・営業部門と連携して保守関連サービスの提案活動の支援 例)営業に帯同し情報収集、サービスを提案 など ■募集背景: 当社では、IT・金融・流通・製造業界など、様々な業界向けにBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を提供しています。これまで40年に渡り、コールセンター・バックオフィス・ヘルプデスクなどの業務を通じて、多くのクライアント顧客の業務の運用・改善に貢献してきました。今後は、当社の中長期的な発展に向けて、既存サービスのブラッシュアップ・サービス強化を進めていきます。 今回は、製造業(設備、機械、医療機器などの大手メーカー)のクライアント向けのコンサルティングをお任せするポジションとして、ご経験・知見のある方を募集しています。 ■配属部門情報: 製造サービス事業本部統括部には2023年4月現在、正社員12名が在籍しています。製造業界向けのプラットフォーマー型サービスの構築と提供を目指し、「暗黙知使えるソリューション」の事業化や保守統合サービスの基盤づくり、AI OCR によるサービス創造など製造業向け統合サービスの事業化や事業基盤の強化推進を図っています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F勤務地最寄駅:東京メトロ有楽町線/豊洲駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
豊洲駅、新豊洲駅、越中島駅
給与
<予定年収>620万円~700万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):370,000円~400,000円<月給>370,000円~400,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。※上記年収は残業手当15時間分/月を含む金額です。■賞与:年2回 ※予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
~SCSKグループの中核企業◆SCSKのIT技術×BPOサービスを提供◆有給消化率84.2%、在宅勤務可で働き方も◎育児休暇制度や時短勤務制度など女性のさらなる活躍を推進・残業月10h~ 【業務内容】 社内のシステム運用・保守全般 ・コンタクトセンターシステムの運用(窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等) ・ネットワークの運用(パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等) ・サーバー/パソコンの運用(機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等) ※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。 ■働き方について ・完全週休2日制で年間休日は123日です。 ・残業は月平均10H程度です。 ※システム障害発生の場合、土日祝、夜間の対応有り。 ※システムメンテナンス作業により、夜間勤務や他拠点への出張支援発生。 ■配属先情報: ・事業基盤開発部第二運用課には2023年8月現在、正社員が13名・契約社員が1名在籍しております。 ・コンタクトセンター施設(音声系設備・データ系設備・クライアントPC等)や社内のシステム全般の調達、構築、管理、運用ならびに全社のシステム/データの一元管理を管掌する部隊です。 ・全国11都道府県に21つのセンターがあり、全てのセンターを共通のインフラ(音声基盤等)で接続できます。BCP(事業継続性)の備えや急な拡大ニーズにも、サービスを提供できる業務環境を用意しています。 ■当社の特徴: (1)企業概要…SCSKグループの一員として高品質な総合型BPOソリューションを大手法人企業に提供しております。 (2)ライフサポート…身心の充実のために残業時間の削減・有休取得率の向上を推進しており、残業は月10h程度、有給休暇の全社平均の取得率は84.2%です。女性のさらなる活躍を目指して、産前・産後休暇制度や育児休暇制度、時短勤務制度など、さまざまな制度や環境を整備しています。 (3)教育・研修制度…Leader・SV・MGRと役割に応じた全社教育を専門チームが専門的に社内教育を推進しています。また、社員が自己成長できるよう資格取得支援制度も整備しており、年間約500件ほどの資格取得が申請されています。
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>★多摩センター住所:東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢14F勤務地最寄駅:京王相模原線/南大沢駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>多摩第二センター住所:東京都多摩市落合1-15-2 多摩センタートーセイビル 勤務地最寄駅:小田急線・京王線線/小田急多摩センター・京王多摩セ駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>多摩第三センター住所:東京都多摩市落合1-32-3 GA多摩bldg. 2F 勤務地最寄駅:小田急線・京王線線/小田急多摩センター・京王多摩セ駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
南大沢駅、多摩境駅、京王堀之内駅
給与
<予定年収>400万円~550万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):240,000円~318,000円<月給>240,000円~318,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)※年収は残業手当20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
~SCSKグループの中核グループ◆SCSKのIT技術×BPOサービスを提供◆有給消化率81.7%、在宅勤務可で働き方も◎育児休暇制度や時短勤務制度など女性のさらなる活躍を推進~ ■職務内容:プロジェクトマネジメント全般 ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) ・メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート <プロジェクト例> ・テレビ通販の受発注に関する大規模な注文受付、カスタマーサービス対応 ・健康食品、化粧品に関する通販受注センター ・地図系のデータ提供サービスに関するテクニカルサポート ■配属部門情報: 福岡センター、福岡第二センター(正社員:51名 契約社員:301名)2023年4月1日現在 流通領域(24時間365日稼働の通販業務)を中心に、地図系のデータ整備作業やデータエントランス業務など多数実績がございます。 ■募集背景 金融・流通・IT・製造業界など、様々な業界向けにBPOを提供する当社。これまで40年に渡り、コールセンター・バックオフィス・ヘルプデスクなどの業務を通じて、多くのクライアント顧客の業務の運用・改善に貢献してきました。上記のノウハウを駆使し、当社は今後中長期的に事業の拡大を目指しています。 企業のビジネスを支えるSVとして、業務全般の管理やコントロール、中でもスタッフが活躍できる教育(人材育成など)やデータなどを活用した業務の維持・改善などを主軸に活動できる仕事です。数値なども触れながら、マネジメント全般の広い視野が身につく仕事でもあります。 ■当社の特徴: (1)SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しております。 (2)自由度の高い社風が特徴です。主体的に物事を進めていこうとする、意欲ある社員/スタッフが中心となって事業を推進しております。スキル/経験があれば若手社員にも責任ある仕事を任せる風土があります。中途採用からの社員が多く、未経験であっても本人の意欲や挑戦心を大切にする会社です。 (3)BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>福岡センター住所:福岡県福岡市中央区大名 2-6-28 九勧大名ビル 2F勤務地最寄駅:地下鉄線/赤坂駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>福岡第二センター住所:福岡県福岡市中央区大名2-2-7 大名センタービル7F勤務地最寄駅:地下鉄空港線/赤坂駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
赤坂駅(福岡県)、西鉄福岡駅、天神駅
給与
<予定年収>399万円~553万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):200,000円~275,000円<月給>200,000円~275,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>・年収は残業手当20時間分/月を含む金額です。・賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずるものです。・給与は経験・能力を考慮の上、決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
~SCSKグループ/BPOサービスを提供/有給消化率81.7%/在宅勤務可/残業月15時間程度/育児休暇制度や時短勤務制度など女性のさらなる活躍を推進~ ■仕事内容: 製造業(設備、機械、医療機器などの大手メーカー)のクライアント向けに提供する、保守プラットフォームサービスに関わるシステムエンジニア業務(開発)を担当いただきます。専門職人材として、マネジメントの側面ではなく、専門的な知識と実務スキルを活かした活動を期待する役割です。 <主な業務内容> ・atWill、SalesforceなどCRM、FSMの担当SE・プログラマとして提供開始、実行するまでのプロセスの推進 ・atWill、SalesforceなどCRM、FSMに関して提案資料の作成とレビュー。また、関連サービスなどの提案 ・既存の製造業向けサービスに対してシステムを基軸とした企画、構築のサポート ・営業部門と連携して保守のシステム系サービスの提案活動の支援 例)営業に帯同し情報収集、サービスを提案 など ※業務習得時期には、担当業界や当社の既存サービスなどに詳しい社員と共に業務を遂行いただきます。 ■募集背景: 当社では、IT・金融・流通・製造業界など、様々な業界向けにBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を提供しています。これまで40年に渡り、コールセンター・バックオフィス・ヘルプデスクなどの業務を通じて、多くのクライアント顧客の業務の運用・改善に貢献してきました。今後は、当社の中長期的な発展に向けて、既存サービスのブラッシュアップ・サービス強化(顧客志向、共創パートナーとしての人財基盤の構築)を進めていきます。 今回は、製造業(設備、機械、医療機器などの大手メーカー)のクライアント向けに提供する、保守プラットフォームサービスに関わるシステムエンジニア業務(開発)をお任せするポジションとして、ご経験・知見のある方を募集します。 ■配属部門情報: 部門:製造サービス事業本部 統括部(正社員:12名)2023年4月1日現在 暗黙知使えるソリューションの事業化や保守統合サービス基盤つくり、AI OCR によるサービス創造など製造業向け統合サービスの事業化・事業基盤の強化推進を図る。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F勤務地最寄駅:東京メトロ有楽町線/豊洲駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
豊洲駅、新豊洲駅、越中島駅
給与
<予定年収>620万円~700万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):370,000円~400,000円<月給>370,000円~400,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。※上記年収は残業手当15時間分/月を含む金額です。■賞与:年2回 ※予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
【東証プライム上場SCSKグループ/多くのクライアント顧客の業務の運用・改善に貢献/在宅勤務可/フレックス/退職金有】 ■募集背景: 金融・流通・IT・製造業界など、様々な業界向けにBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を提供する当社。 これまで40年に渡り、コールセンター・バックオフィス・ヘルプデスクなどの業務を通じて、多くのクライアント顧客の業務の運用・改善に貢献してきました。 上記のノウハウを駆使し、当社は今後中長期的に事業の拡大を目指しています。 業界が未経験の方でも、チームや組織の中で企業のビジネスを支えられてきた経験がある方、業務でデータ集計や分析・改善の実務経験のある方は、当社ビジネスの主軸業務においてご活躍いただけます。 ■仕事内容: プロジェクトマネジメント全般をお任せします。 ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) ・メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート ■プロジェクト例: (1)大手スポーツ用品メーカーの消費者に対するカスタマーサポート (2)航空券購入等に関するカスタマーサポート (3)PCやスマホ用セキュリティ・ウイルス対策ソフトに関するテクニカルサポート ■取り組み事例: (1)プロジェクトの立上げをスムーズにするため、汎用的に利用できるタスク確認マトリックスを作成し、必要タスクを顕在化。 (2)ノウハウ、FAQを構築させるためにOracle Service Cloudを活用。設計から運用まで一元化。 (3)要員不足時間帯にアウトバウンドを実施し、繋がらなかったお客様をキャッチアップ。 ■配属部門情報: 大阪センター(正社員:99名 契約社員:835名)2022年4月1日現在。 座席数900 席を有し、コールセンター業務やバックオフィス業務などを中心に多種多様なプロジェクトを運営する大規模センター。 デジタルコミュニケーションやIT 技術によるサービスの進化と新たな価値創出を組み込み、サービス提供型事業モデルを構築。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>大阪センター住所:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル11F勤務地最寄駅:地下鉄堺筋線/京阪本線/北浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
北浜駅(大阪府)、なにわ橋駅、淀屋橋駅
給与
<予定年収>459万円~630万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):270,000円~360,000円<月給>270,000円~360,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。※上記年収は想定残業代20時間分/月と賞与を含む金額です。■賞与:年2回 ※予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
【英語力×IT知見を活かして活躍!/SCSKグループの中核企業/年間休日 122日残業20H程度と働きやすさも抜群】 アウトソーシングプロジェクトのリーダーポジションとして、顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営、外資系顧客とのコミュニケーションをお任せします。リーダーとして、業務プロセス改善、分析、提案から稼働メンバー管理(労務管理、キャリアアップ支援、教育等)、時にはトラブル対応/各種課題解決もご担当いただきます。 ・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 ・インシデント管理 ・業務プロセス改善、分析、提案 ・トラブル対応/各種課題解決など ※顧客が外資系企業のため、英語対応が必要となります。 【プロジェクト業務】 ・サービスデスク対応… PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム(SAP/ERP等)の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制 ・IT機器運用支援 … キッティング、マスターイメージ管理、運用支援(調達支援/PC展開計画策定/マスター検証支援等)、IT資産管理 ■配属部門:PrimeDesk事業(大阪)(正社員:147名 契約社員:225名)2022年4月1日現在 企業内IT において、「利用者視点での最適なサポート」と「IT 運用業務の最適化」を支援する PrimeDesk 事業の推進。企業のIT 利用者に対し、各種システム・ IT 機器の導入教育から、サービスデスクまで幅広くIT 関連のサービスを提供。 【取り組み事例】 (1)蓄積されたナレッジをわかりやすくQ&A形式に変更することで、一次解決率が向上。 (2)他社で利用したSAPマニュアルを汎用的に利用できるよう修正し、新規案件立ち上げの短期化に成功。 (3)Microsoft Accessを使いキッティング作業のミス削減 【大阪府が取り組んでいる「緊急雇用対策事業」に賛同しています。】
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>大阪センター住所:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F勤務地最寄駅:地下鉄堺筋線/京阪本線/北浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
北浜駅(大阪府)、なにわ橋駅、淀屋橋駅
給与
<予定年収>400万円~630万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):240,000円~360,000円<月給>240,000円~360,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)※年収は残業手当20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
■業務内容 特定外資系顧客案件について運用フェーズ前の検証や機器導入等のIT運用管理業務を担っていただきます。 障害対応業務/導入支援業務/改善提案業務/RFP作成経験等 問合せ対応業務/障害切り分け/改善提案業務等/ベンダーコントロール/作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整等外資けい企業で経験を活かし様々な常業務にあたっていただきます。 ■職務詳細: 検証業務 ・検証スケジュールの作成と実施、評価 OS、アプリケーション更新時の検証・評価 国内、海外社内部門関係者との調整 ・運用担当者への落とし込み マニュアル・運用フロー作成、展開スケジュール管理 【大阪府が取り組んでいる「緊急雇用対策事業」に賛同しています。】
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>大阪センター住所:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F勤務地最寄駅:地下鉄堺筋線/京阪本線/北浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
北浜駅(大阪府)、なにわ橋駅、淀屋橋駅
給与
<予定年収>400万円~630万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):240,000円~360,000円<月給>240,000円~360,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)※年収は残業手当20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
~SCSKグループ/BPOサービスを提供/有給消化率81.7%/在宅勤務可/育児休暇制度や時短勤務制度など女性のさらなる活躍を推進~ 【お仕事内容】 ■サーバ運用管理 (Windows、Linux、仮想サーバー) ・監視、障害対応(障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応) ・バックアップ管理、構成・変更管理 ・ウィルス対策 ・パッチ適応業務 ■ネットワーク管理支援 ・監視、障害対応(障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応) ・構成・変更管理 ・アドレス管理 ・Firewall管理 ・ネットワーク機器導入 ■アプリケーション運用支援 ・ID管理(登録、棚卸、パスワード変更) ・障害対応(一次切り分け、担当部門へのエスカレーション) 【配属部署】 ~PrimeDesk事業~ 正社員175名、契約社員225名。 企業内IT において、「利用者視点での最適なサポート」と「IT 運用業務の最適化」を支援する PrimeDesk事業の推進や、各種システム・ IT 機器の導入教育から、サービスデスクまで幅広くIT 関連のサービスを提供している部門です。 【取り組み事例】 ■蓄積されたナレッジをわかりやすくQ&A形式に変更することで、一次解決率が向上。 ■他社で利用したSAPマニュアルを汎用的に利用できるよう修正し、新規案件立ち上げの短期化に成功。 ■Microsoft Accessを使いキッティング作業のミス削減 【当社の特徴】 ■SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。 ■身心の充実のために残業時間の削減・有休取得率の向上を推進しており、月の平均残業時間は20時間程度、有給休暇の全社平均取得率は81.7%です。また女性のさらなる活躍を目指して、産前・産後休暇制度や育児休暇制度、時短勤務制度など、さまざまな制度や環境を整備しています。 ■Leader・SV・MGRと役割に応じた全社教育を専門チームが専門的に社内教育を推進しています。また、社員が自己成長できるよう資格取得支援制度も整備しており、年間約500件ほどの資格取得が申請されています
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>大阪センター住所:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F勤務地最寄駅:地下鉄堺筋線/京阪本線/北浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
北浜駅(大阪府)、なにわ橋駅、淀屋橋駅
給与
<予定年収>400万円~630万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):240,000円~360,000円<月給>240,000円~360,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)※年収は残業手当20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
【英語力を生かせる/住友商事グループのシステムインテグレーターであるSCSKの100%出資で経営基盤安定!】 大手外資系メーカーのスマホ・タブレット・音楽プレーヤ―などに関するテクニカルサポートプロジェクトにおいてのマネジメント業務全般 プロジェクトマネジメント全般 ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・担当プロジェクトの収支管理 ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) ・顧客折衝(お客様企業および協力会社等) ※英語による報告・レポート作成や各種会議体でのプレゼンテーション含む ■当社の特徴: (1)企業概要…SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しております。 (2)自由度の高い社風…主体的に物事を進めていこうとする、意欲ある社員・スタッフが中心となって事業を推進しております。スキル・経験があれば若手社員にも責任ある仕事を任せる風土があります。中途採用からの社員が多く、未経験であっても、本人の意欲や挑戦心を大切にする会社です。 大阪府が取り組んでいる「緊急雇用対策事業」に賛同しています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>★関西事業所住所:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F勤務地最寄駅:地下鉄堺筋線/京阪本線/北浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
北浜駅(大阪府)、なにわ橋駅、淀屋橋駅
給与
<予定年収>459万円~629万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):270,000円~360,000円<月給>270,000円~360,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)※年収は残業手当20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
~SCSKグループ/BPOサービスを提供/有給消化率81.7%/残業月20h~ 今回は、事業拡大に備えた部門強化により、中期的視野でコールセンターやコンタクトセンターでの人材管理・顧客対応・オペレーション業務などの経験がある方を募集します。 ■業務内容: プロジェクトマネジメント全般 ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) ・顧客折衝(お客様企業および協力会社等) ・トラブル対応業務 ・分析・報告業務 ・改善提案業務 ■プロジェクト例: (1)大手通信会社の社内サービスデスク 約40名のプロジェクト。大手通信会社が展開する各種サービスのサポート業務 (2)大手生命保険会社の社内ヘルプデスク 約30名ほどのプロジェクト。社内システム、ハードウェア、ソフトウェア、IT関連全般の問い合わせ対応。 ■配属先情報: 正社員:119名 契約社員:144名(2023年4月1日現在) 顧客先常駐でのサービス提供を通じて、業務を可視化しユーザー視点での業務効率化を支援 ■ポジションの特徴: 企業のビジネスを支えるマネージャーとして、プロジェクト管理やコントロール、中でもスタッフ・SVが活躍できる教育やデータなどを活用した業務の維持・改善などを主軸に活動できる仕事です。クライアントとの折衝や数値にも触れながら、マネジメント全般の広い視野が身につく仕事でもあります。 職場の平均年齢は30代前半と、活気のあるメンバーがプロジェクトで活躍いただいてます。 ■募集背景: IT・金融・流通・製造業界など、様々な業界向けにBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を提供する当社。これまで40年に渡り、コールセンター・バックオフィス・ヘルプデスクなどの業務を通じて、多くのクライアント顧客の業務の運用・改善に貢献してきました。上記のノウハウを駆使し、当社は今後中長期的に公共領域のお客様のビジネス拡大を行ってまいります。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>新宿センター住所:東京都新宿区西新宿 6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 15F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>お客様先(東京都千代田区)常駐住所:東京都千代田区 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
西新宿駅、都庁前駅、西新宿五丁目駅
給与
<予定年収>460万円~620万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):275,000円~360,000円<月給>275,000円~360,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。※上記年収は想定残業代20時間分/月と賞与を含む金額です。■賞与:年2回 ※予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社のコールセンター管理者(SV/MGR候補)としてご活躍いただきます。 ■職務詳細: プロジェクトマネジメント全般をお任せ致します。 ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) ・メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート ■プロジェクト例: (1)大手住宅設備メーカーの消費者向けカスタマーサポート (2)家電製品の修理受付・相談窓口 (3)シャッターに関するお問合せ窓口運営 ■当社の特徴: SCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(※BPO)サービスを提供しています。 ※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的にはカスタマーサポート、テクニカルサポート、バックオフィス、受発注、IT運用保守(ヘルプデスク)、物流などの業務を企業に代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、業務効率化やコスト削減を実現し、自社内ではより自社競争力を高めていくためのコア業務に注力できるメリットがあります。 業務効率化やコスト削減、サービス品質向上に向け、クライアントの課題に向き合い業務プロセスにイノベーションを起こす。それが私たちSCSKサービスウェアのビジネスです。 ■ワークライフバランス: BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。 ・平均残業時間:16時間25分/月 ・有給休暇取得率:81.7% ※会社全体の数値で、正社員の他に月給制の契約社員の実績も含んでおります。 ※また、生活と仕事を両立しながら、男女の区別なく公平にキャリアを歩んでいける会社を目指していけるよう各種制度を整えています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>札幌センター住所:北海道札幌市中央区南一条西3-8-20 メットライフ札幌プラザ7F受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>札幌第二センター住所:北海道札幌市中央区北二条西1丁目1 マルイト札幌ビル10F受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
大通駅、西4丁目駅、狸小路駅
給与
<予定年収>333万円~705万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):200,000円~390,000円<月給>200,000円~390,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>●総合職・基本給240,000円~390,000円●エリア職※転勤なし・基本給200,000円~265,000円※年収は残業手当20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社の社内システムの運用保守担当としてご活躍いただきます。 ■職務詳細: 社内のシステム運用・保守全般をお任せ致します。 ・コンタクトセンターシステムの運用(窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置や撤去等) ・ネットワークの運用(パッチ配線作業、機器調達、機器の設置や撤去、故障機器の交換等) ・サーバー/パソコンの運用(機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄等) ・システム障害対応(土日祝、夜間の対応もあり) ※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。 ※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。 ■当社の特徴: SCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(※BPO)サービスを提供しています。 ※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的にはカスタマーサポート、テクニカルサポート、バックオフィス、受発注、IT運用保守(ヘルプデスク)、物流などの業務を企業に代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、業務効率化やコスト削減を実現し、自社内ではより自社競争力を高めていくためのコア業務に注力できるメリットがあります。 業務効率化やコスト削減、サービス品質向上に向け、クライアントの課題に向き合い業務プロセスにイノベーションを起こす。それが私たちSCSKサービスウェアのビジネスです。 ■ワークライフバランス: BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。 ・平均残業時間:16時間25分/月 ・有給休暇取得率:81.7% ※会社全体の数値で、正社員の他に月給制の契約社員の実績も含んでおります。 ※また、生活と仕事を両立しながら、男女の区別なく公平にキャリアを歩んでいける会社を目指していけるよう各種制度を整えています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>札幌センター住所:北海道札幌市中央区南一条西3-8-20 メットライフ札幌プラザ7F受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>札幌第二センター住所:北海道札幌市中央区北二条西1丁目1 マルイト札幌ビル10F受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
大通駅、西4丁目駅、狸小路駅
給与
<予定年収>333万円~450万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):200,000円~265,000円<月給>200,000円~265,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>●総合職・基本給240,000円~390,000円●エリア職※転勤なし・基本給200,000円~265,000円※年収は残業手当20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
~SCSKグループ/BPOサービスを提供/有給消化率81.7%/在宅勤務可/育児休暇制度や時短勤務制度など女性のさらなる活躍を推進~ ■仕事内容: コンサルタントとして、顧客の業務・システムを可視化・分析・改善提案するサービスを担当頂きます。入社当初はコンサルティングのタスク(顧客インタビュー、業務プロセスの可視化、定量・定性分析など)を部分的に担当。将来的には、プロジェクトマネージャーとして、活躍いただくことを期待しています。 ■商材について: 業務プロセスコンサルティングサービス「B-RAP」: フローチャートに図式化することにより、現状とあるべき姿の違いが明確になり、あいまいだった処理や無駄なプロセス、明らかな課題を抽出。そこから実現性の高い改善を提案します。 ■特徴/魅力: ビジネスモデルや業務プロセス分析・システム企画など幅広い経験を積むことができます。案件受注が続いており、コンサルティングの実務を通して、更なるスキルアップを目指したい方に最適な環境です。社内ミーティング・アウトプット作成などは、在宅ワークを積極活用しております。 ■配属先情報: 事業高度化推進部 コンサルティング課には、正社員5名が在籍しています。世の中の先端技術をBPOサービスに融合させることによって顧客へ新たな付加価値を提供すると共に競合他社との優位性強化を担っている部門です。セールスマーケティングBPO やコンサルティングサービスの拡販にも力を入れ、より多くの顧客ニーズに応えて、当社全体のサービス領域拡大を図っています。 ■当社の特徴: (1)企業概要…SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。 (2)ライフサポート…身心の充実のために残業時間の削減・有休取得率の向上を推進しており、月の平均残業時間は20時間程度、有給休暇の全社平均取得率は81.7%です。また女性のさらなる活躍を目指して、産前・産後休暇制度や育児休暇制度、時短勤務制度など、さまざまな制度や環境を整備しています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F勤務地最寄駅:東京メトロ有楽町線/豊洲駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
豊洲駅、新豊洲駅、越中島駅
給与
<予定年収>620万円~700万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):370,000円~400,000円<月給>370,000円~400,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。※上記年収は残業手当20時間分/月を含む金額です。■賞与:年2回 ※予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
【有休全社平均取得率81.7%/育児休暇制度や時短勤務制度など女性のさらなる活躍を推進】 コンサルタント(顧客インタビュー・可視化・分析・改善提言)として以下業務をお任せします。 ■業務内容: クライアント企業の顧客接点(カウンター)を可視化・分析・改善提案するサービスを担当頂きます。入社当初はコンサルティングのタスク(顧客インタビュー、顧客接点や出来事の可視化、定量情報・定性情報の分析、課題の抽出)を部分的に担当して頂きます。将来的には、プロジェクトマネージャーとして、活躍いただだくことを期待しています。 ■取り扱いサービス例: ・ビジネスコミュニケーションフロー(BCF)診断…企業のビジネスを俯瞰し、顧客を中心とした全ての顧客接点を1シートに可視化する、調査・分析サービス ・ハイブリッドログ分析サービス…コールログ分析、Webアクセスログ解析、ソーシャルメディア効果検証、FAQ利用動向などを組み合わせ、Webサイトの利用目的に応じた分析・レポートするサービス ■配属先の特徴: 正社員5名で構成されています(2023年4月1日現在)。様々な業種・職種の現場でコンサルティングを実施しており、ビジネスモデルやマーケティング戦略等の上位意思決定にまつわる提案スキルを身につけることができ、更なるスキルアップを目指したい方に最適な環境です。また、在宅勤務主体のフレックス勤務となり、働き方において自由度があります。 ■当社の特徴: (1)企業概要…SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。 (2)ライフサポート…身心の充実のために残業時間の削減・有休取得率の向上を推進しており、月の平均残業時間は20時間程度、有給休暇の全社平均取得率は81.7%です。また女性のさらなる活躍を目指して、産前・産後休暇制度や育児休暇制度、時短勤務制度など、さまざまな制度や環境を整備しています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F勤務地最寄駅:東京メトロ有楽町線/豊洲駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
豊洲駅、新豊洲駅、越中島駅
給与
<予定年収>620万円~700万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):370,000円~400,000円<月給>370,000円~400,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)※上記年収は想定残業代20時間分/月と賞与を含む金額です。■賞与:年2回 ※予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる■モデル年収:・20代後半…450万円~550万円・30代…500万円~625万円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
~SCSKグループの中核グループ/SCSKのIT技術×BPOサービスを提供/有給消化率84.2%/在宅勤務可~ 【業務内容】コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、ヘルプデスクチームの下記いずれかの業務をお任せします。 (1)メンバー業務 ・問い合わせ対応/トラブル対応/エスカレーション対応/メンバーフォロー ・社内ユーザーからの問い合わせ対応(電話・メール) ・各種申請の受付・登録、パスワードリセット作業、マニュアル作成・修正/掲示板の作成業務、定着化支援 等 ・キッティング業務:企業向けPC/スマートデバイスの初期設定等 (2)リーダー業務 ・定期的な顧客へのプロジェクトの状況報告、問題やリスクの分析と課題解決・改善提案のサイクルの実施 ・業務拡大に向け提案の実施 ・メンバーの労務管理、人材育成やモチベーション管理 ・システム稼働に向けた展開準備、計画作成/進捗/運用管理、打合せ、報告書作成、展開後の定着化支援 ■配属先情報 配属予定の名古屋センターには2023年3月31日現在、正社員が93名・契約社員が145名在籍しております。同センターは大手自動車メーカーを中心にヘルプデスク、コールセンター、バックオフィス業務など、様々な種類のサービスを提供しており、ヘルプデスク業務のセキュリティ領域への注力や、バックオフィス業務のAIOCR 活用によるエントリーサービス強化に取り組んでおります。 ■プロジェクト情報 顧客先常駐となります。顧客先はいずれも名古屋駅が最寄駅となります。1つのプロジェクト規模は3~10名程度、男女比は6:4、平均年齢は30歳です。 ■働き方 BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。同ポジションの残業時間は月20時間程度です。 ■当社の特徴 SCSKグループの一員として40年に渡り高品質なBPOサービスを提供。コールセンター・バックオフィス・ヘルプデスクなどの業務を通じて、多くのクライアント顧客の業務の運用・改善に貢献してきました。自由度が高く若手社員にも裁量のある仕事を任せる風土があります。中途入社者も多く、未経験でも本人の意欲や挑戦心を大切にしています。
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>お客様先(名古屋駅徒歩圏内)住所:愛知県名古屋市中村区 勤務地最寄駅:JR中央線/名古屋駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
中村公園駅、中村日赤駅、岩塚駅
給与
<予定年収>400万円~630万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):240,000円~360,000円<月給>240,000円~360,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)※賞与は予定年収テーブルに準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
SCSKグループの一員として、ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)サービスを提供している当社にて、クライアント常駐でのIT機器やシステムに対するヘルプデスク業務やITインフラ管理をご担当いただきます。 ■具体的な業務: ・ユーザーからの各種問い合わせ対応(PC操作、NW対応、業務アプリケーション対応、トラブルシューティングなど) ・アカウント管理(パスワードリセット、ID発行など) ※対応言語は、日本語、英語 ※対応チャネルは、電話、メール、チャット、webなど ■教育・研修制度: Leader・SV・MGRと役割に応じた全社教育を専門チームが専門的に社内教育を推進しています。また、社員が自己成長できるよう資格取得支援制度も整備しており、年間約500件ほどの資格取得が申請されています。 ■直近入社者情報: Aさん(20代後半 女性)1社経験 経験:ホテルでのレストラン、フロント、コンシェルジュとしてお客様対応を経験。お客様対応以外にも、部下の育成や業務マニュアル作成、業務効率化の改善を実施。 Bさん(20代後半 女性)1社経験 経験:空港の国際線にてグランドスタッフとして搭乗手続き、入国、乗り継ぎのトラブルに関するお客様対応を経験。また、新人スタッフ教育インストラクターや教育に必要なマニュアルの整備も担当。 ■ワークライフバランス:BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。 ・平均残業時間:20時間/月 ・有給休暇取得率:81.7% ※会社全体の数値で、正社員の他に月給制の契約社員の実績も含みます ■当社について: SCSKグループの一員として、BPOサービスを提供しています。BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすることです。具体的にはカスタマーサポート、テクニカルサポート、バックオフィス、受発注、IT運用保守(ヘルプデスク)、物流などの業務を企業に代わって行っています。
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>新宿センター住所:東京都新宿区西新宿 6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 15F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>お客様先住所:東京都内のお客様先 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
西新宿駅、都庁前駅、西新宿五丁目駅
給与
<予定年収>400万円~577万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):240,000円~334,000円<月給>240,000円~334,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)※給与は経験・能力を考慮の上、決定します※上記年収は残業手当20時間分/月を含む■賞与:年2回 ※予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
【システム開発経験のある方や、アプリケーションのノウハウをお持ちの方へ/有休全社平均取得率81.7%/育児休暇制度や時短勤務制度など女性のさらなる活躍を推進】 ■募集背景: 金融・流通・IT・製造業界など、様々な業界向けにBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を提供する当社。 これまで40年に渡り、コールセンター・バックオフィス・ヘルプデスクなどの業務を通じて、多くのクライアント顧客の業務の運用・改善に貢献してきました。 今回は事業拡大に備えた部門強化により、中期的視野でのシステム設計・開発の保守運用の経験がある人材を求めております。 業務でのシステム開発の実務経験のある方や、アプリケーションのノウハウをお持ちの方は、当社ビジネスの主軸業務においてご活躍いただけます。 ■仕事内容: ・社内基幹システム(会計・人事等)の外部IFシステムの開発保守運用 ・要件定義、基本設計 ・開発実装、進捗管理、成果物受入、結合テスト ・既存業務及び、システムの改善企画立案 ■配属部門情報: 事業基盤開発部 情報システム課(正社員:16名 契約社員:3名)2023年4月1日現在 コンタクトセンター施設(音声系設備・データ系設備・クライアントPC等)や社内のシステム全般の調達、構築、管理、運用ならびに全社のシステム/データの一元管理を管掌。 ■教育制度: 中途社員も活躍いただけるよう、教育体制プログラムを充実化させています。Leader・SV・MGRと役割に応じた全社教育を専門チームが専門的に社内教育を推進しています。 ■当社の特徴: (1)企業概要…SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。 (2)ライフサポート…身心の充実のために残業時間の削減・有休取得率の向上を推進しており、月の平均残業時間は16時間25分、有給休暇の全社平均取得率は81.7%です。また女性のさらなる活躍を目指して、産前・産後休暇制度や育児休暇制度、時短勤務制度など、さまざまな制度や環境を整備しています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F勤務地最寄駅:東京メトロ有楽町線/豊洲駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
豊洲駅、新豊洲駅、越中島駅
給与
<予定年収>400万円~623万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):240,000円~360,000円<月給>240,000円~360,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。※上記年収は想定残業代20時間分/月と賞与を含む金額です。■賞与:年2回 ※予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
【ワークライフバランス◎ 東証プライム市場上場のSCSK社の中核企業】 当社は長年のノウハウやナレッジを生かし、顧客の中長期的なビジネス課題をIT運用、業務構築、効率化(DX)等の視点で考えていきます。 専門職人材として、マネジメントの側面ではなく、専門的な知識と実務スキルを活かした活動を期待する役割です。 ■業務内容 ・サーバ運用管理 (Windows、Linux、仮想サーバー) 稼動 ・リソース監視、障害対応(障害時の一次切り分け、ベンダーへのエスカレーション、障害復旧対応)、バックアップ管理、構成・変更管理、ウィルス対策、パッチ適応業務、サーバ増設 ・ネットワーク管理支援 ネットワーク監視、障害対応(障害時の一次切り分け、ベンダーへのエスカレーション、障害復旧対応)、構成・変更管理、アドレス管理、Firewall管理、ネットワーク機器導入 ・アプリケーション運用支援 ID管理(登録、棚卸、パスワード変更)、障害対応(一次切り分け、担当部門へのエスカレーション) ■配属部門について 部門:PrimeDesk事業(大阪)(正社員:147名 契約社員:225名) 企業のIT 利用者に対し各種システム・ IT 機器の導入教育から、サービスデスクまで幅広くIT 関連のサービスを提供しています。 ・PrimeDesk事業とは https://staff.scskserviceware.co.jp/index.cfm?fuseaction=contents.fcts&cid=721 ■当社の特徴: (1)企業概要…SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しております。 (2)ライフサポート…身心の充実のために残業時間の削減・有休取得率の向上を推進しており、全社平均での残業時間は20時間以下、有給休暇の全社平均の取得率は81.7%です。女性のさらなる活躍を目指して、産前・産後休暇制度や育児休暇制度、時短勤務制度など、さまざまな制度や環境を整備しています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>大阪センター住所:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F勤務地最寄駅:地下鉄堺筋線/京阪本線/北浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
北浜駅(大阪府)、なにわ橋駅、淀屋橋駅
給与
<予定年収>400万円~630万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):240,000円~360,000円<月給>240,000円~360,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)※年収は残業手当20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
【住友商事グループのシステムインテグレーターであるSCSKの100%出資で経営基盤安定!】 ■業務内容: 当社社員がBPOとして対応させていただいている顧客コールセンター業務を自社センター内で請負、一般ユーザーからのお問い合わせ対応(電話・メール)、受注・出荷状況のご確認、売上実績等の入力業務からお任せします(目安としては3ヶ月~半年程度)。業務に慣れてきていただけたら、下記のようなSV業務をお任せします。「SCSKサービスウェアに任せておけば安心」と信頼いただいている顧客の期待に沿うサービスクオリティを維持するため、メンバー管理や、品質管理、業務プロセスの改善等を期待しています。 ・要員管理(定期、更新面談、教育など) ・計数管理 ・顧客との折衝、交渉 ・コールセンターの業務、運営管理 ※BPOとは:Business Process Outsourcingの略で、企業がコアビジネス以外の業務プロセスの一部を、外部の専門業者に委託することです ■キャリアパス:いくつかのプロジェクトSVを経験後、マネージャーへのステップアップを目指していただくことも可能です。また、新規プロジェクトの立ち上げ担当としての経験を積むことも将来的に可能です。 ■当社の特徴: (1)企業概要…SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しております。 (2)自由度の高い社風…主体的に物事を進めていこうとする、意欲ある社員・スタッフが中心となって事業を推進しております。スキル・経験があれば若手社員にも責任ある仕事を任せる風土があります。中途採用からの社員が多く、未経験であっても、本人の意欲や挑戦心を大切にする会社です。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>大阪センター住所:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F勤務地最寄駅:地下鉄堺筋線/京阪本線/北浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
北浜駅(大阪府)、なにわ橋駅、淀屋橋駅
給与
<予定年収>459万円~630万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):270,000円~360,000円<月給>270,000円~360,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)※年収は残業手当20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
【住友商事グループのシステムインテグレーターであるSCSKの100%出資で経営基盤安定!】 ■業務内容: 当社社員がBPOとして対応させていただいているプロジェクトマネジメント全般をお任せいたします。お客様は金融業界メインとなります。 ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) ・メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート ※BPOとは:Business Process Outsourcingの略で、企業がコアビジネス以外の業務プロセスの一部を、外部の専門業者に委託することです ~こんな方が活躍できます!~ ・ 「個」ではなく、「チーム」としての成果をを目指すコミュニケーション能力がある ・メンバーのフォローができる(相談しやすい雰囲気があり、積極的にメンバーの話を聞き、褒めて伸ばすコーチング能力がある) ■組織: 部門:大阪センター(正社員:294名 契約社員:1102名)2023年3月31日現在 座席数900 席を有し、コールセンター業務やバックオフィス業務などを中心に多種多様なプロジェクトを運営する大規模センターです。 デジタルコミュニケーションやIT 技術によるサービスの進化と新たな価値創出を組み込み、サービス提供型事業モデルを構築しております。 ■当社の特徴: (1)企業概要…SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しております。 (2)自由度の高い社風…主体的に物事を進めていこうとする、意欲ある社員・スタッフが中心となって事業を推進しております。スキル・経験があれば若手社員にも責任ある仕事を任せる風土があります。中途採用からの社員が多く、未経験であっても、本人の意欲や挑戦心を大切にする会社です。
対象
<最終学歴>大学院、大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>大阪センター住所:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F勤務地最寄駅:地下鉄堺筋線/京阪本線/北浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
北浜駅(大阪府)、なにわ橋駅、淀屋橋駅
給与
<予定年収>459万円~629万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):270,000円~360,000円<月給>270,000円~360,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)※年収は残業手当20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
◆BPO・OS業界で初の「健康経営優良法人2023(大規模法人部門)」に認定!~総合型BPOサービスを提供・高度なITノウハウを有するSCSKグループ中核企業~在宅勤務可/育休制度有り/有給消化率84.2%◆ 【業務内容】 コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社のコールセンター管理者(SV/MGR候補)としてご活躍いただきます。 ■職務詳細: プロジェクトマネジメント全般をお任せ致します。 ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) ・メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート ■プロジェクト例: (1)大手住宅設備メーカーの消費者向けカスタマーサポート (2)家電製品の修理受付・相談窓口 (3)シャッターに関するお問合せ窓口運営 ■当社の特徴: SCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(※BPO)サービスを提供しています。 ※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的にはカスタマーサポート、テクニカルサポート、バックオフィス、受発注、IT運用保守(ヘルプデスク)、物流などの業務を企業に代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、業務効率化やコスト削減を実現し、自社内ではより自社競争力を高めていくためのコア業務に注力できるメリットがあります。 業務効率化やコスト削減、サービス品質向上に向け、クライアントの課題に向き合い業務プロセスにイノベーションを起こす。それが私たちSCSKサービスウェアのビジネスです。 ■ワークライフバランス: BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。 ・平均残業時間:16時間25分/月 ・有給休暇取得率:81.7% ※会社全体の数値で、正社員の他に月給制の契約社員の実績も含んでおります。 ※また、生活と仕事を両立しながら、男女の区別なく公平にキャリアを歩んでいける会社を目指していけるよう各種制度を整えています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>札幌第二センター住所:北海道札幌市中央区北二条西1丁目1 マルイト札幌ビル10F受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>札幌センター住所:北海道札幌市中央区南一条西3-8-20 メットライフ札幌プラザ7F受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
さっぽろ駅、西15丁目駅、大通駅、西18丁目駅、札幌駅、西線6条駅
給与
<予定年収>333万円~705万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):200,000円~390,000円<月給>200,000円~390,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>●総合職・基本給240,000円~390,000円●エリア職※転勤なし・基本給200,000円~265,000円※年収は残業手当20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
~SCSKグループの中核グループ/SCSKのIT技術×BPOサービスを提供/有給消化率81.7%/在宅勤務可/育児休暇制度や時短勤務制度など女性のさらなる活躍を推進~ 【業務内容】 コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、音声基盤システム(PrimeTiaas、AmazonConnect、事務電話など)の運用担当者として以下をお任せします。 具体的には… ・機器に関わる要件調整、窓口開設、コールフロー変更、アカウント管理 ・機器の設置、撤去 ・システム障害対応、夜間計画作業対応 ※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。 ■働き方 ・完全週休2日制、年間休日123日です。 ・残業時間は月平均10~20H程度です。 ※システム障害発生の場合、土日祝、夜間の対応有り。 ※システムメンテナンス作業により、夜間勤務や他拠点への出張支援発生。 ■配属部門情報 配属先である事業基盤開発部には2023年5月時点で正社員が74名、契約社員が8名在籍しております。当部門はファシリティ(建物・設備)とシステムインフラ(サーバー、ネットワーク、クラウド、セキュリティ)の調達・構築・保守・支援活動を行っております。 ■拠点情報 今回の配属は新宿第二センターですが、同社は全国11都道府県に19つのセンターがあり、全てのセンターを共通のインフラ(音声基盤等)で接続できます。BCP(事業継続性)の備えや急な拡大ニーズにも、サービスを提供できる業務環境を用意しています。 ■当社の魅力 ・親会社は業界最大級の売上を誇るSCSK株式会社です。経営基盤も安定しており、40年にわたりグループの強みである「IT」とこれまで培ってきた「業務ナレッジ」を組み合わせコンタクトセンター・ヘルプデスク・バックオフィスなどの総合型BPOサービスを提供してきました。 ・BPO業界を牽引する働き方の実現するべく、残業のみならず有休取得管理や各種福利厚生の充実を図っています。全社の平均残業時間は月15時間30分、有給休暇取得率は84.2%です。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>新宿第二センター住所:東京都新宿区西新宿6-24-1 西新宿三井ビルディング 13階受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
西新宿駅、都庁前駅、中野坂上駅
給与
<予定年収>400万円~650万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):240,000円~374,000円<月給>240,000円~374,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■予定年収=月給+賞与+残業代(1分単位)※年収は残業手当20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価/会社業績に準ずる※給与は経験/能力を考慮の上、決定賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
【住友商事グループのシステムインテグレーターであるSCSKの100%出資で経営基盤安定!】 ■業務内容: 当社社員がBPOとして対応させていただいているプロジェクトマネジメント全般をお任せいたします。お客様は金融業界メインとなります。 ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) ・メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート ※BPOとは:Business Process Outsourcingの略で、企業がコアビジネス以外の業務プロセスの一部を、外部の専門業者に委託することです ~こんな方が活躍できます!~ ・ 「個」ではなく、「チーム」としての成果をを目指すコミュニケーション能力がある ・メンバーのフォローができる(相談しやすい雰囲気があり、積極的にメンバーの話を聞き、褒めて伸ばすコーチング能力がある) ■組織: 部門:大阪センター(正社員:99名 契約社員:835名)2022年4月1日現在 座席数900 席を有し、コールセンター業務やバックオフィス業務などを中心に多種多様なプロジェクトを運営する大規模センターです。 デジタルコミュニケーションやIT 技術によるサービスの進化と新たな価値創出を組み込み、サービス提供型事業モデルを構築しております。 ■当社の特徴: (1)企業概要…SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しております。 (2)自由度の高い社風…主体的に物事を進めていこうとする、意欲ある社員・スタッフが中心となって事業を推進しております。スキル・経験があれば若手社員にも責任ある仕事を任せる風土があります。中途採用からの社員が多く、未経験であっても、本人の意欲や挑戦心を大切にする会社です。
対象
<最終学歴>大学院、大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>大阪センター住所:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F勤務地最寄駅:地下鉄堺筋線/京阪本線/北浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
北浜駅(大阪府)、なにわ橋駅、淀屋橋駅
給与
<予定年収>459万円~629万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):270,000円~360,000円<月給>270,000円~360,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)※年収は残業手当20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
【SCSKグループ・ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)サービスを提供/有休全社平均取得率81.7%/残業月20h】 ■業務内容: バックオフィス業務チームで管理者業務 ・ドキュメント作成(手順書・マニュアル作成、業務フロー作成、各種申請) ・実務対応(各種データ入力、納品チェック) ・業務運営(進捗管理、品質・納品管理、報告、課題改善) ・要員管理(メンバー教育、モチベーション管理、稼働管理、生産性管理、労務管理) ・顧客折衝(お客様企業および協力会社との仕様確認・要請) 【プロジェクト例】 ・公共、福祉サービスの申込手続きに係る事務業務 ・官公庁の各種手続きに係るデータ入力業務 ■配属先情報: ・名古屋センター(正社員:93名、契約社員:145名) ・大手自動車メーカーを中心にヘルプデスク、コールセンター、バックオフィス業務など、様々な種類のサービスを提供。ヘルプデスク業務のセキュリティ領域への注力や、バックオフィス業務のAIOCR 活用によるエントリーサービス強化に取り組む。 ■募集背景: 金融・流通・IT・製造業界など、様々な業界向けにBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を提供する当社。これまで40年に渡り、コールセンター・バックオフィス・ヘルプデスクなどの業務を通じて、多くのクライアント顧客の業務の運用・改善に貢献してきました。 上記のノウハウを駆使し、当社は今後中長期的に事業の拡大を目指しています。 業界が未経験の方でも、チームや組織の中で企業のビジネスを支えられてきた経験がある方、業務でデータ集計や分析・改善の実務経験のある方は、当社ビジネスの主軸業務においてご活躍いただけます。 ■教育制度: 中途社員も活躍いただけるよう、教育体制プログラムを充実化させています。Leader・SV・MGRと役割に応じた全社教育を専門チームが専門的に社内教育を推進しています。 ■当社の特徴: 身心の充実のために残業時間の削減・有休取得率の向上を推進しており、有給休暇の全社平均取得率は81.7%です。また女性のさらなる活躍を目指して、産前・産後休暇制度や育児休暇制度、時短勤務制度など、さまざまな制度や環境を整備しています。
対象
<最終学歴>大学院、大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>名古屋センター住所:愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F勤務地最寄駅:地下鉄東山・鶴舞線/伏見駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>お客様先住所:愛知県名古屋市内 勤務地最寄駅:地下鉄東山線/栄駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
伏見駅(愛知県)、丸の内駅(愛知県)、国際センター駅
給与
<予定年収>400万円~705万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):240,000円~390,000円<月給>240,000円~390,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)※年収は残業手当20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
【SCSKグループ・ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)サービスを提供/有休全社平均取得率81.7%/残業月20h】 ■業務内容: プロジェクトマネジメント全般 ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管理/育成(勤怠管理、採用、研修など) ・メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート 【プロジェクト例】 ・カーナビのオンラインサービスに関する問合せ窓口、および案内窓口 ・公共、福祉サービスの申請や利用状況、サービス内容に係る問い合わせ窓口 ■配属先情報: ・名古屋センター(正社員:93名、契約社員:145名) ・大手自動車メーカーを中心にヘルプデスク、コールセンター、バックオフィス業務など、様々な種類のサービスを提供。ヘルプデスク業務のセキュリティ領域への注力や、バックオフィス業務のAIOCR 活用によるエントリーサービス強化に取り組む。 ■募集背景: 金融・流通・IT・製造業界など、様々な業界向けにBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を提供する当社。これまで40年に渡り、コールセンター・バックオフィス・ヘルプデスクなどの業務を通じて、多くのクライアント顧客の業務の運用・改善に貢献してきました。 上記のノウハウを駆使し、当社は今後中長期的に事業の拡大を目指しています。 業界が未経験の方でも、チームや組織の中で企業のビジネスを支えられてきた経験がある方、業務でデータ集計や分析・改善の実務経験のある方は、当社ビジネスの主軸業務においてご活躍いただけます。 ■教育制度: 中途社員も活躍いただけるよう、教育体制プログラムを充実化させています。Leader・SV・MGRと役割に応じた全社教育を専門チームが専門的に社内教育を推進しています。 ■当社の特徴: 身心の充実のために残業時間の削減・有休取得率の向上を推進しており、有給休暇の全社平均取得率は81.7%です。また女性のさらなる活躍を目指して、産前・産後休暇制度や育児休暇制度、時短勤務制度など、さまざまな制度や環境を整備しています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>名古屋センター住所:愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F勤務地最寄駅:地下鉄東山・鶴舞線/伏見駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>お客様先住所:愛知県名古屋市内 勤務地最寄駅:地下鉄東山線/栄駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
伏見駅(愛知県)、丸の内駅(愛知県)、国際センター駅
給与
<予定年収>400万円~705万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):240,000円~390,000円<月給>240,000円~390,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。※上記年収は想定残業代20時間分/月と賞与を含む金額です。■賞与:年2回 ※予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
■業務内容: 当社社員がBPOとして対応させていただいている顧客コールセンター業務を自社センター内で請負、一般ユーザーからのお問い合わせ対応(電話・メール)、受注・出荷状況のご確認、売上実績等の入力業務からお任せします(目安としては3ヶ月~半年程度)。業務に慣れてきていただけたら、下記のようなSV業務をお任せします。「SCSKサービスウェアに任せておけば安心」と信頼いただいている顧客の期待に沿うサービスクオリティを維持するため、メンバー管理や、品質管理、業務プロセスの改善等を期待しています。 プロジェクトマネジメント全般 ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) ・メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート プロジェクト例 (1)大手スポーツ用品メーカーの消費者に対するカスタマーサポート (2)航空券購入等に関するカスタマーサポート (3)PCやスマホ用セキュリティ・ウイルス対策ソフトに関するテクニカルサポート ※BPOとは:Business Process Outsourcingの略で、企業がコアビジネス以外の業務プロセスの一部を、外部の専門業者に委託することです ■キャリアパス:いくつかのプロジェクトSVを経験後、マネージャーへのステップアップを目指していただくことも可能です。また、新規プロジェクトの立ち上げ担当としての経験を積むことも将来的に可能です。 ■当社の特徴: (1)企業概要…SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しております。 (2)自由度の高い社風…主体的に物事を進めていこうとする、意欲ある社員・スタッフが中心となって事業を推進しております。スキル・経験があれば若手社員にも責任ある仕事を任せる風土があります。中途採用からの社員が多く、未経験であっても、本人の意欲や挑戦心を大切にする会社です。
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>大阪センター住所:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F勤務地最寄駅:地下鉄堺筋線/京阪本線/北浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
北浜駅(大阪府)、なにわ橋駅、淀屋橋駅
給与
<予定年収>459万円~630万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):270,000円~360,000円<月給>270,000円~360,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)※年収は残業手当20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
◆SCSKグループ/BPOサービスを提供/有給消化率81.7%/育児休暇制度や時短勤務制度など女性のさらなる活躍を推進・配偶者の出産休暇、子のならし保育休暇などをご用意/月平均残業20H程度◆ 【業務概要】 コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値の総合型BPOサービスを提供している当社のバックオフィス業務チームで、管理者業務をお任せします。 ■業務詳細: ・ドキュメント作成(手順書、マニュアル作成、業務フロー作成、各種申請) ・実務対応(各種データ入力、納品チェック) ・業務運営(進捗管理、品質、納品管理、報告、課題改善) ・要員管理(メンバー教育、モチベーション管理、稼働管理、生産性管理、労務管理) ・顧客折衝(お客様企業および協力会社との仕様確認、要請) ◎プロジェクト例 (1)公共、福祉サービスの申込手続きに係る事務業務 (2)官公庁の各種手続きに係るデータ入力業務 ■配属先情報 配属先の名古屋センターには105名が所属しています。正社員は32名、男性は21名・女性84名の内訳です。※2023年5月現在 同部署は大手自動車メーカーを中心にヘルプデスク、コールセンター、バックオフィス業務など、様々な種類のサービスを提供しています。 ヘルプデスク業務においてはセキュリティ領域への注力や、バックオフィス業務のAIOCR 活用によるエントリーサービス強化に取り組んでいます。 ◎取り組み事例 1.自律型作業ロボ(RPA)を用い、画像や地図情報の処理を自動化。 2.シフト調整をExcel関数で自動化することで、手作業の時間を削減。 3.Excelのマクロを使い、月次資料作成の情報収集を効率化。 ■当社の特徴: (1)企業概要…SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しております。 (2)自由度の高い社風…主体的に物事を進めていこうとする、意欲ある社員・スタッフが中心となって事業を推進しております。スキル・経験があれば若手社員にも責任ある仕事を任せる風土があります。中途採用からの社員が多く、未経験でも本人の意欲や挑戦心を大切にする会社です。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>★名古屋センター住所:愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F勤務地最寄駅:地下鉄東山・鶴舞線/伏見駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
伏見駅(愛知県)、丸の内駅(愛知県)、国際センター駅
給与
<予定年収>400万円~705万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):240,000円~390,000円<月給>240,000円~390,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>●総合職・基本給 240,000円~390,000円●エリア職(転勤なし)・基本給 200,000円~265,000円※年収は残業手当20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
◆SCSKグループ/BPOサービスを提供/有給消化率81.7%/育児休暇制度や時短勤務制度など女性のさらなる活躍を推進・配偶者の出産休暇、子のならし保育休暇などをご用意/月平均残業20H程度◆ 【業務概要】~当社の新たなサービスである 『暗黙知使えるソリューション』 の先駆拠点~ コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値の総合型BPOサービスを提供している当社のコールセンターSV候補として、プロジェクトマネジメント業務をお任せします。 ◎具体的には・・・ ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) ・メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート ◎プロジェクト例 1.FAX複合機に関するテクニカルサポート 2.エアコンに関する修理受付センター 3.シャッターに関する修理受付センター ■配属先情報 配属先の北九州センターには現在正社員が63名、契約社員186名が在籍しています。(2023年3月現在) 1.幅広い修理関連業務 …修理受付(部品選定、配送手配など修理に関わる一連プロセスサービスマンからの技術的相談への対応や修理完了判定、解析)などを対応しています。 2.製造顧客に対する新ソリューション提供 当社の新たなサービスである 『暗黙知使えるソリューション』 の先駆拠点として、人材の育成やサービス提供に取り組んでいます。 ■当社の特徴: (1)企業概要…SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しております。 (2)自由度の高い社風…主体的に物事を進めていこうとする、意欲ある社員・スタッフが中心となって事業を推進しております。スキル・経験があれば若手社員にも責任ある仕事を任せる風土があります。中途採用からの社員が多く、未経験でも本人の意欲や挑戦心を大切にする会社です。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>北九州センター住所:福岡県田川郡香春町大字香春1010 勤務地最寄駅:JR日田彦山線/一本松駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
一本松駅(福岡県)、香春駅、勾金駅
給与
<予定年収>333万円~635万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):200,000円~350,000円<月給>200,000円~350,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇想定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)※年収は残業手当20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
~東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩3分と好立地!「くるみんマーク認定企業」◆SCSKのIT技術×BPOサービスを提供◆有給消化率82.4%、在宅勤務可で働き方も◎残業月10~20時間程度~ 【職務内容】 コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、セキュリティ製品に関する法人企業向けテクニカルサポートをお任せいたします。 ■詳細: ・企業のインフラや社内システム担当者からの製品仕様や利用方法についてのお問い合わせ対応 ・障害の切り分け ・登録や操作方法、エラーやトラブル発生時の問い合わせ対応 ・調査、検証、社内関係部門へのエスカレーション ※メールによる対応が中心 (一部電話対応も有) お問い合わせ内容は…? ・○○の設定方法を教えてほしい ・ウイルス感染したので対処方法を教えて欲しい ・サーバーの自動アップデートを設定したが、クライアント側で更新されない 等々 ■配属先: 配属先である新宿センターには2023年3月現在、正社員が207名・契約社員が299名在籍しています。 (1)長年のサポート実績を通して培ったノウハウ、および、都心センターという立地を活かし、高度な専門知識や多言語スキル等を要する多様かつ高付加価値な顧客ニーズに応えています。 (2)マーケティングセールス系業務やRPA 教育ビジネスなど、新サービスの立ち上げ実績があり、新宿センターで培ったノウハウを他拠点へ展開することで当社全体のサービス領域拡大を図っています。 ■当社の特徴: (1)企業概要…SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しております。 (2)自由度の高い社風…主体的に物事を進めていこうとする、意欲ある社員・スタッフが中心となって事業を推進しております。スキル・経験があれば若手社員にも責任ある仕事を任せる風土があります。中途採用からの社員が多く、未経験であっても、本人の意欲や挑戦心を大切にする会社です。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>新宿センター住所:東京都新宿区西新宿 6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 15F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
西新宿駅、都庁前駅、西新宿五丁目駅
給与
<予定年収>400万円~562万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):240,000円~360,000円<月給>240,000円~360,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記給与詳細は、経験・能力・前職給与等を踏まえて決定します。※上記年収は月20時間の残業を想定し試算した金額です。■賞与:あり(過去実績4.2ヶ月分※業績連動型)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
◆SCSKグループ/BPO・OS業界で初の「健康経営優良法人2023(大規模法人部門)」に認定!BPOサービスを提供/有給消化率81.7%/育児休暇制度や時短勤務制度など女性のさらなる活躍を推進・配偶者の出産休暇、子のならし保育休暇などをご用意/月平均残業10~20H程度◆ 【業務概要】 コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値の総合型BPOサービスを提供している当社の法務業務をお任せします。 ■具体的な職務内容: ・契約検討(顧客を中心とした契約案の検討、交渉案の提示、適切な妥結への示唆、稟議回議等、社内決裁の確認) ・相談対応(営業担当者等、顧客を中心とした契約業務担当者からの種々の相談への定常的な対応) ・トラブル対応(顧客を中心とした契約トラブルへの対応、弁護士等、外部関係者を使っての適切な解決) ・契約書式作成(標準契約書式の整備:新設、改廃) ・法務研修(各種研修テキストの作成、講師、研修計画の立案と実施) ・法改正対応(リサーチ、対応事項の明確化、社内周知全般、関連部門との連携等) ■配属部門情報 配属先は、総務・法務・リスクマネジメント部の法務課になります。法務課には2023年4月現在3名の正社員が在籍しています。営業部門や事業部、顧客とをつなぐ各種契約の管理を担う部署です。現状の月平均残業時間は10~20時間程度です。 ■当社の特徴: (1)企業概要…SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しております。 (2)ライフサポート…身心の充実のために残業時間の削減・有休取得率の向上を推進しており、全社平均での残業時間は平均月16時間25分、有給休暇の全社平均の取得率は81.7%です。女性のさらなる活躍を目指して、産前・産後休暇制度や育児休暇制度、時短勤務制度など、さまざまな制度や環境を整備しています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F勤務地最寄駅:東京メトロ有楽町線/豊洲駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
豊洲駅、新豊洲駅、越中島駅
給与
<予定年収>540万円~710万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):325,000円~410,000円<月給>325,000円~410,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇想定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)※年収は残業手当20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
~総合型BPOサービスを提供・高度なITノウハウを有するSCSKグループ中核企業/育休制度有り/有給消化率84.2%◆「沖縄県 ワーク・ライフ・ バランス企業」に認定◆BPO業界を牽引する働き方を実現~ 【職務内容】 コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、プロジェクトマネジメント全般をお任せ致します。 具体的には… ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) ・メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート ※英語によるレポート作成/プレゼンテーション含む ※各種会議体への参加(海外拠点の時間に合わせた実施の場合あり) ~配属プロジェクト例~ ・大手外資系ネットワーク機器メーカーのカスタマーサポート業務(40席~50席規模) ・PCテクニカルサポート及び修理手配業務(90席~100席規模) ■配属先情報 沖縄センターには2023年3月31日現在、正社員が272名 契約社員が549名在籍しております。約 1,000 席のセンターを抱える大規模センターとして、金融・流通・情報通信・製造と全ての業種のプロジェクトにおいて、効率的な運営の実施や付加価値向上で収益の最大化を実現しております。同センターではハイブリッドログ分析を筆頭に、デジタル系サービス提供の基盤づくりと、対応事例増加を推進しており、BPOの需要拡大から2021年には新センターを設立し浦添に移転しております。 ■ワークライフバランス: BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。 ・平均残業時間:15時間30分/月(※) ・有給休暇取得率:84.2%(※) ※会社全体の数値で、正社員の他に月給制の契約社員の実績も含む
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>沖縄センター住所:沖縄県浦添市城間4-35-2 SCSKグループ沖縄センター 4F勤務地最寄駅:バス線/第二城間駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>沖縄第二センター住所:沖縄県那覇市壺川 3-3-5 壺川スクエアビル勤務地最寄駅:ゆいレール線/壺川駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
浦添前田駅、壺川駅、経塚駅、奥武山公園駅、古島駅、旭橋駅
給与
<予定年収>333万円~635万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):200,000円~350,000円<月給>200,000円~350,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>●総合職・基本給240,000円~390,000円●エリア職※転勤なし・基本給200,000円~265,000円※年収は残業手当20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
【住友商事グループのシステムインテグレーターであるSCSKの100%出資で経営基盤安定!】 ■求人詳細: 大手ホールディングスのサプライヤーマネジメント(SCM)事業の上場に向け、SCMシステムの導入推進業務に携わります。 具体的に、各事業会社でSCM領域のDX(業務プロセス改革)に関する関心が高まっており、以下のような取り組みに関わります。 (1)BlueYonder社のSCMソフトウェアの導入 (2)基幹システムのモダナイゼーション(SAP S4/HANA化)など SCSKグループ全体で協働しサービス展開を行い、上記の取り組みに対して、業務の再設計からシステム導入までを支援する運用サービスとしてアプローチし、ビジネス拡大を狙います。 SCM領域の知見や、業務再設計などの上流工程に関するノウハウがあり、SCM領域の業務プロセス見直しを推進していける人材を募集中です。 規模が大きくダイナミックな案件へのアサインです。まずは面接へお越しください! ■業務内容: SCMシステムの導入推進業務 ・システム導入前の業務プロセス可視化及び分析 ・ボトルネック解消施策の立案 ・ユーザー部門との業務標準化に向けた調整 ・ユーザー受け入れテスト、教育等の企画、進捗管理 ・ユーザーサポート体制の構築 ■当社の特徴: (1)企業概要…SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しております。 (2)自由度の高い社風…主体的に物事を進めていこうとする、意欲ある社員・スタッフが中心となって事業を推進しております。スキル・経験があれば若手社員にも責任ある仕事を任せる風土があります。中途採用からの社員が多く、未経験であっても、本人の意欲や挑戦心を大切にする会社です。
対象
<最終学歴>大学院、大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>大阪センター住所:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F勤務地最寄駅:地下鉄堺筋線/京阪本線/北浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
北浜駅(大阪府)、なにわ橋駅、淀屋橋駅
給与
<予定年収>520万円~700万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):305,000円~390,000円<月給>305,000円~390,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)※年収は残業手当20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。※MGR職となる場合は、別途役職手当が支給されます。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
【SCSKグループ・ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)サービスを提供/有休全社平均取得率84.2%/リモート可能】 ■業務内容: 社内のシステム運用・保守全般 ・コンタクトセンターシステムの運用(窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等) ・ネットワークの運用(パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等) ・サーバー/パソコンの運用(機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等) ※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。 ■働き方について ・週休2日、年間休日123日です。 ・残業時間は月平均10H程度です。 ※システム障害発生の場合、土日祝、夜間の対応有り。 ※システムメンテナンス作業により、夜間勤務や他拠点への出張支援発生。 ■配属部門情報: 福岡センター・福岡第二センターには、2023年4月1日現在、正社員が51名・契約社員が301名在籍しています。 流通領域(24時間365日稼働の通販業務)の顧客を中心に、地図系のデータ整備作業やデータエントランス業務など多数実績がございます。 ◆当社のBPOビジネスで身につくこと、得られること ・コミュニケーション能力を、顧客やエンドユーザー向けに戦略的に活用できる。 ・様々なマネジメント(採用・目標・育成・職場環境)の視点が持て、多角的な成長ができる。 ・ITやツール、チャットなどを活用した業務の可視化や効率化、改善意識が高まる。 ・クライアント企業との信頼構築の結果、業務拡大に貢献できる。 ・事業規模が大きく、経験に応じて様々なキャリアの模索やチャレンジが出来る。 ■当社の特徴: (1)企業概要…SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。 (2)ライフサポート…身心の充実のために残業時間の削減・有休取得率の向上を推進しており、有給休暇の全社平均取得率は84.2%%です。また女性のさらなる活躍を目指して、産前・産後休暇制度や育児休暇制度、時短勤務制度など、さまざまな制度や環境を整備しています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>北九州センター住所:福岡県田川郡香春町大字香春1010 勤務地最寄駅:JR日田彦山線/一本松駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>福岡センター住所:福岡県福岡市中央区大名 2-6-28 九勧大名ビル 2F勤務地最寄駅:地下鉄線/赤坂駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>福岡第二センター住所:福岡市中央区大名2-2-7 大名センタービル7F勤務地最寄駅:地下鉄空港線/赤坂駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
一本松駅(福岡県)、赤坂駅(福岡県)、香春駅、西鉄福岡駅、勾金駅、天神駅
給与
<予定年収>333万円~450万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):200,000円~265,000円<月給>200,000円~265,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。※上記年収は想定残業代20時間分/月と賞与を含む金額です。■賞与:年2回 ※予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
~SCSKグループの中核企業◆~JR「福井駅」徒歩圏内!「ふくいの働きやすい企業ガイド」にて3つ星を取得/・車通勤の方には駐車場代補助有り~ 【職務内容】 コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、大手パソコンメーカーの製品(パソコンやタブレット)に関するテクニカルサポートプロジェクトにおいて以下の業務をお任せします。ひとつひとつのプロジェクトには、メンバー・リーダー・スーパーバイザーがおり、チームを組んで運営しています。 具体的には… ・プロジェクトの管理業務全般(納期、品質、収支など) ・人材管理・育成(勤怠管理、シフト作成、採用、研修など) ・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート ■職務の特徴 ・一定のスキルを取得いただいた後は、在宅勤務が可能となります。 (目安は入社日から3か月~5か月経過後で、約8割が在宅勤務中です。) ・業務に必要なパソコン、ヘッドセット等は貸出いたします。 ・在宅勤務可能の為、感染症リスクも低く、通勤にかかっていた時間を有効活用可能です。 ◎配属先情報 配属先である福井センターには学生から主婦の方まで幅広い年代の社員が在籍しており、未経験の方も多数活躍しています。(正社員:104名 契約社員:114名/2023年3月31日現在)福井センターではITサービス技術を強みとして、東京や大阪に本社のある一流企業からの仕事もたくさん頂いています。PC サポートやネットワーク機器サポート、メーカー修理受付といったテクニカルサポート業務の実績が豊富です。 ■ワークライフバランス BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。 ・平均残業時間:15時間30分/月(※) ・有給休暇取得率:84.2%(※) ※会社全体の数値で、正社員の他に月給制の契約社員の実績も含んでおります。 ※また、生活と仕事を両立しながら、男女の区別なく公平にキャリアを歩んでいける会社を目指していけるよう各種制度を整えています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>福井センター住所:福井県福井市春山1-1-14 福井新聞さくら通りビル5F勤務地最寄駅:福井鉄道福武線/福井城址大名町駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
仁愛女子高校駅、福井城址大名町駅、福井駅
給与
<予定年収>333万円~560万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):200,000円~320,000円<月給>200,000円~320,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※年収は残業手当20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
~SCSKのIT技術×BPOサービスを提供/有給消化率84.2%/在宅勤務可~ 【業務内容】コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、ヘルプデスク業務をお任せします。 具体的には… ・問い合わせ対応/トラブル対応/エスカレーション対応/メンバーフォロー ・社内ユーザーからの問い合わせ対応(電話・メール・チャット) ・分析、報告業務 ・改善提案業務 ・定着化支援業務 ・キッティング業務:企業向けPC/スマートデバイスの初期設定、ユーザへの機器発送など ■配属先情報 配属予定の東京PrimeDesk事業には2023年4月現在、正社員が119名・契約社員が144名在籍しております。顧客先(東京都内)常駐でのサービス提供を通じて、業務を可視化しユーザー視点での業務効率化を支援する部隊です。 【PrimeDesk サービス紹介動画】 https://www.youtube.com/watch?v=HR9aOrMoHa ◎プロジェクト例 ・大手保険会社のプロジェクト/約30名体制 社内システム、PC操作全般に関するヘルプデスク業務を対応 ・大手外資系コンサルティング会社のプロジェクト/約10名体制 社内システム、PC、Microsoft office関連の問い合わせ業務を対応。メール、チャット、オンサイト※一部英語での対応も実施。 ・大手金融リース会社プロジェクト/約20名体制 社内システム、PC、スマートフォン、タブレット操作に関するヘルプデスク業務を対応。PC、スマートフォン、タブレットのキッティングやITの資産管理も実施。 ■働き方 BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。同ポジションの残業時間は月20時間程度です。 ■当社の特徴 SCSKグループの一員として40年に渡り高品質なBPOサービスを提供。コールセンター・バックオフィス・ヘルプデスクなどの業務を通じて、多くのクライアント顧客の業務の運用・改善に貢献してきました。自由度が高く若手社員にも裁量のある仕事を任せる風土があります。中途入社者も多く、未経験でも本人の意欲や挑戦心を大切にしています。
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>新宿センター住所:東京都新宿区西新宿 6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 15F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>お客様先住所:東京都内のお客様先 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
西新宿駅、都庁前駅、西新宿五丁目駅
給与
<予定年収>400万円~577万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):240,000円~334,000円<月給>240,000円~334,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)※給与は経験・能力を考慮の上、決定します※上記年収は残業手当20時間分/月を含む■賞与:年2回 ※予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
~SCSKグループ/BPOサービスを提供/有給消化率81.7%/育児休暇制度や時短勤務制度など女性のさらなる活躍を推進・配偶者の出産休暇、子のならし保育休暇などをご用意~ コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値な総合型BPOサービスを提供している当社のバックオフィスSV・MGR候補として、以下いずれかの業務をお任せいたします。 ◎メンバー業務 ・各種書類の審査、不備確認業務 ・申込書や添付書類の記載内容チェック ・申込書のデータ入力、データ精査 ・書類の作成、発送作業 ・電話対応 ◎管理者業務 ・プロジェクトの管理業務全般(納期、品質、収支など) ・人材管理・育成(勤怠管理、シフト作成、採用、研修など) ・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート ■配属例 ※配属先は、経験を踏まえ判断 <銀行・証券> ・口座開設、NISA口座、マイナンバー対応、入出金等の窓口業務、電話対応やデータ入力等の後方での事務業務 ・融資やローン、投資信託・外貨に関する業務、銀行への照合業務や各種事務業務 <生保・損保> ・保険会社や販売代理店での、保険給付金の手続き、顧客からの問い合わせ対応 ・生命保険や損害保険に関わる事務業務 ・各種資料作成や事務フォロー、顧客データの管理、分析などエクセルでの専門スキル業務 ・コールセンターでの問い合わせ対応、チャット対応、チャットボット構築 ■配属先情報 配属予定の多摩センターには2023年3月現在、正社員が156名・契約社員が449名在籍しておりま鵜s。金融業界・領域でのカード、証券、生保分野における武器作り・仕組化の推進、および専門人材の育成を積極的に行い、競合優位性のあるセンターを目指しています。 ■当社の特徴: (1)SCSKグループの一員として高品質な総合型BPOソリューションを、大手法人企業に提供しております。 (2)自由度の高い社風…主体的に物事を進めていこうとする、意欲ある社員・スタッフが中心となって事業を推進しております。スキル・経験があれば若手社員にも責任ある仕事を任せる風土があります。中途採用からの社員が多く、未経験であっても、本人の意欲や挑戦心を大切にする会社です。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>★多摩センター住所:東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢14F勤務地最寄駅:京王相模原線/南大沢駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>多摩第二センター住所:東京都多摩市落合1-15-2 多摩センタートーセイビル 勤務地最寄駅:小田急線・京王線線/小田急多摩センター・京王多摩セ駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>多摩第三センター住所:東京都多摩市落合1-32-3 GA多摩bldg. 2F 勤務地最寄駅:小田急線・京王線線/小田急多摩センター・京王多摩セ駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
南大沢駅、多摩境駅、京王堀之内駅
給与
<予定年収>400万円~580万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):240,000円~335,000円<月給>240,000円~335,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)※SV、MGR採用で年収テーブルが異なります。※年収は残業手当20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
~JR「福井駅」福井鉄道「福井城址大名町駅」徒歩圏内!「ふくいの働きやすい企業ガイド」にて3つ星を取得/・車通勤の方には駐車場代補助有り~ 【職務内容】 コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社の福井センターにてBPOプロジェクトのプロジェクトマネジメント業務をお任せ致します。 具体的には… ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) ・メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート ■プロジェクト例 (1)大手業務用家電メーカーが取り扱う機器の修理受付 (2)大手パソコンメーカーの製品(パソコンやタブレット)に関するテクニカルサポート (3)大手通信サービス(ネットワーク機器)のユーザーサポート ◎配属先情報 配属先である福井センターには学生から主婦の方まで幅広い年代の社員が在籍しており、未経験の方も多数活躍しています。(正社員:104名 契約社員:114名/2023年3月31日現在)福井センターではITサービス技術を強みとして、東京や大阪に本社のある一流企業からの仕事もたくさん頂いています。PC サポートやネットワーク機器サポート、メーカー修理受付といったテクニカルサポート業務の実績が豊富です。 ■ワークライフバランス BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。 ・平均残業時間:15時間30分/月(※) ・有給休暇取得率:84.2%(※) ※会社全体の数値で、正社員の他に月給制の契約社員の実績も含んでおります。 ※また、生活と仕事を両立しながら、男女の区別なく公平にキャリアを歩んでいける会社を目指していけるよう各種制度を整えています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>福井センター住所:福井県福井市春山1-1-14 福井新聞さくら通りビル5F勤務地最寄駅:福井鉄道福武線/福井城址大名町駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
仁愛女子高校駅、福井城址大名町駅、福井駅
給与
<予定年収>333万円~560万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):200,000円~320,000円<月給>200,000円~320,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※年収は残業手当20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
~SCSKグループの中核グループ◆SCSKのIT技術×BPOサービスを提供◆有給消化率81.7%、在宅勤務可で働き方も◎育児休暇制度や時短勤務制度など女性のさらなる活躍を推進・残業月20時間程度~ ■業務内容: 「IT」と「業務」を組み合わせたコンタクトセンター・テクニカルサポート・ヘルプデスク・バックオフィス業務などBPOサービスを展開している当社にて、企業のエンドポイントセキュリティ対策の業務立上、展開、運用、管理をお任せします。より良い運用に向けた、顧客との調整や要望ヒアリングなども担当いただきます。 ~具体的には~ ・情報セキュリティ対策のヘルプデスク運用 ・セキュリティ対策製品の検証・展開管理 ・セキュリティ監視、解析 ・インシデント発覚時における事象の調査とその対処 ・セキュリティ対策製品の維持運用 ※1つのプロジェクトは5~10名規模、男女比は5:5、30~40歳のメンバーです。 ■配属部門について 配属先の名古屋センターには正社員が93名、契約社員が145名在籍しています。(2023年3月31日現在)大手自動車メーカーを中心にヘルプデスク、コールセンター、バックオフィス業務など、様々な種類のサービスを提供しており、ヘルプデスク業務のセキュリティ領域への注力や、バックオフィス業務のAIOCR 活用によるエントリーサービス強化に取り組んでいます。 ■当社の特徴: (1)企業概要…SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しております。 (2)自由度の高い社風…主体的に物事を進めていこうとする、意欲ある社員・スタッフが中心となって事業を推進しております。スキル・経験があれば若手社員にも責任ある仕事を任せる風土があります。中途採用からの社員が多く、未経験であっても、本人の意欲や挑戦心を大切にする会社です。 (3)BPO業界における働き方の追求…BPO業界での働き方を牽引できるように、残業のみならず有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。 有給休暇取得率は全社平均81.7%です。
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>お客様先(三河豊田)住所:愛知県豊田市 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
給与
<予定年収>400万円~630万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):240,000円~360,000円<月給>240,000円~360,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇想定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)※年収は残業手当20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
◆SCSKグループ/BPOサービスを提供/有給消化率81.7%/育児休暇制度や時短勤務制度など女性のさらなる活躍を推進・配偶者の出産休暇、子のならし保育休暇などをご用意/月平均残業20H程度◆ 【業務概要】 コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社のコールセンター管理者候補として以下業務をお任せします。 ◎業務詳細 プロジェクトマネジメントとして以下業務をお任せします。 ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) ・メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート ◎プロジェクト例 1.カーナビのオンラインサービスに関する問合せ窓口、および案内窓口 2.公共、福祉サービスの申請や利用状況、サービス内容に係る問い合わせ窓口 ■配属部門情報 配属部門である名古屋センターには現在105名が所属しています。男性21名、女性84名、正社員は32名在籍しております。※2023年5月1日現在 大手自動車メーカーを中心にヘルプデスク、コールセンター、バックオフィス業務など、様々な種類のサービスを提供しています。 ヘルプデスク業務のセキュリティ領域への注力や、バックオフィス業務のAIOCR 活用によるエントリーサービス強化に取り組んでいます。 ■当部門の取り組み事例 1.自律型作業ロボ(RPA)を用い、画像や地図情報の処理を自動化。 2.シフト調整をExcel関数で自動化することで、手作業の時間を削減。 3.Excelのマクロを使い、月次資料作成の情報収集を効率化。 ■当社の特徴: (1)企業概要…SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しております。 (2)自由度の高い社風…主体的に物事を進めていこうとする、意欲ある社員・スタッフが中心となって事業を推進しております。スキル・経験があれば若手社員にも責任ある仕事を任せる風土があります。中途採用からの社員が多く、未経験であっても、本人の意欲や挑戦心を大切にする会社です。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>★名古屋センター住所:愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F勤務地最寄駅:地下鉄東山・鶴舞線/伏見駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>お客様先(名古屋駅徒歩圏内)住所:愛知県名古屋市中村区 勤務地最寄駅:JR中央線/名古屋駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
伏見駅(愛知県)、中村公園駅、丸の内駅(愛知県)、中村日赤駅、国際センター駅、岩塚駅
給与
<予定年収>400万円~705万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):240,000円~390,000円<月給>240,000円~390,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>●総合職・基本給240,000円~390,000円●エリア職※転勤なし・基本給200,000円~265,000円※年収は残業手当20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
~SCSKグループの中核グループ◆SCSKのIT技術×BPOサービスを提供◆有給消化率81.7%、在宅勤務可で働き方も◎育児休暇制度や時短勤務制度など女性のさらなる活躍を推進~ ■職務内容:プロジェクトマネジメント全般 ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) ・メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート <プロジェクト例> ・テレビ通販の受発注に関する大規模な注文受付、カスタマーサービス対応 ・健康食品、化粧品に関する通販受注センター ・地図系のデータ提供サービスに関するテクニカルサポート ■配属部門情報: 福岡センター、福岡第二センター(正社員:51名 契約社員:301名)2023年4月1日現在 流通領域(24時間365日稼働の通販業務)を中心に、地図系のデータ整備作業やデータエントランス業務など多数実績がございます。 ■募集背景 金融・流通・IT・製造業界など、様々な業界向けにBPOを提供する当社。これまで40年に渡り、コールセンター・バックオフィス・ヘルプデスクなどの業務を通じて、多くのクライアント顧客の業務の運用・改善に貢献してきました。上記のノウハウを駆使し、当社は今後中長期的に事業の拡大を目指しています。 企業のビジネスを支えるSVとして、業務全般の管理やコントロール、中でもスタッフが活躍できる教育(人材育成など)やデータなどを活用した業務の維持・改善などを主軸に活動できる仕事です。数値なども触れながら、マネジメント全般の広い視野が身につく仕事でもあります。 ■当社の特徴: (1)SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しております。 (2)自由度の高い社風が特徴です。主体的に物事を進めていこうとする、意欲ある社員/スタッフが中心となって事業を推進しております。スキル/経験があれば若手社員にも責任ある仕事を任せる風土があります。中途採用からの社員が多く、未経験であっても本人の意欲や挑戦心を大切にする会社です。 (3)BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>福岡第二センター住所:福岡県福岡市中央区大名2-2-7 大名センタービル7F勤務地最寄駅:地下鉄空港線/赤坂駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>福岡センター住所:福岡県福岡市中央区大名 2-6-28 九勧大名ビル 2F勤務地最寄駅:地下鉄線/赤坂駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
赤坂駅(福岡県)、西鉄福岡駅、天神駅
給与
<予定年収>333万円~540万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):200,000円~275,000円<月給>200,000円~275,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>・年収は残業手当20時間分/月を含む金額です。・賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずるものです。・給与は経験・能力を考慮の上、決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
【住友商事グループのシステムインテグレーターであるSCSKの100%出資で経営基盤安定!】 ■業務内容: 当社社員がBPOとして対応させていただいているプロジェクトマネジメント全般をお任せいたします。お客様は金融業界メインとなります。 ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) ・メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート ※BPOとは:Business Process Outsourcingの略で、企業がコアビジネス以外の業務プロセスの一部を、外部の専門業者に委託することです ■組織: 部門:大阪センター(正社員:99名 契約社員:835名)2022年4月1日現在 座席数900 席を有し、コールセンター業務やバックオフィス業務などを中心に多種多様なプロジェクトを運営する大規模センターです。 デジタルコミュニケーションやIT 技術によるサービスの進化と新たな価値創出を組み込み、サービス提供型事業モデルを構築しております。 ※上記は配属拠点で、実際の勤務先は大阪市淀川区西中島の顧客オフィスとなります。 ■当社の特徴: (1)企業概要…SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しております。 (2)自由度の高い社風…主体的に物事を進めていこうとする、意欲ある社員・スタッフが中心となって事業を推進しております。スキル・経験があれば若手社員にも責任ある仕事を任せる風土があります。中途採用からの社員が多く、未経験であっても、本人の意欲や挑戦心を大切にする会社です。
対象
<最終学歴>大学院、大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>大阪センター住所:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F勤務地最寄駅:地下鉄堺筋線/京阪本線/北浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>お客様先住所:大阪府 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
北浜駅(大阪府)、なにわ橋駅、淀屋橋駅
給与
<予定年収>400万円~543万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):240,000円~315,000円<月給>240,000円~315,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)※年収は残業手当20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
◆SCSKグループ中核企業/総合型BPOサービスを提供/法人・公共営業を通し、顧客と長期的なリレーション・折衝が可能!有給消化率84.2%/育児休暇制度や時短勤務制度など女性のさらなる活躍を推進/月平均残業15H程度◆ 【採用背景】 当社は40年にわたり、コールセンター、バックオフィス、ヘルプデスクなどお客様のニーズに適した高付加価値の総合型BPOサービスを提供し、多くの顧客の業務運用・改善に貢献して参りました。加速化するBPOのニーズに応え事業拡大を進めていく中で、更なる体制強化に向けメンバーを募集します。 【ポジション概要】法人もしくは公共事業顧客に向けてBPOサービス営業に関する業務全般をお任せします。新規開拓、既存深耕、ソリューション営業など、ご経験・ご希望に合わせ、ポジション打診をさせていただきます。 ◎職務詳細:アウトソーシングの新規案件の発掘、提案書の作成、ご提案、社内決済や押捺処理などをおこなっていただきます。 ※営業アシスタントと共に活動を行います。 ◎取扱いサービス:カスタマーサポート、データエントリー、サービスデスクなど当社の様々なソリューションが対象 ◎担当顧客: ・法人(卸売・小売、金融、情報通信、製造、医療・福祉、サービスなど) 民間企業については、大手企業を中心に新規・既存営業を進めています。 ・公共事業(省庁・都道府県/市区町村・市・商工会議所など) ◎案件受注までの期間:1ヵ月~3年 【入社後の業務について】 先輩社員と共に案件を掘り起こし、クライアントの課題を具体化、各関係部門の責任者と業務運用の提案(社内のレビュー)を進め、案件受注を目指します。 【配属先について】 豊洲本社の営業本部産業第二営業部に配属となります。2023年8月現在同部署には正社員2名が在籍しております。 ■就業環境: BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図っています。 また、生活と仕事を両立しながら男女の区別なく公平にキャリアを歩んでいける会社を目指していけるよう各種制度を整えています。(配偶者の出産休暇、育児休業、子のならし保育休暇、子の看護休暇、産前・産後休暇等)
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>名古屋センター住所:愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F勤務地最寄駅:地下鉄東山・鶴舞線/伏見駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
伏見駅(愛知県)、丸の内駅(愛知県)、国際センター駅
給与
<予定年収>550万円~800万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):370,000円~510,000円<月給>370,000円~510,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇想定年収=基本給+役職手当+賞与+残業代(1分単位)※年収は想定残業代20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
仕事
◆SCSKグループ中核企業/総合型BPOサービスを提供/法人・公共営業を通し、顧客と長期的なリレーション・折衝が可能!有給消化率84.2%/育児休暇制度や時短勤務制度など女性活躍を推進/月平均残業15H程度◆ 【採用背景】 当社は40年にわたり、コールセンター、バックオフィス、ヘルプデスクなどお客様のニーズに適した高付加価値の総合型BPOサービスを提供し、多くの顧客の業務運用・改善に貢献して参りました。加速化するBPOのニーズに応え事業拡大を進めていく中で、更なる体制強化に向けメンバーを募集します。 【ポジション概要】法人もしくは公共事業顧客に向けてBPOサービス営業に関する業務全般をお任せします。新規開拓、既存深耕、ソリューション営業など、ご経験・ご希望に合わせ、ポジション打診をさせていただきます。 ◎職務詳細:アウトソーシングの新規案件の発掘、提案書の作成、ご提案、社内決済や押捺処理などをおこなっていただきます。 ※先輩社員や営業アシスタントと共に活動を行います。 ◎取扱いサービス:カスタマーサポート、データエントリー、サービスデスクなど当社の様々なソリューションが対象 ◎担当顧客: ・法人(卸売・小売、金融、情報通信、製造、医療・福祉、サービスなど) 民間企業については、大手企業を中心に新規・既存営業を進めています。 ・公共事業(省庁・都道府県/市区町村・市・商工会議所など) ◎案件受注までの期間:1ヵ月~3年 【入社後の業務について】 先輩社員と共に案件を掘り起こし、クライアントの課題を具体化、各関係部門の責任者と業務運用の提案(社内のレビュー)を進め、案件受注を目指します。 ■配属先について 豊洲本社の営業本部公共営業部もしくは産業第一営業部のいずれかに配属となります。2023年8月現在公共営業部には正社員4名・契約社員1名、産業第一営業部には正社員が7名在籍しております。 ■就業環境 BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず有休取得管理や各種福利厚生の充実を図っています。 また、生活と仕事を両立しながら男女の区別なく公平にキャリアを歩んでいける会社を目指し各種制度を整えています。(配偶者の出産休暇、育児休業、子のならし保育休暇、子の看護休暇、産前・産後休暇等)
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F勤務地最寄駅:東京メトロ有楽町線/豊洲駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
豊洲駅、新豊洲駅、越中島駅
給与
<予定年収>550万円~800万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):370,000円~510,000円<月給>370,000円~510,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◇想定年収=基本給+役職手当+賞与+残業代(1分単位)※年収は想定残業代20時間分/月を含む※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
出典:doda求人情報
仕事
【お任せする業務】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■社内システム・および社内機器に関する問い合わせ対応業務(オンライン・対面) ■基幹系(SAP等)システムに関する調査・回答 ■Microsoft 製品を中心とした操作・問い合わせ対応 ■キッティング業務 (企業向けPC/スマートデバイスの初期設定、ユーザへの機器発送など) 【プロジェクトの一例】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■大手保険会社の社内ヘルプデスク ┗社内システム・PC操作全般に関するヘルプデスク ■大手外資系コンサルティング会社の社内ヘルプデスク ┗社内システム、PC、Microsoft Office関連の問い合わせ対応。 ■大手金融リース会社の社内ヘルプデスク ┗社内システム、PC、スマートフォン、タブレット操作に関するヘルプデスク。 \あなただけのキャリア設計を!/ 「将来○○に挑戦したい!」というあなたのチャレンジを最大限応援!最新の技術が学べる研修や教育体制も整えています。「自分にはちょっとこれが足りないかも…」という方でも研修制度を通してスキルアップしていくことができる環境です! 未経験でも、販売や営業の経験から高いサービスマインドをお持ちの方やホスピタリティを活かして働きたいという思いがある方はモチベーション高く活躍していただけます!実際に業界未経験から入社し、リーダーとして活躍している社員もいます。 \メリハリのある働き方!/ 当社のヘルプデスクは、残業が少なく定時退社も可能! 年間休日120日以上や長期休暇もあるので、休日の予定も立てやすいです。有給取得率も高く、ワークライフバランスを整えて活躍したい方にも!
給与
月給25万円~37万円 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【関東エリア】★配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ★一部のPJにてリモートワーク(テレワーク)導入実績あり 【新宿オフィス】:東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15F ★アクセス★ ◎地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅2番から徒歩3分 ◎都営大江戸線「都庁前」駅A6から徒歩6分 ◎JR「新宿」駅西口から徒歩8分 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
\未経験でも安心!同期と学べる研修あり/ 入社後は集合研修からスタート!1~1.5カ月の研修で、ビジネスマナーやPC操作、業界知識、マネジメントについてなど業務に必要なことをイチから学べます。 == BPO事業とは? == 当社では、バックオフィスやコンタクトセンターを中心に、ITを活用したBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開しています。企業が抱えている業務を請け負い、業務効率化をはじめとしたさまざまな課題解決を図ります。 == SVってどんな仕事? == SV とは、プロジェクトのチームをまとめるポジションのこと。プロジェクトの管理者として、メンバーの育成や業務の進捗管理などを行います。さらに、業務効率化に向けたさまざまな提案を行うことで、クライアントの事業成長に貢献できます! ・プロジェクト全体の業務管理(スケジュールや業務進捗) ・数値分析、報告、レポート作成 ・クライアントへの業務報告や改善提案 ・スタッフの勤怠管理、教育、研修対応 など == どんなプロジェクトがあるの? == ・有名就職情報サイトの入稿や人材採用サポート ・大手人材派遣会社のインサイドセールス業務 ・大手コーヒーストアのカスタマーサポート など さまざまな業界の大手企業と取引があるため、幅広いプロジェクトが進行中。あなたの適性に合わせて配属先を決めていきます!
給与
月給26万5,000円~28万5,000円 ※給与は経験・能力を考慮の上、決定 ※賞与は年2回の支給で予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる ※残業代は別途支給(1分単位)
勤務地
東京(新宿・八王子市・多摩市)、神奈川(横浜市)の当社オフィスか、クライアント先での勤務となります。 ※希望を最大限考慮し、勤務先を決定します ※U/Iターン歓迎 ※転居を伴う転勤なし ■新宿センター 地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅2番から徒歩3分 都営大江戸線「都庁前」駅A6から徒歩6分 JR「新宿」駅西口から徒歩8分 ■新宿第二センター 地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅2番から徒歩4分 都営大江戸線「都庁前」駅A6から徒歩8分 都営大江戸線「中野坂上」駅A1から徒歩9分 地下鉄丸ノ内線「中野坂上」駅1番から徒歩9分 ■多摩センター 京王相模原線「南大沢」駅から徒歩約3分 ■多摩第二センター 小田急線「小田急多摩センター」駅から徒歩約5分 京王線「京王多摩センター」駅から徒歩約5分 多摩モノレール「多摩センター」駅から徒歩約10分 ■多摩第三センター 小田急線「小田急多摩センター」駅から徒歩約5分 京王線「京王多摩センター」駅から徒歩約5分 多摩モノレール「多摩センター」駅から徒歩約6分 ■横浜センター 京浜急行本線「横浜」駅から徒歩約5分 ※受動喫煙対策:あり
仕事
主に金融・流通・IT業界の大手クライアント企業内におけるバックオフィス業務を行っていただきます。「クライアントの業績や業務効率化に手ごたえを感じる仕事がしたい」「社歴などに関わらず、クリアな評価制度でステップアップしたい」方に最適な環境です。 プロジェクトは大小さまざま(10名~数百名規模)で、チームの頑張りで規模が大きくなる点も面白みの一つです。 ※配属のPJ例は以下となります。配属先は、ご経験の業界や職種を踏まえ、面接の中で検討していきます。 <銀行・証券> ・口座開設、NISA口座、入出金等の窓口業務、電話対応やデータ入力等 ・融資やローン、投資信託・外貨に関する業務 ・銀行への照合業務や各種事務業務 ・代位弁済のサポート業務 ※債権を譲渡するための弁済処理サポート ・マイナンバー収録業務等 ※エンドユーザーの方から、個人番号に関する書類を提出してもらい、データ入力を行う <生保・損保> ・保険会社や販売代理店における保険給付金の手続き ・生命保険や損害保険に関わる事務業務 ・資料作成や顧客データの管理、分析などの専門スキル業務 ・コールセンターでの問い合わせ対応、等 <その他> ・大手企業の営業支援の事務、データ集計、レポート業務など ・官公庁、公共事業、地方自治体における、事務手続き、データチェック業務 ■管理者業務 ・プロジェクト全体の業務管理(スケジュールや業務進捗) ・数値分析、報告、レポート作成 ・クライアントへの業務報告や改善提案 ・スタッフの勤怠管理、教育、研修対応 ■入社後の流れ まずは、お客様のビジネス概要の基本知識、当社へのアウトソーシングの背景、チーム編成や同僚の紹介、トレーニング(eラーニングなど)を受けます。 そして実際の業務ステップの流れ、業務量や対応件数目標などを把握し、半年~1年を目途にSVを目指します。
給与
関東・名古屋・大阪 月給25万円~37万円 その他地域 月給21万円~33万円 ※給与は経験・能力を考慮の上、決定 ※賞与は年2回の支給で予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる ※残業代は別途支給
勤務地
<勤務地>東京都、神奈川県、愛知県、大阪府、福岡県、沖縄県 ※希望を最大限考慮し、勤務先を決定します ※U/Iターン歓迎 ※沖縄県配属について、県外からの転居補助検討可 ※転勤なしを選べるエリア職制度あり ※受動喫煙対策:あり <勤務地> ■東京:八王子市、多摩市 ■神奈川:横浜市 ■愛知:名古屋市中区 ■大阪:大阪市中央区 ■福岡:福岡市中央区 ■沖縄:浦添市、那覇市
仕事
主に金融・流通・IT業界の大手クライアント企業内におけるバックオフィス業務を行っていただきます。「クライアントの業績や業務効率化に手ごたえを感じる仕事がしたい」「社歴などに関わらず、クリアな評価制度でステップアップしたい」方に最適な環境です。 プロジェクトは大小さまざま(10名~数百名規模)で、チームの頑張りで規模が大きくなる点も面白みの一つです。 ※配属のPJ例は以下となります。配属先は、ご経験の業界や職種を踏まえ、面接の中で検討していきます。 <銀行・証券> ・口座開設、NISA口座、入出金等の窓口業務、電話対応やデータ入力等 ・融資やローン、投資信託・外貨に関する業務 ・銀行への照合業務や各種事務業務 ・代位弁済のサポート業務 ※債権を譲渡するための弁済処理サポート ・マイナンバー収録業務等 ※エンドユーザーの方から、個人番号に関する書類を提出してもらい、データ入力を行う <生保・損保> ・保険会社や販売代理店における保険給付金の手続き ・生命保険や損害保険に関わる事務業務 ・資料作成や顧客データの管理、分析などの専門スキル業務 ・コールセンターでの問い合わせ対応、等 <その他> ・大手企業の営業支援の事務、データ集計、レポート業務など ・官公庁、公共事業、地方自治体における、事務手続き、データチェック業務 ■管理者業務 ・プロジェクト全体の業務管理(スケジュールや業務進捗) ・数値分析、報告、レポート作成 ・クライアントへの業務報告や改善提案 ・スタッフの勤怠管理、教育、研修対応 ■入社後の流れ まずは、お客様のビジネス概要の基本知識、当社へのアウトソーシングの背景、チーム編成や同僚の紹介、トレーニング(eラーニングなど)を受けます。 そして実際の業務ステップの流れ、業務量や対応件数目標などを把握し、半年~1年を目途にSVを目指します。
給与
関東・名古屋・大阪 月給25万円~37万円 その他地域 月給21万円~33万円 ※給与は経験・能力を考慮の上、決定 ※賞与は年2回の支給で予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる ※残業代は別途支給
勤務地
<勤務地>東京都、神奈川県、愛知県、大阪府、福岡県、沖縄県 ※希望を最大限考慮し、勤務先を決定します ※U/Iターン歓迎 ※沖縄県配属について、県外からの転居補助検討可 ※転勤なしを選べるエリア職制度あり ※受動喫煙対策:あり <勤務地> ■東京:八王子市、多摩市 ■神奈川:横浜市 ■愛知:名古屋市中区 ■大阪:大阪市中央区 ■福岡:福岡市中央区 ■沖縄:浦添市、那覇市
仕事
■■──── 仕事内容 ─────■■ 適性やご経験に合わせて、以下の業務をお任せします。 <社内のシステム運用・保守> ・コンタクトセンターシステムの運用(窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等) ・ネットワークの運用(パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等) ・サーバー/パソコンの運用(機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等) ・システム障害対応 <社内基幹システムの開発・保守> ・社内基幹システム(会計・人事等)の外部IFシステムの開発保守運用 ・要件定義、基本設計 ・開発実装、進捗管理、成果物受入、結合テスト ・既存業務及び、システムの改善企画立案 <ネットワーク管理> ・社内基幹システムやBPO業務基盤を支えるシステムのインフラの企画、設計、構築、保守 ・保守対応(設定変更、機器の追加・更新、障害対応等) ・システムインフラ構築プロジェクトのリソース管理、スケジュール管理、折衝/調整 ・クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証、社内展開 ■■──── 当社の強み ─────■■ ◎豊富な資格取得支援 120種類以上の資格取得支援制度や最新の技術が学べる外部研修など、エンジニアとして市場価値を高められる環境が整っています。「こんな分野のスキルを身につけたい」そんな希望を踏まえたジョブローテーションも可能です。 ◎明確な評価制度 仕事内容や残業時間、資格取得などハード面の評価、ユーザー対応や立ち振る舞いなどソフト面の評価という二軸があります。それぞれ「ここまでできたら」「これをクリアできたら」昇給・昇進など、明確に提示しているので納得感も高いです。 ◎広がるキャリアパス 上流工程に関われるだけでなく、管理職として活躍できるマネージャーの道と、スペシャリストとしてスキルを高めていくスペシャリストの道があります。どちらの道を選んでも、あなたらしい成長に向けた上司や同僚、チームのサポートがあります。
給与
月給21万円~32万円 ※勤務エリアにより異なる ※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる ※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。 ※マネジメント職、専門職となる場合は、別途手当が支給されます。
勤務地
【転勤当面なし/在宅勤務OK/札幌・岩手・名古屋・福岡・豊洲で積極採用中!!】 本社(東京)または、当社拠点(北海道、岩手、東京、神奈川、愛知、福井、大阪、島根、福岡、大分、沖縄)いずれかでの勤務です。 《本社》 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F 《他拠点》 ■北海道:札幌市中央区 ■岩手 :盛岡市 ■東京 :西新宿、八王子市、多摩市 ■神奈川:横浜市神奈川区 ■愛知 :名古屋市中区 ■福井 :福井市 ■大阪 :大阪市中央区 ■島根 :松江市 ■福岡 :福岡市中央区、田川郡 ■大分 :大分市 ■沖縄 :浦添市、那覇市
仕事
「クライアントの業績や、自社の業務効率化にインパクトを与える仕事がしたい」「社歴や年齢に関わらず、クリアな評価制度でステップアップしたい」方に最適な環境です! ――――――――― ■仕事内容 ――――――――― 総合型のBPO企業として、様々な大手クライアント(金融・小売・情報通信・製造など)の各種アウトソーシング業務を各拠点で担当いただきます。希望エリアに応じた選考実施。 例:大阪センターにて業務を担っている、清掃事業や外食産業を展開している大手クライアント様のプロジェクトで、チーム管理・業務管理を担い、ユーザーの満足度向上や顧客貢献に取り組みます。 <プロジェクトの主な業務> ・お客様の法人加盟店、提携先、エンドユーザーからのお問い合わせ対応 ・ギフトカードの発注など <SV業務> ・プロジェクト全体の業務管理(チームは30名程度 内4~5名正社員) ・数値分析、報告、レポート作成 ・クライアントへの業務状況の報告や改善提案(月1回程度MTGを実施) ・スタッフの勤怠管理・教育・研修対応 ・スタッフのマネジメント業務 ・プロジェクトを横断した業務効率化や女性の活躍を推進するための取り組み ・コミュニケーション研修指導 など センター内のプロジェクトを横断した業務効率化や女性の活躍を推進するための取り組みなどにも参画し、 ボトムアップでの改善や企画なども行う会社です。 ―――――――― ■入社後の流れ ―――――――― まずは、お客様のビジネス概要の基本知識から、当社へのアウトソーシングの背景、チームの編成や同僚の紹介、トレーニング(eラーニングなど)を受けます。そして実際どのような業務の問い合わせを受け、回答するのかケーススタディを学び、対応力を身につけた上で、3か月~半年を目途に現場デビュー、周囲の管理者とも関わりながら、先を見据えた活動を行います。
給与
月給20万円~39万円 ※勤務エリアにより異なる ※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる ※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。 ※MGR職となる場合は、別途役職手当が支給されます。
勤務地
<U/Iターン歓迎/転勤なしを選べるエリア職制度あり/マイカー通勤OK(勤務地による)> 希望を最大限考慮し、勤務先を決定します。 <勤務地> ■北海道:札幌市中央区 ■東京 :西新宿、八王子市、多摩市 ■神奈川:横浜市神奈川区 ■愛知 :名古屋市中区 ■福井 :福井市 ■大阪 :大阪市中央区 ■島根 :松江市 ■福岡 :福岡市中央区、田川郡 ■沖縄 :浦添市、那覇市 受動喫煙対策:オフィス屋内全面禁煙
仕事
【 ハイエンドな体験ができるプロジェクトへ 】 ◆担当するのはSCSKグループ案件のほか、有名大学・大手情報通信企業グループ・大手電機メーカー等、社員数・数千人~数万人規模の大手優良クライアントが中心! ◆クライアントはIT投資に積極的な取引先が多く、ハイエンドな技術を習得できる厳選された、SCSKグループならではのプロジェクトが多数!構築や運用はもちろん、戦略、構想、設計など上流から携われる多彩な現場にアサインさせていただきます。 ※下記はあくまで一例です ■仮想サーバー環境(VMware)、クラウド基盤(AWS、Azure等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等各種サーバーOSの運用、NWの運用 ■セキュリティ運用管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■業務プロセス改善・品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■Microsoft365運用管理 ■MR(複合現実)対応機器の業務活用 など 【 希望のスキルを伸ばすアサイン 】 ◆ネットワーク・サーバー・セキュリティ等、得意のスキルを伸ばすことはもちろん、未経験の分野へのチャレンジも大歓迎!これまでの経験やこれから伸ばしたい分野に合わせて、あなたへピッタリな案件をアサインします。エンジニアの声を叶える案件への配属はもちろん、配置転換も可能です。 【 充実の教育体制 】 ◆多彩な研修制度 DXや仮想化などの最新技術が学べる研修・ビジネススキル研修など、多彩な教育プログラムがあるのも当社の大きな特徴! 今後関わる分野の技術・スキルを、実務経験のみに頼ることなく、研修を通して学ぶことも可能です。 ◆100種類以上の資格取得支援 会社の資格サポート・研修を通じて1年で5つもの資格を取得した人も!エンジニアとしての市場価値を高められる、資格取得支援も充実しています。
給与
月給27万5000円以上 + 各種手当 + 賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します
勤務地
◆リモートワーク導入あり 大阪オフィス または 京都・大阪・兵庫のクライアント先への配属です。 大阪オフィス:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F ・地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結 ・地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩7分(地下道で直結約500m) ※U・Iターンも歓迎します
仕事
主に金融・流通・IT業界の大手クライアント企業内におけるバックオフィス業務を行っていただきます。「クライアントの業績や業務効率化に手ごたえを感じる仕事がしたい」「社歴などに関わらず、クリアな評価制度でステップアップしたい」方に最適な環境です。 プロジェクトは大小さまざま(10名~数百名規模)で、チームの頑張りで規模が大きくなる点も面白みの一つです。 ※配属のPJ例は以下となります。配属先については、ご経験の業界や職種を踏まえ、面接の中で検討していきます。 <銀行・証券> ・口座開設、NISA口座、入出金等の窓口業務、電話対応やデータ入力等 ・融資やローン、投資信託・外貨に関する業務 ・銀行への照合業務や各種事務業務 ・代位弁済のサポート業務 ※債権を譲渡するための弁済処理サポート ・マイナンバー収録業務など ※エンドユーザーの方から、個人番号に関する書類を提出してもらい、データ入力を行う <生保・損保> ・保険会社や販売代理店における保険給付金の手続き ・生命保険や損害保険に関わる事務業務 ・資料作成や顧客データの管理、分析などの専門スキル業務 ・コールセンターでの問い合わせ対応、など <その他> ・大手企業の営業支援の事務、データ集計、レポート業務など ・官公庁、公共事業、地方自治体における、事務手続き、データチェック業務 ■管理者業務 ・プロジェクト全体の業務管理(スケジュールや業務進捗) ・数値分析、報告、レポート作成 ・クライアントへの業務報告や改善提案 ・スタッフの勤怠管理、教育、研修対応 ■入社後の流れ まずは、お客様のビジネス概要の基本知識、当社へのアウトソーシングの背景、チーム編成や同僚の紹介、トレーニング(eラーニングなど)を受けます。 そして実際の業務ステップの流れ、業務量や対応件数目標などを把握し、半年~1年を目途にSVを目指します。
給与
月給24万円~33万5000円 ※給与は経験・能力を考慮の上、決定 ※賞与は年2回の支給で予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる ※残業代は別途支給
勤務地
<勤務地>東京都、神奈川県、愛知県、大阪府 ※希望を最大限考慮し、勤務先を決定します ※U/Iターン歓迎 ※転勤なしを選べるエリア職制度あり ※受動喫煙対策:あり <勤務地> ■東京 :八王子市、多摩市 ■神奈川:横浜市 ■愛知 :名古屋市中区 ■大阪 :大阪市中央区
仕事
■□■【当社の魅力】■□■ 1.『明確な評価制度』 大きく二つの評価基準を設けています。一つ目が、仕事内容や残業時間、資格取得などのハード面の評価、二つ目が、ユーザー対応や立ち振る舞いなどのソフト面の評価です。それぞれ「ここまでできたら」「これをクリアできたら」給与UPや昇進など、明確に提示しています。目標設定からフィードバックまで、丁寧に行うので、評価に対してモヤモヤすることがありません。 2.『資格取得支援』 既存のITスキルを活かしつつ、未経験の領域にもチャレンジもできるよう、成長支援が充実しています。100種類以上の資格取得支援制度や最新の技術が学べる研修など、エンジニアとしての市場価値を高めていける環境が整っています。「こんな分野の能力を伸ばしていきたい」そんな希望を踏まえた、ジョブローテーションも可能です!入社後1年間は、メンターとして先輩がサポートしてくれるので、何でも相談してください。 3.『キャリアパス』 管理職として活躍できるマネージャーと、スペシャリストとしてスキルを高めていくスペシャリストの道があります。どちらの道を選ぶかは、あなた次第!マネージャーは、スケールの大きいプロジェクトなどに携わりながら手腕を発揮し、スペシャリストは、多様な案件に携わり、幅広く、より深いスキルを磨いていくことが可能です。 <具体的なプロジェクト例> ※下記はあくまで一例です。 ■仮想サーバ環境(VMware)、クラウド基盤(AWS、Azure等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等各種サーバOSの運用、NWの運用 ■セキュリティ運用管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■業務プロセス改善・品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■ユーザー対応/ヘルプデスク ■Microsoft365運用管理 など 大型リプレイス案件や、最先端機器導入の機会等も豊富にあるのが特徴的。大手自動車メーカーや商社等、多様なプロジェクトに携われます。
給与
月給30万円~36万円+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【転勤なし/東海エリア】★愛知県内のクライアント先への配属となります。 ★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! 【名古屋オフィス】:愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F ★アクセス★ ・地下鉄東山線・鶴舞線「伏見」駅から徒歩1分 ・地下鉄桜通線「丸の内」駅から徒歩7分 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
担当するのはSCSKグループのほか、社員数・数千人~数万人規模の大手優良企業のプロジェクトが中心。 IT投資に積極的な取引先が多く、「ネットワーク機器への大型リプレイス」「最新機器・クラウド導入」など、ハイエンドな技術を習得できます。 【 プロジェクト例 】 「有名大学のネットワーク構築・運用保守」「大手情報通信企業グループでの仮想サーバ構築」「大手電機メーカーグループでのサーバ運用保守」など、多彩なプロジェクトがあります。 構築や運用はもちろん、戦略、構想、設計など上流・超上流から携わる案件も多数。 ご自身にピッタリの案件へアサインします。 ※下記はあくまで一例です ■仮想サーバ環境(VMware)、クラウド基盤(AWS、Azure等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等各種サーバOSの運用、NWの運用 ■セキュリティ運用管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■業務プロセス改善・品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■Microsoft365運用管理 など 【 希望のスキルを伸ばすアサイン 】 「この分野のスキルを伸ばしたい」「こんな技術の案件に関わってみたい」など、入社時はもちろん、配属後もぜひ率直に希望をお聞かせください。 エンジニアの声を叶える案件への配属はもちろん、配置転換も可能です。 既存のスキルを活かすことだけではなく、未経験の領域へのチャレンジも歓迎します。 【 充実の教育体制 】 ◆多彩な研修制度 DXやNVなどの最新技術が学べる研修や、ビジネススキル研修など、さまざまなプログラムをご用意。 今後関わる分野の技術・スキルを、実務経験のみに頼ることなく、研修を通して学ぶことが可能です。 ◆100種類以上の資格取得支援 エンジニアとしての市場価値を高められる、資格取得支援も充実しています。
給与
月給27万5000円以上 + 各種手当 + 賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します
勤務地
◆リモートワーク導入あり 大阪オフィス または 京都・大阪・兵庫のクライアント先への配属です。 大阪オフィス:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F ・地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結 ・地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩7分(地下道で直結約500m) ※U・Iターンも歓迎します
仕事
【お任せする業務】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■オンライン・対面での問い合わせ対応業務(メール、電話、チャット) ■分析・報告業務 ■改善提案業務 ■定着化支援業務 ■キッティング業務 (企業向けPC/スマートデバイスの初期設定、ユーザへの機器発送など) 【プロジェクトの一例】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■大手保険会社の社内ヘルプデスク ┗社内システム・PC操作全般に関するヘルプデスク ■大手外資系コンサルティング会社の社内ヘルプデスク ┗社内システム、PC、Microsoft Office関連の問い合わせ対応。 ■大手金融リース会社の社内ヘルプデスク ┗社内システム、PC、スマートフォン、タブレット操作に関するヘルプデスク。 \あなただけのキャリア設計を!/ 「将来○○に挑戦したい!」というあなたのチャレンジを最大限応援!最新の技術が学べる研修や教育体制も整えています。「自分にはちょっとこれが足りないかも…」という方でも研修制度を通してスキルアップしていくことができる環境です! 未経験でも、販売や営業の経験から高いサービスマインドをお持ちの方やホスピタリティを活かして働きたいという思いがある方はモチベーション高く活躍していただけます!実際に業界未経験から入社し、リーダーとして活躍している社員もいます。 \メリハリのある働き方!/ 当社のヘルプデスクは、残業が少なく定時退社も可能! 年間休日123日や長期休暇もあるので、休日の予定も立てやすいです。有給取得率も高く、ワークライフバランスを整えて活躍したい方にも!
給与
月給24万円~33万4000円 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【関東エリア】★配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! 【新宿オフィス】:東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15F ★アクセス★ ◎地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅2番から徒歩3分 ◎都営大江戸線「都庁前」駅A6から徒歩6分 ◎JR「新宿」駅西口から徒歩8分 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
■□■【大規模な優良プロジェクトへ】■□■ 社員数が数千人・数万人規模の優良企業案件を中心とする大規模プロジェクトを中心に、あなたに最適なプロジェクトをマッチングします! IT投資に積極的な取引先がほとんどで、ネットワーク機器の大型リプレイス案件や、最先端機器導入の機会等も豊富にあるのが特徴的。 有名大学・電気通信事業会社・有名飲料メーカー等、様々な優良企業にて多様なプロジェクトがございます。 <具体的なプロジェクト例> ※下記はあくまで一例です。 ■仮想サーバ環境(VMware)、クラウド基盤(AWS、Azure等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等各種サーバOSの運用、NWの運用 ■セキュリティ運用管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■業務プロセス改善・品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■SharePointポータルサイトのヘルプデスク ■Microsoft365運用管理 など ■□■【希望のスキル・キャリアを伸ばす】■□■ 「こんな分野の能力を伸ばしていきたい」そんな希望を踏まえた、配置転換も可能。既存のITスキルを活かしつつ、未経験の領域へのチャレンジもできます。IT業界未経験の人が、数カ月の新人研修を経て、新規構築案件に関わったケースだってあります。 また、最新の技術が学べる研修・ビジネススキル研修等、これから自分がかかわっていく分野の技術・スキルを補っていける教育体制も整えています。「自分にはちょっとこれが足りないかも…」という考えにとらわれず、スキルアップしていくことができる環境です! 100種類以上の資格取得支援制度もあるため、エンジニアとしての市場価値を高めていくことも可能。 エンジニアとして、ご自身のキャリアを伸ばしていきたい方には、ピッタリの環境です!
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【関東・関西・東海エリア】★配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ★新宿・大阪・名古屋いずれかのオフィス、あるいは東京・神奈川・埼玉・京都・大阪・兵庫・愛知・静岡県のクライアント先への配属となります。 ★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! 【新宿オフィス】:東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15F ★アクセス★ ◎地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅2番から徒歩3分 ◎都営大江戸線「都庁前」駅A6から徒歩6分 ◎JR「新宿」駅西口から徒歩8分 【大阪オフィス】:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F ★アクセス★ ◎地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結 ◎地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩7分(地下道で直結約500m) 【名古屋オフィス】:愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F ★アクセス★ ◎地下鉄東山線・鶴舞線「伏見」駅から徒歩1分 ◎地下鉄桜通線「丸の内」駅から徒歩7分 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
【まずは研修からスタート!】 研修センターでじっくり1.5カ月学べる独自の制度を整備。ビジネスマナーやPC操作という基本的な内容をイチからじっくり身につけられます。ゆくゆくは実践的なマネジメントまで、挑戦いただけます。 ※座学6割、実務4割 ▼入社~6週目 ビジネスマナーやPC操作という基礎から、グループワーク、ロールプレイングでコールセンターの実務を学びます。 ▼7週目~(研修終了後) 適性に合わせて、金融系や流通・サービス系、製造系、情報通信系など多岐にわたるプロジェクトへの配属を予定。 配属先でも業務内容など具体的な研修が準備されているため、安心してプロジェクトに参加できます。 【配属先での仕事内容】 大手クライアント企業のバックオフィス事務やコールセンターオペレーター業務をお任せします。 現場業務を身につけた後、リーダーを目指し、プロジェクトやチームの管理と徐々に業務の幅を広げていってください。 ・事務センターにおける事務作業(データ入力、書類の内容確認、請求書の送付など) ・コールセンターにおける電話対応(入電、受電) ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト作成/面接/教育・研修など) ・クライアントおよび関連部署との調整(報告/レポート作成など) リーダー、スーパーバイザー、マネージャーなど役職に就いた際に受ける研修や、豊富なプログラムからなるe-ランニング研修など教育制度が充実。必要なノウハウを身につけられ、将来的にマネージャーを目指せる環境です。 【プロジェクト事例】 さまざまな業界の大手企業と取引多数 ・銀行住宅ローンの借り入れ審査 ・保険金・給付金に関する事務処理 ・有名就職情報サイトの入稿や人材採用サポート ・再就職支援会社のキャリアカウンセリング予約受付 ・クレジットカードやキャッシュレス決済代行 ・大手コーヒーストアのカスタマーサポートなど ※幅広い業種のクライアントと取引があるため、80種類ものプロジェクトが進行中
給与
月給23万2000円以上+諸手当 ※経験、能力、年齢を考慮の上、優遇します。 ※上記月給は、あくまでも試用期間の最低金額となります。本配属後、経験・スキルなどによりベースアップさせていただく場合もございます。 【モデル年収例】 ・年収305万円 / 経験1年 /未経験入社/残業月20時間の場合 ・年収530万円 / マネージャー職
勤務地
東京都内(八王子市・多摩市)、神奈川県内(横浜市)の当社オフィスいずれか。もしくはクライアント先。 ※適性やスキルなど総合的に判断の上、勤務地(配属先)を決定いたします。 ■【多摩センターオフィス】 東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢14F アクセス/京王相模原線「南大沢」駅から徒歩約3分 ■【多摩第二センターオフィス】 東京都多摩市落合1-15-2 多摩センタートーセイビル アクセス/ 小田急線「小田急多摩センター」駅から徒歩約5分 京王線「京王多摩センター」駅から徒歩約5分 多摩モノレール「多摩センター」駅から徒歩約10分 ■【多摩第三センターオフィス】※21年11月に新規開設※ 東京都多摩市落合1-32-3 GA多摩bldg. 2F アクセス/ 小田急線「小田急多摩センター」駅から徒歩約5分 京王線「京王多摩センター」駅から徒歩約5分 多摩モノレール「多摩センター」駅から徒歩約6分 ■【横浜センターオフィス】 神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜9F アクセス/京浜急行本線「横浜」駅から徒歩約5分
仕事
【まずは研修からスタート!】 研修センターでじっくり1.5カ月学べる独自の制度を整備。ビジネスマナーやPC操作という基本的な内容をイチからじっくり身につけられます。ゆくゆくは実践的なマネジメントまで、挑戦いただけます。 ※座学6割、実務4割 ▼入社~6週目 ビジネスマナーやPC操作という基礎から、グループワーク、ロールプレイングでコールセンターの実務を学びます。 ▼7週目~(研修終了後) 適性に合わせて、金融系や流通・サービス系、製造系、情報通信系など多岐にわたるプロジェクトへの配属を予定。 配属先でも業務内容など具体的な研修が準備されているため、安心してプロジェクトに参加できます。 【配属先での仕事内容】 大手クライアント企業のバックオフィス事務やコールセンターオペレーター業務をお任せします。 現場業務を身につけた後、リーダーを目指し、プロジェクトやチームの管理と徐々に業務の幅を広げていってください。 ・事務センターにおける事務作業(データ入力、書類の内容確認、請求書の送付など) ・コールセンターにおける電話対応(入電、受電) ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト作成/面接/教育・研修など) ・クライアントおよび関連部署との調整(報告/レポート作成など) リーダー、スーパーバイザー、マネージャーなど役職に就いた際に受ける研修や、豊富なプログラムからなるe-ランニング研修など教育制度が充実。必要なノウハウを身につけられ、将来的にマネージャーを目指せる環境です。 【プロジェクト事例】 さまざまな業界の大手企業と取引多数 ・銀行住宅ローンの借り入れ審査 ・保険金・給付金に関する事務処理 ・有名就職情報サイトの入稿や人材採用サポート ・再就職支援会社のキャリアカウンセリング予約受付 ・クレジットカードやキャッシュレス決済代行 ・大手コーヒーストアのカスタマーサポートなど ※幅広い業種のクライアントと取引があるため、80種類ものプロジェクトが進行中
給与
月給23万2000円以上+諸手当 ※経験、能力、年齢を考慮の上、優遇します。 ※上記月給は、あくまでも試用期間の最低金額となります。本配属後、経験・スキルなどによりベースアップさせていただく場合もございます。 【モデル年収例】 ・年収305万円 / 経験1年 /未経験入社/残業月20時間の場合 ・年収400万円 / スーパーバイザー職 経験5年 /管理経験なし入社/残業が20時間の場合 ・年収530万円 / 42歳 マネージャー職
勤務地
東京都内(八王子市・多摩市)、神奈川県内(横浜市)の当社オフィスいずれか。もしくはクライアント先。 ※適性やスキルなど総合的に判断の上、勤務地(配属先)を決定いたします。 ■【多摩センターオフィス】 東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢14F アクセス/京王相模原線「南大沢」駅から徒歩約3分 ■【多摩第二センターオフィス】 東京都多摩市落合1-15-2 多摩センタートーセイビル アクセス/ 小田急線「小田急多摩センター」駅から徒歩約5分 京王線「京王多摩センター」駅から徒歩約5分 多摩モノレール「多摩センター」駅から徒歩約10分 ■【多摩第三センターオフィス】※21年11月に新規開設※ 東京都多摩市落合1-32-3 GA多摩bldg. 2F アクセス/ 小田急線「小田急多摩センター」駅から徒歩約5分 京王線「京王多摩センター」駅から徒歩約5分 多摩モノレール「多摩センター」駅から徒歩約6分 ■【横浜センターオフィス】 神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜9F アクセス/京浜急行本線「横浜」駅から徒歩約5分
仕事
■□■【大規模な優良プロジェクトへ】■□■ 社員数が数千人・数万人規模の優良企業案件を中心とする大規模プロジェクトを中心に、あなたに最適なプロジェクトをマッチングします! IT投資に積極的な取引先がほとんどで、ネットワーク機器の大型リプレイス案件や、最先端機器導入の機会等も豊富にあるのが特徴的。 有名大学・電気通信事業会社・有名飲料メーカー等、様々な優良企業にて多様なプロジェクトがございます。 <具体的なプロジェクト例> ※下記はあくまで一例です。 ■仮想サーバ環境(VMware)、クラウド基盤(AWS、Azure等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等各種サーバOSの運用、NWの運用 ■セキュリティ運用管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■業務プロセス改善・品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■SharePointポータルサイトのヘルプデスク ■Microsoft365運用管理 など ■□■【希望のスキル・キャリアを伸ばす】■□■ 「こんな分野の能力を伸ばしていきたい」そんな希望を踏まえた、配置転換も可能。既存のITスキルを活かしつつ、未経験の領域へのチャレンジもできます。IT業界未経験の人が、数カ月の新人研修を経て、新規構築案件に関わったケースだってあります。 また、最新の技術が学べる研修・ビジネススキル研修等、これから自分がかかわっていく分野の技術・スキルを補っていける教育体制も整えています。「自分にはちょっとこれが足りないかも…」という考えにとらわれず、スキルアップしていくことができる環境です! 100種類以上の資格取得支援制度もあるため、エンジニアとしての市場価値を高めていくことも可能。 エンジニアとして、ご自身のキャリアを伸ばしていきたい方には、ピッタリの環境です!
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【関東・関西・東海エリア】★配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ★新宿・大阪・名古屋いずれかのオフィス、あるいは東京・神奈川・埼玉・京都・大阪・兵庫・愛知・静岡県のクライアント先への配属となります。 ★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! 【新宿オフィス】:東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15F ★アクセス★ ◎地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅2番から徒歩3分 ◎都営大江戸線「都庁前」駅A6から徒歩6分 ◎JR「新宿」駅西口から徒歩8分 【大阪オフィス】:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F ★アクセス★ ◎地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結 ◎地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩7分(地下道で直結約500m) 【名古屋オフィス】:愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F ★アクセス★ ◎地下鉄東山線・鶴舞線「伏見」駅から徒歩1分 ◎地下鉄桜通線「丸の内」駅から徒歩7分 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
■□■【大規模な優良プロジェクトへ】■□■ 社員数が数千人・数万人規模の優良企業案件を中心とする大規模プロジェクトを中心に、あなたに最適なプロジェクトをマッチングします! IT投資に積極的な取引先がほとんどで、ネットワーク機器の大型リプレイス案件や、最先端機器導入の機会等も豊富にあるのが特徴的。 有名大学・電気通信事業会社・有名飲料メーカー等、様々な優良企業にて多様なプロジェクトがございます。 <具体的なプロジェクト例> ※下記はあくまで一例です。 ■仮想サーバ環境(VMware)、クラウド基盤(AWS、Azure等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等各種サーバOSの運用、NWの運用 ■セキュリティ運用管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■業務プロセス改善・品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■SharePointポータルサイトのヘルプデスク ■Microsoft365運用管理 など ■□■【希望のスキル・キャリアを伸ばす】■□■ 「こんな分野の能力を伸ばしていきたい」そんな希望を踏まえた、配置転換も可能。既存のITスキルを活かしつつ、未経験の領域へのチャレンジもできます。IT業界未経験の人が、数カ月の新人研修を経て、新規構築案件に関わったケースだってあります。 また、最新の技術が学べる研修・ビジネススキル研修等、これから自分がかかわっていく分野の技術・スキルを補っていける教育体制も整えています。「自分にはちょっとこれが足りないかも…」という考えにとらわれず、スキルアップしていくことができる環境です! 100種類以上の資格取得支援制度もあるため、エンジニアとしての市場価値を高めていくことも可能。 エンジニアとして、ご自身のキャリアを伸ばしていきたい方には、ピッタリの環境です!
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【関東・関西・東海エリア】★配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ★新宿・大阪・名古屋いずれかのオフィス、あるいは東京・神奈川・埼玉・京都・大阪・兵庫・愛知・静岡県のクライアント先への配属となります。 ★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! 【新宿オフィス】:東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15F ★アクセス★ ◎地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅2番から徒歩3分 ◎都営大江戸線「都庁前」駅A6から徒歩6分 ◎JR「新宿」駅西口から徒歩8分 【大阪オフィス】:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F ★アクセス★ ◎地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結 ◎地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩7分(地下道で直結約500m) 【名古屋オフィス】:愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F ★アクセス★ ◎地下鉄東山線・鶴舞線「伏見」駅から徒歩1分 ◎地下鉄桜通線「丸の内」駅から徒歩7分 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
「もっとクライアントの業績や、自社の業務効率化にインパクトを与える仕事がしたい」「社歴や年齢に関わらず、クリアな評価制度でステップアップしたい」方に最適な環境です! ★「BPO(Bussiness Process Outsourcing)」とは…? 企業の様々な業務を、運用ノウハウのある専門企業に委託すること。委託された業務を当社が運用し、再設計、改善など幅広く対応。顧客満足度向上や業務効率化・コストダウンを実現し、企業の経営をサポートします。少子高齢化、デジタル化社会に移行が進む中で、このBPOにおける国内市場は5兆円規模に成長する見込みもあり、高い将来性が見込まれます。 ――――――――― ■仕事内容とは? ――――――――― ご経験や適性、希望の勤務地などを考慮の上、様々な業界のプロジェクトの一員としてアサイン。先輩や同僚と共に、チーム管理・運営業務を担い、ユーザーの満足度向上や顧客貢献に取り組みます。プロジェクトは大小さまざま(10名~数百名規模)で、チームの頑張りで規模が大きくなる点も面白みの一つです。 ・プロジェクト全体の業務管理 ・数値分析、報告、レポート作成 ・クライアントへの業務状況の報告や改善提案 ・スタッフの勤怠管理・教育・研修対応 ・スタッフのマネジメント業務 など ―――――――― ■入社後の流れ ―――――――― まずは、お客さまのビジネス概要の基本知識から、当社へのアウトソーシングの背景、チームの編成や同僚の紹介、トレーニング(eラーニングなど)を受けます。そして実際どのような業務の問い合わせを受け、回答するのかケーススタディを学び、対応力を身につけた上で、半年~1年後を目途に現場デビューを飾ります!
給与
月給20万円~39万円 ※勤務エリアにより異なる ※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる ※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。 ※MGR職となる場合は、別途役職手当が支給されます。
勤務地
<U/Iターン歓迎/転勤なしを選べるエリア職制度あり/マイカー通勤OK(勤務地による)> 希望を最大限考慮し、勤務先を決定します。 <勤務地> ■北海道:札幌市中央区 ■東京 :西新宿、八王子市、多摩市 ■神奈川:横浜市神奈川区 ■愛知 :名古屋市中区 ■福井 :福井市 ■大阪 :大阪市中央区 ■島根 :松江市 ■福岡 :福岡市中央区、田川郡 ■沖縄 :浦添市、那覇市 <プロジェクト例> 今回は、大手人材業界のお客様向けのチームへの配属も大募集中(関東配属)! ◎大手人材会社が運営する、人材採用の企業向けサポート ◎住まい探しのサイトに関するサポート など多数 その他にも、常時800以上のプロジェクトが進行中 ◎世界的なスマートフォンのテクニカルサポート ◎世界的なコーヒーチェーンのお客さま相談室および会員カードサポート ◎アパレルブランドが運営する公式通販サイトのお客さまサポート ◎テーマパークが運営するECサイトのユーザーサポート ◎大手住宅設備メーカーの消費者向けカスタマーサポート ◎家電製品の修理受付・相談窓口 ◎航空会社のWEBカスタマーサポート など
仕事
ご希望や適性を考慮し、下記いずれかのポジションにてご活躍いただきます。 ■教育担当(正社員・契約社員) IT業界未経験者をメインとした入社後1~2カ月の社員を対象に、初期教育などをお任せします。 Officeソフト(Word/Excel/PowerPoint)の操作方法、PCの組み立て、ハードウェアやネットワークに関する知識について、コマンドプロンプトの研修等、主にIT業務の基礎知識やビジネススキルに関する研修を、オンラインや対面で実施いただきます。 【具体的な業務内容】 <東京> ・講師業務 ・進捗状況の管理 ・アンケート集計 ・個人面談、評価 等 ※一度にご担当いただく教育対象者は、5~10名程を想定しております。 ※教育内容としては、ITパスポート資格が取得できるレベルを想定しています。講師経験がない方もご安心ください。 <大阪> 既存のエンジニア社員向けの対応がメインです。 ・講師・カリキュラムの検討・決定(日程調整・開催形態の決定) ・教育環境の準備 ・受講者の選定及び受講管理・アンケート実施 ・教育動画作成/編集/公開 ・その他情報整理、資料作成 ・教育企画書作成支援 一部、未経験者向けの対応も担当いただきます。 ・フォロー面談、評価シート作成、研修スケジュール作成 ・受け入れ準備・各種申請(カード・PC・アカウント・在宅・交通費申請など) ■ 採用アシスタント(契約社員) 【具体的な業務内容】 ・応募者の架電・受電対応 ・求職者のやり取りメール ・面接調整 ・適性検査の手配 ・入社の受け入れ対応 ・所属部門の事務作業など ※面接は各事業部責任者や採用担当が実施。調整や事務業務がメインなので、採用業務が未経験の方もご安心ください。 ※在宅勤務のご相談も可能です。
給与
【エンジニア教育担当(東京)/正社員採用】 月給240,000~315,000円(昇給:年1回) 【エンジニア教育担当(大阪)/正社員または契約社員採用】 正社員の場合:月給240,000~315,000円 (昇給:年1回) 契約社員の場合:月給300,000円以上(昇給:契約更新時に随時見直し) 【採用アシスタント(東京)/契約社員採用】 月給250,000円以上(昇給:契約更新時に随時見直し) ※いずれのポジションもお持ちの経験、スキル、能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。
勤務地
【リモートワークOK】★東京または大阪★転勤は当面なし★腰を据えて長く働ける環境です★ 【新宿オフィス】東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15F ★アクセス★ ◎地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅2番から徒歩3分 ◎都営大江戸線「都庁前」駅A6から徒歩6分 ◎JR「新宿」駅西口から徒歩8分 ※採用アシスタント・エンジニア教育担当 【大阪オフィス】大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F ★アクセス★ ◎地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結 ◎地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩7分(地下道で直結約500m) ※エンジニア教育担当 <正社員・契約社員共通>
仕事
ご希望や適性を考慮し、下記いずれかのポジションにてご活躍いただきます。 ―――――――――――――― エンジニア教育担当(正社員) ―――――――――――――― IT業界未経験者をメインとした入社後1~2カ月の社員を対象に、初期教育をメインにご担当いただきます。 Officeソフト(Word/Excel/PowerPoint)の操作方法、PCの組み立て、ハードウェアやネットワークに関する知識について、コマンドプロンプトの研修等、主にIT業務の基礎知識やビジネススキルに関する研修を、オンラインや対面による形式で実施いただきます。 【具体的な業務内容】 ・講師業務 ・進捗状況の管理 ・アンケート集計 ・個人面談、評価 等、教育業務を7割程度、事務業務を3割程度の割合で、業務を進めていただきます。 ※一度にご担当いただく教育対象者は、およそ5~10名を想定しております。 ※教育内容としては、ITパスポート資格が取得できるレベルの知識を想定しています。講師経験がない方もご安心ください。 ―――――――――――――― 採用アシスタント(契約社員) ―――――――――――――― 応募者の窓口担当として、求職者と直接電話・メールのやりとりをしたり、面接や適性検査・入社の受け入れ対応を進めていく採用のアシスタント業務をメインにお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・応募者の架電・受電対応 ・求職者のやり取りメール ・面接調整の対応 ・適性検査の手配 ・入社の受け入れ対応 ・その他、所属部門の事務作業 ※面接は各事業部責任者や採用担当が実施します。調整や事務業務がメインの仕事になりますので、採用業務が未経験の方もご安心ください。 ※採用アシスタントは、在宅勤務のご相談も可能です。
給与
【エンジニア教育担当の場合/正社員採用】 月給240,000~315,000円 ★昇給:年1回 ※お持ちの経験、スキル、能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。 【採用アシスタントの場合/契約社員採用】 月給250,000円以上 ★昇給:契約更新時に随時見直し ※お持ちの経験、スキル、能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。
勤務地
【東京(新宿オフィス)】★転勤は当面なし★腰を据えて長く働ける環境です★リモートワークOK★ 【新宿オフィス】:東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15F ★アクセス★ ◎地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅2番から徒歩3分 ◎都営大江戸線「都庁前」駅A6から徒歩6分 ◎JR「新宿」駅西口から徒歩8分 <正社員・契約社員共通>
仕事
■□■【大規模な優良プロジェクトへ】■□■ 社員数が数千人・数万人規模の優良企業案件を中心とする大規模プロジェクトを中心に、あなたに最適なプロジェクトをマッチングします! IT投資に積極的な取引先がほとんどで、ネットワーク機器の大型リプレイス案件や、最先端機器導入の機会等も豊富にあるのが特徴的。 有名大学・電気通信事業会社・有名飲料メーカー等、様々な優良企業にて多様なプロジェクトがございます。 <具体的なプロジェクト例> ※下記はあくまで一例です。 ■仮想サーバ環境(VMware)、クラウド基盤(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等各種サーバOSの運用、NWの運用 ■セキュリティ運用管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■業務プロセス改善・品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■SharePointポータルサイトのヘルプデスク ■Microsoft365運用管理 など ■□■【希望のスキル・キャリアを伸ばす】■□■ 「こんな分野の能力を伸ばしていきたい」そんな希望を踏まえた、配置転換も可能。既存のITスキルを活かしつつ、未経験の領域へのチャレンジもできます。IT業界未経験の人が、数カ月の新人研修を経て、新規構築案件に関わったケースだってあります。 また、最新の技術が学べる研修・ビジネススキル研修等、これから自分がかかわっていく分野の技術・スキルを補っていける教育体制も整えています。「自分にはちょっとこれが足りないかも…」という考えにとらわれず、スキルアップしていくことができる環境です! 100種類以上の資格取得支援制度もあるため、エンジニアとしての市場価値を高めていくことも可能。 エンジニアとして、ご自身のキャリアを伸ばしていきたい方には、ピッタリの環境です!
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【関東・関西・東海エリア】★配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ★新宿・大阪・名古屋いずれかのオフィス、あるいは東京・神奈川・埼玉・京都・大阪・兵庫・愛知・静岡県のクライアント先への配属となります。 ★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! 【新宿オフィス】:東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15F ★アクセス★ ◎地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅2番から徒歩3分 ◎都営大江戸線「都庁前」駅A6から徒歩6分 ◎JR「新宿」駅西口から徒歩8分 【大阪オフィス】:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F ★アクセス★ ◎地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結 ◎地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩7分(地下道で直結約500m) 【名古屋オフィス】:愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F ★アクセス★ ◎地下鉄東山線・鶴舞線「伏見」駅から徒歩1分 ◎地下鉄桜通線「丸の内」駅から徒歩7分 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
【 担当するのは 】 自社システムのインフラに関する業務のほか、BPO(※)業務で使用されるインフラについても担当。 新たなコンタクトセンターを設置する際など、インフラエンジニアとして立ち上げ時の設計から参画します。 (※)BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)…クライアント企業のバックオフィス業務を担う事業 【 具体的には 】 ■保守対応 └電話機・パソコンなど機器の追加・セットアップ・故障対応 └サーバー・ネットワークの管理・不具合対応 └社内のIT機器に関する問い合わせ対応 └各種システム障害対応 ■新規システム導入・システム改善に伴うインフラ構築 └インフラの企画・設計・構築 └リソース管理・スケジュール管理 └他部署との折衝業務 ■クラウドサービス導入 └IaaS、SaaSなど導入時の企画・検証・社内展開 【 POINT 】 ★上流工程にも携われる ───────── 日常的な不具合の対応だけではなく、新規コンタクトセンターの立ち上げに伴うインフラの企画・設計や、クラウドなど最新技術の導入に携わることが可能。 業務を通じ、エンジニアとしてのスキルを幅広く磨いていける環境です。 ★スキルに応じてステップアップ ───────── 経験が浅い方でも安心してご応募を! 研修や先輩のサポートが充実しているため、 保守業務→自拠点のインフラ構築→複数拠点に関わるインフラ構築 …と、着実に担当範囲を広げていくことが可能です。 もちろん、インフラの経験がおありの方は入社後すぐに企画など上流工程にも携わっていただけます。
給与
《東京、横浜、名古屋、大阪》 月給24万円~31万8000円 《札幌、岩手、福井、島根、福岡、北九州、大分、沖縄》 月給20万円~26万5000円 ※経験・能力を十分に考慮のうえ、決定します
勤務地
【転勤当面なし/在宅勤務OK】【新宿・横浜・大阪積極採用中!!!】 本社(東京)または、当社拠点(北海道、岩手、東京、神奈川、愛知、福井、大阪、島根、福岡、大分、沖縄)いずれかでの勤務です。 《本社》 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F 《他拠点》 ■北海道:札幌市中央区 ■岩手 :盛岡市 ■東京 :西新宿、八王子市、多摩市 ■神奈川:横浜市神奈川区 ■愛知 :名古屋市中区 ■福井 :福井市 ■大阪 :大阪市中央区 ■島根 :松江市 ■福岡 :福岡市中央区、田川郡 ■大分 :大分市 ■沖縄 :浦添市、那覇市
仕事
■□■【大規模な優良プロジェクトへ】■□■ 社員数が数千人・数万人規模の優良企業案件を中心とする大規模プロジェクトを中心に、あなたに最適なプロジェクトをマッチングします! IT投資に積極的な取引先がほとんどで、ネットワーク機器の大型リプレイス案件や、最先端機器導入の機会等も豊富にあるのが特徴的。 有名大学・電気通信事業会社・有名飲料メーカー等、様々な優良企業にて多様なプロジェクトがございます。 <具体的なプロジェクト例> ※下記はあくまで一例です。 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス・品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■SharePointにおけるポータルサイトのヘルプデスク ■Microsoft365運用管理 など ■□■【希望のキャリアを伸ばす体制あり】■□■ 「こんな分野の能力を伸ばしていきたい」そんな本人の希望があれば、都度プロジェクトの配置変更も可能。IT業界未経験の人が、数カ月の新人研修を経て、新規構築案件に関わったケースだってあります。 また、DXやAIなどの最新の技術が学べる研修・ビジネススキル研修等、これから自分がかかわっていく分野の技術・スキルを補っていける教育体制も整えています。「自分にはちょっとこれが足りないかも…」という考えにとらわれず、スキルアップしていくことができる環境です! 100種類以上の資格取得支援制度もあるため、エンジニアとしての市場価値を高めていくことも可能。 エンジニアとして、ご自身のキャリアを伸ばしていきたい方には、ピッタリの環境です!
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【関東・関西・東海エリア】★配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ★新宿・大阪・名古屋いずれかのオフィス、あるいは東京・神奈川・埼玉・京都・大阪・兵庫・愛知・静岡県のクライアント先への配属となります。 ★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! 【新宿オフィス】:東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15F ★アクセス★ ◎地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅2番から徒歩3分 ◎都営大江戸線「都庁前」駅A6から徒歩6分 ◎JR「新宿」駅西口から徒歩8分 【大阪オフィス】:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F ★アクセス★ ◎地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結 ◎地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩7分(地下道で直結約500m) 【名古屋オフィス】:愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F ★アクセス★ ◎地下鉄東山線・鶴舞線「伏見」駅から徒歩1分 ◎地下鉄桜通線「丸の内」駅から徒歩7分 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
■□■【大規模な優良プロジェクトへ】■□■ 社員数が数千人・数万人規模の優良企業案件を中心とする大規模プロジェクトを中心に、あなたに最適なプロジェクトをマッチングします! IT投資に積極的な取引先がほとんどで、ネットワーク機器の大型リプレイス案件や、最先端機器導入の機会等も豊富にあるのが特徴的。 有名大学・電気通信事業会社・有名飲料メーカー等、様々な優良企業にて多様なプロジェクトがございます。 <具体的なプロジェクト例> ※下記はあくまで一例です。 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス・品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■SharePointにおけるポータルサイトのヘルプデスク ■Microsoft365運用管理 など ■□■【希望のキャリアを伸ばす体制あり】■□■ 「こんな分野の能力を伸ばしていきたい」そんな本人の希望があれば、都度プロジェクトの配置変更も可能。IT業界未経験の人が、数カ月の新人研修を経て、新規構築案件に関わったケースだってあります。 また、DXやAIなどの最新の技術が学べる研修・ビジネススキル研修等、これから自分がかかわっていく分野の技術・スキルを補っていける教育体制も整えています。「自分にはちょっとこれが足りないかも…」という考えにとらわれず、スキルアップしていくことができる環境です! 100種類以上の資格取得支援制度もあるため、エンジニアとしての市場価値を高めていくことも可能。 エンジニアとして、ご自身のキャリアを伸ばしていきたい方には、ピッタリの環境です!
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【関東・関西・東海エリア】★配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ★新宿・大阪・名古屋いずれかのオフィス、あるいは東京・神奈川・埼玉・京都・大阪・兵庫・愛知・静岡県のクライアント先への配属となります。 ★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! 【新宿オフィス】:東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15F ★アクセス★ ◎地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅2番から徒歩3分 ◎都営大江戸線「都庁前」駅A6から徒歩6分 ◎JR「新宿」駅西口から徒歩8分 【大阪オフィス】:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F ★アクセス★ ◎地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結 ◎地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩7分(地下道で直結約500m) 【名古屋オフィス】:愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F ★アクセス★ ◎地下鉄東山線・鶴舞線「伏見」駅から徒歩1分 ◎地下鉄桜通線「丸の内」駅から徒歩7分 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
■□■【大規模な優良プロジェクトへ】■□■ 社員数が数千人・数万人規模の優良企業案件を中心とする大規模プロジェクトの中から、あなたに最適なプロジェクトをマッチングします! IT投資に積極的な取引先がほとんどで、ネットワーク機器の大型リプレイス案件や、最先端機器導入の機会等も豊富にあるのが特徴的。 有名大学・電気通信事業会社・有名飲料メーカー等、様々な優良企業にて多様なプロジェクトがございます。 <具体的なプロジェクト例> ※下記はあくまで一例です。 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス・品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■SharePointにおけるポータルサイトのヘルプデスク ■Microsoft365運用管理 など ■□■【希望のキャリアを伸ばす体制あり】■□■ 「こんな分野の能力を伸ばしていきたい」そんな本人の希望があれば、都度プロジェクトの配置変更も可能。IT業界未経験の人が、数カ月の新人研修を経て、新規構築案件に関わったケースだってあります。 また、DXやAIなどの最新の技術が学べる研修・ビジネススキル研修等、これから自分がかかわっていく分野の技術・スキルを補っていける教育体制も整えています。「自分にはちょっとこれが足りないかも…」という考えにとらわれず、スキルアップしていくことができる環境です! 100種類以上の資格取得支援制度もあるため、エンジニアとしての市場価値を高めていくことも可能。 ITエンジニアとして、ご自身のキャリアを伸ばしていきたい方には、ピッタリの環境です!
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【関西エリア(大阪・兵庫・京都)のいずれか】★転勤なし★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! ★大阪センターあるいは大阪・兵庫・京都の大手優良企業先への配属となります。 【住所】 ■大阪センター:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16大阪証券取引所ビル (アクセス:地下鉄「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
【あなたが希望する、優良プロジェクトへ!】 社員数が数千人・数万人規模の優良企業案件を中心とする約90件のプロジェクトの中から、最適なプロジェクトをマッチングします! ※メーカー・IT・不動産・製薬・大学等、様々な業界の案件の中から、あなたのこれまでの経験を活かし、さらにレベルアップできるプロジェクトへ配属することを考えています。 約90件のプロジェクトの中には… ■大手自動車メーカーのセキュリティ対策・ポータルサイト運営 ■有名大学ITシステムのヘルプデスク・運用管理 ■電気通信事業会社でのネットワーク構築・運用保守 ■有名飲料メーカーのMicrosoft365運用管理 等、厳選された多様なプロジェクトがございます。 【より具体的なプロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■SharePointにおけるポータルサイトのヘルプデスク プロジェクトによってシステム環境も様々なため、今後伸ばしたいキャリアに合わせて、参画できるプロジェクトも多数ございます! 「こんな新しいスキルも身につけていきたい」 「今の分野のスキルをさらに深めていきたい」 そんなご希望に応じて、プロジェクトの配置変更も可能。 また、IT促進に積極的な取引先ばかりですので、最先端のシステムやツールに触れること、開発上の課題を積極的に意見していくことも可能な、上流から経験を積んでいくことのできる環境です。 ITエンジニアとしてさらにキャリアを伸ばしていきたい方には、ピッタリの環境です!
給与
月給26万5000円~36万円+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【関西エリア(大阪・兵庫・京都)・東海エリア(愛知)のいずれか】★転勤なし★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! ★大阪センター、名古屋センター、あるいは大阪・兵庫・京都・愛知の大手優良企業先への配属となります。 【住所】 ■大阪センター:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16大阪証券取引所ビル (アクセス:地下鉄「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ■名古屋センター:愛知県名古屋市中区錦2丁目16-26 SC伏見ビル5F (アクセス:地下鉄「伏見駅」駅から徒歩1分、地下鉄「丸の内駅」から徒歩6分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
【あなたが希望する、優良プロジェクトへ!】 社員数が数千人・数万人規模の優良企業案件を中心とする約90件のプロジェクトの中から、最適なプロジェクトをマッチングします! ※メーカー・IT・不動産・製薬・大学等、様々な業界の案件の中から、あなたのこれまでの経験を活かし、さらにレベルアップできるプロジェクトへ配属することを考えています。 約90件のプロジェクトの中には… ■大手自動車メーカーのセキュリティ対策・ポータルサイト運営 ■有名大学ITシステムのヘルプデスク・運用管理 ■電気通信事業会社でのネットワーク構築・運用保守 ■有名飲料メーカーのMicrosoft365運用管理 等、厳選された多様なプロジェクトがございます。 【より具体的なプロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■SharePointにおけるポータルサイトのヘルプデスク プロジェクトによってシステム環境も様々なため、今後伸ばしたいキャリアに合わせて、参画できるプロジェクトも多数ございます! 「こんな新しいスキルも身につけていきたい」 「今の分野のスキルをさらに深めていきたい」 そんなご希望に応じて、プロジェクトの配置変更も可能。 また、IT促進に積極的な取引先ばかりですので、最先端のシステムやツールに触れること、開発上の課題を積極的に意見していくことも可能な、上流から経験を積んでいくことのできる環境です。 ITエンジニアとしてさらにキャリアを伸ばしていきたい方には、ピッタリの環境です!
給与
月給26万5000円~36万円+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【関西エリア(大阪・兵庫・京都)・東海エリア(愛知)のいずれか】★転勤なし★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! ★大阪センター、名古屋センター、あるいは大阪・兵庫・京都・愛知の大手優良企業先への配属となります。 【住所】 ■大阪センター:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16大阪証券取引所ビル (アクセス:地下鉄「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ■名古屋センター:愛知県名古屋市中区錦2丁目16-26 SC伏見ビル5F (アクセス:地下鉄「伏見駅」駅から徒歩1分、地下鉄「丸の内駅」から徒歩6分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
【あなたのキャリアを進化させる体制】 あなたのこれまでの経験・希望・適性に応じて、早期に活躍できるポジションからマッチングします。 その後あなたの実力・進みたいキャリアに応じて、『大規模なプロジェクトへ挑戦できる機会』、『専門性を高めるための配置』、『資格取得のための研修や計画サポート』など、あなたの経験・スキル・知識を段階的に成長させられる環境の中、当社のエンジニアとしてご活躍いただきます! (いきなり現場は不安…という方も) 例えば未経験からスタートする方は、1~2ヶ月は講習や自主学習の時間を設けてスタートしています。中にはパソコンを分解しながらパーツの部品や機能を学ぶ研修などもあります! そんな個人のレベルや業務に必要な知識に合わせて、知識・スキルの習得、資格取得のための研修も多数整えているため、「すぐには最前線で活躍できないかも…」と不安な方もご安心ください。 【具体的なプロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 など、大手優良企業と多数取引をしている当社では、伸ばしたいキャリアに合わせて参画できるプロジェクトが多数あります! IT促進に積極的な企業ばかりですので、最先端のシステムやツールに触れること、開発上の課題を積極的に意見していくことも可能な、上流から経験を積んでいくことのできる環境です。 また、当社の資格取得支援の対象資格は100種類以上! 学習計画立案のサポートもあり、市場価値を高めながら着実にスキルアップできる環境です。
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【大阪・兵庫・京都のいずれか】★転勤なし★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! ★大阪センター(北浜)または大阪・兵庫・京都の大手優良企業先 【住所】 ■大阪センター:大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内(北浜駅直結!) (アクセス:地下鉄、京阪本線「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
【あなたのキャリアを進化させる体制】 あなたのこれまでの経験・希望・適性に応じて、早期に活躍できるポジションからマッチングします。 その後あなたの実力・進みたいキャリアに応じて、『大規模なプロジェクトへ挑戦できる機会』、『専門性を高めるための配置』、『資格取得のための研修や計画サポート』など、あなたの経験・スキル・知識を段階的に成長させられる環境の中、当社のエンジニアとしてご活躍いただきます! (いきなり現場は不安…という方も) 例えば未経験からスタートする方は、1~2ヶ月は講習や自主学習の時間を設けてスタートしています。中にはパソコンを分解しながらパーツの部品や機能を学ぶ研修などもあります! そんな個人のレベルや業務に必要な知識に合わせて、知識・スキルの習得、資格取得のための研修も多数整えているため、「すぐには最前線で活躍できないかも…」と不安な方もご安心ください。 【具体的なプロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 など、大手優良企業と多数取引をしている当社では、伸ばしたいキャリアに合わせて参画できるプロジェクトが多数あります! IT促進に積極的な企業ばかりですので、最先端のシステムやツールに触れること、開発上の課題を積極的に意見していくことも可能な、上流から経験を積んでいくことのできる環境です。 また、当社の資格取得支援の対象資格は100種類以上! 学習計画立案のサポートもあり、市場価値を高めながら着実にスキルアップできる環境です。
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【大阪・兵庫・京都のいずれか】★転勤なし★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! ★大阪センター(北浜)または大阪・兵庫・京都の大手優良企業先 【住所】 ■大阪センター:大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内(北浜駅直結!) (アクセス:地下鉄、京阪本線「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
★東証一部上場SCSKグループ企業 ★IT投資に積極的な取引先多数!(大手優良企業が中心) ★品質の高いキャリアが築けるITエンジニアに 【あなたが今より成長できるプロジェクトへ】 あなたのこれまでの経験・希望・適性に応じて、大手優良企業案件を中心とした様々なプロジェクトの中から、早期に活躍できるポジションからマッチングします。 その後あなたの実力・進みたいキャリアに応じて、『大規模なプロジェクトへ挑戦できる機会』、『専門性を高めるための配置』、『資格取得のための研修や計画サポート』など、あなたの経験・スキル・知識を段階的に成長させられる環境の中、当社のエンジニアとしてご活躍いただきます! 【具体的なプロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■アプリケーションセットアップ・テクニカルサポート など ⇒IT戦略構築や、導入システムの企画に関わる機会も!多様なプロジェクトで、上流工程からご活躍いただくことも可能です! 【手厚い成長サポート体制あり】 ★資格取得支援制度100種類以上! ★希望資格取得への学習計画立案のサポート ★資格に応じて月に3~4回程度の、資格取得に向けての研修有(各2時間程度)
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【大阪・兵庫・京都のいずれか】★転勤なし★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! ★大阪センター(北浜)または大阪・兵庫・京都の大手優良企業先 【住所】 ■大阪センター:大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内(北浜駅直結!) (アクセス:地下鉄、京阪本線「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
★東証一部上場グループ&不況に強く安定事業 ★販売サービス職などの経験を活かしたオフィスデビューももちろん歓迎です! ―――――――――★―― まずは、研修からスタート! ―――★―――――――― 研修センターで丸々2カ月学べる独自の制度を整備。ビジネスマナーやPC操作という基本から実践的なマネジメントについてまで、イチからじっくり身につけていくことができます。 ※月~金 9:00~18:00 ※時間割制(カリキュラム6時間/返り時間・休憩2時間) ※座学6割、実務4割/一部リモートあり (11/15~12/末 を想定) ▼入社 1カ月目 ビジネスマナーやPC操作という基礎から、グループワーク、ロールプレイングでコールセンターの実務を学びます。 ▼入社2カ月目 マネジメント手法のほか、現場で働く先輩との対談を通してコミュニケーション力を培っていきます。 ▼入社3カ月目 適性に合わせて、金融系や流通・サービス系など多岐にわたるプロジェクトへの配属を予定。 配属先でも業務内容など具体的な研修が準備されているため、安心してプロジェクトに参加することができます。 ――――――――― 配属先での仕事内容 ――――――――― 大手クライアント企業のバックオフィス事務やコールセンターオペレーター業務をお任せします。 現場業務を身につけた後、入社半年(最短3カ月)を目途にリーダーを目指し、プロジェクトやチームの管理と徐々に業務の幅を広げていってください。 ・事務センターにおける事務作業(データ入力、書類の内容確認、請求書の送付など) ・コールセンターにおける電話対応業務(入電、受電) ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト作成/面接/教育・研修など) ・クライアントおよび関連部署との調整(報告/レポート作成など) ~ その後は ~ リーダーの後は、マネージャーへ昇格(最短3年)だけでなく、社内公募制度を利用して人事や総務などへのキャリアチェンジを叶えた人もいます。
給与
月給22万円以上 ※経験、能力、年齢を考慮の上、優遇します。 ※上記月給は、あくまでも研修期間の最低給与となります。配属後見直しさせていただきます。
勤務地
★転居を伴う転勤なし★ 南大沢又は多摩ほか都内 【拠点名】多摩センター 【所在地】東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢14F 【拠点名】多摩第二センター 【所在地】東京都多摩市落合1-15-2 多摩センタートーセイビル3F ▼研修中の勤務地は以下になります。 【拠点名】第三センター 【所在地】東京都多摩市落合1丁目32-3 GA多摩bldg.2F
仕事
★2カ月の研修(詳しくは、下部「2カ月間の研修内容について」をチェック)を経て、まずはメンバーからスタート! 入社半年(最短3カ月)を目途にリーダーを目指していただきます。 ★東証一部上場グループ&不況に強い! DX化などで今注目BPO(※)事業! この先も安心です。 (※)クライアント企業のバックオフィス業務を担う、ビジネス・プロセス・アウトソーシングのこと 【具体的には】 大手顧客クライアント企業のバックオフィス事務やコールセンターオペレーター業務をお任せします。 現場での業務を身につけた後、リーダーとしてプロジェクトやチームの管理と、徐々にステップアップすることができます。 ・事務センターにおける事務作業(データ入力、書類の内容確認、請求書の送付など) ・コールセンターにおける電話対応業務(入電、受電) ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト作成/面接/教育・研修など) ・クライアントおよび関連部署との調整(報告/レポート作成など) ・品質管理(業務改善のためのPDCA運用) ・担当プロジェクトの損益管理 など ~ プロジェクト事例 ~ 金融業界のクライアント企業のBPOプロジェクトで以下のような業務を担当 ・銀行住宅ローンの借り入れ審査 ・保険金・給付金に関する事務処理 ・有名ネット証券会社のユーザー情報のデータ入力 ・有名住宅サイト/情報誌 など ※面接では、これまで経験されてきた職務内容や、これからチャレンジしてみたいことをお話しください。 【希望に沿ったキャリアを実現】 幅広い業種のクライアントとお取引があるため、80種類ものプロジェクトが進行中です。 これまでにご経験がある業界はもちろん、新たに挑戦したい分野の案件に参画することも可能。豊富なプロジェクトのもと、「キャリアを諦めたくない」「スキルを磨きながら働きつづけたい」といったあなたの希望を実現できるはずです。 リーダーになった後は、マネージャーへ昇格(最短3年)だけでなく、社内公募制度を利用して人事や総務などへのキャリアチェンジを叶えた人もいます。
給与
月給22万円以上 ※経験、能力、年齢を考慮の上、優遇します。
勤務地
★転居を伴う転勤なし★ 南大沢又は多摩ほか都内 【拠点名】多摩センター 【所在地】東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢14F 【拠点名】多摩第二センター 【所在地】東京都多摩市落合1-15-2 多摩センタートーセイビル3F ▼研修中の勤務地は以下になります。 【拠点名】第三センター 【所在地】東京都多摩市落合1丁目32-3 GA多摩bldg.2F
仕事
★2カ月の研修(詳しくは、下部「2カ月間の研修内容について」をチェック)を経て、まずはメンバーからスタート! 入社半年(最短3カ月)を目途にリーダーを目指していただきます。 ★東証一部上場グループ&不況に強い! DX化などで今注目BPO(※)事業! この先も安心です。 (※)クライアント企業のバックオフィス業務を担う、ビジネス・プロセス・アウトソーシングのこと 【具体的には】 大手顧客クライアント企業のバックオフィス事務やコールセンターオペレーター業務をお任せします。 現場での業務を身につけた後、リーダーとしてプロジェクトやチームの管理と、徐々にステップアップすることができます。 ・事務センターにおける事務作業(データ入力、書類の内容確認、請求書の送付など) ・コールセンターにおける電話対応業務(入電、受電) ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト作成/面接/教育・研修など) ・クライアントおよび関連部署との調整(報告/レポート作成など) ・品質管理(業務改善のためのPDCA運用) ・担当プロジェクトの損益管理 など ~ プロジェクト事例 ~ 金融業界のクライアント企業のBPOプロジェクトで以下のような業務を担当 ・銀行住宅ローンの借り入れ審査 ・保険金・給付金に関する事務処理 ・有名ネット証券会社のユーザー情報のデータ入力 ・有名住宅サイト/情報誌 など ※面接では、これまで経験されてきた職務内容や、これからチャレンジしてみたいことをお話しください。 【希望に沿ったキャリアを実現】 幅広い業種のクライアントとお取引があるため、80種類ものプロジェクトが進行中です。 これまでにご経験がある業界はもちろん、新たに挑戦したい分野の案件に参画することも可能。豊富なプロジェクトのもと、「キャリアを諦めたくない」「スキルを磨きながら働きつづけたい」といったあなたの希望を実現できるはずです。 リーダーになった後は、マネージャーへ昇格(最短3年)だけでなく、社内公募制度を利用して人事や総務などへのキャリアチェンジを叶えた人もいます。
給与
月給22万円以上 ※経験、能力、年齢を考慮の上、優遇します。
勤務地
★転居を伴う転勤なし★ 南大沢又は多摩ほか都内 【拠点名】多摩センター 【所在地】東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢14F 【拠点名】多摩第二センター 【所在地】東京都多摩市落合1-15-2 多摩センタートーセイビル3F ▼研修中の勤務地は以下になります。 【拠点名】第三センター 【所在地】東京都多摩市落合1丁目32-3 GA多摩bldg.2F
仕事
★東証一部上場SCSKグループ企業 ★部門定着率97.7%(離職率2.3%) ★取引先は大手優良企業が中心 ★ワークライフバランスを大切にできる環境 □■□ 最初にお任せするお仕事 □■□ プロジェクト先の大手企業にて、PCやオフィス社内機器に関する以下の業務をお任せします。 ◎PCやスマホ・タブレット端末などの オフィス社内機器の操作方法やトラブル時の対応 ◎顧客が利用する業務システムのサポート ◎アプリケーション(MS Office等)のサポートやセットアップ作業など ※複雑な問い合わせや、テクニカルな技術を用いる問い合わせなどは、専門チームへエスカレーション可能のため、全て1人で完結しなければならない…、なんてことはなし! チームメンバーや上司などにも気軽に相談できる環境です。 <ここが、ポイント!> ・案件を受けて終わりではなく、利用するユーザー(社員)の方々、またその企業全体のIT環境がよりよくなるため、随時、改善提案なども行います! よりユーザーに寄り添える環境です。 ・もちろんお手持ちのスキルや培ったスキルにあわせ、下記のような上流工程を担当いただくこともあります。携われる案件に、ほとんど幅や制限がないことも魅力の一つです。 ◎IT戦略 ◎導入システムの企画 ◎情報システムやインフラの構築・運用・保守 □■□ 将来まで安心できる、 堅実なキャリアが築けます □■□ ◎長年お取引のある大手企業様が中心 ◎実際に当社の部内定着率は『97.7%』! 50人中およそ49人が定着する、長く安心して働き続けられる会社です! ◎資格取得支援の対象となる資格はなんと、100種類以上! 実際に資格を取得した先輩が講師を務める、講習会などを複数開催しています! 専門知識からマネジメントスキルまで、あなたのキャリアをバックアップするSCSKグループならではの手厚い環境が整っています。
給与
月給240,000円~315,000円+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験・スキル、前職年収等により、ご相談の上決定します。
勤務地
【転勤なし】新宿センターまたは都内の大手優良企業先 ★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! 【住所】 ■新宿センター/東京都新宿区西新宿6‐8‐1 住友不動産新宿オークタワー15F (アクセス:丸ノ内線「西新宿駅」2番出口から徒歩3分、 都営大江戸線「都庁前駅」A6出口から徒歩6分、各線「新宿駅」西口から徒歩8分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。「愛知」「関西」で活躍したい方も歓迎!
仕事
★東証一部上場SCSKグループ企業 ★IT投資に積極的な取引先多数!(大手優良企業が中心) ★品質の高いキャリアが築けるITエンジニアに 「もっと上流工程に関わりたい」「幅広い知識や技術を身に付けたい」など、一人ひとりの希望や適性に合った場所でご活躍いただけます! あなたのこれまでのご経験を活かし、大手優良企業案件を中心とした様々なプロジェクトの中から、早期に活躍できるポジションをマッチングします。 【プロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■アプリケーションセットアップ・テクニカルサポート など 【市場価値の高いエンジニアへ導く企業】 当社は運用面での豊富なデータ・ノウハウがあるため、機能面での使いやすさや、エラーの少ないインフラ・システム開発までを見据えた『品質の高いITキャリア』を築ける環境です。 また、取引先はIT投資に積極的な企業ばかりのため、最新の知識・技術を磨ける環境は充分にあります。 大規模なプロジェクトへ挑戦できる機会、専門性を高めるための配置、資格取得のための支援制度、研修制度など、あなたのこれからのキャリアをバックアップする東証一部上場グループならではの手厚い体制も整っています。 ゆくゆくはリーダー・役職者となり、組織を牽引する人材としてご活躍いただくことも想定しています。将来に不安を感じることなく、ずっと安心できる市場価値の高いキャリアを築いていくことが可能な環境です。
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【大阪・兵庫・京都のいずれか】★転勤なし★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! ★大阪センター(北浜)または大阪・兵庫・京都の大手優良企業先 【住所】 ■大阪センター:大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内(北浜駅直結!) (アクセス:地下鉄、京阪本線「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
★東証一部上場SCSKグループ企業 ★部門定着率97.7%(離職率2.3%) ★取引先は大手優良企業が中心 ★上流から下流までを知り尽くすITエンジニアに 「もっと上流工程から活躍したい」「幅広い知識や技術を身に付けたい」など、一人ひとりの希望や適性に合った場所でご活躍いただけます! あなたのこれまでのご経験を活かし、大手優良企業案件を中心とした様々なプロジェクトの中から、早期に活躍できるポジションをマッチングします。 【プロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■アプリケーションセットアップ・テクニカルサポート など 【品質の高いキャリアを築く】 当社は運用面での豊富なデータ・ノウハウがあるため、機能面での使いやすさや、エラーの少ないインフラ・システム開発までを見据えた『品質の高いITキャリア』を築ける環境です。 また、取引先はIT投資に積極的な企業ばかりのため、最新の知識・技術を磨ける環境は充分にあります。 大規模なプロジェクトへ挑戦できる機会、専門性を高めるための配置、資格取得のための支援制度、研修制度など、あなたのこれからのキャリアをバックアップする東証一部上場グループならではの手厚い体制も整っています。 ゆくゆくはリーダー・役職者となり、組織を牽引する人材としてご活躍いただくことも想定しているため、将来に不安を感じることなく、ずっと安心できる市場価値の高いキャリアを築いていくことが可能な環境です。
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【大阪・兵庫・京都のいずれか】★転勤なし★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! ★大阪センター(北浜)または大阪・兵庫・京都の大手優良企業先 【住所】 ■大阪センター:大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内(北浜駅直結!) (アクセス:地下鉄、京阪本線「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
★東証一部上場SCSKグループ企業 ★部門定着率97.7%(離職率2.3%) ★取引先は大手優良企業が中心 ★上流から下流までを知り尽くすITエンジニアに 「もっと上流工程から活躍したい」「幅広い知識や技術を身に付けたい」など、一人ひとりの希望や適性に合った場所でご活躍いただけます! あなたのこれまでのご経験を活かし、大手優良企業案件を中心とした様々なプロジェクトの中から、早期に活躍できるポジションをマッチングします。 【プロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■アプリケーションセットアップ・テクニカルサポート など 【品質の高いキャリアを築く】 当社は運用面での豊富なデータ・ノウハウがあるため、機能面での使いやすさや、エラーの少ないインフラ・システム開発までを見据えた『品質の高いITキャリア』を築ける環境です。 また、取引先はIT投資に積極的な企業ばかりのため、最新の知識・技術を磨ける環境は充分にあります。 大規模なプロジェクトへ挑戦できる機会、専門性を高めるための配置、資格取得のための支援制度、研修制度など、あなたのこれからのキャリアをバックアップする東証一部上場グループならではの手厚い体制も整っています。 ゆくゆくはリーダー・役職者となり、組織を牽引する人材としてご活躍いただくことも想定しているため、将来に不安を感じることなく、ずっと安心できる市場価値の高いキャリアを築いていくことが可能な環境です。
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【大阪・兵庫・京都のいずれか】★転勤なし★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! ★大阪センター(北浜)または大阪・兵庫・京都の大手優良企業先 【住所】 ■大阪センター:大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内(北浜駅直結!) (アクセス:地下鉄、京阪本線「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
【取引先は大手優良企業が中心】 ★SCSKグループならではの上流から関われる多彩なプロジェクトが多数! 「もっと上流工程から活躍したい」 「幅広い知識や技術を身に付けたい」 など、一人ひとりの希望や適性に合った場所でご活躍いただけます! あなたには、これまでのご経験から早期に活躍できるポジションにてキャリアを磨いていただき、ゆくゆくはリーダー・役職者と、組織を牽引する人材になっていただきたいと考えています。 【プロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■アプリケーションセットアップ・テクニカルサポート など ◎基本的には同じプロジェクト内に当社の先輩や仲間が一緒にいます。経験に自信がないという方もご安心ください! 【将来まで安心できる環境があります】 上記のほかにも、大規模なプロジェクトへ挑戦できる機会や専門性を高めるための配置、マネジメントスキルの習得など、長年活躍し続けられる選択肢が豊富にあります。 ★実際に当社の部内定着率は『97.7%』!50人中およそ49人が定着する、長く安心して働き続けられる会社です! 【キャリアと同時に市場価値も高められます】 ★資格取得支援の対象となる資格は100種類以上!(取得の費用を会社が負担します) さらに今秋より、実際に資格を取得した先輩が講師を務める、資格取得のための講習会などを10プログラム開催しています。 専門知識からマネジメントスキルまで、あなたのキャリアをバックアップするSCSKグループならではの手厚い環境が整っています。
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
★北浜駅直結!【転勤なし】大阪センター(北浜)または大阪・兵庫・京都の大手優良企業先 ★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! 【住所】 ■大阪センター:大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内 (アクセス:地下鉄、京阪本線「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
コンタクトセンターの管理者候補として、チームマネジメントの基本から楽しく学んでいきます。 様々な大手クライアント様から、多様な業務委託を受ける当社。 効率的に運営できる業務体制・環境づくりと、オペレーターさんへの教育・フォローが主な業務。みんなが気持ち良く働けるようなチームを上司や同僚の管理者とともに作っていきます! 【 具体的な仕事内容 】 ○オペレーターさんの育成・応対フォロー 〇チームの業務進捗、データの把握 ○日次・週次等のレポート作成 〇スケジュール管理 ○業務・教育体制の改善・新たな効率化の企画 など 今回の募集では、成長を続けるTVショッピングなどの受電応対をメインとする『通販プロジェクト』か、大手の生命保険に関する問い合わせ応対をメインとする『生保プロジェクト』をお任せします。 \ 学んだ分だけ成果が出ます! / 日々の業務に慣れてくると、オペレーターさんの動きやデータを分析することで課題や改善案が見えて来ます。メンバーの配置やフォローを見直すことでチームの動きが変わることを実感すると、チーム運営がどんどん面白くなりますよ! ■□■入社後の流れ■□ <入社から3カ月程度/研修> 入社後まずは業務知識のキャッチアップや座学研修を行います。その後実際のオペレーター業務を経験&モニタリング体験しながら実務を把握、応対経験を積んでいきます。 <3カ月~半年目/独り立ち> 徐々に管理者目線も意識しながらオペレーションやエラー・トラブルなどをチェック。上司のアドバイスを受けながら業務のポイントを把握していきます。最初から完璧にできる必要はありません。毎日の実践を通じて、チームの活動を楽しんでください。 <一年後/チームのリーダーとして> 社内のノウハウを探し、自プロジェクトを工夫していくことも仕事の醍醐味。クライアントから「あなたに任せて良かった!」と言ってもらえる一言はモチベーションにもなりますよ!
給与
総合職:月給18万5000円~26万4000円 地域限定職:月給17万5000円~23万5000円 ※総合職・地域限定職の選択は本人の希望に準じます ※スキル・経験を考慮して月給額を決定します ※残業代は1分単位で支給
勤務地
※勤務地は希望に応じますので、応募時にお知らせください。 ※プロジェクトは一例です。各センターによって異なります。 ※地域限定職は、転居を伴う転勤はありません。 (1)福岡センター 福岡県福岡市中央区大名2-6-28 九勧大名ビル2F (2) 福岡第二センター 福岡県福岡市中央区大名2-2-7 大名センタービル7F (3)北九州センター 福岡県田川郡香春町大字香春1010 (4) 大分センター 大分県大分市高砂町2-50 OASISひろば21 1F (5)沖縄センター 沖縄県那覇市壺川 1-3-4 沖縄メディアモールビル 3F ※8月に移転予定
仕事
大手顧客クライアント企業のバックオフィス業務やコールセンター業務のサポートを担当。 現場での業務を身につけた後、管理者としてプロジェクトやチームの管理をお任せします。 【あなたの希望に沿ったキャリアを】 幅広い業種のクライアントとお取引がある当社では、80種類ものプロジェクトが進行中です。 これまでにご経験がある業界はもちろん、新たに挑戦したい分野の案件に参画することも可能です。 豊富なプロジェクトのもと、「キャリアを諦めたくない」「スキルを磨きながら働きつづけたい」といったあなたの希望を実現できるはずです。 【具体的には】 ◆事務センターにおける事務作業(データ入力、書類の内容確認、請求書の送付など) ◆コールセンターにおける電話対応業務(入電、受電) ◆スタッフの管理(勤怠管理/シフト作成/面接/教育・研修など) ◆クライアントおよび関連部署との調整(報告/レポート作成など) ◆品質管理(業務改善のためのPDCA運用) ◆担当プロジェクトの損益管理 など <プロジェクト事例> 金融業界のクライアント企業のBPOプロジェクトで以下のような業務を担当 ・銀行住宅ローンの借り入れ審査 ・保険金・給付金に関する事務処理 ・有名ネット証券会社のユーザー情報のデータ入力 ・有名住宅サイト/情報誌 など ※面接では、これまで経験されてきた職務内容や、これからチャレンジしてみたいことをお話しください。 【年に2回正社員登用のチャンスあり】 1年半~2年程度で正社員になる社員もおり、2019年度の登用人数は80名にもなります。 登用後は、マネージャーへ昇格していくことも可能なだけでなく、社内公募制度を利用して、人事や総務などへのキャリアチェンジを叶えた人もいます。
給与
月給27~35万円 ※経験、能力、年齢を考慮の上、優遇します。
勤務地
【転居を伴う転勤なし】南大沢又は多摩センターほか都内 【拠点名】多摩センター 【所在地】東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢14F 【拠点名】多摩第二センター 【所在地】東京都多摩市落合1-15-2 多摩センタートーセイビル3F
仕事
大手クライアント企業のバックオフィス業務やコールセンター業務をサポートします。SV候補として、徐々にステップアップすることができます。 【入社後のステップ】 先輩SVの指導のもと、まずは現場の業務を覚えていきます。クライアント企業の業務体制に関する提案なども行っていただきます。徐々に管理者としての業務を覚えていき、目安として1年後にはSVとして活躍していただけることを期待してます。 【具体的には】 ◆事務センターにおける事務作業(データ入力、書類の内容確認、請求書の送付など) ◆コールセンターにおける電話対応業務(入電、受電) ◆ スタッフの管理(勤怠管理/シフト作成/面接/教育・研修など) ◆クライアントおよび関連部署との調整(報告/レポート作成など) ◆ 品質管理(業務改善のためのPDCA運用) ◆ 担当プロジェクトの損益管理 など <プロジェクト事例> 金融業界のクライアント企業のBPOプロジェクトで以下のような業務を担当 ・銀行住宅ローンの借り入れ審査 ・保険金・給付金に関する事務処理 ・有名ネット証券会社のユーザー情報のデータ入力 ・有名住宅サイト/情報誌 など ※面接では、これまで経験されてきた職務内容や、これからチャレンジしてみたいことをお話しください。
給与
月給22万4,000円以上 ※経験、能力、年齢を考慮の上、優遇します。
勤務地
南大沢又は多摩センターほか都内 【拠点名】多摩センター 【所在地】東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢14F 【拠点名】多摩第二センター 【所在地】東京都多摩市落合1-15-2 多摩センタートーセイビル3F
仕事
大手顧客クライアント企業のバックオフィス業務やコールセンター業務をサポートします。現場での業務を身につけた後、管理者としてプロジェクトやチームをまとめる役割をお任せします。 【具体的には】 ◆事務センターにおける事務作業(データ入力、書類の内容確認、請求書の送付など) ◆コールセンターにおける電話対応業務(入電、受電) ◆ スタッフの管理(勤怠管理/シフト作成/面接/教育・研修など) ◆クライアントおよび関連部署との調整(報告/レポート作成など) ◆ 品質管理(業務改善のためのPDCA運用) ◆ 担当プロジェクトの損益管理 など <プロジェクト事例> 金融業界のクライアント企業のBPOプロジェクトで以下のような業務を担当 ・銀行住宅ローンの借り入れ審査 ・保険金・給付金に関する事務処理 ・有名ネット証券会社のユーザー情報のデータ入力 ・有名住宅サイト/情報誌 など ※面接では、これまで経験されてきた職務内容や、これからチャレンジしてみたいことをお話しください。
給与
月給27~35万円 ※経験、能力、年齢を考慮の上、優遇します。
勤務地
南大沢又は多摩センターほか都内 【拠点名】多摩センター 【所在地】東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢14F 【拠点名】多摩第二センター 【所在地】東京都多摩市落合1-15-2 多摩センタートーセイビル3F
仕事
★東証一部上場SCSKグループ企業 ★部門定着率97.7%(離職率2.3%) ★上流から下流までを知り尽くすITエンジニアに ★取引先は大手優良企業が中心 ★SCSKグループならではの上流から関われる大規模なプロジェクトが多数! 「もっと上流工程から活躍したい」「幅広い知識や技術を身に付けたい」など、一人ひとりの希望や適性に合った場所でご活躍いただけます! あなたには、これまでのご経験から早期に活躍できるポジションにてキャリアを磨いていただき、ゆくゆくはリーダー・役職者と、組織を牽引する人材になっていただきたいと考えています。 【プロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■アプリケーションセットアップ・テクニカルサポート など ★運用面での豊富なデータ・ノウハウがある当社だからこそ、機能面での使いやすさや、エラーの少ないインフラ・システム開発のキャリアを築ける環境です。 【将来まで、安心できる会社です】 大規模なプロジェクトへ挑戦できる機会や専門性を高めるための配置、専門知識の習得、マネジメントの道まで、あなたのキャリアをバックアップするSCSKグループならではの手厚い環境が整っており、長年活躍し続けられるキャリアが豊富にあります。 ★実際に当社の部内定着率は『97.7%』!50人中およそ49人が定着する、長く安心して働き続けられる会社です! ★資格取得支援の対象となる資格は100種類以上! ★さらに、実際に資格を取得した先輩が講師を務める、資格取得のための講習会などを複数開催しています!
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【大阪・兵庫・京都のいずれか】★転勤なし★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! ★大阪センター(北浜)または大阪・兵庫・京都の大手優良企業先 【住所】 ■大阪センター:大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内(北浜駅直結!) (アクセス:地下鉄、京阪本線「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
★東証一部上場SCSKグループ企業 ★部門定着率97.7%(離職率2.3%) ★上流から下流までを知り尽くすITエンジニアに ★取引先は大手優良企業が中心 ★SCSKグループならではの上流から関われる大規模なプロジェクトが多数! 「もっと上流工程から活躍したい」「幅広い知識や技術を身に付けたい」など、一人ひとりの希望や適性に合った場所でご活躍いただけます! あなたには、これまでのご経験から早期に活躍できるポジションにてキャリアを磨いていただき、ゆくゆくはリーダー・役職者と、組織を牽引する人材になっていただきたいと考えています。 【プロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■アプリケーションセットアップ・テクニカルサポート など ★運用面での豊富なデータ・ノウハウがある当社だからこそ、機能面での使いやすさや、エラーの少ないインフラ・システム開発のキャリアを築ける環境です。 【将来まで、安心できる会社です】 大規模なプロジェクトへ挑戦できる機会や専門性を高めるための配置、専門知識の習得、マネジメントの道まで、あなたのキャリアをバックアップするSCSKグループならではの手厚い環境が整っており、長年活躍し続けられるキャリアが豊富にあります。 ★実際に当社の部内定着率は『97.7%』!50人中およそ49人が定着する、長く安心して働き続けられる会社です! ★資格取得支援の対象となる資格は100種類以上! ★さらに、実際に資格を取得した先輩が講師を務める、資格取得のための講習会などを複数開催しています!
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【大阪・兵庫・京都のいずれか】★転勤なし★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! ★大阪センター(北浜)または大阪・兵庫・京都の大手優良企業先 【住所】 ■大阪センター:大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内(北浜駅直結!) (アクセス:地下鉄、京阪本線「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
★東証一部上場SCSKグループ企業 ★部門定着率97.7%(離職率2.3%) ★上流から下流までを知り尽くすITエンジニアに ★取引先は大手優良企業が中心 ★SCSKグループならではの上流から関われる多彩なプロジェクトが多数! 「もっと上流工程から活躍したい」「幅広い知識や技術を身に付けたい」など、一人ひとりの希望や適性に合った場所でご活躍いただけます! あなたには、これまでのご経験から早期に活躍できるポジションにてキャリアを磨いていただき、ゆくゆくはリーダー・役職者と、組織を牽引する人材になっていただきたいと考えています。 【プロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■アプリケーションセットアップ・テクニカルサポート など ★運用面での豊富なデータ・ノウハウがあるからこそ、機能面での使いやすさや、エラーの少ないインフラ・システム開発にもつなげることができる、貴重な役割を担う仕事です。 【将来まで安心できる、堅実なキャリアが築けます】 大規模なプロジェクトへ挑戦できる機会や専門性を高めるための配置、マネジメントスキルの習得など、長年活躍し続けられるキャリアが豊富にあります。 ★実際に当社の部内定着率は『97.7%』!50人中およそ49人が定着する、長く安心して働き続けられる会社です! ★資格取得支援の対象となる資格は100種類以上! ★さらに、実際に資格を取得した先輩が講師を務める、資格取得のための講習会などを複数開催しています! 専門知識からマネジメントスキルまで、あなたのキャリアをバックアップするSCSKグループならではの手厚い環境が整っています。
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
★北浜駅直結!【転勤なし】大阪センター(北浜)または大阪・兵庫・京都の大手優良企業先 ★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! 【住所】 ■大阪センター:大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内 (アクセス:地下鉄、京阪本線「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
★東証一部上場SCSKグループ企業 ★部門定着率97.7%(離職率2.3%) ★上流から下流までを知り尽くすITエンジニアに ★取引先は大手優良企業が中心 ★SCSKグループならではの上流から関われる多彩なプロジェクトが多数! 「もっと上流工程から活躍したい」「幅広い知識や技術を身に付けたい」など、一人ひとりの希望や適性に合った場所でご活躍いただけます! あなたには、これまでのご経験から早期に活躍できるポジションにてキャリアを磨いていただき、ゆくゆくはリーダー・役職者と、組織を牽引する人材になっていただきたいと考えています。 【プロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■アプリケーションセットアップ・テクニカルサポート など ★運用面での豊富なデータ・ノウハウがあるからこそ、機能面での使いやすさや、エラーの少ないインフラ・システム開発にもつなげることができる、貴重な役割を担う仕事です。 【将来まで安心できる、堅実なキャリアが築けます】 大規模なプロジェクトへ挑戦できる機会や専門性を高めるための配置、マネジメントスキルの習得など、長年活躍し続けられるキャリアが豊富にあります。 ★実際に当社の部内定着率は『97.7%』!50人中およそ49人が定着する、長く安心して働き続けられる会社です! ★資格取得支援の対象となる資格は100種類以上! ★さらに、実際に資格を取得した先輩が講師を務める、資格取得のための講習会などを複数開催しています! 専門知識からマネジメントスキルまで、あなたのキャリアをバックアップするSCSKグループならではの手厚い環境が整っています。
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
★北浜駅直結!【転勤なし】大阪センター(北浜)または大阪・兵庫・京都の大手優良企業先 ★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! 【住所】 ■大阪センター:大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内 (アクセス:地下鉄、京阪本線「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
【取引先は大手優良企業が中心】 ★SCSKグループならではの上流から関われる多彩なプロジェクトが多数! 「もっと上流工程から活躍したい」 「幅広い知識や技術を身に付けたい」 など、一人ひとりの希望や適性に合った場所でご活躍いただけます! あなたには、これまでのご経験から早期に活躍できるポジションにてキャリアを磨いていただき、ゆくゆくはリーダー・役職者と、組織を牽引する人材になっていただきたいと考えています。 【プロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■アプリケーションセットアップ・テクニカルサポート など ◎基本的には同じプロジェクト内に当社の先輩や仲間が一緒にいます。経験に自信がないという方もご安心ください! 【将来まで安心できる環境があります】 上記のほかにも、大規模なプロジェクトへ挑戦できる機会や専門性を高めるための配置、マネジメントスキルの習得など、長年活躍し続けられる選択肢が豊富にあります。 ★実際に当社の部内定着率は『97.7%』!50人中およそ49人が定着する、長く安心して働き続けられる会社です! 【キャリアと同時に市場価値も高められます】 ★資格取得支援の対象となる資格は100種類以上!(取得の費用を会社が負担します) さらに今秋より、実際に資格を取得した先輩が講師を務める、資格取得のための講習会などを10プログラム開催しています。 専門知識からマネジメントスキルまで、あなたのキャリアをバックアップするSCSKグループならではの手厚い環境が整っています。
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
★北浜駅直結!【転勤なし】大阪センター(北浜)または大阪・兵庫・京都の大手優良企業先 ★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! 【住所】 ■大阪センター:大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内 (アクセス:地下鉄、京阪本線「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
【取引先は大手優良企業が中心】 ★SCSKグループならではの上流から関われる多彩なプロジェクトが多数! 「もっと上流工程から活躍したい」 「幅広い知識や技術を身に付けたい」 など、一人ひとりの希望や適性に合った場所でご活躍いただけます! あなたには、これまでのご経験から早期に活躍できるポジションにてキャリアを磨いていただき、ゆくゆくはリーダー・役職者と、組織を牽引する人材になっていただきたいと考えています。 【プロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■アプリケーションセットアップ・テクニカルサポート など ◎基本的には同じプロジェクト内に当社の先輩や仲間が一緒にいます。経験に自信がないという方もご安心ください! 【将来まで安心できる環境があります】 上記のほかにも、大規模なプロジェクトへ挑戦できる機会や専門性を高めるための配置、マネジメントスキルの習得など、長年活躍し続けられる選択肢が豊富にあります。 ★実際に当社の部内定着率は『97.7%』!50人中およそ49人が定着する、長く安心して働き続けられる会社です! 【キャリアと同時に市場価値も高められます】 ★資格取得支援の対象となる資格は100種類以上!(取得の費用を会社が負担します) さらに今秋より、実際に資格を取得した先輩が講師を務める、資格取得のための講習会などを10プログラム開催しています。 専門知識からマネジメントスキルまで、あなたのキャリアをバックアップするSCSKグループならではの手厚い環境が整っています。
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
★北浜駅直結!【転勤なし】大阪センター(北浜)または大阪・兵庫・京都の大手優良企業先 ★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! 【住所】 ■大阪センター:大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内 (アクセス:地下鉄、京阪本線「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
◎取引先は大手・優良企業が中心です。 ◎SCSKグループならではの 多彩なプロジェクトがありますので、 「もっと上流工程で活躍したい」 「幅広い知識や技術を身に付けたい」 など、一人ひとりの 希望や適性に合った場所でご活躍いただけます! 【プロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■アプリケーションセットアップ作業・テクニカルサポート など ※上記文言を全て理解できなくても構いません。 ◎基本的には同じプロジェクト内に 当社の先輩や仲間が一緒にいますので、経験に自信がないという方もご安心ください! 【将来まで安心できる環境があります】 上記のほかにも、 大規模なプロジェクトへ挑戦できる機会や、 専門性を高めるための配属、 マネジメントスキルの習得など、 将来まで活躍し続けられる選択肢が豊富にあります。 (部内定着率は97.7%!) 【キャリアと同時に市場価値も高められます】 資格取得支援の対象となる資格は100種類以上! (取得の費用を会社が負担) さらにこの秋より、 実際に資格を取得した先輩が講師を務める 資格取得のための講習会などを10プログラム開催します。 あなたのキャリアをバックアップしてくれる SCSKグループならではの手厚い環境が整っています。
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【転勤なし】大阪センター(北浜)または大阪・兵庫・京都の大手優良企業先 ★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! ■大阪センター 大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内 ★北浜駅直結! 地下鉄、京阪本線「北浜」駅直結 地下鉄「淀屋橋」駅から地下道で徒歩7分 ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。
仕事
◎取引先は大手・優良企業が中心です。 ◎SCSKグループならではの 多彩なプロジェクトがありますので、 「もっと上流工程で活躍したい」 「幅広い知識や技術を身に付けたい」 など、一人ひとりの 希望や適性に合った場所でご活躍いただけます! 【プロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■アプリケーションセットアップ作業・テクニカルサポート など ※上記文言を全て理解できなくても構いません。 ◎基本的には同じプロジェクト内に 当社の先輩や仲間が一緒にいますので、経験に自信がないという方もご安心ください! 【将来まで安心できる環境があります】 上記のほかにも、 大規模なプロジェクトへ挑戦できる機会や、 専門性を高めるための配属、 マネジメントスキルの習得など、 将来まで活躍し続けられる選択肢が豊富にあります。 (部内定着率は97.7%!) 【キャリアと同時に市場価値も高められます】 資格取得支援の対象となる資格は100種類以上! (取得の費用を会社が負担) さらにこの秋より、 実際に資格を取得した先輩が講師を務める 資格取得のための講習会などを10プログラム開催します。 あなたのキャリアをバックアップしてくれる SCSKグループならではの手厚い環境が整っています。
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【転勤なし】大阪センター(北浜)または大阪・兵庫・京都の大手優良企業先 ★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! ■大阪センター 大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内 ★北浜駅直結! 地下鉄、京阪本線「北浜」駅直結 地下鉄「淀屋橋」駅から地下道で徒歩7分 ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。
仕事
▼ココがポイント1▼ 【大手優良企業の社内システムを支える】 大手優良企業のヘルプデスクとして、メールや電話での問合せ対応、キッティングやトラブルシューティング、システム運用の企画・管理など、様々なプロジェクトへ参画いただきます。システム環境を支える中核ポジションです。 ▼ココがポイント2▼ 【IT先行投資を積極的に行う企業がお客様】 ヘルプデスクから専門知識を身につけて、運用管理者へのステップアップも可能。 先行投資にあたって最新のIT技術に触れられ、時代にあった市場価値を身につけることができます。 長年取引を続けているお客様先が中心のため、信頼関係や情報がある状態で、お客様のシステム環境や業務を理解したサポートが可能です。 《具体的には…》 ご希望と経験に合わせて、以下の業務をお任せします。 ■ヘルプデスク/テクニカルサポート ・PCやスマホ、タブレット端末など オフィス社内機器の操作方法やトラブル対応 ■お客様先でのIT運用業務 ・お客様の社内システムおよび アプリケーションの利用サポート ・アプリケーション(MS Office等)、 PCおよびモバイル端末のライフサイクルマネジメント業務 ・新システムの導入時の定着化支援業務 ・システム運用企画・管理 ・サーバー・ネットワーク運用・保守 など ★当社のヘルプデスクでは、お客様のお困りごと次第で「通常業務+α」の仕事にも力を入れています。 プロジェクトの支援、教育、改善を行うコンサルティングや導入技術の追求など、次のキャリアの選択肢も豊富にあるため、キャリアの拡がりや伸び悩みに不安を感じている方は、ワンランクステップアップできる環境があります!
給与
月給24万円以上+諸手当+賞与(年2回) ※職務経歴・経験を考慮の上、決定します。
勤務地
<駅チカ・U/Iターン歓迎> 大阪センター、または大阪市内の大手優良企業 ※その他、関西(神戸市、京都市)の大手優良企業の勤務地もございます。 ※勤務地・勤務先は、希望を考慮の上、決定します ◎大阪センター 大阪府大阪市中央区北浜 1-8-16 大阪証券取引所ビル 11F <アクセス> 大阪メトロ堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結 大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩7分(地下道で直結約500m)
気になるリストに保存しました
「気になるリストへ」のボタンから、気になるリスト一覧へ移動できます
国税庁に登録されている法人番号を元に作られている企業情報データベースです。ユーソナー株式会社・株式会社フィスコによる有価証券報告書のデータ・株式会社東洋経済新報社・dodaの求人より情報を取得しており、データ取得日によっては情報が最新ではない場合があります。本情報の著作権その他の権利は各データ提供元事業者または各データに係る権利者に帰属します。
個人の利用に関する目的以外で本情報の一部または全部を引用、複製、改変および譲渡、転貸、提供することは禁止されています。
当社、各データ提供元事業者および各データに係る権利者は、本ウェブサイトおよび本情報の利用ならびに閲覧によって生じたいかなる損害にも責任を負いかねます。
掲載情報に誤りがある場合や内容に関するご相談はdodaの担当営業または 企業様相談窓口 からご連絡ください。