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仕事
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京都市にて、町家を改修した一棟貸切の宿泊施設・ホテルを約50棟運営しています。
いずれも、町家の良さを残しつつリノベーションした、日本の伝統的な文化・暮らしが体験できる宿泊施設です。
あなたには、運営チームのリーダーとして、チームのマネジメント、ゲストサービス及び施設管理をお任せします。
◎マネジメント経験のある方、サービス業界での経験をお持ちの方は、ご経験を評価します
◎サービスに対する高い志を持つ方、経営視点で業務計画ができる方を歓迎します
◎英語や中国語等、外国語が活かせます
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◆ゲストサービス
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JR京都駅近くのチェックインカウンターでの勤務のほか、ゲスト対応などを行う<ゲストサービス>
【具体的には】
◆チェックイン・チェックアウト、コンシェルジュサービス
◆電話やメールでの予約、問い合わせ対応
◆オペレーション業務(スタッフの管理、仕組みづくり)
◆新たな宿泊プランや体験プランの企画・提案 など
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◆施設管理サービス
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お客様が快適にお過ごし頂くための空間を創る<施設管理サービス>
町家に宿泊いただく特性上、施設での滞在時間が長く、一般のホテルのようにスタッフとお客様が接する機会は多くありません。
だからこそ「施設そのものでお客様と対峙する」意識が大切。
施設管理はゲストサービスと同等の大切な意味を持つ仕事です。
【具体的には】
◆施設の修繕、保全、お庭のメンテナンス
◆日常的な清掃点検
◆修繕対応(業者対応、見積りなど)
◆点在する町家の巡回(清掃後チェック、チェックイン前点検など)
◆お客様の荷物の配送(京都観光の間にお荷物をお届けするなど)
◆イレギュラー対応 など
チームリーダーとして、上記業務を自身で行うだけでなく、メンバーの育成や新たな運営の仕組づくりを考案・実行して頂きます。
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◆キャリアパス
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ゆくゆくは<ゲストサービス><施設管理サービス>いずれかの専任リーダーとしてご活躍いただく考えです。
その後2~3年をかけて、更にその上のマネージャーを目指していただきます。
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給与
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月給26万3000円~33万6100円
※経験・能力・スキルを考慮の上、優遇します。
※上記月給には、時間外労働の有無に関わらず、固定残業代固定残業代3万3000円~7万5200円(20~40時間分)を含みます。上記を超える時間外労働分は追加で支給します。
※職務内容・経験等を考慮してご相談の上で固定残業時間・固定残業代を決定します。
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勤務地
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<JR京都駅からすぐ!>◎本人が希望しない転勤なし◎I・Uターン歓迎
■町家インズ&ホテルズ(チェックインカウンター)
京都府京都市下京区東塩小路町685-2
★出勤場所であるチェックインカウンターは、JR京都駅から徒歩3分の好立地。
勤務中は、チェックインカウンター内でのお仕事や、京都市内の各宿泊施設に出向いて頂きます。
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仕事
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★具体的な仕事内容は…
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京都市にて、町家を改修した一棟貸切の宿泊施設・ホテルを約45棟運営しています。
JR京都駅近くのチェックインカウンターでの勤務のほか、各施設を回りながら、ゲスト対応や施設の手入れなどをしていただきます。
◆ゲストのチェックイン・チェックアウト、滞在中のコンシェルジュサービス
◆電話やメールでの予約、問い合わせ対応
◆オペレーション業務(スタッフの管理、仕組みづくり)
◆新たな宿泊プランや体験プランの企画・提案
◆各施設の修繕など運営に関わる業務全般
※英語や中国語等、外国語が活かせます。
★施設の特徴
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町家の良さを残しつつリノベーションした、いずれも日本の伝統的な文化・暮らしが体験できる宿泊施設です。
生活できる備品やアメニティが揃っており、「暮らすように泊まる」を実現。
最近では、一棟貸切という特性上、三密を回避できることもあり、「テレワーク」や「ワーケーション」での利用も急増。
数ヵ月単位でのご利用も珍しくありません。リピーターが多いのも特徴です。
◎京都以外に、金沢、高山でも複数の宿泊施設を運営しているため、希望される方は、そちらでの勤務も可能です。ご相談ください。
★過去には様々な企画も
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「スタッフは全員がエンターテイナー」という考えのもと、過去にはスタッフの発案で、様々な企画も行ってきました。
◎例えば…
落語披露会、地酒の利酒体験、飲食店とコラボした朝食弁当、サイクリング体験、宿泊施設周辺の体験ツアーなど…。
こんな企画があれば、お客様がもっと京都を楽しめるんじゃないかという提案は、どんどん出してください。
★キャリアパスについて
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今後も国内外でさまざまな形態の宿泊施設をオープンしていく予定。
拠点立上げはもちろん、ブランドの立上げに携わり複数拠点のマネジメントを行うチャンスも。
年齢・社歴に問わず様々なチャレンジができるため、過去には入社2年目で地方拠点立上げを任されたスタッフもいます。
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給与
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月給27万1000円~47万6700円
※経験・能力・スキルを考慮の上、優遇します。
※上記月給には、時間外労働の有無に関わらず、固定残業代3万4000円~10万6700円(20~40時間分)を含みます。上記を超える時間外労働分は追加で支給します。
※職務内容・経験等を考慮してご相談の上で固定残業時間・固定残業代を決定します。
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勤務地
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<JR京都駅からすぐ!>◎本人が希望しない転勤なし◎I・Uターン歓迎
★出勤場所であるチェックインカウンターは、JR京都駅から徒歩3分の好立地。
勤務中は、京都市内の各宿泊施設に出向いて働くことも多く、京都の街を存分に味わいながら働けます♪
◎金沢・高山勤務をご希望の方はご相談ください。
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仕事
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≪ 具体的には ≫
◆ゲストのチェックイン・チェックアウト、滞在中のコンシェルジュサービス
◆電話やメールでの予約、問い合わせ対応・宿泊プランの提案
◆オペレーション業務(スタッフ管理、仕組みづくり)
◆その他運営に関わる業務全般
≪ 運営しているホテル・宿泊施設の特徴 ≫
世界中からお越しになるゲストに
日本の伝統的な文化・暮らしが体験できる
宿泊施設を運営しています。
【京都】
2019年10月にオープンしたばかりの
レセプションを構える古民家棟と
全20部屋の客室がある新館があるホテル。
広い間取りとゆったりとした空間が特徴の
観光向けのホテルです。
◆THE MACHIYA SHINSENEN
【金沢】
金沢の伝統家屋である「町家」を
1棟貸し切りでご宿泊いただける宿泊施設や
古民家をリノベーションしたホテルを運営しています。
国の特別名勝である兼六園や金沢城の観光に
訪れる方がよくご利用になります。
※複数の宿泊施設をマネジメントしていただきます。
◆町家レジデンスイン 金沢
◆SAIK(西玖)
◆謡町(UTAIMACHI)
【高山】
建物自体がその土地の文化を反映した
ハイセンスな内装と美味しい朝食が特徴の
コンセプトホテルを運営しています。
自然との融合をテーマにしたお部屋が12室あり、
全室にヒノキ風呂を用意しています。
世界遺産である白川郷を訪れる方がよくご利用になります。
◆eph TAKAYAMA(エフ タカヤマ)
\\ キャリアパスについて //
今後も国内外でさまざまな形態の宿泊施設をオープンしていく予定の当社。拠点立上げはもちろん、ブランドの立上げに携わり複数拠点のマネジメントを行うことも可能です。年齢・社歴に問わずさまざまなことにチャレンジできるため、過去には入社2年目で地方拠点立上げを任されたスタッフもいます。
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給与
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月給21万6099円~27万3716円(固定残業代含む)
※経験・能力・スキルを考慮の上、優遇します。
※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず
20時間分を2万4000円~3万2000円を支給します。
※上記を超える時間外労働分は追加で支給します。
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勤務地
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京都・金沢・高山にて同時募集/転勤なし/I・Uターン歓迎
【京都】
◆THE MACHIYA SHINSENEN
京都府京都市中京区神泉苑町17-3
⇒「京都駅」より電車で12分
「二条駅」より徒歩7分
【金沢】
◆町家レジデンスイン 金沢
石川県金沢市本町2-15-1 ポルテ金沢3階
⇒「金沢駅」より徒歩2分
◆SAIK(西玖)
石川県金沢市野町2丁目3-10
⇒「野町駅」より徒歩5分
◆謡町(UTAIMACHI)
石川県金沢市東山1-16-6-1
⇒「金沢駅」よりバスで「橋場町」まで
バス停「橋場町」より徒歩4分
※複数の宿泊施設をマネジメントしていただきます。
ご予約状況に応じて出勤先が異なります。
【高山】
◆eph TAKAYAMA(エフ タカヤマ)
岐阜県高山市花里町5-13-17
⇒「高山駅」より徒歩1分
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仕事
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◎ホテルの支配人候補としての採用です。
チェックイン・チェックアウト、ハウスキーパーの手配など、
ホテル運営業務に加えて、スタッフのマネジメントもお任せします。
※来年の1月に京都(八条口近く)でオープンする施設をお任せします!
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エイジェーインターブリッジが
運営している宿のスタイルは…
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◎町家レジデンスイン:京町家を改修した1棟貸切の宿(スタッフ約5名体制)
◎町家のホテル(スタッフ約2~4名体制)
◎町家の旅館(スタッフ約2~4名体制)の、3つのスタイルがあります。
☆「暮らすように泊まれる」がコンセプト!
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世界中の人々を、
自分たちでもおもてなししているホテルです!
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時にはお客様をお招きし、宿でイベントや
デモンストレーションを開催することもあります。
【イベント開催例】
・アメリカで活躍中の日本人コメディアンによる、日本文化のコメディ
・英語で落語を広める、カナダ人落語家の落語披露
・京都の有名ジャズバーのシンガーによるジャズライブ
・いなり寿司づくり など。
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給与
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月給18.5万円~25.1万円
※経験・能力・スキルを考慮のうえ優遇します。
◎上記金額にはみなし残業月20時間分(2.4万円~3.2万円)を含みます。
20時間を超える分については別途、全額支給します。
※試用期間3ヶ月あり(期間中の待遇は月給16.5万円~18.8万円)
◎試用期間中はみなし残業代を含みません。
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勤務地
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U・Iターン歓迎
◆京都八条口※来年1月OPEN!支配人候補です。
◆町家レジデンスイン運営拠点
下京区大坂町三善ビル7階
◆ダース旅館
下京区笹屋町270
◆GOZAN HOTEL&SERVICED APARTMENT
東山区三町目35-7
◆THE MACHIYA HOTEL KYOTO
下京区竹屋町664
◆THE MACHIYA VILLA 三条しらかわ小路
東山区粟田口三条坊町32-2
◆町家レジデンスイン金沢運営拠点
金沢市東山3丁目25-16
〇金沢市に新OPEN予定!(2018年・夏)
オープニングスタッフ募集中!
★来年、東京にも進出が決定しました!