[掲載情報は2020/01/19(日)時点の求人情報です] 求人コード3003509602
事業内容
オンライン英会話学習プログラム「vipabc」の企画、運営/グループ会社:中国平安保険(Ping An Insurance Company of China, Ltd.)
所在地
〒101-0061 東京都千代田区神田三崎町2-20-5 住友不動産水道橋西口ビル7階
設立
2016年
代表者
代表取締役 CHU CHENRONG
従業員数
日本法人40名
資本金
1億円
平均年齢
25歳
※掲載終了
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仕事内容

体験レッスン申込者へのご案内/デモンストレーション・学習者がゴールにたどり着くまでのサポート

具体的な仕事内容
◆語学コーディネーター
・「vipabc」の体験レッスン申込者に対し、電話とオンライン通話を通じてプログラムを説明します。現在の英語レベルや目標などもヒアリングし、ご希望やレベルに合った講座をご提案。その場で講師につないで体験レッスンをコーディネートし、ご契約につながるようご案内します。契約者に対してはその後の学習状況の進捗や達成度を確認し、最短でゴールにたどり着けるようサポートします。

◆契約業務:契約後に発生する必要書類の管理および作成サポートを行います。
◆書類整理:お客様に関する書類・社内の書類を整理および管理します。
◆電話対応:いただいたお問い合わせについて、ご質問・ご不安を解消できるよう丁寧に対応します。

※一部、ご希望のお客様には対面でご案内しますが、基本的に電話とインターネットを通じたやりとりのみです。
※強引な勧誘は一切行いません。あくまで希望者に対してのご案内です。

◎「vipabc」って?

アメリカ・シリコンバレーで開発した独自のAIシステムを活用した、画期的なオンライン学習プログラムです。特許取得済み(※)の「DCGS」と呼ばれる独自のAIシステムが、ユーザー一人ひとりに合った講師や教材のチョイス。グループレッスンにおける相性の良いメンバーの選別まで自動で行い、オーダーメイドレッスンを構築します。レッスン後、ユーザーがフィードバックを行うことで機械学習によりさらに最適化されていきます。

また、vipabcでは最長でも2年でユーザーが卒業できるようなサポート体制を整えています。具体的には「レベルアップ保証」を設定し、期間内に所定の目標までクリアできたら奨学金を提供。できなかった場合は目標到達まで無償で追加レッスンを行ないます。そのため、契約者が増え続けて語学コーディネーターの負担が増大することはありません。

◆マネジャー
語学コーディネーターとしての業務の傍ら、2〜8名程度のコーディネーターをマネジメント。個性を尊重しつつトークや提案内容をブラッシュアップできるようアドバイスします。

チーム/組織構成
日本法人で働いているメンバーは30名。業界未経験の人がほとんどです。ユーザーの職種自体が多様なため、様々なバックボーンを持つ方を歓迎しています。

対象となる方

【未経験OK】英語学習に興味のある方 ◎英語学習挫折者大歓迎!◎学歴不問

◎必須条件◎
・仕事においてチームプレーを大切にできる方
・変化に柔軟に対応できる方
・基本的なPCスキル

◎こんな人も歓迎します◎
・営業職の経験のある方
・コールセンターでの経験のある方
・英語、中国語スキルのある方
・エクセルスキルのある方
・改善意欲の高い方
・ルーティンより主体的な作業が好きな方
・(リーダー職の場合)数字に敏感な方
・(リーダー職の場合)一人ひとりの良さを引き出すリーダーシップのある方
・(リーダー職の場合)何らかのマネジメント経験のある方

※第二新卒歓迎※
※5名以上の採用です※

選考のポイント
「vipabc」のプログラムには他社にはない強みがあります。今回の採用では、AIや機械にはできない業務を担当してくれる“人間らしさ”“温かみ”のある人材を歓迎します。
勤務地
<勤務地1>【駅チカ】〒101-0061 東京都千代田区神田三崎町2-20-5 住友不動産水道橋西口ビル7階
★複数路線からアクセスOK
★中央・総武線「水道橋」駅より徒歩1分
★都営地下鉄三田線「水道橋」駅より徒歩1分
★東西線・有楽町線・南北線・大江戸線「飯田橋」駅より徒歩7分

<勤務地2>
【上海】上海市虹口区天水路172号B座2F(金融街海倫中心)
勤務時間
10:00〜22:00の間で実働8時間(シフト制)

〈シフトパターン〉
@ 10:00〜19:00 A 13:00〜22:00
※シフトパターン@Aは事前にシフト申請可能です。
雇用形態

正社員

試用期間は3〜6カ月です。その間待遇に変更はありません。

給与
◆語学コーディネーター:月給22万円〜27万円
※別途インセンティブあり
※語学コーディネーター職は月25時間分、35,212円〜43,214円の固定残業代が含まれ、超過分については別途支給します
※あくまで最低支給額ですので、経験や能力に応じて変更します


◆マネジャー:月給27万円以上(経験によって応相談)
※別途インセンティブあり
※マネジャー職は月25時間分、43,214円〜の固定残業代が含まれ、超過分については別途支給します
※あくまで最低支給額ですので、経験や能力に応じて変更します


◆語学コーディネーター職の場合、各月の売上金額に応じてインセンティブを支給。リーダー職の場合は3万円以上を別途支給。
◆別途、通勤手当全額支給。
◆超過残業分に関しては別途支給。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
◆語学コーディネーター職の場合、各月の売上金額に応じてインセンティブを支給。マネジャー職の場合は3万円以上を別途支給。
◆別途、通勤手当一律20000円支給。

■入社時の想定年収
年収400万円程度
■社員の年収例
516万円/入社1年6カ月・20代
→月給43万円+インセンティブ
待遇・福利厚生
◆各種種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
◆オンライン英会話・中国語会話レッスン無料
◆スキルアップのための研修(社内外)、各種資格取得支援制度(TOEIC支援、VERSANT支援、ビジネスマナー検定などの実績あり)
◆臨時ボーナス制度(提案賞、人望賞、ベストセールス賞、開発トップ賞)etc
◆ボーナスリクエスト制度
◆フリースペースにプロジェクター、ボードゲームあり
◆ドリンクバー、スナックバー無料
◆U・Iターン支援あり
休日・休暇
<年間休日>
127日

<休日・休暇>
4週8休(シフト制)※完全週休2日です
■夏季休暇
■慶弔休暇 
■有給休暇 
7〜9月自由取得・昨年取得率100%
■産前・産後休暇
取得実績あり
■育児休暇
取得実績あり
ユーザーはアッパー層がほとんど

「vipabc」の価格帯は「オンライン英語学習」の中では少し高め、かつ「スクール形式の語学学校」よりはリーズナブルなレベル。メインターゲットは「語学学校に通う時間がないくらい忙しいけれど質の高い教育を受けたい人」です。実際のユーザーは医師や士業の方、会社員では課長や部長クラス以上の方が多く、金銭的に余裕のある本物志向の人がほとんどです。また、オンラインならではの利便性により、地方在住で近所にスクールがない方や教師など近所の目が気になる方などの利用が多いのも特徴です。

グローバル企業としてさらなる発展を狙う

「vipabc」は、これまで135の国と地域で累計1億8千万回のレッスンを行なってきた世界的オンライン教育グループ「iTutorGroup」の日本支社。さらに2019年には世界最大級の総合金融グループ、中国の「平安グループ」の一員にもなりました。中国平安社はAIを活用した技術革新を積極的に行い、2016年版「フォーブス・グローバル2000」で20位にランクインするなど、世界的に期待されている企業。同グループの一員として戦略連携することで「vipabc」もさらなる成長を狙います。