ＳＢモバイルサービス株式会社

コールセンター受電業務

契約社員

募集要項

企業情報

仕事内容

【宮城県富谷市】コールセンター受電業務: ■主な業務内容
・コールセンター受電業務
お客様からのご相談内容に電話でお答えする仕事です。
・料金プランやサービス内容のご相談対応
・新規契約後のご相談
・研修あり：1ヵ月　実践に即した研修カリキュラム

※正社員登用制度あり

＜入社祝い金5万円支給＞
入社して６ヶ月経過した方へ支給しています。難しい条件はありません。シフト通りに勤務していただければみなさん貰えます◎

＜月5日のお休み希望＞
希望休は最大5日間（その内、土日祝は最大2日まで）申請可能◎プライベートも充実！

＜充実の研修＞
２週間の座学研修後、現場デビューします。まずは先輩とペアになって習熟にあわせたトレーニング！

＜新型コロナウイルス対策＞
業界最高水準の感染対策を実施しております。
・マスクの配布、勤務中の着用必須
・マウス、ヘッドセットの個別貸与
・アルコール消毒、除菌シートの配備
・隣席との間隔を設け、各席にアクリルパーテーションを設置
・大型加湿空気清浄機設置

対象となる方

【学歴】不問: 必要業務経験：学歴：不問
必要な経験等：パソコン操作（入力程度可）
必要な免許・資格：不問

勤務地

■富谷センター/宮城県/富谷市成田1丁目5番地1　新富谷ガーデンシティホール1F: 【上記勤務地最寄り駅】地下鉄南北/泉中央; 【補足】・地下鉄南北線・泉中央駅から勤務地まで無料シャトルバス運行 15分
・マイカー通勤の場合、無料駐車場あり
マイカー通勤許可基準あり
任意保険加入必須：対人対物無制限
　　　　　　　　　搭乗者1000万円以上
・車通勤：可
・受動喫煙対策：
　勤務地1：あり（禁煙）
・勤務可能な都道府県：
　宮城県

勤務時間

8時45分～21時00分: ・所定労働時間:8時間0分
・休憩時間:75分
・時間外労働有り
8時45分?21時00分の時間の間の8時間程度
（シフト制／実働8時間／休憩75分)
※ 残業はほとんどありません。
■シフトパターン例
・早番／08：45?
・中番／09：45～
・遅番／10：45～ or 11：45～

雇用形態

契約社員: ・雇用期間：4ヶ月

給　与

月給制: ・年収：213万円以上 243万円以下
・月給：178,200円以上 202,500円以下
年収213万～243万
月給×12か月
※ 昇給あり
※ インセンティブ制度あり
※ 残業代は100％支給

待遇・福利厚生

通勤手当健康保険雇用保険労災保険厚生年金: ■交通費支給（月5万円まで）
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当
■定期健康診断
■オフィスカジュアルOK（髪型・ネイル・ピアス自由）
■性自認に基づいた服装での勤務OK
■ソフトバンクならではの携帯電話＆インターネット回線の支援制度
■休暇：産前・産後休暇/キッズ休暇/介護休暇/リフレッシュ休暇等
■利用可能託児施設あり：生後2ヵ月以上
就学前まで利用可能

休日・休暇

その他: ・年間有給休暇：11日～11日
・年間休日日数：123日
＜年間休日123日／2020?年度＞
■月8日以上（シフト?制)
■有給休暇
■慶弔休暇
■長期休暇（連続?5日)

企業情報

社名: ＳＢモバイルサービス株式会社
所在地: 105-7590東京都港区海岸1-7-1東京ポートシティ竹芝オフィスタワー
事業内容: ■コンタクトセンター
主にソフトバンクグループ各社製品／サービスに関してお電話やチャットサービスを利用して対応する業務を行っています。
その中で培ったノウハウを活かし、最適な運営をご提案いたします。

■RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）
SBモバイルサービスでは、お客様の業務を多角的な視点で、業務プロセスの最適化を行うことが可能です。
RPAツールの特性を熟知したエキスパートが、お客様に最適なRPAツールの選定を行い、導入時のシナリオ作成からRPA開発人材の育成、導入後の保守まで、多岐に渡るサポートを行います。

■Web・グラフィック・動画制作
ユーザビリティを考慮した最適なWebサイト、最適なクリエィティブを作成いたします。
Webサイトの訪問者目線を第一に考え制作を行います。
ランディングページ・バナー制作から、チラシなどの印刷物まで、お客様の課題に合わせて様々なクリエイティブをご提案いたします。
また、「動画」を駆使し、お客様の抱えている課題をしっかりと把握したうえで、生産性向上、業務効率化の手段として最適なプランをご提案いたします。
設立: 2014年1月
代表者: 代表取締役社長兼 CEO 高洲史弥
従業員数: 1,585名
上場・非上場: 非上場
資本金（百万円）: 10
平均年齢: 35才