株式会社タップ
自社開発製品エンジニア／年間休日120日／残業月平均10h
この求人を要約すると…
【未経験OK】ITスキルも業界知識も安心の充実研修
【働きやすさバツグン】充実の休暇制度＆厚待遇が魅力
【業界トップクラス】全国1700施設以上に製品導入
募集要項
おしごと用語集仕事内容
宿泊施設向けシステムの導入後サポートを担当。快適な運用を支えるメンテナンス保守をお任せします。
全国の有名ホテル・旅館を中心に導入実績は1700施設以上。
高い操作性と安定性が評価され、業界内でトップクラスのシェアを誇ります。
観光業界の回復・DX化の流れにともない、当社システムのニーズも急拡大。
多くの引き合いに応えるべく、開発・サポート体制の強化を目指して新たな仲間を募集します！
■自社開発の宿泊管理システムの運用支援
■サーバーメンテナンス
■ユーザーの課題をヒアリングし、解決へ導くサポート
■設定変更・データ修正などリカバリ作業
■システムのアップデート・プログラム修正
■チーム内での情報共有や連携対応
＼ホテル・旅館業界に貢献できる／
＼未経験でも安心の研修あり！／
まったくの経験ゼロからITスキルを磨ける仕事です◎
＜段階的なサポート・安心のスタートを実現＞
入社後はまず、ホテル業界の知識やシステムの基礎研修を実施。その後、先輩社員のサポートのもと、実際の問い合わせ対応などをOJTで学んでいきます。未経験でも安心の教育カリキュラムで自信を持って業務をスタートできる体制を整えています。
配属されるチームは、平均年齢30代のメンバーで構成されており、
全員が協力しながら業務を進める文化が根付いています。
中途入社のスタッフが活躍しており、
社歴やポジションに関係なく意見・アイデアを発信しやすい雰囲気があります。
IT未経験からスタートしたメンバーも多く、
お互いを尊重し合いながら成長できる環境です。
社内では定期的な情報共有やフォローアップも行っており、
新しく入社される方も、無理なく馴染めるよう先輩がしっかりサポートします。
対象となる方
【未経験歓迎】未経験スタートの先輩も多数活躍中！★ITスキルをお持ちの方はスグにご活躍いただけます
・普通自動車免許 ※バイク不可
◎IT業界未経験の社員も多数活躍中
└前職：リゾートホテル フロント・携帯電話販売員など多彩なキャリアを持つ先輩が在籍
＜歓迎スキル＞※必須ではありません
・やる気があって前向きに考えることができる方
・日常英会話程度可能な方
・社内自動化ツールの作成経験
・C#やJavaなどマルチプラットフォームでのプログラム経験のある方
・SQLを使用して簡単なデータベース操作ができる方
(データの検索、更新、削除、追加など)
・MySQL、ProstagreSQL、DB2 などのデータベースを使った開発経験をお持ちの方
選考のポイント
新しい知識を素直に吸収しようとする前向きさを見ています。面接ではぜひ、あなたらしさを聞かせてください！
勤務地
バス最寄:かねひでABLOうるま市場より徒歩15分
沖縄県うるま市州崎14-27 タップホスピタリティラボ沖縄
- 沖縄県うるま市州崎14-27 タップホスピタリティラボ沖縄[最寄り駅]てだこ浦西駅
勤務時間
【1】07:30～16:15
【2】09:30～18:15
【3】11:15～20:00
【4】15:30～00:15
【5】23:30～08:15
雇用形態
正社員
試用期間：３ヶ月給与
※これまでの経験や能力を考慮し決定します
＜手当一覧＞
◇交通費実費支給
◇時間外、残業手当(全額支給)
◇役職手当
◇資格手当(対象者:正社員、対象資格:弊社規程に準ずる)
年収336万円入社1年目（未経験入社）
年収640万円
待遇・福利厚生
◇退職金制度(勤続3年以上の正社員)
◇私服勤務可能（ネイルOK）
◇各種有名ホテルの会員権有り
◇オンライン学習サイト制度
休日・休暇
120日前年度実績
■週休二日制
会社カレンダーによるシフト制
＼有名ホテルでの導入実績が信頼の証／
帝国ホテル、アパホテル、星野リゾートといった誰もが知る大手ホテルや旅館など、
全国1700以上の施設で導入されています。
これは業界内でもトップクラスの実績であり、
長年にわたり築いてきた信頼と技術力の証といえるでしょう。
人材不足や業務の煩雑化といった宿泊業界特有の課題に対し、
「業務効率の最大化」と「顧客満足度の向上」の両立を実現できるのが当社のソリューション。
単なる業務支援にとどまらず、現場で働く人々の負担軽減や、
宿泊体験そのものの品質向上にも寄与することで、
ホテル業界の未来を支える存在として、
確かな役割を果たしています。
＼働きやすさ×安定性を両立できる環境／
――そんな希望を叶えられる環境が整っています！
年間休日は120日以上あり、残業も月平均10時間未満と少なめで、
仕事終わりや週末の時間を自分のためにしっかり使えます。
また、産休・育休の取得実績もあり、ライフイベントにも柔軟に対応できる職場です。
定期昇給・年2回の賞与・退職金制度といった制度面も充実。
成長したい人を応援する資格取得支援やキャリアサポート制度もあり、
ライフステージが変わっても働き続けられる柔軟さが魅力です。
中途未経験入社の先輩が活躍中で、
相談しやすい穏やかな雰囲気も働きやすさを後押ししています◎
＼海外展開の第一歩。バリから世界へ／
その第一歩が、星野リゾートの海外拠点「星のやバリ」への導入です。
現在もさらなる海外拠点への展開を見据えて、
海外ホテル向けの新たなシステム開発や、
外国人スタッフの採用など、グローバル対応を本格化。
同時に、既存社員の語学力向上にも注力しており、
TOEICスコア700点以上の正社員には、
2年間にわたって基本給＋スコアに応じた資格手当を支給する制度を導入。
社員のチャレンジを後押ししています◎
国内にとどまらず、グローバルな視野で活躍したい方には、
これからますますチャンスが広がっていくフェーズです。
社員インタビュー
Aさん
システムエンジニア（前職：ホテル フロントスタッフ）
前職は接客業でしたが、「人と関わる仕事」を活かしつつ、安定した環境で働きたいと思い応募。IT未経験でもOKという点と、自社サービスに関われる点・業界トップシェアに惹かれて入社を決めました。
Bさん
システムエンジニア（前職：販売員）
お客様からメンテナンス相談があり、対応完了後に「ありがとう」と感謝の一言が“やりがい”に繋がります。お客様の要望に沿った改善や調整が完了した際に、サポート業務ならではの手応えがありますよ。
Cさん
システムエンジニア（前職：広告業）
前職と比較してワークライフバランスを大切にできる職場だと感じますね。残業もほとんどなく、休日の予定も立てやすいので、オン・オフのメリハリがあり、仕事とプライベートを両立しながら安心して働けています。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
相談しやすく、居心地の良い職場でスキルアップできる環境が魅力
社内の雰囲気は一言でいえば「落ち着いていて親しみやすい」。年齢やポジションに関係なくコミュニケーションが取りやすく、困ったことがあればすぐに声を掛け合う文化が根付いています。中途入社が多く、新人を受け入れる体制や気配りも自然とできている為、初めての業界・職種の方でも馴染みやすいはずです。個々の成長を見守る風土があり、頑張りをきちんと見てくれる上司や先輩がいるのも働きやすさの理由のひとつ。居心地の良さが定着率の高さにもつながっています。さらにJava資格や情報処理技術者試験など、エンジニア向けの各種専門資格に対する手当制度を設け、社員一人ひとりが積極的にスキルアップを目指せる環境が整っています。
やりがい
誰もが知っている大手ホテルから地域の旅館まで、当社のシステムは幅広く導入されています。あなたにお任せするのは、システムのメンテナンス・保守を担う大切なポジション。日頃から問い合わせ対応を行う中で、お客様から「あなたに相談してよかった」と感謝されることも多く、その言葉がモチベーションにつながります。表には出にくい仕事ですが、確実に誰かの業務を支えているという実感が、日々のやりがいになります。
きびしさ
ユーザーによって困っているポイントや使い方のレベルは異なり、マニュアル通りにいかないこともあります。ときには専門的な質問に即答できず、プレッシャーを感じることも。しかし、対応経験を重ねることで自信がつき、スムーズに対応できるようになっていきます。柔軟な対応力と、相手に寄り添う気持ちが求められるため、最初は戸惑う場面もありますが、チームでしっかりフォローしてくれるので安心して働けるでしょう。
有名ホテルにも導入される自社システムを開発・提供。導入実績は1700社以上と業界トップクラスの安定感
年休120日＆残業月10h未満。メリハリある働き方で、自分の時間もしっかり確保できる環境が魅力です◎
資格取得支援や手当制度、成長意欲を応援する風土があり、エンジニアとして長くキャリアを築けます！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
会社説明会（カジュアル面談）
書類選考
一次面接
二次面接・適性検査
内定
【1】顔写真付き履歴書
【2】職務経歴書
【3】スキルシート（職業訓練校に通っていた方のみスキルシート提出）
書類選考通過者のみ一次選考のご案内を差し上げます。
沖縄県うるま市州崎14-27 タップホスピタリティラボ 沖縄
採用担当
電話：098-901-6383
メール：recruit_okinawa@tapic.co.jp（川内・小池 宛まで）
会社概要
- 事業概要
・ホテル・リゾート・旅館運営などのコンサルティング
・TAP ホテルパッケージソフトの販売、ホテル・リゾート・旅館のシステム開発
・ホスピタリティサービスエンジニアリング
・ASP方式(クラウド方式)によるソフトウェアの提供及びサーバーの運用保守管理
・タップ提供のホテルシステムのメンテナンス
・アウトソーシングの受託- 所在地
沖縄県うるま市州崎14-27 タップホスピタリティラボ沖縄
- 設立
- 1985年 3月
- 代表者
- 代表取締役社長 吉田 亮一
- 従業員数
- 304名 (男性7 : 女性3)
- 資本金
- 8,000万円
- 売上高
35.21億円
- 平均年齢
- 30歳
