株式会社ROLE
企画営業／未経験でプラモデルやインテリア好きの方活躍できます
この求人を要約すると…
営業の基礎が学べて、新たなやりがいが見つかる！
あなたの好き・得意が、住まいの課題解決に貢献する！
営業代行会社が営業しやすいと太鼓判を押す事業戦略！
営業が少し苦手になりかけている皆さんへ
本来の営業の魅力を存分に味わってみませんか？
★ROLEってどんな会社？
2018年創業。主に個人のお客様向けに住まいをおしゃれでかっこよくリノベする会社です。当社の強みや特徴については、HPや募集記事でも説明していますが、業界未経験の方には文章や写真だけではすべてをイメージするのは難しいかもしれません。ですので、納得いくまで面接しましょう。直接、私たちの会社を見ていただき、「この会社で間違いない！」と感じてから判断してください。もちろん、環境を変えて再チャレンジしたい業界経験者の方も大歓迎です！
★なぜプラモデルやインテリア好きの方が向いているのか？
好きなことには無意識に夢中になれるものです。プラモデル作りやインテリアデザインにおける細部へのこだわり、クリエイティブな発想、ビジュアルな理解力、問題解決能力は、リフォーム営業でも大いに役立ちます。お客様の希望を形にし、完成後のイメージを伝え、予期せぬ問題に迅速に対応する際に必要なこれらのスキルは、インテリアやDIYが好きなお客様との共感を得やすく、信頼関係を築きやすいです。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
顧客対応、プラン提案、契約・施工管理、顧客フォロー。未経験でも図面理解は1週間で可能。
・プランニングと提案(プラン・見積書・提案資料の作成、顧客へのプラン説明と提案)
・契約業務(契約書の作成)
・施工準備(資材の発注、職人や工事業者の手配、工程表の作成、工事前の近隣への挨拶や説明)
・施工管理(工事の進捗管理、現場での品質チェック、問題発生時の対応と解決、安全管理の実施)
・顧客フォロー(施工完了後の確認、顧客への引き渡し、アフターフォローとメンテナンス対応)
・その他業務(市場調査とトレンド分析、社内外の勉強会や研修の参加など)
※未経験でも、図面の理解は1週間程度でできるようになります！
■新規開拓の方法は？
当社は100%反響営業を行っています。工事が完了したお客様からの紹介や、営業代行会社（合同会社アースマウンド社）との専属契約を通じて新規のお客様を獲得しています。未経験の方は「リフォーム営業＝ひたすら飛び込み」とイメージされるかもしれませんが、当社では一切NOですのでご安心ください。
■お客様からよく言われること！（当社の強み？嬉しい限りです！）
こんなコメントをよくいただきます。
「何度も丁寧に時間をかけて打ち合わせの時間を設けてくれる！」
「質問しやすい雰囲気を作ってくれる！」
リフォーム業界はクレームビジネスとも言われますが、その多くはリフォーム会社、職人、お客様とのコミュニケーション不足・相違から起こるものが多いです。当社では、1軒ごとのお客様に対して2～3名の担当者を配置し、代表や社員同士でお客様への提案書やメール文を細かくチェックします。また、商談内容やアイスブレイクのシミュレーションもチームで考えます。入社後、一人で過剰に任されてクレームを一人で抱えることはありませんので、ご安心ください。
※日々の仕事についても発信していますので、ご覧ください。
https://www.instagram.com/role_recruit/
対象となる方
【学歴不問／職種・業界未経験者可】プラモデルや謎解きゲームで頭を使って事を進めることが好き・得意な方
社員4名は、大手住宅メーカーやリフォーム業界、大工などの経験者です。しかし、次のステージとして、まっさらな気持ちで「新たにチャレンジしたい！」という方をお迎えしたいと考えています。経験者にはない斬新な考えを発信してくれる方を歓迎します。
※環境を変えて再チャレンジしたい、業界経験者の方もお待ちしています！
■一つでも該当する方、この仕事に向いているかもしれません！
・プラモデルを組み立てるのが好き
・インテリアや部屋の模様替えが好き
・謎解きゲームなど頭を使うことが得意
・細かな作業が得意
・サプライズ好き
・幹事役をよく引き受ける
勤務地
大阪府池田市天神2-3-4(本社)
※車通勤可（駐車場完備）
■アクセス
阪急宝塚線「石橋阪大前駅」から400m （徒歩5分）
※大阪市平野区から車で通勤する社員もいます。現場によって直行直帰も可能です。
※転勤なし／U・Iターン歓迎
※受動喫煙対策：屋内全面禁煙
- 本社/大阪府池田市天神2-3-4[最寄り駅]石橋阪大前駅
勤務時間
※全社員、18:00～19:00の間に退勤しています。
ROLEでは、主婦業と両立しながらバリバリ活躍している社員も在籍しています。中小企業も転換期にあり、リフォーム業界の従来のイメージとは異なり、「時短しながら生産性を上げる」ことを目指しています。そのため、必要な投資も惜しみません。例えば、育児のため在宅勤務ができるよう新しいPCを購入したり、事務所にはハイスペックなPCや複数画面を導入するなど、社員からの要望にも最大限応えています。これにより、残業時間も改善され、現在は平均月20時間前後に抑えています。さらに、休日も増やし、働きやすい環境を整備しています。
雇用形態
正社員
給与
※初任給の月給額です。
※上記額には固定残業代20時間/3.3万円～3.7万円を含みます。超過分は全額支給します。
※未経験でも経験・能力・年齢を考慮の上、規定により優遇します。
※試用期間3ヵ月～6か月：月給22万円～（固定残業代なし）
※業界・職種の経験をお持ちの方は、結果次第で1年目から年収500万円以上も可能です。
【インセンティブ】
完了粗利高の3％～15％
※ボーナスに加算します。
【正当な評価制度】
目標管理制度を導入し、透明性の高い評価を実施しています。
弊社では定量的な成果指標の設定に加えて、
定性的な成果達成のために必要な行動プロセスも評価対象となります。
目標管理シートを用いて、ご自身で定量・定性目標を設定していただき、
上期・下期と半期毎に上長と振り返り面談を行い、評価決定いたします。
経歴や年功序列でなく正当に評価してくれますので、結果高い定着率を形成できています。
※昨年度支給実績額：40万円～80万円)
※4月決算賞与
※業績による
年収400万円～
待遇・福利厚生
■交通費支給（上限2万円／月まで）
■昇給年1回
■賞与年3回(4,7,12月※4月は決算賞与)
■残業手当
■休日出勤手当
■役職手当
■お年玉支給
■結婚・出産祝い金
■社内イベント
■社員旅行
■資格支援制度
■産育休制度
■座学研修
■OJT研修
■バイク・車通勤
■社用車貸与
■PC・携帯電話貸与
■制服貸与（一部）／原則服装自由
■髪型自由
■時短勤務（応相談）
■直行・直帰勤務制度
■健康診断
■無料ドリンクサーバー
■コーヒーメーカーあり
■社員割引
休日・休暇
120日～130日※直近数年の下限上限になります
■完全週休2日制
（水日祝)※組み合わせ本人都合で可
■夏季休暇
■シルバーウィーク休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇(10～20日)
■産前産後休暇
■育児休暇
営業代行会社から見たROLE社の印象は？
ROLEで再チャレンジ！（代表/菊川）
社員インタビュー
M・Mさん
入社：2015年／好きなこと：猫、犬、ギター、お菓子、推し
【前職:住宅リフォーム/営業】当社が厳選した職人さんとチームを構成しています。未経験社員が変に気遣うなど一切なく仕事ができます。日頃から相手を理解した会話ができているからこそクレームも少ないのです
K・Mさん
入社：2019年／好きなこと：旅行、グルメ、散歩
【前職：大手住宅メーカー/設計】育児と仕事の両立を支援する、現代のニーズに応じた企業です。また、「今、◎◎さん忙しそうだから質問を控えよう…」という気遣いは不要です。どんどん質問や相談をしてください！
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
経営者の役割って本当に大事ですよね。
代表の菊川は、リフォームが大好きですが、それ以上に経営が大好きな方です。これを強調すると、ワンマンな経営を連想させるかもしれませんが、そうではありません。求人写真を見てもフラットでアットホームな会社だと思われるかもしれませんが、菊川は日頃から冗談を言い合える仲の良さを保ちつつも、経営者としての役割を全うし、しっかりと一線を画しています。経営者は会社の方向性を決定し、社員が一致団結して目標を達成するための原動力です。菊川のリーダーシップにより、企業は堅実に成長し続けています。次世代を見据えた事業戦略や労働環境の整備に意欲的に取り組む姿勢が社員にも伝わり、皆が熱い気持ちで仕事に取り組めています！
やりがい
限られたスペースや予算の中でお客様の期待を超える成果を達成する喜びがあります。毎回異なる現場での作業は新たな挑戦を意味し、解体後の予期せぬ問題に対応するセンスと経験が試されます。これは単なる作業ではなく、謎解きゲームのような感覚であり、常に最適な解決策を見つけ出す楽しさがあります。この仕事は売って終わりではなく、全行程にわたって関わることができるため、満足いく成果を生み出す達成感も大きな魅力です！
きびしさ
住宅リフォームの仕事では、1mm以下の精度が要求され、細部にわたる注意が必要です。誤差が許されないため、常に正確さと集中力が求められます。施工においては、精密な技術と細かな作業が不可欠です。また、現場では司令塔として、職人やお客様と定期的にコミュニケーションを取りながら、計画通りに進めるマネジメント能力も重要です。
施行事例／もとは普通の民家でしたが、カフェのようにおしゃれな住まいにしたいとのご依頼をいただきました
施行事例／数年間空き家だった古民家をフルリノベーションし、猫と暮らす落ち着いた雰囲気に！
日頃からコミュニケーションが活発なので、かしこまった定例の業績会議！？のようなものはありません！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
【エントリー】
【書類選考】
【面接】※2～3回実施
【内定】
※応募から内定までは2～3週間程度を予定しています。
■面接内容
・志望理由
・転職して実現したいこと、キャリアビジョン
・保有スキル、経験
・当社への興味度・関心度
・希望雇用条件etc
■面接担当
1次：社長
2次：社長、社員
最終：社長
※面接は2～3回実施
■面接時間
1次：60分程度
最終：60分程度
当日は人柄や仕事に対する考え方、価値観などについてもお話しできればと思っております。長くご活躍いただくことを前提に採用する予定ですので、お互い飾らない面接にしたいです。気になることがあればご遠慮なく何なりとご質問してくださいね。
〒563-0031 大阪府池田市天神2-3-4
TEL：072-703-3442 採用担当
会社概要
- 事業概要
■一般住宅リフォーム工事
■不動産仲介業下請けリフォーム
■店舗・オフィス内装工事
■住宅・店舗リフォーム
■外構工事（外壁塗装・カーポート・門扉）- 所在地
〒563-0031
大阪府池田市天神2-3-4- 設立
- 2018年 5月
- 代表者
- 代表取締役 菊川 暢也
- 従業員数
- 6名
- 資本金
- 500万円
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