株式会社レスター

【品川】エレクトロニクス専門商社のFAE◆車載モータードライバ製品◆年間休日125日◆フレックス

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FAE（フィールドアプリケーションエンジニア）として、以下の業務を中心にご担当いただきます。
※現在、既存のお客様に対して安定したサポート体制を提供しておりますが、今後、大型案件の受注が見込まれており、それに伴いサポート体制の強化が急務となっています。さらなるサービス向上を目指し、新たにメンバーを募集いたします。

■業務内容：
◎製品デモンストレーションの実施
顧客向けに製品の機能や特長を分かりやすく紹介し、導入のメリットを的確に伝えます。
◎技術的課題の解決支援
製品導入時や運用中に発生する技術的な課題に対し、迅速かつ的確な対応を行います。
◎技術サポート対応
顧客からの問い合わせに対し、製品の仕様や使い方について技術的なアドバイスを提供します。
◎新製品の評価・動作検証
新製品の評価・動作確認を行い、性能・品質を検証します。
◎顧客との技術的コミュニケーション
顧客の要望や課題を正確に把握し、最適な技術提案や改善提案を行います。
◎技術資料・マニュアルの作成
◎顧客向けに製品の技術資料や取扱説明書などを整備し、理解促進をサポートします。
◎製品トレーニングの実施
顧客に対して製品の操作方法や運用ノウハウに関するトレーニングを実施します。
◎フィードバックの収集
顧客からの声を収集し、仕入先にフィードバックすることで製品改善に活用します。

■担当業務の魅力
◇車載モータードライバ製品は高い技術力が求められる分野であり、日々の業務を通じて先端技術に触れながら、専門性を高めることができます。
◇お客様の技術的課題を直接ヒアリングし、最適なソリューションを提案する中で、信頼関係を築き、技術サポートのプロフェッショナルとしてのスキルを磨いていただけます。
◇さらに、グローバルな半導体メーカーや自動車メーカーとのやり取りを通じて、国際的な視野も広がり、将来的なキャリアアップにもつながります。

■組織構成
技術マーケティング本部　技術2部：17名

■歓迎条件
・ソフトウェア開発の経験または知識
・ARMマイコンやプロセッサに関する知見を有し、システムレベルでの提案ができる方
・超音波センサーやLEDドライバなど、関連製品に関する知識・経験

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・モーター駆動制御に関するハードウェアおよびソフトウェアの知識、およびFAE（フィールドアプリケーションエンジニア）としての実務経験
・英文ドキュメントの読解力およびメールでのやり取りが可能な英語力
　※顧客や仕入先との英会話による技術的コミュニケーションが可能な方
・顧客および仕入先との折衝において、柔軟な対応ができるコミュニケーションスキル
◎歓迎条件は職務内容欄に記載しています。


＜語学力＞
必要条件：英語中級

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区港南2-10-9
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
※原則出社となります。

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：7:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
＜その他就業時間補足＞
※1日の最低勤務時間：実働3時間 ※時間外労働：月20時間想定

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
寮社宅：若手独身社宅、ベネフィット社宅※希望制
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJTを通じて、業務に必要なことを学んでいただきます。
■海外トレーニー制度　※レスターグループ海外販売拠点に最大半年間

＜その他補足＞
■福利厚生倶楽部…全国の飲食店・ジム・映画館などのレジャー等、割引価格で利用可能
■持株会制度…レスターの株について20％の補助あり
■確定拠出型年金制度（DC)
※フレックス利用状況：全社的に積極的に活用しております。業務状況、お子様の送迎、通院など個別事情によって柔軟に利用可能です。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

年末年始休暇、フレックス休日
※休日出勤・出張ともに原則ありません。