ウェルネス・コミュニケーションズ株式会社【グロース市場】

健康診断の業務効率化を実現！
法人・健保組合向けネットワーク健康診断サービスの運用やサポート業務をお任せします。

大手企業や健康保険組合に対し、顧客の仕様に応じた運用設計、予約調整、データ納品、請求登録・発行など業務運営全般に関する社内外の調整やフォローを行っていただきます。
また、既存顧客の窓口担当として、 顧客の仕様やニーズを的確に把握し、折衝/調整/情報交換等も行いながら、課題解決のご支援をする役割を担っていただきます。

具体的な業務内容
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・サービス開始までの導入サポート
・サービス活用促進を目的とした施策検討／実行
・お客さま内でのサービス利用率の確認及び利用促進支援
・サービス向上の施策検討／実行
・オプションサービスの提案
・契約更新対応
・顧客との定例会実施
※主に、電話・メール・対面・オンラインといった多様なコミュニケーション手段を活用します

★こんなサポートをします
サービス導入ご契約後、当社が提携する全国2,000件の医療機関の中から、ご利用いただく医療機関を紐づけ、健康診断の受診対象者の方々にご案内の連絡を行います。
ご要望に合わせて機能やサービスのご案内、受診者のご予約や問い合わせにも対応。
たとえば、「社内の健康診断の受診率を上げたい」とのご相談には予約状況等を確認し、システムでの健康診断予約説明会等、最適なサポートを実施します。

★お客さまについて
当社のサービスを利用されているお客さまの多くは、日本をリードする大手企業。
サービス利用により健康診断結果データが蓄積されていくと、受診者自身のデータを見返して比較することが可能なため、ヘルスリテラシーの向上に繋がります。

★当社の強み
福利厚生の一部として、健康診断のアウトソーシングを行っている企業もありますが、健康診断を専業でやっているのは当社のみ。
また、日本予防医学協会と協業をしているため、医学の専門データを用いたうえで健康診断のサポートが可能です。