株式会社ファンくる の求人・中途採用情報

《第二新卒可／ユーザー登録数150万人超・日本最大級のモニターポータルサイト運営／週2在宅可能／フレックス・時差出勤有》 ■仕事内容： 広報チームの一員として、メディア対応・情報発信・社内外コミュニケーションなどを担っていただきます。入社後は先輩社員と一緒に業務を進め、徐々に業務をお任せしていきます。 ※既存メンバーのサポートからスタートし、慣れてきたら独り立ちを想定しています。 ■業務詳細： ◇メディア対応 ・プレスリリースの作成・配信 ・メディアリレーション構築（記者との関係構築、アプローチ） ・メディアからの問い合わせ対応、取材対応のアレンジ ◇オウンドメディア運営 ・会社ブログ／noteの記事企画・編集・執筆 ・コーポレートサイトの更新管理 ◇イベント・PR企画 ・展示会・登壇イベント・ウェビナー等の広報支援 ◇広報戦略・企画のサポート ・企業／ブランドの広報戦略の立案・実行 ・広報カレンダーの作成・管理 ◇社内広報 ・社員インタビュー、社内イベントの取材・記事化 ・自社報道状況の把握・集約・社内周知業務 ◇採用広報 ・新卒中途採用における広報関連業務 ・イベントの企画・運営 ■所属部署： ・管理本部広報チーム ・本部長：1名、メンバー：1名（20代） ■身につくスキル・キャリア： ◎未経験領域にもチャレンジしやすいサポート体制 入社後は既存メンバーのサポート業務からスタートします。 業務に慣れてきた段階で徐々に領域を広げていく想定です。広報経験が浅くても主体的に学ぶ姿勢があればしっかり成長できます。 ◎toB／toC両面の広報スキルが身につく環境 「ファンくる」はtoB／toCいずれにも向けた広報活動を行います。 メディアアプローチやオウンドメディア運営、イベント企画など、多様な広報手法を実践しながら、自社サービスの魅力を社内外に届けていく経験が積めます。 ■当社について： 当社は、「すべての生活者の声を事業価値向上へ」をミッションに、顧客体験（CX）マネジメントSaaSサービス「ファンくる」を展開しています。 生活者の声を収集し、当社が保有するビッグデータや多様な外部データソースと組み合わせて、お客様の感情を定量化します。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区岩本町1-10-5 TMMビル4F勤務地最寄駅：馬喰町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

小伝馬町駅、馬喰町駅、馬喰横山駅

＜予定年収＞350万円～450万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：2,589,420円～3,328,872円固定残業手当/月：75,882円～97,594円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞291,667円～375,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキル・経験を考慮した上で決定賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：生活者の声を様々な手法で収集し、当社が保有するビッグデータや多様な外部データソースとともに、独自の分析手法でお客様の感情を定量化。経営レベルのブランド戦略や差別化戦略などから、現場レベルのオペレーション改善やリピート率向上まで、あらゆる示唆を提供するSaaSサービスを展開しています。私たちは、新しい顧客体験（CX）マネジメントサービスをSaaSでご提供することで、従来のコンサルティングファームや調査会社では実現できない圧倒的安価な価格で、事業価値向上をご支援しています。■組織風土：創業20年の実績と安定した事業基盤を持ちながらも、新しいサービスの開発に挑戦し続けています。成長を続ける環境で、あなたのアイデアや行動力を活かし、チーム全員で未来を切り開いていきましょう！先着性や合理的な側面を併せ持ち新しいビジネスチャンスを逃がさない体制を取っています。

《週3在宅可能／フレックス・時差出勤有／残業12H程／ユーザー登録数140万人超／日本最大級のモニターポータルサイト》 ■当社について： 当社はお客様や従業員の声を独自の特許技術で分析することにより、店舗運営、商品開発、営業活動、従業員エンゲージメント等の向上を支援する様々なWebサービスを提供しています。また、体験型情報サイト「ファンくる」の運営や、インターネットリサーチなどのマーケティング支援も行っております。 ■ポジション概要： 「ファンくる」を導入いただいた各企業（店舗）の顧客満足度やサービスの質、売上の向上に向けて、担当企業と伴走しながら支援する部署への配属です。当ポジションはリーダー候補として、2～3名程のマネジメント業務、及び案件・タスク管理などもお任せいたします。 ■業務内容： ＜マネジメント業務＞ ・チームメンバーのマネジメント業務（2～3名を担当）： ∟メンバー及びチームの案件管理 ∟育成・業務フォロー ＜カスタマーサクセス業務＞ ・サービス新規導入顧客のオンボーディング ・課題解決のため定期提案 ・既存顧客の定期フォロー ■期待する役割： 配属チームのメンバー2～3名に対して、リーダーポジションとして業務フォローやマネジメントをお任せいたします。リーダーの上にマネージャーが在籍しておりますので、部署全体の運営はマネージャーが実施しております。 当ポジションにおきましても、将来的にはマネージャークラスへのキャリアアップも可能です。 ■組織構成： 全体で12名の組織となります。 本部長１名／リーダー候補２名／メンバー９名（20代～40代） ※参考（本部長・浅野様）：https://note.com/fancrew/n/n4e845b9338e5 ■働き方： 残業月12H程/週3在宅可能／フレックス／時差出勤有／年間休日120日／完全週休二日制とはたらきやすい環境です。子育て中の社員も多数活躍しております。 ■当社について： 当社は「すべての生活者の声を事業価値向上へ」をミッションに、顧客体験（CX）マネジメントSaaSサービス「ファンくる」を展開しています。生活者の声を収集し、当社が保有するビッグデータや多様な外部データソースと組み合わせて、お客様の感情を定量化します。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区岩本町1-10-5 TMMビル4F勤務地最寄駅：馬喰町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

小伝馬町駅、馬喰町駅、馬喰横山駅

＜予定年収＞500万円～700万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,699,276円～5,178,852円固定残業手当/月：108,394円～151,763円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞416,667円～583,334円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキル・経験を考慮した上で決定■年収例：リーダー職…年収500万円～600万円 マネージャー職…年収600万円～賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：生活者の声を様々な手法で収集し、当社が保有するビッグデータや多様な外部データソースとともに、独自の分析手法でお客様の感情を定量化。経営レベルのブランド戦略や差別化戦略などから、現場レベルのオペレーション改善やリピート率向上まで、あらゆる示唆を提供するSaaSサービスを展開しています。私たちは、新しい顧客体験（CX）マネジメントサービスをSaaSでご提供することで、従来のコンサルティングファームや調査会社では実現できない圧倒的安価な価格で、事業価値向上をご支援しています。

《掲載数10,000件以上、登録者数150万人超え/自社”覆面調査サービス『ファンくる』”運営/週3在宅可・フレックス制・育休取得実績多数◎》 ◇独自の分析技術で顧客ニーズを数値化し企業の経営戦略に活かす！日本最大級の規模を誇る自社サービス「ファンくる」 ◇マーケティングや販促の知識が身につく ◇残業14H・週3在宅可/育休産休実績多数/子育て世代も働きやすい◎ ■概要： 日本最大級の覆面調査サービス『ファンくる』を活用し、メーカーやECコンサル企業へのサービス導入提案、導入後のフォローを通じてクライアントの課題解決をサポートいただきます。 まずは既存クライアントの案件運用からスタートしサービス理解を深めながら、アポイント取得から契約・導入までのプロセスを担当していただきます。将来的には、調査データを活用した販促・マーケティング支援にも挑戦できキャリアを広げられるポジションです。 ■具体的な業務： ・既存顧客の定期フォロー（10～20社を想定） ・既存顧客の新規商品に対するファンくる導入対応 ・掲載中の案件に関しての提案、変更対応 ・課題解決のため定期提案 ・他社成功事例の共有 ■働き方： 週3在宅可能／残業月10H程（多くて月20H程）／フレックス制／時差出勤有／年収120日／完全週休二日制とはたらきやすい環境です。 ■はたらく環境： 当社で活躍している社員の中には、産休育休を取得され、現在子育て中の方もいらっしゃいます。しっかりと制度、福利厚生も整っておりますので、長期的に腰を据えて働いて頂くことが可能な環境です。 ■当社について： 当社は、「すべての生活者の声を事業価値向上へ」をミッションに、顧客体験（CX）マネジメントSaaSサービス「ファンくる」を展開しています。掲載数10,000件以上、登録者数140万人超えのビックデータをもとに、生活者の声を収集し、当社が保有するビッグデータや多様な外部データソースと組み合わせてお客様の感情を定量化します。 飲食店をはじめ、美容、小売、メーカーなど様々な業界でサービスを導入いただいています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区岩本町1-10-5 TMMビル4F勤務地最寄駅：馬喰町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

小伝馬町駅、馬喰町駅、馬喰横山駅

＜予定年収＞450万円～650万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：277,406円～400,760円固定残業手当/月：97,594円～140,907円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞120,711円～174,303円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回（7月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：生活者の声を様々な手法で収集し、当社が保有するビッグデータや多様な外部データソースとともに、独自の分析手法でお客様の感情を定量化。経営レベルのブランド戦略や差別化戦略などから、現場レベルのオペレーション改善やリピート率向上まで、あらゆる示唆を提供するSaaSサービスを展開しています。私たちは、新しい顧客体験（CX）マネジメントサービスをSaaSでご提供することで、従来のコンサルティングファームや調査会社では実現できない圧倒的安価な価格で、事業価値向上をご支援しています。■組織風土：創業20年の実績と安定した事業基盤を持ちながらも、新しいサービスの開発に挑戦し続けています。成長を続ける環境で、あなたのアイデアや行動力を活かし、チーム全員で未来を切り開いていきましょう！先着性や合理的な側面を併せ持ち新しいビジネスチャンスを逃がさない体制を取っています。