更新日 : 2024/5/20(月)

掲載予定期間:2024/5/20(月)~2024/8/18(日)

ロレックス ブティック レキシア/株式会社ホッタ アドバイザー/残業なし・年休120日・ノルマなし/未経験OK

  • NEW
  • 正社員
  • 転勤なし
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎

この求人を要約すると…

  • ◆創業145年◆ロレックス専門・安定企業で長く働く
  • ◆ノルマなし◆相手の想いを大事にした提案ができる
  • ◆定着率95%◆残業なし・年休120日・連休取得可

募集要項

仕事内容

【個人ノルマなし!チームでじっくり接客できる】お客さまの希望を伺い、最適なロレックスをご案内します。

具体的な仕事内容

ロレックス ブティック レキシアの販売アドバイザーまたは修理受付カウンター担当をお任せします。

◆販売アドバイザー
お客さまを店舗でおもてなし。用途やデザインなど、お客さまの想いや好みをしっかりとお伺いし、ピッタリなお品との出会いをプロデュースします!

◆修理受付カウンター担当
店頭で修理依頼の受付や修理後のお引渡しを担当します。
(時計の修理は専門の技術者が行います)

………………………………
◆当社での接客の特徴◆
………………………………
【 個人ノルマはありません! 】
ロレックスは決して安いお買い物ではありません。だからこそ、お客さまの想いやご希望に沿ったご案内をすることが私たちの仕事です。ノルマにとらわれることなく、お客さまに寄り添った接客ができます。

【 チームでおもてなし! 】
私たちの願いは、お客さまがお店で安心して過ごしていただき、ご満足のいくお品を手にしていただくこと。そのため1人のお客さまに対してチームで接客を行い、サポートします。

【 関係性をじっくり築ける! 】
お客さま1組の接客時間は30分~1時間程度。スペックや値段のお話だけでなく、ロレックスへの想いや好きなことなど、お客さまを深く知り、一緒に最適なものを見つける楽しさがあります。顧客も多いので、長くお付き合いができるのも魅力です。

★人と深く関わる接客がしたい方に最適な環境です★

チーム組織構成

本店のスタッフ数は約60名、本店以外の店舗には約30名ほどのスタッフが在籍。1日20名程度のスタッフがシフトに入り、チームで接客を行っていきます。20代・30代の若手も活躍中!ホテルや旅行関係など、異業種で接客していたスタッフも多いです。

◆◇堅苦しさは一切ありません◇◆
高級品を扱うお店のため、堅い雰囲気を想像される方もいるかもしれませんが、そんな雰囲気は一切なし!社歴や年齢に関わらずフランクにコミュニケーションが取れる明るいスタッフばかりなので、すぐになじんでいただけると思います!

年齢構成
34.5歳
定着率
95%(直近1年以内)
対象となる方

◆35歳以下◆未経験OK!人と関わることが好きな方/安定した環境でじっくりと働きたい方※高卒以上

人と信頼関係を築き、じっくりと向き合えるお仕事に興味がある方、大歓迎!
「誰かのお役に立てるとうれしい」…そんな方にもピッタリなお仕事です。

<お持ちであれば活かせます!>
◎英語や中国語などの語学力
└海外からのお客さまも増えていますので 
 語学力を活かしたい方も大歓迎です。(必須ではありません)

\こんな方におススメです★/
◆人と話すことが好き
◆チームで一緒に頑張ることが好き
◆非日常空間で働きたい
◆長く働ける仕事をこれから見つけたい
◆自分が成長できることに挑戦したい

年齢制限理由

長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

勤務地

【ロレックスブティック レキシア】東京エリア(銀座本店、銀座並木通り店、新宿店)、名古屋栄店、大阪心斎橋店、金沢香林坊店
【ロレックスブティック】新潟伊勢丹店、札幌丸井今井本店、三越高松店
※勤務ご希望店舗をご指定ください
ただし東京エリアについては、配属店舗は当方で決定します

◆◇原則転勤なし◇◆
将来的にキャリアアップ・昇格に伴い他店経験が必要なため、転勤が発生する場合はありますが、それ以外では本人希望がない限り原則的に転勤はありません。また家庭の事情、ご家族の転勤など、他店舗に異動を希望する場合などは随時相談にのっています。

<勤務地詳細>
▼ロレックスブティック レキシア
銀座本店:東京都中央区/銀座駅 徒歩2分
銀座並木通り店:東京都中央区/銀座駅 徒歩5分
新宿店:東京都新宿区/新宿駅 徒歩8分
名古屋栄店:名古屋市中区/栄駅 徒歩5分
大阪心斎橋店:大阪市中央区/心斎橋駅 徒歩2分
金沢香林坊店:金沢市香林坊/金沢駅 バス10分

▼ロレックスブティック
新潟伊勢丹店:新潟市中央区/新潟駅 徒歩15分
高松三越店:高松市丸亀町/兵庫町駅 徒歩2分

※受動喫煙対策あり

勤務地一覧

  • ロレックスブティック レキシア 銀座本店/東京都中央区銀座3-5-4   [最寄り駅]銀座駅
  • ロレックスブティック レキシア 銀座並木通り店/東京都中央区銀座6-6-7   [最寄り駅]銀座駅
  • ロレックスブティック レキシア 新宿店/東京都新宿区新宿3-30-11   [最寄り駅]新宿駅
  • ロレックスブティック レキシア 名古屋栄店/愛知県名古屋市中区錦3-24-17   [最寄り駅]栄駅(愛知県)
  • ロレックスブティック レキシア 大阪心斎橋店/大阪府大阪市中央区南船場4-3-11   [最寄り駅]心斎橋駅
  • ロレックスブティック レキシア 金沢香林坊店/石川県金沢市香林坊2-4-3
  • ロレックスブティック 新潟伊勢丹店/新潟県新潟市中央区八千代1-6-1   [最寄り駅]新潟駅
  • ロレックスブティック 高松三越店/香川県高松市丸亀町1-1 高松丸亀町壱番街東館
勤務時間

◆レキシア各店舗 10:00~19:15(うち実働8時間)
※金沢香林坊店のみ水曜定休

◆新潟伊勢丹店 及び 高松三越店 9:30~19:10(うち実働8時間)

全店残業はほとんどありません。定時退社でライフワークバランス充実を!

平均残業時間
月1時間未満※残業は基本的にありません!
雇用形態
正社員
※試用期間6カ月あり(給与や待遇等に変更はありません)
給与

月給23万円以上+各種手当+賞与(年2回)
※スキル・経験・能力を考慮して決定します

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費(全額支給)
■残業手当(全額支給)
■家族手当(本人が扶養する子が高校卒業するまで)
■外国語手当(英語・中国語での会話スキルが高く接客に貢献できるレベルを有する社員に支給)
■店長・副店長・チーフ手当
賞与
年2回(6月・12月)
※年2カ月分に加えて業績に応じて+α月数分の上乗せ支給/近年は+α支給継続中!
昇給
年1回※毎年の評価により決定、半期ごとの評価により翌年の給与を決定します!
入社時の想定年収

年収322万円以上

待遇・福利厚生
各種制度

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■確定拠出年金制度(401K)
■各種慶弔見舞金
■研修制度(入社時研修・階層別研修など)

<安心して働けるサポート>
■産休・育休制度(男性の取得実績もあり)
■時短勤務制度(小学3年生まで可)
■定期健康診断(年1回)※受診のための特別休暇を付与
■産業医の健康相談(定期訪問)
└定期的に面談し、個人の健康相談にも応じます。

その他

<家族もうれしいサポート>
■各種お祝い支給
└自宅購入祝い
└子どもの小学校入学祝い
└敬老の日には75歳以上の父母・祖父母にプレゼント など
■福利厚生倶楽部(全国数千カ所を割引利用可能)
■入院費用の補填
└労災ではカバーできない労働時間以外での病気やけがによる入院でも保障される損害保険にも加入しています

休日・休暇
年間休日

120日(年度での公休日合計)

休日・休暇

■月9日/ローテーション制※希望休を考慮/連休取得も可能

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇
(取得実績あり)

■育児休暇
(取得実績あり/復職率100%)

◎5日以上の連休取得可能

時計を取り扱う仕事が初めてでも大丈夫。

4週間の配属前研修を通して、業務を行うための準備を整えられます。安心してお客さまの前に立つためのサポートも万全です!

<研修内容>
▼東京本社研修(約4週間)
本社にて、ロレックスブランドや接客について研修を行います。
※交通費・宿泊費は会社負担/しばしの東京ライフも味わえます!

▼OJT研修(配属先)
お客さまへのおもてなしは、実務を通して学びます。当社ではチームでの接客が基本となっているので、先輩の姿を近くで見ながら自分のものにしていくことができますよ。

「ホッタ」について

今回募集となる店舗を含め、全国で12店舗を展開。ロレックスの国内トップクラスの販売実績を誇ります。1879年の創業以来、約145年実績を重ね、安定した事業基盤を築いています。

<展開店舗>
◆ロレックス ブティック レキシア
◆大手百貨店内 ロレックスブティック
◆チューダーブティック BOLTE銀座
◆アクレード銀座

取材レポート

会社・事業の優位性は?

誇りある仕事を、ずっと続けてほしい…社員に寄り添う企業姿勢

ロレックスという多くの人が憧れる品に囲まれ、手にする喜びを現実のものにする…非日常空間で味わう心地いい時間は、まさにエンターテインメント。「接客」の域を越えた素敵なお仕事だと、改めて感じました。

こういった“やりがい”もさることながら、誇りを持てる仕事をずっと続けられるよう社員の人生に寄り添った福利厚生が充実しているのも同社の大きな魅力。

産休・育休の取得はもちろん、子どもが小学3年生になるまで時短勤務できることは子育て社員にとって非常に心強いです。さらに、産業医の定期的な訪問や労働時間以外の病気やケガでの入院費用の補填などは、同社が本気で社員の人生に向き合う気持ちを感じることができます。

“やりがい”と“働きやすさ”その両方を兼ね備えた環境は、【定着率95%】という数字にも表れています。

やりがい
#感謝の言葉
お客さまの購入目的はそれぞれですが、中にはずっと念願だった憧れの品を手にする機会になることも。その感動を一緒に分かち合えることは、何度経験しても幸せな気分になるそうです。

#自分を高められる環境
経営者など富裕層の方も多くご来店されます。日頃なかなか接する機会のない方とお話することも多く、自分自身の学びの機会にもなっているそう。さまざまな知見が広がり、自己成長にもつながるでしょう。
きびしさ
#ブランドへの期待
高価な商品を取り扱っているからこそ、お客さまからのお店への期待も大きいです。接遇や清潔感のある身だしなみを常に心がける必要があります。そういった環境に身を置くことは、自分磨きにもつながっているそうです。

#チームワーク
同社では、「自分が売れればいい」といった独りよがりな行動は評価されません。チーム全体が関わり、全てのお客さまの満足度をあげていこうとするスタンスが必要です。
  • ロレックスは国内屈指の販売実績を誇る当社。今後もさらなる店舗展開を想定しています。

  • 個々の頑張りによる成長や評価は正当に評価。早期にチーフ、副店長などへの昇格実績もあります。

  • お客さまは接客テーブルに座ってご対応します。落ち着いた空間で、じっくりとお話を聞きます。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • Web履歴書による選考
  • 一次面接
  • 最終役員面接
  • 内定

※Web履歴書による選考後、通過された方にご連絡差し上げます
※応募から内定までは2週間程度を予定しています
※面接日・入社日はご相談に応じます
※応募の秘密は厳守します

連絡先

【株式会社ホッタ 本社】
〒 104-0045 東京都中央区築地5-6-4 浜離宮三井ビルディング6階
TEL:03-5148-2170
MAIL:hotta-saiyou@hotta-group.co.jp

会社概要

事業概要 ■時計・宝飾品の卸・小売販売
ロレックス正規品販売店レキシアおよび百貨店内にてロレックスブティックを展開。
ファミリーブランドチューダーも銀座ブティックと新宿伊勢丹でインショップ展開。
■不動産賃貸
所在地 【東京本社】
〒104-0045
東京都中央区築地 5-6-4 浜離宮三井ビルディング6階
設立 1879年 (明治12年)2月
代表者 取締役社長 堀田 峰明
従業員数 352名(2023年4月時点)
資本金 7088万4000円
売上高 424億円4730万円(2023年12月)
363億2400万円(2022年12月)
企業URL https://www.hotta-group.co.jp/

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3010301894

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