障害者雇用ではたらくことを「辞めたい」と感じたら？主な退職理由と後悔しない選択肢
給料や仕事内容などへの不満から、障害者雇用ではたらくことを「辞めたい」とお悩みではないでしょうか。「障害者雇用は向いていないのでは？」「一般雇用のほうが良いのでは？」などの悩みもあるでしょう。
しかし、それは障害者雇用そのものではなく、現在の仕事や職場の問題かもしれません。本記事では、障害者雇用ではたらくことを「辞めたい」と感じる理由や、退職前にすべきこと、障害者雇用で適職を探す方法について解説します。
目次
障害者雇用ではたらくことを「辞めたい」と感じる理由
障害者雇用ではたらく方が「辞めたい」「一般雇用のほうが良いのでは？」と感じる理由として、次のものが挙げられます。
収入が低い・給料アップが見込めない
障害者雇用は、次の理由から一般雇用と比べて給料が低い傾向があります。
- 障害特性や症状などの理由から労働時間が短い
- 契約社員やパートなどの非正規雇用が多い
- 単純労働やルーチンワークなどの仕事内容が多い
厚生労働省の「令和6年賃金構造基本統計調査」によると、一般労働者全体の平均賃金は約33万円ですが、障害者雇用に限定した場合は次のとおりです。
| 障害の種類 | 平均賃金 | 前年比（前回の数値） |
|---|---|---|
| 身体障害 | 23万5千円 | +2万円（21万5千円） |
| 知的障害 | 13万7千円 | +2万円（11万7千円） |
| 精神障害 | 14万9千円 | +2万4千円（12万5千円） |
| 発達障害 | 13万円 | +3千円（12万7千円） |
（出典：令和5年度障害者雇用実態調査）
障害者雇用にもフルタイムの正社員雇用はありますが、業務内容や労働環境などの配慮から非正規雇用や時短勤務の割合も高く、一般雇用と比べてどうしても給料が低くなりがちです。
スキルアップ・キャリアアップを目指せない
障害者雇用における業務内容は、ルーチンワークが占める割合が高く、成長のための機会が少ない傾向があります。例えば、データ入力や書類作成などの単純作業ばかりで、責任ある仕事を任せてもらえないなどです。
障害者の「はたらきやすさ」や「症状の安定」を実現するために提供する配慮が理由ですが、キャリアアップを目指す方にとってはかえってはたらきづらさを感じ、「このままはたらき続けて大丈夫なのか」と不安になることもあります。
障害者雇用の環境や働き方が合わない
「障害者差別解消法」や「障害者雇用促進法」などにより、障害者に対する合理的配慮の提供は義務化されています。しかし、不必要な配慮で気を使われてストレスを感じることや、勤務時間や仕事内容の制限で能力を発揮できないことがあるなど、障害者雇用だからこそ環境や働き方が合わないこともあるでしょう。
人間関係やコミュニケーションに課題がある
人間関係やコミュニケーションに課題がある場合は、職場で孤立して居づらさを感じることが増えます。特に精神障害や発達障害のある方は、人付き合いやコミュニケーションに課題を抱えている傾向があり、厚生労働省の調査では33.8%が「職場の雰囲気・人間関係」を離職理由に挙げました。
障害を開示しているがゆえに、健常者のコミュニケーションに入りづらく、肩身の狭い思いをすることもあるでしょう。また、障害者雇用であっても障害理解が進んでいない職場の場合は、嫌がらせを受けてしまうケースもあります。
障害者雇用ではたらくことを「辞めたい」と感じたときにすべきこと
障害者雇用ではたらくことを「辞めたい」と感じても、勢いで退職するとあとで後悔するかもしれません。そのため、まずは次のポイントを意識して、本当に「一般枠ではたらいた方がいいのか」「一般枠で安定してはたらけるのか」を冷静に判断しましょう。
まずは辞めたい理由を言語化する
まずは「現職をなぜ辞めたいか」を言語化してみてください。例えば、給料が安い、単純作業ばかりで仕事にやりがいがない、人間関係がよくない、キャリアアップできないなどです。
辞めたい理由は「転職後に避けるべきこと」でもあるため、そこが明確でなければ転職後も同じことが起き、転職を繰り返すことになるかもしれません。「職場でどんな課題があったか」「どのような配慮があればはたらきやすかったか」などの観点をメインに考えると分かりやすいです。
現職で調整できる余地がないか再検討する
退職は重大な決断なので、先ほどまとめた理由を現職で解決できる可能性があるなら、トライしてみる価値があります。例えば、契約社員から正社員になりたい場合は雇用形態の変更を希望する、職場環境に問題があるなら配置転換など、合理的配慮の一環として申し入れるのは効果的です。現職で改善が期待できないのであれば、本格的に転職を検討すると良いでしょう。
転職先の条件を整理しておく
現職で課題を解決することが難しい場合は、無理せず転職を検討してみてください。ただし、急いで転職してもうまく行かないことが多いため、転職先に求める条件を整理して転職活動を進めることが重要です。「職種」「収入」「福利厚生」「勤務地」「配慮事項」など、理想の働き方を考えて優先順位を立てることをおすすめします。
転職活動のスケジュールを考える
現在の症状や職場の状況、経済状況などをトータルに考えてスケジュールを立てましょう。転職活動で新たな職場が見つかるまでには相応の時間がかかるうえに、経済的な不安も生じるため、可能であれば現職を続けながら転職活動するのが無難です。
仕事を続けながら一人で転職活動を進めることは難しいので、後述する転職エージェントのサポートを受けるのがおすすめです。ただし、精神疾患ではたらき続けるのが難しい場合は、症状の悪化を避けるために無理せず退職して休養・療養をすすめるほうが良いでしょう。その場合は経済面での不安が生じる可能性があるため、後述する失業保険の受給は重要です。
本当に障害者雇用での就労を辞めるか慎重に検討しよう
現在の障害者雇用の仕事に不満がある場合、「障害者雇用を辞めて一般雇用枠で転職する」というのは、有効な選択肢ではあります。しかし、その不満が必ずしも一般雇用枠で解消されるとは限らない点に注意が必要です。
一般雇用枠で転職したとしても、新たな悩みが生じることもあります。現職における課題は障害者雇用だからではなく、職場や職種の問題も考えられるため、選択肢を狭めてしまわないことが大切です。障害者雇用枠でも、後述する支援サービスを活用することで、希望をかなえられる求人を探せる可能性があります。
障害者雇用での転職に活用できる支援サービス
ご自身に合わない転職先を選ぶと、短期間で退職・転職を繰り返すことになってしまいます。ご自身に合った職種や働き方を選び、障害とうまく付き合いながらはたらくためには、次のような転職支援サービスを活用するのが効果的です。
ハローワーク
全国各地のハローワーク（公共職業安定所）では、応募条件や適性に合った仕事の紹介のほか、履歴書作成や面接対策など、転職活動で悩みがちなポイントのサポートが得られます。また、障害がある人のための「障害者関連窓口」が設けられているので、一般雇用枠と障害者雇用枠のどちらにすべきか悩んでいる場合は、相談してみると良いでしょう。
障害者専門の転職支援サービス
「一般雇用枠ではなく障害者雇用枠で適職を探したい」という方は、個々の障害特性に合った適職の紹介が受けられる「障害者専門の転職支援サービス」がおすすめです。
「dodaチャレンジ」は、さまざまな障害のある方のサポート実績が豊富で、転職活動の支援を行っています。あなたの障害特性に合った求人を専任のキャリアアドバイザーが紹介し、履歴書の書き方や面接対策から、就業後の業務に関するアドバイスまできめ細かに提供します。
障害者雇用で退職手続きを行う流れ
次の手順で退職手続きを進めることで、円満退職でスムーズに転職活動を行いやすくなります。
ステップ1：直属の上司に退職届を提出する
前述したように、法律上は2週間前までに伝えれば問題ないとされていますが、可能な限り就業規則で定められた期日までに、直属の上司に退職の意思を伝えましょう。退職理由については、必ずしも本音を伝える必要はないため「一身上の都合」「新しい職場でスキルアップしたい」など、ポジティブな内容が無難です。そのうえで、所定のフォームで退職届を作成・提出します。退職届の書き方については、次の記事をご参考ください。
ステップ2：雇用保険（失業保険）の受給手続きを行う
現職を退職後に転職活動を行う場合は、当面の経済的な不安を緩和するために、雇用保険（失業保険）の申請手続きを行うことも重要です。障害者手帳をお持ちの場合は「就職困難者」に該当するため、受給条件や期間などで優遇措置が受けられます。
なお、4週間に1回はハローワークで失業の認定を受けなければ、失業保険の受給がストップしてしまいます。うつ病などの精神疾患で就労が困難な場合は、雇用保険の「傷病手当」を受給できる可能性があるため、詳細はハローワークに問い合わせてみましょう。失業保険については、次の記事も合わせてご参照ください。
障害者雇用の転職に関するお悩みは「dodaチャレンジ」にご相談ください
障害者雇用ではたらくことを辞めたいと感じたとき、「一般雇用枠」で転職するのもひとつの選択肢です。一方で、障害者雇用でも正社員求人や経験・スキルに見合った待遇が得られる企業も多いため、幅広い選択肢から検討することで適職を探しやすくなります。障害者雇用での就労を検討される場合は、転職エージェントにご相談ください。
障害者雇用専門の転職エージェント「dodaチャレンジ」では、キャリアアドバイザーがあなたの悩みや希望に寄り添い、納得のいく転職が実現するまで一緒に伴走します。求人の紹介だけではなく、どのような職種・環境でどんな配慮を得ることで、あなたの現在のお悩みを解消できる働き方ができるか、最適な提案をいたします。この機会にぜひdodaチャレンジにご相談ください。
まずは、キャリアアドバイザーに転職相談を
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公開日：2026/4/2
- 監修者：戸田 幸裕（とだ ゆきひろ）
- パーソルダイバース株式会社 人材ソリューション本部 事業戦略部 ゼネラルマネジャー
- 上智大学総合人間科学部社会学科卒業後、損害保険会社にて法人営業、官公庁向け営業に従事。2012年、インテリジェンス（現パーソルキャリア）へ入社し、障害者専門のキャリアアドバイザーとして求職者の転職・就職支援に携わったのち、パーソルチャレンジ（現パーソルダイバース）へ。2017年より法人営業部門のマネジャーとして約500社の採用支援に従事。その後インサイドセールス、障害のある新卒学生向けの就職支援の責任者を経て、2024年より現職。
【保有資格】- ■国家資格キャリアコンサルタント
- ■障害者職業生活相談員
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