更新日 : 2024/4/25(木)

掲載予定期間:2024/4/25(木)~2024/7/24(水)

株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント ホテルスタッフ/未経験歓迎/年休121日/残業10h未満

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  • 正社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎

この求人を要約すると…

  • ★東京、神奈川、千葉で積極採用中!その他エリアも◎
  • ★全国に151の多彩なホテルがあり、働き方が選べる
  • ★社内公募制度を使ってキャリアチェンジ可能

募集要項

仕事内容

★全国の様々なスタイルのホテルで働けます◆20代・30代活躍中◆ホテル業務全般◆OJT研修

具体的な仕事内容

◎希望や適性に応じてフロント業務に配属となります。お越しになったお客様が快適に過ごせるようにおもてなしをしてください。
◎当社の中途入社スタッフは約80%が未経験スタート。まずは研修からはじめて、業務を一つひとつ覚えていきましょう。

【具体的な業務内容】
◆フロント
・予約受付
・チェックイン・アウト対応、コンシェルジュ等のフロント接客
・予約サイト管理(宿泊プラン企画、ブログ記事の制作など)
・請求書作成、業者支払い等の経理事務
・収益管理、顧客管理、人材育成、他、管理運営業務全般

【未経験から成長できる教育体制】
◆OJT研修を通して、ホテルフロント運営業務を基礎から学べます。研修後も先輩が教育・フォローを行い、未経験の方でも着実に成長できる環境です。動画研修アプリで復習することも可能。
◆インバウンド受け入れ再開に伴い、接遇英語研修が復活予定の他、一定の基準はありますが、英会話スクール授業料を負担するなど、向上したいという気持ちに応える体制があります。

【キャリアチェンジを叶える”公募制度”あり】
◆他ホテルへの異動はもちろん、本社部門や新規開業メンバーなど、運営ホテルの増加とともにキャリアの選択肢が増えている当社。自分が気になるポジションに挑戦できる「公募制度」を活用し、キャリアアップ・キャリアチェンジを叶えるスタッフも増えています。チャレンジ精神がある方はぜひ積極的にご活用ください。

チーム組織構成

◎全国に151棟の多彩なホテルを展開中。20代・30代を筆頭に、幅広い年代のスタッフが活躍しています。
◎女性管理職登用実績あり

対象となる方

【未経験・第二新卒歓迎】接客をはじめとした、お客様対応の経験がある方を歓迎しています

必須条件:日本語をネイティブレベルで話せる方
※日本語能力試験(N1)レベルの日本語を用いて業務を行う想定です。

【こんな方を歓迎します】
・何らかの接客経験がある方
・自分の仕事で誰かを喜ばせたい方
・ホテル運営に関心がある方
・人と接するのが好きな方
・チームで働くのが好きな方

◎学歴不問
◎業種・職種未経験歓迎
◎第二新卒歓迎
◎社会人歴10年以上の方歓迎
◎英語や中国語などの会話スキルが活かせます
※必須ではありません

一度業界を離れた方から
「やっぱりホテルでおもてなしの仕事をしたい!」
とリトライ応募も増えています。
※経験者、U・Iターン歓迎

勤務地

【全国151拠点/転居を伴う転勤なし】ご希望の勤務エリアに配属いたします

◎配属先の都道府県内で着実なキャリアアップが可能

★採用注力拠点!
■北海道/函館国際ホテル
■茨城/つくばグランドホテル
■栃木/亀の井ホテル奥日光湯元、亀の井ホテル日光湯西川、ホテルエピナール那須
■群馬/亀の井ホテル草津湯畑
■静岡/ホテルニューアカオ、熱川オーシャンリゾート
■和歌山/かつうら御苑

■北海道/ホテルマイステイズプレミア札幌パーク他
■北関東/ホテルマイステイズ宇都宮他
■首都圏/ホテルマイステイズ羽田他
■成田/アートホテル成田他
■山梨/ホテルマイステイズ富士山展望温泉他
■北陸/ホテルマイステイズプレミア金沢他
■東海/ホテルマイステイズ名古屋栄他
■関西/ホテルマイステイズ京都四条他
■中国/ホテルマイステイズ広島他
■四国/ホテルマイステイズ松山他
■九州/亀の井ホテル別府他

≪全国転勤コースあり≫
「全国の様々なタイプのホテルで経験を積みたい」
「総支配人やエリア統括マネージャーを目指したい」
という方はグローバルマネジメントコース(全国転勤あり)
への配属も可能。

勤務地一覧

  • ホテルマイステイズプレミア札幌パーク/北海道札幌市中央区南9条西2丁目2-10   [最寄り駅]中島公園駅
  • 函館国際ホテル/北海道函館市大手町5-10   [最寄り駅]魚市場通駅
  • ホテルマイステイズプレミア赤坂/東京都港区赤坂2丁目17-54   [最寄り駅]赤坂駅(東京都)
  • ホテルマイステイズプレミア浜松町/東京都港区浜松町1丁目8-5   [最寄り駅]大門駅(東京都)
  • つくばグランドホテル/茨城県つくば市筑波1050-1
  • 亀の井ホテル奥日光湯元/栃木県日光市湯元2519
  • 亀の井ホテル日光湯西川/栃木県日光市湯西川1033   [最寄り駅]湯西川温泉駅
  • ホテルエピナール那須/栃木県那須郡那須町高久丙 1番地   [最寄り駅]高久駅
  • 亀の井ホテル草津湯畑/群馬県吾妻郡草津町草津512-3   [最寄り駅]羽根尾駅
  • ホテルマイステイズプレミア金沢/石川県金沢市広岡2丁目13-5   [最寄り駅]金沢駅
  • ホテルニューアカオ/静岡県熱海市熱海1993-250   [最寄り駅]熱海駅
  • 熱川オーシャンリゾート/静岡県賀茂郡東伊豆町奈良本 熱川989-1   [最寄り駅]伊豆熱川駅
  • 伊良湖オーシャンリゾート/愛知県田原市日出町骨山1460-36   [最寄り駅]鳥羽駅
  • アートホテル大阪ベイタワー/大阪府大阪市港区弁天1丁目2-1   [最寄り駅]弁天町駅
  • かつうら御苑/和歌山県東牟婁郡那智勝浦町勝浦216-19   [最寄り駅]紀伊勝浦駅
  • ホテルマイステイズ福岡天神/福岡県福岡市中央区天神3丁目5-7   [最寄り駅]天神駅
勤務時間

実働8時間(休憩60分)/シフト制

【勤務時間例】
・7:00~16:00
・9:00~18:00
・13:00~22:00
・16:00~翌1:00
・17:00~翌2:00 など
※料飲部門においては、
一部のホテルで中抜け勤務有

◎シフトの融通が利きやすい体制です。
 希望は可能な限り尊重します。
※職場ごとにルールを決めています。
◎月の残業時間は5~10時間程度
 プライベートも充実させられます!

平均残業時間
月10時間未満
雇用形態
正社員
3カ月の試用期間あり。期間中の待遇に差異はありません。
給与

月給20万円~40万円+賞与年2回+各種手当(残業代全額支給)
※一部地域では月給18万円+賞与年2回+各種手当(残業代全額支給)
 となります。
※経験や能力を考慮・優遇し、当社規定によりスタート時の給与を決定

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
◎単月予算達成によるインセンティブあり
賞与
年2回(7月・12月)
昇給
年1回(4月)
入社時の想定年収

年収250万円~500万円

社員の年収例

◆年収320万円/経験1年

◆年収360万円/経験3年

◆年収430万円/経験5年

待遇・福利厚生
各種制度

■各種社会保険完備
■制服貸与
■制服のクリーニング費用会社負担
■健康診断(年1回)
■慶弔見舞金(結婚祝金:最大5万円、出産祝金:最大10万円、入学・卒業祝金:最大2万円等)
■育児短時間勤務制度(小学3年生まで)
■介護短時間勤務制度
■資格取得支援制度(検定料支援、合格祝金:1~4万円)
■語学スクール授業料負担 
■従業員割引制度(ベストレートより15%OFF)
■社内公募制度
■通勤手当(月5万円迄)
■時間外手当
■休日勤務手当
■深夜勤務手当
■役職手当
■管理職手当
■宿泊勤務手当
■宿直手当
■年末年始手当
■単月予算達成手当(インセンティブ)

◎奨学金返還支援制度あり
対象者:大学/大学院/短大/高等専門学校/専修学校を卒業し、現在奨学金の返還を行っている正社員
対象奨学金:日本学生支援機構からの貸与奨学金であること
支援内容:支援開始より¥15,000-/月を上限とし、最大で10年間

その他

※転居を伴う転勤につきましては以下の転勤サポートがございます。
■転居費用全額サポート
■借上社宅家賃補助最大3.5万円支給
■転勤手当(月最大3万円)
■単身赴任手当(月4万円)
■帰省費として月1回往復交通費を会社が負担

休日・休暇
年間休日

121日

休日・休暇

■シフト制(月8~11日休)

■有給休暇
(半休取得可能)※1月、7月一斉支給

■産前・産後休暇
(取得実績あり)

■育児休暇
(最大3年取得可)※現在、全国で32名が取得中

■介護休暇
(取得実績あり)

■長期休暇制度(夏期10日間、冬季6日間※公休と有給の組み合わせによる)
■赴任休暇(3日間)※グローバルマネジメントコースのみ
■バースデー休暇
■結婚休暇(公休と有休の組み合わせにより最大12日間)
■永年勤続休暇(15年以降 5年毎)※公休との組み合わせにより最大5日

151棟の多彩なホテルを運営

◆マイステイズ・ホテル・マネジメントは、北海道から沖縄まで、全国で151棟のホテルを運営しています。今回の募集では、都市型のビジネスホテルから温泉旅館、大型のリゾートホテルまで、様々なホテルでの就業が可能です。
◆当社で働く一番の魅力は、自分に合った働き方ができること。「観光地のリゾートホテルに挑戦したい」「ずっと都会で働きたい」「地元にある温泉旅行で腰を落ち着けたい」など、さまざまな希望を叶えることができます。全国でバラエティ豊かなホテルを運営している当社ならではのメリットです。

充実した休日休暇制度でプライベートを満喫

◆121日(2024年)の年間休日があり、最大10連休の長期休暇取得も奨励しています。シフトに関しても柔軟に対応しているので、土日祝に希望休を取ることもできます。
◆産休や育休、介護休暇などの実績も多数。男性でも育児休暇が取りやすく、働きやすい環境が整っています。

社員インタビュー

上司 ホテルスタッフ
自分が進みたいキャリアに向けて、新人時代から幅広い仕事を任せてもらえるのが当社の魅力。また、社内公募制度で新たなチャレンジもできるので、多くの選択肢から思い描く進路を選ぶことができますよ。
上司 ホテルスタッフ
「ホテル業界は休みが取りにくいのではないか…」という不安がありましたが、そんな事はありませんでした。希望に応じて土日祝も休めますし、年休も121日あります。働きやすい環境が整備されています。

取材レポート

社員の働き方は?

積極経営で生まれるさまざまなチャンス

◆2022年は8月末までに38棟のホテルをオープンした同社。その内30棟が、公共系ホテルをリニューアルした「亀の井ホテル」という新ブランドです。コロナ禍の影響についてお聞きしたところ、当初はやはり苦戦を強いられたとのこと。しかし、今ではインバウンドも国内旅行需要も回復傾向。これからも積極経営を継続していくそうです。
◆ホテルが増えてるので、ポスト自体もどんどん増えています。20代でセクション責任者を任されることも珍しくありませんし、公募制度を利用して本社の各セクションへキャリアチェンジした方もいます。数多くのチャンスに恵まれている同社なら、きっと希望のキャリアを叶えることができるはずです。

ビジネスホテルや温泉を付帯したホテル、リゾートホテルなど多彩なスタイルのホテルを展開中。

やりがい
同社が運営するホテルには、日々様々なお客様が来館されます。お客様一人ひとりが求めるサービス・お困りごとに直接対応する仕事なので、「ありがとう」と感謝の言葉をいただく機会も多数。やりがいを感じる機会もそれだけ多い環境です。「自分の仕事で誰かを喜ばせたい」という想いがある方にとって最適な職場だと言えるでしょう。
きびしさ
国内外よりいらっしゃるお客様の旅の目的はそれぞれ。言語、食文化、宗教、習慣など背景が異なる全てのお客様にご満足いただくには、目配り心配りを常に忘れないというホスピタリティはもちろんのこと、地域の魅力を発信する力や異文化の知識を深める努力が必要です。
  • ホテルへお越しになった国内外のゲストに、快適な滞在をご提供ください。

  • 分からないことがあれば、優しい先輩たちがしっかり教えてくれます。

  • 中途入社者の8割が未経験スタート。興味がある方はぜひご応募ください。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • 書類選考
  • 一次面接
  • 二次面接
  • 内定

【書類選考】
通過された方につきましては、面接に関するご連絡をいたします。
【一次面接】
人事担当、または、マネージャー、総支配人、エリア責任者との面接です。
※WEBまたは、対面実施
【二次面接】
ホテル運営部門責任者との面接です。
※一次、二次同日に実施する場合がございます。
【内定】
面接から内定まで約2週間を予定。面接日・入社日はご相談に応じます

連絡先

■株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント
本社/東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー41階
直通/03-6857-2529

会社概要

事業概要 ■宿泊施設管理・運営

2024年4月16日時点、全国 151棟21,977室(含関連企業運営ホテル)

【ホテルマイステイズプレミア】
【ホテルマイステイズ】
【アートホテル】
【マイステイズプレミアレジテンス】
【空庭温泉OSAKA BAY TOWER】
【マイステイズコレクション】
【フレックステイイン】
【MyCUBE by MYSTAYS】
【亀の井ホテル/KAMENOI HOTEL】
所在地 〒106-6141
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー41階
設立 1999年 7月
代表者 代表取締役会長 山本 俊祐  代表取締役社長 代田 量一
従業員数 7,819名(2023年12月31日時点)
資本金 1億円
売上高 735億(2019年12月期実績)、633億8600万円(2018年12月期実績)※受託する全ホテルの売上げの合計金額
企業URL https://corporate.mystays.com/

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3008392494

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株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント

ホテルスタッフ/未経験歓迎/年休121日/残業10h未満

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