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マリオット・インターナショナルと積水ハウスによる地方創生事業を展開しています。
■ホテルの運営および管理
■上記に付随する一切の業務

Sさん

前職では横浜のホテルで働いていましたが、コロナ禍をキッカケに、地元の岐阜で働きたいと考え始めました。戻ってくると、住んでいたころに分からなかった自然の豊かさ等地元の魅力に気づいたんです。

「こんな素敵なところだったんだ」と感じていた時に、見つけたのが当ホテルの求人。地元の良さをアピールできるコンセプトに共感を感じ、もう一度ホテル業界で再出発をきることにしました。

地元の魅力をお客様に伝えられることはもちろんですが、フロント業務から清掃まで、幅広い業務に携わることができ、スキルが磨かれましたね。マルチなスキルを身に付けられるので、一歩進んだ成長を目指せますよ。

地方創生を目的とした同ホテルに在籍するフロントスタッフの多くは地元出身の方だと言います。
だからこそ、調べても出てこないような“地元ならでは”の情報をお客様に提供できる点は強みの一つ。
「ご紹介した土地の魅力を体験いただいた後に、お客様から“良い旅になったよ”とお声がけいただくこともあります。その際はとても嬉しいですし、地域に貢献できていると感じます」（支配人・Sさん）
各ホテルに在籍しているマーケティング担当とも連携して新しい情報を取り入れたり、休日に自身で情報収集することもあるのだとか。
地域の魅力を再確認しながら、お客様の喜びにもつなげていけるやりがいの大きな仕事だと感じました。

「未知なる土地」の冒険を、サポートする存在として

5名以上採用

正社員

職種未経験歓迎

業種未経験歓迎

「フェアフィールド」では、それぞれの土地ならではの楽しみ方ができるため、系列でも一つとして同じ体験をすることはありません。お客様がどんな風に楽しんでいるのか、一例をご紹介します！

＜「フェアフィールド･バイ･マリオット･岐阜清流里山公園」の場合＞
道の駅が岐阜清流里公園という広い公園（旧日本昭和村）になっており、昭和時代の木造の小学校などがそのまま残っています。公園内では昭和の風景を懐かしんだり、昔のおやつとして親しまれている揚げパンや蒸しパンを食べ歩きしたり、ポニーといった動物とも触れ合えたりなど、ご年配の方からお子様までホテルでの休憩を挟みながら1日中楽しんでいます。

当社では、一般アソシエイト⇒キャプテン⇒支配人代行⇒支配人というキャリアステップを踏んでいくことができます。
年に1度目標設定を行い、ジョブスプリクションに沿って達成度合いを確認する中間面談と最終面談を設け、評価を行っています。
達成に向けての上長への相談は、面談以外でも気軽にできる風通しの良さがあるのはメリットの一つ！
年齢や入社歴関わらず、実力に応じて早い段階でのキャリアアップが可能です。

＜実際のキャリアアップ例＞
※下記は一例となります。
▼一般アソシエイトとして入社
▼入社1年後／支配人代行に昇格
▼入社1年後／支配人に昇格

★当ホテルについて★
地方創生事業「Trip Base 道の駅プロジェクト」により生まれた当ホテル。
「未知なるニッポンをクエストしよう！」をコンセプトにしており、道の駅に近接していることが特長です。
大浴場やレストランがない宿泊特化型であるため、ホテルの外でお客様自らが飲食店や体験を発見しながら、その土地ならではの食事・文化・風景を楽しんでいただける、他にはない旅のスタイルを提案しています。

【業務内容詳細】
■チェックイン・チェックアウト業務
予約確認、部屋の割り当て、部屋のキーの発行・有効化 等
■客室管理
ハウスキーピングと連携し、部屋の準備状況の確認
※基本的に清掃はハウスキーピングが担当しますが、ケースバイケースで清掃も行う場合があります。
■顧客対応
顧客からのお問い合わせ・ご要望・ご相談などへの対応
■宿泊代などの支払処理
■備品や消耗品の発注・在庫管理

＼ここもポイント！／
★アイデアを自由に活かして地域の魅力をアピールできる！
当ホテルでは、それぞれの土地の酒蔵とコラボした日本酒イベントや、有名な虫取り名人との虫取りイベント等様々なイベントを開催したり、物販でその土地のおすすめ商品の販売なども行っています。
そんなイベントの企画や販売する商品の提案もできるのがこの仕事の面白さ！
あなたの声がカタチになり、お客様を笑顔にできるやりがいがあります◎

【入社後の流れ】
勤務地にて、1カ月程度を目安にした研修を実施。
マナー・接客などの基本的な接遇研修から、マリオットグループの企業研修などを行います。
マンツーマンで業務を教えていくので、質問もしやすい環境があり、未経験の方も安心して成長いただけます。

【地域創生に貢献する新しいスタイルのホテル】フロントスタッフとしてご活躍いただきます。