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■引越荷造運搬業
■引越しサービス業

前職は現場の仕事でしたが、人と直接関わる仕事に挑戦したいと思い、転職しました。引越しは人生の節目に携われる仕事。お客さまから「ありがとう」と言っていただく機会が多く、人の役に立てている実感があります。

入社後の研修で、引越しの流れやサービスへの理解を深めてから営業を始められました。独り立ちまでは先輩や支店長がサポートしてくれるので、未経験でも安心して成長できる環境です。

アークを選んだ理由は、人を育てる姿勢に魅力を感じたからです。訪問件数も1日3～4件と、お客さま一人ひとりに向き合える環境。売上だけではなく、どうすれば喜んでいただけるかを考えられる営業です。

今回の取材で印象的なのは「営業未経験でも安心して挑戦できる理由」が明確なことです。
同社では入社後すぐに営業を任せるのではなく、まず研修からスタート。引越しの流れやお客さまの気持ちを丁寧に学ぶことで、自信を持って提案できる営業を育てています。

また、訪問件数を少なく設定しているのも特長の一つ。
件数を追うのではなく、一人ひとりのお客さまと丁寧に向き合い「あなたにお願いして良かった」と言っていただける営業を目指しています。

同社では入社後すぐに営業を任せるのではなく、まず研修からスタート。引越しの流れやお客さまの気持ちを丁寧に学ぶことで、自信を持って提案できる営業を育てています。

売る力より、寄り添う力が評価される営業へ。

正社員

転勤なし

職種未経験歓迎

業種未経験歓迎

営業経験も、特別なスキルも不要です。当社が求めているのは、「人と誠実に向き合う姿勢」。それだけです。業種も経歴も問いません。“初めて”の一歩を踏み出したいと思う気持ちが、何よりも大きな武器になります。なぜなら、私たちが大切にしているのは、数字よりも“安心して任せられる人”だから。

もちろん、いきなり一人で任せることはありません。まずは基礎研修からスタート。お客さまがどんな想いで引越しを迎えるのか、そのプロセスを丁寧に学ぶからこそ、本当に寄り添える提案ができると考えています。案件はすべて会社から割り振られるため、自分で新規のお客さまを開拓する必要もありません。“売る”ことではなく、“人の役に立つ営業”を始めませんか。

★アーク引越センターならではの働きやすさ！
・飛び込み・テレアポ一切なし
・すでに引越しを決めているお客様のみを訪問
・1日の訪問は3～4件と少なめ
・営業未経験者が約7～8割、面接1回で最短2週間の内定
・研修は座学→同行→OJTと段階的だから安心

予約済みのお客さまへのご案内なので、無理な営業はありません。
お客さまが抱える「新生活への期待」や「引越しへの不安」に耳を傾け、一人ひとりに合ったプランを一緒に考えていく仕事です。

■仕事の流れ
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◎STEP1｜お客さま先へ訪問
コールセンターで予約済みのお客さま宅へ訪問します。1日の訪問件数は3～4件。一般的な引越し営業より件数を絞っているため、一人ひとりのお客さまと丁寧に向き合える環境です。

◎STEP2｜お見積もりを作成
新居や引越し時期、ご家族構成、荷物の量などをヒアリング。家財を確認しながらタブレットへ入力すると、最適なトラックやスタッフ人数、料金が自動で算出されます。複雑な計算は不要なので、お客さまとの会話に集中できます。

◎STEP3｜プランをご提案
見積もり内容をご説明し、お客さまに最適なプランをご提案します。強引な営業は一切行いません。サービス品質への信頼があるため、成約率は6～7割。その場で「お願いします」とご契約いただくケースも多くあります。

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■経歴より、人柄を評価します
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これまでの仕事で身につけた「段取り力」「気配り」「時間を守る姿勢」。前職は福祉、販売、飲食、現場作業など様々で、「人と接する仕事は初めて」というメンバーも多く活躍しています。営業経験よりも、人と誠実に向き合えることを評価しています。

■営業未経験でも安心の育成体制
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座学研修 → 現場研修（引越し作業を経験し、お客さまの気持ちを理解） → 先輩同行 → OJT → 独り立ちと、個人のペースに合わせて最長1年以上かけ、一歩ずつ丁寧に育成します。
※「現場研修」の内容（実作業を伴う期間）は事実確認のうえ反映してください。

【成約率6～7割／飛び込み・テレアポ一切なし！】お客さま宅へ訪問し、お引越しの見積もりをご提案します