メーカー（素材・化学・食品・化粧品・その他）業界、宮城県、テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品） の転職・求人検索結果

～自分のアイディアを形に出来る仕事／年休120日、手当など福利厚生◎／多様な事業を展開するアイリスオーヤマ～

■業務概要：
【会社規模拡大につき人員強化中！】
当社のカスタマーサポート部門にて、お客様からの製品に関する問い合わせ対応をお任せします。

■業務内容詳細：
・大型家電（冷蔵庫・洗濯機・エアコン）の不具合、修理等に関するお客様窓口対応
・状況のヒアリングおよび社内システムへの入力
・技術サポート　など
※メールでの問合せ対応が殆どです。（1件あたりの対応時間は約5～15分程度）

■働きやすい職場環境：
◇チームで協力しながら業務を進める風通しの良い職場です。
◇中途入社の方もすぐに馴染めるよう、先輩社員がしっかりサポートします。
◇年齢や役職に関係なく、フラットに話せる環境で、業務のオン・オフを大切にし、メリハリを持って働ける環境です。

■福利厚生・働き方：
・有給休暇取得率◎、昇給・賞与制度あり
・学校行事や家庭の事情にも柔軟に対応
・子育て中の社員も多数活躍中！ライフステージに合わせた働き方が可能です。
また角田工場にはスポーツセンターがあり仕事終わりにバレーやバドミントン大会を開催したりプール／ジム／筋トレなど個人で楽しむ方も多いです。
食堂は1食300円～450円でヘルシーランチが楽しめる、働きやすい環境をご用意しております。

■組織構成
パートさん含め20名の組織です。
マネージャーは男性、オペレーターは8割女性です。
20代中心に活躍していますが、パートさんには40代の方もいます。

■当社について：
生活用品の「メーカーベンダー」である同社は、日常生活を「こんなものがあれば便利なのに…」「こんな商品ないの？」という顧客の声をワンストップで具現化できる世界屈指の生活提案型企業です。日本全国に流通されていますので気がついたら普段使用している商品もあるかと思います。今後、より多様化する顧客のニーズにスピーディに的確に応え、顧客が満足できる日常を送る為に、様々なポジションにおいて「プロ」の強化が急務であると考え現在、積極的な中途採用をスタートしました。

変更の範囲：会社の定める業務

＜勤務地詳細＞角田ITP住所：宮城県角田市小坂上小坂1 勤務地最寄駅：JR東北本線／槻木駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

【最寄り駅】

東船岡駅、岡駅、船岡駅(宮城県)

＜予定年収＞320万円～500万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,200,000円～5,000,000円＜月額＞266,666円～416,666円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。