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【外回りなし！完全内勤営業】カードローンのご利用を希望されているお客さまへの対応をお任せします。

【横浜市／大阪市】■横浜コンタクトセンター：神奈川県横浜市保土ヶ谷区神戸町134 横浜ビジネスパーク＜アクセス＞　相鉄線「天王町」駅より徒歩6分 JR「保土ヶ谷」駅 より徒歩11分■大阪コンタクトセンター：大阪府大阪市中央区城見1-2-27 クリスタルタワー＜アクセス＞鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」より直結JR「京橋駅」より徒歩10分※受動喫煙対策制度あり／社内分煙

【最寄り駅】

天王町駅、大阪ビジネスパーク駅、星川駅、大阪城北詰駅、京橋駅(大阪府)

600万円／30歳・主任／月給32万円
700万円／35歳・係長／月給38万円

<中途多数活躍中(2024年度中途採用比率54％)／女性育休取得率100％／退職金制度有・福利厚生◎／有給休暇取得率81.1％／創業80年以上の安定企業＞

「お客さま第一義」や「ES（従業員満足）なくしてCS（顧客満足）はなし」の理念のもと、中長期的にご活躍いただける方を募集しております。

■業務内容：
コンタクトセンター（営業部）にて、カードローンの申し込みサポート、書類提出の促進、審査回答および契約業務、フリーダイヤルからお電話いただいたお客さまの受付や電話対応・ご返済相談や債権管理などをご対応頂きます。
（ご入社後、（1）～（4）いずれかに配属となります）
（1）コールセンター：お客様からの電話問い合わせに対応するインバウンドチーム・各種案内（書類提出依頼・契約変更案内等）の架電をするアウトバウンドチーム
（2）カウンセリングセンター：お客様の返済相談対応、助言や提案実施
（3）リアルサービスセンター：自動契約機(むじんくんコーナー)ご来店のお客様の新規受付～融資までのサポート
（4）ネットサービスセンター：インターネットから新規申込のお客様の各種手続き実施

■シフト勤務について：
上記（1）と（2）については原則土日祝日休み、（3）と（4）のみ月６日程度土日含むシフト勤務となっております。
シフトは前月10日までに希望を提出いただき、20日頃翌月分のシフトが確定となります。

■研修・フォロー体制：
約1か月研修を実施後、OJT担当の先輩社員が1名つきフォローをします。金融未経験の方でも安心して一人前になれるよう、手厚い研修・フォロー体制となっています。

■組織体制：
原則チーム制で協力し合いながら業務を進めております。20～30代を中心に様々な業界出身かつ幅広い年代のメンバーが活躍中です。

■キャリアパス：
1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出せる機会があります。
将来的には営業部でのマネジメントだけではなく、営業推進部・営業企画部・業務統括部・総務部・海外事業など様々なキャリアパスがあります。
アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。


変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）

＜勤務地詳細＞横浜オフィス住所：神奈川県横浜市保土ケ谷区神戸町134横浜ビジネスパークイーストタワー4Ｆ 勤務地最寄駅：相模鉄道本線／天王町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

＜予定年収＞500万円～650万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：280,000円～330,000円＜月給＞280,000円～330,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■年収は職歴・前職等を考慮して決定（残業手当、住宅手当は当社規定により支給）※上限金額については住宅手当支給時■賞与：年2回を予定■昇給・昇格：年1回を予定■年収モデル：主任:約550～650万円係長:約640～750万円課長:約820～980万円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

<中途多数活躍中(2024年度中途採用比率54％)／女性育休取得率100％／退職金制度有・福利厚生◎／有給休暇取得率81.1％／創業80年以上の安定企業＞

「お客さま第一義」や「ES（従業員満足）なくしてCS（顧客満足）はなし」の理念のもと、中長期的にご活躍いただける方を募集しております。

■業務内容：
コンタクトセンター（営業部）にて、カードローンの申し込みサポート、書類提出の促進、審査回答および契約業務、フリーダイヤルからお電話いただいたお客さまの受付や電話対応・ご返済相談や債権管理などをご対応頂きます。
（ご入社後、（1）～（4）いずれかに配属となります）
（1）コールセンター：お客様からの電話問い合わせに対応するインバウンドチーム・各種案内（書類提出依頼・契約変更案内等）の架電をするアウトバウンドチーム
（2）カウンセリングセンター：お客様の返済相談対応、助言や提案実施
（3）リアルサービスセンター：自動契約機(むじんくんコーナー)ご来店のお客様の新規受付～融資までのサポート
（4）ネットサービスセンター：インターネットから新規申込のお客様の各種手続き実施

■シフト勤務について：
上記（1）と（2）については原則土日祝日休み、（3）と（4）のみ月６日程度土日含むシフト勤務となっております。
シフトは前月10日までに希望を提出いただき、20日頃翌月分のシフトが確定となります。

■研修・フォロー体制：
約1か月研修を実施後、OJT担当の先輩社員が1名つきフォローをします。金融未経験の方でも安心して一人前になれるよう、手厚い研修・フォロー体制となっています。

■組織体制：
原則チーム制で協力し合いながら業務を進めております。20～30代を中心に様々な業界出身かつ幅広い年代のメンバーが活躍中です。

■キャリアパス：
1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出せる機会があります。
将来的には営業部でのマネジメントだけではなく、営業推進部・営業企画部・業務統括部・総務部・海外事業など様々なキャリアパスがあります。
アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。


変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）

＜勤務地詳細＞大阪オフィス住所：大阪府大阪市中央区城見1-2-27　 クリスタルタワー勤務地最寄駅：長堀鶴見緑地線／大阪ビジネスパーク駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

【最寄り駅】

大阪ビジネスパーク駅、大阪城北詰駅、京橋駅(大阪府)

＜予定年収＞500万円～650万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：280,000円～330,000円＜月給＞280,000円～330,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■年収は職歴・前職等を考慮して決定（残業手当、住宅手当は当社規定により支給）※上限金額については住宅手当支給時■賞与：年2回を予定■昇給・昇格：年1回を予定■年収モデル：主任:約550～650万円係長:約640～750万円課長:約820～980万円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

★年次有給取得日数14日。残業10h以内。ノルマはなくご自身のご都合に合わせてお休みを取ることができます。月の残業時間は10時間を超えないことを目指しています。
★産育休制度完備。取得率100％、復帰率100％。2回目以降の取得もしっかりと応援しており、子育てと仕事の両立が叶う環境です。
★三菱UFJグループの安定した経営基盤。2024年度は若手を中心に20名ほどの採用実績有。大手の基盤を活かしながらも働きやすい環境です。

■ポジション概要：
三菱UFJフィナンシャルグループの一員であり、クレジットカード/外貨両普/住宅口ーン関達業務を展聞する当社にて、クレジットカードの会員向けの営業をお任せいたします。
問い合わせの7割ほどは既存のお客様が所有するクレジットカード（法人）の限度額の増額や相談等のフォローになります。お客様の要望に合わせて迅速な対応や回答が求められます。また、国内外の出張時、経費の支払い等へのクレジットカード利用の促進を提案を行います。同時にカード利用にあたってのお客様からの各種相談、依頼事項に対応します。

■クライアント属性：
業種は製造業、サービス業、卸・小売業と多岐に渡ります。官公庁や特殊法人、上場企業から中堅・中小企業まで企業規模も幅広いものとなります。
対象地域は日本全国となりますが、首都圏が大部分を占め出張はほとんどありません。

■働き方：
・年次有給取得日数14日以上
　∟長期休暇を取得する方も多いです。ノルマ無しのため休みやすい環境です。
・残業10h程度
∟基本的に定時退社を推奨しております。
・産育休取得率100％、復帰率も100％です。

■当社について：
三菱ＵＦＪフィナンシャル・グループの一員として、各種VISA・MasterCardの発行、加盟店募集及び管理、外貨両替専門店「ワールドカレンシーショップ」などの事業を展開しております。2023年度には、女性活躍促進が優良な企業を認定する制度である「えるぼし認定」を取得しています。今後も高い信頼性と抜群の国際性を背景に「世界に通じる質の高いサービス」の提供を心掛けてまいります。

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区一ツ橋2-6-3 勤務地最寄駅：東京メトロ・都営各線／神保町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

【最寄り駅】

神保町駅、九段下駅、竹橋駅

＜予定年収＞400万円～570万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：240,000円～340,000円＜月給＞240,000円～340,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて変動する可能性があります。■賞与：年2回（6・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

～未経験の方歓迎◎／先輩社員のフォロー体制充実◎／スキルアップにつながるお仕事～

■業務内容：
個人向けカードローン・キャッシング・ご融資を行っている当社にて、お申込みいただいたお客様へのご案内、既存のお客様へのアフターフォローや、お困りごとの確認、事務処理などをお任せします。
営業事務及び顧客管理が主な業務となります。飛び込み営業などはございません。
また、対面ではなく電話及びインターネットでの対応が主となります。

■ポジションの特徴：
・会社の目標はありますが、個人ノルマはありません。

■入社後の流れ：
入社後、先輩社員が親身にフォローしてくれる環境ですので、未経験の方でも、安心して業務を覚えられます。

■1日の業務の流れ（一例）：
9：00　出社、朝礼
9：10　お客様の案内、電話受付
12：00 休憩
13：00 お客様の案内、電話受付
17：00 事務処理
17：30 1日の業務の振り返り
18：00 退社

■組織構成：
愛媛営業：26名

■働く環境：
・クリーンな雰囲気の働きやすい環境です。
・子育て比率40％、男女比50：50
・平均残業15～20時間、年間休日120日と、プライベートとの両立可◎

■社風：
金融庁の財務局に登録している会社ですので、言葉遣いや身だしなみなど、順守する項目が多く、明るい社員が多いのが当社の特徴です。
周りとの連携を意識しているため、みんなで協力し、一つの課題を乗り越えていこうといった雰囲気です。

＜勤務地詳細＞本社住所：愛媛県松山市河原町9-2 クロカワビル勤務地最寄駅：伊予鉄線／松山市駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

【最寄り駅】

石手川公園駅、大街道駅、県庁前駅(愛媛県)

＜予定年収＞273万円～450万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：125,000円～272,000円その他固定手当/月：50,000円＜月給＞175,000円～322,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与：年2回※支給実績：計／基本給5ヶ月分■残業代は1分単位で支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

～未経験の方歓迎◎／顧客折衝の経験をお持ちの方は即戦力として活躍できます！／UIターンの方も相談ください◎／スキルアップできる環境～

■業務内容：
個人向けカードローン・キャッシング・ご融資を行っている当社にて、お申込みいただいたお客様へのご案内、既存のお客様へのアフターフォローや、お困りごとの確認、事務処理などをお任せします。
営業事務及び顧客管理が主な業務となります。飛び込み営業などはございません。
また、対面ではなく電話及びインターネットでの対応が主となります。

■ポジションの特徴：
・会社の目標はありますが、個人ノルマはありません。

■入社後の流れ：
入社後、先輩社員が親身にフォローしてくれる環境ですので、未経験の方でも、安心して業務を覚えられます。

■1日の業務の流れ（一例）：
9：00　出社、朝礼
9：10　お客様の案内、電話受付
12：00 休憩
13：00 お客様の案内、電話受付
17：00 事務処理
17：30 1日の業務の振り返り
18：00 退社

■組織構成：
愛媛営業：26名

■働く環境：
・クリーンな雰囲気の働きやすい環境です。
・男女比50：50
・平均残業20～30時間、年間休日120日と、プライベートとの両立可◎

■社風：
金融庁の財務局に登録している会社ですので、言葉遣いや身だしなみなど、順守する項目が多く、明るい社員が多いのが当社の特徴です。
周りとの連携を意識しているため、みんなで協力し、一つの課題を乗り越えていこうといった雰囲気です。

＜勤務地詳細＞本社住所：愛媛県松山市河原町9-2 クロカワビル勤務地最寄駅：伊予鉄線／松山市駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

【最寄り駅】

石手川公園駅、大街道駅、県庁前駅(愛媛県)

＜予定年収＞375万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：185,000円～272,000円その他固定手当/月：50,000円＜月給＞235,000円～322,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与：年2回※支給実績：計／基本給5ヶ月分■残業代は1分単位で支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。