株式会社ケアコム
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- 設立
- 1955年
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- 従業員数
- 250名
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- 平均年齢
- 42.0歳
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この条件の求人数 3 件
仕事
~国立病院・国立大学法人への納入実績81%のナースコールの国内シェアNo.1専業メーカー/ユーザーの声を製品に反映可能/在宅勤務可能/育休産休取得・復帰実績有~ ■業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 ナースコールシステムほか、医療・介護スタッフ様を支援する自社製品をお客様に合わせて導入するチームの運営・管理を任せるリーダーもしくはリーダー候補として業務をお任せ致します。導入品質を確保しつつ、お客様に合わせたシステム導入を実施します。日々、品質改善やお客様価値向上に努めることができる非常にやりがいのある仕事です。 ■研修について:入社後は製品導入プロセスや製品機能を現場で経験しながら理解し、運営・管理のためのノウハウを蓄積します。 ■組織について:今回配属となる基盤展開チームは、社外協力メンバーなどを含めると50名の規模になります。更にその中で、ナースコール事業を行うグループ、看護支援事業を行うグループに分かれております。同社は中途社員の比率がとても高い会社のため、導入研修も充実しておりご入社後もスムーズに馴染み、ご活躍いただける場がございます。 ■ナースコールシステム「NICSS」とは:院内情報ネットワークと連動し、受け持ち患者のコールをPHSやスマートフォンで受けられる機能を始め、看護師をサポートする様々な機能を搭載したナースコールシステムです。看護に必要な情報を「見える化」し、スタッフ間の情報共有、間接業務の効率化、安心な療養環境の提供を実現します。 ■当社について:ナースコールのリーディングカンパニーとして半世紀以上の歴史を誇り、官庁指定メーカーとして多くの病院や福祉施設で使用されております。日本の病院市場で6割のシェアを得ているトップメーカーです。現場の声・ニーズを吸い上げ、システム利用者がより使いやすく、 より価値を生み出してもらうための製品開発を目指しており、営業・開発・製造部門まで一丸となり、お客様と共に創り上げることができる共創体制が同社の大きな強みになります。 変更の範囲:本文参照
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>大阪オフィス住所:大阪府大阪市中央区南船場2-11-20 GATO三休橋ビル3F勤務地最寄駅:堺筋線/長堀橋駅受動喫煙対策:敷地内全面禁煙変更の範囲:本文参照
最寄り駅
長堀橋駅、心斎橋駅、堺筋本町駅
給与
<予定年収>440万円~650万円<賃金形態>月給制‐<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~369,318円固定残業手当/月:40,000円~60,000円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>290,000円~429,318円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>前職の経験・年齢考慮のうえ決定/昇給年1回(4月)/賞与年2回(6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:(1)医療福祉施設におけるナースコール等の通信機器(ハード機器)の開発・製造・販売(2)看護介護支援情報システム(ソフトウェア)の開発・製造・販売当社は創業以来65年以上ナースコールの専業メーカーとして、また官庁指定メーカーとして、様々な日本初世界初の病棟支援のための機器やソフトを開発してきました。当社が提案したナースコールシステムが、そのまま日本の病院の標準仕様となった例も数多くあり、現在は全国の病院の60%で当社のシステムが採用されています。医療・福祉の現場を支えるナースコールトップシェアを誇る、業界のリーディングカンパニーです。
仕事
~国立病院・国立大学法人への納入実績81%のナースコールの国内シェアトップクラスメーカー/在宅勤務可能/育休産休取得・復帰実績有~ ■業務概要:(変更の範囲:会社の定める業務) 医療・介護スタッフ様を支援する自社ITソリューションの開発に携わっていただきます。 既存のサービスに対して顧客からいただいたカスタマイズ要望への対応と、新サービスの開発を主に担当していただきます。 ■担当業務範囲 ・要件定義(看護師やその他メディカルスタッフから現場の生の声をヒアリングいただきます) ・基本設計 ・導入後の効果検証 ・クラウドサービスの管理(AWS利用) ・POCの製造と製品化 ※詳細設計、開発、テスト、保守運用等は基本的に協力会社様へ外注する形となります。(開発言語はJavaがメイン) ■開発事例 ・ナースコールシステムと他社システム(電子カルテ、介護管理システムなど)とのデータ連携開発 ・各種見守りセンサー、環境センサーとのとデータ連携、アラーム連携開発 ・医療、介護従事者の業務管理ツール開発(ベッド管理システム、介護予定・実績管理システム等) ■研修について: 人事研修の後、現場での研修+OJTにてキャッチアップまでフォローする体制となります。 ■当社の強み 既存製品の提供にとどまらず、顧客のニーズに合わせた個別開発ができる点が同社の強みとなります。また、パートナーユーザーとともに医療・介護の現場で新たに需要を創り出すことにより、継続的な受注獲得が可能となっております。 ■当社について:ナースコールのリーディングカンパニーとして半世紀以上の歴史を誇り、官庁指定メーカーとして多くの病院や福祉施設で使用されております。日本の病院市場で6割のシェアを得ているトップメーカーです。現場の声・ニーズを吸い上げ、システム利用者がより使いやすく、より価値を生み出してもらうための製品開発を目指しております。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都調布市多摩川3-35-4 勤務地最寄駅:京王相模原線/京王多摩川駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:本文参照
最寄り駅
京王多摩川駅、矢野口駅、西調布駅
給与
<予定年収>440万円~650万円<賃金形態>月給制‐<賃金内訳>月額(基本給):230,000円~294,000円固定残業手当/月:35,000円~56,000円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>265,000円~350,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>前職の経験・年齢考慮のうえ決定/昇給年1回(4月)/賞与年2回(6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:(1)医療福祉施設におけるナースコール等の通信機器(ハード機器)の開発・製造・販売(2)看護介護支援情報システム(ソフトウェア)の開発・製造・販売当社は創業以来65年以上ナースコールの専業メーカーとして、また官庁指定メーカーとして、様々な日本初世界初の病棟支援のための機器やソフトを開発してきました。当社が提案したナースコールシステムが、そのまま日本の病院の標準仕様となった例も数多くあり、現在は全国の病院の60%で当社のシステムが採用されています。医療・福祉の現場を支えるナースコールトップシェアを誇る、業界のリーディングカンパニーです。
仕事
~自社システムに関する病院向け対応/創業60周年/国立病院への導入実績シェアトップクラス~ ■概要:看護支援システムのPCやソフト等IT・システム領域におけるサポート業務をお任せします。ユーザー(看護師や院内のシステム担当者様など)からの問い合わせに対し分かりやすく技術指導をしていただきます。スキルと希望次第にはなりますが、保守・ネットワークサーバー・インフラの知識を身に着けることができるため、将来的にシステム導入エンジニアやフィールドエンジニアなど、スペシャリストとしてのキャリアを積む事も可能です。 ■詳細: ◇ご入社当初は、コールセンター業務に従事頂きます。看護・介護支援システムは、サーバ・PC端末・PDA・PHSなど様々な機器がネットワークされ構築されており、それに伴うソフトウェアも数多くバンドルされています。これらのシステムについての問い合わせ、システムエラーに対する初期対応・リモート操作などが主な業務となります。コールセンター業務と言っても、医療機関が主要顧客のため、初期対応で通常業務が行えるまでの復旧が必要であり、専門知識を活かして業務に従事頂けます。 ■勤務形態:コールセンター勤務の場合は、シフト勤務。月間勤務日数は平均17日、夜勤の頻度は月5~7回。顧客折衝などの重要ミッションは日中に行うことがほとんどのため、夜勤の回数はそれほど多くありません。下記シフトを組み合わせた勤務形態になっており、所定労働時間は155時間/月間です。※業務を覚えて頂くため入社後最低半年は昼勤務です。 A勤務:8時45~17時30分 B勤務:10時00分~21時30分 C勤務:21時00分~10時00分 CE勤務 :21時00分~7時00分 CM勤務:21時30分~8時45分 CL勤務:0時00分~午前10時00分 ■配属組織:CSサービスグループ。計21名、配属となるグループは計11名の組織。うち5名の方がカスタマーサポートエンジニアとして勤務しています。 ■当社の魅力 同社はナースコールの専業メーカーとして様々な日本初世界初の病棟支援のための機器やソフトを開発してきました。少子高齢化が進む中で医療介護のシステムの充実は急速にニーズが高まりつつあります。全国6割以上の病院に同社のシステムが採用されておりトップクラスのシェアを誇っています。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都調布市多摩川3-35-4 勤務地最寄駅:京王相模原線/京王多摩川駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
京王多摩川駅、矢野口駅、西調布駅
給与
<予定年収>470万円~620万円<賃金形態>月給制-<賃金内訳>月額(基本給):239,520円~315,963円<月給>239,520円~315,963円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■上記年収とは別に、深夜シフト手当(1回3000円)あり■年収構成:月収×12ヶ月+賞与(前年度実績6.634ヶ月)+諸手当■昇給賞与:昇給年1回(10月)、賞与年2回(6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:(1)医療福祉施設におけるナースコール等の通信機器(ハード機器)の開発・製造・販売(2)看護介護支援情報システム(ソフトウェア)の開発・製造・販売当社は創業以来65年以上ナースコールの専業メーカーとして、また官庁指定メーカーとして、様々な日本初世界初の病棟支援のための機器やソフトを開発してきました。当社が提案したナースコールシステムが、そのまま日本の病院の標準仕様となった例も数多くあり、現在は全国の病院の60%で当社のシステムが採用されています。医療・福祉の現場を支えるナースコールトップシェアを誇る、業界のリーディングカンパニーです。
出典:doda求人情報
仕事
当社のナースコールシステム・機器に関する問い合わせの対応を行います。 急な呼び出しは原則ありません。 <具体的には?> ■製品仕様に関するお問い合わせ、操作案内およびリモートによる障害対応 ■修理対応の社内外の調整 ■コールセンター運営管理 ■保全性・保守性の製品展開 ■保守点検計画立案、およびその実行 外注企業への案件差配やコントロールなども行います。 また、部門内での業務補完の一環で既存顧客から保守契約をいただくような受注活動も行います。 ユーザーは医療・福祉施設の医師・看護師・介護師など。お客さまからの問い合わせに答えるのはもちろんですが、「こういったことで困っている」「こんなシステムが欲しい」といったニーズを聞くことで次の製品開発に活かすことができるため、カスタマーサポートは当社でも重要なポジションです。 <豊富な研修を用意> 入社後は本社で1~2カ月ほど研修を行います。このほか営業研修、技術研修、階層別研修、通信教育受講支援などさまざまな研修も用意しており、知識を習得しやすい環境です。 現場でわからないことが出たときも先輩社員がしっかりフォローするので、未経験だからと不安になることはありません。製品に関する知識も少しずつ取得していただければと思います。
給与
月給22万円以上 ※経験・能力により決定します
勤務地
本社(東京都調布市)勤務です。
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