アコ・ブランズ・ジャパン株式会社 の求人・中途採用情報

【1961年設立の安定企業／グローバルカンパニーとして100か国超に拠点あり／高いシェア率を実現】 ■業務概要 マネージャー（オーストラリア在住）、日本のチームおよびACCO Global IT内のITスタッフと連携し、ソフトウェアアプリケーションのエンドユーザーサポートおよびIT運用・ヘルプデスク業務、ネットワークアプリケーションとシステムの開発・保守を支援します。 ■入社後の流れ まずは先輩社員のサポートを受けながら引継ぎを行い、その後日本拠点のIT運用を実質的にお任せします。日本拠点の窓口として関われるため裁量を持って働ける環境です。 ■業務詳細 ＜デイリー業務＞ ◇ITヘルプデスク／9割 ・社内サーバー／PCに関する問合せ対応を中心に、トラブルシューティングや問題解決※ServiceNow経由でチケット対応 ・日々の運用や業務プロセスを通じて、システムの品質・可用性・信頼性の向上 ・海外IT部門と連携し、ユーザーに代わって技術的な問題の切り分け・エスカレーション・解決サポート ・ネットワーク障害発生時グローバルチームと協働してテスト・評価・恒久対策 ・問合せ受付、ServiceNowへの登録 ※英語使用：日常的にはメール・資料確認、週1回程度オーストラリアのマネージャーとのミーティングの際に英語で会話いただきます。 ◇その他／1割 ・IT関連請求書の処理 ・各種システム／アプリケーションのインストール手順・操作マニュアル作成 ・複合機・プリンター不具合時のベンダー手配やリプレース調整 ＜不定期業務＞ ・ITプロジェクトへの参画 ・WAN・LAN関連機器の監視・障害対応およびトラブルシューティング ・Windowsサーバー／クライアントの導入・設定、SQLサーバーの運用サポート ・Power Automate等を用いた簡易レポートや業務自動化ツールの作成 ・変更管理・構成管理ガイドラインに沿った運用および問題ログの管理 ・グローバルIT発信のリスク情報を日本語で展開し、ローカル対応を企画 ・NAVをはじめとする業務アプリケーションの運用支援、開発・保守 ・拠点移転等に伴う社内ネットワークの計画・導入支援、電話システムや会社貸与iPhone等の導入・リプレース、キッティング対応 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー14F勤務地最寄駅：都営大江戸線・東京メトロ丸ノ内線／中野坂上駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

中野坂上駅、西新宿五丁目駅、西新宿駅

＜予定年収＞600万円～750万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：366,000円～457,000円＜月給＞366,000円～457,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※年収は賞与を含む金額です。※経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。■昇給：年1回（4月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：同社は世界最大級のオフィスプロダクツのサプライヤーで世界100ヶ国を超える国々に商品を供給しているワールドワイドなビジネスを展開している米国「Acco Brands Corporation」100％出資の日本法人です。事務機器メーカーとして、製本機、ラミネーター、シュレッダー等の事務機器とその周辺のサプライ用品をビジネスシーン、教育機関、政府関連などに供給しています。2009年9月に「日本ジー・ビー・シー」から「アコ・ブランズ・ジャパン」と社名変更しました。米国本社と名称の統一を図り、より多様な製品ラインアップを供給可能にしています。■同社製品：・製本機、ラミネーター、シュレッダーなどの事務機器と、その周辺のサプライ用品・PCロック、マウスやポインターなどのPC周辺アクセサリーおよびiPhone／iPadなどタブレット関連モバイルアクセサリー・ノート／カレンダーなどのステイショナリー製品／グラスボード、ホワイトボード、掲示板などのボード製品■同社の沿革：同社の前身である日本ジー・ビー・シー株式会社は、1947年設立の米国に本社を置く製本機のパイオニア「ジー・ビー・シーインターナショナル」の日本法人です。1961年に日本ゼネラルバインディングコーポレーション（日本GBC）という名称で設立され、1975年に日本ジ－・ビー・シー株式会社に社名変更、54年の歴史があります。今日では製本機を始めラミネーター、シュレッダー、掲示用各種ボードなど、オフィスには欠かせない製品を品揃えし、常に新製品を開発・上梓し、業界をリードしています。名実ともにバインディング、ラミネーター、パーソナルシュレッダーのパイオニアとして活躍しています。■同社の強み：製本機に関しては国内1位のシェアを占めます。シュレッダー、ラミネーター（フィルムに熱を加えて書類に密着させるコーティングの機械）についても日本トップ3に入る、非常に商材力のある企業です。■今後の方向性：「Acco Brands Corporation」の日本法人として、Acco傘下の各種ブランド商品を戦略的に増やしていくことが見込まれます。

～1961年設立の安定企業／グローバルカンパニーとして100か国を超える国々に拠点あり／高いシェア率を実現～ ■職務内容： 業務用ラミネーターや製本機、の導入先である当社顧客へのメンテナンス 及び修理・新規設置対応をお任せします。 また、セールス（営業）に同行し技術的な説明やデモンストレーションを行うほかにも、製品の導入後も顧客をサポートし、顧客の問題解決やソリューションの提案を行う仕事です。 ■業務詳細： ・修理訪問50％　 ・緊急客先訪問15％　 ・納品設置10％ ・サービスセンターで納品前の製品の点検15％ ・オフィス事務処理：10％ ※英語使用について：年に1.2回英語で会議がございます。メールでのやりとりが日常的に発生しますが、翻訳機を使って業務可能なのでご安心下さい。（英語に抵抗が無い方、今後学んでいきたい方歓迎） ＜具体的には＞ ・扱う商品： 業務用ラミネーター／製本機 ・客先： 関東圏を中心に、西は中部圏、信越、北は東北エリア ・訪問方法： 社用車や公共の交通機関を使用 ・出張： プロジェクトにより1~2泊 ■働く環境： 現在４名（30代、40代、60代×２名）が在籍しています。 残業はほとんどなくワークライフバランスのとりやすい職務です。 外出がメインであり、プロジェクトにより出張が発生しますが、夜間や休日の連絡はほとんどありません。 緊急対応が必要な場合はあります（年に数回程度。その場合は後日代休を取得。） ■こんな方大歓迎です： ・英語にアレルギーが無く機械いじりが好きな方、モノづくりに興味がある方 ・サービスエンジニア経験をお持ちではたらき方を変えたい方 ・ユーザーと良好な関係を構築し、ユーザーの課題に対してソリューションを提案していきたい方 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー14F勤務地最寄駅：都営大江戸線・東京メトロ丸ノ内線／中野坂上駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

中野坂上駅、西新宿五丁目駅、西新宿駅

＜予定年収＞450万円～540万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：244,000円～330,000円＜月給＞244,000円～330,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※ご経験等を考慮いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：同社は世界最大級のオフィスプロダクツのサプライヤーで世界100ヶ国を超える国々に商品を供給しているワールドワイドなビジネスを展開している米国「Acco Brands Corporation」100％出資の日本法人です。事務機器メーカーとして、製本機、ラミネーター、シュレッダー等の事務機器とその周辺のサプライ用品をビジネスシーン、教育機関、政府関連などに供給しています。2009年9月に「日本ジー・ビー・シー」から「アコ・ブランズ・ジャパン」と社名変更しました。米国本社と名称の統一を図り、より多様な製品ラインアップを供給可能にしています。■同社製品：・製本機、ラミネーター、シュレッダーなどの事務機器と、その周辺のサプライ用品・PCロック、マウスやポインターなどのPC周辺アクセサリーおよびiPhone／iPadなどタブレット関連モバイルアクセサリー・ノート／カレンダーなどのステイショナリー製品／グラスボード、ホワイトボード、掲示板などのボード製品■同社の沿革：同社の前身である日本ジー・ビー・シー株式会社は、1947年設立の米国に本社を置く製本機のパイオニア「ジー・ビー・シーインターナショナル」の日本法人です。1961年に日本ゼネラルバインディングコーポレーション（日本GBC）という名称で設立され、1975年に日本ジ－・ビー・シー株式会社に社名変更、54年の歴史があります。今日では製本機を始めラミネーター、シュレッダー、掲示用各種ボードなど、オフィスには欠かせない製品を品揃えし、常に新製品を開発・上梓し、業界をリードしています。名実ともにバインディング、ラミネーター、パーソナルシュレッダーのパイオニアとして活躍しています。■同社の強み：製本機に関しては国内1位のシェアを占めます。シュレッダー、ラミネーター（フィルムに熱を加えて書類に密着させるコーティングの機械）についても日本トップ3に入る、非常に商材力のある企業です。■今後の方向性：「Acco Brands Corporation」の日本法人として、Acco傘下の各種ブランド商品を戦略的に増やしていくことが見込まれます。