アコム株式会社
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設立
- 1978年
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従業員数
- 2,071名
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平均年齢
- 41.0歳
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アコム株式会社
アコム株式会社の過去求人情報一覧
仕事
~社内システムを継続的に利用できるよう、システム運用・改善。トラブル対応を行います。~ ■業務内容 <運用> ・基本運用 業務・サービスを提供するためにシステムの監視とスケジュールに基づいたオペレーション操作やプログラム実行 ・運用管理 リスク管理、構成管理、変更管理、性能管理、セキュリティ管理 <保守> ・障害対応 ・予防保守 <業務運用> ・運用保守業務の管理。利用部門への運用サービス提供。 (運用スケジュール管理、文書管理、インシデント対応、調達業務、イベント対応、訓練、コミュニケーション管理、サービス報告) ■本業務のやりがい ・実際にシステムがどのように稼働し、どのような条件下でどのような事態が発生するのかといった実践的な知識を身につけることが可能。 ・社員や取引先とのやり取りを通じて、問題解決能力や顧客折衝能力が身につきます。 ■働き方 月の平均残業時間は20時間程度です。 フレックス制度(コアタイム12-15時)を活用し、ゆっくり出社する日・早く退社する日などメリハリをつけて働けます。 ■キャリアパス システム運用部で社内すべてのシステムのインフラを担当するため、大規模システムのPMや最新技術の導入検討などインフラに関わる幅広い業務経験を積むことが可能です。 ■社風: アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。一人一人に向き合い社員を支援してく風土を大切にしています。 ES(社員満足)無くしてCS(顧客満足)無し、という考えの元、社員が働きやすくお休みも取りやすい環境を整えています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>晴海オフィス住所:東京都中央区晴海1-8-11 晴海アイランドトリトンンスクエア オフィスタワーY棟23階勤務地最寄駅:都営大江戸線/勝どき駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
勝どき駅、月島駅、新豊洲駅
給与
<予定年収>511万円~830万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):275,000円~440,000円<月給>275,000円~440,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■ご経験・前職等を考慮して決定(残業手当、住宅手当は当社規定により支給)※上限金額については住宅手当支給時■賞与:年2回を予定■昇給・昇格:年1回を予定■年収モデル:511~610(主任)、600~730(係長)、770~940(課長)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社内容:当社は三菱UFJFGに属する大手消費者金融企業です。アコムの社名は、「愛情」(Affection)、「信頼」(Confidence)、「節度」(Moderation)の頭文字をとって命名されています。愛情とは、「お客さまの立場に立った、心のこもったあたたかいおつきあい」を、信頼とは、「お客さまとのよりよき信頼関係を築きあげる」という行動指針を表現したもので、創業精神「信頼の輪」を受け継いでいます。節度は、「お客さまの暮らしのなかに、健全に生きる節度ある企業姿勢」を示し、社会に根ざした企業として、愛され親しまれていこうとの願いが込められています。
仕事
~社員の業務端末・各拠点のシステム機器の保守運用、ネットワークの運用保守業務~ ■業務内容 ・OA機器運用 ・営業拠点基盤運用 ・ネットワーク運用 ・OAヘルプデスク ■働き方 月の平均残業時間は20時間程度です。 フレックス制度(コアタイム12-15時)を活用し、ゆっくり出社する日・早く退社する日などメリハリをつけて働けます。 ■本業務のやりがい ・社員の業務端末・ATM、自動契約機、ネットワーク等、業務上重要なシステム基盤を支えるチームです。 ・日常的に、取引先のシステム技術者・営業担当者と折衷しながら業務を進めるため、様々な知見や構築・運用経験が身につきます。 ■キャリアパス システム運用部で社内すべてのシステムのインフラを担当するため、大規模システムのPMや最新技術の導入検討などシステム・ネットワークに関わる幅広い業務経験を積むことが可能です。 社内外の研修への参加、資格取得支援制度あり。 アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。一人一人に向き合い社員を支援してく風土を大切にしています。 ES(社員満足)無くしてCS(顧客満足)無し、という考えの元、社員が働きやすくお休みも取りやすい環境を整えています。
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>晴海オフィス住所:東京都中央区晴海1-8-11 晴海アイランドトリトンンスクエア オフィスタワーY棟23階勤務地最寄駅:都営大江戸線/勝どき駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
勝どき駅、月島駅、新豊洲駅
給与
<予定年収>480万円~750万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):275,000円~440,000円<月給>275,000円~440,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■ご経験・前職等を考慮して決定(残業手当、住宅手当は当社規定により支給)※上限金額については住宅手当支給時■賞与:年2回を予定■昇給・昇格:年1回を予定■年収モデル:480万円~550万円(総合3級)、520~620(主任)、620~750(係長)、770~940(課長)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容・ローン・クレジットカード事業・信用保証事業・債権管理回収事業・海外事業
仕事
【連携強化や販促・営業支援がミッション/提携先金融機関向け営業/働き方◎残業月10~15H・有給取得推奨・男性社員の育休取得実績あり/三菱UFJフィナンシャル・グループの安定基盤】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務(ただし、出向取扱規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務)】 ※すでに提携している金融機関への提案営業メインですので、新規テレアポや飛び込み営業はございません。 <具体的な業務例> ・提携金融機関(主に地方銀行)へカードローンのローン残高拡大に向けた課題解決・提案 ・実施した施策の効果検証 ・日々の情報連携 ■配属部署について 「信用保証事業」とは、提携先金融機関が販売するローン商品を利用されるお客さまの、債務保証を行うビジネスです。 企業HP:https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/company/#sec2 ■組織構成: 保証事業本部:約120名 ■働き方 残業時間:平均月10~15時間程度(繁閑あり) ■魅力ポイント: 【働きやすい環境】お客様の満足度向上を大切にしていることはもちろん、「ES(従業員満足)無くしてCS(お客様満足)無し」を掲げ、「お客様に満足していただくためには、まずはアコムで働く社員を大切にする」という社風です。新卒入社の3年以内離職率は16.9%で定着率が高く長く働ける環境です。 ■アコムの特徴: 三菱UFJフィナンシャル・グループの一員として、ローン・クレジットカード事業、信用保証事業、海外金融事業を展開しています。 月1日は積極的に有給取得をするように推進しています。 役職者から新入社員まで、しっかりお休みを取れるような環境を整えています。産休・育休からの復帰はもちろん、男性社員の育休取得も増えています。
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区東新橋1-9-1 東京汐留ビルディング勤務地最寄駅:各線/東京駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
汐留駅、新橋駅、築地市場駅
給与
<予定年収>480万円~913万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):275,000円~505,000円<月給>275,000円~505,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■ご職歴・前職等を考慮して決定(残業手当、住宅手当は当社規定により支給)■賞与:年2回を予定■昇給・昇格:年1回を予定■年収モデル:主任クラス:511万~624万係長クラス:611万~731万課長クラス:794万~968万賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社内容:当社は三菱UFJFGに属する大手消費者金融企業です。アコムの社名は、「愛情」(Affection)、「信頼」(Confidence)、「節度」(Moderation)の頭文字をとって命名されています。愛情とは、「お客さまの立場に立った、心のこもったあたたかいおつきあい」を、信頼とは、「お客さまとのよりよき信頼関係を築きあげる」という行動指針を表現したもので、創業精神「信頼の輪」を受け継いでいます。節度は、「お客さまの暮らしのなかに、健全に生きる節度ある企業姿勢」を示し、社会に根ざした企業として、愛され親しまれていこうとの願いが込められています。
仕事
<社内システムの、WindowsやLinuxを用いたインフラ設計、構築業務/開発は100%ベンダーが行うため、上流工程に集中できます。> ■業務概要:システム本部システム運用部のオープン募集となります。以下3つのチームの中からご経験・適性・ご希望に合わせて配属先を決定致します。 ■配属先: ◎基盤構築チーム…新たなお客さまサービスの提供や、社員の利便性向上等の実現に必要なコンピュータシステムのインフラ(データセンター内、クラウド等)を構築する作業を行います。安定稼動を目指したインフラを更改(再構築)やクラウド利用促進、セキュリティ向上に関わる施策立案等も行います。 ◎拠点運用チーム…電算センター以外の各拠点ビルに設置しているシステム機器の運用保守業務、およびネットワークの運用保守業務を行います。 <業務内容> ・OA基盤運用 ・営業拠点基盤運用(ATM、自動契約機(むじんくん)、カード発行機、通話録音装置など) ・ネットワーク運用(センター内、拠点間) ・OAヘルプデスク(社内問い合わせの受付、および各拠点機器に関する障害連絡受付) ◎センター運用チーム…導入や構築したシステムを継続的に利用できるようにシステム運用を行っています。障害やトラブルの対応、継続的な改善により、システムを安定稼働させます。 ■働き方 月の平均残業時間は20時間程度です。 ■社風・働きやすさ 社内のコミュニケーションはフランクで風通しが良く、若手からベテランまで幅広い世代の社員が挑戦したい業務などを気兼ねなく発信頂くことができる環境です。 ■会社の魅力: お客さま第一義を掲げており、お客様満足度の向上を非常に重要視しています。また、(株)リンクアンドモチベーションが行った従業員満足度調査では大企業部門で10位(2021年度調査)となっており、社員の満足度も高く、社員同士が協力しあう文化を持つ社風が特徴です。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>晴海オフィス住所:東京都中央区晴海1-8-11 晴海アイランドトリトンンスクエア オフィスタワーY棟23階勤務地最寄駅:都営大江戸線/勝どき駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
勝どき駅、月島駅、新豊洲駅
給与
<予定年収>500万円~830万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):275,000円~440,000円<月給>275,000円~440,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■ご経験・前職等を考慮して決定(残業手当、住宅手当は当社規定により支給)※上限金額については住宅手当支給時■賞与:年2回を予定■昇給・昇格:年1回を予定■年収モデル:500~610(主任)、600~730(係長)、770~940(課長)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社内容:当社は三菱UFJFGに属する大手消費者金融企業です。アコムの社名は、「愛情」(Affection)、「信頼」(Confidence)、「節度」(Moderation)の頭文字をとって命名されています。愛情とは、「お客さまの立場に立った、心のこもったあたたかいおつきあい」を、信頼とは、「お客さまとのよりよき信頼関係を築きあげる」という行動指針を表現したもので、創業精神「信頼の輪」を受け継いでいます。節度は、「お客さまの暮らしのなかに、健全に生きる節度ある企業姿勢」を示し、社会に根ざした企業として、愛され親しまれていこうとの願いが込められています。
仕事
【三菱UFJフィナンシャルグループの安定基盤/福利厚生◎】 お客さまサービスセンターでは、「クレジットカードの不正調査業務」「各種問合せの対応」「ATMのメンテナンス・障害対応」等を24時間体制で実施しています。 ◆業務内容: ・電話、ATMガイドホンによる各種問い合わせへの対応 ・電話による新規申込、カードの盗難・紛失の受付、対応 ・ATMガイドホンによる警備会社とのATMメンテナンス対応 ・ATM稼働状況の確認、障害時の復旧対応要請 ・クレジットカード不正利用の検知、確認、不正検知システムの運用とルール設定 ・利用確認の実施/利用停止依頼の受付/手配/管理利用許可の受付/決済等 ◆働き方: ・月に3~4回、夜勤業務あり ・残業時間は月平均20時間以内、ワークライフバランスを整えて働くことが可能です。 ◆社風: アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。 ◆働きやすさ: 「ES(従業員満足)無くしてCS(お客様満足)無し」という考えの元、社員が安心して働ける環境を整えています。 育休取得率は女性100%、男性の育休取得実績もあります。 アコムの有給取得率は80%、一般企業の平均が58.3%ですので、しっかりお休みの取れる環境です。 ◆離職率 新卒入社の3年以内離職率17.8%、一般企業の平均が約30%のため、アコムは離職率の低い会社といえます。 教育研修・働き方・福利厚生については下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/environment/ ◆アコムの特徴: ・アコムは先進&先端のサービス開発で、常に顧客のニーズに応え、業界を牽引してきました。三菱UFJフィナンシャルグループでのポジションは、「消費者金融事業」と「カードローンにおける信用保証事業」の中核企業です。 ・アジアにおけるリテール金融事業を三菱東京UFJと協働で展開するなど、海外金融事業も意欲的に行っており、リテール金融分野での総合的な金融サービスを提供しています。
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>新川オフィス住所:東京都中央区新川1-28-25 東京ダイヤビル3号館受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
八丁堀駅(東京都)、茅場町駅、水天宮前駅
給与
<予定年収>511万円~913万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):284,000円~459,000円<月給>284,000円~459,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◆ご経験・前職等を考慮して決定(残業手当、住宅手当は当社規定により支給)◆賞与:年2回を予定◆昇給・昇格:年1回を予定賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社内容:当社は三菱UFJFGに属する大手消費者金融企業です。アコムの社名は、「愛情」(Affection)、「信頼」(Confidence)、「節度」(Moderation)の頭文字をとって命名されています。愛情とは、「お客さまの立場に立った、心のこもったあたたかいおつきあい」を、信頼とは、「お客さまとのよりよき信頼関係を築きあげる」という行動指針を表現したもので、創業精神「信頼の輪」を受け継いでいます。節度は、「お客さまの暮らしのなかに、健全に生きる節度ある企業姿勢」を示し、社会に根ざした企業として、愛され親しまれていこうとの願いが込められています。
仕事
<業界のリーディングカンパニー/三菱UFJフィナンシャル・グループ・業界No.1の安定企業/有給休暇消化率71.0%/勤続年数14年以上/社員満足度◎の組織環境> ■業務概要:システム本部 システム開発部 チャネル・接続系開発チームへの配属になります。本部門では、WEB、自動契約機、ATM等の契約に関わるチャネルの開発・機能改修を行っていただきます。 ■業務内容: ・各種チャネル保守開発(Web、ATM、自動契約機、コンタクトセンター) ・情報センター・接続系システムの保守開発 ・小規模案件のプロジェクトマネージャー(PM) ・大規模案件のグループリーダー、PM ■具体的な案件: ・自動契約機 機能追加・改善 ・コンタクトセンター 機能追加・改善 ・インターネット/スマホAPL 機能追加・改善 ・外部接続システム 機能追加・改善 ・情報センター照会/報告 機能追加・改善 ・イメージデータ登録 機能追加・改善 ・自社ATM 機能追加・改善 等 ■業務の魅力: ・PGMだけではなくミドルウェアやハードウェアまで幅広いシステム知識を習得する事が可能です。 ・基幹業務との接続において当社の基幹システムの業務知識も習得可能です。 ・残業時間は月20時間程度です ■組織構成 システム本部 システム開発部 チャネル・接続系開発チームには17名が所属しています。中途入社者も多く馴染みやすい環境です。 ■社風・働きやすさ 社内のコミュニケーションはフランクで風通しが良く、若手からベテランまで幅広い世代の社員が挑戦したい業務などを気兼ねなく発信頂くことができる環境です。また、社員が働きやすい職場環境を積極的に整備しており、社員の声に耳を傾け改善を図る文化が定着しております。 ■会社の魅力: お客さま第一義を掲げており、お客様満足度の向上を非常に重要視しています。また、(株)リンクアンドモチベーションが行った従業員満足度調査では大企業部門で10位(2021年度調査)となっており、社員の満足度も高く、社員同士が協力しあう文化を持つ社風が特徴です。
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>晴海オフィス住所:東京都中央区晴海1-8-11 晴海アイランドトリトンンスクエア オフィスタワーY棟23階勤務地最寄駅:都営大江戸線/勝どき駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
勝どき駅、月島駅、新豊洲駅
給与
<予定年収>440万円~730万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~356,000円<月給>250,000円~356,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■ご経験・前職等を考慮して決定(残業手当、住宅手当は当社規定により支給)※上限金額については住宅手当支給時■賞与:年2回を予定■昇給・昇格:年1回を予定■年収モデル:500~610(主任)、600~730(係長)、770~940(課長)記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
事業
■会社内容:当社は三菱UFJFGに属する大手消費者金融企業です。アコムの社名は、「愛情」(Affection)、「信頼」(Confidence)、「節度」(Moderation)の頭文字をとって命名されています。愛情とは、「お客さまの立場に立った、心のこもったあたたかいおつきあい」を、信頼とは、「お客さまとのよりよき信頼関係を築きあげる」という行動指針を表現したもので、創業精神「信頼の輪」を受け継いでいます。節度は、「お客さまの暮らしのなかに、健全に生きる節度ある企業姿勢」を示し、社会に根ざした企業として、愛され親しまれていこうとの願いが込められています。
仕事
<三菱UFJフィナンシャル・グループ・業界No.1の安定企業/有給休暇消化率84%/福利厚生◎の組織環境> 【業務内容】Javaを用いた基幹システムの、オープン化(リノベ―ジョン)をお任せします。 【具体例】 ■UMLを用いたデータモデリングの設計・開発 ■Dicision Managerを用いたルールの設計・開発 ■フレームワークの設計・開発 ■仮想DBへのアクセス設計・開発 ■ミドルウェアの設計・構築・運用 ■統合/システムテストの推進 ※ベンダーコントロールに加え、一部実際に手を動かして開発頂くことがあります。 ■業務の魅力: ・新システムの構築という大規模PJT(1万人月超)で、インパクトの大きい業務内容です ・アコムの中核事業のローン・クレジット・保証業務の基幹システムの開発が担当でき、幅広い知識・経験も得ることが可能です ・残業時間は月20時間程度です ■組織構成 リノベーション開発チームには12名が所属しています。半数以上が中途入社で、馴染みやすい環境です。 ■社風 アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。 そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。 一人一人に向き合い社員を支援してく風土を大切にしており、 ES(社員満足)無くしてCS(顧客満足)無し、という考えの元、社員が働きやすくお休みも取りやすい環境を整えています。 ■勉強会や資格取得支援 会社主導の研修を多数開催しているほか、システム本部独自で外部研修・セミナーにも参加可能です。(例:富士通・日立・IBMの研修) ■キャリア マネジメントとしてキャリアアップを目指して頂く他にも、自己申告制度があり、他部署(海外事業含む)などへ挑戦出来るチャンスもあります。
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>晴海オフィス住所:東京都中央区晴海1-8-11 晴海アイランドトリトンンスクエア オフィスタワーY棟23階勤務地最寄駅:都営大江戸線/勝どき駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
勝どき駅、月島駅、新豊洲駅
給与
<予定年収>480万円~750万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):275,000円~380,000円<月給>275,000円~380,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■経験・前職等を考慮して決定(残業手当、住宅手当は当社規定により支給)■賞与:年2回を予定■昇給・昇格:年1回を予定■年収モデル:520~620(主任)、620~730(係長)、800~980(課長)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社内容:当社は三菱UFJFGに属する大手消費者金融企業です。アコムの社名は、「愛情」(Affection)、「信頼」(Confidence)、「節度」(Moderation)の頭文字をとって命名されています。愛情とは、「お客さまの立場に立った、心のこもったあたたかいおつきあい」を、信頼とは、「お客さまとのよりよき信頼関係を築きあげる」という行動指針を表現したもので、創業精神「信頼の輪」を受け継いでいます。節度は、「お客さまの暮らしのなかに、健全に生きる節度ある企業姿勢」を示し、社会に根ざした企業として、愛され親しまれていこうとの願いが込められています。
仕事
【上流工程/三菱UFJグループ/福利厚生◎】 ■業務概要:システム開発部のオープン募集です。以下4つのチームに分かれており、経験・適性・希望に合わせて配属先を決定します。 ■配属先: ◎ホスト系開発チーム…アコムの基幹事業であるローン事業・クレジット事業の基幹システムのベンダーコントロールを担当しています。(COBOL) <業務内容> ・小規模案件のプロジェクトマネージャー(PM) ・大規模案件のグループリーダー、PM ・ベンダー調整や契約手続き ◎チャネル・接続系開発チーム…WEB、自動契約機、ATM等の契約に関わるチャネルの開発・機能改修を行っています。 <業務内容> ・各種チャネル保守開発(Web、ATM、自動契約機、コンタクトセンター) ・情報センター・接続系システムの保守開発 ・小規模案件のプロジェクトマネージャー(PM) ・大規模案件のグループリーダー、PM ◎本社・情報系開発チーム…人事、総務、経理部門が利用する社内システムの開発で、上流工程業務を担当。社内ユーザーとの連携が多いのが特徴です。 <業務内容> ・本社系・情報系システム(共にオープン系システム)の開発保守 ・小規模案件のプロジェクトマネージャー(PM) ・大規模案件のグループリーダー ◎リノベーション開発チーム…勘定系システムのリノベーションを行います。(Java) ■業務内容: ・UMLを用いたデータモデリング設計・開発 ・デシジョンマネージャを用いたルール設計・開発 ・フレームワークの設計・開発、仮想DBへのアクセス設計・開発 ・ミドルウェアの設計・構築・運用、結合・システムテストの推進 ※一部実際に手を動かしての開発あり ■社風・働きやすさ 社内のコミュニケーションはフランクで風通しが良く、若手からベテランまで幅広い世代の社員が挑戦したい業務などを気兼ねなく発信頂くことができる環境です。 ■会社の魅力: ES(社員満足)なくしてCS(顧客満足)なし、という方針のもと、社員の働きやすさを非常に重要視しています。 有給取得率は約80%、三菱UFJフィナンシャル・グループの研修への参加や、資格取得支援制度もあり。 フレックス勤務で柔軟な働き方が可能で、社員の満足度も高く、チームメイトが協力しあう文化を持つ社風が特徴です。
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>晴海オフィス住所:東京都中央区晴海1-8-11 晴海アイランドトリトンンスクエア オフィスタワーY棟勤務地最寄駅:都営大江戸線/勝どき駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
勝どき駅、月島駅、新豊洲駅
給与
<予定年収>480万円~750万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):275,000円~356,000円<月給>275,000円~356,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■ご経験・前職等を考慮して決定(残業手当、住宅手当は当社規定により支給)■賞与:年2回■昇給・昇格:年1回■年収モデル:480万円~550万円(総合3級)520~620(主任)、620~730(係長)、770~940(課長)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社内容:当社は三菱UFJFGに属する大手消費者金融企業です。アコムの社名は、「愛情」(Affection)、「信頼」(Confidence)、「節度」(Moderation)の頭文字をとって命名されています。愛情とは、「お客さまの立場に立った、心のこもったあたたかいおつきあい」を、信頼とは、「お客さまとのよりよき信頼関係を築きあげる」という行動指針を表現したもので、創業精神「信頼の輪」を受け継いでいます。節度は、「お客さまの暮らしのなかに、健全に生きる節度ある企業姿勢」を示し、社会に根ざした企業として、愛され親しまれていこうとの願いが込められています。
仕事
<業界のリーディングカンパニー/三菱UFJフィナンシャル・グループ・業界No.1の安定企業/有給休暇消化率80%/勤続年数14年以上/社員満足度◎の組織環境> ■業務概要:システム本部 システム開発部 本社・情報系開発チームへの配属になります。人事・財務部門、営業企画部門等が利用する社内システムの開発に関する、上流工程業務を担当。社内ユーザーとの連携が多く、ユーザーの声をダイレクトに聞くことができることが魅力です。 ■業務内容: ・本社系・情報系システム(共にオープン系システム)の開発保守 ・小規模案件のプロジェクトマネージャー(PM) ・大規模案件のグループリーダー ■具体的な案件: ・人事システム機能追加・改善 ・財務会計システム機能追加・改善 ・社内グループウェア機能追加・改善 ・情報系システム(データ分析、DWH)機能追加・改善 等 ■業務の魅力: 社内の利用部門(人事、総務、経理部門や営業企画部門等)と上流工程(要件定義工程)および設計~本稼働まで一貫してPMとして推進することが可能であり、ユーザーに近い開発が可能です。 ・社会保険や年末調整、資金調達・管理および資産・リース管理などの業務知識も業務遂行しながら身に着けることが可能 ・残業時間は月20時間程度です ■組織構成 システム本部 システム開発部 本社・情報系開発チームには11名が所属しています。中途入社者も多く馴染みやすい環境です。 ■社風・働きやすさ 社内のコミュニケーションはフランクで風通しが良く、若手からベテランまで幅広い世代の社員が挑戦したい業務などを気兼ねなく発信頂くことができる環境です。また、社員が働きやすい職場環境を積極的に整備しており、社員の声に耳を傾け改善を図る文化が定着しております。 ■会社の魅力: お客さま第一義を掲げており、お客様満足度の向上を非常に重要視しています。ES(社員満足)無くしてCS(顧客満足)無し、という考えのもと、社員の満足度も高く社員同士が協力しあう文化を持つ社風が特徴です。
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>晴海オフィス住所:東京都中央区晴海1-8-11 晴海アイランドトリトンンスクエア オフィスタワーY棟23階勤務地最寄駅:都営大江戸線/勝どき駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
勝どき駅、月島駅、新豊洲駅
給与
<予定年収>460万円~730万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):253,000円~356,000円<月給>253,000円~356,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■ご経験・前職等を考慮して決定(残業手当、住宅手当は当社規定により支給)※上限金額については住宅手当支給時■賞与:年2回を予定■昇給・昇格:年1回を予定■年収モデル:500~610(主任)、600~730(係長)、770~940(課長)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社内容:当社は三菱UFJFGに属する大手消費者金融企業です。アコムの社名は、「愛情」(Affection)、「信頼」(Confidence)、「節度」(Moderation)の頭文字をとって命名されています。愛情とは、「お客さまの立場に立った、心のこもったあたたかいおつきあい」を、信頼とは、「お客さまとのよりよき信頼関係を築きあげる」という行動指針を表現したもので、創業精神「信頼の輪」を受け継いでいます。節度は、「お客さまの暮らしのなかに、健全に生きる節度ある企業姿勢」を示し、社会に根ざした企業として、愛され親しまれていこうとの願いが込められています。
仕事
<業界のリーディングカンパニー/三菱UFJフィナンシャル・グループ・業界No.1の安定企業/有給休暇消化率80%/勤続年数14年以上/社員満足度◎の組織環境> ■業務概要:システム本部 システム開発部 ホスト系開発チームへの配属になります。アコムの基幹事業であるローン・クレジット・保証事業の金融基幹システムの開発を担当しています。 ■業務内容: ・小規模案件のプロジェクトマネージャー(PM) ・大規模案件のグループリーダー、PM ・ベンダー調整や契約手続き ■業務の魅力: ・比較的規模の大きい案件(数百人月)のPMを担当頂きます ・周辺のシステム(インターネット、ATM、無人契約機、コンタクトセンター)など多くのステークホルダーが関連するため、幅広い知識を習得できます ・残業時間は月20時間程度です ■組織構成 システム本部 システム開発部 ホスト系開発チームには21名が所属しています。中途入社者も多く馴染みやすい環境です。 ■社風・働きやすさ 社内のコミュニケーションはフランクで風通しが良く、若手からベテランまで幅広い世代の社員が挑戦したい業務などを気兼ねなく発信頂くことができる環境です。また、社員が働きやすい職場環境を積極的に整備しており、社員の声に耳を傾け改善を図る文化が定着しております。 ■会社の魅力: お客さま第一義を掲げており、お客様満足度の向上を非常に重要視しています。また、ES(社員満足)無くしてCS(顧客満足)無し、という考えのもと、社員の満足度も高く、社員同士が協力しあう文化を持つ社風が特徴です。
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>晴海オフィス住所:東京都中央区晴海1-8-11 晴海アイランドトリトンンスクエア オフィスタワーY棟23階勤務地最寄駅:都営大江戸線/勝どき駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
勝どき駅、月島駅、新豊洲駅
給与
<予定年収>480万円~730万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):253,000円~356,000円<月給>253,000円~356,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■ご経験・前職等を考慮して決定(残業手当、住宅手当は当社規定により支給)※上限金額については住宅手当支給時■賞与:年2回を予定■昇給・昇格:年1回を予定■年収モデル:500~610(主任)、600~730(係長)、770~940(課長)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社内容:当社は三菱UFJFGに属する大手消費者金融企業です。アコムの社名は、「愛情」(Affection)、「信頼」(Confidence)、「節度」(Moderation)の頭文字をとって命名されています。愛情とは、「お客さまの立場に立った、心のこもったあたたかいおつきあい」を、信頼とは、「お客さまとのよりよき信頼関係を築きあげる」という行動指針を表現したもので、創業精神「信頼の輪」を受け継いでいます。節度は、「お客さまの暮らしのなかに、健全に生きる節度ある企業姿勢」を示し、社会に根ざした企業として、愛され親しまれていこうとの願いが込められています。
仕事
<フィンテック分野でこれから成長が期待され最注目のエンベデッド・ファイナンス「組込型金融サービス」> ■業務内容 金融業界だけではなく、様々な業界の金融サービス導入を検討している企業のニーズや抱えている課題をヒアリング。パートナー企業と協働し新たなサービスを創造していくことがミッションです。 <業務例> ・金融サービスに関する商品性や体験性の企画・立案 ・産業・企業分析や販売戦略の企画・立案・運用 ・金融サービス導入を検討している企業への提携スキーム提案 ■配属部署について 事業開発チーム:顧客企業のニーズに合わせた金融サービスを提案 総合企画チーム:顧客企業のサービスに決済機能組み込むためのシステム企画、開発 ■エンベデッド・ファイナンス「組込型金融サービス」とは? ユーザーが自ら金融事業者にアクセスせずとも、普段利用している非金融サービスから利用できる金融サービスのことを指します。例えば配車サービスでは事前にクレジットカードを設定しておくことで、降車時に支払・会計を行う必要がありません。 ■GeNiE株式会社とは? 2022年4月に設立されたアコム100%出資のフィンテック企業。事業会社をターゲットにローン機能をはじめ、給与前払いやBNPL(後払い)といった機能を提供。 参考記事:https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/crosstalk/02.html ■働く環境 社長も含め全社員が同じ執務室で働いています。お互いに何でも意見を言い合えるフランクな職場環境です。 ■社風 メンバー全員が、パートナー企業やその先にいるお客さまのことを「第一」に考え、より快適な金融サービスを提供するため、メンバー全員で助け合いながら業務を行っています。GeNiE株式会社は、「エンベデッド・ファイナンスを通じて、新たな“信用のカタチ”をデザインする」をミッションとして掲げ、業界の先駆者として日々挑戦しています。 ■働きやすさ アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。早い段階から挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。ES(社員満足)無くしてCS(顧客満足)無し、という考えの元、社員が働きやすくお休みも取りやすい環境です。
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>GeNiE株式会社住所:東京都中央区八丁堀4-3-5 京橋宝町PREX受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
宝町駅(東京都)、八丁堀駅(東京都)、新富町駅(東京都)
給与
<予定年収>520万円~940万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):285,000円~505,000円<月給>285,000円~505,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■経験・前職等を考慮して決定(残業手当、住宅手当は当社規定により支給)※上限金額については住宅手当支給時■賞与:年2回を予定■昇給・昇格:年1回を予定■年収モデル:511~610(主任)、600~730(係長)、770~940(課長)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社内容:当社は三菱UFJFGに属する大手消費者金融企業です。アコムの社名は、「愛情」(Affection)、「信頼」(Confidence)、「節度」(Moderation)の頭文字をとって命名されています。愛情とは、「お客さまの立場に立った、心のこもったあたたかいおつきあい」を、信頼とは、「お客さまとのよりよき信頼関係を築きあげる」という行動指針を表現したもので、創業精神「信頼の輪」を受け継いでいます。節度は、「お客さまの暮らしのなかに、健全に生きる節度ある企業姿勢」を示し、社会に根ざした企業として、愛され親しまれていこうとの願いが込められています。
仕事
【返済相談やフォローの架電をお任せします。/住宅手当有/残業月平均15時間/中途社員多数活躍中/研修充実/女性育休取得率100%/福利厚生◎/三菱UFJフィナンシャルグループ】 ■業務内容: ※いわゆる取り立ての仕事ではありません!いわゆる新規テレアポは行いません!※ 延滞されている方と電話で接点を持ち、今後の返済計画の相談を行います。 単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、あくまでお客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。 担当者1名につき1日当たり10-20件程の対応です。 ■業務のやりがい: 単なる相談業務だけではなく、どうしたらお客さまが返済できるようになるか?少しでも返済が進むか?を自ら考え、提案を行います。 傾聴力のみではなく問題解決力も重要となります。 ■評価体制: 返済金額や示談件数等の定量的な目標に加え、業務のプロセス(スピード、精度、他メンバーへのフォロー等)も複合的に判断します。 ■研修・フォロー体制: 研修(1~6か月)を実施後、先輩社員が1名つき業務のフォローをします。債権回収未経験の方でも安心して一人前になれるような手厚い研修・フォロー体制とです。 ※中途採用比率は47% ■キャリアパス: 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出す機会があります。 債権管理部の管理職として活躍するだけではなく、営業推進・マーケティング・海外事業・業務統括など様々な部署でのキャリアパスがあります。 ■社風: アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。 ■働きやすさ: 「ES(従業員満足)無くしてCS(お客様満足)無し」という考えの元、社員が安心して働ける環境を整えています。 育休取得率は女性100%、男性の育休取得率も高水準です。 ■離職率 新卒入社の3年以内離職率17.8%、一般企業の平均が約30%のため、アコムは離職率の低い会社といえます。 教育研修・働き方・福利厚生については下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/environment/
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>アコム富士見ビル(飯田橋)住所:東京都千代田区富士見2-15-11 ACOM富士見ビル勤務地最寄駅:JR・地下鉄線/飯田橋駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
飯田橋駅、九段下駅、市ケ谷駅
給与
<予定年収>460万円~610万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):253,000円~318,000円<月給>253,000円~318,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■年収は職歴・前職等を考慮して決定(残業手当、住宅手当は当社規定により支給)※上限金額については住宅手当支給時■賞与:年2回を予定■昇給・昇格:年1回を予定■年収モデル:主任クラス:500万~610万係長クラス:600万~730万課長クラス:770万~940万賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社内容:当社は三菱UFJFGに属する大手消費者金融企業です。アコムの社名は、「愛情」(Affection)、「信頼」(Confidence)、「節度」(Moderation)の頭文字をとって命名されています。愛情とは、「お客さまの立場に立った、心のこもったあたたかいおつきあい」を、信頼とは、「お客さまとのよりよき信頼関係を築きあげる」という行動指針を表現したもので、創業精神「信頼の輪」を受け継いでいます。節度は、「お客さまの暮らしのなかに、健全に生きる節度ある企業姿勢」を示し、社会に根ざした企業として、愛され親しまれていこうとの願いが込められています。
仕事
【返済相談や督促架電をお任せします。/住宅手当有/残業月平均15時間/中途社員多数活躍中/研修充実/女性育休取得率100%/福利厚生◎/三菱UFJフィナンシャル・グループ】 ■業務内容: ※いわゆる取り立ての仕事ではありません!いわゆる新規テレアポは行いません!※ 延滞されている方と電話で接点を持ち、今後の返済計画の相談を行います。 単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、あくまでお客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。 担当者1名につき1日当たり20件程度の対応です。 ■業務のやりがい: 単なる相談業務だけではなく、どうしたらお客さまが返済できるようになるか?少しでも返済が進むか?を自ら考え、提案を行います。 傾聴力のみではなく問題解決力も重要となります。 ■評価体制: 返済金額や示談締結数等の定量的な目標に加え、業務のプロセス(スピード、精度、他メンバーへのフォロー等)も複合的に判断します。 ■研修・フォロー体制: 研修(1~3か月)を実施後、先輩社員が1名つき業務のフォローをします。債権回収未経験の方でも安心して一人前になれるような手厚い研修・フォロー体制とです。 ※中途採用比率は2021年度時点で32% ■キャリアパス: 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出す機会があります。 審査本部の管理職として活躍するだけではなく、営業推進・マーケティング・海外事業・業務統括など様々な部署でのキャリアパスがあります。 ■社風: アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。 ■働きやすさ: 「ES(従業員満足)無くしてCS(お客様満足)無し」という考えの元、社員が安心して働ける環境を整えています。 育休取得率は女性100%、男性の育休取得実績もあります。 ■離職率 新卒入社の3年以内離職率17.8%、一般企業の平均が約30%のため、アコムは離職率の低い会社といえます。 教育研修・働き方・福利厚生については下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/environment/
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>アコム江坂ビル住所:大阪府吹田市江坂町2-3-35 勤務地最寄駅:新御堂筋線/江坂駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
江坂駅、豊津駅(大阪府)、関大前駅
給与
<予定年収>460万円~610万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):253,000円~318,000円<月給>253,000円~318,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■年収は職歴・前職等を考慮して決定(残業手当、住宅手当は当社規定により支給)※上限金額については住宅手当支給時■賞与:年2回を予定■昇給・昇格:年1回を予定■年収モデル:主任クラス:500万~610万係長クラス:600万~730万課長クラス:770万~940万賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社内容:当社は三菱UFJFGに属する大手消費者金融企業です。アコムの社名は、「愛情」(Affection)、「信頼」(Confidence)、「節度」(Moderation)の頭文字をとって命名されています。愛情とは、「お客さまの立場に立った、心のこもったあたたかいおつきあい」を、信頼とは、「お客さまとのよりよき信頼関係を築きあげる」という行動指針を表現したもので、創業精神「信頼の輪」を受け継いでいます。節度は、「お客さまの暮らしのなかに、健全に生きる節度ある企業姿勢」を示し、社会に根ざした企業として、愛され親しまれていこうとの願いが込められています。
仕事
■募集概要 基盤構築チームでは、全てのインフラの設計・構築及びシステム運用を行います。「どういう仕組みでインフラを構築するのか?」という根本から、要件定義・設計業務を行うことができます。※運用・障害対応業務は別チームにて行うため、緊急の呼び出し等は発生しません。 ■組織構成 全社では30%が中途入社、システム部は半分以上が中途入社の社員です。 ■具体的な業務内容 社内(国内・海外)の全システム開発案件のインフラ設計構築を担当します。主にサーバー領域(Windows、Linux、メインフレーム等)の要件定義・設計業務。担当案件の規模は大小様々で3人月~100人月まで幅広いです。 ・システムの開発要件に応じたインフラの要件定義・グランドデザイン ・システム化設計、システム化計画 ・基本設計以降のプロジェクトマネジメント ・スケジュール管理・リスク想定・リスク把握 ・納品時の品質テスト・承認 ■働き方 平均残業時間は20時間程。 フレックス制度(コアタイム12-15時)を活用し、ゆっくり出社する日・早く退社する日などメリハリをつけて働けます。 ■キャリアパス システム運用部で社内すべてのシステムのインフラを担当するため、大規模システムのPMや最新技術の導入検討などインフラに関わる幅広い業務経験を積むことが可能です。 ■社風 アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。一人一人に向き合い社員を支援してく風土を大切にしています。 ES(社員満足)無くしてCS(顧客満足)無し、という考えの元、社員が働きやすくお休みも取りやすい環境を整えています。 ■年次有給休暇取得率 80% 部署・チームからも有給休暇を取得するようアナウンスがあり、お休みの取りやすい環境です。 ■育児休業取得率 100%(女性) 女性の産休育休はもちろん、男性の育休取得実績もあります。 ■新卒入社の3年以内離職率 17.8% 一般企業の平均が約30%ですので、離職率の低い会社です。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>晴海オフィス住所:東京都中央区晴海1-8-11 晴海アイランドトリトンンスクエア オフィスタワーY棟勤務地最寄駅:都営大江戸線/勝どき駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
勝どき駅、月島駅、新豊洲駅
給与
<予定年収>511万円~830万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):275,000円~440,000円<月給>275,000円~440,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■ご経験・前職等を考慮して決定(残業手当、住宅手当は当社規定により支給)※上限金額については住宅手当支給時■賞与:年2回を予定■昇給・昇格:年1回を予定■年収モデル:511~610(主任)、600~730(係長)、770~940(課長)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社内容:当社は三菱UFJFGに属する大手消費者金融企業です。アコムの社名は、「愛情」(Affection)、「信頼」(Confidence)、「節度」(Moderation)の頭文字をとって命名されています。愛情とは、「お客さまの立場に立った、心のこもったあたたかいおつきあい」を、信頼とは、「お客さまとのよりよき信頼関係を築きあげる」という行動指針を表現したもので、創業精神「信頼の輪」を受け継いでいます。節度は、「お客さまの暮らしのなかに、健全に生きる節度ある企業姿勢」を示し、社会に根ざした企業として、愛され親しまれていこうとの願いが込められています。
仕事
【三菱UFJフィナンシャルグループの安定基盤/有給休暇消化率80%】 ◆業務内容:カード取引の不正利用検知システム導入にあたり、IFINDS(アイファインズ)の活用(設定)経験がある方を募集いたします。お客さまサービスセンターで、IFINDSの導入・設定等を含めたクレジットカードの不正調査業務をお任せします。 ・不正利用の検知、確認、不正検知システムの運用とルール設定 ・利用確認の実施 ・利用停止依頼の受付、手配、管理 ・利用許可の受付、決裁等 お客さまサービスセンターでは、他にも「各種問い合わせへの対応」「ATMのメンテナンス・障害対応」を24時間体制で実施しています。 ◆働き方: ・残業時間は月平均20時間以内とワークライフバランスを整えて就業することが可能です。 ◆会社の特徴: ・当社は先進&先端のサービス開発で、常に顧客のニーズに応え、業界を牽引してきました。三菱UFJフィナンシャルグループでのポジションは、「消費者金融事業」と「カードローンにおける信用保証事業」の中核企業です。 ・アジアにおけるリテール金融事業を三菱東京UFJと協働で展開するなど、海外金融事業も意欲的に行っており、リテール金融分野での総合的な金融サービスを提供しています。
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>新川オフィス住所:東京都中央区新川1-28-25 東京ダイヤビル3号館受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
八丁堀駅(東京都)、茅場町駅、水天宮前駅
給与
<予定年収>511万円~913万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):284,000円~459,000円<月給>284,000円~459,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◆ご経験・前職等を考慮して決定(残業手当、住宅手当は当社規定により支給)◆賞与:年2回を予定◆昇給・昇格:年1回を予定賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社内容:当社は三菱UFJFGに属する大手消費者金融企業です。アコムの社名は、「愛情」(Affection)、「信頼」(Confidence)、「節度」(Moderation)の頭文字をとって命名されています。愛情とは、「お客さまの立場に立った、心のこもったあたたかいおつきあい」を、信頼とは、「お客さまとのよりよき信頼関係を築きあげる」という行動指針を表現したもので、創業精神「信頼の輪」を受け継いでいます。節度は、「お客さまの暮らしのなかに、健全に生きる節度ある企業姿勢」を示し、社会に根ざした企業として、愛され親しまれていこうとの願いが込められています。
仕事
※アコムの経営企画部で入社後、「GeNiE株式会社」へ出向となります。 ■概要 2022年4月に設立されたアコム100%出資のフィンテック企業「GeNiE株式会社」。金融分野でこれから成長が期待されている最注目のエンベデッド・ファイナンス事業で、総合企画チームの企画開発を担当いただく方を募集します。 ■業務内容 金融業界だけではなく、様々な業界の金融サービス導入を検討している企業のニーズや抱えている課題をヒアリングし、パートナー企業と協働してサービスを創造していくことがミッションです。 システム企画チームでは、金融プラットフォーム(ローン、後払い)、および個人与信や信用に関わるシステム(分析基盤、コンタクトセンター等)の企画、開発、運用をリードします。 <具体的な業務例> ・ロードマップ達成に向けたシステム開発のプロジェクトマネジメント ・開発ディレクション(タスク・スケジュール・コスト管理) ・プロダクト要件(仕様)の定義・決定 ・toB向けサービスのスムーズな導入支援 ・CVRの向上およびサービスの拡大に関するデータ分析 ■働く環境 2021年に竣工したばかりの新しく開放感のあるオフィスで、社長も含め全社員が同じオフィスで働いています。お互いに何でも意見を言い合えるフランクな職場環境です。 ■業務の進め方 企業のニーズに合わせた金融サービスを提案する、法人営業の「事業開発チーム」と、企業のアプリ内に組み込むためのシステム企画、開発を行う「総合企画チーム」が連携して業務を行います。 ■求める人材 言われた通りにシステムを企画するのではなく、自ら事業・サービスの仕組みを考えるより良いシステムを考案する必要があるため、企画力・提案力が求められる仕事です。 ■社風 メンバー全員が、パートナー企業やその先にいるお客さまのことを「第一」に考え、より快適な金融サービスを提供するため、メンバー全員で助け合いながら業務を行っています。GeNiE株式会社は、「エンベデッド・ファイナンスを通じて、新たな“信用のカタチ”をデザインする」をミッションとして掲げ、業界の先駆者として日々挑戦しています。新たな業界でチャレンジしてみたいという方のご応募、お待ちしております。
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>GeNiE株式会社住所:東京都中央区八丁堀4-3-5 京橋宝町PREX受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
宝町駅(東京都)、八丁堀駅(東京都)、新富町駅(東京都)
給与
<予定年収>511万円~968万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):284,000円~505,000円<月給>284,000円~505,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■ご経験・前職等を考慮して決定(残業手当、住宅手当は当社規定により支給)※上限金額については住宅手当支給時■賞与:年2回を予定■昇給・昇格:年1回を予定■年収モデル:500~610(主任)、600~730(係長)、770~940(課長)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社内容:当社は三菱UFJFGに属する大手消費者金融企業です。アコムの社名は、「愛情」(Affection)、「信頼」(Confidence)、「節度」(Moderation)の頭文字をとって命名されています。愛情とは、「お客さまの立場に立った、心のこもったあたたかいおつきあい」を、信頼とは、「お客さまとのよりよき信頼関係を築きあげる」という行動指針を表現したもので、創業精神「信頼の輪」を受け継いでいます。節度は、「お客さまの暮らしのなかに、健全に生きる節度ある企業姿勢」を示し、社会に根ざした企業として、愛され親しまれていこうとの願いが込められています。
仕事
【新規契約~アフターフォローまで個人のお客様への架電・受電業務をお任せします。/中途社員多数活躍中で研修制度充実/残業月平均25時間/女性育休取得率100%/退職金制度充実・福利厚生◎/創業80年以上の安定企業/三菱UFJフィナンシャル・グループ】 ■業務内容: コンタクトセンター(営業部)にて、カードローンの申し込みサポート、書類提出の促進、審査回答および契約業務、フリーダイヤルからお電話いただいたお客さまの受付や電話対応・ご返済相談や債権管理などをご対応頂きます。 〈ご入社後、(1)~(4)いずれかに配属となります〉 (1)コールセンター:お客様からの電話問い合わせに対応するインバウンドチーム・各種案内(書類提出依頼・契約変更案内等)の架電をするアウトバウンドチーム (2)カウンセリングセンター:お客様の返済相談対応、助言や提案実施 (3)リアルサービスセンター:自動契約機(むじんくんコーナー)ご来店のお客様の新規受付~融資までのサポート (4)ネットサービスセンター:インターネットから新規申込のお客様の各種手続き実施 ■研修・フォロー体制: 約1か月~研修を実施後、OJT担当の先輩社員が1名つきフォローをします。金融未経験の方でも安心して一人前になれるよう、手厚い研修・フォロー体制となっています。 中途入社者も多く、「わからないことは理解できるまで聞く・調べる」という体制があり、チームや部署内でのノウハウ共有なども頻繁に行われています。 ※中途採用比率は2021年度時点で32% ■キャリアパス 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出せる機会があります。 また総合職での採用のため、将来的には営業部でのマネジメントだけではなく、営業推進部・営業企画部・業務統括部・総務部・海外事業など様々なキャリアパスがあります。 アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。 教育研修・働き方・福利厚生については下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/environment/
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>横浜オフィス住所:神奈川県横浜市保土ケ谷区神戸町134横浜ビジネスパークイーストタワー4F 勤務地最寄駅:相模鉄道本線/天王町駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
給与
<予定年収>470万円~650万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):253,000円~350,000円<月給>253,000円~350,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■ご職歴・前職等を考慮して決定(残業手当、住宅手当は当社規定により支給)■賞与:年2回を予定■昇給・昇格:年1回を予定■年収モデル:主任クラス:500万~610万係長クラス:600万~730万課長クラス:770万~940万賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社内容:当社は三菱UFJFGに属する大手消費者金融企業です。アコムの社名は、「愛情」(Affection)、「信頼」(Confidence)、「節度」(Moderation)の頭文字をとって命名されています。愛情とは、「お客さまの立場に立った、心のこもったあたたかいおつきあい」を、信頼とは、「お客さまとのよりよき信頼関係を築きあげる」という行動指針を表現したもので、創業精神「信頼の輪」を受け継いでいます。節度は、「お客さまの暮らしのなかに、健全に生きる節度ある企業姿勢」を示し、社会に根ざした企業として、愛され親しまれていこうとの願いが込められています。
仕事
【延滞しているお客さまの返済相談対応・電話対応をお任せします。/住宅補助有/残業月平均15時間/中途社員多数活躍中/研修制度充実/女性育休取得率100%/福利厚生◎/三菱UFJフィナンシャル・グループ】 ■業務内容: ※いわゆる取り立てのお仕事ではありません!いわゆる新規テレアポは行いません!※ 延滞をされている方とお電話で接点を持ち、今後の返済計画のご相談対応を行います。 「とにかく返済してもらえば良い」という対応ではなく、相手の立場にたち寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。 担当者1名につき1日当たり20件程度対応します。 ■業務のやりがい: 単なる相談業務だけではなく、どうしたらお客さまが返済できるようになるか?少しでも返済が進むか?を自ら考え、提案を行います。 弁護士等との対応が必要となる場合もあり、傾聴力のみではなく問題解決力も重要となります。 ■評価体制: 返済いただいた金額・示談締結数・延滞解消率等の定量的な目標に加え、業務のプロセス(業務改善、スピード、精度、他メンバーへのフォロー等)も複合的に判断します。 ■研修・フォロー体制: 約1~3か月研修を実施後、OJT担当の先輩社員が1名つきフォローをします。債権回収や交渉未経験の方でも安心して一人前になれるよう、手厚い研修・フォロー体制となっています。 中途入社者も多く、「わからないことは理解できるまで聞く・調べる」という体制があり、チームや部署内でのノウハウ共有なども頻繁に行われています。 ※中途採用比率は2021年度時点で32% ■キャリアパス: 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出せる機会があります。 また総合職での採用のため、将来的には審査本部でのマネジメントに加えて、営業推進部・営業企画部・業務統括部・海外事業部など様々なキャリアパスがあります。 アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。 教育研修・働き方・福利厚生については下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/environment/
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>アコム江坂ビル住所:大阪府吹田市江坂町2-3-35 勤務地最寄駅:新御堂筋線/江坂駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
江坂駅、豊津駅(大阪府)、関大前駅
給与
<予定年収>460万円~650万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):253,000円~350,000円<月給>253,000円~350,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■年収は職歴・前職等を考慮して決定(残業手当、住宅手当は当社規定により支給)※上限金額については住宅手当支給時■賞与:年2回を予定■昇給・昇格:年1回を予定■年収モデル:主任クラス:500万~610万係長クラス:600万~730万課長クラス:770万~940万賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社内容:当社は三菱UFJFGに属する大手消費者金融企業です。アコムの社名は、「愛情」(Affection)、「信頼」(Confidence)、「節度」(Moderation)の頭文字をとって命名されています。愛情とは、「お客さまの立場に立った、心のこもったあたたかいおつきあい」を、信頼とは、「お客さまとのよりよき信頼関係を築きあげる」という行動指針を表現したもので、創業精神「信頼の輪」を受け継いでいます。節度は、「お客さまの暮らしのなかに、健全に生きる節度ある企業姿勢」を示し、社会に根ざした企業として、愛され親しまれていこうとの願いが込められています。
仕事
【延滞しているお客さまの返済相談対応・電話対応をお任せします。/住宅補助有/残業月平均15時間/中途社員多数活躍中/研修制度充実/女性育休取得率100%/福利厚生◎/三菱UFJフィナンシャル・グループ】 ■業務内容: ※いわゆる取り立てのお仕事ではありません!いわゆる新規テレアポは行いません!※ 延滞をされている方とお電話で接点を持ち、今後の返済計画のご相談対応を行います。 「とにかく返済してもらえば良い」という対応ではなく、相手の立場にたち寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。 担当者1名につき1日当たり10-20件程度対応します。 ■業務のやりがい: 単なる相談業務だけではなく、どうしたらお客さまが返済できるようになるか?少しでも返済が進むか?を自ら考え、提案を行います。 裁判所や法律事務所とのやり取りが必要となる場合もあり、傾聴力のみではなく問題解決力も重要となります。 ■評価体制: 返済いただいた金額・示談締結数・延滞解消率等の定量的な目標に加え、業務のプロセス(業務改善、スピード、精度、他メンバーへのフォロー等)も複合的に判断します。 ■研修・フォロー体制: 約1~6か月研修を実施後、OJT担当の先輩社員が1名つきフォローをします。債権回収や交渉未経験の方でも安心して一人前になれるよう、手厚い研修・フォロー体制となっています。 中途入社者も多く、「わからないことは理解できるまで聞く・調べる」という体制があり、チームや部署内でのノウハウ共有なども頻繁に行われています。 ※中途採用比率は2021年度時点で32% ■キャリアパス: 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出せる機会があります。 また総合職での採用のため、将来的には審査本部でのマネジメントに加えて、営業推進部・営業企画部・業務統括部・海外事業部など様々なキャリアパスがあります。 アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。 教育研修・働き方・福利厚生については下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/environment/
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>アコム富士見ビル(飯田橋)住所:東京都千代田区富士見2-15-11 ACOM富士見ビル勤務地最寄駅:JR・地下鉄線/飯田橋駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
飯田橋駅、九段下駅、市ケ谷駅
給与
<予定年収>460万円~650万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):269,000円~350,000円<月給>269,000円~350,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■年収は職歴・前職等を考慮して決定(残業手当、住宅手当は当社規定により支給)※上限金額については住宅手当支給時■賞与:年2回を予定■昇給・昇格:年1回を予定■年収モデル:主任クラス:500万~610万係長クラス:600万~730万課長クラス:770万~940万賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社内容:当社は三菱UFJFGに属する大手消費者金融企業です。アコムの社名は、「愛情」(Affection)、「信頼」(Confidence)、「節度」(Moderation)の頭文字をとって命名されています。愛情とは、「お客さまの立場に立った、心のこもったあたたかいおつきあい」を、信頼とは、「お客さまとのよりよき信頼関係を築きあげる」という行動指針を表現したもので、創業精神「信頼の輪」を受け継いでいます。節度は、「お客さまの暮らしのなかに、健全に生きる節度ある企業姿勢」を示し、社会に根ざした企業として、愛され親しまれていこうとの願いが込められています。
仕事
【新規契約~アフターフォローまで個人のお客様への架電・受電業務をお任せします。/中途社員多数活躍中で研修制度充実/残業月平均25時間/女性育休取得率100%/退職金制度充実・福利厚生◎/創業80年以上の安定企業/三菱UFJフィナンシャル・グループ】 ■業務内容: コンタクトセンター(営業部)にて、カードローンの申し込みサポート、書類提出の促進、審査回答および契約業務、フリーダイヤルからお電話いただいたお客さまの受付や電話対応・ご返済相談や債権管理などをご対応頂きます。 〈ご入社後、(1)~(4)いずれかに配属となります〉 (1)コールセンター:お客様からの電話問い合わせに対応するインバウンドチーム・各種案内(書類提出依頼・契約変更案内等)の架電をするアウトバウンドチーム (2)カウンセリングセンター:お客様の返済相談対応、助言や提案実施 (3)リアルサービスセンター:自動契約機(むじんくんコーナー)ご来店のお客様の新規受付~融資までのサポート (4)ネットサービスセンター:インターネットから新規申込のお客様の各種手続き実施 ■研修・フォロー体制: 約1か月~研修を実施後、OJT担当の先輩社員が1名つきフォローをします。金融未経験の方でも安心して一人前になれるよう、手厚い研修・フォロー体制となっています。 中途入社者も多く、「わからないことは理解できるまで聞く・調べる」という体制があり、チームや部署内でのノウハウ共有なども頻繁に行われています。 ※キャリア採用比率は47%で、ほとんどが金融未経験です ■キャリアパス 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出せる機会があります。 また総合職での採用のため、将来的には営業部でのマネジメントだけではなく、営業推進部・営業企画部・業務統括部・総務部・海外事業など様々なキャリアパスがあります。 アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。 教育研修・働き方・福利厚生については下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/environment/
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>大阪オフィス住所:大阪府大阪市中央区城見1-2-27 クリスタルタワー勤務地最寄駅:長堀鶴見緑地線/大阪ビジネスパーク駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
大阪ビジネスパーク駅、大阪城北詰駅、京橋駅(大阪府)
給与
<予定年収>470万円~650万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):253,000円~350,000円<月給>253,000円~350,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■ご職歴・前職等を考慮して決定(残業手当、住宅手当は当社規定により支給)■賞与:年2回を予定■昇給・昇格:年1回を予定■年収モデル:主任クラス:500万~610万係長クラス:600万~730万課長クラス:770万~940万賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社内容:当社は三菱UFJFGに属する大手消費者金融企業です。アコムの社名は、「愛情」(Affection)、「信頼」(Confidence)、「節度」(Moderation)の頭文字をとって命名されています。愛情とは、「お客さまの立場に立った、心のこもったあたたかいおつきあい」を、信頼とは、「お客さまとのよりよき信頼関係を築きあげる」という行動指針を表現したもので、創業精神「信頼の輪」を受け継いでいます。節度は、「お客さまの暮らしのなかに、健全に生きる節度ある企業姿勢」を示し、社会に根ざした企業として、愛され親しまれていこうとの願いが込められています。
出典:doda求人情報
仕事
以下いずれかの部署にて、お客さま対応を行っていただきます。 ※スキル・経験に応じて配属先、担当業務を決定いたします。 ―― ★配属ポジション ―― ■インバウンドコールセンター お客さまからお問合せいただく「取引内容の確認」や「返済期日のご相談」、「限度額増額等のご要望」等さまざまなご用件に対して対応を行います。 ■アウトバウンドコールセンター 既にアコムでお取引をいただいているお客さまへ「収入証明書類のご提出」や「限度額のご増額」、「利息の引下げ」等のご案内を行います。 ■リアルサービスセンター 自動契約機にご来店いただいたお客さまの新規申込手続きや各種ご契約、カード発行等の受付業務を担当します。 ■ネットサービスセンター Webサイトから新規申込をいただいたお客さまの新規申込手続きを担当します。 ■カウンセリングセンター お客さまの返済に関するご相談・ご連絡を担当します。お客さまの状況をしっかりとうかがい、適切なアドバイスや返済プラン設計のサポートを行います。 ★早期キャリアアップを目指せる 今回は主任としての採用になります。また、2~3年後を目安に管理職としてのご活躍を期待しています。将来的には他部署への道も開けており、ASEANを中心とした海外金融や本社部門など、目指せるキャリアは多彩。新たにキャリア形成を築きたい方や、早期キャリアアップを目指したい方を歓迎します。
給与
月給27万5,000円以上+各種手当 ★年齢・経験を考慮のうえ、入社時の基本給を決定します ★入社される方は主任として採用いたします <社員の年収例> ・年収500万円~610万円(主任/入社時) ・年収600万円~730万円(係長) ・年収770万円~940万円(課長)
勤務地
<横浜・大阪>※希望の勤務地への配属となります。 【関東採用】 ■横浜コンタクトセンター 住所:神奈川県横浜市保土ヶ谷区神戸町134 横浜ビジネスパーク (最寄駅)相鉄線「天王町駅」より徒歩6分/JR「保土谷駅」より徒歩8分 【関西採用】 ■大阪コンタクトセンター 住所:大阪府大阪市中央区城見1-2-27 クリスタルタワー (最寄駅)鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」より直結、JR「京橋駅」より徒歩10分
仕事
コンタクトセンターに属する以下いずれかの部署にて、お客さま対応を行っていただきます。 ※スキル・経験に応じて配属先、担当業務を決定いたします。 ―― ★配属ポジション ―― ■インバウンドコールセンター お客さまからお問合せいただく「取引内容の確認」や「返済期日のご相談」、「限度額増額等のご要望」等さまざまなご用件に対して対応を行います。 ■アウトバウンドコールセンター 既にアコムでお取引をいただいている会員のお客さまへ「収入証明書類のご提出」や「限度額のご増額」、「利息の引下げ」等のご案内を行います。 ■リアルサービスセンター 自動契約機にご来店いただいたお客さまの新規申込手続きや各種ご契約、カード発行等の受付業務を担当します。 ■ネットサービスセンター Webサイトから新規申込をいただいたお客さまの新規申込手続きを担当します。 ■カウンセリングセンター お客さまの返済に関するご相談・ご連絡を担当します。お客さまの状況をしっかりとうかがい、適切なアドバイスや返済プラン設計のサポートを行います。 ―― ★早期キャリアアップを目指せる ―― 今回採用する方は、主任としてご入社いただきます。そして、2~3年後には当社の管理職(係長)として活躍いただくことを期待しています。当初の配属先は上記センターのうちのいずれかですが、将来的に本社部門を含めた他部署への異動のチャンスもあります。 自部署の業務はもちろん、全体を俯瞰して行動できる素養のある方とお会いしたいと考えています。
給与
月給27万5,000円以上+各種手当 ★年齢・経験を考慮のうえ、入社時の基本給を決定します ★入社される方は主任として採用いたします <社員の年収例> ・年収500万円~610万円(主任/入社時) ・年収600万円~730万円(係長) ・年収770万円~940万円(課長)
勤務地
<横浜・大阪>※希望の勤務地への配属となります。 【関東採用】 ■横浜コンタクトセンター 住所:神奈川県横浜市保土ヶ谷区神戸町134 横浜ビジネスパーク (最寄駅)相鉄線「天王町駅」より徒歩6分/JR「保土谷駅」より徒歩8分 【関西採用】 ■大阪コンタクトセンター 住所:大阪府大阪市中央区城見1-2-27 クリスタルタワー (最寄駅)鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」より直結、JR「京橋駅」より徒歩10分
仕事
コンタクトセンターに属する以下いずれかの部署にて、お客さま応対を行っていただきます。 ―― 1:サービスセンター ―― ■リアルサービスセンター 自動契約機にご来店いただいたお客さまの新規申込手続きや各種ご契約、カード発行等の受付業務を担当します。 ■ネットサービスセンター Webサイトから新規申込をいただいたお客さまの新規申込手続きを担当します。 ―― 2:コールセンター ―― ■第一コールセンター(インバウンド) お客さまからお問合せいただく「取引内容の確認」や「返済期日のご相談」、「限度額増額等のご要望」等さまざまなご要件に対して対応を行います。 ■第二コールセンター(アウトバウンド) 既にアコムでお取引をいただいている会員のお客さまへ「収入証明書類のご提出」や「限度額のご増額」、「利息の引下げ」等のご案内を行います。 ―― 3:カウンセリングセンター ―― お客さまの返済に関するご相談・ご連絡を担当します。こちら側の言い分を一方的に押し付けるのではなく、お客さまの状況をしっかりとうかがい、適切なアドバイスや返済プラン設計のサポートを行います。 【★早期キャリアアップを目指せる】 今回「コンタクトセンタースタッフ」としてご入社いただく方には、2~3年後には当社の管理職(係長)として活躍いただきたいと考えています。 当初の配属先は上記のうちのいずれかですが、将来的に本社部門を含めた他部署への異動のチャンスもあります。 自部署の業務はもちろん、全体を俯瞰して行動できる素養のある方とお会いしたいと考えています。
給与
<基本給>27万5,000円以上 ★年齢・経験を考慮のうえ、入社時の基本給を決定します ★入社される方は主任として採用いたします ★時間外勤務手当100%支給、通勤手当全額支給、住宅手当支給(対象者のみ) ★休日・夜間シフト勤務手当支給 <月収例>32万円以上 ※想定月平均残業時間21.2時間分の残業代含む <社員の年収例> ・年収500万円~610万円(主任/入社時) ・年収600万円~720万円(係長) ・年収900万円~1000万円(課長)
勤務地
【横浜市/大阪市】 <関東採用>横浜コンタクトセンター:神奈川県横浜市保土ヶ谷区 (最寄駅)相鉄線「天王町」駅(JR線直通!)より徒歩6分 <関西採用>大阪コンタクトセンター:大阪府大阪市中央区城見 (最寄駅)鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」より直結、JR「京橋駅」より徒歩10分
仕事
コンタクトセンターに属する以下いずれかの部署にて、お客さま応対を行っていただきます。 (1)サービスセンター ■リアルサービスセンター 自動契約機にご来店いただいたお客さまに対し、各種受付・契約業務を担当します。 ■ネットサービスセンター Webサイトからお申し込みいただいたお客さまに対し、各種受付・契約業務を担当します。 (2)コールセンター ■第一コールセンター(インバウンド) お客さまからお寄せいただく各種お問い合わせに対応します。 ■第二コールセンター(アウトバウンド) 既にアコムでお取引をいただいている会員のお客さまへ、各種ご案内を行います。 (3)カウンセリングセンター お客さまの返済に関するご相談・ご連絡を担当します。いわゆる”取り立て”ではなく、お客さまの状況をしっかりとうかがい、適切なアドバイスや返済プラン設計のサポートを行います。 【★早期キャリアアップを目指せる】 今回「コンタクトセンタースタッフ」としてご入社いただく方には、2~3年後には当社の管理職(係長)として活躍いただきたいと考えています。 当初の配属先は上記のうちのいずれかですが、将来的に本社部門を含めた他部署への異動のチャンスもあります。 自部署の業務はもちろん、全体を俯瞰して行動できる素養のある方とお会いしたいと考えています。
給与
<月収例>32万円以上 ★年齢・経験を考慮のうえ、入社時の基本給を決定します ★このたび入社される方は主任として採用いたします ★時間外勤務手当100%支給、通勤手当全額支給、住宅手当支給(対象者のみ) ★休日・夜間シフト勤務手当支給 ※上記には、想定月平均残業時間22.4時間分の残業代を含みます <基本給>月給27万5,000円以上
勤務地
【横浜/大阪】 <関東採用>横浜コンタクトセンター:神奈川県横浜市保土ヶ谷区 (最寄駅)相鉄線「天王町」駅 <関西採用>大阪コンタクトセンター:大阪府大阪市中央区城見 (最寄駅)鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」
仕事
コンタクトセンターに属する以下いずれかの部署にてお客さま対応を行っていただきます。 (1)サービスセンター ・リアルサービスセンター 自動契約機にご来店いただいたお客さまの 各種受付、契約業務を担当します。 ・ネットサービスセンター Webサイトからお申し込みいただいたお客さまの 各種受付、契約業務を担当します。 (2)コールセンター ・第一コールセンター(インバウンド) お客さまからお寄せいただく各種お問い合わせに対応します。 ・第二コールセンター(アウトバウンド) 会員のお客さまへ各種ご案内を行います。 (3)カウンセリングセンター お客さまの返済にかかるご相談・ご連絡を担当します。 いわゆる取り立てではなく、お客さまの状況を伺い、適切な助言や提案を行います。
給与
基本給 :22万8000円~27万9000円 (主任) ※このたび入社される方は主任として採用いたします ※上記に加え、時間外勤務手当100%支給、通勤手当全額支給、住宅手当(対象者のみ) ※年齢・経験を考慮のうえ、入社時の基本給を決定します
勤務地
【関東採用】横浜コンタクトセンター 神奈川県横浜市保土ヶ谷区 └最寄駅:相鉄線「天王町駅」 【関西採用】大阪コンタクトセンター 大阪府大阪市中央区城見 └最寄駅:鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」
仕事
三菱UFJフィナンシャル・グループの消費者金融事業を担う会社として、 システムの企画・設計・開発・運用・管理を中心に行っています。 将来的にはそれぞれのプロジェクトで自らの能力に応じて リーダーやマネージャーなどのポジションで協力会社との折衝やマネジメントをお任せいたします。 ■システム統轄部について■ システム統轄部は、システム開発室、システム運用室およびシステム管理室に分かれています。 あなたの希望や経験・スキルに応じて配属を決定する予定です。 ジョブローテーションも可能ですので、いろいろなプロジェクトを経験して実力を磨くことができます。 社員の「こういう仕事がしたい」という思いを積極的にくみ取る会社ですので、 あなたの希望をご相談ください。 ■システム開発室について■ ●企画チーム:システムの企画および開発要件定義を行います。 ●開発チーム:基幹システムおよびチャネルシステムの開発・管理を行います。 ■システム運用室について■ ●センター運用チーム:システム全体の運用およびインフラの企画・開発を行います。 ●拠点運用チーム:拠点機器の運用・保守および新規導入の計画・管理を行います。 ■システム管理室について■ ●システムリスクおよびシステム品質に関する管理を行います。 ■担当するシステムおよび業務例■ ○ローン・クレジットに関する基幹業務系システム、勘定系システム ○コンタクトセンターシステム、ATMシステム、インターネットシステム ○外部接続系システム ○ハードウエアおよびソフトウエア選定 ○ネットワークの企画・設計・選定・開発 ○開発およびプロジェクト運営・管理に関する第三者的立場での評価・分析
給与
月給22万8000円以上 ※経験、スキル、希望を考慮し、当社規程により決定します。 ※モデル年収:370万円~530万円。
勤務地
東京都中央区晴海3-12-1 KDX晴海ビル
仕事
【具体的には】 主にサービスセンター、コールセンターへの配属となります。 ■サービスセンター 全国に約1100台設置された自動契約機「むじんくん」のオペレーションを行っています。 「むじんくん」はモニターを通じて店頭窓口と同様の厳格な審査と契約を行います。 新規契約はもちろん、契約変更、カード発行等さまざまな業務に対応していただきます。 ■コールセンター 新規のお申し込みをはじめ、お客さまからのさまざまなお問い合わせにお応えしている「声の窓口」です。 そのため、商品知識のみならず法律や幅広い総合的な業務知識の豊富さが求められます。 お客さまのお尋ねになりたいこと、望んでいらっしゃることを正確につかみ、 わかりやすく丁寧にお応えすることがミッションです。 そのために日頃から応対スキルを向上させるための努力はもちろん、 声のトーンや話し方から、お客さまのお気持ちに配慮した応対ができるよう 「声の窓口」として対面応対以上の心配りをして、お客さまとの信頼関係を深めます。
給与
四大卒-月給18万5000円以上 短大・専門卒-月給17万8600円以上 ※上記は限定職初任給実績となります。
勤務地
■横浜/神奈川県横浜市保土ヶ谷区神戸町134 横浜ビジネスパーク ■大阪/大阪府大阪市中央区城見1-2-27 クリスタルタワービル
仕事
【具体的には】 主にサービスセンター、コールセンターへの配属となります。 ■サービスセンター 全国に約1100台設置された自動契約機「むじんくん」のオペレーションを行っています。 「むじんくん」はモニターを通じて店頭窓口と同様の厳格な審査と契約を行います。 新規契約はもちろん、契約変更、カード発行等さまざまな業務に対応していただきます。 ■コールセンター 新規のお申し込みをはじめ、お客さまからのさまざまなお問い合わせにお応えしている「声の窓口」です。 そのため、商品知識のみならず法律や幅広い総合的な業務知識の豊富さが求められます。 お客さまのお尋ねになりたいこと、望んでいらっしゃることを正確につかみ、 わかりやすく丁寧にお応えすることがミッションです。 そのために日頃から応対スキルを向上させるための努力はもちろん、 声のトーンや話し方から、お客さまのお気持ちに配慮した応対ができるよう 「声の窓口」として対面応対以上の心配りをして、お客さまとの信頼関係を深めます。
給与
四大卒-月給18万5000円以上 短大・専門卒-月給17万8600円以上 ※上記は限定職初任給実績となります。
勤務地
■横浜/神奈川県横浜市保土ヶ谷区神戸町134 横浜ビジネスパーク ■大阪/大阪府大阪市中央区城見1-2-27 クリスタルタワービル
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