株式会社四日市事務機センター
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仕事
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お取引しているお客様の複合機やパソコンのメンテナンス・修理・消耗部品の交換等を行います。
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■具体的な業務
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・複合機・プリンター等OA機器の設置・設定・保守
・PC・サーバー等IT関連機器の設置・設定・保守
・IT関連機器のトラブル対応
・OA機器の修理対応
・定期的なフォロー
イチから教えるため、入社時に知識や経験は一切不要です！
入社後に社員の希望なしの職種変更は行われません。希望があれば、ご相談ください。
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■業務の流れ
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お客様からのトラブル・故障のご連絡
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電話による１次対応
…お客様のPCにアクセスして遠隔操作することができるため、電話対応で３割以上解決します。
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電話で解決しなかった場合、訪問による２次対応
…近くにおり、手が空いているサービスエンジニアがお客様先へ訪問して対応します。
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■担当する企業・エリア
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既にお取引をしている、三重県内の各官庁及び学校関係、大手～中小企業を担当します。
会社から車で1時間以内に行ける距離のお客様がほとんどです。
三重県の企業を応援したい！その思いから、県外の依頼はお断りしています。
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■入社後の流れ
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・研修を受講
キヤノン・京セラ・理想科学などの各メーカーと連携した人材育成プログラムを受けられます。
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・先輩に同行
実践で先輩の仕事を見ながら覚えていきます
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・ひとり立ち
分からないことがあれば、電話や社内チャットで、いつでも先輩に質問できます。
また、他の社員が解決した事例も社内ですべて共有されています。
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給与
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■月給：23万円～＋賞与（年2回＋決算賞与1回）
※上記はあくまでも最低給与です。
※経験・年齢を考慮の上決定します。
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勤務地
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三重県四日市市日永西2-18-7
■転勤なし
■車通勤OK（駐車場完備）※直行直帰もOK！
＜アクセス＞
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仕事
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既存客の複合機やパソコンのメンテナンス・修理・消耗部品の交換等をお願いします。
＜具体的には…＞
◆複合機・プリンター等OA機器の設置・設定・保守
◆PC・サーバー等IT関連機器の設置・設定・保守
◆IT関連機器のトラブル対応
◆OA機器の修理対応
◆定期的なフォロー
※現在取引のある5000社ほどのお客様の保守をおこなっています。
＜仕事のポイント＞
トラブルを未然に防ぐためにも定期的にお客様の元へ訪問し、
フォロー・メンテナンスをしっかりと行うことで、
お客様との信頼関係を構築してください。
＜入社後の流れ＞
まずは先輩に同行しながら、仕事を覚えていきます。
未経験でも安心して知識を身につけられるメーカー研修を実施。
キヤノン・京セラ・理想科学などの各メーカーと連携した人材育成プログラムの研修で、
プロとしての知識がしっかり身につきます。
＜スキルを高めてステップアップも！＞
お客様先を回っている際に、
様々なお困りごとを相談されるようになります。
どんどん頼ってもらえる存在へと成長するために、
勉強会や研修、資格取得支援であなたの成長をサポートします。
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給与
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■月給：23万円～
※上記はあくまでも最低給与です。
※経験・年齢を考慮の上決定します。
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年2回の賞与のほかに、決算賞与が年1回あります。
業績好調のため、最近は8年連続で支給しています。
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勤務地
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★転勤なし
★車通勤OK（駐車場完備）
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仕事
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■OA機器の販売
複合機やプリンターなどのOA機器の販売をご担当いただきます。故障などのトラブルが起こった際には、ご連絡を受けてから1時間以内に解決。当社は売って終わりではなく、販売後もしっかりとお客さまに伴走しています。
■業務効率化やコスト削減のソリューション提案
当社でもタブレットを使った情報管理を施行したところ、4tもの紙を廃棄することができました。三重県ではまだまだ電子化が進んでいませんし、テレワーク率も全国ワースト1位。私たちのソリューション提案で、三重県全体の業務効率が格段に上昇していくはずです！
【多くの成長が見込める仕事です】
・三重県の発展に貢献することができる
・コミュニケーション能力の向上
・多くの人との出会いを通じて、様々な気付きを得ることが可能
・OA機器の幅広い知識を得ることで、時代に取り残される心配がない
・お客様のお困りごとを解決し、「ありがとう」にあふれた日々を過ごせる
・人から必要とされる人物へと成長
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給与
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■月給：23万円～
※経験・年齢を考慮の上決定
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勤務地
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3カ所から選択
【本社】〒510-0891 三重県四日市市日永西2丁目18番地7号
【津支店】〒518-0121三重県津市河芸町上野1513番地2
【伊賀支店】〒518-0121三重県伊賀市上之庄1282番2号
希望地域での勤務可能
・転勤なし
・車通勤OK（駐車場完備）
計測機器・光学機器・精密機器・分析機器 （商社）
三重県四日市市日永西2-18-7
設立
従業員数
平均年齢