一般財団法人東京都営交通協力会
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仕事
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\お客様の安心・安全を守る大切なお仕事/
◎未経験でも安心の研修制度あり!
◎お客様に寄り添い、時には感謝をいただけるお仕事です。
≪ 具体的な仕事内容 ≫
★『お客様の”移動”をサポート』
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駅を訪れるお客様を最初にお迎えする『窓口』でのお仕事です。
乗車券の販売や、乗り換え案内などを行います。
◎業務の大半はこの『窓口業務』となります。
★『お客様の”困った”をサポート』
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駅構内で困っているお客様をサポートするお仕事です。
高齢の方や、車椅子、ベビーカーなどを利用している方の補助や
気分が悪くなってしまったお客様の介抱などを行います。
★『お客様の”安心・安全”をサポート』
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ホームの見回りや列車発着時の安全確認、お客様への案内放送などを行います。
◎現在は都営地下鉄全駅にホームドアが導入されたため、駅員の負担は少なくなっています!
≪ 入社後は… ≫
\未経験の方でも安心できるよう丁寧に研修を行っています!/
▼座学研修からスタート!
まずは、2週間程度しっかり時間をかけて座学研修を行います。
研修では、当法人のことや鉄道、駅業務などの基礎知識、基本的な接客方法や落し物の取り扱い方法などを学びます。
▼現場研修(OJT研修)
次は、各駅に配属後、1カ月程度かけて現場研修を行います。
ホームの監視や窓口業務などから始めます。先輩職員が丁寧にレクチャーしてくれるので、分からないことや不安なことは何でも聞いてください!
◎独り立ちした後も、先輩職員が近くで働いている環境なので安心です!
業務に必要な研修も定期的に行っているので、スキルアップの機会も充実しています。
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給与
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基本給(月給)20万200円+諸手当+賞与年2回
※時間外手当は別途全額支給します
★下記手当を含めると、入職後の月収例は24万円となります!
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勤務地
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【転居を伴う転勤なし/東京23区内の都営地下鉄駅構内】
下記、東京23区内にある都営地下鉄駅に配属いたします。
※勤務地の指定はできません
※下記範囲内で異動はありますが、転居を伴う転勤はありません
※受動喫煙対策あり(職場内禁煙)
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【都営浅草線】
馬込・中延・戸越・高輪台・三田・大門・東銀座・宝町・人形町・東日本橋・蔵前・本所吾妻橋
【都営三田線】
内幸町・水道橋・春日・白山・千石・西巣鴨・板橋区役所前・板橋本町・志村坂上・志村三丁目・蓮根・西台・新高島平
【都営新宿線】
新宿三丁目・曙橋・小川町・浜町・森下・菊川・西大島・東大島・船堀・一之江・篠崎
【都営大江戸線】
東新宿・若松河田・牛込柳町・牛込神楽坂・飯田橋・本郷三丁目・蔵前・両国・森下・月島・勝どき・築地市場・赤羽橋・麻布十番・代々木・西新宿五丁目・中野坂上・東中野・中井・落合南長崎・新江古田・豊島園・練馬春日町
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仕事
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(1)一般事務
・事務所においてパソコン等を使用し各種書類を作成
・関係各所との連絡対応
・電話、接客対応
・その他事務業務全般
(2)技術系事務
・申請書、協議書、契約書等の各種書類の作成、審査及びファイリング業務
・都営地下鉄駅構内に店舗、飲料自販機、ATM、コインロッカー等を設置する際の立会業務
・都営地下鉄駅構内に設置した店舗や自販機等の保守・点検や補修等を行う保守管理業務
・作業や工事の進行管理や立会業務
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給与
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初任給
月給16万7800円~17万1700円
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勤務地
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■東京都江東区大島5-10-10
■東京都新宿区住吉町7-13
※技術系事務は江東区のみとなります。
※転勤はありません。