株式会社ドコモCS
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設立
- 2014年
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従業員数
- 4,235名
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平均年齢
- -歳
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マッチングしやすいおすすめ求人とは
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株式会社ドコモCS
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仕事
【日本最大手の通信事業グループの安定基盤で長期的なキャリア形成が可能◎/d払い等NTTドコモのサービスに関するデータの集計・活用、運用管理業務をお任せ】 これまでのデータ集計や活用経験を活かし、様々なデータソリューションを用いながら、NTTドコモの最注力領域”スマートライフ事業”のデータ業務に携わっていただきます。 ■募集背景 配属予定のスマートライフ支援部・カスタマーサクセス支援担当チームは現在社員が8名在籍しております。 データ集計業務はこれまで外部へ委託しておりましたが、今後内製化していくために、データ収集スキルを持つ方を募集いたします。 ■業務について 以下業務をお任せします。 対象サービスはd払い等、NTTドコモの自社サービスです。 入社後まずは1のダッシュボード業務から参画いただく想定です。 1)ダッシュボード業務 NTTドコモからの依頼をもとに、SQL,Tableauで可視化。 ダッシュボード業務は、実際に使ってもらう支社・支店での活用のしやすさなどを検討しながら進めています。 2)分析業務 キャンペーンデータの分析など 3)その他連携業務 サービス関連部署へのデータアウトプット業務(経理関連など) ■ドコモCS×スマートライフについて スマートライフ事業はドコモグループが取り組む新たなビジネスで、「金融」「エンタメ」「ヘルスケア」などの複数の分野で価値創出に取り組んでいます。8,000万人を超えるドコモユーザーの基盤から生み出されるビッグデータや、幅広い業界のパートナー企業とのつながり、そして、これまで培ってきた高い技術力を活用し、新たな生活価値・ライフスタイルを提供しています。 ドコモCSでは、その中でスマートライフ事業の柱である金融・決済分野の「d払い」や、メディア・会員分野の「dポイント」に関する事業推進を担っています。 また、今後はドコモのスマートライフ事業の更なる発展に向け、新たな分野でのサポート領域の拡大を目指します。 ▼参考資料: https://www.docomo-cs.co.jp/recruit/work/smartlife/ 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、高等専門学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR勤務地最寄駅:銀座線/溜池山王駅受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
溜池山王駅、国会議事堂前駅、虎ノ門ヒルズ駅
給与
<予定年収>540万円~730万円<賃金形態>月給制賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。<賃金内訳>月額(基本給):320,000円~430,000円<月給>320,000円~430,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>◆住宅補助(独身者:35,800円/月上限、独身者以外:62,800円/月上限)※当社規定による賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社概要ドコモCSは、ドコモグループの一員としてコンシューマ通信事業、スマートライフ事業など、ドコモのサービス基盤であるお客さま接点を担い『人と人をつなぐこと』を使命とする会社です。人々の生活スタイルや価値観の多様化が進む中、ドコモグループは5Gによる新サービス、金融・決済、マーケティングソリューション、でんきなどの事業領域拡大や従来の業種業態の枠を超えた取り組みにより、「社会・産業の構造変革」と「新たなライフスタイル創出」をめざしています。その中で、当社は、ドコモのサービス提供におけるオペレーションを担う会社として、スマートライフ事業の支援体制強化、コンシューマ通信事業の品質向上や効率化を実現し、お客さまの期待を上回る体験価値を提供してまいります。■事業概要スマートライフ事業、販売、アフター、エリア品質、設備保守等のサービスをお客さまにご提供する会社として、お客さまにご満足いただく(Customer Satisfaction)ためにベストを尽くすことをめざし、通信サービス(Communication Service)の弛まぬ進化と安定供給を高い技術力によって支えるとともに、お客さまサービス(Customer Service)の更なる向上を追求しています。<お客様のための事業>・ドコモショップの運営・ドコモハーティプラザ(ユニバーサルデザインのお店)・113センター・ロジスティクス<お客様サポート事業>・スマートライフサポート・営業支援・代理店支援<いつでもどこでもつながるための事業>・携帯レンタルサービス・ネットワーク設備の建設・保守・サービスエリアの品質管理・衛星電話▼参考情報(事業内容)https://www.docomo-cs.co.jp/service/index.html
出典:doda求人情報
仕事
【主な業務】 ■窓口業務 来店されたお客様の新規契約・機種変更・故障受付などの各種手続きがメイン。 学生から会社員、ご高齢者まで幅広い層の方が来店されるので、 皆さんが心地よく過ごせるご案内・接客をしています。 ■寄り添った+1の接客を お客様の趣味や休日の過ごし方などを参考に、普段の生活がより豊かで便利になるようなドコモのサービスをご紹介。 実際に使っていただくことでより実感していただけます! 【★】はじめての方も安心の育成体制 ■入社直後 約1週間の集合研修で、ロープレ形式で接客を学んだり、機種・料金プランなどの内容を座学形式で学びます。 ■店舗配属後 先輩社員が横につき、OJT指導で案内方法・提案方法などを学びます。 ■独り立ち(入社3~4カ月) 新機種・新サービスがリリースされると、社内システムで共有されるので、いつでも最新情報をつかむことができます。 店舗によってはみんなで集まって勉強会を開いているケースもあります。 【★】ノルマはありません 店舗目標はありますが、個人ノルマは設けていません。困っている人がいればチームでサポートしながら、一緒に目標に向かって進んでいくイメージです。
給与
【東京・神奈川エリア】月給23万円+各種手当 【千葉・埼玉エリア】月給21万円+各種手当 【群馬・新潟エリア】月給20万円+各種手当 ※残業手当は100%支給します
勤務地
【選べる勤務エリア/店舗異動なし!】東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・新潟の各店舗 <店舗> 【東京】東京駅大手町店、丸の内店、飯田橋店、王子店、赤羽店、十条店、五反田店、戸越銀座店 【神奈川】川崎駅前店、青葉台店 【千葉】海浜幕張店、幕張インター店 【埼玉】蕨東口店、与野店 【群馬】高崎中央店 【新潟】上越中央店、妙高新井店、直江津店、新潟紫竹山店、ラブラ万代店 ※勤務店舗は、自宅から1時間程度となるように考慮して決定します。
仕事
スタッフのほとんどは未経験からのスタートです。 「携帯電話に詳しくない」という方も心配はいりません。 入社後は約1週間の導入研修を経て店舗配属となり、 店舗配属後も先輩が横につきながら業務をイチから教えます。 お任せするのは、主に以下の業務となります。 接客のみならず、店舗運営を担うスタッフの一人として、 集客・サービス向上に向けた取り組み全般を担います。 [窓口業務] ドコモショップに来店されたお客さまの受付・接客。 新規契約・機種変更・故障受付などの各種手続きがメインです。 お客さまは学生から会社員、ご高齢者までさまざま。 一人ひとりのご要望を聞き取り、きめ細やかな対応を行います。 [ディスプレイや販促物の企画] 季節ごとのディスプレイをはじめ、キャンペーン等のチラシ・ポスター、 ポップ、オリジナルキャンペーン等の販促活動は、 各店舗が創意工夫を凝らして企画・制作を行っています。 あなたにも積極的に参加してほしいと思います。 [他、事務・庶務作業など] 店舗運営に必要な事務作業を行います。
給与
【東京・神奈川エリア】月給23万円+各種手当 【埼玉・千葉エリア】月給21万円+各種手当 【新潟・群馬エリア】月給20万円+各種手当 ※残業代は100%支給
勤務地
東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・新潟の各店舗 ※希望のエリアから勤務店舗を選べます。 ※配属後の異動はありませんので、一つのエリアで定着して働けます。 <店舗> 【東京】東京駅大手町店、丸の内店、飯田橋店、王子店、赤羽店、十条店、五反田店、戸越銀座店 【神奈川】川崎駅前店、青葉台店 【千葉】海浜幕張店、幕張インター店 【埼玉】蕨東口店、与野店 【群馬】高崎中央店 【新潟】上越中央店、妙高新井店、直江津店、新潟紫竹山店、ラブラ万代店
仕事
お任せする職種・仕事内容は 「身に付けたいスキル」や「ご自身が考える理想のキャリアパス」に合わせて、 希望を最大限考慮しますので、ご安心ください。 【一般事務/営業事務】 ■一般事務 データ入力、電話対応などの一般事務、 総務事務(給与計算)、採用事務など ■営業事務 法人担当者のサポート(店舗内のバックヤード業務)、 ドコモショップや量販店、運営代理店に対する各種支援業務など 【研修講師・インストラクター】 販売店やコールセンターのスタッフに対する研修講師・インストラクター 【電波調査/ネットワークエンジニア(運用・保守)】 ■電波調査員 エリア品質調査などの電波調査 ■ネットワークエンジニア(運用・保守) 通信品質の管理・改善業務、電気通信設備保守など 【法人営業/ルート営業】 ■法人営業 法人のお客さまに対する、ドコモ商品の紹介等の営業活動など ■ルート営業 各エリアのドコモショップや量販店、携帯販売店などへのルートセールス業務 (販売管理、キャンペーン施策展開、店舗指導など) 【ドコモショップスタッフ/空港カウンタースタッフ】 ■ショップスタッフ/携帯販売 ドコモショップでの窓口業務(受付・接客)、故障修理受付業務 ■空港カウンタースタッフ 羽田・成田空港内カウンターでの窓口業務(受付・接客) ※詳しい業務内容はDODAサイト内に掲載中の、各ポジションの求人ページをご覧ください。
給与
■月給23万円(東京・神奈川エリア) ■月給21万円(千葉・埼玉エリア) ■月給20万円(茨城・群馬・長野・新潟エリア)
勤務地
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、群馬県、 新潟県、長野県の各オフィス、ドコモショップ(カウンター)など ※U・Iターン歓迎! ※勤務地は希望を最大限考慮します。
仕事
お任せする職種・仕事内容は 「身に付けたいスキル」や「ご自身が考える理想のキャリアパス」に合わせて、 希望を最大限考慮しますので、ご安心ください。 【一般事務/営業事務】 ■一般事務 データ入力、電話対応などの一般事務、 総務事務(給与計算)、採用事務など ■営業事務 法人担当者のサポート(店舗内のバックヤード業務)、 ドコモショップや量販店、運営代理店に対する各種支援業務など 【研修講師・インストラクター】 販売店やコールセンターのスタッフに対する研修講師・インストラクター 【電波調査/ネットワーク運用・保守】 ■電波調査員 エリア品質調査などの電波調査 ■ネットワーク運用・保守 電気通信設備保守など 【法人営業/ルート営業】 ■法人営業 法人のお客さまに対する、ドコモ商品の紹介等の営業活動など ■ルート営業 各エリアのドコモショップや量販店、携帯販売店などへのルートセールス業務 (販売管理、キャンペーン施策展開、店舗指導など) 【ドコモショップスタッフ/空港カウンタースタッフ】 ■ショップスタッフ/携帯販売 ドコモショップでの窓口業務(受付・接客)、故障修理受付業務 ■空港カウンタースタッフ 羽田・成田空港内カウンターでの窓口業務(受付・接客) 詳しい業務内容はDODAサイト内に掲載中の、各ポジションの求人ページをご覧ください。
給与
■月給23万円(東京・神奈川エリア) ■月給21万円(千葉・埼玉エリア) ■月給20万円(茨城・群馬・長野・新潟エリア)
勤務地
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、群馬県、 新潟県、長野県の各オフィス、ドコモショップ(カウンター)など ※U・Iターン歓迎! ※勤務地は希望を最大限考慮します。
仕事
お任せする職種・仕事内容は 「身に付けたいスキル」や「ご自身が考える理想のキャリアパス」に合わせて、 希望を最大限考慮しますので、ご安心ください。 【一般事務/営業事務】 ■一般事務 データ入力、電話対応などの一般事務、携帯レンタル受付業務、 総務事務(給与計算)、採用事務など ■営業事務 法人担当者のサポート(店舗内のバックヤード業務)、 ドコモショップや量販店、運営代理店に対する各種支援業務など 【研修講師・インストラクター】 販売店やコールセンターのスタッフに対する研修講師・インストラクター 【電波調査/ネットワーク運用・保守】 ■電波調査員 エリア品質調査などの電波調査 ■ネットワーク運用・保守 通信サービスのサーバ系設備設計、電気通信設備保守など 【法人営業/ルート営業】 ■法人営業 法人のお客さまに対する、ドコモ商品の紹介等の営業活動など ■ルート営業 各エリアのドコモショップや量販店、携帯販売店などへのルートセールス業務 (販売管理、キャンペーン施策展開、店舗指導など) 【ドコモショップスタッフ/空港カウンタースタッフ/ショールームアテンダント】 ■ショップスタッフ/携帯販売 ドコモショップでの窓口業務(受付・接客)、故障修理受付業務 ■空港カウンタースタッフ 羽田・成田空港内カウンターでの窓口業務(受付・接客) ■ショールームアテンダント 見学者に対する展示品のご案内(日本語・英語)、受付・給茶などの接客業務など 詳しい業務内容はDODAサイト内に掲載中の、各ポジションの求人ページをご覧ください。
給与
■月給23万円(東京・神奈川エリア) ■月給21万円(千葉・埼玉エリア) ■月給20万円(茨城・群馬・栃木・山梨・長野・新潟エリア)
勤務地
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、 新潟県、長野県の各オフィス、ドコモショップ(カウンター)など ※U・Iターン歓迎! ※勤務地は希望を最大限考慮します。
仕事
お任せする職種・仕事内容は 「身に付けたいスキル」や「ご自身が考える理想のキャリアパス」に合わせて、 希望を最大限考慮しますので、ご安心ください。 (1)一般事務 データ入力、電話対応などの一般事務、携帯レンタル受付業務、総務事務(給与計算)など (2)営業事務 法人担当者のサポート(店舗内のバックヤード業務)など (3)テレマーケティング コールセンター・オペレーター、データ入力など (4)研修インストラクター 販売店スタッフに対する研修講師、インストラクター (5)電波調査 エリア品質調査などの電波調査員 (6)ネットワーク保守運用 通信サービスのサーバ系設備設計、電気通信設備保守など (7)法人営業 ドコモショップの法人営業(法人のお客さまに対するドコモ商品の提案など) (8)ルート営業 各エリアのドコモショップ、量販店などへの定期的な訪問サポート (9)ショップスタッフ/携帯販売 ドコモショップでの窓口業務(受付・接客) (10)空港カウンタースタッフ 羽田・成田空港内カウンターでの窓口業務(受付・接客) 詳しい業務内容はDODAサイト内に掲載中の、各ポジションの求人ページをご覧ください。
給与
■月給23万円(東京・神奈川エリア) ■月給21万円(千葉・埼玉エリア) ■月給20万円(茨城・群馬・栃木・長野・新潟エリア)
勤務地
東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、長野、新潟の 各オフィス、ドコモショップ(カウンター)など ※U・Iターン歓迎! ※勤務地は希望を最大限考慮します。
仕事
「スマホの知識がない……」 「接客のスキル、社会人経験が少ない……」 「覚えることが多くて大変そう……」 という方も安心してください。 当社では、ビジネスマナーからスタートして、 3~4ヶ月で一人前になれる研修制度を整えています。 なので、未経験やフリーター、社会人経験のない方も大歓迎です! 【安心の研修で、あなたも一人前になれる!】 ≪まずは導入研修≫ 入社後、最初の1週間はケータイや各種サービスについて、 スマホなどの最新機種に関する情報・知識、使い方から、 お客様へのご対応まで、基本をしっかりと身につけられます。 ≪次に店舗での実践研修≫ その後、各店舗に配属後も導入研修で学んだことをしっかり実践し、 お客様対応ができることを目指します。 先輩社員が専属トレーナーとしてサポートするので、 分からないこと不安なことも聞きやすい環境です。 ≪そしてカウンターデビュー!≫ 3~4ヶ月ほどで、一人でカウンター業務ができるようになります。 もちろん、先輩社員や店長がいつでもフォローするので、 デビュー後も安心して働くことができます。 【具体的なお仕事は?】 ■フロアマネージャー業務(受付・案内) ■窓口カウンター業務(各種お手続き、ご利用に関する相談等) ■ケータイ端末販売業務(新規受付、機種変更等) ■電話教室(操作方法案内、サービスの使い方等) ☆このほかにも、店舗の装飾やPOPなど、 店舗をよりよくするお仕事があります。
給与
東京・神奈川エリア:月給23万円+諸手当 埼玉・千葉エリア:月給21万円+諸手当 群馬・新潟エリア:月給20万円+諸手当 ≪充実した手当がいっぱい!≫ ★交通費全額支給(一部規定あり) ★時間外手当(100%支給) ★資格手当(月額3000円~4万6000円) ★交替手当 ★休日変更手当
勤務地
東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・新潟の各店舗。 当社直営のドコモショップの中で、通勤可能な範囲で決定します。 ※店舗異動は原則なし。 ※U・Iターン歓迎。 【東京】 東京駅大手町店/丸の内店/飯田橋店/王子店/赤羽店/十条店/五反田店/戸越銀座店 【神奈川】 川崎駅前店/青葉台店 【千葉】 海浜幕張店/幕張インター店 【埼玉】 蕨東口店/与野店 【群馬】 高崎中央店 【新潟】 上越中央店/妙高新井店/直江津店/新潟紫竹山店/ラブラ万代店
仕事
「スマホの知識がない……」 「接客のスキル、社会人経験が少ない……」 「覚えることが多くて大変そう……」 という方も安心してください。 当社では、ビジネスマナーからスタートして、 3~4ヶ月で一人前になれる研修制度を整えています。 なので、未経験やフリーター、社会人経験のない方も大歓迎です! 【安心の研修で、あなたも一人前になれる!】 ≪まずは導入研修≫ 入社後、最初の1週間はケータイや各種サービスについて、 スマホなどの最新機種に関する情報・知識、使い方から、 お客様へのご対応まで、基本をしっかりと身につけられます。 ≪次に店舗での実践研修≫ その後、各店舗に配属後も導入研修で学んだことをしっかり実践し、 お客様対応ができることを目指します。 先輩社員が専属トレーナーとしてサポートするので、 分からないこと不安なことも聞きやすい環境です。 ≪そしてカウンターデビュー!≫ 3~4ヶ月ほどで、一人でカウンター業務ができるようになります。 もちろん、先輩社員や店長がいつでもフォローするので、 デビュー後も安心して働くことができます。 【具体的なお仕事は?】 ■フロアマネージャー業務(受付・案内) ■窓口カウンター業務(各種お手続き、ご利用に関する相談等) ■ケータイ端末販売業務(新規受付、機種変更等) ■電話教室(操作方法案内、サービスの使い方等) ☆このほかにも、店舗の装飾やPOPなど、 店舗をよりよくするお仕事があります。
給与
東京・神奈川エリア:月給23万円+諸手当 埼玉・千葉エリア:月給21万円+諸手当 群馬・新潟エリア:月給20万円+諸手当 ≪充実した手当がいっぱい!≫ ★交通費全額支給(一部規定あり) ★時間外手当(100%支給) ★資格手当(月額3000円~4万6000円) ★交替手当 ★休日変更手当
勤務地
東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・新潟の各店舗。 当社直営のドコモショップの中で、通勤可能な範囲で決定します。 ※店舗異動は原則なし。 ※U・Iターン歓迎。 【東京】 東京駅大手町店/丸の内店/飯田橋店/王子店/赤羽店/十条店/五反田店/戸越銀座店 【神奈川】 川崎駅前店/青葉台店 【千葉】 海浜幕張店/幕張インター店 【埼玉】 蕨東口店/与野店 【群馬】 高崎中央店 【新潟】 上越中央店/妙高新井店/直江津店/新潟紫竹山店/ラブラ万代店
仕事
「スマホの知識がない……」 「接客のスキル、社会人経験が少ない……」 「覚えることが多くて大変そう……」 という方も安心してください。 当社では、ビジネスマナーからスタートして、 3~4ヶ月で一人前になれる研修制度を整えています。 なので、未経験やフリーター、社会人経験のない方も大歓迎です! 【安心の研修で、あなたも一人前になれる!】 ≪まずは導入研修≫ 入社後、最初の1週間はケータイや各種サービスについて、 スマホなどの最新機種に関する情報・知識、使い方から、 お客様へのご対応まで、基本をしっかりと身につけられます。 ≪次に店舗での実践研修≫ その後、各店舗に配属後も導入研修で学んだことをしっかり実践し、 お客様対応ができることを目指します。 先輩社員が専属トレーナーとしてサポートするので、 分からないこと不安なことも聞きやすい環境です。 ≪そしてカウンターデビュー!≫ 3~4ヶ月ほどで、一人でカウンター業務ができるようになります。 もちろん、先輩社員や店長がいつでもフォローするので、 デビュー後も安心して働くことができます。 【具体的なお仕事は?】 ■フロアマネージャー業務(受付・案内) ■窓口カウンター業務(各種お手続き、ご利用に関する相談等) ■ケータイ端末販売業務(新規受付、機種変更等) ■電話教室(操作方法案内、サービスの使い方等) ☆このほかにも、店舗の装飾やPOPなど、 店舗をよりよくするお仕事があります。
給与
東京・神奈川エリア:月給23万円+諸手当 埼玉・千葉エリア:月給21万円+諸手当 群馬・新潟エリア:月給20万円+諸手当 ≪充実した手当がいっぱい!≫ ★交通費全額支給(一部規定あり) ★時間外手当(100%支給) ★資格手当(月額3000円~4万6000円) ★交替手当 ★休日変更手当
勤務地
東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・新潟の各店舗。 当社直営のドコモショップの中で、通勤可能な範囲で決定します。 ※店舗異動は原則なし。 ※U・Iターン歓迎。 【東京】 大手町店/丸の内店/飯田橋店/王子店/赤羽店/十条店/五反田店/戸越銀座店 【神奈川】 川崎駅前店/青葉台店 【千葉】 海浜幕張店/幕張インター店 【埼玉】 蕨東口店/与野店 【群馬】 高崎中央店 【新潟】 上越中央店/妙高新井店/直江津店/新潟紫竹山店/ラブラ万代店
仕事
「スマホの知識がない……」 「接客のスキル、社会人経験が少ない……」 「覚えることが多くて大変そう……」 という方も安心してください。 当社では、ビジネスマナーからスタートして、 3~4ヶ月で一人前になれる研修制度を整えています。 なので、未経験やフリーター、社会人経験のない方も大歓迎です! 【安心の研修で、あなたも一人前になれる!】 ≪まずは導入研修≫ 入社後、最初の1週間はケータイや各種サービスについて、 スマホなどの最新機種に関する情報・知識、使い方から、 お客様へのご対応まで、基本をしっかりと身につけられます。 ≪次に店舗での実践研修≫ その後、各店舗に配属後も導入研修で学んだことをしっかり実践し、 お客様対応ができることを目指します。 先輩社員が専属トレーナーとしてサポートするので、 分からないこと不安なことも聞きやすい環境です。 ≪そしてカウンターデビュー!≫ 3~4ヶ月ほどで、一人でカウンター業務ができるようになります。 もちろん、先輩社員や店長がいつでもフォローするので、 デビュー後も安心して働くことができます。 【具体的なお仕事は?】 ■フロアマネージャー業務(受付・案内) ■窓口カウンター業務(各種お手続き、ご利用に関する相談等) ■ケータイ端末販売業務(新規受付、機種変更等) ■電話教室(操作方法案内、サービスの使い方等) ☆このほかにも、店舗の装飾やPOPなど、 店舗をよりよくするお仕事があります。
給与
東京・神奈川エリア:月給23万円+諸手当 埼玉・千葉エリア:月給21万円+諸手当 群馬・新潟エリア:月給20万円+諸手当 ≪充実した手当がいっぱい!≫ ★交通費全額支給(一部規定あり) ★時間外手当(100%支給) ★資格手当(月額3000円~4万6000円) ★交替手当 ★休日変更手当
勤務地
東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・新潟の各店舗。 当社直営のドコモショップの中で、通勤可能な範囲で決定します。 ※店舗異動は原則なし。 ※U・Iターン歓迎。 【東京】 大手町店/丸の内店/飯田橋店/王子店/赤羽店/十条店/五反田店/戸越銀座店 【神奈川】 川崎駅前店/青葉台店 【千葉】 海浜幕張店/幕張インター店 【埼玉】 蕨東口店/与野店 【群馬】 高崎中央店 【新潟】 上越中央店/妙高新井店/直江津店/新潟紫竹山店/ラブラ万代店
仕事
「東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・新潟」の ドコモグループ直営のドコモショップでの 接客販売業務を担当していただきます。 ◆窓口業務 ご来店されたお客様の新規契約・機種変更・故障受付など、 各種手続きをご担当していただきます。 ◆店内ディスプレイ・販促物管理 新モデル発売時などのイベントやキャンペーンを開催する時に、 チラシやポスターなどの販促物のディスプレイを手掛けてください。 ◆各店舗限定キャンペーンの企画 各店舗でのオリジナルキャンペーンを開催する際に、 お客様が思わず来店したくなるような企画を立案してください。 ■未経験でも安心!入店前の導入研修でゼロから学べます! 美容師、飲食店スタッフ、ライブハウスのPAなど、 未経験の方が活躍しています! 入社後は、まず約2週間の導入研修を受講。 接客ロープレや機種・料金プランなどの各種サービスを学んでいただきます。 また店舗配属後は、3~4ヶ月で一人立ちできるように、 マンツーマンで先輩が丁寧に指導します。
給与
◆東京・神奈川エリア:月給 230,000円 ◆埼玉・千葉エリア :月給 210,000円 ◆新潟・群馬エリア :月給 200,000円 <月給25万円以上可能!交通費全額支給>
勤務地
【東京】 大手町店、丸の内店、飯田橋店、王子店、赤羽店、十条店、五反田店、戸越銀座店 【神奈川】 川崎駅前店、青葉台店 【千葉】 海浜幕張店、幕張本郷駅前店 【埼玉】 蕨東口店、与野店 【群馬】 高崎中央店 【新潟】 上越中央店、妙高新井店、直江津店、新潟紫竹山店、ラブラ万代店
仕事
「東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・新潟」の ドコモグループ直営のドコモショップでの 接客販売業務を担当していただきます。 ◆窓口業務 ご来店されたお客様の新規契約・機種変更・故障受付など、 各種手続きをご担当していただきます。 ◆店内ディスプレイ・販促物管理 新モデル発売時などのイベントやキャンペーンを開催する時に、 チラシやポスターなどの販促物のディスプレイを手掛けてください。 ◆各店舗限定キャンペーンの企画 各店舗でのオリジナルキャンペーンを開催する際に、 お客様が思わず来店したくなるような企画を立案してください。 ■未経験でも安心!入店前の導入研修でゼロから学べます! 美容師、飲食店スタッフ、ライブハウスのPAなど、 未経験の方が活躍しています! 入社後は、まず約2週間の導入研修を受講。 接客ロープレや機種・料金プランなどの各種サービスを学んでいただきます。 また店舗配属後は、3~4ヶ月で一人立ちできるように、 マンツーマンで先輩が丁寧に指導します。
給与
◆東京・神奈川エリア:月給 230,000円 ◆埼玉・千葉エリア :月給 210,000円 ◆新潟・群馬エリア :月給 200,000円 <月給25万円以上可能!交通費全額支給>
勤務地
【東京】 大手町店、丸の内店、飯田橋店、王子店、赤羽店、十条店、五反田店、戸越銀座店 【神奈川】 川崎駅前店、青葉台店 【千葉】 海浜幕張店、幕張本郷駅前店 【埼玉】 蕨東口店、与野店 【群馬】 高崎中央店 【新潟】 上越中央店、妙高新井店、直江津店、新潟紫竹山店、ラブラ万代店
仕事
「東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・新潟」の ドコモグループ直営のドコモショップでの 接客販売業務を担当していただきます。 ◆窓口業務 ご来店されたお客様の新規契約・機種変更・故障受付など、 各種手続きをご担当していただきます。 ◆店内ディスプレイ・販促物管理 新モデル発売時などのイベントやキャンペーンを開催する時に、 チラシやポスターなどの販促物のディスプレイを手掛けてください。 ◆各店舗限定キャンペーンの企画 各店舗でのオリジナルキャンペーンを開催する際に、 お客様が思わず来店したくなるような企画を立案してください。 ■未経験でも安心!入店前の導入研修でゼロから学べます! 美容師、飲食店スタッフ、ライブハウスのPAなど、 未経験の方が活躍しています! 入社後は、まず約2週間の導入研修を受講。 接客ロープレや機種・料金プランなどの各種サービスを学んでいただきます。 また店舗配属後は、3~4ヶ月で一人立ちできるように、 マンツーマンで先輩が丁寧に指導します。
給与
◆東京・神奈川エリア:月給 230,000円 ◆埼玉・千葉エリア :月給 210,000円 ◆新潟・群馬エリア :月給 200,000円 <月給25万円以上可能!交通費全額支給>
勤務地
【東京】 大手町店、丸の内店、飯田橋店、王子店、赤羽店、十条店、五反田店、戸越銀座店 【神奈川】 川崎駅前店、青葉台店 【千葉】 海浜幕張店、幕張本郷駅前店 【埼玉】 蕨東口店、与野店 【群馬】 高崎中央店 【新潟】 上越中央店、妙高新井店、直江津店、新潟紫竹山店、ラブラ万代店
仕事
「東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・新潟」の ドコモグループ直営のドコモショップでの 接客販売業務を担当していただきます。 ◆窓口業務 ご来店されたお客様の新規契約・機種変更・故障受付など、 各種手続きをご担当していただきます。 ◆店内ディスプレイ・販促物管理 新モデル発売時などのイベントやキャンペーンを開催する時に、 チラシやポスターなどの販促物のディスプレイを手掛けてください。 ◆各店舗限定キャンペーンの企画 各店舗でのオリジナルキャンペーンを開催する際に、 お客様が思わず来店したくなるような企画を立案してください。 ■未経験でも安心!入店前の導入研修でゼロから学べます! 美容師、飲食店スタッフ、ライブハウスのPAなど、 未経験の方が活躍しています! 入社後は、まず約2週間の導入研修を受講。 接客ロープレや機種・料金プランなどの各種サービスを学んでいただきます。 また店舗配属後は、3~4ヶ月で一人立ちできるように、 マンツーマンで先輩が丁寧に指導します。
給与
◆東京・神奈川エリア:月給 230,000円 ◆埼玉・千葉エリア :月給 210,000円 ◆新潟・群馬エリア :月給 200,000円 <月給25万円以上可能!交通費全額支給>
勤務地
【東京】 大手町店、丸の内店、飯田橋店、王子店、赤羽店、十条店、五反田店、戸越銀座店 【神奈川】 川崎駅前店、青葉台店 【千葉】 海浜幕張店、幕張本郷駅前店 【埼玉】 蕨東口店、与野店 【群馬】 高崎中央店 【新潟】 上越中央店、妙高新井店、直江津店、新潟紫竹山店、ラブラ万代店
仕事
「東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・新潟」の ドコモグループ直営のドコモショップでの 接客販売業務を担当していただきます。 ◆窓口業務 ご来店されたお客様の新規契約・機種変更・故障受付など、 各種手続きをご担当していただきます。 ◆店内ディスプレイ・販促物管理 新モデル発売時などのイベントやキャンペーンを開催する時に、 チラシやポスターなどの販促物のディスプレイを手掛けてください。 ◆各店舗限定キャンペーンの企画 各店舗でのオリジナルキャンペーンを開催する際に、 お客様が思わず来店したくなるような企画を立案してください。 ■未経験でも安心!入店前の導入研修でゼロから学べます! 美容師、飲食店スタッフ、ライブハウスのPAなど、 未経験の方が活躍しています! 入社後は、まず約2週間の導入研修を受講。 接客ロープレや機種・料金プランなどの各種サービスを学んでいただきます。 また店舗配属後は、3~4ヶ月で一人立ちできるように、 マンツーマンで先輩が丁寧に指導します。
給与
◆東京・神奈川エリア:月給 230,000円 ◆埼玉・千葉エリア :月給 210,000円 ◆新潟・群馬エリア :月給 200,000円 <月給25万円以上可能!交通費全額支給>
勤務地
【東京】 大手町店、丸の内店、飯田橋店、王子店、赤羽店、十条店、五反田店、戸越銀座店 【神奈川】 川崎駅前店、青葉台店 【千葉】 海浜幕張店、幕張本郷駅前店 【埼玉】 蕨東口店、与野店 【群馬】 高崎中央店 【新潟】 上越中央店、妙高新井店、直江津店、新潟紫竹山店、ラブラ万代店
仕事
「東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・新潟」の ドコモグループ直営のドコモショップでの 接客販売業務を担当していただきます。 ◆窓口業務 ご来店されたお客様の新規契約・機種変更・故障受付など、 各種手続きをご担当していただきます。 ◆店内ディスプレイ・販促物管理 新モデル発売時などのイベントやキャンペーンを開催する時に、 チラシやポスターなどの販促物のディスプレイを手掛けてください。 ◆各店舗限定キャンペーンの企画 各店舗でのオリジナルキャンペーンを開催する際に、 お客様が思わず来店したくなるような企画を立案してください。 ■未経験でも安心!入店前の導入研修でゼロから学べます! 美容師、飲食店スタッフ、ライブハウスのPAなど、 未経験の方が活躍しています! 入社後は、まず約2週間の導入研修を受講。 接客ロープレや機種・料金プランなどの各種サービスを学んでいただきます。 また店舗配属後は、3~4ヶ月で一人立ちできるように、 マンツーマンで先輩が丁寧に指導します。
給与
◆東京・神奈川エリア:月給 230,000円 ◆埼玉・千葉エリア :月給 210,000円 ◆新潟・群馬エリア :月給 200,000円 <月給25万円以上可能!交通費全額支給>
勤務地
【東京】 大手町店、丸の内店、飯田橋店、王子店、赤羽店、十条店、五反田店、戸越銀座店 【神奈川】 川崎駅前店、青葉台店 【千葉】 海浜幕張店、幕張本郷駅前店 【埼玉】 蕨東口店、与野店 【群馬】 高崎中央店 【新潟】 上越中央店、妙高新井店、直江津店、新潟紫竹山店、ラブラ万代店
仕事
※選考の進捗状況により、既に募集を締め切っている場合もございますのでご了承ください。 ―――――― ドコモショップスタッフ ―――――― ◆フロアマネージャー業務(受付・案内) ◆窓口カウンター業務(各種手続き、ご利用に関する相談等) ◆携帯端末販売業務(新規受付、機種変更等) ◆電話教室(操作方法案内、サービスの使い方等) まずは約5日間、機種やサービス内容を学び 接客のロールプレイングなどの導入研修を実施します。 ▼ その後は店舗(配属先)にて、マンツーマンで先輩社員がつき、 実際にお客さま応対をご担当いただきます。 一通りの業務を覚え、徐々に仕事に慣れてきたら新たな業務にもチャレンジ。 3カ月~4カ月でひとり立ちできるよう、様々なサポートをしますので、 少しずつできることを増やしていきましょう。 段階的な資格制度もあるので、先々の目標が立てやすく 高いモチベーションを維持しながら仕事に取り組めます。 ―――――― 羽田・成田空港内受付カウンタースタッフ ―――――― ◆携帯電話、スマホの海外利用に関する設定、操作のご案内 ◆海外での料金プラン、通話料金のご説明 など 最初の2週間は業務に関する研修を受講いただきます。 座学・ロールプレイング・OJTを通して丁寧に教えますので、未経験でも安心。 お客さまから「ありがとう」と言われることにやりがいを感じられる方なら、 ご活躍いただけます。 英語などの外国語は話せなくても大丈夫です! 空港内には、コンビニや飲食店が多数! ランチタイムや休憩時間も楽しい時間が過ごせます。 更衣室や個人ロッカーも完備しています。
給与
■月給23万円(東京・神奈川エリア) ■月給21万円(千葉・埼玉エリア) ■月給20万円(群馬・新潟エリア)
勤務地
東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・群馬県・新潟県のドコモショップ、 羽田または成田空港のドコモワールドカウンター ※U・Iターン歓迎! ※勤務地は希望を最大限考慮します。 ■ドコモショップ 東京=赤羽店/丸の内店/十条店/王子店/五反田店/飯田橋店/東京駅大手町店 神奈川=川崎駅前店/青葉台店 千葉=海浜幕張店/幕張インター店 埼玉=与野店/蕨東口店 群馬=高崎中央店 新潟=新潟紫竹山店/上越中央店/妙高新井店/ラブラ万代店/直江津店
仕事
※選考の進捗状況により、既に募集を締め切っている場合もございますのでご了承ください。 ―――――― ドコモショップスタッフ ―――――― ◆フロアマネージャー業務(受付・案内) ◆窓口カウンター業務(各種手続き、ご利用に関する相談等) ◆携帯端末販売業務(新規受付、機種変更等) ◆電話教室(操作方法案内、サービスの使い方等) まずは約5日間、機種やサービス内容を学び 接客のロールプレイングなどの導入研修を実施します。 ▼ その後は店舗(配属先)にて、マンツーマンで先輩社員がつき、 実際にお客さま応対をご担当いただきます。 一通りの業務を覚え、徐々に仕事に慣れてきたら新たな業務にもチャレンジ。 3カ月~4カ月でひとり立ちできるよう、様々なサポートをしますので、 少しずつできることを増やしていきましょう。 段階的な資格制度もあるので、先々の目標が立てやすく 高いモチベーションを維持しながら仕事に取り組めます。 ―――――― 羽田・成田空港内受付カウンタースタッフ ―――――― ◆携帯電話、スマホの海外利用に関する設定、操作のご案内 ◆海外での料金プラン、通話料金のご説明 など 最初の2週間は業務に関する研修を受講いただきます。 座学・ロールプレイング・OJTを通して丁寧に教えますので、未経験でも安心。 お客さまから「ありがとう」と言われることにやりがいを感じられる方なら、 ご活躍いただけます。 英語などの外国語は話せなくても大丈夫です! 空港内には、コンビニや飲食店が多数! ランチタイムや休憩時間も楽しい時間が過ごせます。 更衣室や個人ロッカーも完備しています。
給与
■月給23万円(東京・神奈川エリア) ■月給21万円(千葉・埼玉エリア) ■月給20万円(群馬・新潟エリア)
勤務地
東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・群馬県・新潟県のドコモショップ、 羽田または成田空港のドコモワールドカウンター ※U・Iターン歓迎! ※勤務地は希望を最大限考慮します。 ■ドコモショップ 東京=赤羽店/丸の内店/十条店/王子店/五反田店/飯田橋店/東京駅大手町店 神奈川=川崎駅前店/青葉台店 千葉=海浜幕張店/幕張インター店 埼玉=与野店/蕨東口店 群馬=高崎中央店 新潟=新潟紫竹山店/上越中央店/妙高新井店/ラブラ万代店/直江津店
仕事
※選考の進捗状況により、既に募集を締め切っている場合もございますのでご了承ください。 ―――――― ◇具体的には ―――――― <1> ◆ドコモショップ・販売店スタッフに対する集合型研修のインストラクター業務 ◆研修テキストの作成、研修関連の企画・運営、試験の企画・運営 支店や代理店拠点での出張研修もあります。 将来的には、スキル試験の試験官や、法人営業に関する研修インストラクター業務も 担当いただきますので、活躍の幅が広がります! <2> ◆国際サービスに関するドコモショップや支店等からの問合せに関するスーパーバイザー業務 ◆新人/既存コミュニケータの研修・育成 コールセンターでのテレマーケティング経験・スーパーバイザー経験のある方大歓迎! コミュニケータとして、さらには研修講師として幅広くご活躍いただけるお仕事です。 ―――――― ◇研修制度 ―――――― 充実した研修制度、OJT研修もありますので、経験がない方もご安心ください。 ―――――― ◇職場環境 ―――――― 幅広い年代の仲間が活躍する、明るく活気ある職場です。
給与
■月給23万円
勤務地
<1>東京都港区芝浦3-1-21 田町ステーションタワーS <2>東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR
仕事
※選考の進捗状況により、既に募集を締め切っている場合もございますのでご了承ください。 ―――――― ◇具体的には ―――――― <1> ◆ドコモショップ・販売店スタッフに対する集合型研修のインストラクター業務 ◆研修テキストの作成、研修関連の企画・運営、試験の企画・運営 支店や代理店拠点での出張研修もあります。 将来的には、スキル試験の試験官や、法人営業に関する研修インストラクター業務も 担当していただきますので、ご活躍の幅が広がります! <2> ◆国際サービスに関するドコモショップや支店等からの問合せに関するスーパーバイザー業務 ◆新人/既存コミュニケータの研修・育成 コールセンターでのテレマーケティング経験・スーパーバイザー経験のある方大歓迎! コミュニケータとして、さらには研修講師として幅広くご活躍いただけるお仕事です。 ―――――― ◇研修制度 ―――――― 充実した研修制度、OJT研修もありますので、経験がない方もご安心ください。 ―――――― ◇職場環境 ―――――― 幅広い年代の仲間が活躍する、明るく活気ある職場です。
給与
■月給23万円
勤務地
<1>東京都港区芝浦3-1-21 田町ステーションタワーS <2>東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR
仕事
※選考の進捗状況により、既に募集を締め切っている場合もございますのでご了承ください。 ======= ◇法人営業 ======= ◆法人のお客さまに対する、ドコモ商品の紹介等の営業活動 ◆法人のお客さま訪問、各種申込受付、登録処理業務(ALADINシステム使用) ◆法人のお客さまに対する、課題解決型営業、新規開拓営業、ソリューション提案業務 ◆その他付随業務(資料作成・在庫管理・情報管理・出納業務・電話応対) AIやビッグデータなどの最先端技術を扱った、様々な分野でのICT活用提案も可能です! ※業務の割合は、外勤(営業活動)8割/内勤(事務処理)2割です。 ※店頭に立つことはありません。 ======= ◇ルート営業 ======= ◆各エリアのドコモショップや量販店、携帯販売店などへのルートセールス業務 (販売管理、キャンペーン施策展開、店舗指導) ※業務の割合は、内勤:3割/外勤:7割です。 ※訪問の際は、電車もしくは社用車を利用します。 ―――――― ◇研修制度 ―――――― 入社後は、先輩社員の営業同行からスタート。 サービスに関する知識やスケジュールの組み方など、基本的なことからしっかり指導します。 ひとり立ちまで3カ月~4カ月かけて丁寧にサポートしますので、営業経験がない方もご安心ください。 ―――――― ◇職場環境 ―――――― どの勤務地も明るく、オープンで活気がある職場です。 各自が意見を出し合い、みんなで相談しながら仕事を進めています。
給与
■月給23万円(東京・神奈川エリア) ■月給21万円(埼玉エリア) ■月給20万円(茨城・群馬・長野エリア)
勤務地
東京都、神奈川県、埼玉県、茨城県、群馬県、長野県のいずれかの勤務地 ※U・Iターン歓迎! ※勤務地は希望を最大限考慮します。 <東京> 法人営業/東京都新宿区揚場町1-1 揚場ビル1階(ドコモショップ飯田橋店) ルート営業/東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム <神奈川> 法人営業/神奈川県川崎市川崎区日進町59-16 NTTドコモ川崎ビル(ドコモショップ川崎駅前店) <埼玉> 法人営業/埼玉県蕨市塚越2-2-6 天仁ビル2階(ドコモショップ蕨東口店) <茨城県> ルート営業/茨城県水戸市宮町1-1-83 ドコモ水戸ビル
仕事
※選考の進捗状況により、既に募集を締め切っている場合もございますのでご了承ください。 ======= ◇法人営業 ======= ◆法人のお客さまに対する、ドコモ商品の紹介等の営業活動 ◆法人のお客さま訪問、各種申込受付、登録処理業務(ALADINシステム使用) ◆法人のお客さまに対する、課題解決型営業、新規開拓営業、ソリューション提案業務 ◆その他付随業務(資料作成・在庫管理・情報管理・出納業務・電話応対) AIやビッグデータなどの最先端技術を扱った、様々な分野でのICT活用提案も可能です! ※業務の割合は、外勤(営業活動)8割/内勤(事務処理)2割です。 ※店頭に立つことはありません。 ※福岡エリアでは、遠隔地(九州内)への出張があるため、 公共交通機関(電車、飛行機等)での移動や社用車やレンタカーの運転があります。 ======= ◇ルート営業 ======= ◆各エリアのドコモショップや量販店、携帯販売店などへのルートセールス業務 (販売管理、キャンペーン施策展開、店舗指導) ※業務の割合は、内勤:3割/外勤:7割です。 ※訪問の際は、電車もしくは社用車を利用します。 ―――――― ◇研修制度 ―――――― 入社後は、先輩社員の営業同行からスタート。 サービスに関する知識やスケジュールの組み方など、基本的なことからしっかり指導します。 ひとり立ちまで3カ月~4カ月かけて丁寧にサポートしますので、営業経験がない方もご安心ください。 ―――――― ◇職場環境 ―――――― どの勤務地も明るく、オープンで活気がある職場です。 各自が意見を出し合い、みんなで相談しながら仕事を進めています。
給与
■月給23万円(東京・神奈川エリア) ■月給21万円(埼玉エリア) ■月給20万円(茨城・群馬・長野エリア)
勤務地
東京都、神奈川県、埼玉県、茨城県、群馬県、長野県のいずれかの勤務地 ※U・Iターン歓迎! ※勤務地は希望を最大限考慮します。 <東京> 法人営業/東京都新宿区揚場町1-1 揚場ビル1階(ドコモショップ飯田橋店) ルート営業/東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム <神奈川> 法人営業/神奈川県川崎市川崎区日進町59-16 NTTドコモ川崎ビル(ドコモショップ川崎駅前店) <埼玉> 法人営業/埼玉県蕨市塚越2-2-6 天仁ビル2階(ドコモショップ蕨東口店) <茨城県> ルート営業/茨城県水戸市宮町1-1-83 ドコモ水戸ビル
仕事
以下の職務・業務内容から、適性・希望等を考慮して、配属先を決定します。 ※選考の進捗状況により、既に募集を締め切っている場合もございますのでご了承ください。 ――――――――――――― ネットワークエンジニア(運用・保守) ――――――――――――― 【群馬エリア、新潟エリア】 ◆各県内の電気通信設備(基地局、伝送路、基地局制御装置、基地局電力設備)の保守業務 ◆通信品質の管理・改善業務 ※一部、ビル屋上や鉄塔上などでの高所作業があります。 ※業務割合は内勤2割、外勤8割です。 ※採用にあたり、「第一級陸上無線技士」「第二種電気工事士」の資格を 取得していない方は、入社後に取得していただきます。 資格取得に向け、職場一丸となってサポートしますので、未経験の方もご安心ください。 ――――――――――――― 電波調査員 ――――――――――――― 【東京・神奈川エリア】 ◆エリア品質調査(訪問調査・測定車/歩行による調査※測定機器等の使用含む) ◆お客さま対応(電話応対、現地訪問スケジューリング、現地機器簡易設置) ◆資料作成(データ分析、改善提案) ※現地調査のスケジュール調整・電話対応など、内勤業務希望の方も歓迎! 【長野エリア】 ◆調査依頼に基づきお客さま訪問 ◆エリア品質調査(ツールを使った電波調査測定) ◆現地機器簡易設置 ◆資料作成(データ分析、改善提案) など 専門知識がないと難しいのでは、調査機器の扱い方が不安、などのご心配は無用です! 先輩の多くも、未経験から始めました。 入社後半年は先輩社員に同行、 一緒に行動する中で日々経験を積みながら一歩ずつ成長できます。
給与
■月給23万円(東京・神奈川エリア) ■月給20万円(群馬エリア、長野エリア、新潟エリア)
勤務地
東京都、神奈川県、群馬県、 長野県、新潟県のいずれかのオフィス ※U・Iターン歓迎! ※勤務地は希望を最大限考慮します。 <東京>東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム <神奈川>神奈川県横浜市西区みなとみらい4-7-3 ヨコハマメディアタワー
仕事
以下の職務・業務内容から、適性・希望等を考慮して、配属先を決定します。 ※選考の進捗状況により、既に募集を締め切っている場合もございますのでご了承ください。 ――――――――――――― ネットワーク運用・保守スタッフ ――――――――――――― 【群馬エリア、新潟エリア】 ◆各県内の電気通信設備(基地局、伝送路、基地局制御装置、基地局電力設備)の保守業務 ◆通信品質の管理・改善業務 ※一部、ビル屋上や鉄塔上などでの高所作業があります。 ※業務割合は内勤2割、外勤8割です。 ※採用にあたり、「第一級陸上無線技士」「第二種電気工事士」の資格を 取得していない方は、入社後に取得していただきます。 資格取得に向け、職場一丸となってサポートしますので、未経験の方もご安心ください。 ――――――――――――― 電波調査員 ――――――――――――― 【東京・神奈川エリア】 ◆エリア品質調査(訪問調査・測定車/歩行による調査※測定機器等の使用含む) ◆お客さま対応(電話応対、現地訪問スケジューリング、現地機器簡易設置) ◆資料作成(データ分析、改善提案) ※現地調査のスケジュール調整・電話対応など、内勤業務希望の方も歓迎! 【長野エリア】 ◆調査依頼に基づきお客さま訪問 ◆エリア品質調査(ツールを使った電波調査測定) ◆現地機器簡易設置 ◆資料作成(データ分析、改善提案) など 専門知識がないと難しいのでは、調査機器の扱い方が不安、などのご心配は無用です! 先輩の多くも、未経験から始めました。 入社後半年は先輩社員に同行、 一緒に行動する中で日々経験を積みながら一歩ずつ成長できます。
給与
■月給23万円(東京・神奈川エリア) ■月給20万円(群馬エリア、長野エリア、新潟エリア)
勤務地
東京都、神奈川県、千葉県、茨城県、群馬県、 長野県、新潟県のいずれかのオフィス ※U・Iターン歓迎! ※勤務地は希望を最大限考慮します。 <東京> ・電波調査:東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム <神奈川>神奈川県横浜市西区みなとみらい4-7-3 ヨコハマメディアタワー
仕事
ご入社後は、適性・希望等を考慮して配属先を決定します。 ※選考の進捗状況により、既に募集を締め切っている場合もございますのでご了承ください。 入社後は基本的な研修、先輩社員とのマンツーマン研修もあり、 未経験から安心して始められます! 能力に応じた業務をお任せしますので、着実にスキルを身につけ、成長してください。 【業務内容】 ・データ入力(システム登録内容の修正・補正処理など) ・データ集計や資料作成、問い合わせ対応 ・総務事務(給与計算)、各部内総括業務
給与
■月給23万円(東京エリア)
勤務地
東京都の各オフィス ※U・Iターン歓迎! ※勤務地は希望を最大限考慮します。 <一般事務> ■東京都豊島区東池袋3-16-3 アーバンネット池袋ビル ■東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR
仕事
以下の職務・業務内容から、適性・希望等を考慮して配属先を決定します。 ※選考の進捗状況により、既に募集を締め切っている場合もございますのでご了承ください。 入社後は基本的な研修、先輩社員とのマンツーマン研修もあり、 未経験から安心して始められます! 能力に応じた業務をお任せしますので、着実にスキルを身につけ、成長してください。 【一般事務】 ・データ入力(システム登録内容の修正・補正処理など) ・データ集計や資料作成、問い合わせ対応 ・総務事務(給与計算)、各部内総括業務
給与
■月給23万円(東京、神奈川エリア) ■月給20万円(長野エリア)
勤務地
東京都、神奈川県、長野県の各オフィス ※U・Iターン歓迎! ※勤務地は希望を最大限考慮します。 <一般事務・採用事務> ■東京都豊島区東池袋3-16-3 アーバンネット池袋ビル ■東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR
仕事
※選考の進捗状況により、既に募集を締め切っている場合もございますのでご了承ください。 ―――――― ドコモショップスタッフ ―――――― ◆フロアマネージャー業務(受付・案内) ◆窓口カウンター業務(各種手続き、ご利用に関する相談等) ◆携帯端末販売業務(新規受付、機種変更等) ◆電話教室(操作方法案内、サービスの使い方等) ※一部店舗では「iPhone」・「iPad」故障修理受付業務・修理業務もあります。 まずは約5日間、機種やサービス内容を学び 接客のロールプレイングなどの導入研修を実施します。 ▼ その後は店舗(配属先)にて、マンツーマンで先輩社員がつき、 実際にお客さま応対をご担当いただきます。 一通りの業務を覚え、徐々に仕事に慣れてきたら新たな業務にもチャレンジ。 3カ月~4カ月でひとり立ちできるよう、様々なサポートをしますので、 少しずつできることを増やしていきましょう。 段階的な資格制度もあるので、先々の目標が立てやすく 高いモチベーションを維持しながら仕事に取り組めます。 ―――――― 羽田・成田空港内受付カウンタースタッフ ―――――― ◆携帯電話、スマホの海外利用に関する設定、操作のご案内 ◆海外での料金プラン、通話料金のご説明 など 最初の2週間は業務に関する研修を受講いただきます。 座学・ロールプレイング・OJTを通して丁寧に教えますので、未経験でも安心。 お客さまから「ありがとう」と言われることにやりがいを感じられる方なら、 ご活躍いただけます。 英語などの外国語は話せなくても大丈夫です! 空港内には、コンビニや飲食店が多数! ランチタイムや休憩時間も楽しい時間が過ごせます。 更衣室や個人ロッカーも完備しています。 ―――――― ショールームアテンダント ―――――― ◆国内外からの見学者に対する展示品のご案内(日本語/英語) ◆受付、給茶などの接客業務 ◆見学や会議室の予約受付対応 など ドコモのショールームでドコモの最先端技術を紹介するお仕事です。 英語スキル、また接客・受付業務の経験が活かせます!
給与
■月給23万円(東京・神奈川エリア) ■月給21万円(千葉・埼玉エリア) ■月給20万円(群馬・新潟エリア)
勤務地
東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・群馬県・新潟県のドコモショップ、 羽田または成田空港のドコモワールドカウンター、ドコモショールーム(山王パークタワー) ※U・Iターン歓迎! ※勤務地は希望を最大限考慮します。 ■ドコモショップ 東京=赤羽店/丸の内店/十条店/王子店/五反田店/飯田橋店/東京駅大手町店 神奈川=川崎駅前店/青葉台店 千葉=海浜幕張店/幕張インター店 埼玉=与野店/蕨東口店 群馬=高崎中央店 新潟=新潟紫竹山店/上越中央店/妙高新井店/ラブラ万代店/直江津店
仕事
※選考の進捗状況により、既に募集を締め切っている場合もございますのでご了承ください。 ―――――― ◇具体的には ―――――― <1> ◆ドコモショップ・販売店スタッフに対する集合型研修のインストラクター業務 ◆研修テキストの作成、研修関連の企画・運営、試験の企画・運営 支店や代理店拠点での出張研修もあります。 将来的には、スキル試験の試験官や、法人営業に関する研修インストラクター業務も 担当していただきますので、ご活躍の幅が広がります! <2> ◆ドコモショップ店頭での販売促進に関する研修インストラクター業務 ◆研修関連の企画・運営、テキスト作成 ◆販売進捗管理、各種報告書とりまとめ インストラクター業務が7割、資料準備等が3割です。 <3> ◆国際サービス運用拠点(ワールドカウンター羽田・成田など)の支援、管理業務 主に新人や定期的な研修インストラクターの業務です。 月に1~2度、羽田空港・成田空港・関西空港・中部空港への出張があります。 <4> ◆法人向けコールセンター内での新人研修の講師及び事務処理 ◆研修開催における企画、準備、出欠確認、後処理など運営業務全般 ◆付随する事務処理、電話対応 など インストラクター業務が6割、資料作成が3割、会議等付帯業務が1割です。 ―――――― ◇研修制度 ―――――― 充実した研修制度、OJT研修もありますので、経験がない方もご安心ください。 ―――――― ◇職場環境 ―――――― 幅広い年代の仲間が活躍する、明るく活気ある職場です。
給与
■月給23万円
勤務地
東京都・神奈川県の各オフィス <1>東京都港区芝1-11-11 住友不動産芝ビル <2><3>東京都港区新橋1-11-7 新橋センタープレイス ※2018年5月以降は東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIRへ移転予定 <4>神奈川県横浜市西区みなとみらい4-7-3 横浜メディアタワー
仕事
※選考の進捗状況により、既に募集を締め切っている場合もございますのでご了承ください。 ======= ◇法人営業 ======= ◆法人のお客さまに対する、ドコモ商品の紹介等の営業活動 ◆法人のお客さま訪問、各種申込受付、登録処理業務(ALADINシステム使用) ◆法人のお客さまに対する、課題解決型営業、新規開拓営業、ソリューション提案業務 ◆その他付随業務(資料作成・在庫管理・情報管理・出納業務・電話応対) AIやビッグデータなどの最先端技術を扱った、様々な分野でのICT活用提案も可能です! ※業務の割合は、外勤(営業活動)8割/内勤(事務処理)2割です。 ※店頭に立つことはありません。 ======= ◇ルート営業 ======= ◆各エリアのドコモショップや量販店、携帯販売店などへのルートセールス業務 (販売管理、キャンペーン施策展開、店舗指導) ※業務の割合は、内勤:3割/外勤:7割です。 ※訪問の際は、電車もしくは社用車を利用します。 ―――――― ◇研修制度 ―――――― 入社後は、先輩社員の営業同行からスタート。 サービスに関する知識やスケジュールの組み方など、基本的なことからしっかり指導します。 ひとり立ちまで3カ月~4カ月かけて丁寧にサポートしますので、営業経験がない方もご安心ください。 ―――――― ◇職場環境 ―――――― どの勤務地も明るく、オープンで活気がある職場です。 各自が意見を出し合い、みんなで相談しながら仕事を進めています。
給与
■月給23万円(東京・神奈川エリア) ■月給21万円(埼玉エリア) ■月給20万円(栃木・群馬・山梨・長野エリア)
勤務地
東京都、神奈川県、埼玉県、栃木県、群馬県、山梨県、長野県のいずれかの勤務地 ※U・Iターン歓迎! ※勤務地は希望を最大限考慮します。 <東京> 法人営業/東京都新宿区揚場町1-1 揚場ビル1階(ドコモショップ飯田橋店) ルート営業/東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム <神奈川> 法人営業/神奈川県川崎市川崎区日進町59-16 NTTドコモ川崎ビル(ドコモショップ川崎駅前店) <埼玉> 法人営業/埼玉県蕨市塚越2-2-6 天仁ビル2階(ドコモショップ蕨東口店)
仕事
以下の職務・業務内容から、適性・希望等を考慮して、配属先を決定します。 ※選考の進捗状況により、既に募集を締め切っている場合もございますのでご了承ください。 ――――――――――――― ネットワーク運用・保守スタッフ ――――――――――――― 【東京エリア】 ◆サーバ系設備(交換機など)の設備設計(基本設計)~納品・契約 ・サーバ系設備の設計/積算/建設監理/受渡業務 ・サーバ系設備の設計業務(基本設計、納期・搬入調整、価格交渉、着工打合せ、契約) 【茨城エリア、新潟エリア】 ◆新潟県内の電気通信設備(基地局、伝送路、基地局制御装置、基地局電力設備)の保守業務 ◆通信品質の管理・改善業務 ※一部、ビル屋上や鉄塔上などでの高所作業があります。 ※業務割合は内勤2割、外勤8割です。 ※採用にあたり、「第一級陸上無線技士」「第二種電気工事士」の資格を 取得していない方は、入社後に取得していただきます。 資格取得に向け、職場一丸となってサポートしますので、未経験の方もご安心ください。 ――――――――――――― 電波調査員 ――――――――――――― 【東京・神奈川エリア】 ◆エリア品質調査(訪問調査・測定車/歩行による調査※測定機器等の使用含む) ◆お客さま対応(電話応対、現地訪問スケジューリング、現地機器簡易設置) ◆資料作成(データ分析、改善提案) ※現地調査のスケジュール調整・電話対応など、内勤業務希望の方も歓迎! 【千葉エリア、茨城エリア、栃木エリア、群馬エリア、長野エリア】 ◆調査依頼に基づきお客さま訪問 ◆エリア品質調査(ツールを使った電波調査測定) ◆現地機器簡易設置 ◆資料作成(データ分析、改善提案) など 専門知識がないと難しいのでは、調査機器の扱い方が不安、などのご心配は無用です! 先輩の多くも、未経験から始めました。 入社後半年は先輩社員に同行、 一緒に行動する中で日々経験を積みながら一歩ずつ成長できます。
給与
■月給23万円(東京・神奈川エリア) ■月給21万円(千葉エリア) ■月給20万円(茨城エリア、栃木エリア、群馬エリア、長野エリア、新潟エリア)
勤務地
東京都、神奈川県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、 長野県、新潟県のいずれかのオフィス ※U・Iターン歓迎! ※勤務地は希望を最大限考慮します。 <東京> ・ネットワーク運用・保守:東京都港区赤坂2-4-5 国際赤坂ビル ※2018年6月以降、東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIRへ移転予定 ・電波調査: (1)東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム (2)東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR <神奈川>神奈川県横浜市西区みなとみらい4-7-3 ヨコハマメディアタワー
仕事
以下の職務・業務内容から、適性・希望等を考慮して配属先を決定します。 ※選考の進捗状況により、既に募集を締め切っている場合もございますのでご了承ください。 入社後は基本的な研修、先輩社員とのマンツーマン研修もあり、 未経験から安心して始められます! 能力に応じた業務をお任せしますので、着実にスキルを身につけ、成長してください。 【一般事務】 ・データ入力(システム登録内容の修正・補正処理など) ・データ集計や資料作成、問い合わせ対応 ・総務事務(給与計算)、各部内総括業務
給与
■月給23万円(東京エリア) ■月給21万円(埼玉、千葉エリア) ■月給20万円(長野エリア)
勤務地
東京都、埼玉県、千葉県、長野県の各オフィス ※U・Iターン歓迎! ※勤務地は希望を最大限考慮します。 <一般事務・採用事務> ■東京都豊島区東池袋3-16-3 アーバンネット池袋ビル ※採用事務は赤坂移転予定(5月以降) ■東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー ■東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR ■東京都港区新橋1-11-7 新橋センタープレイス ※赤坂移転予定(5月以降)
仕事
羽田空港内・成田空港内のドコモカウンターにて、海外へ旅立つ前のお客さまに、 海外での利用に関するご案内、料金の相談、ドコモのサービスをご提供します。 ―――――― ◇具体的には ―――――― ◆携帯電話、スマホの海外利用に関する設定、操作のご案内 ◆海外での料金プラン、通話料金のご説明 など ―――――― ◇研修制度 ―――――― 座学・ロールプレイング・OJTを通して丁寧に教えますので、未経験でも安心。 最初の2週間は新橋にて研修を行います。 業務自体も難しくなく、お客さまから「ありがとう」と言われることに やりがいを感じられる方なら、ご活躍いただけます。 ―――――― ◇職場環境 ―――――― 空港内には、コンビニや飲食店が多数! ランチタイムや休憩時間も楽しい時間が過ごせます。 更衣室や個人ロッカーも完備しています。
給与
■月給23万円(羽田空港) ■月給21万円(成田空港)
勤務地
羽田空港または成田空港のドコモワールドカウンター ※U・Iターン歓迎! ※勤務地は希望を最大限考慮します。 ■羽田空港/東京都大田区羽田空港2-6-5 東京国際空港国際線旅客ターミナルビル (京浜急行「羽田空港国際線ターミナル駅」または東京モノレール「羽田空港国際線ビル駅」) ■成田空港/千葉県成田市古込1-1 成田国際空港第一ターミナル中央ビル・成田国際空港第二ターミナルビル本館 (成田スカイアクセス、京成本線、JR「成田空港駅」または「空港第2ビル駅」)
仕事
―――――― ◇具体的には ―――――― ◆フロアマネージャー業務(受付・案内) ◆窓口カウンター業務(各種手続き、ご利用に関する相談等) ◆携帯端末販売業務(新規受付、機種変更等) ◆電話教室(操作方法案内、サービスの使い方等) ※一部店舗では「iPhone」・「iPad」故障修理受付業務・修理業務もあります。 ―――――― ◇研修制度 ―――――― まずは約5日間、機種やサービス内容を学び 接客のロールプレイングなどを行う導入研修を実施します。 ▼ 店舗(配属先)にて研修。 学んだことを活かし、お客さま応対をご担当いただきます。 店舗研修期間中は、マンツーマンで先輩社員がつきます。 ▼ 一通りの業務を覚え、徐々に仕事に慣れてきたら新たな業務にもチャレンジ。 3カ月~4カ月でひとり立ちできるよう、様々なサポートをしますので、 少しずつできることを増やしていきましょう。 段階的な資格制度もあるので、先々の目標が立てやすく 高いモチベーションを維持しながら仕事に取り組めます。
給与
■月給23万円(東京・神奈川エリア) ■月給21万円(千葉・埼玉エリア) ■月給20万円(群馬・新潟エリア)
勤務地
東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・新潟のドコモショップ ※U・Iターン歓迎! ※勤務地は希望を最大限考慮します。 【東京】赤羽店/丸の内店/十条店/王子店/五反田店/飯田橋店/東京駅大手町店 【神奈川】川崎駅前店/青葉台店 【千葉】海浜幕張店/幕張インター店 【埼玉】与野店/蕨東口店 【群馬】高崎中央店 【新潟】新潟紫竹山店/上越中央店/妙高新井店/ラブラ万代店/直江津店
仕事
各エリアのドコモショップや量販店、携帯販売店などへの定期的な訪問サポート、 販売管理、キャンペーン施策展開といった店舗指導をお任せします。 あなたの行動やアイデアが 店舗の成長やお客さま満足につながる、やりがいの大きいお仕事です。 ―――――― ◇具体的には ―――――― ◆ドコモショップや家電量販店、携帯販売店などへのルート営業活動 ◆店舗に対する販売施策・新商品・サービスにおける支援 ◆販売や業務品質に関する分析・指導 ◆イレギュラー対応の支援 ※業務の割合は、内勤:3割/外勤:7割です。 ※訪問の際は、電車もしくは社用車を利用します。 ―――――― ◇研修制度 ―――――― 入社後は、先輩社員に同行しての店舗訪問からスタート。 サービスに関する知識、スケジュールの組み方など、一からしっかり指導します。 営業経験がない方もご安心ください。 ひとり立ちまで3カ月~4カ月かけて丁寧にサポートします。 ―――――― ◇職場環境 ―――――― 明るくオープンで活気がある職場です。 各自が意見を出し合い、みんなで相談しながら進めていきます。
給与
■月給21万円(埼玉エリア) ■月給20万円(栃木・長野エリア)
勤務地
埼玉、栃木、長野いずれかの勤務地 ※U・Iターン歓迎! ※勤務地は希望を最大限考慮します。 【埼玉】埼玉県さいたま市中央区新都心11-1 ドコモ埼玉ビル 【栃木】栃木県宇都宮市大通り2-4-3 ジブラルタ生命宇都宮大通ビル 【長野】長野県長野市上千歳1112-1 ドコモ長野ビル
仕事
―――――― ◇具体的には ―――――― ◆法人のお客さまに対する、ドコモ商品の紹介等の営業 ◆法人のお客さま訪問、定期的な料金シミュレーション ◆申込み受付および登録処理業務(ALADINシステム使用) ◆その他付随業務(在庫管理・情報管理・出納業務・電話応対) ※業務の割合は、外勤(営業活動)8割/内勤(事務処理)2割です。 ※店頭に立つことはありません。 ―――――― ◇研修制度 ―――――― 入社後は、先輩社員の営業同行からスタート。 サービスに関する知識やスケジュールの組み方など、基本的なことからしっかり指導します。 ひとり立ちまで3カ月~4カ月かけて丁寧にサポートしますので、営業経験がない方もご安心ください。 ―――――― ◇職場環境 ―――――― 明るくオープンで活気がある職場です。 各自が意見を出し合い、みんなで相談しながら仕事を進めています。
給与
■月給23万円(東京・神奈川エリア) ■月給21万円(千葉・埼玉エリア)
勤務地
東京、神奈川、千葉、埼玉のいずれかの勤務地 ※U・Iターン歓迎! ※勤務地は希望を最大限考慮します。 【東京】東京都新宿区揚場町1-1 揚場ビル1階(ドコモショップ飯田橋店) 【神奈川】神奈川県川崎市川崎区日進町59-16 NTTドコモ川崎ビル(ドコモショップ川崎駅前店) 【千葉】千葉県千葉市中央区新町1000番地 センシティタワー 【埼玉】埼玉県さいたま市中央区新都心11-1 ドコモ埼玉ビル 埼玉県蕨市塚越2-2-6 天仁ビル2階(ドコモショップ蕨東口店)
仕事
<1>東京エリア (1)サーバ系設備の設計 (基本設計/積算/納期・搬入調整/価格交渉/着工打ち合わせ/契約/建設管理/受け渡し業務) (2)通信サービスの装置間をつなげる設計業務 (3)通信サービス設定に関わるデータ作成 <2> 新潟エリア 電気通信設備(基地局、伝送路、基地局制御装置、基地局電力設備)の保守業務 ・携帯電話の通信に必要な各設備の保全・定期点検 ・故障が見つかった場合の修理対応 ※一部、ビル屋上や鉄塔上などでの高所作業があります。 (業務割合:内勤2割/外勤8割) ◆採用にあたり、「第一級陸上無線技士」「第二種電気工事士」の資格を 取得していない方は、入社後に取得していただきます。 ◆資格取得に向け、職場一丸となってサポートしますので、未経験の方もご安心ください。
給与
■東京エリア:月給23万円 ■新潟エリア:月給20万円
勤務地
東京、または新潟 ※U・Iターン歓迎! ※勤務地は希望を最大限考慮します。 <1>東京都港区赤坂2-4-5 国際赤坂ビル <2>新潟県新潟市中央区八千代1-3-9 NTTドコモ新潟ビル
仕事
以下の職務・業務内容から、適性・希望等を考慮して、配属先を決定します。 <1>東京エリア ・エリア品質調査(訪問調査・測定車/歩行による調査※測定機器等の使用含む) ・お客様対応(電話応対、現地訪問スケジューリング、現地機器簡易設置) ※現地調査のスケジュール調整・電話対応など、内勤業務希望の方も歓迎! <2>千葉エリア、茨城エリア、長野エリア <3>栃木エリア ・お客様訪問アポイント業務 ・お客様訪問調査業務 ・物品管理業務(改善ツール等の物品管理) ・上記に付随する事務処理 など 専門知識がないと難しいのでは、 調査機器の扱い方が不安、などのご心配は無用です! 先輩の多くも、未経験から始めました。 入社後半年は先輩社員に同行、一緒に行動する中で 日々経験を積みながら一歩ずつ成長できます。
給与
■月給23万円(東京エリア) ■月給21万円(千葉エリア) ■月給20万円(茨城エリア、栃木エリア、長野エリア)
勤務地
東京、千葉、茨城、栃木、長野のいずれかのオフィス ※U・Iターン歓迎! ※勤務地は希望を最大限考慮します。
仕事
―――――― ◇具体的には ―――――― ◆ドコモショップ・販売店スタッフに対する集合型研修のインストラクター業務 ◆研修テキストの作成、研修関連の企画・運営、試験の企画・運営 支店や代理店拠点での出張研修もあります。 将来的には、スキル試験の試験官や、法人営業に関する研修インストラクター業務も 担当していただきますので、ご活躍の幅が広がります! ―――――― ◇研修制度 ―――――― 充実した研修制度、OJT研修もありますので、経験がない方もご安心ください。 ―――――― ◇職場環境 ―――――― 幅広い年代の仲間が活躍する、明るく活気ある職場です。
給与
■月給23万円
勤務地
東京都港区芝1-11-11 住友不動産芝ビル <アクセス> ◆JR線・東京モノレール「浜松町」駅 金杉橋口より徒歩8分 ◆都営三田線「芝公園」駅 出口A1より徒歩8分 ◆都営大江戸線・都営浅草線「大門」駅 出口A1より徒歩8分
仕事
以下の職務・業務内容から、適性・希望等を考慮して配属先を決定します。 <1> ・衛星電話サービス(ワイドスターⅡ/インマルサット)のコールセンターに関わる業務全般 ・一般の問い合わせ、故障問い合わせ対応等 ・担当内総括業務およびそれに伴う経理補助業務 ※業務の割合は、コールセンター業務9割、総務経理事務補助業務1割です。 <2> ・ドコモの法人向けサービス契約をしている法人企業からの電話、メール受付業務 ・各種サービスや携帯端末操作に関する問い合わせや故障受付などの対応 ※電話対応(インバウンド9割、アウトバウンド1割)です。
給与
■月給23万円
勤務地
赤坂(国際赤坂ビル)/新橋(新橋27MTビル)のいずれかのオフィス ※U・Iターン歓迎! ※勤務地は希望を最大限考慮します。 <1>東京都港区赤坂2-4-5 国際赤坂ビル <2>東京都港区新橋2-12-11 新橋27MTビル
仕事
以下の職務・業務内容から、適性・希望等を考慮して、配属先・担当業務を決定します。 入社後は基本的な研修と、先輩社員とのマンツーマン研修もあり、 未経験からでも安心してスタートできます! あなたの能力に合わせて業務をお任せしていきますので、 着実にスキルを身につけ、成長していってください。 <1><2>東京エリア <3>埼玉エリア ドコモ法人営業のサポート業務/<2>は店舗内のバックヤード業務含む 法人営業担当者のサポートや各種事務処理業務 ・注文依頼に基づく専用システム(ALADIN)への各種オーダー投入および端末開通・キッティング作業 ・Excelを使用した各種データ加工、集計 ・法人企業さまからの電話・メールでの問い合わせ対応 ・各種社内申請等 ※ALADIN操作経験者、歓迎~!! <4>千葉エリア <5>茨城エリア <6>長野エリア 各エリア県内のドコモショップやドコモ販売店、運営代理店に対する各種支援業務 ・店頭事務処理の各種支援 ・CS向上施策やスキル向上施策関連の企画、運営※店頭支援もあるため、業務割合は外勤5割:内勤5割です。 ※ALADINやDREAMSといった、ドコモグループ全体で使用している システムの操作方法を覚えることで、長期的にご活躍いただけます!
給与
■月給23万円(東京エリア) ■月給21万円(埼玉、千葉エリア) ■月給20万円(茨城、長野エリア)
勤務地
東京、埼玉、千葉、茨城、長野の各オフィス・ドコモショップ ※U・Iターン歓迎! ※勤務地は希望を最大限考慮します。 <1> 東京都港区赤坂2-4-5 国際赤坂ビル ※2018年2月13日より赤坂インターシティAIR(東京都港区赤坂1-8-1)へ移転予定 <2>※いずれかに配属 東京都新宿区揚場町1-1 揚場ビル1階(ドコモショップ飯田橋店) 東京都品川区西五反田1-31-1 日本生命五反田ビル1階(ドコモショップ五反田店) <3> 埼玉県さいたま市中央区新都心11-1 ドコモ埼玉ビル
仕事
以下の職務・業務内容から、適性・希望等を考慮して配属先を決定します。 入社後は基本的な研修、先輩社員とのマンツーマン研修もあり、 未経験から安心して始められます! 能力に応じた業務をお任せしますので、着実にスキルを身につけ、成長してください。 <1> ドコモショップや販売店で受注した注文内容の変更に伴う、料金の訂正処理 ・オーダー修正に伴う、請求額補正の料金計算業務 ・専用システム(ALADIN、MoBills)を使用したシステム投入 <2> ドコモショップ等からの依頼による、ALADINのオーダー修正、補正処理・電話対応業務 ※ALADIN操作経験者、大歓迎です! <3> ドコモのアフターサービスにおける各支店支援業務(資料作成・データ分析) <4> ドコモのアフターサービスにおける社内システム及び公式ホームページコンテンツ作成・維持管理業務 ドコモショップ向け応対支援ツール等の作成業務 <5> ドコモのdポイント導入加盟店への支援 ・dポイント加盟店への支援サポート業務、社内関連部門との調整業務(電話、メール、会議資料等) ※法人営業などの経験も活かせます! <6> 国際サービスの運用支援 ・海外のdポイントクーポンに関する業務 ・その他国際サービス運用に関わる支援及び事務処理業務全般 ※英語スキルも活かせます! <7> 全国ドコモグループ14社の給与等に関する業務 (例:月給支給、特別手当、退職手当、通勤費審査、決算、年末調整等) <8> 通信ネットワーク設備の設計構築に関わる、各種申込と関連業務 契約業務や会計支払経理業務 <9> ドコモのモバイルレンタルサービス関するオフィスワーク フィーチャーホンやスマートフォン等のレンタル業務(電話応対・端末発送・端末管理業務等) <10> MVNO事業者からの問い合わせに関する支援業務 ・メールや電話での申込受付 ・工事調整や請求書発行等の事務処理など ※ALADINやDREAMSといった、ドコモグループ全体で使用している システムの操作方法を覚えることで長期的にご活躍いただけます!
給与
■月給23万円(東京エリア) ■月給21万円(埼玉エリア)
勤務地
東京・埼玉の各オフィス ※U・Iターン歓迎! ※勤務地は希望を最大限考慮します。 ※どのオフィスも駅からのアクセス抜群! <1><2>東京都豊島区東池袋3-16-3 アーバンネット池袋ビル <3><4><8>東京都港区赤坂2-4-5 国際赤坂ビル <5>東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウンタワー <6>東京都港区新橋1-11-7 新橋センタープレイス ※赤坂移転予定(2018年4月以降) <7>東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR <9>埼玉県蕨市塚越2-2-6 天仁ビル <10>東京都港区赤坂2-4-5 国際赤坂ビル ※新橋に移転予定(2018年5月以降)
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