アクサ損害保険株式会社
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- 設立
- 1998年
-
- 従業員数
- 931名
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- 平均年齢
- 39.3歳
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アクサ損害保険株式会社
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仕事
【業界未経験歓迎/自社公式Webサイトの企画~管理まで幅広く担当/事業拡大に貢献】 ■職務の目的: 当社の重要な集客チャネルであり、お客様情報の管理・手続きを担う公式ウェブサイト全般の運用を担当いただきます。具体的には、課題を分析、企画、提案、そしてIT、ビジネスなどステークホルダーと調整し、その課題解決に向けて改善活動をリードいただくポジションです。 上流工程ではビジネスの観点において、お客様の声・アクセスログ・契約データなどを分析し、課題の抽出・影響範囲の特定などを実施、その課題から仮説・立案を行います。また、システム開発フェーズにおいて、運用が円滑に行えるようビジネス・ITの間に立ち案件をリードいただきます。また新商品、新ツール導入時においてITメンバーと協業し、導入をサポートいただきます。 ■業務詳細: ◎ウェブサイト(Static)の運用・新商品、新ツールの導入サポート ・ 公式ウェブサイトの企画・制作・運営の進捗・品質管理 ・ CMS・MAツールなど新ツールの導入サポート ◎ウェブサイト(Dynamic)の運用・新商品、新ツールの導入サポート ・ 既存商品・サービス改定に関する影響を関連部門と協業して要件を作成、またそのリリースにあたりテストをサポート ・ 分析ツールなど新ツールの導入サポート ◎課題の分析、影響範囲の特定 ・ お客さまの声やアクセス分析などを実施、仮説を定義し、レポートを作成。また要件を作成し課題解決に向けてリード ・ 新商品・サービスを導入にあたり、ウェブサイトにおける影響を確認 ・契約管理、支払チームなどと連携し、案件を推進 ◎上記にかかわる関連部門との連携 ・ IT部門、オペレーション、営業。および商品・コンプライアンス部門との協業・連携 ・ アクサ生命との協業・連携 ■当社の特徴: アクサは1817年にフランスで生まれ、世界54の国と地域、約1億500万人のお客さまにサービスを提供する、保険および資産運用分野の世界的なリーディングカンパニーであり、圧倒的な信用と実績により、グローバルブランドランキングの保険会社の分野において、トップクラスの地位を不動のものにしています。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>白金オフィス住所:東京都港区白金1-17-3 NBFプラチナタワー(白金高輪駅直結) 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
白金高輪駅、泉岳寺駅、白金台駅
給与
<予定年収>600万円~800万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):500,000円~670,000円<月給>500,000円~670,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与詳細は能力・経験を考慮し、当社規定により決定します。■給与評価:年1回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
AXAは1817年にフランスで生まれ、世界50か国と地域のお客さまから信頼をいただいている世界最大級の保険・資産運用グループです。自動車保険・バイク保険・ペット保険などお客さまのニーズに合った商品やサービスを展開しています。ダイレクト保険会社のため、お客様と直接コミュニケーションをとることによりスピーディーで柔軟なサービスを提供することで、顧客満足度に直結します。
仕事
【業界未経験歓迎/契約管理システムの開発・運用などを担当/事業拡大に貢献】 ■職務の目的: 当社の契約管理システム(Guidewire)の開発及び運用をビジネスサイドで担当いただきます。(IT部門ではなく契約管理部門のメンバーとして) 具体的には、関連各部門(コンタクトセンター、商品部門、営業部門など)と打ち合わせを行いながら、新商品・サービス導入のためのビジネス要件を策定し、IT部門と開発内容を確定させます。また、開発されたシステムのテストを行い、ビジネス要件通りで開発されているかの確認を行います。 また、プロジェクト以外においても、関連各部門と打ち合わせを行いながら、課題を分析、企画、提案、そしてIT、ビジネスなどステークホルダーと調整し、その課題解決に向けて改善活動をリードします。 ■業務詳細: ◎新商品・サービス導入時の契約管理システムの開発 ・ 関連ビジネス部門と打ち合わせをしてビジネス要件の策定 ・ IT部門とビジネス要件の打合せ ・ 開発システムのUATリード ◎契約管理システムの改善 ・ 現行システムの課題分析 ・ 改善内容の提案及びビジネス要件の策定 ・ 開発システムのテスト ◎契約管理に関する各種データ分析 ・ 契約管理データ(AWS RedShift)からのSQLでのデータ抽出 ・ BIツール(AWS Quick Site)を利用した各種データの可視化 ◎システム障害発生時の解決 ・ IT部門とともにシステム障害の原因分析および解決策の策定 ・ データ分析による顧客影響範囲の特定 ・ 顧客対応部門と顧客対応についての協議 ■当社の特徴: アクサは1817年にフランスで生まれ、世界54の国と地域、約1億500万人のお客さまにサービスを提供する、保険および資産運用分野の世界的なリーディングカンパニーであり、圧倒的な信用と実績により、グローバルブランドランキングの保険会社の分野において、トップクラスの地位を不動のものにしています。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>白金オフィス住所:東京都港区白金1-17-3 NBFプラチナタワー(白金高輪駅直結) 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
白金高輪駅、泉岳寺駅、白金台駅
給与
<予定年収>600万円~800万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):500,000円~670,000円<月給>500,000円~670,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与詳細は能力・経験を考慮し、当社規定により決定します。■給与評価:年1回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
AXAは1817年にフランスで生まれ、世界50か国と地域のお客さまから信頼をいただいている世界最大級の保険・資産運用グループです。自動車保険・バイク保険・ペット保険などお客さまのニーズに合った商品やサービスを展開しています。ダイレクト保険会社のため、お客様と直接コミュニケーションをとることによりスピーディーで柔軟なサービスを提供することで、顧客満足度に直結します。
仕事
【業界未経験歓迎/自社公式Webサイトの企画~管理や契約管理システムの開発など】 ■職務の目的: 自社Webサイトまたは契約管理システムの開発・運用を担当いただきます。IT部門ではなく、ビジネスサイドの担当者として上記業務に携わっていただきます。 ■業務詳細: ご経験に応じて以下いずれかの業務を担当いただきます。 <Webサイト> 当社の重要な集客チャネルであり、お客様情報の管理・手続きを担う公式ウェブサイト全般の運用を担当いただきます。具体的には、課題を分析、企画、提案、そしてIT、ビジネスなどステークホルダーと調整し、その課題解決に向けて改善活動をリードいただくポジションです。 上流工程ではビジネスの観点において、お客様の声・アクセスログ・契約データなどを分析し、課題の抽出・影響範囲の特定などを実施、その課題から仮説・立案を行います。また、システム開発フェーズにおいて、運用が円滑に行えるようビジネス・ITの間に立ち案件をリードいただきます。また新商品、新ツール導入時においてITメンバーと協業し、導入をサポートいただきます。 <契約管理システム> 当社の契約管理システム(Guidewire)の開発及び運用をビジネスサイドで担当いただきます。(IT部門ではなく契約管理部門のメンバーとして) 具体的には、関連各部門(コンタクトセンター、商品部門、営業部門など)と打ち合わせを行いながら、新商品・サービス導入のためのビジネス要件を策定し、IT部門と開発内容を確定させます。また、開発されたシステムのテストを行い、ビジネス要件通りで開発されているかの確認を行います。 また、プロジェクト以外においても、関連各部門と打ち合わせを行いながら、課題を分析、企画、提案、そしてIT、ビジネスなどステークホルダーと調整し、その課題解決に向けて改善活動をリードいただきます。 ■当社の特徴: アクサは1817年にフランスで生まれ、世界54の国と地域、約1億500万人のお客さまにサービスを提供する、保険および資産運用分野の世界的なリーディングカンパニーであり、圧倒的な信用と実績により、グローバルブランドランキングの保険会社の分野において、トップクラスの地位を不動のものにしています。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>白金オフィス住所:東京都港区白金1-17-3 NBFプラチナタワー(白金高輪駅直結) 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
白金高輪駅、泉岳寺駅、白金台駅
給与
<予定年収>600万円~800万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):500,000円~670,000円<月給>500,000円~670,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与詳細は能力・経験を考慮し、当社規定により決定します。■給与評価:年1回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
AXAは1817年にフランスで生まれ、世界50か国と地域のお客さまから信頼をいただいている世界最大級の保険・資産運用グループです。自動車保険・バイク保険・ペット保険などお客さまのニーズに合った商品やサービスを展開しています。ダイレクト保険会社のため、お客様と直接コミュニケーションをとることによりスピーディーで柔軟なサービスを提供することで、顧客満足度に直結します。
仕事
【ポテンシャル歓迎/専門性が身に付く/データ分析スキル活かせる】 ■業務内容: インシュアランスソリューションズ本部では、革新を推奨する環境のもとで、商品を開発・改善しお客様へ提供することを目指しています。その中でも、プライシング部ではプライシングの洗練をミッションとしており、国際的な環境の中で業務を行っていただきます。 当社におけるプライシング業務の役割は非常に大きく、会社の中枢でもあります。したがって、責任も大きいですが、大きなやりがいを常に感じることが可能です。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■具体的な業務: 【データ解析】 ・過去のデータを解析し、事故頻度および損害額を予測するモデルを開発・改良する。 ・データサイエンスの技術を取り入れ、既存のモデリング手法を改善する。 【顧客動向の解析】 ・見込み顧客の成約確率を予測するモデルを開発・改良する。 【マーケット分析】 ・保険市場の動向を調査する。 本ポジションでは、(データ処理のための)プログラミングスキル、分析スキル、モデリングスキル等をフル活用して、革新的なプライシングに必要なモデルを開発・改良に携わっていただきます。そして最終的には、ビジネス(保険市場)の動向を把握したうえでより実務的に有用な予測モデルを完成させ、革新的な商品につなげていくことを期待します。 ■当社の特徴: アクサは1817年にフランスで生まれ、世界54の国と地域、約1億500万人のお客さまにサービスを提供する、保険および資産運用分野の世界的なリーディングカンパニーであり、圧倒的な信用と実績により、グローバルブランドランキングの保険会社の分野において、トップクラスの地位を不動のものにしています。 変更の範囲:本文参照
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都台東区寿2-1-13 偕楽ビル勤務地最寄駅:地下鉄銀座線/田原町駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
田原町駅(東京都)、蔵前駅、浅草駅
給与
<予定年収>600万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):350,000円~650,000円<月給>350,000円~650,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与詳細は能力・経験を考慮し、当社規定により決定します。■給与評価:年1回■賞与:年2回■業績賞与あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
AXAは1817年にフランスで生まれ、世界50か国と地域のお客さまから信頼をいただいている世界最大級の保険・資産運用グループです。自動車保険・バイク保険・ペット保険などお客さまのニーズに合った商品やサービスを展開しています。ダイレクト保険会社のため、お客様と直接コミュニケーションをとることによりスピーディーで柔軟なサービスを提供することで、顧客満足度に直結します。
仕事
【ポテンシャル可/専門性が身に付く/データ分析スキル活かせる】 ■業務内容: インシュアランスソリューションズ本部では、革新を推奨する環境のもとで、商品を開発・改善しお客様へ提供することを目指しています。その中でも、プライシング部ではプライシングの洗練をミッションとしており、国際的な環境の中で業務を行っていただきます。 当社におけるプライシング業務の役割は非常に大きく、会社の中枢でもあります。したがって、責任も大きいですが、大きなやりがいを常に感じることが可能です。 ■具体的な業務: 【データ解析】 ・過去のデータを解析し、事故頻度および損害額を予測するモデルを開発・改良する。 ・データサイエンスの技術を取り入れ、既存のモデリング手法を改善する。 【顧客動向の解析】 ・見込み顧客の成約確率を予測するモデルを開発・改良する。 【マーケット分析】 ・保険市場の動向を調査する。 本ポジションでは、(データ処理のための)プログラミングスキル、分析スキル、モデリングスキル等をフル活用して、革新的なプライシングに必要なモデルを開発・改良に携わっていただきます。そして最終的には、ビジネス(保険市場)の動向を把握したうえでより実務的に有用な予測モデルを完成させ、革新的な商品につなげていくことを期待します。 ■当社の特徴: アクサは1817年にフランスで生まれ、世界54の国と地域、約1億500万人のお客さまにサービスを提供する、保険および資産運用分野の世界的なリーディングカンパニーであり、圧倒的な信用と実績により、グローバルブランドランキングの保険会社の分野において、トップクラスの地位を不動のものにしています。
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>白金オフィス住所:東京都港区白金1-17-3 NBFプラチナタワー(白金高輪駅直結) 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
白金高輪駅、泉岳寺駅、白金台駅
給与
<予定年収>600万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):350,000円~650,000円<月給>350,000円~650,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与詳細は能力・経験を考慮し、当社規定により決定します。■給与評価:年1回■賞与:年2回■業績賞与あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
AXAは1817年にフランスで生まれ、世界50か国と地域のお客さまから信頼をいただいている世界最大級の保険・資産運用グループです。自動車保険・バイク保険・ペット保険などお客さまのニーズに合った商品やサービスを展開しています。ダイレクト保険会社のため、お客様と直接コミュニケーションをとることによりスピーディーで柔軟なサービスを提供することで、顧客満足度に直結します。
出典:doda求人情報
仕事
「アクサダイレクト総合自動車保険」を中心とする 当社損害サービスに関するお客様対応全般を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 当社の自動車サービスセンターにて、 自動車事故に遭われたお客様へのサポートを行います。 事故の内容、状況の詳細をお伺いした上で、 相手方との示談交渉、損害額認定、保険金の支払いなどの業務も含め、 初期対応からその後の対応業務を一貫して担当します。 【お客様とのやりとりは電話で】 お客様とのやりとりは基本的に全て電話で行います。 事故現場における損害調査などは社内外の専門家が担当するため、 損害サービススタッフが現地へ赴くことはありません。 そのため、お客様と各部門の専門スタッフの間に立って仕事を行うことが多く、 それぞれのスタッフと連携して仕事を進める能力が必要です。
給与
大卒/月給20万6250円 短大・専門卒/月給20万円 ※上記給与額は新卒初任給です ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇、決定します
勤務地
【本社】東京都台東区寿2-1-13 偕楽ビル
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