ＰＣテクノロジー株式会社 の求人・中途採用情報

昭和59年に設立され、お陰様で36年目を迎えた当社。 この度は、総合職として各職種を増員採用することになりました。 ※お任せする業務は希望や適性を考慮して決定します ■IT営業(法人向け) 弊社ITサービスを軸に、販売店様への提案営業等に取り組んでいただきます。 【具体的には】 ・新規及び既存顧客企業へ訪問しニーズの確認 ・自社サービスの提案営業 ・見積り作成 ※飛込営業などは一切ありません。 ■教員サポート ITの授業における、学校の先生をサポートする業務をお任せします。 【具体的には】 ・研修会で校務支援システムの指導 ・校務支援システムの指導用テキストの作成 ・学校で開催する研修会の講師（訪問先は西日本を中心に全国） ・電話でのサポート業務（学校の先生向けに学校内の校務支援システムの操作案内） ※シフト制になります。 ■カスタマーサポート ユーザー先を訪問して、タブレットPCの引き取りや納品を行います。 【具体的には】 ・社用車を使用し、ユーザー先への定期訪問（1日7～8か所/基本は公共施設） ・ユーザー先を訪問して、タブレットPC修理品の引き取りや納品 ・GIGAスクールタブレットPC検品、個数管理、キッティング作業 ■GIGAスクールカスタマーサポートエンジニア 学校へ訪問して、タブレット端末やPC周辺機器の修理やメンテナンスを行います。 【具体的には】 ・社用車を使用し、学校へ訪問 ・機器の修理や設定、点検作業、メンテナンス ■インフラエンジニア お客様企業のインフラ環境整備を通じて経営をサポートします。 【具体的には】 ・インフラの設計・構築・運用 ・改善提案時の見積り作成 ※客先常駐案件ではありません。

月給247,203円～（時給1,600円×7.66時間×20.17日） ※経験や年齢に応じて決定します。 ※時間外手当あり（超過分は100％支給）

大阪支社または東京本社 ※原則転勤なし。 ※クライアント先企業での常駐勤務となる場合があります。 【IT営業・教員サポート・インフラエンジニア】 大阪府大阪市中央区南本町2-3-8　KDX南本町ビル3階 【カスタマーサポート・GIGAスクールカスタマーサポートエンジニア】 東京都台東区元浅草1-1-1　ヒューリック新御徒町

docomoショップに来店されたお客様に対して、 契約後のスマートフォンの初期設定作業などを オンライン上でサポートしていただきます！ ＼よくあるご質問にお答えします！／ ◆どのような方のサポートをするのですか？◆ サポートするのは『50代以上』の方がほとんど！ スマートフォンの操作やIT用語に詳しくないので 親身に寄り添った対応が大切になります！ 1回あたり1時間～2時間、1日に5～10件ほどの 対応となりますので、お客様一人ひとりに じっくりと向き合ってサポートができますよ！ ◆お電話のみでのサポートになりますか？◆ 店舗に設置されているモニターに、お客様画面を 共有いただきながらご説明することが可能です！ モニターに文字を書き込むことができますので、 スムーズにご案内を進められます！ 基本的には決まったメニューの対応・ご案内が ほとんどですが、もしわからないことがあれば、 マニュアルが整備されていますし、リーダーが しっかりサポートしますよ！ ◆本当に未経験でも大丈夫ですか…？◆ 2週間の研修でサービスや窓口システムの 使い方などを学ぶ座学研修や、お客様対応を 想定したロールプレイングなど、一つひとつ 丁寧にお教えするのでご安心ください！ ◆クレーム対応をすることもありますか？◆ 初期設定や使い方のご説明がほとんどなので、 クレーム対応を行うことは"ほぼありません"！ もし対応が必要になった場合でも、店舗にいる スタッフと共に対応するのでご安心ください！ ◆正社員登用の実績はありますか…？◆ 契約社員で入社し、正社員になった先輩が 数多くいますし、早い方だと「入社6ヶ月」で 正社員になった実績もあります！ ゆくゆくはリーダーやマネージャーとして、 新入社員へのアドバイスや報告書の作成など マネジメント業務をお任せしたいと考えています！

★想定月収20万円～24万円以上★ 《東京》時給1,700円以上 《関西》時給1,400～1,600円 ※経験・年齢を考慮の上、決定します ★時間外手当あり（1分単位で全額支給）

◆東京と大阪の同時募集！／転勤なし！◆ 《下記いずれかにて勤務いただきます！》 【東京】 東京都台東区元浅草1-6-13 元浅草MNビル ・都営大江戸線「新御徒町駅」徒歩4分 ・つくばエクスプレス線「新御徒町駅」徒歩4分 ・銀座線「稲荷町駅」徒歩8分 ・JR線「御徒町駅」徒歩10分 【大阪】 ★2024年11月に立ち上がる新オフィスです！★ 大阪府大阪市浪速区湊町2-1-7 ルネッサ難波ビル6F ・JR関西本線JR「難波駅」 徒歩1分 ・大阪メトロ四つ橋線「なんば駅」 徒歩5分 ・大阪メトロ御堂筋線・千日前線「なんば駅」 徒歩6分 ・近鉄難波線「大阪難波駅」 徒歩5分 ・南海本線「難波駅」 徒歩7分 ※新オフィスへの移転までは、 　「関西支社」にて勤務いただきます。 《関西支社》 大阪府大阪市中央区南本町2-3-8 KDX南本町ビル3階 ・地下鉄堺筋線「堺筋本町」駅 徒歩1分 ◎受動喫煙対策 ：あり／屋内全面禁煙

お客様がご利用されているスマホやタブレット、 ITシステムなどのお問い合わせに対して、 お困り事の解決をお任せしていきます！ 今回の募集では、ご経験や適性に合わせて、 2つのポジションでの配属を予定しています！ 【01｜ヘルプデスク／BPOグループ】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 企業様が利用するスマホ、タブレットなどの、 各種申請代行業務や代替え機の送付・受け取り、 不要になった機器の回収などをお任せします！ お電話での対応は他部署が対応しているので、 基本的にはメールでの対応となります！ 《入社後の流れをご説明！》 2日間の導入研修で、社内システムの使い方や 部署についての学んでいきましょう！ その後は、すぐに現場への配属となりますが、 先輩社員がマンツーマンでサポートし、基礎的な 業務を少しずつお任せするのでご安心ください！ 【02｜カスタマーサポート／TCCグループ】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 歯科用ソフトウェア（カルテコンピューター）を 導入・利用されている歯科医院からのお電話の お問い合わせに対し、操作方法のご説明や 機器のトラブルサポートをお任せします！ 《入社後の流れをご説明！》 入社後の2週間は座学研修からスタート！ コールシステムの操作方法や電話応対の 品質研修などを通して学んでいただきます！ 録音を聞いたり、ロープレを行なったりしながら 少しずつ業務に慣れていただくので、いきなり 対応をお任せするなんてことはありません！ ◆Q. 正社員登用の実績はありますか…？◆ 契約社員で入社し、正社員になった先輩が 数多くいますし、早い方だと「入社6ヶ月」で 正社員になった実績もあります！ まずは業務や雰囲気に慣れていただき、 あなたの中長期的なキャリアに合わせて、 一緒にステップアップしていきましょう！

＜想定月収27.2万円以上＞ 時給1,700円以上 ※経験・年齢を考慮の上、決定します ※時間外手当あり（1分単位で全額支給）

◆転勤なし／「新御徒町駅」徒歩3分の好立地！◆ 【本社】東京都台東区元浅草1-1-1ヒューリック新御徒町ビル ・都営大江戸線「新御徒町駅」徒歩4分 ・つくばエクスプレス線「新御徒町駅」徒歩4分 ・銀座線「稲荷町駅」徒歩8分 ・JR線「御徒町駅」徒歩10分

■学校（小中高）や企業へのPCの導入作業 お客様先へ行き、PCのセットアップ作業！ 必要なアプリケーションのインストールや 社内ネットワークへの接続など、お客様が すぐに利用できる状態に整えます。 ■メーカー向けのキッティング作業 社内で、PCなどのデバイス設定や ソフトウェアのインストールなどをお任せ！ ■Windows／Linuxサーバー設計・構築作業 企業に導入するADサーバー、ファイルサーバーなどの 設計・構築を行います。 ＼＼★未経験も安心のフォロー体制！／／ 01│導入研修（入社後3ヶ月） ・・・‥‥…………………………… 　　先輩社員と同行して、お仕事の理解から 　　スタート！☆作業ごとにマニュアルあり 　　1年間はOJT研修期間で先輩と一緒だから、 　　実務を通してノウハウを学んでいけます。 　　 02│資格取得支援で応援！ ・・・‥‥…………………………… 　　100種類以上の資格に対して支援が 　　充実しているからやりがい↑↑UP↑↑ 　　☆eラーニングで好きな時間に勉強OK 03│何度でも聞いてください！ ・・・‥‥…………………………… 　　当社では同じ質問を何度しても 　　怒られることはありません。 　　むしろ分からないことは積極的に 　　聞いてくださいね◎ 【ある1日の流れ】 09:00　朝礼・メールチェック・案件準備 　　　　PCを使いやすいように設定＆納品 12:00　--お昼休憩-- 13:00　お客様先でPC入れ替え 　　　　データ引継ぎ作業 17:40　報告書を作成して定時帰宅

【正社員】月給21万円～28万円＋賞与年2回（5.8ヶ月） ※ご経験やスキル、年齢などを考慮のうえ決定します。 【契約社員】時給1,600円～ ※ご経験やスキル、年齢などを考慮のうえ決定します。 ※正社員・契約社員共に時間外手当は別途全額支給いたします。

『堺筋本町駅』より徒歩3分 ■関西支社 大阪府大阪市中央区南本町2-3-8　 KDX南本町ビル3階