株式会社ヴァーナル の求人・中途採用情報

◇当社が運営するコールセンター（福岡、北九州の2カ所）のSV候補としての採用です。 入社後はカウンセラー（オペレーター）としてひと通りの業務を経験した後で、SVとしてご活躍いただきます。 【具体的には】 ■カウンセラーの業務知識や会話等のアドバイス、労務管理 ■業務データの集計や売上の管理 ■キャンペーンなど全社方針の伝達 ■トラブル等の対応　など ◎コールセンターは、福岡と北九州の2カ所 コールセンターでは、インバウンド、アウトバウンドの両方に対応しています。 現在、福岡では約60名のカウンセラーが勤務し、SVが4名、北九州はカウンセラーが10名、SVが1名という体制です。 今後、それぞれのコールセンターで、カウンセラーの増員計画があります。 ◎段階を踏んで、SVにステップアップ 入社後はまず、販売商品や顧客対応などの研修を受講し、 その後一定期間、カウンセラーとしての業務を経験してから、SV業務をお任せする予定です。 SVとしての実務経験のない方も、着実にスキルアップできます。 ◎さらに「上」のポストを目指せます SV　→　主任　→　係長　→　課長　→　次長　→　副部長　→　部長　 ※今後、スタッフの増員を計画しているため、キャリアに応じたポストも豊富です。

年俸制250万円～400万円 ※前職の経験・能力などを考慮のうえ、決定いたします

●本社：福岡県福岡市博多区博多駅前4-6-15 ヴァーナル本社ビル ●北九州支店：福岡県北九州市小倉北区京町2-7-8 小倉ビル7F ※転勤なし ※U・Iターン歓迎

◇会報誌や雑誌広告などの紙媒体や、Web、インフォマーシャル（通販番組）などを活用した販促企画業務です。 現在、販促企画のメンバーは、福岡5名、東京2名の計7名（内男性1名）。 これまでのご経験やスキルを考慮し、あなたが存分に力を発揮できる業務をお任せします。 【具体的には】 ■会報誌、DMの企画・編集 ■雑誌広告の企画・ディレクション ■自社Webサイト、ショッピングモールサイトを使った企画・編集 ■インフォマーシャル、TV、ラジオのコンテンツ企画　など ◎あなたのアイデアを存分に活かせます 販促業務は外部の協力会社へ委託する従来のスタイルから、今後は、内製化を進めていく方針です。 単なる制作だけでなく、プロモーション内容の企画、数値分析、今後の施策などで、あなたのアイデアを存分に活かせます。 ◎お客様からの反応がダイレクト、かつ迅速であるのが魅力 通販ビジネスの場合、プロモーションの効果の良しあしが判明するのが比較的早く、 しかもお客様からの反応もダイレクト。 その都度、結果を見て、企画や施策の軌道修正をしながら業務を進められるので、 いろいろなことにチャレンジしながら、同時にスキルを高めていくことができます。 ◎個人の裁量が大きいポジションです 販促企画には部長・課長がいないので、それぞれのメンバーが担当媒体の責任者。 裁量が大きい分、やりがいも大きいポジションです。 また、自分で「コレがやりたい！」と言えば、その希望が通りやすい雰囲気なので、自分の得意分野を活かせます。

年俸300万円～500万円 ※前職の経験・能力などを考慮のうえ、決定いたします

●［本社］：福岡県福岡市博多区博多駅前4-6-15 ヴァーナル本社ビル ●［東京支店］：東京都港区六本木4-1-1 第二黒崎ビル5階 ※転勤なし ※U・Iターン歓迎

入社後はオペレーター(発信・受信)業務を経て スーパーバイザー(SV)としてマネジメントに携わっていただきます。 ＜SV就任後は…＞ 担当するオペレーターさんがスムーズに業務に取り組めるよう 指導・アドバイスを行っていただきます。 ほかに商品知識やトークを学ぶためのトークスクリプトの作成、 研修の企画・実施をお願いします。 ※このほか、データ集計・トラブル対応、キャンペーンや 　会社方針の伝達などもお任せします。 ※SV1名あたり8名のオペレーターを担当していただきます。 　まずは先輩SVと一緒にマネジメントを行うので、 　日々の業務を通して自分なりの指導やフォローの仕方を 　見つけてください。

年俸制300万円～450万円 ※前職の経験・能力などを考慮のうえ、決定いたします

●本社：福岡県福岡市博多区博多駅前4-6-15 ヴァーナル本社ビル ※転勤なし ※U・Iターン歓迎

入社後はオペレーター(発信・受信)業務を経て スーパーバイザー(SV)としてマネジメントに携わっていただきます。 ＜SV就任後は…＞ 担当するオペレーターさんがスムーズに業務に取り組めるよう 指導・アドバイスを行っていただきます。 ほかに商品知識やトークを学ぶためのトークスクリプトの作成、 研修の企画・実施をお願いします。 ※このほか、データ集計・トラブル対応、キャンペーンや 　会社方針の伝達などもお任せします。 ※SV1名あたり8名のオペレーターを担当していただきます。 　まずは先輩SVと一緒にマネジメントを行うので、 　日々の業務を通して自分なりの指導やフォローの仕方を 　見つけてください。

年俸制300万円～450万円 ※前職の経験・能力などを考慮のうえ、決定いたします

●本社：福岡県福岡市博多区博多駅前4-6-15 ヴァーナル本社ビル ※転勤なし ※U・Iターン歓迎

入社後はオペレーター(発信・受信)業務を経て スーパーバイザー(SV)としてマネジメントに携わっていただきます。 ＜SV就任後は…＞ 担当するオペレーターさんがスムーズに業務に取り組めるよう 指導・アドバイスを行っていただきます。 ほかに商品知識やトークを学ぶためのトークスクリプトの作成、 研修の企画・実施をお願いします。 ※このほか、データ集計・トラブル対応、キャンペーンや 　会社方針の伝達などもお任せします。 ※SV1名あたり8名のオペレーターを担当していただきます。 　まずは先輩SVと一緒にマネジメントを行うので、 　日々の業務を通して自分なりの指導やフォローの仕方を 　見つけてください。 ＝【社長も社員の成長をアシストしています！】＝ 月一回の社長主催の研修会では、物事の考え方や価値観について、 コミュニケーション力を高める方法や仕事観、人生観について 学ぶことができます。 また、2ヶ月に一度は社長がその期間に誕生日だったSVとオペレーターを 食事会に招待して頂けるなど、コミュニケーションが多くとれる 距離の近さ・一体感もヴァーナルの特徴です。

年俸制300万円～450万円 ※前職の経験・能力などを考慮のうえ、決定いたします

●本社：福岡県福岡市博多区博多駅前4-6-15 ヴァーナル本社ビル ※転勤なし ※U・Iターン歓迎