エムスリーソリューションズ株式会社 【大阪府】 の求人・中途採用情報

【企画として通用するスキルが身につく／東証プライム上場・エムスリーG／クラウド型電子カルテの新規導入数はトップクラス／リモート可】 ■職務内容： 代理店営業における営業戦略の立案を部長陣や経営ボードと一緒に行っていただきます。 ※営業組織をより良くするために施策（営業マニュアル作成やキャンペーンなど）を企画し、成果につながるまで取り組んでいただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・弊社基幹システムSalseForceから必要なデータの抽出及び資料作成（エクセル、パワーポイント） ・目標に向けてのフローや仕組みを構築し展開し管理する（PDCAを回す） ・国の施策である「IT導入補助金」の申請業務（独立行政法人中小企業基盤整備機構や医療機関とのやりとり） ■魅力ポイント： ・当グループでの業績拡大に注力するため、2025年2月に外部から本部長を迎え入れました。ドコモ、リクルートやベンチャー企業でのCOOを勤め、営業戦略に長年携わってきた本部長がおります。本部長と一緒に業務に取り組むことで、営業戦略に必要なアイデアやノウハウを、直接学び、ビジネスパーソンとしてスキルアップできる環境です。 ■入社後の流れ： ・入社後はまずは営業向けの製品や業界についての研修を2～3日受けていただきます（営業に同行することで製品のイメージをつけていただきます）。 ・その後部門にて営業部隊の質を上げてもらうような施策を検討してもらうために、定例のMTG業務への参加、データ関連業務など通して、業務をキャッチアップをいただきます。 ・2～3か月程度で業務に慣れてきたら、自ら案件を担当し、営業戦略企画業務を担っていただきます。 ■キャリアパス： ・営業推進部の部長や他部門（経営企画、営業所長）などのキャリアパスもございます。 ■働き方： ・在宅勤務：在宅勤務可（週1～2回程度出社）　 ※入社後～2か月程度は業務に慣れていただくため、出社いただく予定です。 ■配属部署： 営業戦略本部　営業推進部　営業推進グループ 当グループのミッションはクラウド型電子カルテ「エムスリーデジカル」、「デジスマ診療」を各代理店と一緒に契約数を伸ばし受注を拡大することです。そのためのサポート業務がメインとなります。文字通り「営業を推進させる」業務です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞大阪営業所住所：大阪府大阪市淀川区西中島5丁目5-15 新大阪セントラルタワー　南館5階勤務地最寄駅：新大阪駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

新大阪駅、西中島南方駅、南方駅(大阪府)

＜予定年収＞500万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：290,323円～406,452円＜月給＞290,323円～406,452円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記予定年収には月20時間の想定残業手当が含まれています。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月・11月）※過去実績3.5ヶ月賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■エムスリーグループは、日本の医師の9割にあたる30万人以上が登録しているポータルサイト【ｍ3.com】の運営をはじめ医療関連のインターネットベンチャーとして成長中の企業グループです。グループで唯一、クリニックのDX推進からアフターサポートまでトータルでフィールドサービスを提供するのが、エムスリーソリューションズです。■主力製品・サービス【電子カルテ】・クラウド型電子カルテの『エムスリーデジカル』及び予約～決済までエムスリーデジカルとセットで利用することで診療行為を一気通貫でDX化が可能な『デジスマ診療』が主力製品。3年連続クラウド型電子カルテシェア率NO.1。4年目となる2020年度にはオンプレ型含む日本の電子カルテ市場全体でも導入シェアランキング第1位となりました。・全国約5,000件のサポート実績を誇り、システムの開発・提案・導入・保守の全てを提供できる数少ない企業として、クリニックから高い評価と厚い信頼を得ています。・クリニックの電子カルテ導入率は現在約40%となっており、今後も増加が予想されています。また、医療DXは成長市場として注目を集めており、当社は30万人以上が登録する【m3.com】を運営するエムスリーグループの強味を活かし、様々な新規事業にも取り組む予定です。■2022年度からフードデリバリーDXの先駆けである出前館を20年以上にわたりリードした中村利江が代表取締役に就任し、新体制のもと、共に飛躍的な成長を体感したい方を募集します。■拠点：東京(本社)/愛知/札幌/長野/静岡/三重/大阪/神戸/福山/広島/福岡/沖縄

【プライム上場G／電子カルテや予約システムなど、クリニックのDX化に貢献！成長するマーケット／稼ぐ意識が高い社風】 ■業務内容： 医療機関（クリニック・薬局）を対象に、当社主力製品である『エムスリーデジカル』及び『デジスマ診療』等の医療DX推進サービスの提案営業をお任せします。 【営業スタイル】 ・営業は、システム提案から導入までがメインの職域となり、導入までのプロジェクト管理の役割を担います。 ・新規顧客は、エムスリーGが運営する『ｍ3.com』経由や医療機器メーカー、卸会社、ドクターから紹介が多いため、テレアポや飛び込みはありません。 ※医療業界はドクター同士の情報網の影響力が強いため、ドクターと丁寧な信頼関係を築き、次につなげることが重要になります。 【1日の流れ】 ・自宅から商談先まで、直行直帰可能。自分の裁量でスケジュールを組むことができます。 ・クリニックの休憩時間に合わせて商談を行うため、お昼休みや夕方が商談の時間帯となります。 ■給与・評価制度： ・給与のベースは、【基本給＋残業代+賞与】で構成。 【インセンティブ制度】 ・営業成果に応じて、ベースにプラスしてインセンティブが支給されます。 └受注件数ごとにインセンティブが支給されます。インセンティブ金額は上限が決まっていないため、頑張った分がしっかり評価される環境です。 ★年収1,000万円に到達することも可能！ ★給与ベースがあるため、安心してチャレンジができる環境です。 ■研修体制： 入社後：3週間、東京営業所にて、製品知識、業界知識習得及び商談同行（OJT）等を中心とした研修を行います。独り立ちまでしっかりサポート。 現場配属後：社内勉強会やロープレ大会など、営業スキルを磨ける環境です。 ■魅力： ・2024年度の累計導入数は約7,700台。クラウド電子カルテ導入数トップクラスを誇ります。新規開業クリニックからも圧倒的に選ばれています。また、マイナンバー保険証の導入など、今後も医療業界でのDX推進が進んでいくため、ビジネスチャンスが多い環境です。 ・医療業界で確固たる地位があるエムスリーが親会社である安定基盤。ベンチャー気質もありつつ、社会貢献度が高い事業を展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞大阪営業所住所：大阪府大阪市淀川区西中島5丁目5-15 新大阪セントラルタワー　南館5階勤務地最寄駅：新大阪駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

新大阪駅、西中島南方駅、南方駅(大阪府)

＜予定年収＞400万円～700万円＜賃金形態＞月給制補足事項無し。＜賃金内訳＞月額（基本給）：193,549円～358,065円固定残業手当/月：29,540円～54,600円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞223,089円～412,665円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■補足：・月20時間相当分の固定残業代を支給。上記年収・月給に含みます※固定残業代を超過した時間外労働、深夜労働分については割増賃金を追加で支給・営業インセンティブ支給によって、上記年収以上になる場合もございます■賞与：年2回（6月・11月）…標準3.5ヶ月■昇給：年1回（4月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■エムスリーグループは、日本の医師の9割にあたる30万人以上が登録しているポータルサイト【ｍ3.com】の運営をはじめ医療関連のインターネットベンチャーとして成長中の企業グループです。グループで唯一、クリニックのDX推進からアフターサポートまでトータルでフィールドサービスを提供するのが、エムスリーソリューションズです。■主力製品・サービス【電子カルテ】・クラウド型電子カルテの『エムスリーデジカル』及び予約～決済までエムスリーデジカルとセットで利用することで診療行為を一気通貫でDX化が可能な『デジスマ診療』が主力製品。3年連続クラウド型電子カルテシェア率NO.1。4年目となる2020年度にはオンプレ型含む日本の電子カルテ市場全体でも導入シェアランキング第1位となりました。・全国約5,000件のサポート実績を誇り、システムの開発・提案・導入・保守の全てを提供できる数少ない企業として、クリニックから高い評価と厚い信頼を得ています。・クリニックの電子カルテ導入率は現在約40%となっており、今後も増加が予想されています。また、医療DXは成長市場として注目を集めており、当社は30万人以上が登録する【m3.com】を運営するエムスリーグループの強味を活かし、様々な新規事業にも取り組む予定です。■2022年度からフードデリバリーDXの先駆けである出前館を20年以上にわたりリードした中村利江が代表取締役に就任し、新体制のもと、共に飛躍的な成長を体感したい方を募集します。■拠点：東京(本社)/愛知/札幌/長野/静岡/三重/大阪/神戸/福山/広島/福岡/沖縄

【頑張った分はインセン支給／資料請求をした顧客へアポイント／腰を据えてキャリアが築ける環境／東証プライム上場】 ■職務内容： 医療機関（クリニック・薬局）を対象に、当社主力製品である『エムスリーデジカル』及び『デジスマ診療』を販売するために、顧客へのアポイント獲得業務をお任せいたします。 ◎顧客（アプローチ先）： ・資料請求をされたクリニックやドクター └当社製品へ興味がある顧客への架電となります。 ◎業務詳細： ・アポイント取得のための架電業務（1日60件程／月40～50件の受注獲得を目指します） ・商談成功に向け、アポイントを取得した医師への事前ヒアリング ・面談後～製品導入までのフォローアップ業務 ※アポイント取得後の商談は別営業担当が担います。 ※過去問い合わせがあったが、受注に至らなかった顧客への、再アポイントなども実施します。 ★自身の活動が、ダイレクトに売上げ拡大に貢献しているやりがいを感じながら、働くことができる環境です。 ◎インセンティブ制度： 【アポイント獲得数】と、【アポイント獲得した案件の受注数】に応じてインセンティブを支給します。 ※インセンティブ金額は上限が決まっていないため、頑張った分がしっかり評価される環境です。 ■研修体制： ・入社時研修は、座学研修だけでなく、当社営業社員（フィールドセールス）に同行して、実際の営業現場を知る研修もございます。 ・実際の業務については、OJTでサポートいたします。 ・定期的にロープレを実施、チームでナレッジ共有をする機会を設けるなど、全体で獲得率を上げる取り組みも実施しております。 ■働き方： ・在宅勤務：週3日～4日程度（※一部出社規定あり。在宅勤務は研修終了後から適用。） ※残業はありますが、在宅勤務することでの働き方改善は叶う環境です。 ・年間休日：126日 ＜長期キャリアを築くためのサポート制度＞ ・育児休業制度（子供が2歳に達するまで取得可） ・育児短時間勤務（子供が小学3年生になるまで利用可） ※当社男女比→男性58.5％、女性41.5％（うち女性で子供がいる社員は28.2％） ★将来結婚・出産などを通して環境が変わる中で、自分らしいキャリアを応援する体制が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞大阪営業所住所：大阪府大阪市淀川区西中島5丁目5-15 新大阪セントラルタワー　南館5階勤務地最寄駅：新大阪駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

＜予定年収＞400万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：193,549円～358,065円固定残業手当/月：29,540円～54,600円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞223,089円～412,665円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■補足：・月20時間分の固定残業代を支給。上記年収・月給に含みます※固定残業代を超過した時間外労働、深夜労働分については割増賃金を追加で支給・営業インセンティブ支給によって、上記年収以上になる場合もございます■賞与：年2回（6月・11月）…標準3.5ヶ月■昇給：年1回（4月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■エムスリーグループは、日本の医師の9割にあたる30万人以上が登録しているポータルサイト【ｍ3.com】の運営をはじめ医療関連のインターネットベンチャーとして成長中の企業グループです。グループで唯一、クリニックのDX推進からアフターサポートまでトータルでフィールドサービスを提供するのが、エムスリーソリューションズです。■主力製品・サービス【電子カルテ】・クラウド型電子カルテの『エムスリーデジカル』及び予約～決済までエムスリーデジカルとセットで利用することで診療行為を一気通貫でDX化が可能な『デジスマ診療』が主力製品。3年連続クラウド型電子カルテシェア率NO.1。4年目となる2020年度にはオンプレ型含む日本の電子カルテ市場全体でも導入シェアランキング第1位となりました。・全国約5,000件のサポート実績を誇り、システムの開発・提案・導入・保守の全てを提供できる数少ない企業として、クリニックから高い評価と厚い信頼を得ています。・クリニックの電子カルテ導入率は現在約40%となっており、今後も増加が予想されています。また、医療DXは成長市場として注目を集めており、当社は30万人以上が登録する【m3.com】を運営するエムスリーグループの強味を活かし、様々な新規事業にも取り組む予定です。■2022年度からフードデリバリーDXの先駆けである出前館を20年以上にわたりリードした中村利江が代表取締役に就任し、新体制のもと、共に飛躍的な成長を体感したい方を募集します。■拠点：東京(本社)/愛知/札幌/長野/静岡/三重/大阪/神戸/福山/広島/福岡/沖縄

～応募意思不問◎少しでもご興味があればご参加ください／東証プライム上場エムスリーグループ／異業界からの入社多数／評価制度の明確化で頑張りが反映される環境～ ■概要： ◇日時： 7月2日（水）19時～20時 7月16日（水）19時～20時 ◇予定内容：（1）医療、電子カルテマーケット動向　（2）エムスリーグループ、エムスリーソリューションズ株式会社様について　（3）今後の事業方針、経営方針（今回優秀な人材が必要な背景）　（4）期待するミッション・業務内容　（5）求める人物像　（6）質疑応答 ◇対象：営業経験者（業界・商材不問） ◇開催方法：zoomアプリを使用します。お申込みいただいた方に当日のURLをお送りいたします。 ■応募期限：開催2営業日前の12時 ※期限は応募状況に応じて、前後する可能性がありますので、ご参加の意思がある場合は、まずご応募いただくことを推奨いたします。 ■業務内容： 同社のセールスとして、開業医(クリニックの先生)の顧客を対象とし、主力製品であるクラウド型電子カルテ『エムスリーデジカル』の提案営業を担当いただきます。 ※電子カルテとは、医師の診察内容を記録するシステムです。導入することで情報のデジタル化による管理・活用の即時性が高まり、より良い医療が提供される社会を実現できます。『エムスリーデジカル』はクラウド型電子カルテの領域ではシェアNo1を誇ります。 ■就業環境： ・年休126日に加え4日間のリフレッシュ休暇があります。 ・残業抑制のため勤怠管理の徹底を行っており、残業する場合には上長の承認が必要となります。 ■評価制度： 成果に応じて合理的・正当に評価される環境です。 固定給+インセンティブ支給（20年度実績100万円～400万円）により、安定した収入が見込まれ、さらに成果に応じて正当に評価され報酬へ反映されます。当社は年齢や社歴に関わらず実績で昇格するため、実際に入社1年未満のメンバーが拠点長や拠点長代理に昇格した事例も複数あります。 ■当社の特徴： エムスリーグループは、日本の医師の9割にあたる30万人以上が登録しているポータルサイト『ｍ3.com』の運営をはじめ医療関連のインターネットベンチャーとして成長中の企業グループです。グループ全体で20年連続の成長を遂げています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞大阪営業所住所：大阪府大阪市淀川区西中島5丁目5-15 新大阪セントラルタワー　南館5階勤務地最寄駅：新大阪駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

新大阪駅、西中島南方駅、南方駅(大阪府)

＜予定年収＞400万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：193,549円～358,065円固定残業手当/月：29,540円～54,600円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞223,089円～412,665円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記年収には固定残業代、インセンティブ平均額を含みます。※下記の場合は別途支給固定残業時間を超過した時間外労働※営業インセンティブ支給によって、上記年収以上になる場合もあります。■賞与：年2回（6月・11月）…標準3.5ヶ月■昇給：年1回（4月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■エムスリーグループは、日本の医師の9割にあたる30万人以上が登録しているポータルサイト【ｍ3.com】の運営をはじめ医療関連のインターネットベンチャーとして成長中の企業グループです。グループで唯一、クリニックのDX推進からアフターサポートまでトータルでフィールドサービスを提供するのが、エムスリーソリューションズです。■主力製品・サービス【電子カルテ】・クラウド型電子カルテの『エムスリーデジカル』及び予約～決済までエムスリーデジカルとセットで利用することで診療行為を一気通貫でDX化が可能な『デジスマ診療』が主力製品。3年連続クラウド型電子カルテシェア率NO.1。4年目となる2020年度にはオンプレ型含む日本の電子カルテ市場全体でも導入シェアランキング第1位となりました。・全国約5,000件のサポート実績を誇り、システムの開発・提案・導入・保守の全てを提供できる数少ない企業として、クリニックから高い評価と厚い信頼を得ています。・クリニックの電子カルテ導入率は現在約40%となっており、今後も増加が予想されています。また、医療DXは成長市場として注目を集めており、当社は30万人以上が登録する【m3.com】を運営するエムスリーグループの強味を活かし、様々な新規事業にも取り組む予定です。■2022年度からフードデリバリーDXの先駆けである出前館を20年以上にわたりリードした中村利江が代表取締役に就任し、新体制のもと、共に飛躍的な成長を体感したい方を募集します。■拠点：東京(本社)/愛知/札幌/長野/静岡/三重/大阪/神戸/福山/広島/福岡/沖縄

【残業平均20h／病院や薬局がお客様＊ルーター、PC本体、モニター、プリンタ機器など担当／医療現場のDX推進をサポート】 ■職務内容： クリニックや調剤薬局を対象に、医療IT機器の技術面におけるサポートをお任せします。本ポジションは、ハードウェアメインの外勤職となります（1日の訪問件数：1～2件程度）。 ＜具体的な業務内容＞ （1）当社取扱いシステム/ハードの導入・機器設置及び、院内ネットワーク機器（ルータ設定など）の設定作業 ・納品作業は月8件程 （納品の前に配線などの環境確認があるため同顧客先へ2回伺います） ・1回の納品・設置作業は4時間程 （2）障害や不具合発生時の電話やリモートメンテナンスによる修理作業 （PCやモニターの動作不良、プリンタの紙詰まりなどの障害対応） └顧客から一次受けのコールセンターへ連絡があり、コールセンターで解決しない場合に、サービスエンジニア職種内でのハードコール当番へエスカレーションされます。ハードコール当番でも解決できない場合は、設置を担当したサービスエンジニアへつなぎます。 ※コールセンターが一次受けとなっているため、顧客から直接サービスエンジニアに連絡が入ることはありません。 （3）障害や不具合発生時の発生現場での修理作業や代替機交換作業 └電話やリモート対応で解決しない場合の現地対応 （4）PC、プリンタ等のリプレース提案・販売 上記の現地対応した際に、必要に応じて新品製品への入替え提案を行っていただきます。 ＜担当エリア＞ ・主に大阪･京都･兵庫エリアメインです（片道1～1.5h程度）。 ※一部、奈良・和歌山エリアも担当します。 ※出張はほとんどありません。 ■働き方： ・基本的には土日祝休み。月に1～2回ほど、土曜の自宅待機当番が発生。 ※コールセンターが一次受け対応 ■サポート体制： ・入社後1ヶ月目：ハードウェア及びソフトウェア講習、修理作業の実地研修等 ・入社後2ヶ月目以降：配属先で先輩と同行しながらOJT研修 ■当社について： 当社は、東証プライム上場・エムスリーグループの中核企業です。医療施設に対して、電子カルテとレセプトコンピュータを中心にIT化をサポートしており、全国1万以上（2024年9月時点）の医療施設への導入実績があります。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞大阪営業所住所：大阪府大阪市淀川区西中島5丁目5-15 新大阪セントラルタワー　南館5階勤務地最寄駅：新大阪駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

新大阪駅、西中島南方駅、南方駅(大阪府)

＜予定年収＞400万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：232,259円～348,388円＜月給＞232,259円～348,388円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞スキルやご経験に応じて決定いたします■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月・11月賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■エムスリーグループは、日本の医師の9割にあたる30万人以上が登録しているポータルサイト【ｍ3.com】の運営をはじめ医療関連のインターネットベンチャーとして成長中の企業グループです。グループで唯一、クリニックのDX推進からアフターサポートまでトータルでフィールドサービスを提供するのが、エムスリーソリューションズです。■主力製品・サービス【電子カルテ】・クラウド型電子カルテの『エムスリーデジカル』及び予約～決済までエムスリーデジカルとセットで利用することで診療行為を一気通貫でDX化が可能な『デジスマ診療』が主力製品。3年連続クラウド型電子カルテシェア率NO.1。4年目となる2020年度にはオンプレ型含む日本の電子カルテ市場全体でも導入シェアランキング第1位となりました。・全国約5,000件のサポート実績を誇り、システムの開発・提案・導入・保守の全てを提供できる数少ない企業として、クリニックから高い評価と厚い信頼を得ています。・クリニックの電子カルテ導入率は現在約40%となっており、今後も増加が予想されています。また、医療DXは成長市場として注目を集めており、当社は30万人以上が登録する【m3.com】を運営するエムスリーグループの強味を活かし、様々な新規事業にも取り組む予定です。■2022年度からフードデリバリーDXの先駆けである出前館を20年以上にわたりリードした中村利江が代表取締役に就任し、新体制のもと、共に飛躍的な成長を体感したい方を募集します。■拠点：東京(本社)/愛知/札幌/長野/静岡/三重/大阪/神戸/福山/広島/福岡/沖縄

【家電量販店や携帯ショップのスタッフ、営業経験など活かせる／ルーター、PC本体、モニター、プリンタ機器など担当】 ■職務内容： クリニックや調剤薬局を対象に、医療IT機器の技術面におけるサポートをお任せします。本ポジションは、ハードウェアメインの外勤職となります（1日の訪問件数：1～2件程度）。 ＜具体的な業務内容＞ （1）当社取扱いシステム/ハードの導入・機器設置及び、院内ネットワーク機器（ルータ設定など）の設定作業 ・納品作業は月8件程 （納品の前に配線などの環境確認があるため同顧客先へ2回伺います） ・1回の納品・設置作業は4時間程 （2）障害や不具合発生時の電話やリモートメンテナンスによる修理作業 （PCやモニターの動作不良、プリンタの紙詰まりなどの障害対応） └顧客から一次受けのコールセンターへ連絡があり、コールセンターで解決しない場合に、サービスエンジニア職種内でのハードコール当番へエスカレーションされます。ハードコール当番でも解決できない場合は、設置を担当したサービスエンジニアへつなぎます。 ※コールセンターが一次受けとなっているため、顧客から直接サービスエンジニアに連絡が入ることはありません。 （3）障害や不具合発生時の発生現場での修理作業や代替機交換作業 └電話やリモート対応で解決しない場合の現地対応 （4）PC、プリンタ等のリプレース提案・販売 上記の現地対応した際に、必要に応じて新品製品への入替え提案を行っていただきます。 ＜担当エリア＞ ・主に大阪・京都・兵庫エリアがメイン（片道1～1.5hの範囲）。 ※一部、和歌山・奈良エリアの担当あり。 ※出張はほとんどありません。 ■働き方： ・基本的には土日祝休み。月に1～2回ほど、土曜の自宅待機当番が発生。 ※コールセンターが一次受け対応 ■サポート体制： ・入社後1ヶ月目：ハードウェア及びソフトウェア講習、修理作業の実地研修等 ・入社後2ヶ月目以降：配属先で先輩と同行しながらOJT研修 ※現在所属しているメンバーも、営業やサービス業など未経験入社から活躍していますので安心してください。 ■当社について： 当社は、医療施設に対して、電子カルテとレセプトコンピュータを中心にIT化をサポートしております。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞大阪営業所住所：大阪府大阪市淀川区西中島5丁目5-15 新大阪セントラルタワー　南館5階勤務地最寄駅：新大阪駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

新大阪駅、西中島南方駅、南方駅(大阪府)

＜予定年収＞350万円～550万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：206,452円～319,355円＜月給＞206,452円～319,355円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞・スキルやご経験に応じて決定いたします■上記予定年収・月給には月20時間の想定残業手当が含まれています■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月・11月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■エムスリーグループは、日本の医師の9割にあたる30万人以上が登録しているポータルサイト【ｍ3.com】の運営をはじめ医療関連のインターネットベンチャーとして成長中の企業グループです。グループで唯一、クリニックのDX推進からアフターサポートまでトータルでフィールドサービスを提供するのが、エムスリーソリューションズです。■主力製品・サービス【電子カルテ】・クラウド型電子カルテの『エムスリーデジカル』及び予約～決済までエムスリーデジカルとセットで利用することで診療行為を一気通貫でDX化が可能な『デジスマ診療』が主力製品。3年連続クラウド型電子カルテシェア率NO.1。4年目となる2020年度にはオンプレ型含む日本の電子カルテ市場全体でも導入シェアランキング第1位となりました。・全国約5,000件のサポート実績を誇り、システムの開発・提案・導入・保守の全てを提供できる数少ない企業として、クリニックから高い評価と厚い信頼を得ています。・クリニックの電子カルテ導入率は現在約40%となっており、今後も増加が予想されています。また、医療DXは成長市場として注目を集めており、当社は30万人以上が登録する【m3.com】を運営するエムスリーグループの強味を活かし、様々な新規事業にも取り組む予定です。■2022年度からフードデリバリーDXの先駆けである出前館を20年以上にわたりリードした中村利江が代表取締役に就任し、新体制のもと、共に飛躍的な成長を体感したい方を募集します。■拠点：東京(本社)/愛知/札幌/長野/静岡/三重/大阪/神戸/福山/広島/福岡/沖縄