田村電器株式会社
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仕事
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【入社後の流れ】※未経験の場合
▼入社後すぐ、社内やドコモでの集合研修に参加。
ドコモショップでの業務に必要なビジネスマナーや応対スキル、
基本的な商品知識などを学びます。
▼最初の1カ月間は携帯料金の支払い対応やアクセサリー類の販売
といった簡単な業務から、プランや操作方法についての接客と、
少しずつステップアップしていきましょう。
▼3カ月目以降は、新規でご契約されるお客さまへのご案内や
機種変更の手続きなども担当していきます。
【具体的な仕事内容】
・機種やプランのご案内
・携帯、スマートフォンの使用方法のご説明
・新規契約、機種変更の手続き
・故障、修理受付
・イベント企画、運営など
忙しい人をみんなでフォローするなど、オールマイティーに
仕事をこなす先輩たちがいるので、未経験の方も安心して
頼ってください!
【NTTドコモ マイスター制度】
ドコモショップでは、一人ひとりのお客さまに
ご満足いただけるご提案ができるよう「マイスター制度」という
スタッフスキル資格認定制度を導入しています。
資格保有者にはその資格レベルに応じた資格手当が毎月支給されます。
現場配属後は初級資格の取得から目指していただきます。
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給与
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月給17万円~+諸手当+賞与年2回
※諸手当:資格手当5000円~8万円/精勤手当5000円/交通費/残業手当/休日出勤手当
※賞与は最大6カ月分支給の実績が有ります
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勤務地
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福島県いわき市東田町2-16-10 「ドコモショップいわきなこそ店」
※転勤なし
※U・Iターン歓迎