株式会社エヌオーイー の求人・中途採用情報

【海外出張支援サービスのカスタマーサポート／年間取引企業数約1600社・創業64年・業界トップクラスのノウハウと実績／残業20H・所定労働7.5H】 ■業務概要 海外出張などのビジネストラベルを中心とした事業を展開する当社で、海外出張管理に課題をお抱えの法人様へ、出張コスト最適化や生産性向上を目的としたシステムを提供しています。ご入社後はお客様からのお問い合わせ対応からお任せいたします。将来的にシステム導入推進にも携わっていただくことも可能です。（担当サービス：https://cfive.noe-j.co.jp/works/btm/） ■業務詳細 ・システム導入プロジェクトのマネジメント・推進 ・問い合わせ対応、ログ調査、トラブルシューティング　 ・運用マニュアル・セールスドキュメント管理　　 ・顧客向けドキュメント、FAQ の作成・管理　　 ・社内向け運用マニュアルの作成・管理 ※不明点はすぐ他メンバーへ確認することができる環境となりますので、安心してキャッチアップを進めていただけます。 ■魅力 ・配属チームは設立から4年ほどで、今後増員予定の組織です。問い合わせに対するマニュアルや、顧客向けのドキュメント作成にも携わっていただけます。 ・カスタマーサポートでご経験を積んでいただいた後は、カスタマーサクセスとして、顧客へのシステム提案に携わっていただくことも可能です。ITの知見を身に着けられるだけではなく、顧客への提案経験も積める環境です。 ■組織構成 部長（50代男性）、課長（40代男性）、メンバー（20代女性）の3名が所属しています。 ■同社について 1960年の設立以来、ビジネストラベル（出張等）支援をメインとしてきました。企業や官公庁の海外出張で必要な、航空券やホテルの予約、訪問国のビザ（査証）の取得、現地交通機関の手配などを行う業務渡航分野では、業界のなかでもトップクラスのノウハウと実績を築いています。また、海外赴任やその御家族の手配、現地駐在員の帰国の手配など、企業渡航のトータルサポートや、「スカイツアー」というアジア方面を中心に展開するバラエティー豊かなパッケージツアーも展開しております。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞【新住所】東京本社　2023~住所：東京都新宿区新小川町6-29 アクロポリス東京 6 階受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

飯田橋駅、後楽園駅、江戸川橋駅

＜予定年収＞300万円～400万円＜賃金形態＞月給制時間外手当あり＜賃金内訳＞月額（基本給）：200,000円～250,000円＜月給＞200,000円～250,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞賞与を含んだ前職の年収をもとに、それに近い水準またはそれに上乗せした水準で年収を設定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

1960年創業。60年以上の歴史を持つ旅行会社です。ビジネストラベル（業務渡航）とレジャートラベル（観光旅行）の両分野において豊富な実績を誇っています。【エヌオーイーの事業内容】■ビジネストラベル部門（対法人）海外・国内航空券の販売、ホテルなど宿泊施設の予約、旅程作成、旅券・各国査証取得代行、団体旅行の企画・手配（視察、企業研修、国際会議、各種トレードショーなど）、訪日外国人旅行の企画・手配■レジャートラベル部門（対旅行会社、法人、個人）「スカイツアー」ブランドによる海外旅行の企画・実施や団体旅行の企画・販売・手配■損害保険の代理業務

～旅行業界に興味のある方歓迎／1960年創業／ビジネストラベルとレジャートラベルの2軸を強み／完全週休2日制／月平均残業時間：20～30時間／アットホームな社風～ ■仕事内容 業務渡航に伴う、国際線航空券の手配業務等をご担当いただきます。 ・同社の営業またはお客様より業務渡航に必要な手配業務の依頼をいただきます。その際、お客様のニーズをヒアリングし、ニーズを把握します。 ・そのニーズに合わせて、航空券（国際線）等を手配します。 ■業務の特徴 ・お取引先：民間企業、学校、中央省庁、官公庁、外郭団体など ・取り扱い内容：業務渡航に伴う海外出張などが中心です ■魅力 より安くより安全で快適なプランの実現に繋がるよう、手配を行うことが重要なポイントです。そのためには、航空券の知識、予約端末操作の知識など、幅広い知識が欠かせません。営業が企画した業務渡航のプランが実現し、安全かつ快適に海外出張を進めることができた時にお客様と喜びを分かち合える、その喜びや達成感を味わう事ができます。 ■魅力 60年以上の歴史を持ち、業務渡航を取り扱う旅行会社ではトップクラスです。 景気に左右されにくいビジネストラベルと景気が良い時に市場が活発化するレジャートラベルの両軸で事業を展開しているため、収益基盤が安定しています。コロナ禍で大きく打撃を受けた旅行業界ですが、海外赴任に伴う渡航などコロナ禍でも影響が少ない取引もあり、レジャートラベルをメインに取り扱っている会社に比べ回復が早くなっています。 ■同社について 業務渡航分野では業界のなかでもトップクラスのノウハウと実績を築いています。「業務渡航」とは企業や官公庁の海外出張の総称で、通常、航空券やホテルの予約、訪問国のビザ（査証）の取得、現地交通機関の手配などを行っています。また、海外赴任やその御家族の手配、現地駐在員の帰国の手配など、出張だけにとらわれず、契約企業の渡航をトータル的にサポートしています。また、「スカイツアー」というアジア方面を中心に展開するバラエティー豊かなパッケージツアーも展開しており、お客様には30年以上にわたりご愛顧いただいています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞大阪支店（2024年11月～）住所：大阪府大阪市中央区本町2-1-6 堺筋本町センタービル２階受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

堺筋本町駅、本町駅、北浜駅(大阪府)

＜予定年収＞300万円～450万円＜賃金形態＞月給制時間外手当あり＜賃金内訳＞月額（基本給）：200,000円～250,000円＜月給＞200,000円～250,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞賞与を含んだ前職の年収をもとに、それに近い水準またはそれに上乗せした水準で年収を設定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

1960年創業。60年以上の歴史を持つ旅行会社です。ビジネストラベル（業務渡航）とレジャートラベル（観光旅行）の両分野において豊富な実績を誇っています。【エヌオーイーの事業内容】■ビジネストラベル部門（対法人）海外・国内航空券の販売、ホテルなど宿泊施設の予約、旅程作成、旅券・各国査証取得代行、団体旅行の企画・手配（視察、企業研修、国際会議、各種トレードショーなど）、訪日外国人旅行の企画・手配■レジャートラベル部門（対旅行会社、法人、個人）「スカイツアー」ブランドによる海外旅行の企画・実施や団体旅行の企画・販売・手配■損害保険の代理業務

【海外出張支援サービスのカスタマーサポート／年間取引企業数約1600社・創業64年・業界トップクラスのノウハウと実績／残業20H・所定労働7.5H】 ■業務概要 海外出張などのビジネストラベルを中心とした事業を展開する当社で、海外出張管理に課題をお抱えの法人様へ、出張コスト最適化や生産性向上を目的としたシステムを提供しています。ご入社後はお客様からのお問い合わせ対応からお任せいたします。将来的にシステム導入推進にも携わっていただくことも可能です。（担当サービス：https://cfive.noe-j.co.jp/works/btm/） 【変更の範囲：無】 ■業務詳細 ・システム導入プロジェクトのマネジメント・推進 ・問い合わせ対応、ログ調査、トラブルシューティング　 ・運用マニュアル・セールスドキュメント管理　　 ・顧客向けドキュメント、FAQ の作成・管理　　 ・社内向け運用マニュアルの作成・管理 不明点はすぐ他メンバーへ確認することができる環境となりますので未経験からでも安心してキャッチアップを進めていただけます。 ■魅力 ・配属チームは設立から4年ほどで、今後増員予定の組織です。問い合わせに対するマニュアルや、顧客向けのドキュメント作成にも携わっていただけます。 ・カスタマーサポートでご経験を積んでいただいた後は、カスタマーサクセスとして、顧客へのシステム提案に携わっていただくことも可能です。ITの知見を身に着けられるだけではなく、顧客への提案経験も積める環境です。 ■組織構成 部長（50代男性）、課長（40代男性）、メンバー（20代女性）の3名が所属しています。 ■同社について 1960年の設立以来、ビジネストラベル（出張等）支援をメインとしてきました。企業や官公庁の海外出張で必要な、航空券やホテルの予約、訪問国のビザ（査証）の取得、現地交通機関の手配などを行う業務渡航分野では、業界のなかでもトップクラスのノウハウと実績を築いています。また、海外赴任やその御家族の手配、現地駐在員の帰国の手配など、企業渡航のトータルサポートや、「スカイツアー」というアジア方面を中心に展開するバラエティー豊かなパッケージツアーも展開しております。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞【新住所】東京本社　2023~住所：東京都新宿区新小川町6-29 アクロポリス東京 6 階受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

飯田橋駅、後楽園駅、江戸川橋駅

＜予定年収＞300万円～400万円＜賃金形態＞月給制時間外手当あり＜賃金内訳＞月額（基本給）：200,000円～250,000円＜月給＞200,000円～250,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞賞与を含んだ前職の年収をもとに、それに近い水準またはそれに上乗せした水準で年収を設定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

1960年創業。60年以上の歴史を持つ旅行会社です。ビジネストラベル（業務渡航）とレジャートラベル（観光旅行）の両分野において豊富な実績を誇っています。【エヌオーイーの事業内容】■ビジネストラベル部門（対法人）海外・国内航空券の販売、ホテルなど宿泊施設の予約、旅程作成、旅券・各国査証取得代行、団体旅行の企画・手配（視察、企業研修、国際会議、各種トレードショーなど）、訪日外国人旅行の企画・手配■レジャートラベル部門（対旅行会社、法人、個人）「スカイツアー」ブランドによる海外旅行の企画・実施や団体旅行の企画・販売・手配■損害保険の代理業務

～月平均残業20時間程度／1960年創業／ビジネストラベルとレジャートラベルの2軸を強み／完全週休2日制／官公庁との取引実績あり／安定性◎～ ■仕事内容 業務渡航に伴う、国際線航空券の手配業務等をご担当いただきます。 ・同社の営業またはお客様より業務渡航に必要な手配業務の依頼をいただきます。その際、お客様のニーズをヒアリングし、ニーズを把握します。 ・そのニーズに合わせて、航空券（国際線）等を手配します。 【変更の範囲：無】 ■業務の特徴 ・お取引先：民間企業、学校、中央省庁、官公庁、外郭団体など ・取り扱い内容：業務渡航に伴う海外出張などが中心です ・契約期間スタートですが、正社員登用制度があります。 ■魅力 より安くより安全で快適なプランの実現に繋がるよう、手配を行うことが重要なポイントです。そのためには、航空券の知識、予約端末操作の知識など、幅広い知識が欠かせません。営業が企画した業務渡航のプランが実現し、安全かつ快適に海外出張を進めることができた時にお客様と喜びを分かち合える、その喜びや達成感を味わう事ができます。 ■魅力 60年以上の歴史を持ち、業務渡航を取り扱う旅行会社ではトップクラスです。 景気に左右されにくいビジネストラベルと景気が良い時に市場が活発化するレジャートラベルの両軸で事業を展開しているため、収益基盤が安定しています。コロナ禍で大きく打撃を受けた旅行業界ですが、海外赴任に伴う渡航などコロナ禍でも影響が少ない取引もあり、レジャートラベルをメインに取り扱っている会社に比べ回復が早くなっています。 ■同社について 業務渡航分野では業界のなかでもトップクラスのノウハウと実績を築いています。「業務渡航」とは企業や官公庁の海外出張の総称で、通常、航空券やホテルの予約、訪問国のビザ（査証）の取得、現地交通機関の手配などを行っています。また、海外赴任やその御家族の手配、現地駐在員の帰国の手配など、出張だけにとらわれず、契約企業の渡航をトータル的にサポートしています。また、「スカイツアー」というアジア方面を中心に展開するバラエティー豊かなパッケージツアーも展開しており、お客様には30年以上にわたりご愛顧いただいています。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞【新住所】東京本社　2023~住所：東京都新宿区新小川町6-29 アクロポリス東京 6 階受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

飯田橋駅、後楽園駅、江戸川橋駅

＜予定年収＞300万円～400万円＜賃金形態＞月給制時間外手当あり＜賃金内訳＞月額（基本給）：200,000円～250,000円＜月給＞200,000円～250,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞契約社員時は、賞与がございませんが、賞与を含んだ前職の年収をもとに、それに近い水準またはそれに上乗せした水準で年収を設定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

1960年創業。60年以上の歴史を持つ旅行会社です。ビジネストラベル（業務渡航）とレジャートラベル（観光旅行）の両分野において豊富な実績を誇っています。【エヌオーイーの事業内容】■ビジネストラベル部門（対法人）海外・国内航空券の販売、ホテルなど宿泊施設の予約、旅程作成、旅券・各国査証取得代行、団体旅行の企画・手配（視察、企業研修、国際会議、各種トレードショーなど）、訪日外国人旅行の企画・手配■レジャートラベル部門（対旅行会社、法人、個人）「スカイツアー」ブランドによる海外旅行の企画・実施や団体旅行の企画・販売・手配■損害保険の代理業務