株式会社ユナイテッドツアーズ
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仕事
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お客さま
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■ 個人のお客さま(小・中・高・語学学校生・社会人)
■ 団体のお客さま(学校法人・語学学校・法人企業など)
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営業方法
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新規のテレアポなどはなく、反響営業がメイン。
□ パンフレットからの問い合わせからのカウンセリング販売
□ 留学説明会からの個別相談
□ 近畿日本ツーリスト各社からのご紹介
□ 各旅行会社様からのご紹介
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仕事内容
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近畿日本ツーリスト各社や各旅行会社へ海外語学留学や研修プログラムの企画提案を行います。
現地のコーディネーターと英語を使ってコミュニケーションを取っていただきます。
また、パンフレットやWebサイトを通じて問い合わせのあった個人のお客さまに、カウンセリングを行いながら、最適なプログラムの提案を行います。
<具体的には…>
■電話・メール問い合わせ対応
■お客さまフォロー(個別相談への対応など)
■現地受け入れ施設や留学コーディネーターの手配
■留学期間中のフォロー・調整対応
■出国時・帰国時の送迎対応
■留学説明会でのプレゼン など
<1日の流れ>
09:00 出社
09:15 メールチェック・顧客対応
12:00 ランチ
13:00 メールチェック・顧客対応
15:00 近畿日本ツーリスト各支店へ訪問/パンフレット設置
16:00 帰社・メールチェック
18:00 帰宅
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職場環境
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■留学専門の先輩スタッフがゼロから丁寧に育成します。(OJT)
■数名のチームで、お互いの業務をサポートし合いながら仕事を進めています。
■一人一人に任せされる仕事の裁量は広く、大変さもありますが、やりがいのある仕事です。
■持ち込みのランチができる休憩用の専用スペースがあります。
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給与
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■留学営業未経験者(契約社員)
月給19万~21万円
■留学営業経験者(正社員)
月給20万~26万円
※残業手当は実際に働いた時間で計算します(法定の割増率にて支給)。
※給与は能力・経験をもとに決定いたします。
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勤務地
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■東京支店 ACOSTA海外留学情報センター
東京都千代田区紀尾井町3-6 紀尾井町パークビル2階