ベルトラ株式会社 の求人・中途採用情報

＼心ゆさぶる体験を未来に届ける／ 世界各国のアクティビティを取り扱う当社。 単なるアクティビティツアーを紹介するのではなく、 旅行先で思い出に残る”心ゆさぶる体験”を提供することがミッション。 旅行先で新たな文化や価値観、人との出会いを通し一人でも多くの人に 「楽しい＋α」の経験を届けることを目指し、日々事業を展開しています。 【具体的な仕事内容】 ■現地のツアー会社、旅行会社との商談 ※基本的には電話、メール、オンライン商談です ■現地の情報収集 ■キャンペーン、ツアー企画の立案 ■メディア編集部との連携 ■新規取引先の開拓 ☆現地のツアー会社と提携し、自社メディアで掲載するアクティビティを仕入れます。 自社メディアを通して観光客がアクティビティに参加することで、 その手数料が営業の成果として反映されます。 ＼あなたのアイディアがツアーに反映される／ 現地のツアー会社のアクティビティをメディアに掲載するだけではなく、 日本のトレンドや市場調査から情報を得て、 日本人に”刺さる”アクティビティを提案することも海外セールスの仕事。 現地のクライアントへ自分のアイディアをもとに、 新たなアクティビティを提案することも同ポジションのやりがいです。 ＼メンバーはライバルでははなく仲間／ 個人ノルマが無い当社では、 チームで目標を追いかけるスタイルで営業活動を展開しています。 困った時は周りに相談したり、他部署と連携するなどチームワークが抜群です！ ＜現地視察で語学力を活かせる＞ 普段のやり取りはオンラインですが、 年数回現地のクライアントのもとへ訪問しています。 そのため培ってきた語学力を活かし、現地の情報を収集したり、 クライアントと関係を築いていくなど、世界を股にかけた働き方が実現できます！

月給283,334円～500,000円 ☆経験・スキルに応じて当社規定により決定 ※月給40万円未満の場合は、別途時間外手当全額支給 ※月給40万円以上の場合は、月33時間分の固定残業手当を含む 月給40万円（基本給32万円、固定残業代8万円）～50万円（基本給 40万円、固定残業代10万円） 上記固定残業代を超える労働を行った場合は1分単位で追加支給

【本社】 東京都中央区日本橋2-13-12 日本生命日本橋ビル5階（ WeWork 内 ） ＜アクセス＞ 東京メトロ各線/都営浅草線「日本橋駅」より徒歩5分 東京メトロ各線「茅場町駅」より徒歩7分 都営浅草線「宝町駅」徒歩8分 東京メトロ銀座線「京橋駅」徒歩10分 ＼どこからでもリモートワークが可能！／ 国内外問わず、どこにいても働ける制度「WFA（Work from Anywhere）」を導入しています。 WFAと有給休暇を活用し、約一ヶ月間海外に滞在したスタッフも！

＼心ゆさぶる体験を未来に届ける／ 世界各国のアクティビティを取り扱う当社。 単なるアクティビティツアーを紹介するのではなく、 旅行先で思い出に残る”心ゆさぶる体験”を提供することがミッション。 旅行先で新たな文化や価値観、人との出会いを通し一人でも多くの人に 「楽しい＋α」の経験を届けることを目指し、日々事業を展開しています。 【具体的な仕事内容】 ■現地のツアー会社、旅行会社との商談 ※基本的には電話、メール、オンライン商談です ■現地の情報収集 ■キャンペーン、ツアー企画の立案 ■メディア編集部との連携 ■新規取引先の開拓 ☆現地のツアー会社と提携し、自社メディアで掲載するアクティビティを仕入れます。 自社メディアを通して観光客がアクティビティに参加することで、 その手数料が営業の成果として反映されます。 ＼あなたのアイディアがツアーに反映される／ 現地のツアー会社のアクティビティをメディアに掲載するだけではなく、 日本のトレンドや市場調査から情報を得て、 日本人に”刺さる”アクティビティを提案することも海外セールスの仕事。 現地のクライアントへ自分のアイディアをもとに、 新たなアクティビティを提案することも同ポジションのやりがいです。 ＼メンバーはライバルでははなく仲間／ 個人ノルマが無い当社では、 チームで目標を追いかけるスタイルで営業活動を展開しています。 困った時は周りに相談したり、他部署と連携するなどチームワークが抜群です！ ＜現地視察で語学力を活かせる＞ 普段のやり取りはオンラインですが、 年数回現地のクライアントのもとへ訪問しています。 そのため培ってきた語学力を活かし、現地の情報を収集したり、 クライアントと関係を築いていくなど、世界を股にかけた働き方が実現できます！

月給283,334円～500,000円 ☆経験・スキルに応じて当社規定により決定 ※月給40万円未満の場合は、別途時間外手当全額支給 ※月給40万円以上の場合は、月33時間分の固定残業手当を含む 月給40万円（基本給32万円、固定残業代8万円）～50万円（基本給 40万円、固定残業代10万円） 上記固定残業代を超える労働を行った場合は1分単位で追加支給

【本社】 東京都中央区日本橋2-13-12 日本生命日本橋ビル5階（ WeWork 内 ） ＜アクセス＞ 東京メトロ各線/都営浅草線「日本橋駅」より徒歩5分 東京メトロ各線「茅場町駅」より徒歩7分 都営浅草線「宝町駅」徒歩8分 東京メトロ銀座線「京橋駅」徒歩10分 ＼どこからでもリモートワークが可能！／ 国内外問わず、どこにいても働ける制度「WFA（Work from Anywhere）」を導入しています。 WFAと有給休暇を活用し、約一ヶ月間海外に滞在したスタッフも！

＼心ゆさぶる体験を未来に届ける／ 世界各国のアクティビティを取り扱う当社。 単なるアクティビティツアーを紹介するのではなく、 旅行先で思い出に残る”心ゆさぶる体験”を提供することがミッション。 旅行先で新たな文化や価値観、人との出会いを通し一人でも多くの人に 「楽しい＋α」の経験を届けることを目指し、日々事業を展開しています。 【具体的な仕事内容】 ■現地のツアー会社、旅行会社との商談 ※基本的には電話、メール、オンライン商談です ■現地の情報収集 ■キャンペーン、ツアー企画の立案 ■メディア編集部との連携 ■新規取引先の開拓 ☆現地のツアー会社と提携し、自社メディアで掲載するアクティビティを仕入れます。 自社メディアを通して観光客がアクティビティに参加することで、 その手数料が営業の成果として反映されます。 ＼あなたのアイディアがツアーに反映される／ 現地のツアー会社のアクティビティをメディアに掲載するだけではなく、 日本のトレンドや市場調査から情報を得て、 日本人に”刺さる”アクティビティを提案することも海外セールスの仕事。 現地のクライアントへ自分のアイディアをもとに、 新たなアクティビティを提案することも同ポジションのやりがいです。 ＼メンバーはライバルでははなく仲間／ 個人ノルマが無い当社では、 チームで目標を追いかけるスタイルで営業活動を展開しています。 困った時は周りに相談したり、他部署と連携するなどチームワークが抜群です！ ＜現地視察で語学力を活かせる＞ 普段のやり取りはオンラインですが、 年数回現地のクライアントのもとへ訪問しています。 そのため培ってきた語学力を活かし、現地の情報を収集したり、 クライアントと関係を築いていくなど、世界を股にかけた働き方が実現できます！

月給283,334円～500,000円 ☆経験・スキルに応じて当社規定により決定 ※月給40万円未満の場合は、別途時間外手当全額支給 ※月給40万円以上の場合は、月33時間分の固定残業手当を含む 月給40万円（基本給32万円、固定残業代8万円）～50万円（基本給 40万円、固定残業代10万円） 上記固定残業代を超える労働を行った場合は1分単位で追加支給

【本社】 東京都中央区日本橋2-13-12 日本生命日本橋ビル5階（ WeWork 内 ） ＜アクセス＞ 東京メトロ各線/都営浅草線「日本橋駅」より徒歩5分 東京メトロ各線「茅場町駅」より徒歩7分 都営浅草線「宝町駅」徒歩8分 東京メトロ銀座線「京橋駅」徒歩10分 ＼どこからでもリモートワークが可能！／ 国内外問わず、どこにいても働ける制度「WFA（Work from Anywhere）」を導入しています。 WFAと有給休暇を活用し、約一ヶ月間海外に滞在したスタッフも！

＼お客様の旅を最高の思い出に♪／ お客様からのお問合せに対応し、安全かつスムーズに現地アクティビティに参加できるようサポートするお仕事です。 【具体的な仕事内容は？】 ☆お問合せメールへの対応 業務の8割は、アクティビティを検討中、または予約中のお客様から届くお問合せメールへの対応です。 内容は、 「親子三代で参加できるおススメのアクティビティは？」 「ツアーのアレンジはできる？」 「記念日のサプライズをしたい…」などさまざま。 現地の催行会社と連携しながら、旅行前の疑問や不安を解消したり、リクエストにお応えします。 ☆現地の催行会社との連携 現地確認が必要な場合は、催行会社にメールや電話で問い合わせをします。 世界中のアクティビティを扱っているため、英語でコミュニケーションをとるケースが多々。 あなたの英語力を発揮できる仕事です。 ＼仕事のPOINT／ ☆あなた自身の旅行経験が仕事に活かせる！ ただ事務的に対応するのではなく、現地の魅力や注意点など、ちょっとしたアドバイスをプラスするとお客様に喜んでいただけます。 実際、コンサルタント自身が旅先で見たこと、体験したことがお客様の役に立つケースもたくさん♪ だからこそ、“旅好き”は立派なスキルになります！ ☆サービスをつくる面白さも味わえる！ お客様からのお問合わせやご要望をもとに、“カスタマーサービスの新しいカタチ”を創造するチャンスもあります。 自分がやりたいことを提案し、チャレンジできる環境です！ 【入社後は…？】 入社後3ヶ月間はOJT担当者がつきっきりでイチから丁寧に指導します。 当社サービスや仕事の流れなど、基本的な業務内容を学んだ後は、実務にチャレンジ！ 最初は旅行の手配業務を担当し、少しずつお客様や催行会社への対応も経験していきましょう。 1年ほどかけてじっくりと一連の業務をマスターしていけばOKです！ ゆくゆくはスーパーバイザーやマネージャーといったポジションへのキャリアアップも目指せます♪

月給23万円～37万円＋残業手当 ※経験・能力を考慮し、決定いたします。 ※残業手当は1分単位で支給しています。ただし、月給37万円の方は、みなし残業（33時間分・7万5453円）が含まれ、超過分は別途支給いたします。 【インセンティブ制度あり！】 KPI達成度などに応じてインセンティブが支給される場合があります。

【本社】 東京都中央区日本橋2-13-12 日本生命日本橋ビル5階（ WeWork 内 ） ＜アクセス＞ 東京メトロ各線/都営浅草線「日本橋駅」より徒歩5分 東京メトロ各線「茅場町駅」より徒歩7分 都営浅草線「宝町駅」徒歩8分 東京メトロ銀座線「京橋駅」徒歩10分 ＼どこからでもリモートワークが可能！／ 国内外問わず、どこにいても働ける制度「WFA（Work from Anywhere）」を導入しています。 WFAと有給休暇を活用し、約一ヶ月間海外に滞在したスタッフも！

＼お客様の旅を最高の思い出に♪／ お客様からのお問合せに対応し、安全かつスムーズに現地アクティビティに参加できるようサポートするお仕事です。 【具体的な仕事内容は？】 ☆お問合せメールへの対応 業務の8割は、アクティビティを検討中、または予約中のお客様から届くお問合せメールへの対応です。 内容は、 「親子三代で参加できるおススメのアクティビティは？」 「ツアーのアレンジはできる？」 「記念日のサプライズをしたい…」などさまざま。 現地の催行会社と連携しながら、旅行前の疑問や不安を解消したり、リクエストにお応えします。 ☆現地の催行会社との連携 現地確認が必要な場合は、催行会社にメールや電話で問い合わせをします。 世界中のアクティビティを扱っているため、英語でコミュニケーションをとるケースが多々。 あなたの英語力を発揮できる仕事です。 ＼仕事のPOINT／ ☆あなた自身の旅行経験が仕事に活かせる！ ただ事務的に対応するのではなく、現地の魅力や注意点など、ちょっとしたアドバイスをプラスするとお客様に喜んでいただけます。 実際、コンサルタント自身が旅先で見たこと、体験したことがお客様の役に立つケースもたくさん♪ だからこそ、“旅好き”は立派なスキルになります！ ☆サービスをつくる面白さも味わえる！ お客様からのお問合わせやご要望をもとに、“カスタマーサービスの新しいカタチ”を創造するチャンスもあります。 自分がやりたいことを提案し、チャレンジできる環境です！ 【入社後は…？】 入社後3ヶ月間はOJT担当者がつきっきりでイチから丁寧に指導します。 当社サービスや仕事の流れなど、基本的な業務内容を学んだ後は、実務にチャレンジ！ 最初は旅行の手配業務を担当し、少しずつお客様や催行会社への対応も経験していきましょう。 1年ほどかけてじっくりと一連の業務をマスターしていけばOKです！ ゆくゆくはスーパーバイザーやマネージャーといったポジションへのキャリアアップも目指せます♪

月給23万円～37万円＋残業手当 ※経験・能力を考慮し、決定いたします。 ※残業手当は1分単位で支給しています。ただし、月給37万円の方は、みなし残業（33時間分・7万5453円）が含まれ、超過分は別途支給いたします。 【インセンティブ制度あり！】 KPI達成度などに応じてインセンティブが支給される場合があります。

【本社】 東京都中央区日本橋2-13-12 日本生命日本橋ビル5階（ WeWork 内 ） ＜アクセス＞ 東京メトロ各線/都営浅草線「日本橋駅」より徒歩5分 東京メトロ各線「茅場町駅」より徒歩7分 都営浅草線「宝町駅」徒歩8分 東京メトロ銀座線「京橋駅」徒歩10分 ＼どこからでもリモートワークが可能！／ 国内外問わず、どこにいても働ける制度「WFA（Work from Anywhere）」を導入しています。 WFAと有給休暇を活用し、約一ヶ月間海外に滞在したスタッフも！

＼お客様の旅を最高の思い出に♪／ お客様からのお問合せに対応し、安全かつスムーズに現地アクティビティに参加できるようサポートするお仕事です。 【具体的な仕事内容は？】 ☆お問合せメールへの対応 業務の8割は、アクティビティを検討中、または予約中のお客様から届くお問合せメールへの対応です。 内容は、 「親子三代で参加できるおススメのアクティビティは？」 「ツアーのアレンジはできる？」 「記念日のサプライズをしたい…」などさまざま。 現地の催行会社と連携しながら、旅行前の疑問や不安を解消したり、リクエストにお応えします。 ☆現地の催行会社との連携 現地確認が必要な場合は、催行会社にメールや電話で問い合わせをします。 世界中のアクティビティを扱っているため、英語でコミュニケーションをとるケースが多々。 あなたの英語力を発揮できる仕事です。 ＼仕事のPOINT／ ☆あなた自身の旅行経験が仕事に活かせる！ ただ事務的に対応するのではなく、現地の魅力や注意点など、ちょっとしたアドバイスをプラスするとお客様に喜んでいただけます。 実際、コンサルタント自身が旅先で見たこと、体験したことがお客様の役に立つケースもたくさん♪ だからこそ、“旅好き”は立派なスキルになります！ ☆サービスをつくる面白さも味わえる！ お客様からのお問合わせやご要望をもとに、“カスタマーサービスの新しいカタチ”を創造するチャンスもあります。 自分がやりたいことを提案し、チャレンジできる環境です！ 【入社後は…？】 入社後3ヶ月間はOJT担当者がつきっきりでイチから丁寧に指導します。 当社サービスや仕事の流れなど、基本的な業務内容を学んだ後は、実務にチャレンジ！ 最初は旅行の手配業務を担当し、少しずつお客様や催行会社への対応も経験していきましょう。 1年ほどかけてじっくりと一連の業務をマスターしていけばOKです！ ゆくゆくはスーパーバイザーやマネージャーといったポジションへのキャリアアップも目指せます♪

月給23万円～37万円＋残業手当 ※経験・能力を考慮し、決定いたします。 ※残業手当は1分単位で支給しています。ただし、月給37万円の方は、みなし残業（33時間分・7万5453円）が含まれ、超過分は別途支給いたします。 【インセンティブ制度あり！】 KPI達成度などに応じてインセンティブが支給される場合があります。

【本社】 東京都中央区日本橋2-13-12 日本生命日本橋ビル5階（ WeWork 内 ） ＜アクセス＞ 東京メトロ各線/都営浅草線「日本橋駅」より徒歩5分 東京メトロ各線「茅場町駅」より徒歩7分 都営浅草線「宝町駅」徒歩8分 東京メトロ銀座線「京橋駅」徒歩10分 ＼どこからでもリモートワークが可能！／ 国内外問わず、どこにいても働ける制度「WFA（Work from Anywhere）」を導入しています。 WFAと有給休暇を活用し、約一ヶ月間海外に滞在したスタッフも！

＼お客様の旅を最高の思い出に♪／ お客様からのお問合せに対応し、安全かつスムーズに現地アクティビティに参加できるようサポートするお仕事です。 【具体的な仕事内容は？】 ☆お問合せメールへの対応 業務の8割は、アクティビティを検討中、または予約中のお客様から届くお問合せメールへの対応です。 内容は、 「親子三代で参加できるおススメのアクティビティは？」 「ツアーのアレンジはできる？」 「記念日のサプライズをしたい…」などさまざま。 現地の催行会社と連携しながら、旅行前の疑問や不安を解消したり、リクエストにお応えします。 ☆現地の催行会社との連携 現地確認が必要な場合は、催行会社にメールや電話で問い合わせをします。 世界中のアクティビティを扱っているため、英語でコミュニケーションをとるケースが多々。 あなたの英語力を発揮できる仕事です。 ＼仕事のPOINT／ ☆あなた自身の旅行経験が仕事に活かせる！ ただ事務的に対応するのではなく、現地の魅力や注意点など、ちょっとしたアドバイスをプラスするとお客様に喜んでいただけます。 実際、コンサルタント自身が旅先で見たこと、体験したことがお客様の役に立つケースもたくさん♪ だからこそ、“旅好き”は立派なスキルになります！ ☆サービスをつくる面白さも味わえる！ お客様からのお問合わせやご要望をもとに、“カスタマーサービスの新しいカタチ”を創造するチャンスもあります。 自分がやりたいことを提案し、チャレンジできる環境です！ 【入社後は…？】 入社後3ヶ月間はOJT担当者がつきっきりでイチから丁寧に指導します。 当社サービスや仕事の流れなど、基本的な業務内容を学んだ後は、実務にチャレンジ！ 最初は旅行の手配業務を担当し、少しずつお客様や催行会社への対応も経験していきましょう。 1年ほどかけてじっくりと一連の業務をマスターしていけばOKです！ ゆくゆくはスーパーバイザーやマネージャーといったポジションへのキャリアアップも目指せます♪

月給23万円～37万円＋残業手当 ※経験・能力を考慮し、決定いたします。 ※残業手当は1分単位で支給しています。ただし、月給37万円の方は、みなし残業（33時間分・7万5453円）が含まれ、超過分は別途支給いたします。 【インセンティブ制度あり！】 KPI達成度などに応じてインセンティブが支給される場合があります。

【本社】 東京都中央区日本橋2-13-12 日本生命日本橋ビル5階（ WeWork 内 ） ＜アクセス＞ 東京メトロ各線/都営浅草線「日本橋駅」より徒歩5分 東京メトロ各線「茅場町駅」より徒歩7分 都営浅草線「宝町駅」徒歩8分 東京メトロ銀座線「京橋駅」徒歩10分 ＼どこからでもリモートワークが可能！／ 国内外問わず、どこにいても働ける制度「WFA（Work from Anywhere）」を導入しています。 WFAと有給休暇を活用し、約一ヶ月間海外に滞在したスタッフも！

現地体験型オプショナルツアー専門サイト『VELTRA』を運営している当社。 世界中を旅行するお客様からのご要望やお問い合わせに対して、現地アクティビティへの参加をお手伝いします。 ＜『VELTRA』とは？＞ 世界150ヶ国・1万3000種類もの現地アクティビティを掲載している予約サイトです。 会員数は220万人を超え、体験談の投稿数は30万件以上！会員の方は掲載されている体験談を参考にしながらアクティビティを選べます。 トラベルコンサルタントの役割は、お客様の疑問や不安を解決したり、現地の魅力や注意点を伝えたり、特別な体験をサポートするポジションです。 ＜具体的な仕事内容＞ ◆お問い合わせメールへの対応 「子どもと一緒に旅行できるツアーを教えて」「英語が不安なのですが大丈夫？」 「ツアーのアレンジがしたい」など、お客様によってお問い合わせの内容は様々です。 現地の催行会社とも連携しながら、一人ひとりの相談事を解決していきましょう。 ◆現地の催行会社との連携 現地（国内外）の催行会社への確認が必要となった際は、 状況に応じて催行会社にメールや電話での問い合わせをします。 お客様の旅が安全・スムーズに進むように、緊密なコミュニケーションを取っていきます。 ＜丁寧な研修を用意！＞ 入社後、まずはOJT担当者がマンツーマンで付いて、3ヵ月程かけて独り立ちをサポートしていきます。 その後、先輩と一緒に実務をこなしながら業務の理解を深めていきましょう。最初は旅行の手配など基本業務からスタート。 クレーム対応などは先輩と解決策を検討しながら少しずつ対応を覚え、1年ほどをかけてじっくりと一連の業務をマスターしていただきます。 ★スーパーバイザーやマネージャーといったポジションへのキャリアアップも目指せます！

月給23万円～37万円＋残業手当 ※経験・能力を考慮し、決定いたします。 ※残業手当は1分単位で支給しています。ただし、月給37万円の方は、みなし残業（33時間分・7万5453円）が含まれ、超過分は別途支給いたします。 【インセンティブ制度あり！】 KPI達成度などに応じてインセンティブが支給される場合があります。

＜転勤はありません＞ 本社／東京都千代田区神田美土代町1番地 住友商事美土代ビル9階 ★リモートワーク・在宅勤務OK！ 【アクセス】 ・都営新宿線「小川町駅」より徒歩3分 ・東京メトロ丸ノ内線「淡路町駅」より徒歩5分 ・東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」より徒歩9分 ・JR山手線など各線・東京メトロ銀座線「神田駅」より徒歩9分

2004年にスタートした主力事業である国内・海外オプショナルツアー専門予約サイト「VELTRA」を中心とした各種自社サービスのマーケティング全般をお任せします。 【具体的には】 ◇各種広告メディア運用管理 ◇現状分析及び課題の抽出及び改善企画、KPI設定 ◇各種プロジェクト管理 ◇外部ベンダーとの折衝・調整 【外部／内部集客】 ■外部集客 ・SEM、SEOの検索エンジンからの集客 ・ディスプレイ・リマーケティング広告からの集客 ・アフィリエイト広告からの集客 予算に応じて改善のための企画や運用管理、 部署間をまたいだプロジェクトマネジメントにも対応します。 ■内部集客 ・「VELTRA」200万人以上の会員に向けたコミュニケーション集客（メールマガジン、SNS、WEB接客などのCRMなど） 新規獲得はもちろん、既存会員の活性化を含めて ・稼働促進に関するアプローチ施策の企画 ・運用管理～改善策の企画提案～実施 まで担当していただきます。 【入社後は】 入社後は1～2週間を目安に、自社サービスやマーケティングに関する 戦略～運用についてレクチャーします。 　▼ その上で、ご自身が得意とする分野や、 これまでの経験を活かせる業務からスタート。 少しずつ活躍の幅を広げていきましょう。 またマネジメント経験がある方はチーム管理もお任せします。 【集客の課題】 ・SEM／その他広告：ROI100％以上を前提とした安定的な低コスト、高利益の広告運用 ・SEO：商品数の増加＆競合環境が変わる中、最適化だけでなくアイデアによるイノベーション ・会員活性化：200万人を超える会員をファンに育成し、新しい体験を経験してもらうためのコミュニケーション設計と価値提供 ・その他：複数サービスを横断したマーケティング施策の実施など

月給375,000円～500,000円(固定残業代含む) ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず33時間分を、月75,453～100,659円支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 【モデル年収】 450万円～650万円

【基本在宅勤務】 ■東京本社 東京都千代田区神田美土代町1番地　住友商事美土代ビル9階 【アクセス】 ・都営新宿線 「小川町駅」より徒歩3分 ・東京メトロ 丸ノ内線 「淡路町駅」より徒歩5分 ・JR/東京メトロ 銀座線 「神田駅」より徒歩9分

◇社内セキュリティ強化検討、検証、構築、運用 ◇社内利用ITサービス／OA機器の導入、運用 ◇社内ヘルプデスクの問合せ対応、FAQ作成 ◇社内利用機器の購買、機器管理 ◇アカウント／ライセンス管理 ◇IT内部統制 【全体のタスク割合について】 ■セキュリティ（50%） ・PCやモバイル利用に関するセキュリティ ・利用しているクラウドサービスのセキュリティ対策 ・社内のセキュリティ強化啓蒙活動 ■IT資産管理・アカウント管理（20%） ・PC購買、ソフトウェアライセンス管理 ・入退社や異動に伴う各種アカウント管理 ■その他 ・問い合わせ対応（海外、英語対応含む） ・業務改善の相談への対応　など 【入社後は】 入社後はまず、上司からOJTで社内システムの仕組みや運用体制、 全体の業務ノウハウをレクチャーします。 　▼ その上で、ご自身が得意とする分野や、 これまでの経験を活かせる業務からスタート。 少しずつ活躍の幅を広げていきましょう。 　▼ ゆくゆくは、上記の業務すべてに対応していただきます。 また ◇日常業務やサービス導入等のプロジェクト推進 ◇業務プロセス分析から課題を顕在化～仕組み化や効率化による業務改善 ◇今後さらに拡大する事業・サービスを支えるための組織・制度作り 等にも積極的にアイデアを出し、実現していきましょう。

月給375,000円～458,334円(固定残業代含む)　/年収例：450万円以上 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず33時間分を、月75,453～92,312円支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 月給283,334円～300,000円　/年収例：450万円未満 ※残業代は1分単位で別途支給 ※等級上2つの月給の間の金額（月給300,000円～375,000円）支給はありません。 【モデル年収】 340万円～550万円

【基本在宅勤務】 ■東京本社 東京都千代田区神田美土代町1番地　住友商事美土代ビル9階 【アクセス】 ・都営新宿線 「小川町駅」より徒歩3分 ・東京メトロ 丸ノ内線 「淡路町駅」より徒歩5分 ・JR/東京メトロ 銀座線 「神田駅」より徒歩9分

お客様からのお問合わせに対応して、スムーズに安全に、 現地のアクティビティにご参加いただくまでサポートしていくお仕事です。 【具体的な仕事内容】 ★お客様へのメール対応★ 業務の8割は、ご予約いただいたサービスに対するお客様からのお問合わせメールへの対応です。 ◎「幼児や高齢者でも参加が可能？」 ◎「チップ代は含まれている？」 ◎「ホテルまでの送迎はある？」 など、お問合わせ内容はさまざま。 世界中の催行会社と連携を取りながら、お客様の疑問や不安にお答えします。 また、あなたが添えたちょっとした現地でのアドバイスが、 お客様の思い出づくりの大きな役に立ち、喜んでいただけるやりがいがあります。 ★現地催行会社への確認★ 現地確認が必要なお問合わせの場合は、催行会社にメールや電話で問合わせます。 当社は海外旅行商品を中心に取扱っているため、英語が必要となるケースが多く、 文章力・会話力含めて、英語力が必須となります。 ★入社後3カ月は先輩がついて教えます★ 入社後3カ月は、先輩がついてイチから仕事を教えます。 当社のサービスや業務内容の説明のほか、OJTで実際にお客様や催行会社への対応を経験しながら、 少しずつ仕事に慣れていただきます。 3ヵ月を目安に独り立ちし、さらに経験を積んでいきます。 なかには新人育成を担う先輩もいます。 ☆また、希望や適性に応じて、スーパーバイザーやマネジャーへのキャリアアップも可能です。

■社会人経験者：月給24万円以上＋残業手当 ⇒（月収例）1日平均1時間残業の場合：月収約28万円～ ■社会人未経験者：月給21万円以上＋残業手当 ⇒（月収例）1日平均1時間残業の場合：月収約25万円～ ※経験・能力を考慮し、給与を決定いたします。 ※半期に一度の評価面談。昇格⇒昇給のチャンスあり！ ※インセンティブ制度あり（頑張りに応じてインセンティブが支給される場合があります） ※残業手当は1分単位で支給 ----------------------------------- ＜年収例＞ 年収350万円｜入社2年目 年収430万円｜入社3年目　役職：スーパーバイザー 年収500万円｜入社5年目　役職：マネジャー

【本社】東京都中央区京橋1-18-1　八重洲宝町ビル 5F ☆2019年9月に移転したばかりのきれいなオフィスです。 ※転勤はありません。 ＜交通アクセス＞ 都営浅草線「宝町駅」より徒歩4分 東京メトロ銀座線「京橋駅」より徒歩5分 東京メトロ東西線「日本橋駅」より徒歩5分 JR「東京駅」八重洲中央口より徒歩8分 JR「八丁堀駅」より徒歩10分

この仕事のミッションは、お客さまからのお問合わせに対応し スムーズに、安全に、世界各国でサービスが展開されている ご希望のアクティビティを楽しんでいただくことです。 --- ★お客さまへのメール対応 --- 業務の8割は、ご予約いただいたサービスに対する お客さまからのお問合わせメールへの対応です。 ◎「幼児や高齢者でも参加が可能？」 ◎「チップ代は含まれている？」 ◎「ホテルまでの送迎はある？」 ◎「天候が荒れた場合はどうなる？」 など、お問合わせ内容はさまざま。 世界中の催行会社と連携を取りながら お客さまの疑問や不安にお答えします。 また、あなたが添えたちょっとした現地でのアドバイスが お客さまの思い出づくりの大きな役に立ち 喜んでいただけるやりがいがあります。 --- ★現地催行会社への確認 --- 現地確認が必要なお問合わせの場合は 催行会社にメールや電話で問合わせます。 当社は海外旅行商品を中心に取扱っているため 英語が必要となるケースが多く 文章力・会話力含めて、英語力が必須となります。 --- ★入社後3カ月は先輩がついて教えます --- 入社後3カ月は、先輩がついてイチから仕事を教えます。 当社のサービスや業務内容の説明のほか OJTで実際にお客さまや催行会社への対応を経験しながら 少しずつ仕事に慣れていただきます。 3カ月を目安に独り立ちし、さらに経験を積んでいきます。 なかには入社1年ほどで新人育成を担う先輩もいます。 また、希望や適性に応じて スーパーバイザーやマネジャーへのキャリアアップも可能です。

■社会人経験者：月給24万円以上＋残業手当 ⇒（月収例）1日平均1時間残業の場合：月収約28万円～ ■社会人未経験者：月給21万円以上＋残業手当 ⇒（月収例）1日平均1時間残業の場合：月収約25万円～ ※経験・能力を考慮し、給与を決定いたします。 ※半期に一度の評価面談。昇格⇒昇給のチャンスあり！ ※インセンティブ制度あり（頑張りに応じてインセンティブが支給される場合があります） ※残業手当は1分単位で支給 ----- ＜年収例＞ 年収350万円｜23歳（入社2年目） 年収430万円｜27歳（入社3年目）役職：スーパーバイザー 年収500万円｜30歳（入社5年目）役職：マネジャー

【本社】東京都中央区八重洲1-6-6　八重洲センタービル 2F ※転勤はありません

まずは、現在経理を担当している役員と共に、二人三脚で業務をこなしていってください。 将来的には資金繰りなど、経営に関わる業務などもお任せしていきたいと考えています。 【具体的には】 ■月次・年次決算業務 ■入出金管理 ■ガイドラインの策定 ■海外子会社との業務フロー改善 ■会計事務所との調整 ■税務調査対応 ■他部署業務補助 ※あなたには経理財務という観点から、さらなる事業成長の一役を担っていただきます。 経理に関わるガイドラインの策定から、海外子会社との連携業務などをお任せするなど、 急速な拡大を遂げる当社で、会社の仕組みづくりの中心的存在としての活躍を期待しています。 グローバルな経理業務を担当したい方には、たいへん刺激のある環境です。 実際の業務については、役員によるOJTになります。 受身のスタンスではなく、積極的に仕事を覚えていってくださることを期待します。 【職域を超えた活躍に期待！】 ほとんどのメンバーが自分の専門以外の業務も兼務しながら、 仕事をこなしています。経理の仕事になれてきましたら、 あなたにも他部署業務の補助など、経理の職域を超えた活躍に期待します。

【年俸制】 年俸400万～700万円 ※経験・能力を考慮の上、優遇します。

東京都新宿区納戸町12　第五長森ビル3F ※転勤はありません。