株式会社クオカード
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設立
- 1987年
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従業員数
- 245名
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平均年齢
- 41.7歳
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株式会社クオカード
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仕事
【お客様対応を担うコンタクトセンター運営ならびに受注業務。業務改善・効率化/次世代リーダー募集/土日祝休み・フレックス勤務有】 ■業務概要 QUOカードならびにQUOカードPayを購入・検討されている方のサポート(メール・電話)を行い、お問い合わせいただいた情報をマーケティングに活かすことで、営業提案のヒントに。 また注文いただいた商品がお客様のお手元に届くまでの業務運営および環境整備・改善に取り組んでいます。チームで業務を行っていますので、組織の運営やメンバーの育成も担っていただきます。 ■業務詳細 (1)CRM業務 顧客応対、営業支援、顧客情報管理ほか 電話や問い合わせフォーム、その他のコミュニケーションツールをベースに、 ・お客様が自己解決しやすい、もしくはニーズに対応した環境づくり(UI/UX) ・お客様のニーズや課題を整理、分析できる顧客情報管理の整備 など顧客満足に取り組んでいます。 (2)問い合わせ対応(コンタクトセンター運営業務) 商品・サービス、購入に関するお客様からの問い合わせに電話・問合せフォーム(メール)で対応しています。 上記CRMの観点やお客様の自己解決促進のためにEC操作動画作成や画面同期サービス、AIを活用した自動回答作成の導入等も推進、環境構築を進めています。 また、お客様のニーズや贈るシーンに合わせ、QUOカードPayやオリジナルデザインのご提案や、ギフトとしての価値を高める商品・サービスの企画・立案も行い、良質な顧客体験に取り組んでいます。 (3)受注関連業務 QUOカードおよびQUOカードPay(デジタルギフト)の注文受付からお客様の元にお届けするまでの全工程を運営・管理、改善を行っています。 ■働き方 基本的な勤務時間は8:45~17:15(出社)。メンバーと協力しながら受注関連業務、お客様対応、情報の分析や業務改善を進めていただきます。業務習熟後はフレックスタイム制も活用可能です。 ※残業時間の目安:平均10時間/月 ■配属部署 14人の仲間で協力し、お客様対応をしながら、精度の高い受注管理を行い、業務効率化の意識とお客様へのホスピタリティをもった接遇でクオカードを支えています。自ら課題を形成、解決に向けた目標を設定し、失敗を恐れずにチャレンジすることができる組織です。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都中央区日本橋本町2-4-1 日本橋本町東急ビル内勤務地最寄駅:銀座線・半蔵門線/三越前駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
三越前駅、新日本橋駅、小伝馬町駅
給与
<予定年収>550万円~650万円<賃金形態>月給制特記事項なし<賃金内訳>月額(基本給):290,000円~360,000円その他固定手当/月:4,000円<月給>294,000円~364,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>固定手当4,000円:在宅勤務手当(月給制社員一律支給)※経験・能力を考慮の上、弊社規定により決定します。※但し、初年度は賞与が按分支給となるため、予定年収よりも減額となることがあります。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
【事業内容】当社はコンビニや書店、ドラッグストアなどの加盟店でご利用いただける、全国共通のギフトカード(商品券)を展開しております。1987年の誕生以来、発行されたQUOカードは約10億枚、利便性と安全性、そして高い知名度で、たくさんの方にご利用いただいている「贈るロングセラー」です。・QUOカードの発行・精算業務、関連機器の販売並びに保守業務、カードを媒体とした広告事業・QUOカードPayの開発、発行、精算などに関する事業【QUOカードについて】全国のコンビニ、書店、ドラッグストアなどで使えるギフト券「QUOカード」を発行しています。また、2019年3月にはスマートフォンで利用できるデジタル版QUOカードシステム「QUOカードPay」をリリースいたしました。■QUOカード:コンビニや書店、ドラッグストア、ファミリーレストランなどで使えるプリペイドカード「QUOカード」。用途やシーンに応じて額面やデザインが選べ、法人・個人問わず多くの顧客に利用されているギフトカードです。■QUOカードPay:スマホ決済型デジタルギフト「QUOカードPay」。アプリ不要ですぐに使える新しいデジタルギフトです。【事業の展望】当社は、ギフトカード業界のトップランナーとして、長年業界を牽引してきました。昨今では、多様化するギフト需要にお応えすべく、デジタルギフトのQUOカードPayをリリースし、安定した事業成長へ繋げています。「オープンでフラットなコミュニケーション」のカルチャーの元、メンバーが意見を出し合い、良いと思われるアイディアは取り入れていくという方針のもと日々業務に取り組んでいます。「QUOカード」ブランドに、デジタルテクノロジーを掛け合わせることで、今後はスマートフォン社会における新たな「決済&ギフト」商品・サービスを提供していきます。
仕事
~自社ブランドの価値を高めるマーケ施策を一貫担当/裁量ある環境と柔軟な働き方を両立できるポジション~ ●事業会社ならではの視点で、企画から改善まで一貫して携われる環境です! ●自社HP・EC・SNSを横断し、実行力あるマーケティング経験が積めます◎ ■業務内容 自社HP、ECサイト、オウンドメディア、SNSを活用したマーケティング業務を担当します。 コンテンツ制作やSEO施策、広告運用、EC販促企画まで幅広く携わり、販売促進を目的とした企画立案から効果検証、改善提案まで一貫して担うポジションです。 ■業務詳細 【1】コラム記事や他コンテンツの企画・制作・改善 ・SEOを考慮したページ制作・および改善提案 ・キーワード選定、検索意図分析、構成作成、編集業務、制作ディレクション ・テーマ設計、コンテンツ戦略立案 ・LP・商品ページなどの改善施策 【2】ECサイトの販売促進(プロモーション) ・商品ページ・紹介ページなどEC内コンテンツの制作・改善 ・商品訴求のコンテンツ制作、分析に基づく改善サイクルの実行(分析→施策→検証) ・クーポン機能を活用した販促施策の企画・実施 ・売上データの分析と改善提案 ・EC会員メルマガの企画・原稿作成、配信内容の改善、KPI設定 【3】SNS広告(Meta、X)を活用したブランドファンの醸成と販売促進施策の推進 ※広告の実運用(入稿・分析・最適化)を担当いただきます。 ・Meta(Instagram/Facebook)、X広告の企画・運用 ・自社HP・ECへの流入促進を目的とした戦略設計(販売チャネルへの流入促進) ・クリエイティブ制作ディレクション(バナー等) ■配属部署・体制 「QUOブランド」の認知向上とイメージUPを目的とした幅広い活動を担っている部署です。 課内および他部署のメンバーとの連携が必須な他、社外取引先との対応も多いため人と接することが好きな方、チームでの活動が得意な方を歓迎します。 ■やりがい・魅力 施策の成果を数字で実感しながら改善を重ねられ、自身の提案がブランド価値向上に反映されます。 一定の裁量があり、自主的に業務改善へ取り組む姿勢が評価される環境のため、マーケターとして着実な成長を実感できます。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都中央区日本橋本町2-4-1 日本橋本町東急ビル内勤務地最寄駅:銀座線・半蔵門線/三越前駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
三越前駅、新日本橋駅、小伝馬町駅
給与
<予定年収>550万円~700万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):320,000円~370,000円その他固定手当/月:4,000円<月給>324,000円~374,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■経験・能力を考慮の上、弊社規定により決定■昇給査定:年1回■給与改定:年1回 ■賞与:年2回(業績により)■固定手当:在宅手当4,000円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
【事業内容】当社はコンビニや書店、ドラッグストアなどの加盟店でご利用いただける、全国共通のギフトカード(商品券)を展開しております。1987年の誕生以来、発行されたQUOカードは約10億枚、利便性と安全性、そして高い知名度で、たくさんの方にご利用いただいている「贈るロングセラー」です。・QUOカードの発行・精算業務、関連機器の販売並びに保守業務、カードを媒体とした広告事業・QUOカードPayの開発、発行、精算などに関する事業【QUOカードについて】全国のコンビニ、書店、ドラッグストアなどで使えるギフト券「QUOカード」を発行しています。また、2019年3月にはスマートフォンで利用できるデジタル版QUOカードシステム「QUOカードPay」をリリースいたしました。■QUOカード:コンビニや書店、ドラッグストア、ファミリーレストランなどで使えるプリペイドカード「QUOカード」。用途やシーンに応じて額面やデザインが選べ、法人・個人問わず多くの顧客に利用されているギフトカードです。■QUOカードPay:スマホ決済型デジタルギフト「QUOカードPay」。アプリ不要ですぐに使える新しいデジタルギフトです。【事業の展望】当社は、ギフトカード業界のトップランナーとして、長年業界を牽引してきました。昨今では、多様化するギフト需要にお応えすべく、デジタルギフトのQUOカードPayをリリースし、安定した事業成長へ繋げています。「オープンでフラットなコミュニケーション」のカルチャーの元、メンバーが意見を出し合い、良いと思われるアイディアは取り入れていくという方針のもと日々業務に取り組んでいます。「QUOカード」ブランドに、デジタルテクノロジーを掛け合わせることで、今後はスマートフォン社会における新たな「決済&ギフト」商品・サービスを提供していきます。
仕事
QUOカードPayや関連システムの開発担当の募集です。 内製化が完了し、加盟店数、アプリ会員数ともに好調に推移する中で、今後もユーザーのニーズに応えられるよう機能追加や改善を加速させるため増員採用です。 【業務内容】 ■QUOカードPayシステム、関連システムの設計・実装 ■新規開発・新規PJ ※開発体制 プロダクト毎にチームを作っています。現在は2週間スプリントのスクラムを実施しています。 ■開発環境 ・言語/フレームワーク:サーバーサイドKotlin /Spring Boot /jOOQ /ReactJS/TypeScript /OpenAPI ・インフラ:AWS (ECS,Fargate,Aurora,RDS,ALB)/Terraform /Docker ・DB:Aurora PostgreSQL ・IDE:Intellij ・コード管理:GitHub ・開発マシン:MacBook Pro ・その他:GitHub Copilot ■利用ツール ・監視:Datadog /Sentry ・ドキュメント管理:Google Workspace /Miro /Microsoft 365 ・プロジェクト管理:Jira/ Backlog ・コミュニケーション:Slack ・生成AI:Claude / Claude code / Devin / Gemini / ChatGPT ・生産性可視化:Swarmia エンジニア、デザイナー合わせて42名程在籍しています。サーバーサイド/フロントエンドと領域を区切らずに、スキルや希望に応じて全員が幅広い知見を習得しながら広い領域で対応できる組織を目指しています。 【魅力】 ■働き方 フルリモート・裁量労働制のため、状況に合わせて調整しながら勤務頂けます。子育て中の方も活躍しており、お子様のお迎えなど中抜けも可能です。 ■スキルアップ O'Reillyの書籍読み放題や週に1度技術顧問を招いた勉強会実施など、積極的にスキルアップを支援しています。 【参考】 2026年の組織体制や働き方について: https://quo-digital.hatenablog.com/entry/2025/03/27/173757 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>デジタルイノベーションラボ住所:東京都中央区日本橋本町2-4-1 日本橋本町東急ビル勤務地最寄駅:東京メトロ銀座線/三越前駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
新日本橋駅、三越前駅、小伝馬町駅
給与
<予定年収>450万円~800万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):325,100円~666,000円<月額>76,991円~144,100円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験・能力を考慮の上、弊社規定により決定します。■昇給査定年1回■給与改定:年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
【事業内容】当社はコンビニや書店、ドラッグストアなどの加盟店でご利用いただける、全国共通のギフトカード(商品券)を展開しております。1987年の誕生以来、発行されたQUOカードは約10億枚、利便性と安全性、そして高い知名度で、たくさんの方にご利用いただいている「贈るロングセラー」です。・QUOカードの発行・精算業務、関連機器の販売並びに保守業務、カードを媒体とした広告事業・QUOカードPayの開発、発行、精算などに関する事業【QUOカードについて】全国のコンビニ、書店、ドラッグストアなどで使えるギフト券「QUOカード」を発行しています。また、2019年3月にはスマートフォンで利用できるデジタル版QUOカードシステム「QUOカードPay」をリリースいたしました。■QUOカード:コンビニや書店、ドラッグストア、ファミリーレストランなどで使えるプリペイドカード「QUOカード」。用途やシーンに応じて額面やデザインが選べ、法人・個人問わず多くの顧客に利用されているギフトカードです。■QUOカードPay:スマホ決済型デジタルギフト「QUOカードPay」。アプリ不要ですぐに使える新しいデジタルギフトです。【事業の展望】当社は、ギフトカード業界のトップランナーとして、長年業界を牽引してきました。昨今では、多様化するギフト需要にお応えすべく、デジタルギフトのQUOカードPayをリリースし、安定した事業成長へ繋げています。「オープンでフラットなコミュニケーション」のカルチャーの元、メンバーが意見を出し合い、良いと思われるアイディアは取り入れていくという方針のもと日々業務に取り組んでいます。「QUOカード」ブランドに、デジタルテクノロジーを掛け合わせることで、今後はスマートフォン社会における新たな「決済&ギフト」商品・サービスを提供していきます。
仕事
■採用背景: 現在、インフラチームではQUOカードPayの信頼性・スケーラビリティ向上に向けたインフラ設計/構築/運用に取り組んでいます。 ありがたいことに加盟店数、アプリ会員数ともに好調に推移する中で今後より一層サービスの安全性と効率性を担保するため、既存の構成に捉われない改善提案も推進していきたいと考えています。それらをインフラチーム内だけでなく、開発エンジニアや他部署を巻き込み推進していただける方の入社をお待ちしています。 ■業務内容: デジタルギフト「QUOカードPay」や関連システムのインフラ設計・構築・運用をお任せします。 ■具体的な業務内容 ・AWS上に構築されたサービスのインフラの設計・構築・運用 ※IaCはTerraformを利用しています。 ・監視・運用の自動化 ・セキュリティ対応 ■開発環境: ・言語/フレームワーク:サーバーサイドKotlin/Spring Boot/jOOQ/ReactJS/TypeScript/OpenAPI ・DB:PostgreSQL ・インフラ:AWS (ECS,Fargate,Aurora,RDS,ALB)/Terraform/Docker ・コード管理:GitHub ・監視:Datadog/Sentry ・生成AI:Claude/Claude code/Devin/Gemini/ChatGPT ・生産性可視化:Swarmia ■働く環境 ・リモートワーク ∟関東圏だけでなく、全国各地に住んでいるメンバーもいます ∟初日のみオフィスへの出社をお願いしておりまが、それ以外には年に2,3回全社イベントの際に出社しているメンバーもいます。(強制ではないので希望者のみ参加。参加の場合は交通費全額支給 ・裁量労働制 ・週に1度技術顧問を招いた勉強会実施 ■組織構成: デジタルイノベーションラボはエンジニア、デザイナー合わせて42名程のチームです。 平均年齢は30代後半です。 申請などの事務手続きは事務担当が担うことで、エンジニアは開発など本質的な作業に集中できるようにしています。 ■採用LP:https://quo-digital.jp/ ■テックブログ:https://quo-digital.hatenablog.com/ 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>デジタルイノベーションラボ住所:東京都中央区日本橋本町2-4-1 日本橋本町東急ビル勤務地最寄駅:東京メトロ銀座線/三越前駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
新日本橋駅、三越前駅、小伝馬町駅
給与
<予定年収>450万円~800万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):4,500,000円~8,000,000円<月額>424,900円~755,266円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験・能力を考慮の上、弊社規定により決定します。■昇給査定年1回■給与改定:年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
【事業内容】当社はコンビニや書店、ドラッグストアなどの加盟店でご利用いただける、全国共通のギフトカード(商品券)を展開しております。1987年の誕生以来、発行されたQUOカードは約10億枚、利便性と安全性、そして高い知名度で、たくさんの方にご利用いただいている「贈るロングセラー」です。・QUOカードの発行・精算業務、関連機器の販売並びに保守業務、カードを媒体とした広告事業・QUOカードPayの開発、発行、精算などに関する事業【QUOカードについて】全国のコンビニ、書店、ドラッグストアなどで使えるギフト券「QUOカード」を発行しています。また、2019年3月にはスマートフォンで利用できるデジタル版QUOカードシステム「QUOカードPay」をリリースいたしました。■QUOカード:コンビニや書店、ドラッグストア、ファミリーレストランなどで使えるプリペイドカード「QUOカード」。用途やシーンに応じて額面やデザインが選べ、法人・個人問わず多くの顧客に利用されているギフトカードです。■QUOカードPay:スマホ決済型デジタルギフト「QUOカードPay」。アプリ不要ですぐに使える新しいデジタルギフトです。【事業の展望】当社は、ギフトカード業界のトップランナーとして、長年業界を牽引してきました。昨今では、多様化するギフト需要にお応えすべく、デジタルギフトのQUOカードPayをリリースし、安定した事業成長へ繋げています。「オープンでフラットなコミュニケーション」のカルチャーの元、メンバーが意見を出し合い、良いと思われるアイディアは取り入れていくという方針のもと日々業務に取り組んでいます。「QUOカード」ブランドに、デジタルテクノロジーを掛け合わせることで、今後はスマートフォン社会における新たな「決済&ギフト」商品・サービスを提供していきます。
仕事
【自己管理型の組織を目指しています。主体的かつスピード感を持って進めていける方が活躍している組織です!】 QUOカードPayや関連システムの運用をお任せするポジションです。システムの安定稼働のための運用管理や障害発生時の原因究明・復旧だけでなく、ユーザー体験を向上させるための運用設計や構築を担当いただきます。ご経験に応じて他チームと連携し運用の自動化、インフラ構築・保守等もお願いします。 【業務内容】 ・ログやリソースの監視、監視設定最適化 ・障害対応の1次対応のアウトソース ・運用設計 ・システム連携先企業や社内他部署からの問い合わせ対応(1日1件~7件程) ・データ出力 ・ライブラリ/フレームワークのセキュリティ対応 【システム環境】 ■DB:Aurora PostgreSQL ■インフラ:AWS 【利用ツール】 ■監視:Datadog/Sentry ■ドキュメント管理:Google Workspace/Miro ■プロジェクト管理:Backlog/Jira ■コミュニケーション:Slack ■AI:Claude/Devin/Gemini/ChatGPT ■支給PC:Mac 【組織構成】 エンジニア、デザイナー合わせて42名程が在籍。運用チームは現在7名で、全員フルリモートで働いています。 【働き方】 フルリモート・裁量労働制のため、状況に合わせて調整しながら勤務可能。子育て中の方も活躍中で、送迎など中抜けも可能・男性の育休取得実績(3か月)もあり、長期就業しやすい環境です。※監視業務は外注のため、定常的な夜勤・土日対応は発生しません。突発的な障害発生時は出勤の可能性がございます。 ■2025年度 営業時間外(平日8:30-18:00以外、および土日)対応の実績 昨年の障害コール:19件(内10件はソフトウェアエンジニア、1件はインフラエンジニアへエスカレーション) 【魅力】 ■やりがい 自社サービスを扱っており、BtoBtoCのため企業・一般ユーザーなど、顧客に直接影響を与えている実感あります。 ■スキルアップ 新しい技術を積極的に取り入れており、新たな視点やスキルを身に着けることが可能です。領域を広げてご活躍いただくことも歓迎しています。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都中央区日本橋本町2-4-1 日本橋本町東急ビル内勤務地最寄駅:銀座線・半蔵門線/三越前駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
新日本橋駅、三越前駅、小伝馬町駅
給与
<予定年収>450万円~600万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):4,500,000円~6,000,000円<月額>424,900円~566,600円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■経験・能力を考慮の上、弊社規定により決定■昇給査定年1回■給与改定:年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
【事業内容】当社はコンビニや書店、ドラッグストアなどの加盟店でご利用いただける、全国共通のギフトカード(商品券)を展開しております。1987年の誕生以来、発行されたQUOカードは約10億枚、利便性と安全性、そして高い知名度で、たくさんの方にご利用いただいている「贈るロングセラー」です。・QUOカードの発行・精算業務、関連機器の販売並びに保守業務、カードを媒体とした広告事業・QUOカードPayの開発、発行、精算などに関する事業【QUOカードについて】全国のコンビニ、書店、ドラッグストアなどで使えるギフト券「QUOカード」を発行しています。また、2019年3月にはスマートフォンで利用できるデジタル版QUOカードシステム「QUOカードPay」をリリースいたしました。■QUOカード:コンビニや書店、ドラッグストア、ファミリーレストランなどで使えるプリペイドカード「QUOカード」。用途やシーンに応じて額面やデザインが選べ、法人・個人問わず多くの顧客に利用されているギフトカードです。■QUOカードPay:スマホ決済型デジタルギフト「QUOカードPay」。アプリ不要ですぐに使える新しいデジタルギフトです。【事業の展望】当社は、ギフトカード業界のトップランナーとして、長年業界を牽引してきました。昨今では、多様化するギフト需要にお応えすべく、デジタルギフトのQUOカードPayをリリースし、安定した事業成長へ繋げています。「オープンでフラットなコミュニケーション」のカルチャーの元、メンバーが意見を出し合い、良いと思われるアイディアは取り入れていくという方針のもと日々業務に取り組んでいます。「QUOカード」ブランドに、デジタルテクノロジーを掛け合わせることで、今後はスマートフォン社会における新たな「決済&ギフト」商品・サービスを提供していきます。
仕事
【ネットワーク・POSの知識のある方歓迎/自社サービス運用を支える/法人企業を中心に拡大中/全国6万店舗以上で利用可能】 ■業務内容 QRコード決済であるQUOカードPay等の導入加盟店との仕様確認から決済まで関連する業務を担っていただく人材を募集します。 主に加盟店POSからゲートウェイ(以下GW)を仲介し当社サーバーまでの環境構築まで環境構築全般に係る業務を担っていただきます。 ※GWとは、お客様がQUOカードPayを利用できるお店(加盟店様)と当社間の決済を中継する会社を指します。 (1)加盟店導入業務 新規導入加盟店にてQUOカードPay決済を導入いただく際の仕様確認からPOSでの決済が実行できる環境の確認に係る業務をご対応いただきます。 具体的には新規導入加盟店の開設対応、接続仕様の調整および確認、POSでの挙動確認、障害時の対応等の業務を先輩社員とペアとなり、関連部署、加盟店様と連携しながら環境構築に係る業務を担っていただきます。 当社独自の商材であるQUOカードPayをお客様がよりスムーズに利用できる環境を構築するやりがいのある業務です。 (2)市場監視業務 QUOカードPayでの決済に係る障害ないし、加盟店および利用者からの問い合わせについて、状況の確認および回答をご対応いただきます。 (3)その他業務 QUOカード・QUOカードPayおよび新たなサービスの要件要求の作成、他部署との折衝等についてもこれまでのご経験や適性に応じてご対応いただきます。 ■配属部署 9名が在籍しており、一部一課体制となっています。 プリペイドカードのQUOカードおよびQUOカードPayの決済に関連する開発および加盟店導入支援業務を担当している部署となります。 ■働き方 ・平均残業10~20H ・週2在宅/フレックス有 ※業務状況による 当社独自の商材であるQUOカードおよびQUOカードPayをお客様がさらに便利に利用できる環境を構築する役割を担う部署での勤務です。 自社商材に関わる開発導入支援が主な業務となりますので、加盟店、当社関連部署と連携しながら主体性を持って業務に関わることができます。 また転勤はなく、クオカード本社での勤務となり、しっかりと腰を据えて働くことができる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都中央区日本橋本町2-4-1 日本橋本町東急ビル内勤務地最寄駅:銀座線・半蔵門線/三越前駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
三越前駅、新日本橋駅、小伝馬町駅
給与
<予定年収>550万円~700万円<賃金形態>月給制特記事項なし<賃金内訳>月額(基本給):290,000円~370,000円その他固定手当/月:4,000円<月給>294,000円~374,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験・能力を考慮の上、弊社規定により決定します。賞与:4か月分相当賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
【事業内容】当社はコンビニや書店、ドラッグストアなどの加盟店でご利用いただける、全国共通のギフトカード(商品券)を展開しております。1987年の誕生以来、発行されたQUOカードは約10億枚、利便性と安全性、そして高い知名度で、たくさんの方にご利用いただいている「贈るロングセラー」です。・QUOカードの発行・精算業務、関連機器の販売並びに保守業務、カードを媒体とした広告事業・QUOカードPayの開発、発行、精算などに関する事業【QUOカードについて】全国のコンビニ、書店、ドラッグストアなどで使えるギフト券「QUOカード」を発行しています。また、2019年3月にはスマートフォンで利用できるデジタル版QUOカードシステム「QUOカードPay」をリリースいたしました。■QUOカード:コンビニや書店、ドラッグストア、ファミリーレストランなどで使えるプリペイドカード「QUOカード」。用途やシーンに応じて額面やデザインが選べ、法人・個人問わず多くの顧客に利用されているギフトカードです。■QUOカードPay:スマホ決済型デジタルギフト「QUOカードPay」。アプリ不要ですぐに使える新しいデジタルギフトです。【事業の展望】当社は、ギフトカード業界のトップランナーとして、長年業界を牽引してきました。昨今では、多様化するギフト需要にお応えすべく、デジタルギフトのQUOカードPayをリリースし、安定した事業成長へ繋げています。「オープンでフラットなコミュニケーション」のカルチャーの元、メンバーが意見を出し合い、良いと思われるアイディアは取り入れていくという方針のもと日々業務に取り組んでいます。「QUOカード」ブランドに、デジタルテクノロジーを掛け合わせることで、今後はスマートフォン社会における新たな「決済&ギフト」商品・サービスを提供していきます。
仕事
■業務概要 マーケティング部署において、法人向けPR施策を主軸に、プレスリリースや調査PR、事例発信などを通じた認知向上・信頼醸成を担っていただきます。 PR企画の立案から実行、効果検証・改善までを一貫して担当いただくポジションです。 経験者は即戦力として、未経験の方も法人PR・マーケティング業務の全体像と実践力を身につけていける環境です。 ■具体的な業務内容 1)法人向けPR施策の企画・推進・管理 ・法人向けサービス/キャンペーンのPR企画立案 ・調査PR・事例PRの企画設計(調査テーマ設計、アウトプット整理) ・社内関係部署や協力会社との連携・調整 例 調査→ストーリー化→メディア・自社媒体での発信までを一気通貫で推進 2)プレスリリース作成・配信 ・導入事例、加盟店拡大、調査結果等のリリース企画・原稿作成 ・社内確認、公開調整、配信対応 ・配信後の反響整理、次施策への改善提案 例 社内でのニュースピックアップや調査データや導入実績をもとに、法人向け訴求軸を整理。PR視点での切り口を設計したリリースを作成・配信 3)コンテンツマーケティング ・法人向けサービスサイトの企画・改善 ・事例・コラムの企画編集 ・営業資料、ホワイトペーパー等の制作支援 例 リード獲得につながるサイトページを企画・改善 4) クリエイティブディレクション ・広告宣伝に係るクリエイティブの企画、依頼、品質管理・制作進行 ・外部制作会社・デザイナーへのディレクション 5)自社メディア(アプリ・メールマガジン・X・LINE)の運用・管理 ・アプリ、メールマガジン、X、LINEの運用 ・投稿/配信内容の作成・管理、キャンペーン設計・運用 ・効果検証、メディア成長戦略の企画立案 ■ 配属部署について マーケティング推進課には6名(デザイナー含)が在籍し、法人向けマーケティング施策・PR施策を担当。 入社後は、OJTを通じて先輩社員がフォローし、業務範囲を徐々に広げながら成長できる環境です。 ■ 働き方について コアタイムなしのスーパーフレックス制度、出社とテレワーク併用のハイブリッドワークを導入しており、柔軟な働き方が可能です。施策開始や制作物入稿前後など、業務が集中する場合もチームでフォローし合える環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都中央区日本橋本町2-4-1 日本橋本町東急ビル内勤務地最寄駅:銀座線・半蔵門線/三越前駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
三越前駅、新日本橋駅、小伝馬町駅
給与
<予定年収>550万円~700万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):290,000円~370,000円その他固定手当/月:4,000円<月給>294,000円~374,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■経験・能力を考慮の上、弊社規定により決定■昇給査定:年1回■給与改定:年1回 ■賞与:年2回(業績により)■固定手当:在宅手当4,000円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
【事業内容】当社はコンビニや書店、ドラッグストアなどの加盟店でご利用いただける、全国共通のギフトカード(商品券)を展開しております。1987年の誕生以来、発行されたQUOカードは約10億枚、利便性と安全性、そして高い知名度で、たくさんの方にご利用いただいている「贈るロングセラー」です。・QUOカードの発行・精算業務、関連機器の販売並びに保守業務、カードを媒体とした広告事業・QUOカードPayの開発、発行、精算などに関する事業【QUOカードについて】全国のコンビニ、書店、ドラッグストアなどで使えるギフト券「QUOカード」を発行しています。また、2019年3月にはスマートフォンで利用できるデジタル版QUOカードシステム「QUOカードPay」をリリースいたしました。■QUOカード:コンビニや書店、ドラッグストア、ファミリーレストランなどで使えるプリペイドカード「QUOカード」。用途やシーンに応じて額面やデザインが選べ、法人・個人問わず多くの顧客に利用されているギフトカードです。■QUOカードPay:スマホ決済型デジタルギフト「QUOカードPay」。アプリ不要ですぐに使える新しいデジタルギフトです。【事業の展望】当社は、ギフトカード業界のトップランナーとして、長年業界を牽引してきました。昨今では、多様化するギフト需要にお応えすべく、デジタルギフトのQUOカードPayをリリースし、安定した事業成長へ繋げています。「オープンでフラットなコミュニケーション」のカルチャーの元、メンバーが意見を出し合い、良いと思われるアイディアは取り入れていくという方針のもと日々業務に取り組んでいます。「QUOカード」ブランドに、デジタルテクノロジーを掛け合わせることで、今後はスマートフォン社会における新たな「決済&ギフト」商品・サービスを提供していきます。
出典:doda求人情報
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