東亜システム株式会社 の求人・中途採用情報

【医療業界に関わっていた方×ITに興味関心がある方は大歓迎です！／ 先輩や開発チームに確認しながら進めることが可能】 ■業務概要： 医療機関のお取引先企業様に同社はシステムを提供しています。今回は、システム上の不具合・操作質問等、お客様からのお問合せを対応するITサポート職をお任せします。 ■業務詳細： 同社システムを利用している病院やクリニックの医師・看護師・医療事務から、製品に関する不具合や操作方法の問い合わせに対応します。出張や訪問は発生せず、社内にて電話やメールにて対応します。難しい内容については、開発チームや先輩に適宜確認し、フォローできる体制ですので一人で抱え込む必要はございません。 ■未経験でできる理由： 【医療業界で培ったコミュニケーション力が一番大事】 このポジションにおいて大事なポイントは、電話できた内容に対して正しく理解して相手にわかりやすく伝えることです。システムに不慣れな方や専門的な業務をされている方からもお問い合わせがくることがあるので、「相手が何を伝えたいのか」を把握することがポイントとなります。お客様は病院システム担当者、医療事務が多いため、医療業界での流れや知識・単語を理解している方の場合、より情景を正しく理解しやすいため、経験を活かすことが出来ます。 【事前の研修で一緒に覚えましょう】 自社システムやITについては入社後、研修や実践にて覚えていただければ問題ございません。 まずは動画視聴などで医療業界・システムについて覚えていきます。その後実際にシステムを操作しながら説明の仕方を練習していきます。慣れてきたら、徐々に問い合わせ対応を行っていき、出来る範囲を広げていきます。 ■組織構成： 配属先の保守課には13名所属しています。 （課長1名／係長2名／主任4名／メンバ―6名） ■特徴：当社は独立系ソフトウェア会社として、総合病院や診療所等の医療業界に特化した、病院情報システムを提供しています。コンピュータシステムを通じて、医師をはじめ、看護師や医療事務の業務負担を軽減しており、病院経営をトータルでサポートします。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：愛知県長久手市野田農405 受動喫煙対策：屋内全面禁煙

はなみずき通駅、杁ケ池公園駅、長久手古戦場駅

＜予定年収＞300万円～350万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：205,000円～238,000円＜月給＞205,000円～238,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■モデル月収：30歳係長35万円/月　40歳課長45万円/月賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：創業以来49年にわたり、医療情報システムに特化し、総合病院や診療所向けのシステム開発・導入、運用支援の継続や部署関連の強化、業務効率の追求や医療安全対策等を行っています。本社は愛知県長久手市ですが、東北営業所・東京営業所・名古屋営業所・大阪営業所・福岡営業所と5つの営業所を設立、現場のニーズにスピーディーに答えられる体制を整えています。その他、電話・リモート・訪問の3ステップサポートをはじめ、夜間コールセンターでの受付対応、メーカーサポートセンターによるハードウェアのトラブル及び保守対応、高知、秋田の開発拠点も含めトータルで医療機関の情報管理に貢献しています。

【自社内での対応のため、先輩や開発チームに確認しながら対応可能／医療業界や当社システムについてはOJTや学習ツールにて覚えていきます】 ■業務概要： 自社システム（医療機関向けシステム）の不具合・操作質問の対応をお任せします。 ■業務詳細： 同社システムを利用している病院やクリニックの医師・看護師・医療事務から、製品に関する不具合や操作方法の問い合わせに対応します。出張や訪問は発生せず、社内にて電話やメールにて対応します。不具合対応においても、基本的には自社内での対応となります。難しい設定については、開発チームや先輩に適宜確認し、フォローできる体制ですので一人で抱え込む必要はございません。 【当社製品例】 ・電子カルテシステム ・オーダリングシステム ・看護支援システム ・医事会計システム ■入社後の流れ： まずは動画視聴などで医療業界・自社システムについて覚えていきます。その後実際にデータベースを操作しながらロープレにて練習を行っていきます。慣れてきたら、徐々に問い合わせ対応を行っていき、出来る範囲を広げていきます。 ■組織構成： 配属先の保守課には13名所属しています。 （課長1名／係長2名／主任4名／メンバ―6名） ■魅力： (1)充実した研修：ＯＪＴ制度で知識を積むことができます。知識経験を積み納得するまで、一人で営業活動をすることはありません。周りのスタッフがしっかりサポートします。 (2)業界安定：40年以上の実績のある独立系医療ソフトウェアのソリューション業務が業界未経験からできます。 ■特徴：当社は独立系ソフトウェア会社として、総合病院や診療所等の医療業界に特化した、病院情報システムを提供しています。コンピュータシステムを通じて、医師をはじめ、看護師や医療事務の業務負担を軽減しており、病院経営をトータルでサポートします。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：愛知県長久手市野田農405 受動喫煙対策：屋内全面禁煙

はなみずき通駅、杁ケ池公園駅、長久手古戦場駅

＜予定年収＞300万円～350万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：210,000円～＜月給＞210,000円～＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■モデル月収：30歳係長35万円/月　40歳課長45万円/月賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：創業以来49年にわたり、医療情報システムに特化し、総合病院や診療所向けのシステム開発・導入、運用支援の継続や部署関連の強化、業務効率の追求や医療安全対策等を行っています。本社は愛知県長久手市ですが、東北営業所・東京営業所・名古屋営業所・大阪営業所・福岡営業所と5つの営業所を設立、現場のニーズにスピーディーに答えられる体制を整えています。その他、電話・リモート・訪問の3ステップサポートをはじめ、夜間コールセンターでの受付対応、メーカーサポートセンターによるハードウェアのトラブル及び保守対応、高知、秋田の開発拠点も含めトータルで医療機関の情報管理に貢献しています。

【緊急呼び出し・夜間・休日の対応は発生しません／医療業界の知識を活かしてIT業界に挑戦できる！／自社内での勤務のため、先輩や開発チームに確認しながら進めることが可能】 ■業務概要： 自社で提供しているシステム（医療機関向けシステム）の不具合・操作質問の対応をお任せします。 ■業務詳細： 同社システムを利用している病院やクリニックの医師・看護師・医療事務から、製品に関する不具合や操作方法の問い合わせに対応します。出張や訪問は発生せず、社内にて電話やメールにて対応します。難しい内容については、開発チームや先輩に適宜確認し、フォローできる体制ですので一人で抱え込む必要はございません。 ■未経験でできる理由： 自社システムやITについては入社後、研修や実践にて覚えていただければ問題ございません。このポジションにおいて大事なポイントは、電話できた内容に対して正しく理解して相手にわかりやすく伝えることです。システムに不慣れな方や専門的な業務をされている方からもお問い合わせがくることがあるので、「相手が何を伝えたいのか」を把握することがポイントとなります。お客様は病院システム担当者、医療事務が多いため、医療業界での流れや知識・単語を理解している方の場合、より情景を正しく理解しやすいため、経験を活かすことが出来ます。 ■入社後の流れ： まずは動画視聴などで医療業界・システムについて覚えていきます。その後実際にデータベースを操作しながらロープレにて練習を行っていきます。慣れてきたら、徐々に問い合わせ対応を行っていき、出来る範囲を広げていきます。 ■魅力： (1)働き方：アウトソーシングのコールセンターを設けているため、夜間・深夜・休日の対応は発生しません。 (2)業界安定：40年以上の実績のある独立系医療ソフトウェアのソリューション業務が業界未経験からできます。 ■特徴：当社は独立系ソフトウェア会社として、総合病院や診療所等の医療業界に特化した、病院情報システムを提供しています。コンピュータシステムを通じて、医師をはじめ、看護師や医療事務の業務負担を軽減しており、病院経営をトータルでサポートします。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：愛知県長久手市野田農405 受動喫煙対策：屋内全面禁煙

はなみずき通駅、杁ケ池公園駅、長久手古戦場駅

＜予定年収＞300万円～350万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：210,000円～＜月給＞210,000円～＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■モデル月収：30歳係長35万円/月　40歳課長45万円/月賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：創業以来49年にわたり、医療情報システムに特化し、総合病院や診療所向けのシステム開発・導入、運用支援の継続や部署関連の強化、業務効率の追求や医療安全対策等を行っています。本社は愛知県長久手市ですが、東北営業所・東京営業所・名古屋営業所・大阪営業所・福岡営業所と5つの営業所を設立、現場のニーズにスピーディーに答えられる体制を整えています。その他、電話・リモート・訪問の3ステップサポートをはじめ、夜間コールセンターでの受付対応、メーカーサポートセンターによるハードウェアのトラブル及び保守対応、高知、秋田の開発拠点も含めトータルで医療機関の情報管理に貢献しています。

【土日祝休み／自社内勤務／医療業界や当社システムについてはOJTや学習ツールにて覚えていきます】 ■業務概要： 自社システム（医療機関向けシステム）の不具合・操作質問の対応をお任せします。 ■業務詳細： 同社システムを利用している病院やクリニックの医師・看護師・医療事務から、製品に関する不具合や操作方法の問い合わせに対応します。出張や訪問は発生せず、社内にて電話やメールにて対応します。不具合対応においても、基本的には自社内での対応となります。難しい設定については、開発チームや先輩に適宜確認し、フォローできる体制ですので一人で抱え込む必要はございません。 【当社製品例】 ・電子カルテシステム ・オーダリングシステム ・看護支援システム ・医事会計システム ■入社後の流れ： まずは動画視聴などで医療業界・自社システムについて覚えていきます。その後実際にデータベースを操作しながらロープレにて練習を行っていきます。慣れてきたら、徐々に問い合わせ対応を行っていき、出来る範囲を広げていきます。 ■未経験でできる理由： 自社システムやIT・業界知識については入社後、研修や実践にて覚えていただければ問題ございません。このポジションにおいて大事なポイントは、電話できた内容に対して正しく理解して相手にわかりやすく伝えることです。システムに不慣れな方や専門的な業務をされている方からもお問い合わせがくることがあるので、「相手が何を伝えたいのか」を把握することがポイントとなります。 ■組織構成： 配属先の保守課には13名所属しています。 （課長1名／係長2名／主任4名／メンバ―6名） ■魅力： (1)充実した研修：ＯＪＴ制度で知識を積むことができます。知識経験を積み納得するまで、一人で営業活動をすることはありません。周りのスタッフがしっかりサポートします。 (2)業界安定：40年以上の実績のある独立系医療ソフトウェアのソリューション業務が業界未経験からできます。 ■特徴：当社は独立系ソフトウェア会社として、総合病院や診療所等の医療業界に特化した、病院情報システムを提供しています。コンピュータシステムを通じて、医師をはじめ、看護師や医療事務の業務負担を軽減しており、病院経営をトータルでサポートします。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：愛知県長久手市野田農405 受動喫煙対策：屋内全面禁煙

はなみずき通駅、杁ケ池公園駅、長久手古戦場駅

＜予定年収＞300万円～350万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：210,000円～＜月給＞210,000円～＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■モデル月収：30歳係長35万円/月　40歳課長45万円/月賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：創業以来49年にわたり、医療情報システムに特化し、総合病院や診療所向けのシステム開発・導入、運用支援の継続や部署関連の強化、業務効率の追求や医療安全対策等を行っています。本社は愛知県長久手市ですが、東北営業所・東京営業所・名古屋営業所・大阪営業所・福岡営業所と5つの営業所を設立、現場のニーズにスピーディーに答えられる体制を整えています。その他、電話・リモート・訪問の3ステップサポートをはじめ、夜間コールセンターでの受付対応、メーカーサポートセンターによるハードウェアのトラブル及び保守対応、高知、秋田の開発拠点も含めトータルで医療機関の情報管理に貢献しています。

【未経験でも安心の教育制度あり／社内での打ち合わせをもとにプログラミングを行う開発業務／医療業界を支えるシステムメーカー企業】 ■業務概要： 同社が手掛けているものは、簡単にお会計ができる「 医事会計システム 」や患者様の情報を管理できる「 電子カルテシステム 」など。” 医療現場を便利にするシステム ” を手掛けています。 これらのシステムを導入したい！というお客様の声をうけ、より使いやすくプログラムを考え作るお仕事です。 （変更の範囲：会社の定める業務） ■業務詳細： 【 社内での打ち合わせ 】 「 この機能をよく使うから、使いやすくしたい 」などの要望をヒアリングして、盛り込む機能などを決めていきます。 　 【現場スタッフからの指示】 指示をもとに、法律や法令、社内の内部仕様とを照らし合わせ、作成→テスト→運用を繰り返し、より良いものに仕上げていきます。 　 【 アフターサポート 】 現場スタッフが定期的にお客様を訪問しヒアリングを行っています。その声を拾上げ、より改善していきます。 ■入社後の流れ： 当社が手掛けているシステムについて（機能など）、問題点の理解の仕方や調査の仕方など、仕事に必要なことはイチから丁寧に教えます。先輩もしっかりフォローするので未経験の方でもご活躍いただける環境です。 ■配属先について： 同社は下記3つの部門に分かれて事業を展開しています。 └営業：医療機関や代理店などに営業を行う └システムエンジニア：システムの企画から運用管理までを行う └プログラマー：実際のプログラムを組む それぞれの部門で、しっかりと役割分担がされているため、自分の役割に専念できる環境です。 ■魅力： (1)充実した研修：ＯＪＴ制度で知識を積むことができます。知識経験を積み納得するまで、一人で営業活動をすることはありません。周りのスタッフがしっかりサポートします。 (2)業界安定：40年以上の実績のある独立系医療ソフトウェアのソリューション業務が業界未経験からできます。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜勤務地詳細1＞本社住所：愛知県長久手市野田農405 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞高知テクニカルセンター住所：高知県高知市本町2丁目2－27 千代田生命高知ビル5F勤務地最寄駅：とさでん交通線／大橋通駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

はなみずき通駅、大橋通駅、杁ケ池公園駅、高知城前駅、長久手古戦場駅、堀詰駅

＜予定年収＞300万円～450万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：205,000円～238,000円＜月給＞205,000円～238,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞年収330万円 ／ 25歳 ／月収23万円(残業代などの諸手当含む)年収360万円 ／ 28歳 ／月収25万円(残業代などの諸手当含む)年収420万円 ／ 33歳 ／月収30万円(残業代などの諸手当含む)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：創業以来49年にわたり、医療情報システムに特化し、総合病院や診療所向けのシステム開発・導入、運用支援の継続や部署関連の強化、業務効率の追求や医療安全対策等を行っています。本社は愛知県長久手市ですが、東北営業所・東京営業所・名古屋営業所・大阪営業所・福岡営業所と5つの営業所を設立、現場のニーズにスピーディーに答えられる体制を整えています。その他、電話・リモート・訪問の3ステップサポートをはじめ、夜間コールセンターでの受付対応、メーカーサポートセンターによるハードウェアのトラブル及び保守対応、高知、秋田の開発拠点も含めトータルで医療機関の情報管理に貢献しています。