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仕事
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個人のお客様に対し、キッチンやお風呂、トイレなど水まわりを中心とした住まいの修理・リフォームをご提案し、工事の手配からフォローまでを一貫して担っていただきます。
【仕事の流れ】
・お問い合わせ
お客様からの修理・リフォームのお問い合わせを受け付けます。
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・打ち合わせ
お客様の自宅を訪問し、お困りごとや要望のヒアリングや採寸などを行います。決して押し売りはせず、使いやすいもの、お手入れがしやすいものなど、お客様の要望に寄り添ったご提案を行います。
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・見積り・契約
ご予算や要望に沿って提案し、見積り・契約書を作成します。
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・工程管理
工事のスケジュール調整や材料の発注、職人さんの手配などを行います。工事期間は設備交換などの簡単なものは1日程度、大きなリフォームであれば1カ月程度であることが多いです。
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・施工前準備
近隣住宅へのご挨拶や工事のお知らせを配布します。
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・工事施工
工事を担当する職人さんと連携し、現場の進捗管理や施工指示などを行います。
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・完成・引き渡し
工事が完成したらお客様にお引渡しし、必要に応じてアフターフォローを行います。
【この仕事のポイント】
◎テレアポやノルマなし
85%以上のお客様がリピーターで、工事を担当する職人さんからのご相談などでお問い合わせをいただきます。そのため新規の営業活動は行わず、営業ノルマもありません。
◎ワークライフバランスが取りやすい
個人住宅のリフォーム工事であるため、夜遅くの工事はありません。また事務作業も日中にできることが多く、残業時間も少なくなっています。
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給与
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・未経験者:月給23万円~
(運転手当1万円、および10.79時間分の固定残業手当として1.6万円以上を含む。超過分は別途支給)
・経験者:月給28万円~
(運転手当1万円、および10.79時間分の固定残業手当として2万円以上を含む。超過分は別途支給)
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勤務地
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東京都品川区荏原5-14-18
最寄り駅:東急目黒線/西小山駅 徒歩5分
※営業エリアは品川区・目黒区・大田区などが中心です。
※転居を伴う転勤はありません。
・受動喫煙対策あり
(屋内禁煙)