株式会社 アート 【販売・サービス職】 の求人・中途採用情報

～未経験歓迎☆カスタマーサポート／出入管理システムにおけるトップクラスの国内シェア／平均残業20時間以内／年休125日／女性活躍中～ ■業務内容： ・セキュリティシステム導入後のユーザー様へのサポート対応、保守契約先へのサポート対応をお任せします。 マニュアル記載の内容や周りに先輩社員もおりますので、入社時から少しずつ覚えて行きながら対応していただくことが可能です。 ＼IT未経験の方々も、顧客サポートやリーダーのご経験を活かしてご活躍しています！／ 営業事務、メーカーの製造業務、サービス業　等 ■業務詳細： ・サポートセンターでの電話およびメールを用いた顧客への問合せ対応 　└機器の操作方法の問合せ（暗証番号の変更方法など） ・サポートセンター等、顧客満足度を向上させるための計画業務 ・保守契約プランの検討策定業務 ・定期保守／修理のサポート業務 ・将来的に上記業務の管理運営 ■魅力：＜ワークライフバランスが整う＞ ・年間休日125日（基本土日祝休み） ・フレックス（コアタイム10～15時） ・リモートワーク可 ・残業全社平均20h以内　※残業時間は1分単位で管理 ・休みも取りやすく、月に1～2日有給取得している方もいます ■やりがい： ◎顧客満足度の向上を実現することで会社業績への貢献に直結し、評価される業務内容です。 ◎エンドユーザーと直接かかわる機会があるため直接感謝の言葉をいただけます。 ■当社について ＜国内トップシェア級の「出入管理システム＞ 日本各地の大規模インテリジェントビルには当社が誇る最先端の出入管理システムが多数導入されています。 また、集合住宅・マンション、戸建住宅といった中・小規模の建物、大学や研究施設、病院や介護施設、文化会館などの公共施設においても当社のセキュリティーシステムが利用されています。 安全性はもちろん、安心感と信頼性がプラスされた、人にやさしいビルオートメーションシステムとして、顧客から高い評価を得ています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞技術センター（武蔵小杉）住所：神奈川県川崎市中原区市ノ坪322-7 勤務地最寄駅：JR横須賀線／武蔵小杉駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

向河原駅、元住吉駅、平間駅

＜予定年収＞400万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：220,000円～400,000円＜月給＞220,000円～400,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細はスキル、前職給与等を踏まえて決定します。※頑張りを評価する会社です。■昇給：年1回■賞与：年2回（7月・12月）／年間計：3~6か月分（個人業績評価）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

～入退室セキュリティのプロフェッショナル集団～当社は1976年に出入管理システムの先駆者として歩み始めました。これまで50年近く様々な公共施設やオフィスビルに向けて、顔認証システムや入退室管理システムなど高いセキュリティ性と信頼性を持つセキュリティシステムを提供してまいりました。長い歴史の中で蓄積した知識と技術を活かし、システムの開発・販売から設置、そして導入後のメンテナンスまでお客様の建物セキュリティをトータル的にサポートしております。■事業内容：（１）セキュリティ機器の開発。製造販売。（２）セキュリティシステムの設計・施工・メンテナンスサービス。（３）クラウド型セキュリティシステムのアリゲイトの運営。（４）建設キャリアアップシステムの運営■当社の特徴：・当社は2026年に50周年を迎えます。「セキュリティ」という言葉がまだ社会に浸透していなかった1970年代から建物セキュリティの先駆者として高いセキュリティ性と信頼性の高いシステムを開発し商業ビル、住宅、公共施設などに安心・安全を提供してきました。セキュリティのあり方が急速に変化していく社会の中で、顔認証などの新しい技術やAIの活用を通し最高水準のセキュリティソリューションを生み出すために日々歩んでいきます。