ソニー損害保険株式会社
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- 設立
- 1998年
-
- 従業員数
- 1,455名
-
- 平均年齢
- 38.9歳
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ソニー損害保険株式会社
ソニー損害保険株式会社の過去求人情報一覧
仕事
【顧客満足度の高い保険商品で業界をけん引しています/業界初のことをしようというソニースピリッツは創業時から変わりません/フラットな組織風土も魅力】 ■業務内容: ご本人様のご経験に応じて、下記業務の推進役を担って頂く方を募集しております。 ・自動車保険・火災保険の新商品/サービスの企画立案 ・保険業界動向/競合他社商品、関連業界動向等の研究 ・新商品/サービスローンチに向けたプロジェクトの運営・管理 ・上記に伴う社内関連部門、社外提携先等との調整 ・約款/規定作成、またはその他販売ツールのチェック業務 等 ■配属部署: ご配属となる商品開発部は、部長以下20名程度 ■部門のミッション: 通販型ビジネスモデルでの自動車保険・火災保険新商品(含む商品改定)・サービスの研究・企画・立案、およびローンチに向けたプロジェクト管理全般 ■就業環境: ・リモートワークは週2程度(ご入社直後は出社ベース) ・残業時間は平均約30時間 ・年末年始休暇・慶弔休暇・産前・産後休暇・年次有給休暇(入社月に応じて按分付与)など休暇制度が充実している上、育児・介護休暇などの両立支援制度がありますので、プライベートや子育て等とも両立しながら働くことができます。
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F勤務地最寄駅:JR線 ・東急多摩川線・池上線/蒲田駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
蒲田駅、京急蒲田駅、蓮沼駅
給与
<予定年収>500万円~1,000万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):330,000円~<月給>330,000円~<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与詳細は経験を考慮し、決定します。※上記予定年収には超過勤務手当(想定)を含んでいます。■業績給:年2回■昇給:年1回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ソニーグループ金融系事業会社のひとつとして1999年秋に開業しました。1996年から始まった金融ビッグバン構想の中、ソニー損保は1999年秋に「ダイレクトビジネスモデル」という新しいビジネスモデルで損害保険業に参入し、順調に業績を伸ばしています。近年では一般の方の認知度も高まり、メディアからも高い評価をいただいています。
仕事
【顧客満足度の高い保険商品で業界をけん引しています/業界初のことをしようというソニースピリッツは創業時から変わりません/フラットな組織風土も魅力】 ■業務内容: ・自動車保険の保険料率の作成(改定) ※認可折衝資料、社内資料作成 ・商品改定による収支影響試算ツールの運用・改善(SAS等で社内作成したツールを活用) ・自社データを用いた各種データ分析業務、関連する社内説明資料の作成および内容説明 等 ■業務の魅力: ダイレクト損保ならではの豊富なデータを活用した商品開発業務に参画可能です。商品改善、会社への収益貢献といったミッションを、データ分析を中心とした業務により実現を目指していけます。データ分析分野は、AIを活用した予測モデルの開発など、技術進歩が進んている領域でもあり、やる気次第で自らのスキルアップを実現できるチャンスもあります。 ■配属部署: ご配属となる商品開発部は、部長以下20名程度 ■部門のミッション: 通販型ビジネスモデルでの保険商品の開発(含む商品改定)・サービスの研究・企画・立案、およびローンチに向けたプロジェクト管理全般、販売商品の保険引受リスク管理(料率検証、引受基準検証等) ■就業環境: ・リモートワークは週2程度(ご入社直後は出社ベース) ・残業時間は平均約30時間 ・年末年始休暇・慶弔休暇・産前・産後休暇・年次有給休暇(入社月に応じて按分付与)など休暇制度が充実している上、育児・介護休暇などの両立支援制度がありますので、プライベートや子育て等とも両立しながら働くことができます。
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F勤務地最寄駅:JR線 ・東急多摩川線・池上線/蒲田駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
蒲田駅、京急蒲田駅、蓮沼駅
給与
<予定年収>500万円~1,000万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):330,000円~<月給>330,000円~<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与詳細は経験を考慮し、決定します。※上記予定年収には超過勤務手当(想定)を含んでいます。■業績給:年2回■昇給:年1回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ソニーグループ金融系事業会社のひとつとして1999年秋に開業しました。1996年から始まった金融ビッグバン構想の中、ソニー損保は1999年秋に「ダイレクトビジネスモデル」という新しいビジネスモデルで損害保険業に参入し、順調に業績を伸ばしています。近年では一般の方の認知度も高まり、メディアからも高い評価をいただいています。
仕事
■職務概要: 当社のデータベースを用いたマーケティング担当者を募集します。 自動車保険や火災保険の更新率Upや複数商品のクロスセル率Up等を目的として、各種施策の立案~実行を担って頂きます。ダイレクト型保険会社のため、施策としては、Eメールやダイレクトメール、ウェブサイト等をお客様に直接的にアプローチする形となります。 ■具体的な業務: 当社の顧客データを分析して、さまざまなCRM施策を企画・実行して結果を検証するというPDCAサイクルを回しながら各KPI向上を図ります。また、施策立案に向けて「アンケート調査設計~実査~結果の分析」を行うこともあります。なお、各種施策の実施にあたって社内の他部門や外部会社との調整が必須となります。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■部門のミッション: 既存顧客や見込客へのマーケティングにより、自動車保険や火災保険の更新率Upや複数商品のクロスセル率Up、アップセルによる単価Upなど各KPIの向上を図って頂きます ■業務の魅力: ダイレクト型保険会社なので、顧客データベースが整備されており、顧客データの分析から施策立案、直接顧客へのアプローチまでを自ら実行できるので、データ分析の基礎スキルやデータ利活用のスキル・経験が身に付きます。 ■当社の特徴: ダイレクト損害保険会社(電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社)です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「お客様満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F勤務地最寄駅:JR線 ・東急多摩川線・池上線/蒲田駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
蒲田駅、京急蒲田駅、蓮沼駅
給与
<予定年収>532万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):268,500円~500,000円<月給>268,500円~500,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与詳細は経験を考慮し、決定します。※上記予定年収には平均的な超過勤務手当を含んでいます。■業績給:年2回■昇給:年1回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ソニーグループ金融系事業会社のひとつとして1999年秋に開業しました。1996年から始まった金融ビッグバン構想の中、ソニー損保は1999年秋に「ダイレクトビジネスモデル」という新しいビジネスモデルで損害保険業に参入し、順調に業績を伸ばしています。近年では一般の方の認知度も高まり、メディアからも高い評価をいただいています。ダイレクトビジネスモデルとは、電話やインターネットを使って保険会社が直接お客様に商品を販売したりサービスを提供したりするビジネスモデルです。
仕事
【ソニーグループの損害保険会社/ダイレクト損保業界でトップシェア/サステナビリティ推進/裁量権◎/幅広いキャリアパス◎/女性多数活躍】 ■業務概要: 当社の総務部にて、当社サステナビリティ推進への貢献をして頂ける方を募集しております。多様化するワークスタイルニーズへの適応と魅力的なワークプレイスの整備による人材確保・獲得力の強化を通じて、社員のウェルビーイング・エンゲージメント向上と会社業績への貢献に繋げて頂くことがメインミッションとなります。 ■具体的な業務: 社会的にも関心が高まっており、ソニーグループとしても力を入れている以下のサステナビリティ業務全般のリーダーとして担当していただきます。 (1)気候変動情報の開示(TCFD対応、SEC対応) (2)社員啓発(環境定期研修、社員参加型環境活動) (3)ソニーグループ環境活動推進(生物多様性・海洋プラスティック・フードロス等) (4)環境負荷低減(GHG排出量削減・カーボンオフセット・省資源等) (5)ISO環境認証(継続) 等 【変更の範囲:入社後当面は配属部署の業務に従事いただく予定です。その後は本人の適性により当社業務全般へ変更の可能性があります。】 ■組織構成: 総務部総務課への配属になります。総務部は総務課、オフィスサポート課の2つの課に分かれております。(部長1名、総務課10名、オフィスサポート課21名) ■当ポジション魅力点: 当社は20年連続、ダイレクト自動車保険No.1の実績を誇るソニーグループのダイレクト型の損害保険会社です。自由闊達な組織風土の下、創業20数年の新しい保険会社ですが、会社は更なる飛躍に向けて一丸となり活動しております。 社会的にも関心が高まっており、ソニーグループとしても力を入れているサステナビリティ業務を主体的に推進することができます。チャレンジを推奨する風土の中で自分の企画をカタチにできる達成感が持てます。将来的には、サステナビリティ業務だけでなく、総務課業務領域全般のマネジメントを担っていただくなどのキャリアプランもあります。
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F勤務地最寄駅:JR線 ・東急多摩川線・池上線/蒲田駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
蒲田駅、京急蒲田駅、蓮沼駅
給与
<予定年収>910万円~1,000万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):438,000円~470,000円<月給>438,000円~470,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■業績給:年2回■昇給:年1回※上記はあくまでも目安であり、年収はご経験・スキル等を鑑み同社規程により決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ソニーグループ金融系事業会社のひとつとして1999年秋に開業しました。1996年から始まった金融ビッグバン構想の中、ソニー損保は1999年秋に「ダイレクトビジネスモデル」という新しいビジネスモデルで損害保険業に参入し、順調に業績を伸ばしています。近年では一般の方の認知度も高まり、メディアからも高い評価をいただいています。
仕事
【ソニーグループの損害保険会社/ダイレクト損保業界でトップシェア/人事(人材開発課・リーダー)/裁量権◎/幅広いキャリアパス◎/女性多数活躍】 ■業務概要: 当社の人材開発課にて、人材開発領域に関する企画・運用業務を担って頂けるリーダークラスの方を募集しております。 ■具体的な業務: ご希望や適性を勘案の上、下記業務のいずれかをメインでご担当して頂く予定です。 ・採用(中途) ・処遇評価 ・人材育成 ・雇用管理 等の人材開発領域に関する企画・運用業務 ■組織構成: 人材開発課(派遣含め全9名体制。男女比7:2) 業務によって複数のチームに分かれており、1チーム2名~4名で構成されています。 いずれかのチームのリーダーとして着任いただき、自身も手を動かしながらチーム全体の指示出し、管理、調整をお任せします。 ■キャリアステップ: まずはご本人の希望とご経験から担当いただくチームを決定し、リーダーとして活躍いただくことを期待します。 将来的にはマネジメント等、上を目指していただくことも可能な環境です。 ■当社について: 当社は20年連続、ダイレクト自動車保険No.1の実績を誇るソニーグループのダイレクト型の損害保険会社です。 自由闊達な組織風土の下、人事もソニーらしさを持って業務を行っています。 創業20数年の新しい保険会社ですが、会社は更なる飛躍に向けて一丸となり活動しており、人事部においても、これまでのご自身のキャリアをいかして様々な業務に携わることができます。 ■多くのお客様から選ばれております!(2023年度の受賞一覧) ・J.D. パワー 2023年自動車保険の満足度調査 「事故対応満足度」3年連続9度目の第1位受賞 「契約者満足度」(ダイレクト系部門)7年連続第1位受賞 ・2024年 オリコン顧客満足度(R)調査「火災保険」で総合第1位 ・JCSI(日本版顧客満足度指数)の調査において、 4年連続で損害保険業界第1位 ・J.D. パワー 2023年カスタマーセンターサポート満足度調査(SM) <金融業界編> ダイレクト系損害保険会社部門、3年連続第1位受賞 (※J.D. パワー社:顧客満足度に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関です)
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F勤務地最寄駅:JR線 ・東急多摩川線・池上線/蒲田駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
蒲田駅、京急蒲田駅、蓮沼駅
給与
<予定年収>920万円~970万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):438,000円~470,000円<月給>438,000円~470,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■業績給:年2回■昇給:年1回※上記はあくまでも目安であり、年収はご経験・スキル等を鑑み同社規程により決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ソニーグループ金融系事業会社のひとつとして1999年秋に開業しました。1996年から始まった金融ビッグバン構想の中、ソニー損保は1999年秋に「ダイレクトビジネスモデル」という新しいビジネスモデルで損害保険業に参入し、順調に業績を伸ばしています。近年では一般の方の認知度も高まり、メディアからも高い評価をいただいています。ダイレクトビジネスモデルとは、電話やインターネットを使って保険会社が直接お客様に商品を販売したりサービスを提供したりするビジネスモデルです。
仕事
【ソニーグループの損害保険会社/ダイレクト損保業界でトップシェア/人事(新卒採用)/将来的に人事として幅広に活躍可能◎/裁量権◎/女性多数活躍】 ■業務概要: 当社の人材開発課のメンバーとして、新卒採用の担当者を募集しております。 ■具体的な業務: ・採用戦略(人員計画、ターゲット設定、採用予算作成、媒体選定) ・採用活動実務(セミナー企画運営、学校訪問、人材エージェント対応) ・選考実施(書類選考、会社説明、面接の設定実施) ・その他(インターンシップ企画運営など) ※新卒での年間採用人数は45名前後を想定しています。(多くが文系職の採用です) ■組織構成: 人材開発課(派遣含め全9名体制。男女比7:2) 業務によって複数のチームに分かれており、今回は新卒チーム(現在3名体制)に配属予定です。 ■キャリアステップ: まずは新卒採用業務を通年で経験いただき、弊社の進め方をキャッチアップいただきます。 将来的には、人事部内であれば異動も可能なため、中途採用、評価、研修、労務など、業務幅を広げることもできます。 ■当社について: 当社は20年連続、ダイレクト自動車保険No.1の実績を誇るソニーグループのダイレクト型の損害保険会社です。 自由闊達な組織風土の下、人事もソニーらしさを持って業務を行っています。 創業20数年の新しい保険会社ですが、会社は更なる飛躍に向けて一丸となり活動しており、人事部においても、これまでのご自身のキャリアをいかして様々な業務に携わることができます。 ■多くのお客様から選ばれております!(2023年度の受賞一覧) ・J.D. パワー 2023年自動車保険の満足度調査 「事故対応満足度」3年連続9度目の第1位受賞 「契約者満足度」(ダイレクト系部門)7年連続第1位受賞 ・2024年 オリコン顧客満足度(R)調査「火災保険」で総合第1位 ・JCSI(日本版顧客満足度指数)の調査において、 4年連続で損害保険業界第1位 ・J.D. パワー 2023年カスタマーセンターサポート満足度調査(SM) <金融業界編> ダイレクト系損害保険会社部門、3年連続第1位受賞 (※J.D. パワー社:顧客満足度に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関です)
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F勤務地最寄駅:JR線 ・東急多摩川線・池上線/蒲田駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
蒲田駅、京急蒲田駅、蓮沼駅
給与
<予定年収>524万円~676万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):263,000円~342,000円<月給>263,000円~342,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■業績給:年2回■昇給:年1回※上記はあくまでも目安であり、年収はご経験・スキル等を鑑み同社規程により決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ソニーグループ金融系事業会社のひとつとして1999年秋に開業しました。1996年から始まった金融ビッグバン構想の中、ソニー損保は1999年秋に「ダイレクトビジネスモデル」という新しいビジネスモデルで損害保険業に参入し、順調に業績を伸ばしています。近年では一般の方の認知度も高まり、メディアからも高い評価をいただいています。ダイレクトビジネスモデルとは、電話やインターネットを使って保険会社が直接お客様に商品を販売したりサービスを提供したりするビジネスモデルです。
出典:doda求人情報
仕事
/ 安心のお仕事を始めるなら… ソニー損保で決まり! \ 業界トップクラスの実績を誇るソニー損保! お客さまだけではなく活躍してくれるスタッフも安心して働けるよう、働きやすさにこだわった環境をご用意しています◎ ※ ☆*★―― お仕事の内容は…? ――★*☆ ・保険商品の説明 ・お見積りの作成 ・お問合せ対応(電話、メール、チャット) ・書類確認・発送 自動車保険や火災保険、医療保険などの加入を検討されている方に向けて、保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続きに行き詰ってしまった方からのご質問など、電話でのお問合せの対応(受信がメイン)をお任せします。 勧誘のため会社からお電話をかけることや、契約ノルマや目標などは一切ないため、安心してご勤務いただけます◎ ☆*★―― 未経験でも安心の環境が 整っています! ――★*☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配無し!未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制とフォロー体制があります。 入社後は約1~2か月の研修期間があり、保険の知識をゼロからしっかりと学ぶことが可能。研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修が随時行われていきます。チューター(指導担当)である先輩スタッフが中心に優しく丁寧にフォローしますので、安心して飛び込んできてくださいね!
給与
【正社員】 ▼東京 月給23万5千円以上+諸手当 ▼札幌 月給21万3千円以上+諸手当 ▼熊本 月給20万5千円以上+諸手当 ※<試用期間中の給与> ▼東京 月給22万2千円以上+諸手当 ▼札幌 月給21万円+諸手当 ▼熊本 月給20万2千円以上+諸手当 【契約社員】 ▼東京 月給22万5千円以上+諸手当 ▼札幌 月給20万5千円以上+諸手当 ▼熊本 月給19万8千円以上+諸手当 ※<試用期間中の給与> ▼東京 月給22万円以上+諸手当 ▼札幌 月給20万1千円以上+諸手当 ▼熊本 月給19万5千円以上+諸手当 ★上記は入社時に提示させていただく給与となり、そこから昇給も可能です! ★諸手当:シフト勤務手当や超過勤務手当等を支給します! ★シフト勤務手当の支給目安は、月1万円~2万円です (繁忙期や営業時間の変更により変動の可能性があります) \\先輩の月収例をご紹介!// 月収27万円(月給23万円+シフト勤務手当+超過勤務手当)入社1年目
勤務地
★転勤なし!★U・Iターンも歓迎!★東京都大田区、北海道札幌市、熊本県熊本市のオフィスでの募集となります \\東京オフィス・札幌オフィス・熊本オフィスで積極採用中!// ■東京本社 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F <アクセス>JR「蒲田」駅から徒歩3分 ■札幌オフィス 北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル7F <アクセス>札幌市電一条線「西8丁目」停留場より徒歩2分 ■熊本オフィス 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエアビル7F <アクセス>市電「花畑町駅」より徒歩1分 ★在宅勤務制度(テレワーク・リモートワーク)も整備しているため、安心して働いていただけます。 ※札幌・東京:屋内・敷地内禁煙、喫煙専用室あり(電子タバコのみ) 熊本:敷地内禁煙(近隣に喫煙所あり)
仕事
自動車保険などの加入を検討されている方に向けて、保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続きに行き詰ってしまった方からのご質問など、電話でのお問合せの対応(受信がメイン)をお任せします。 ◎勧誘のため会社からお電話をかけることはありません。 ☆*★―――――…… 【 具体的には…?】 ……――――――★*☆ ◎保険商品の説明 ◎お見積りの作成 ◎お問合せ対応(電話・メール) ◎書類確認・発送 など、事務業務がメインとなります。 ご案内したお客さまからは「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆*★――――――――――――――…… 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――★*☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません!未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修が随時行われていきます。チューター(指導担当)である先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 ★札幌★ 月給19万4000円以上 +シフト勤務手当 ★熊本★ 月給18万9000円以上+シフト勤務手当 <試用期間中の給与> ☆札幌☆ 月給19万1000円以上+シフト勤務手当 ☆熊本☆ 月給18万6000円以上+シフト勤務手当 ……… 【契約社員】 ★札幌★ 月給18万7000円以上 +シフト勤務手当 ★熊本★ 月給18万3000円 以上+シフト勤務手当 <試用期間中の給与> ☆札幌☆ 月給18万4000円以上+シフト勤務手当 ☆熊本☆ 月給18万1000円以上+シフト勤務手当 ……… ※上記は入社時に提示させていただく給与となり、そこから昇給も可能です。 ※シフト勤務手当の支給目安は、月1万円~2万円です。 (繁忙期や営業時間の変更により変動の可能性があります) ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
【 転勤なし!U・Iターン歓迎!】 北海道札幌市、または熊本県熊本市のいずれか(ご応募時に選択いただいた方)※転勤なし のオフィス配属となります。 ■札幌オフィス/北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル7F <アクセス>札幌市電一条線「西8丁目」停留場より徒歩2分 ■熊本オフィス/熊本県熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエアビル7F <アクセス>市電「花畑町駅」より徒歩1分 ◎在宅勤務制度(テレワーク・リモートワーク)も整備しているため、安心して働いていただけます。
仕事
自動車保険などの加入を検討されている方に向けて、保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続きに行き詰ってしまった方からのご質問など、電話でのお問合せの対応(受信がメイン)をお任せします。 ◎勧誘のため会社からお電話をかけることはありません。 ☆*★―――――…… 【 具体的には…?】 ……――――――★*☆ ◎保険商品の説明 ◎お見積りの作成 ◎お問合せ対応(電話・メール) ◎書類確認・発送 ご案内したお客さまからは「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆*★――――――――――――――…… 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――★*☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません!未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修が随時行われていきます。チューター(指導担当)である先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 ★札幌★ 月給19万4000円以上 +シフト勤務手当 ★熊本★ 月給18万9000円以上+シフト勤務手当 <試用期間中の給与> ☆札幌☆ 月給19万1000円以上+シフト勤務手当 ☆熊本☆ 月給18万6000円以上+シフト勤務手当 ……… 【契約社員】 ★札幌★ 月給18万7000円以上 +シフト勤務手当 ★熊本★ 月給18万3000円 以上+シフト勤務手当 <試用期間中の給与> ☆札幌☆ 月給18万4000円以上+シフト勤務手当 ☆熊本☆ 月給18万1000円以上+シフト勤務手当 ……… ※上記は入社時に提示させていただく給与となり、そこから昇給も可能です。 ※シフト勤務手当の支給目安は、月1万円~2万円です。 (繁忙期や営業時間の変更により変動の可能性があります) ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
【 転勤なし!U・Iターン歓迎!】 北海道札幌市、または熊本県熊本市のいずれかのオフィスに配属となります。 ■札幌オフィス/北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル7F <アクセス>札幌市電一条線「西8丁目」停留場より徒歩2分 ■熊本オフィス/熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエアビル7F <アクセス>市電「花畑町駅」より徒歩1分 ◎在宅勤務制度(テレワーク・リモートワーク)も整備しているため、安心して働いていただけます。
仕事
自動車保険や火災保険などの加入を検討されている方に向けて、保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続きに行き詰ってしまった方からのご質問など、電話でのお問合せの対応(受信がメイン)をお任せします。 ◎勧誘のため会社からお電話をかけることはありません。 ☆*★―――――…… 【 具体的には…?】 ……――――――★*☆ ◎保険商品の説明 ◎お見積りの作成 ◎お問合せ対応(電話・メール) ◎書類確認・発送 ご案内したお客さまからは「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆*★――――――――――――――…… 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――★*☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません!未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約1~2か月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修が随時行われていきます。チューター(指導担当)である先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
月給23万円以上+諸手当 ※諸手当:シフト勤務手当や超過勤務手当等を支給。 ※試用期間中(入社後4ヶ月)は月給22万7000円以上+諸手当 <月収例> 27万円(月給23万円+シフト勤務手当+残業代) ……… ※上記は入社時に提示させていただく給与となり、そこから昇給も可能です。 ※シフト勤務手当の支給目安は、1万円~2万円です。 (繁忙期や営業時間の変更により変動の可能性があります) ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
【東京本社・転勤なし】東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F/JR「蒲田」駅から徒歩3分 ◎在宅勤務制度(テレワーク・リモートワーク)も整備しているため、安心して働いていただけます。
仕事
自動車保険などの加入を検討されている方に向けて、保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続きに行き詰ってしまった方からのご質問など、電話でのお問合せの対応(受信がメイン)をお任せします。 ◎勧誘のため会社からお電話をかけることはありません。 ☆*★―――――…… 【 具体的には…?】 ……――――――★*☆ ◎保険商品の説明 ◎お見積りの作成 ◎お問合せ対応(電話・メール) ◎書類確認・発送 ご案内したお客さまからは「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆*★――――――――――――――…… 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――★*☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません!未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修が随時行われていきます。チューター(指導担当)である先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 ★札幌★ 月給19万4000円以上 +シフト勤務手当 ★熊本★ 月給18万9000円以上+シフト勤務手当 <試用期間中の給与> ☆札幌☆ 月給19万1000円以上+シフト勤務手当 ☆熊本☆ 月給18万6000円以上+シフト勤務手当 ……… 【契約社員】 ★札幌★ 月給18万7000円以上 +シフト勤務手当 ★熊本★ 月給18万3000円 以上+シフト勤務手当 <試用期間中の給与> ☆札幌☆ 月給18万4000円以上+シフト勤務手当 ☆熊本☆ 月給18万1000円以上+シフト勤務手当 ……… ※上記は入社時に提示させていただく給与となり、そこから昇給も可能です。 ※シフト勤務手当の支給目安は、月1万円~2万円です。 (繁忙期や営業時間の変更により変動の可能性があります) ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
【 転勤なし!U・Iターン歓迎!】 北海道札幌市または熊本県熊本市のいずれかのオフィスに配属となります。 ■札幌オフィス/北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル7F <アクセス> 札幌市電一条線「西8丁目」停留場より徒歩2分 ■熊本オフィス/熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエアビル7F <アクセス> 市電「花畑町駅」より徒歩1分
仕事
自動車保険などの加入を検討されている方に向けて、保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続きに行き詰ってしまった方からのご質問など、電話でのお問合せの対応(受信がメイン)をお任せします。 ◎勧誘のため会社からお電話をかけることはありません。 ☆*★―――――…… 【 具体的には…?】 ……――――――★*☆ ◎保険商品の説明 ◎お見積りの作成 ◎お問合せ対応(電話・メール) ◎書類確認・発送 ご案内したお客さまからは「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆*★――――――――――――――…… 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――★*☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません!未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約1~2か月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修が随時行われていきます。チューター(指導担当)である先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
月給23万円以上+諸手当 ※諸手当:シフト勤務手当や超過勤務手当等を支給。 ※試用期間中(入社後4ヶ月)は月給22万7000円以上+諸手当 <月収例> 27万円(月給23万円+シフト勤務手当+残業代) ……… ※上記は入社時に提示させていただく給与となり、そこから昇給も可能です。 ※シフト勤務手当の支給目安は、1万円~2万円です。 (繁忙期や営業時間の変更により変動の可能性があります) ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
【東京本社・転勤なし】東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F/JR「蒲田」駅から徒歩3分
仕事
自動車保険などの加入を検討されている方に向けて、保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続きに行き詰ってしまった方からのご質問など、電話でのお問合せの対応(受信がメイン)をお任せします。 ◎勧誘のため会社からお電話をかけることはありません。 ☆*★―――――…… 【 具体的には…?】 ……――――――★*☆ ◎保険商品の説明 ◎お見積りの作成 ◎お問合せ対応(電話・メール) ◎書類確認・発送 ご案内したお客さまからは「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆*★――――――――――――――…… 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――★*☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません!未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修が随時行われていきます。チューター(指導担当)である先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 ★札幌★ 月給19万4000円以上 +シフト勤務手当 ★熊本★ 月給18万9000円以上+シフト勤務手当 <試用期間中の給与> ☆札幌☆ 月給19万1000円以上+シフト勤務手当 ☆熊本☆ 月給18万6000円以上+シフト勤務手当 ……… 【契約社員】 ★札幌★ 月給18万7000円以上 +シフト勤務手当 ★熊本★ 月給18万3000円 以上+シフト勤務手当 <試用期間中の給与> ☆札幌☆ 月給18万4000円以上+シフト勤務手当 ☆熊本☆ 月給18万1000円以上+シフト勤務手当 ……… ※上記は入社時に提示させていただく給与となり、そこから昇給も可能です。 ※シフト勤務手当の支給目安は、月1万円~2万円です。 (繁忙期や営業時間の変更により変動の可能性があります) ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
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【 転勤なし!U・Iターン歓迎!】 北海道札幌市または熊本県熊本市のいずれかのオフィスに配属となります。 ■札幌オフィス/北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル7F <アクセス> 札幌市電一条線「西8丁目」停留場より徒歩2分 ■熊本オフィス/熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエアビル7F <アクセス> 市電「花畑町駅」より徒歩1分
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。自動車保険などの加入を検討されている方の保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続きに行き詰ってしまった方からのご質問など、お客さまからのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ◎勧誘のため会社からお電話をかけることはありません。 ☆*★―――――…… 【 具体的には…?】 ……――――――★*☆ ◎保険商品の説明 ◎お見積りの作成 ◎お問合せ対応(電話・メール) ◎書類確認・発送 ご案内したお客さまからは「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆*★――――――――――――――…… 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――★*☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません!未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修が随時行われていきます。チューター(指導担当)である先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 ★札幌★ 月給19万4000円以上 +シフト勤務手当 ★熊本★ 月給18万9000円以上+シフト勤務手当 <試用期間中の給与> ☆札幌☆ 月給19万1000円以上+シフト勤務手当 ☆熊本☆ 月給18万6000円以上+シフト勤務手当 ……… 【契約社員】 ★札幌★ 月給18万7000円以上 +シフト勤務手当 ★熊本★ 月給18万3000円 以上+シフト勤務手当 <試用期間中の給与> ☆札幌☆ 月給18万4000円以上+シフト勤務手当 ☆熊本☆ 月給18万1000円以上+シフト勤務手当 ……… ※上記は入社時に提示させていただく給与となり、そこから昇給も可能です。 ※シフト勤務手当の支給目安は、月1万5000円~2万3000円です。 (繁忙期や営業時間の変更により変動の可能性があります) ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
【 転勤なし!U・Iターン歓迎!】 北海道札幌市または熊本県熊本市のいずれかのオフィスに配属となります。 ■札幌オフィス/北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル7F <アクセス> 札幌市電一条線「西8丁目」停留場より徒歩2分 ■熊本オフィス/熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエアビル <アクセス> 市電「花畑町駅」より徒歩1分
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。自動車保険などの加入を検討されている方の保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ※会社から電話をかけて保険の勧誘をする仕事ではないので、 契約件数のノルマはありません。 ☆―――――――…… 【 具体的には…?】 ……―――――――☆ ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込の際の対応 ◎各種手続き対応 ご案内したお客様からは「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆――――――――――――――――――…… 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――――――☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません!未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修が随時行われていきます。チューター(指導担当)である先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 年収例261.2万円(月収20.1万円+賞与) 月給17万1,000円以上+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給16万8,000円以上+シフト勤務手当となります。 【契約社員】 年収例228万円(月収18万円+賞与) 月給15万円以上+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給14万7,000円以上+シフト勤務手当となります。 ※上記は入社時に提示させていただく給与となり、勤務地によっても変わります。 (将来は上記給与よりも高収入を目指すことができます) ※シフト勤務手当の支給目安は、月約1.5~2万円です。 ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。 【2020年7月1日付で給与改定の予定あり】 正社員:月給17万1,000円以上 ⇒ 月給18万9,000円以上 ※試用期間4カ月間は、月給18万6,000円以上 契約社員:月給15万円以上 ⇒ 月給18万3,000円以上 ※試用期間4カ月間は、月給18万1,000円以上
勤務地
【転勤なし!札幌・東京・熊本の希望勤務地で働けます! U・Iターン歓迎!】 <札幌コンタクトセンター> 北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル …札幌市電一条線「西8丁目」停留場より徒歩2分 …地下鉄「大通駅」1番出口より徒歩5分 <東京コンタクトセンター> 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア …JR線「蒲田駅」東口より徒歩5分、京急線「京急蒲田駅」西口より徒歩7分 <熊本コンタクトセンター> 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエア …熊本市電「花畑町」電停より徒歩1分 …熊本交通センター バスターミナル 徒歩2分
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。自動車保険等の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ※会社からお電話をかけて保険の勧誘をする仕事ではないので、 契約件数のノルマはありません。 ☆―――――――…… 【 具体的には…?】 ……―――――――☆ ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込の際の対応 ◎各種手続き対応 ご案内したお客様からは「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆――――――――――――――――――…… 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――――――☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません!未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修が随時行われていきます。チューター(指導担当)である先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 年収例261.2万円(月収20.1万円+賞与) 月給17万1,000円以上+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給16万8,000円以上+シフト勤務手当となります。 【契約社員】 年収例228万円(月収18万円+賞与) 月給15万円以上+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給14万7,000円以上+シフト勤務手当となります。 ※上記は入社時に提示させていただく給与となり、勤務地によっても変わります。 (将来は上記給与よりも高収入を目指すことができます) ※シフト勤務手当の支給目安は、月約1.5~2万円です。 ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
◎転勤なし! 札幌・熊本の希望勤務地で働けます! U・Iターン歓迎! ■札幌コンタクトセンター/北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル7F …札幌市電一条線「西8丁目」停留場より徒歩2分 ■熊本コンタクトセンター/熊本県熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエア …熊本市電「花畑町」電停より徒歩1分 …熊本交通センター バスターミナル 徒歩2分
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。自動車保険等の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ※会社からお電話をかけて保険の勧誘をする仕事ではないので、 契約件数のノルマはありません。 ※自動車保険の他に、医療・火災保険をご担当いただく可能性がございます。 ☆―――――――…… 【 具体的には…?】 ……―――――――☆ ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込の際の対応 ◎各種手続き対応 ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆――――――――――――――――――…… 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――――――☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません!未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。 研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、 スキルアップのための研修が随時行われていきます。 先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 年収例261.2万円(月収20.1万円+賞与) 月給17万1,000円以上+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給16万8,000円以上+シフト勤務手当となります。 【契約社員】 年収例228万円(月収18万円+賞与) 月給15万円以上+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給14万7,000円以上+シフト勤務手当となります。 ※上記は入社時に提示させていただく給与となり、勤務地によっても変わります。 (将来は上記給与よりも高収入を目指すことができます) ※シフト勤務手当の支給目安は、月約1.5~2万円です。 ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
【転勤なし!東京・熊本希望の勤務地で働けます※U・Iターン歓迎】 【東京コンタクトセンター】 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア …JR線「蒲田駅」東口より徒歩5分、京急線「京急蒲田駅」西口より徒歩7分 【熊本コンタクトセンター】 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエア …熊本市電「花畑町」電停より徒歩1分 …熊本交通センター バスターミナル 徒歩2分
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。 自動車保険の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、 パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、 お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 <具体的には・・・> ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込みの際の対応 ◎各種手続き対応 ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった 感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。 正社員の方へは、お問合せ対応に加えて、 スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただきます。
給与
給与は各エリアによって異なりますので、下記をご確認ください。 ※一部時間帯を対象に別途シフト勤務手当を支給いたします。 ■熊本■ 【正社員】 月給17万1,000円~27万円+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後4ヶ月)は上記金額より-3,000円となります。 【契約社員】 月給15万円~+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後3.5ヶ月)は上記金額より-3,000円となります。
勤務地
U・Iターン歓迎!【熊本】 ■熊本 熊本コンタクトセンター/ 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル 【最寄り駅】 熊本市電A系統「花畑町」電停より徒歩1分
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。 自動車保険の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、 パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、 お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 <具体的には・・・> ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込みの際の対応 ◎各種手続き対応 ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった 感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。 正社員の方へは、お問合せ対応に加えて、 スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただきます。
給与
給与は各エリアによって異なりますので、下記をご確認ください。 ※一部時間帯を対象に別途シフト勤務手当を支給いたします。 ■熊本■ 【正社員】 月給17万1,000円~27万円+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後4ヶ月)は上記金額より-3,000円となります。 【契約社員】 月給15万円~+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後3.5ヶ月)は上記金額より-3,000円となります。
勤務地
U・Iターン歓迎!【熊本】 ■熊本 熊本コンタクトセンター/ 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル 【最寄り駅】 熊本市電A系統「花畑町」電停より徒歩1分
仕事
自動車保険における事故サポートサービスセンターにて、 万が一の事故を起こされてしまったお客様の車の修理費などに保険金をお支払いするなど お客様サポートをお願いします。 ※転勤はありません。 <事故サポートサービスセンターとは> 主に物損を中心とした簡易事案を担当し、全国の案件を電話対応で 解決へと導いていく、ソニー損保の中でもスピーディーな対応を担っている部署です。 ※実際の事故現場に行ったり、事故当事者の方や保険契約者の方と直接会ったりすることはありません。 研修などの例外を除く通常業務で、センター外での勤務はなく、オフィス内で落ち着いて働いていただけます。 <具体的な業務例> ■車両補償金のお支払業務(電話での対応のみ) 事故見積の専門担当者からあがってきた損害額をベースに、保険金の提示、お支払いいただきます。 ■資料の手配 保険金請求に関する資料の送付 <将来のキャリアパスについて> 専門的な言葉なども多い仕事ですので、しっかりと研修や先輩の指導でバックアップします。 年々変わる保険商品や契約内容、法改正への対応など、保険全般についても理解を深めて、業務上の対応スキルを磨いていってください。 ジュニア、シニア、マスターと段階をあげていき、ゆくゆくはチーフ、 スーパーバイザーとしてキャリアアップしていってほしいと考えています。
給与
月給22万円以上(入社後、試用期間4ヵ月は21万7000円) ※給与は経験、能力などを考慮し、規定により優遇します。 ※評価制度は年2回。昇給、昇格を目指す機会も豊富です。
勤務地
事故サポート第1サービスセンター/ 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア16F ※転勤なし
仕事
自動車保険における事故サポートサービスセンターにて、 万が一の事故を起こされてしまったお客様の車の修理費などに保険金をお支払いするなど お客様サポートをお願いします。 ※転勤はありません。 <事故サポートサービスセンターとは> 主に物損を中心とした簡易事案を担当し、全国の案件を電話対応で 解決へと導いていく、ソニー損保の中でもスピーディーな対応を担っている部署です。 ※実際の事故現場に行ったり、事故当事者の方や保険契約者の方と直接会ったりすることはありません。 研修などの例外を除く通常業務で、センター外での勤務はなく、オフィス内で落ち着いて働いていただけます。 <具体的な業務例> ■車両補償金のお支払業務(電話での対応のみ) 事故見積の専門担当者からあがってきた損害額をベースに、保険金の提示、お支払いいただきます。 ■資料の手配 保険金請求に関する資料の送付 <将来のキャリアパスについて> 専門的な言葉なども多い仕事ですので、しっかりと研修や先輩の指導でバックアップします。 年々変わる保険商品や契約内容、法改正への対応など、保険全般についても理解を深めて、業務上の対応スキルを磨いていってください。 ジュニア、シニア、マスターと段階をあげていき、ゆくゆくはチーフ、 スーパーバイザーとしてキャリアアップしていってほしいと考えています。
給与
月給22万円以上(入社後、試用期間4ヵ月は21万7000円) ※給与は経験、能力などを考慮し、規定により優遇します。 ※評価制度は年2回。昇給、昇格を目指す機会も豊富です。
勤務地
事故サポート第1サービスセンター/ 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア16F ※転勤なし
仕事
【具体的な業務】 ■保険商品の説明 ■お見積りの作成 ■お問い合わせ対応(電話・メール) 基本的に、火災保険などの加入を検討されている方の保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問などの電話対応がメインです。こちらから勧誘のためにお電話することはありません。 お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をすることで、「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただけるやりがいがあります。また、お問い合わせ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 \研修期間は約1カ月/ 入社時に保険の知識やコールセンターの経験は必要なし。約1カ月の研修期間中に、保険・商品知識や電話対応のフローなどをイチからお教えいたします。 研修終了後も業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修を随時実施。チューター(指導担当)である先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 月給194,000円 +シフト勤務手当 月収例:月収22万円 ※試用期間4カ月間は、月給191,000円 以上+シフト勤務手当等 【契約社員】 月給187,000円 以上+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給184,000円 以上+シフト勤務手当等 ※上記は入社時に提示させていただく給与となり、そこから昇給も可能です。 ※シフト勤務手当の支給目安は、月約5,000円~1万3,000円です。 ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。 ★積極的に正社員採用を行っています。詳しくは説明会でご案内します。
勤務地
◎転勤なし! ■火災契約サービス課(札幌)/北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル4F …札幌市電一条線「西8丁目」停留場より徒歩2分
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。火災保険などの加入を検討されている方の保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ※勧誘のため会社からお電話をかけることはありません。 ☆―――――――…… 【 具体的には…?】 ……―――――――☆ ◎保険商品の説明 ◎お見積りの作成 ◎お問合せ対応(電話・メール) ◎書類確認・発送 ご案内したお客様からは「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆――――――――――――――――――…… 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――――――☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません!未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約1カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修が随時行われていきます。チューター(指導担当)である先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 月給194,000円 +シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給191,000円 以上+シフト勤務手当となります。 【契約社員】 月給187,000円 以上+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給184,000円 以上+シフト勤務手当となります。 ※上記は入社時に提示させていただく給与となり、そこから昇給も可能です。 ※シフト勤務手当の支給目安は、月約5,000円~1万3,000円です。 ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
◎転勤なし! ■契約サービス部(札幌)/北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル8F …札幌市電一条線「西8丁目」停留場より徒歩2分
仕事
自動車保険や火災保険などの加入を検討されている方に向けて、保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続きに行き詰ってしまった方からのご質問など、電話でのお問合せの対応(受信がメイン)をお任せします。 勧誘のため会社からお電話をかけることや、契約ノルマや目標などは一切ないため、 安心してご勤務いただけます◎ ◇具体的な業務内容◇  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■保険商品の説明 ■お見積りの作成 ■お問合せ対応(電話、メール、チャット) ■書類確認・発送 ◇充実の研修制度◇  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 入社後は約1~2か月の研修期間があり、保険の知識をゼロからしっかりと学ぶことが可能。研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修が随時行われていきます。チューター(指導担当)である先輩スタッフが中心に優しく丁寧にフォローしますので、安心して飛び込んできてくださいね! \ここがPOINT!/ 業界トップクラスの実績を誇るソニー損保! お客さまだけではなく活躍してくれるスタッフも安心して働けるよう、働きやすさにこだわった環境をご用意しています◎
給与
【正社員】 ▼札幌 月給21万3000円以上+諸手当 ▼熊本 月給20万5000円以上+諸手当 ※<試用期間中の給与> ▼札幌 月給21万円+諸手当 ▼熊本 月給20万2000円以上+諸手当 【契約社員】 ▼札幌 月給20万5000円以上+諸手当 ▼熊本 月給19万8000円以上+諸手当 ※<試用期間中の給与> ▼札幌 月給20万1000円以上+諸手当 ▼熊本 月給19万5000円以上+諸手当 ★上記は入社時に提示させていただく給与となり、そこから昇給も可能です! ★諸手当:シフト勤務手当や超過勤務手当等を支給します! ★シフト勤務手当の支給目安は、月1万円~2万円です (繁忙期や営業時間の変更により変動の可能性があります) \\先輩の月収例をご紹介!// 月収27万円(月給23万円+シフト勤務手当+超過勤務手当)入社1年目
勤務地
【転勤なし/U・Iターン歓迎】 ★北海道札幌市、熊本県熊本市のオフィスでの募集となります \\札幌オフィス・熊本オフィスで積極採用中!// ■札幌オフィス 北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル7F <アクセス>札幌市電一条線「西8丁目」停留場より徒歩2分 ■熊本オフィス 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエアビル7F <アクセス>市電「花畑町駅」より徒歩1分 ★在宅勤務制度(テレワーク・リモートワーク)も整備しているため、安心して働いていただけます。 ※札幌:屋内・敷地内禁煙、喫煙専用室あり(電子タバコのみ) 熊本:敷地内禁煙(喫煙専用室あり)
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。自動車保険などの加入を検討されている方の保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ※会社から電話をかけて保険の勧誘をする仕事ではないので、 契約件数のノルマはありません。 ☆――――――― 【 具体的には…?】 ―――――――☆ ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込の際の対応 ◎各種手続き対応 ご案内したお客様からは「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆―――――――――――――――――― 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ―――――――――――――――――――☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません!未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修が随時行われていきます。チューター(指導担当)である先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください! 専用システムを使うので、PC操作が苦手な方でも安心ですよ♪
給与
【正社員】 月給18万9,000円以上+シフト勤務手当(月1.5~2万円) ※試用期間4カ月間は、月給18万6,000円以上+シフト勤務手当(月1.5~2万円)となります。 【契約社員】 月給18万3,000円以上+シフト勤務手当(月1.5~2万円) ※試用期間4カ月間は、月給18万1,000円以上+シフト勤務手当(月1.5~2万円)となります。 ※上記は入社時に提示させていただく給与となります。 (将来は上記給与よりも高収入を目指すことができます) ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
【転勤なし!U・Iターン歓迎!】 <熊本コンタクトセンター> 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエア <アクセス> 熊本市電「花畑町」電停より徒歩1分 熊本交通センター バスターミナル 徒歩2分
仕事
お仕事は、入電のあったお客さまに対してのお問合せ対応や、見積もり作成などの事務業務が中心です。自動車保険の加入や更新を検討されている方へ、丁寧なご案内をしていただきます。 ※会社からお電話をかけて保険の勧誘をする仕事ではないので、 契約件数等のノルマはありません。 ☆―――――――…… 【 具体的には…?】 ……―――――――☆ ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込の際の対応 ◎各種手続き対応 <POINT> ご案内したお客さまから、「あなたと話せてよかった」という言葉をいただいたことがあります。電話口のお客さまは、保険に関する知識がなく、不安に思っている方が多いものです。そんな中、丁寧にご案内することで感謝の言葉をいただける機会が多いので、とてもやりがいがありますよ。(社員の声より) ☆―――――――――――――――――…… 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ……――――――――――――――――――☆ 約2カ月間の研修の中で、保険の知識をゼロから学ぶことができます。座学研修や実務にそったロープレがあるため、損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、大丈夫です。 <POINT> 実際に実務が開始した際にも、担当のスーパーバイザーがついてくれて、分からないことは何でも教えてくれるので、安心できます。とても気さくで、”不安なことを聞きやすい”という環境が嬉しいですね。また、入社後の研修だけでなく、業務の習得状況や入社年次に応じて、 スキルアップのための研修が随時行われるのも魅力です。(社員の声より)
給与
【正社員】 年収例261.2万円(月収20.1万円+賞与) 月給17万1,000円以上+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給16万8,000円以上+シフト勤務手当となります。 【契約社員】 年収例228万円(月収18万円+賞与) 月給15万円以上+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給14万7,000円以上+シフト勤務手当となります。 ※上記は、入社時に提示させていただく給与になります。 (将来は上記給与よりも高収入を目指すことができます。) ※シフト勤務手当の支給目安は、月約1.5~2万円です。 ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
【熊本コンタクトセンター(転勤なし)】 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエア …熊本市電「花畑町」電停より徒歩1分 …熊本交通センター バスターミナル 徒歩2分 ※U・Iターン歓迎!
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。 自動車保険等の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、 パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、 お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ※会社からお電話をかけて保険の勧誘をする仕事ではないので、 契約件数のノルマはありません。 ※自動車保険の他に、医療・火災保険をご担当いただく可能性がございます。 ☆―――――――…… 【 具体的には…?】 ……―――――――☆ ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込の際の対応 ◎各種手続き対応 ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった 感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。 また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、 チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆――――――――――――――――――…… 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――――――☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません! 未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。 研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、 スキルアップのための研修が随時行われていきます。 先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 月給17万1,000円~25万円+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給16万8,000円~24万7,000円+シフト勤務手当となります。 【契約社員】 月給15万円~22万円+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給14万7,000円~21万5,000円+シフト勤務手当となります。 ※上記は、入社時に提示させていただく給与になります。 (将来は上記給与よりも高収入を目指すことができます。) ※シフト勤務手当の支給目安は、月約1.5~2万円です。 ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
希望により東京もしくは熊本オフィスでの勤務になります。(転勤なし) 【東京本社】 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア …JR線「蒲田駅」東口より徒歩5分、京急線「京急蒲田駅」西口より徒歩7分 【熊本コンタクトセンター】 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエア …熊本市電「花畑町」電停より徒歩1分 ※U・Iターン歓迎!
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。 自動車保険等の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、 パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、 お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ※会社からお電話をかけて保険の勧誘をする仕事ではないので、 契約件数のノルマはありません。 ※自動車保険の他に、医療・火災保険をご担当いただく可能性がございます。 ☆―――――――…… 【 具体的には…?】 ……―――――――☆ ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込の際の対応 ◎各種手続き対応 ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった 感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。 また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、 チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆――――――――――――――――――…… 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――――――☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません! 未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。 研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、 スキルアップのための研修が随時行われていきます。 先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 月給17万1,000円~25万円+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給16万8,000円~24万7,000円+シフト勤務手当となります。 【契約社員】 月給15万円~22万円+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給14万7,000円~21万5,000円+シフト勤務手当となります。 ※上記は、入社時に提示させていただく給与になります。 (将来は上記給与よりも高収入を目指すことができます。) ※シフト勤務手当の支給目安は、月約1.5~2万円です。 ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
希望により東京もしくは熊本オフィスでの勤務になります。(転勤なし) 【東京本社】 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア …JR線「蒲田駅」東口より徒歩5分、京急線「京急蒲田駅」西口より徒歩7分 【熊本コンタクトセンター】 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル …熊本市電「花畑町」電停より徒歩1分 ※U・Iターン歓迎!
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。 自動車保険の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、 パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、 お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ※会社からお電話をかけて保険の勧誘をする仕事ではないので、 契約件数のノルマはありません。 ☆―――――――…… 【 具体的には…?】 ……―――――――☆ ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込の際の対応 ◎各種手続き対応 ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった 感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。 また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、 チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆――――――――――――――――――…… 【 未経験からでも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――――――☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません! 未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。 研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、 スキルアップのための研修が随時行われていきます。 先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 月給17万1,000円~+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、上記金額より-3,000円(月給16万8,000円~+シフト勤務手当)となります。 【契約社員】 月給15万円~+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、上記金額より-3,000円(月給14万7,000円~+シフト勤務手当)となります。 ※本契約としての契約期間を原則として1年とする(更新あり) <共通> ※シフト勤務手当の支給目安は、月約1.5~2万円です。 ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
【熊本コンタクトセンター】 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル …熊本市電「花畑町」電停より徒歩1分 ※U・Iターン歓迎! ※転勤はありません
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。 自動車保険の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、 パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、 お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ※会社からお電話をかけて保険の勧誘をする仕事ではないので、 契約件数のノルマはありません。 ☆―――――――…… 【 具体的には…?】 ……―――――――☆ ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込みの際の対応 ◎各種手続き対応 ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった 感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。 また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、 チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆――――――――――――――――――…… 【 未経験からでも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――――――☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません! 未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。 研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、 スキルアップのための研修が随時行われていきます。 先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 月給17万1,000円~+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後4カ月)は上記金額より-3,000円となります。 ※シフト勤務手当の支給目安は、月約1.5~2万円です。 ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
■熊本コンタクトセンター 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル 熊本市電「花畑町」電停より徒歩1分 ※U・Iターン歓迎! ※転勤はありません
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。 自動車保険の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、 パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、 お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ※会社からお電話をかけて保険の勧誘をする仕事ではないので、 契約件数のノルマはありません。 ☆―――――――…… 【 具体的には…?】 ……―――――――☆ ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込みの際の対応 ◎各種手続き対応 ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった 感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。 また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、 チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆――――――――――――――――――…… 【 未経験からでも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――――――☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません! 未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。 研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、 スキルアップのための研修が随時行われていきます。 先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 月給17万1,000円~27万円+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後4カ月)は上記金額より-3,000円となります。 ※シフト勤務手当の支給目安は、月約1.5~2万円です。 ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
■熊本コンタクトセンター 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル 熊本市電「花畑町」電停より徒歩1分 ※U・Iターン歓迎! ※転勤はありません
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。 自動車保険の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、 パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、 お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ※会社からお電話をかけて保険の勧誘をする仕事ではないので、 契約件数のノルマはありません。 ☆―――――――…… 【 具体的には…?】 ……―――――――☆ ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込みの際の対応 ◎各種手続き対応 ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった 感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。 また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、 チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆――――――――――――――――――…… 【 未経験からでも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――――――☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません! 未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。 研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、 スキルアップのための研修が随時行われていきます。 先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 月給17万1,000円~27万円+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後4カ月)は上記金額より-3,000円となります。 ※シフト勤務手当の支給目安は、月約1.5~2万円です。 ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
■熊本コンタクトセンター 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル 熊本市電「花畑町」電停より徒歩1分 ※U・Iターン歓迎! ※転勤はありません
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。 自動車保険の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、 パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、 お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ☆―――――――…… 【 具体的には…?】 ……―――――――☆ ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込みの際の対応 ◎各種手続き対応 ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった 感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。 正社員の方へは、お問合せ対応に加えて、 スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただきます。 ☆――――――――――――――――――…… 【 未経験からでも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――――――☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません! 未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。 研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、 スキルアップのための研修が随時行われていきます。 先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
給与は各エリアによって異なりますので、下記をご確認ください。 ■東京■ 【正社員】 月給25万円~33万円+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後4ヶ月)は上記金額より-3,000円となります。 【契約社員】 月給22万円~+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後4ヶ月)は上記金額より-5,000円となります。 ■熊本■ 【正社員】 月給17万1,000円~27万円+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後4ヶ月)は上記金額より-3,000円となります。 【契約社員】 月給15万円~+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後4ヶ月)は上記金額より-3,000円となります。 <共通> ※シフト勤務手当の支給目安は、月約1.5~2万円です。 ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
※U・Iターン歓迎! ※転勤はありません ■東京コンタクトセンター 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア JR蒲田駅 東口より徒歩5分、京急蒲田駅 西口より徒歩7分 ■熊本コンタクトセンター 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル 熊本市電A系統「花畑町」電停より徒歩1分
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。 自動車保険の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、 パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、 お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ☆―――――――…… 【 具体的には…?】 ……―――――――☆ ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込みの際の対応 ◎各種手続き対応 ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった 感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。 正社員の方へは、お問合せ対応に加えて、 スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただきます。 ☆――――――――――――――――――…… 【 未経験からでも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――――――☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません! 未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。 研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、 スキルアップのための研修が随時行われていきます。 先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
給与は各エリアによって異なりますので、下記をご確認ください。 ■東京■ 【正社員】 月給25万円~33万円+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後4ヶ月)は上記金額より-3,000円となります。 【契約社員】 月給22万円~+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後4ヶ月)は上記金額より-5,000円となります。 ■熊本■ 【正社員】 月給17万1,000円~27万円+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後4ヶ月)は上記金額より-3,000円となります。 【契約社員】 月給15万円~+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後4ヶ月)は上記金額より-3,000円となります。 <共通> ※シフト勤務手当の支給目安は、月約1.5~2万円です。 ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
※U・Iターン歓迎! ※転勤はありません ■東京コンタクトセンター 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア JR蒲田駅 東口より徒歩5分、京急蒲田駅 西口より徒歩7分 ■熊本コンタクトセンター 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル 熊本市電A系統「花畑町」電停より徒歩1分
仕事
お仕事は、電話でのお問い合わせ対応(受信がメイン)です。 初めて自動車保険の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、 パソコンの操作が苦手でお手続きに行き詰まってしまったお客様からの お話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉を いただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。 〈具体的には〉 ◎保険商品の説明 ◎見積り作成 ◎申込み対応 ◎各種手続き対応 正社員の方へは、お問い合わせ対応に加えて、 SV業務・スタッフへの指導育成などを早い時期からお願いします。 ■■未経験からでも安心の研修体制■■ ~損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません~ 入社後は約2ヶ月の研修期間があり、保険の商品に関する知識を学んでいただきま す。また、お客様へご説明・ご対応をいただくための実践的なトークスキルを学ぶロープレ研修を行うことで、 研修期間が終了した後、スムーズに現場デビューできる研修カリキュラムを用意しています。 また、現場デビューをした後も、先輩スタッフが丁寧にフォローする環境が整って います。 【パソコンに自信のない方でも大丈夫!】 お仕事は、専用のシステムを使用しますので、WordやExcelなどのスキル は不要です。 システムの操作や入力の方法についても研修で丁寧に指導します。
給与
【正社員】月給17万1000円~27万円+シフト勤務手当 【契約社員】月給15万円~+シフト勤務手当 ※試用期間(4カ月)は上記金額より-3000円となります ※一部時間帯対象にシフト勤務手当を支給
勤務地
熊本コンタクトセンター/ 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル ※転居を伴う異動なし ※U・Iターン大歓迎!
仕事
お仕事は、電話でのお問い合わせ対応(受信がメイン)です。 初めて自動車保険の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、 パソコンの操作が苦手でお手続きに行き詰まってしまったお客様からの お話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉を いただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。 〈具体的には〉 ◎保険商品の説明 ◎見積り作成 ◎申込み対応 ◎各種手続き対応 正社員の方へは、お問い合わせ対応に加えて、 SV業務・スタッフへの指導育成などを早い時期からお願いします。 ■■未経験からでも安心の研修体制■■ ~損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません~ 入社後は約2ヶ月の研修期間があり、保険の商品に関する知識を学んでいただきま す。また、お客様へご説明・ご対応をいただくための実践的なトークスキルを学ぶロープレ研修を行うことで、 研修期間が終了した後、スムーズに現場デビューできる研修カリキュラムを用意しています。 また、現場デビューをした後も、先輩スタッフが丁寧にフォローする環境が整って います。 【パソコンに自信のない方でも大丈夫!】 お仕事は、専用のシステムを使用しますので、WordやExcelなどのスキル は不要です。 システムの操作や入力の方法についても研修で丁寧に指導します。
給与
【正社員】月給17万1000円~27万円+シフト勤務手当 【契約社員】月給15万円~+シフト勤務手当 ※試用期間(4カ月)は上記金額より-3000円となります ※一部時間帯対象にシフト勤務手当を支給
勤務地
熊本コンタクトセンター/ 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル ※転居を伴う異動なし ※U・Iターン大歓迎!
仕事
お仕事は、電話でのお問い合わせ対応(受信がメイン)です。 初めて自動車保険の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、 パソコンの操作が苦手でお手続きに行き詰まってしまったお客様からの お話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉を いただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。 〈具体的には〉 ◎保険商品の説明 ◎見積り作成 ◎申込み対応 ◎各種手続き対応 正社員の方へは、お問い合わせ対応に加えて、 SV業務・スタッフへの指導育成などを早い時期からお願いします。 ■■未経験からでも安心の研修体制■■ ~損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません~ 入社後は約2ヶ月の研修期間があり、保険の商品に関する知識を学んでいただきま す。また、お客様へご説明・ご対応をいただくための実践的なトークスキルを学ぶロープレ研修を行うことで、研修期間が終了した後、スムーズに現場デビューできる研修カリキュラムを用意しています。 また、現場デビューをした後も、先輩スタッフが丁寧にフォローする環境が整って います。 【パソコンに自信のない方でも大丈夫!】 お仕事は、専用のシステムを使用しますので、WordやExcelなどのスキル は不要です。 システムの操作や入力の方法についても研修で丁寧に指導します。
給与
【正社員】月給17万1000円~27万円+シフト勤務手当 【契約社員】月給15万円~+シフト勤務手当 ※試用期間(4カ月)は上記金額より-3000円となります ※一部時間帯対象にシフト勤務手当を支給
勤務地
熊本コンタクトセンター/ 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル ※転居を伴う異動なし ※U・Iターン大歓迎!
仕事
テレビ・新聞・雑誌・インターネット広告から、 お電話をいただいたお客様へのご対応をお願いします。 新規申込みから継続、契約内容の変更などにおいて、 ソニー損保の“顔”として、わかりやすく丁寧な対応をお願いします。 <具体的には> ◎ソニー損保の自動車保険についてのご説明 ◎見積り作成 ◎申込み対応 ◎各種手続き対応 お客様とコミュニケーションをはかりながら、 PCにお客様情報を入力していきます。 専用ソフトを使用しますので、Word、Excelなどのスキルは不要です。 ソフトの操作は研修で丁寧に指導いたします。 今回募集のコンタクトセンターでの業務は商品についてのご質問や お見積り依頼、契約内容の変更などへの対応がメインです。 ■正社員の方はコールセンタースタッフの指導育成、労務管理等を 早い時期からお願いいたします。 <未経験でも活躍できる教育体制> まずは2ヶ月間の業界・商品知識やシステム操作スキル、 実践的なトークを学ぶ研修やロープレなどで基礎力を習得します。 配属後も全体研修を随時開催するなど、学ぶ機会をご用意。 じっくり時間をかけて成長していただき、独り立ちを目指します。
給与
【正社員】月給17万1000円~27万円+シフト勤務手当 【契約社員】月給15万円~+シフト勤務手当 ※試用期間(4カ月)は上記金額より-3000円となります ※一部時間帯対象にシフト勤務手当を支給
勤務地
熊本コンタクトセンター/ 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル ※転居を伴う異動なし ※U・Iターン大歓迎!
仕事
テレビ・新聞・雑誌・インターネット広告から、 お電話をいただいたお客様へのご対応をお願いします。 新規申込みから継続、契約内容の変更などにおいて、 ソニー損保の“顔”として、わかりやすく丁寧な対応をお願いします。 <具体的には> ◎ソニー損保の自動車保険についてのご説明 ◎見積り作成 ◎申込み対応 ◎各種手続き対応 お客様とコミュニケーションをはかりながら、 PCにお客様情報を入力していきます。 専用ソフトを使用しますので、Word、Excelなどのスキルは不要です。 ソフトの操作は研修で丁寧に指導いたします。 今回募集のコンタクトセンターでの業務は商品についてのご質問や お見積り依頼、契約内容の変更などへの対応がメインです。 クレーム対応が主な業務ではありません。 ■正社員の方はコールセンタースタッフの指導育成、労務管理等を 早い時期からお願いいたします。 <未経験でも活躍できる教育体制> まずは2ヶ月間の業界・商品知識やシステム操作スキル、 実践的なトークを学ぶ研修やロープレなどで基礎力を習得します。 配属後も全体研修を随時開催するなど、学ぶ機会をご用意。 じっくり時間をかけて成長していただき、独り立ちを目指します。
給与
【正社員】月給17万1000円~27万円+シフト勤務手当 【契約社員】月給15万円~+シフト勤務手当 ※試用期間(4カ月)は上記金額より-3000円となります ※一部時間帯対象にシフト勤務手当を支給
勤務地
熊本コンタクトセンター/ 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル ※転居を伴う異動なし ※U・Iターン大歓迎!
仕事
自動車保険における事故サポートサービスセンターにて、 お客様サポートをお任せします。 ☆★具体的な業務例★☆ ■車両保険金の支払に関する業務(電話での対応のみ) 事故見積の専門担当者からあがってきた損害額をベースに、 保険金の提示、お支払いのご案内 ■資料の手配等 保険金請求に関する資料の送付 ☆★お任せする案件は★☆ 主に物損を中心とした簡易事案を担当していただきます。 実際の事故現場に行ったり、事故当事者の方や保険契約者の方と直接会ったりすることはありません。 オフィス内で落ち着いて働いていただけます。 ☆★未経験の方安心のサポート体制★☆ 専門的な言葉なども少しずつ覚えていけば大丈夫。 研修や先輩の指導でしっかりバックアップします! ☆★将来のキャリアパスについて★☆ 仕事に慣れてきたら、保険商品や契約内容、法改正への対応など、 保険全般についても理解を深めて、業務上の対応スキルをさらに磨いていきましょう。 ジュニア、シニア、マスターと段階をあげていき、 ゆくゆくはチーフ、スーパーバイザーとしてキャリアアップしていってほしいと考えています。
給与
月給15万4000円(入社後、試用期間4ヵ月は15万1000円) ※給与は経験、能力などを考慮し、規定により優遇します。 ※評価制度は年2回。昇給や昇格を目指す機会も豊富です。
勤務地
事故サポート第2サービスセンター / 北海道札幌市中央区大通西7-2-13小学館ビル5F ※転勤なし ※U・Iターン大歓迎!
仕事
自動車保険における事故サポートサービスセンターにて、 万が一の事故を起こされてしまったお客様の車の修理費などに保険金をお支払いするなど お客様サポートをお願いします。 ※転勤はありません。 <事故サポートサービスセンターとは> 主に物損を中心とした簡易事案を担当し、全国の案件を電話対応で 解決へと導いていく、ソニー損保の中でもスピーディーな対応を担っている部署です。 ※実際の事故現場に行ったり、事故当事者の方や保険契約者の方と直接会ったりすることはありません。 研修などの例外を除く通常業務で、センター外での勤務はなく、オフィス内で落ち着いて働いていただけます。 <具体的な業務例> ■車両保険金のお支払業務(電話での対応のみ) 事故見積の専門担当者からあがってきた損害額をベースに、保険金の提示、お支払いいただきます。 ■資料の手配等 保険金請求に関する資料の送付 <将来のキャリアパスについて> 専門的な言葉なども多い仕事ですので、しっかりと研修や先輩の指導でバックアップします。 年々変わる保険商品や契約内容、法改正への対応など、保険全般についても理解を深めて、業務上の対応スキルを磨いていってください。 ジュニア、シニア、マスターと段階をあげていき、 ゆくゆくはチーフ、スーパーバイザーとしてキャリアアップしていってほしいと考えています。
給与
月給15万4000円(入社後、試用期間4ヵ月は15万1000円) ※給与は経験、能力などを考慮し、規定により優遇します。 ※評価制度は年2回。昇給や昇格を目指す機会も豊富です。
勤務地
事故サポート第2サービスセンター / 北海道札幌市中央区大通西7-2-13小学館ビル5F ※転勤なし ※U・Iターン大歓迎!
仕事
<具体的には> ◎契約書類の内容確認 ◎各種書類の発行 ◎お客様への手続き対応等 電話で申し込みいただいたお客様から、 返送いただいた契約書類の内容を確認しながら、システムへの入力を行います。 記載漏れや間違いがなければ証券・承認書の発行を行い、 晴れて契約成立となりますが、中には不備が見つかることもあります。 完璧な状態でなければ成約となりませんので、 お客様へ電話や書面などで対応をお願いすることも業務の一つです。 一部ではありますがお客様とのやり取りが発生しますので、 丁寧でわかりやすい言葉を用いながら お客様とのコミュニケーションをはかっていただきたいと思います。 <未経験でも研修で知識・スキルを習得!> 自動車保険を扱う仕事ですので専門知識が必要となりますが、 入社後の研修で会社のこと、業界のこと、保険商品のことについて、 基礎知識をイチから学ぶことができますのでご安心ください。 また、配属後のOJTではベテランやスーパーバイザーによる指導を実施。 段階を踏みながら着実に成長を目指すよう、業務内容も配慮します。 <キャリアパスのイメージ> 目安としては一通りの業務を覚えるのに半年くらいかかると考えています。 これまでも未経験入社で活躍している先輩もいますので、 一つひとつの仕事を着実に行いながらステップアップしていってください。
給与
月給15万4000円 ※試用期間中は月給15万1000円 ※給与は経験、能力などを考慮し、規定により優遇します。 ※評価制度は年2回。昇給や昇格を目指す機会も豊富です。
勤務地
契約事務管理部自動車契約事務課/ 北海道札幌市中央区大通西7-2-13小学館ビル6F ※転勤なし ※U・Iターン大歓迎!
仕事
テレビ・新聞・雑誌・インターネット広告から、 お電話をいただいたお客様へのご対応をお願いします。 新規申込みから継続、契約内容の変更などにおいて、 ソニー損保の“顔”として、わかりやすく丁寧な対応をお願いします。 <具体的には> ◎ソニー損保の自動車保険についてのご説明 ◎見積り作成 ◎申込み対応 ◎各種手続き対応 お客様とコミュニケーションをはかりながら、 PCにお客様情報を入力していきます。 専用ソフトを使用しますので、Word、Excelなどのスキルは不要です。 ソフトの操作は研修で丁寧に指導いたします。 今回募集のコンタクトセンターには商品についてのご質問や お見積り依頼、契約内容の変更などへの対応がメイン。 クレーム対応が主な業務ではありません。 ■正社員の方はコールセンタースタッフの指導育成、労務管理等を 早い時期からお願いいたします。 <未経験でも活躍できる教育体制> まずは2ヶ月間、業界・商品知識やシステム操作スキル、 実践的なトークを学ぶロープレなどで基礎力を習得します。 配属後も全体研修を随時開催するなど、学ぶ機会をご用意。 じっくり時間をかけて成長していただき、独り立ちを目指します。
給与
【正社員】月給17万1000円~27万円+シフト勤務手当 【契約社員】月給15万円~+シフト勤務手当 ※試用期間(4カ月)は上記金額より-3000円となります ※一部時間帯対象にシフト勤務手当を支給
勤務地
熊本コンタクトセンター/ 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル ※転勤なし ※U・Iターン大歓迎!
仕事
テレビ・新聞・雑誌・インターネット広告から、 お電話をいただいたお客様へのご対応をお願いします。 新規申込みから継続、契約内容の変更などにおいて、 ソニー損保の“顔”として、わかりやすく丁寧な対応をお願いします。 <具体的には> ◎ソニー損保の自動車保険についてのご説明 ◎見積り作成 ◎申込み対応 ◎各種手続き対応 お客様とコミュニケーションをはかりながら、 PCにお客様情報を入力していきます。 専用ソフトを使用しますので、Word、Excelなどのスキルは不要です。 ソフトの操作は研修で丁寧に指導いたします。 今回募集のコンタクトセンターには商品についてのご質問や お見積り依頼、契約内容の変更などへの対応がメイン。 クレーム対応が主な業務ではありません。 ■正社員の方はコールセンタースタッフの指導育成、労務管理等を 早い時期からお願いいたします。 <未経験でも活躍できる教育体制> まずは2ヶ月間、業界・商品知識やシステム操作スキル、 実践的なトークを学ぶロープレなどで基礎力を習得します。 配属後も全体研修を随時開催するなど、学ぶ機会をご用意。 じっくり時間をかけて成長していただき、独り立ちを目指します。
給与
【正社員】月給17万1000円~27万円+シフト勤務手当 【契約社員】月給15万円~+シフト勤務手当 ※試用期間(4カ月)は上記金額より-3000円となります ※一部時間帯対象にシフト勤務手当を支給
勤務地
熊本コンタクトセンター/ 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル ※転勤なし ※U・Iターン大歓迎!
仕事
テレビ・新聞・雑誌・インターネットなどの広告をご覧になって お電話をくださったお客様へのご対応をお願いします。 ソニー損保の“顔”として、わかりやすく丁寧な対応をお願いします。 *---*---*---*---* 具体的には…… *---*---*---*---* ◎ソニー損保の自動車保険についてのご説明 ◎見積り作成 ◎申込み対応 ◎各種手続き対応 お客様とお話しながら、PCにお客様情報を入力していきます。 専用ソフトを使用しますので、Word、Excelなどのスキルは不要です。 ソフトの操作は研修で丁寧にお教えしますのでご安心ください。 *---*---*---*---*---*---*---*---* クレーム対応はほとんどありません *---*---*---*---*---*---*---*---* 今回募集のコールセンターは、商品についてのご質問や お見積り依頼のお電話がメインのため、 クレーム対応が主な業務ではないのでご安心ください。
給与
月給17万1000円~27万円(別途シフト勤務手当有り) ※経験・能力により優遇いたします ※試用期間(4カ月)は上記金額より-3000円となります
勤務地
熊本県熊本市中央区花畑町12-28アペックスビル ※転勤なし ※U・Iターン歓迎
仕事
テレビ・新聞・雑誌・インターネットなどの広告をご覧になって お電話をくださったお客様へのご対応をお願いします。 ソニー損保の“顔”として、わかりやすく丁寧な対応をお願いします。 *---*---*---*---* 具体的には…… *---*---*---*---* ◎ソニー損保の自動車保険についてのご説明 ◎見積り作成 ◎申込み対応 ◎各種手続き対応 お客様とお話しながら、PCにお客様情報を入力していきます。 専用ソフトを使用しますので、Word、Excelなどのスキルは不要です。 ソフトの操作は研修で丁寧にお教えしますのでご安心ください。 *---*---*---*---*---*---*---*---* クレーム対応はほとんどありません *---*---*---*---*---*---*---*---* 今回募集のコールセンターは、商品についてのご質問や お見積り依頼のお電話がメインのため、 クレーム対応が主な業務ではないのでご安心ください。
給与
月給17万1000円~27万円(別途シフト勤務手当有り) ※経験・能力により優遇いたします ※試用期間(4カ月)は上記金額より-3000円となります
勤務地
熊本県熊本市中央区花畑町12-28アペックスビル ※転勤なし ※U・Iターン歓迎
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