株式会社ＪＲ東日本びゅうツーリズム＆セールス の求人・中途採用情報

◆車内及び旅行行程中の接客業務 ◆観光地での添乗業務 ◆ダイニングカー及びラウンジカーでの食事、飲み物のサービス ◆客室、ラウンジカー、ダイニングカーなどの清掃業務 ◆ベッドメイキング ◆荷物や食材などの積み込み・積み下ろし業務 ※上記の業務全般を担当していただきます。 現在、3チームのシフト制を採用（1チーム10～11名）。 「TRAIN SUITE 四季島」は、10両編成で最大34名のお客さまが乗車され、各チームが交代で勤務しています。 ★☆……………………………………………… 未経験者も安心。約半年間の導入研修を用意 …………………………………………………★☆ <研修スケジュール（目安）> ▼1～2カ月目 座学研修を実施。列車の知識をはじめ、安全運行、サービスの基礎を学びます。 ▼2～3カ月目 上野駅の「TRAIN SUITE 四季島」専用ラウンジ等での実践的な研修を通して、サービス内容を習得します。また、車両センターで積み込み、積み下ろし業務のサポートも行います。 ▼4～6カ月目 実際に乗車してのOJT研修がスタートします。 ★研修中には、ワインや添乗員の資格など、業務に関連した資格取得も目指します。

月給22万円以上+諸手当+賞与年2回 ＜給与例＞ 基本給：22万円以上／月 諸手当：5万～9万円／月（超過勤務手当、夜勤手当、乗務手当、通勤手当、住宅手当等） 賞与　：年2回 ※諸手当及び賞与には個人差があります。 ※入社初年度は、賞与の支給額が異なります。 ＜初年度年収例＞ 350万～450万円（乗務開始後）

東京都台東区上野7-1-1 【アクセス】 ・JR上野駅構内 ・東京メトロ各線「上野駅」より徒歩3分 （JR東日本の車両基地内や、「TRAIN SUITE 四季島」の目的地等で勤務していただくことがあります）

「宿泊するホテルを選びきれないから、一緒に選んでほしい！」 「東北で雪見風呂に入りたいのだけど、どうやって手配したらいいの？」など、 「びゅうプラザ」にいらっしゃるお客さまの旅の目的やご要望をヒアリングし、 JR東日本のパッケージツアーをはじめとする旅行商品をご案内してください。 ――★ オリジナルな旅をつくれる ★―― 基本的には、シーズンごとのパッケージツアーをご案内しますが、 旅行先でいろいろな「体験」ができるオプションをつけたり、 ゆったり過ごしたいお客さまへはグリーン車をおススメしたり、 多種多様なオプションをカスタマイズして、 お客さまへ“オリジナルな旅”を提案する面白さがあります。 ――★ 語学力を活かせる・伸ばせる環境 ★―― 外国人旅行者専用窓口である「訪日旅行カウンター」が 併設されている店舗が多数あるため、 語学力を活かしたいor身につけたい方にはぴったりです。 ――★ 定期的な勉強会・スキルアップ ★―― シーズンごとに新商品が発売され、 それに併せて、観光情報に関する勉強会も定期的に開催！ あなたの旅好きがどんどん磨かれていくはずです♪ また、資格取得や個別学習を支援する「eラーニング」も導入しています。 ◎英語や中国語などの語学スキル ◎ビジネスマナー、PCスキル など、費用は会社負担であなたのスキルアップしたい分野を伸ばしていただけます。

月給18万円以上＋諸手当（契約社員） 月給18万5千円以上＋諸手当（エキスパート社員） ※経験・能力・スキル・勤務地を考慮の上、当社規定により決定します。

【東京・神奈川・埼玉にある駅構内】◎通勤範囲内での転勤のみ

◆車内及び旅行行程中の接客・添乗業務 ◆ダイニングカー及びラウンジカーでの食事、飲み物のサービス ◆客室、ラウンジカー、ダイニングカーなどの清掃業務 ◆ベッドメイキング ◆荷物や食材などの積み込み・積み下ろし業務 現在、3チームのシフト制を採用（1チーム10～11名）。 「TRAIN SUITE 四季島」は、10両編成で 最大34名のお客さまが乗車され、各チームが交代で勤務しています。 ★☆……………………………………………… 未経験者も安心。半年間の導入研修を用意！ …………………………………………………★☆ ▼1～2箇月目 座学研修を実施。列車の知識をはじめ、 安全運行、サービスの基礎を学んでいただきます。 ▼3箇月目 上野駅の「TRAIN SUITE 四季島」専用ラウンジ等での 実践的な研修を通して、サービス内容を習得いただきます。 また、車両センターで積み込み、積み下ろし業務のサポートも行います。 ▼4～6箇月目 実際に乗車してのOJT研修がスタート！ ★研修中には、ワインや添乗員の資格など、 業務に関連したさまざまな資格取得も目指します。

月給22万円以上+諸手当+賞与年2回 ※経験・スキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。 ＜給与例＞ 基本給：22万円以上／月 諸手当：5万～9万円／月（超過勤務手当、夜勤手当、乗務手当、通勤手当、住宅手当等） 賞与　：年2回（計4箇月分／2018年度実績） ※諸手当及び賞与には個人差があります。 ※入社初年度は、賞与の支給額が異なります。 ＜初年度年収例＞ 350万～450万円（乗務開始後）

東京都台東区上野7-1-1 【アクセス】 ・JR上野駅構内 ・東京メトロ各線「上野駅」より徒歩3分 （JR東日本の車両基地内や、「TRAIN SUITE 四季島」の目的地等で勤務していただくことがあります）

経験・スキル・希望を考慮のうえ、下記【1】～【3】より、いずれかの業務をお任せします。 【1】Webディレクター ………………………………………………… えきねっとサイト内 「JR東日本国内ツアー」の運営・管理 Web制作、ディレクション業務に携わっていただきます。 【具体的には】 ■掲載商品の選定 ■ワイヤーフレームの設計 ■サイト更新/運用 ■校正チェック、承認 ■外部制作会社との調整を含む制作進行管理 ■CMSを利用したコンテンツ更新 ■サイト改善施策立案・実行 ■バナー作成 ■実績の抽出 【2】Webデザイナー ………………………………………………… 商品の発売とあわせ、特集ページやキャンペーンページなどのデザイン制作や更新を行う他、 集客プロモーションのバナーやタイトル画像、LP制作なども担当していただきます。 【具体的には】 ■A／Bテストのクリエイティブの作成 ■CMSを使用したページ制作・更新 ■ワイヤーフレームからページデザイン作成 ■テストサイトの確認及びサイト掲載内容の確認 ■掲載商品入れ替え指示書の作成 【3】Webフロントエンジニア ………………………………………………… HTML／CSS／JavaScriptを使ったフロントエンド制作・開発業務に携わっていただきます。 【具体的には】 ■コンテンツのCMSへの登録 ■必要に応じたHTMLコーディング ■Webサイト全体の情報設計からUIデザイン、マークアップ

月額基本給21～43万円 ※経験・スキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。

本社／東京都墨田区錦糸3-2-1 アルカイースト10階

「宿泊するホテルを選びきれないから、一緒に選んでほしい！」 「東北で雪見風呂に入りたいのだけど、どうやって手配したらいいの？」 「両親を旅行に連れていきたいのだけど、車椅子にも優しい観光地はどこですか。」など、 「びゅうプラザ」にいらっしゃるお客さまの旅の目的やご要望をヒアリングし、 JR東日本のパッケージツアーをはじめとする旅行商品をご案内してください。 ※未経験の方は、3～4週間程度の研修があります。 　経験をお持ちの方は、経験に合わせて研修内容・日数が変動します。 ――★ オリジナルな旅をつくれる ★―― 基本的には、シーズンごとのパッケージツアーをご案内しますが、 旅行先でいろいろな「体験」ができるオプションをつけたり、 ゆったり過ごしたいお客さまへはグリーン車をおススメしたり、 多種多様なオプションをカスタマイズして、お客さまへ“オリジナルな旅”を提案する面白さがあります。 ――★ 定期的な勉強会・スキルアップ ★―― 春夏・秋冬のシーズンごとにパッケージが新しくなります。 それに併せて、観光情報に関する勉強会も定期的に開催！ あなたの旅好きがどんどん磨かれていくはずです♪ また資格取得や個別学習を支援する「eラーニング」も導入しています。 費用は会社負担であなたのスキルアップしたい分野を伸ばしていただけます。 （英語や中国語などの語学スキル／ビジネスマナー／PCスキルなど、その他多数あり）

【東京都・神奈川県・埼玉県】 エキスパート正社員　月給18万5,000円 契約社員　　　　　　月給18万円 【群馬県】 エキスパート正社員　月給18万円 契約社員　　　　　　月給17万5,000円 ※採用地域、経験・能力・スキルを考慮の上当社規定により決定いたします。

【東京・神奈川・埼玉・群馬にある駅構内】◎転居を伴う転勤なし 【神奈川】びゅうプラザ(旅行カウンター) びゅうプラザ横浜駅 【埼玉】びゅうプラザ(旅行カウンター） びゅうプラザ大宮駅 【群馬】びゅうプラザ(旅行カウンター） びゅうプラザ高崎駅 【東京】びゅうプラザ・JR東日本訪日旅行センター びゅうプラザ上野駅訪日旅行センター びゅうプラザ新宿駅訪日旅行センター びゅうプラザ東京駅訪日旅行センター びゅうプラザ池袋駅訪日旅行センター ※入社後、通勤事情を考慮したうえで、 　異動により他の事業所で勤務していただくことがあります。

個人型・団体型ツアープランの企画、手配、パンフレット制作をお任せします。 JR東日本や地域と連携しながら、国内旅行商品をあなたのアイデアでプロデュースしてください。 ＜仕事の流れ＞ 【Step1】旅行商品の企画立案 　▼ 【Step2】商品化決定後、宿・食事・観光などを手配 　▼ 【Step3】商品内容（タイトル・旅行期間・行程等）を作成 　▼ 【Step4】パンフレットの制作・校正 　▼ 【Step5】販売開始！ 　▼ 【Step6】売上の実績管理～販売効果の測定・検証 　▼ 【Step7】検証結果をもとに、次の商品を企画！ ★あなたの「つくりたい！」を大切にします。 幅広い層が楽しめる旅から、「女性向け」などターゲットを絞った旅までさまざまな旅行企画が可能。 トレンドを掴みながら、あなたならではの旅をご提案しましょう！ ★チームで相談をしながら進めていけます。 基本的には一人がひとつの商品を担当して作っていきますが、 会議や困ったときは、チームで話し合い、助け合いながら業務を進めていきます。 何かあっても一人で抱え込まず、すぐに相談できる環境があります。 ★どれぐらい「自由」なの？ 商品を販売する季節に合わせることや、チーム内で「コンセプトが被らないように」と気を配ることは必要ですが、 基本的には、あなたが「これが良さそう！」と思った商品を作ることができます。 「今までこの施設を使った前例はないけれど、使ってみたいです！」 といった提案も歓迎する風土があります。 ★例えばこんなツアーを企画できます。 ・最近流行っている「グランピング」を取り入れたツアー ・世界的ソムリエをお招きするプレミアムワインディナー付きのツアー

月給18万円以上+諸手当 ※経験・能力・スキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。

本社／JR「錦糸町」駅より徒歩1分 東京都墨田区錦糸3-2-1　アルカイースト10階

＜旅行カウンタースタッフ＞ 「宿泊するホテルを選びきれないから、一緒に選んでほしい！」 「東北で雪見風呂に入りたいのだけど、どうやって手配したらいいの？」など、 「びゅうプラザ」にいらっしゃるお客さまの旅の目的やご要望をヒアリングし、JR東日本のパッケージツアーをはじめとする旅行商品をご案内してください。 ――★ オリジナルな旅をつくれる ★―― 基本的には、シーズンごとのパッケージツアーをご案内しますが、旅行先でいろいろな「体験」ができるオプションをつけたり、ゆったり過ごしたいお客さまへはグリーン車をおススメしたり、多種多様なオプションをカスタマイズして、お客さまへ“オリジナルな旅”を提案する面白さがあります。 ＜訪日カウンタースタッフ＞ 外国人旅行者専用窓口である「訪日旅行カウンター」で切符の引換・発券などを行い、お客さまの旅をサポートしてください。 ――★ 語学力を活かせる・伸ばせる環境 ★―― ひっきりなしにお客さまがいらっしゃるので、常に外国語を喋る仕事といっても過言ではありません。語学力を活かしたいor身につけたい方にはぴったりです。 「独学で外国語の本を読み、仕事で実践する」という方法でスキルアップしている方もいるのだとか。 【入社直後は】 入社後は、経験・スキルに応じて3週間ほどの研修をご用意しています。JRの制度や発券の仕方などの基礎を学んでいただきます。 配属後もマンツーマンで先輩が付きますので、あなたのペースで一歩ずつステップアップしていってください。 語学力を伸したい方は、ぜひeラーニング制度をご利用ください。それ以上に、「こういう時はこの言い回しがいいよ」というような先輩からの学びが心強いかもしれません。

月給18万円以上＋諸手当（契約社員） 月給18万5千円以上＋諸手当（エキスパート社員） ※経験・能力・スキル・勤務地を考慮の上、当社規定により決定します。

【東京・神奈川・千葉・埼玉にある駅構内】◎通勤範囲内での転勤のみ ※入社後、異動の可能性もあります ※新規店舗への配属希望者は、店舗開業までの間に他の職場にて業務を行っていただきます