株式会社キャブステーション
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仕事
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【お任せするのは……】
業界シェアトップクラスを誇るバス運行管理システム『バスキング』など当社のサービスを導入しているお客様に対して、導入後のフォロー対応や新たなニーズに応じた新規システムの提案などをお任せします。業務のメインはお客様へのフォロー対応で、もしサービスに問題点などがあれば別部署へ引き継ぎ解決へ繋げます。
■既存顧客への課題ヒアリング・アフターサポート
■新規顧客の開拓
└既存顧客からの紹介がメインです。
■見積書作成 etc...
※主なお客様はバス会社やタクシー会社など
\先輩社員の1週間/
月曜日 ・飛行機で新千歳空港へ移動
・レンタカーを借りて、3社サポート訪問
火曜日 ・既存のクライアントからご紹介いただいた企業2社へ新規提案
水曜日 ・オンラインで社内会議
・その後、札幌市内3社サポート訪問
木曜日 ・提案訪問1社、サポート訪問1社
・午後 羽田空港へ移動
金曜日 ・新宿本社に出社し会議
・埼玉県のクライアント1社にサポート訪問
※土、日、祝日はお休みです!
……
【入社後の流れは?】
▼社内研修
入社後2~3日間は社内にて会社についてや業界についての知識をお教えしていきます。仕事に必要な知識はイチからレクチャーしますので「運行管理システムって何?」という方もご安心ください。
▼実際に業務スタート
社内での研修が終わりましたら、実際に上司に同行して仕事を覚えていきましょう。上司はもちろん会社全体でサポートしますので、焦らずコツコツと成長していきましょう。
▼いよいよ独り立ちへ
仕事に慣れてきましたら、徐々に1人で業務をお任せしていきます。仕事を進める中で分からないことがあればいつでも相談できるので、是非積極的にチャレンジしてください!
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給与
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■年俸420万円以上
※年齢・スキルを考慮して決定いたします。
※年俸額の1/12を月々支給いたします。
※年俸額の1/12には固定残業代(30時間分/5万7,570円以上)を含みます。(超過分別途支給)
【収入例】
年俸450万円/3年目(営業未経験)
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勤務地
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◎転勤なし◎U・Iターン歓迎
【本社】
東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー4F
<アクセス>
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩4分
都営大江戸線・東京メトロ丸ノ内線「中野坂上駅」より徒歩8分
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仕事
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お客様のニーズ、日程、予算などをヒヤリングし、ベストな貸切バスの手配をお任せします。
【具体的には…】
■バスの手配
■メールや電話による顧客対応
■ツアー企画書の作成
■ 既存取引先へのルートセールス及び新規開拓 など
【お仕事の流れ】
メール・電話にてお客様よりお問い合わせ
▼
ヒアリングした情報を元にお見積り作成
▼
貸切バスを手配
▼
お客様からOKがでればご成約
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給与
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年俸制420~500万円以上(月額35万以上)※固定残業代30時間分を含む
※これまでの経験やスキルを考慮して決定します。
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず 1ヶ月あたり30時間分・6万7,170円以上を支給します。
超過分は追加支給します。
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勤務地
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【本社】★転勤ナシ★
東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー4F
<アクセス>
■丸ノ内線「西新宿駅」徒歩4分
■丸ノ内線「中野坂上駅」徒歩8分
■都営大江戸線「中野坂上駅」徒歩8分
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仕事
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訪日(インバウンド)旅行を考える海外のお客様(個人客・海外の旅行代理店)に対して、旅行プランのご提案から企画、手配、決済までを一貫してお任せ。
【具体的には…】
■バス・タクシー・ホテル・ガイド等の手配
■メールや電話による顧客対応
■ツアー企画書の作成
■来日中のお客様サポート
■新規アクティビティやホテルなどのリサーチ及び開拓 など
個人と法人のお客様の割合は半々で、海外旅行会社との折衝業務では、毎日英語でメールのやり取りを行うので、外国語スキルを最大限に活かして働くことができます。
★海外出張アリ
★新規:リピーターの割合は3:7
【お仕事の流れ】
メール・電話にてお客様よりお問い合わせ
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ヒアリングした情報を元に企画・お見積り作成
▼
タクシーやホテルなどの各種手配
▼
お客様からOKがでればご成約
▼
当日のサポート
お問い合わせから決済まで一貫して担うため、旅行を終えたお客様から感想が届くことも。お客様から頂く言葉が大きなやりがいです。
◎point
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基本的には、複数のお問い合わせを並行して対応します。1日/15~30件の依頼が届き、案件によっては1日で成約ができたり、数日対応することもしばしば。企画が大きい依頼には複数人で対応することもあります。
【研修制度について】
まずはメールでのお問い合わせ対応など、簡単な業務からスタート。実務と並行して日本全国の地理についても、より理解を深めていただきます。 OJTの他にも、毎日少しずつ社内研修を実施し、確実な知識を身につけることができる環境です。インプットの時間もしっかり確保し、社員のスキルアップに努めています。
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給与
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年俸制420万円以上(月額35万以上)※固定残業代を含みます。
※1/12を支給します
※これまでの経験やスキルを考慮して決定します。
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず 1ヶ月あたり30時間分・6万7,170円以上を支給します。
超過分は追加支給します。
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勤務地
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【本社】★転勤ナシ★
東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー4F
<アクセス>
■丸ノ内線「西新宿駅」徒歩4分
■丸ノ内線「中野坂上駅」徒歩8分
■都営大江戸線「中野坂上駅」徒歩8分
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仕事
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訪日(インバウンド)旅行を考える海外のお客様(個人客・海外の旅行代理店)に対して、旅行プランのご提案から企画、手配、決済までを一貫してお任せ。
【具体的には…】
■バス・タクシー・ホテル・ガイド等の手配
■メールや電話による顧客対応
■ツアー企画書の作成
■来日中のお客様サポート
■新規アクティビティやホテルなどのリサーチ及び開拓 など
個人と法人のお客様の割合は半々で、海外旅行会社との折衝業務では、毎日英語でメールのやり取りを行うので、外国語スキルを最大限に活かして働くことができます。
★海外出張アリ
★新規:リピーターの割合は3:7
【お仕事の流れ】
メール・電話にてお客様よりお問い合わせ
▼
ヒアリングした情報を元に企画・お見積り作成
▼
タクシーやホテルなどの各種手配
▼
お客様からOKがでればご成約
▼
当日のサポート
お問い合わせから決済まで一貫して担うため、旅行を終えたお客様から感想が届くことも。お客様から頂く言葉が大きなやりがいです。
◎point
 ̄ ̄ ̄ ̄
基本的には、複数のお問い合わせを並行して対応します。1日/15~30件の依頼が届き、案件によっては1日で成約ができたり、数日対応することもしばしば。企画が大きい依頼には複数人で対応することもあります。
【研修制度について】
まずはメールでのお問い合わせ対応など、簡単な業務からスタート。実務と並行して日本全国の地理についても、より理解を深めていただきます。 OJTの他にも、毎日少しずつ社内研修を実施し、確実な知識を身につけることができる環境です。インプットの時間もしっかり確保し、社員のスキルアップに努めています。
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給与
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年俸制420万円以上(月額35万以上)
※1/12を支給します
※これまでの経験やスキルを考慮して決定します。
※上記月額には職能手当、固定残業代(57,570円/月30時間分)が含まれます。
※固定残業代は残業がなくても支払われ超過分は別途時間外手当を支給。
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勤務地
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【本社】★転勤ナシ★
東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー4F
<アクセス>
■丸ノ内線「西新宿駅」徒歩4分
■丸ノ内線「中野坂上駅」徒歩8分
■都営大江戸線「中野坂上駅」徒歩8分
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仕事
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*お問い合わせ対応(日本語・英語)
└主に法人からのお問い合わせに電話やFAX、メールにて対応。旅行会社からのバスやタクシーなどの旅行手配や、社員旅行・団体旅行のツアー内容に関するお問い合わせが7割です。
└メール対応も定型文があるので、臨機応変さが求められることは少なく、
ある程度決まった流れの業務に丁寧に取り組んでいけば大丈夫です。
*見積り作成(日本語・英語)
└依頼内容をもとに専用の社内システムに入力・見積りを作成。
*提携会社に連絡
└見積りにOKが出たら、現地タクシーやバス会社に連絡。電話やメールにてスケジュールなどの各種調整を行います。
*観光プランの企画・提案
└業務に慣れてきたら、インバウンド用の観光タクシープランなど、ツアーの企画や旅行会社への提案もお任せします。
【どんなお問い合わせが来る?】
「大型バスで旅行先エリアを回る際のおすすめルートは?」
「旅行先で3時間タクシーを貸切りたいが価格はいくら?」
「個人旅行に行きたいが、良いプランがあれば教えてほしい」
など、団体から個人ツアーまでお問い合わせ内容は様々。
お問い合わせに対して丁寧さやスピードを求められるため、知識やスキル以上に、お客様に真摯に向き合う姿勢が大切になってきます。
【研修制度について】
先輩についてOJTで学んでいただきます。メールでのお問合せ対応やデータ入力など簡単な業務からスタートし、徐々に仕事に慣れて頂きます。分からない事は先輩が丁寧にフォローをします。
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給与
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年俸:420万円以上
※月々1/12を支給します
※年俸額の1/12には固定残業代(月30時間分/5万7570円以上)を含みます
※超過分は別途支給します
※経験・スキルを考慮し決定します
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勤務地
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【本社】
東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー4F
\各線「新宿駅」からも徒歩圏内!/
【交通アクセス】
*東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩4分
*都営大江戸線、東京メトロ丸ノ内線「中野坂上駅」より徒歩8分
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仕事
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*お問い合わせ対応
└主に法人からのお問い合わせに電話やFAX、メールにて対応。旅行会社からのバスやタクシーなどの旅行手配や、社員旅行・団体旅行のツアー内容に関するお問い合わせが7割です。
*見積り作成
└依頼内容をもとに専用の社内システムに入力・見積りを作成。
*提携会社に連絡
└見積りにOKが出たら、現地タクシーやバス会社に連絡。電話やメールにてスケジュールなどの各種調整を行います。
*観光プランの企画・提案
└業務に慣れてきたら、歴史ドラマのロケ地や登場人物ゆかりの地を巡る観光タクシープランなど、ツアーの企画や旅行会社への提案もお任せします。
【どんなお問い合わせが来る?】
「大型バスで旅行先エリアを回る際のおすすめルートは?」
「旅行先で3時間タクシーを貸切りたいが価格はいくら?」
「個人旅行に行きたいが、良いプランがあれば教えてほしい」
など、団体から個人ツアーまでお問い合わせ内容は様々。
お問い合わせに対して丁寧さやスピードを求められるため、知識やスキル以上に、お客様に真摯に向き合う姿勢が大切になってきます。
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給与
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年俸:420万円以上
※月々1/12を支給します
※年俸額の1/12には固定残業代(月30時間分/5万7570円以上)を含みます
※超過分は別途支給します
※経験・スキルを考慮し決定します
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勤務地
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\2023年3月に移転したキレイなオフィス/
【本社】
東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー4F
\各線「新宿駅」からも徒歩圏内!/
【交通アクセス】
*東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩4分
*都営大江戸線、東京メトロ丸ノ内線「中野坂上駅」より徒歩8分