株式会社アライド・システム の求人・中途採用情報

＜商材＞ 自社開発のサロンシステム『A'staff』を提案します。 ＜お客さま＞ ・全国の美容室 ・まつ毛・ネイルサロン ・エステサロン ・ペットサロン　など ＜業務の流れ＞ 1）問い合わせ Web（SNS広告や特設サイトなど）からの反響や販売店経由の問い合わせに対応します。 　▼ 2）お悩みや予算をヒアリング サロンオーナーのお悩みに応じて、POSシステム・電子カルテ・顧客管理・予約サービスなど『A'staff』の機能を組み合わせて適切なプランを選定します。 　▼ 3）商談 対面やオンラインで要望や課題をさらにヒアリングします。（1日約3件） 　▼ 4）提案 準備したプランをもとにご提案します。 　▼ 5）見積書・提案書の作成・提出 具体的な数値をお客さまに確認いただきます。 　▼ 6）受注・導入 ご納得いただければ受注！契約はクラウドサインで。 以降の対応は経営サポート部に引き継ぎます。 ＼★POINT★／ サロン運営に必要な機能を一元管理できるPOSシステムだからこそニーズも高いのが特長。 売り込むというよりは「丁寧に分かりやすく説明する」ことが成約につながります！ ◎A'staffでできること ・POSレジ ・顧客管理 ・売上分析 ・本社管理 ・在庫管理 ・勤怠管理 ・電子カルテ ・新規顧客登録 ・予約連携 ◎トレンドのサブスクビジネス 扱うのはサブスクサービスだからこそ営業目標も現実的！長くご利用いただくことを目的としているため、データ活用を提案したりと寄り添う姿勢が大切です。 定番パッケージの初期導入費用は5万～10万円と、ITシステムの中では売りやすい価格帯となっています。

月給25万円～33万円 +賞与年2回+通勤交通費（全額支給） ※経験・能力を考慮し決定します ※上記金額には時間外労働の有無に関わらず固定残業代を含みます（固定残業代：6万4215円～8万4735円／45時間分） ※固定残業時間を超過した場合は別途、全額支給します ＼営業成績に応じたコミッションも支給／ 販売成約金額の3%～5%（対象条件によって異なる）を年2回の賞与時に上乗せして支給します！

【転勤なし／駅チカ徒歩1分の好立地】 東京都三鷹市下連雀3-26-12 三鷹三菱ビル6F 【アクセス】JR「三鷹駅」より徒歩1分 ★中央・総武線のほか地下鉄東西線直通もあり、23区内からのアクセスも良好！ ※受動喫煙対策：オフィス内原則禁煙

▽お任せしたいのは サロン専用POSシステム『A’staff（エースタッフ）』の問い合わせ対応・導入支援 ▽具体的な業務 ■電話対応 ……………… 「データの出し方が知りたい」 「この機能の使い方が分からない」 そんなお客様のお困り事や疑問をお電話にて解決します。 システムで過去の問い合わせなども検索しながら、適切な解決策をご案内。 前例がないもの、その場での回答が難しいものについては上司・先輩社員がフォローします！ ■マニュアル作成 ……………………… ○お客様の業種に合わせたユーザーマニュアルの作成 ○オリジナル機能を利用するお客様の専用マニュアル作成 動画マニュアルなども利用しながら、スムーズに利用してもらえるようにサポートします。 ■導入サポート …………………… 新しくシステムを導入いただくお客様に、設定・操作方法をレクチャー。 ◎Zoomを使ったオンラインでのサポートがほとんどです また、導入時のマスタ項目（メニューや金額、スタッフ様のお名前など）の設定サポートを行います。 ▽入社後の流れ 【1】基礎研修（～入社後1カ月） OJTで『A’staff』についての知識を習得。 操作・機能についての説明がしっかりとできるように理解を深めます。 【2】電話対応からスタート（2カ月～） まずは電話対応から業務に挑戦していきます。 これまでの対応履歴なども確認しながら、自身の引き出しを増やしていきましょう！ 3カ月目以降はマニュアル作成なども行い、少しずつ業務の幅を広げていきます。 入社半年は先輩が隣であなたをサポートするので、ご安心ください！ 【3】導入サポートに挑戦（6カ月～） 半年以降は徐々に1人で業務に携わり、導入サポートなども担当していきます。 ◎分からないこと・対応に悩むことがあれば周りにすぐに相談できる環境です！

月給25万5000円～+賞与年2回+通勤交通費（全額支給） ★経験・能力を考慮し決定します ※上記金額は固定残業代を含みます（固定残業代：6万5800円～／45時間分） ※固定残業時間を超過した場合は別途、全額支給します

【転勤なし／駅から徒歩1分】 東京都三鷹市下連雀3-26-12　三鷹三菱ビル6F 【アクセス】 JR「三鷹駅」より徒歩1分 ★中央・総武線のほか地下鉄東西線直通もあり、23区内からのアクセスも良好です！ ※受動喫煙防止対策（屋内全面禁煙）

全国の美容室やまつ毛・ネイルサロン、エステサロン、ペットサロンなどに自社開発のサロンシステム『A'staff』を提案します。 【仕事の流れ】 Webで問い合わせ ▽ サロンオーナーのお悩みや予算をヒアリング ▽ POSシステム・電子カルテ・顧客管理・予約サービスなど『A'staff』の機能を組み合わせて適切なプランを選定 ▽ 対面やオンラインの商談で要望や課題をさらにヒアリング ▽ 準備したプランをもとにご提案 ▽ 具体的な見積書や提案書を作成・提出 ▽ 受注・導入 【未経験から活躍できる理由】 ◎6ヶ月から1年の充実した研修体制 入社後1～2ヶ月はカスタマーサポート業務を担当。顧客対応や商品のデモンストレーションを通じて、会社と商品への理解を深めます。 1日単位で「こんな業務をやってみよう」「この知識を身につけよう」と目標を設定しているので、未経験からでも着実にステップアップできます。その後も、約6ヶ月のOJT研修があるので安心してくださいね。 ◎売れるノウハウが充実 美容業界向けPOSシステムで30年以上の実績あり。営業の流れが仕組み化できていて、サロン運営のあらゆる課題を解決できる商品の性能もあるため、「売る」というより「丁寧に分かりやすく説明する」ことができれば自然と売ることが出来ます。 さらに… ◎問い合わせからのアポ獲得率は50%以上！ ◎量より質が大切なサブスクビジネスなので営業目標も現実的！ ◎定番パッケージの初期導入費用は5万～10万円とITシステムの中では売りやすい価格帯！ ◎特に電子カルテの利用料と質に定評があり競合他社との差別化も！

【月給】25万円～33万円+賞与年2回+通勤交通費（全額支給） ※経験・能力を考慮し決定します ※上記金額には時間外労働の有無に関わらず固定残業代を含みます（固定残業手当：64,215円～84,735円／45時間分） ※固定残業時間を超過した場合は別途、全額支給します ＜営業成績に応じたコミッションも支給！＞ 販売成約金額の3%～5%（対象条件によって異なる）を年2回の賞与時に上乗せして支給しています。

【転勤なし／駅チカ徒歩1分の好立地】 東京都三鷹市下連雀3-26-12 三鷹三菱ビル6F 【アクセス】 JR「三鷹駅」より徒歩1分 ★中央・総武線のほか地下鉄東西線直通もあり、23区内からのアクセスも良好！ ※オフィス内は原則禁煙

自社で開発しているサロンシステム「A’staff」（エースタッフ）の問合せ対応、導入支援などをお任せします。 ◎まずは電話対応や簡単なマニュアル作成からお任せ！ だんだん業務に慣れてきたら、お客様へ導入操作のレクチャーなどの業務支援にも携わっていただきます。美容室やエステサロンなどの店舗に訪問し、操作支援や勉強会を行うこともあります。 ■電話対応 …………… 「操作の仕方が分からない」 「このデータはどう出すんだっけ？」 といったお客様からの困りごとや質問に対して電話で解決します。 パソコンで過去の問合せを検索しながら、同様の事例に合った解決策をご案内。前例のない問合せは先輩社員がサポートしてくれるのでご安心ください。 ■導入サポート ………………… 新規にシステムを利用いただくお客様に対し、初期設定や操作方法をお伝えします。リモートでアドバイスをするだけでなく、時には現場に立ち会い、使い方をしっかり身につけていただけるよう、お客様に寄り添いサポートします。 ■上記に付随する業務 ………………………… お客様からのご依頼に合わせてデータ入力業務などもお任せします。 □入社後の研修 ………………… 未経験の方は、入社後1カ月間は「A’staff」について座学を中心に知識を習得頂きます。 2カ月目から実際に電話対応に挑戦し、3カ月目からはマニュアル作成にも携わって頂きます。半年間は先輩が横についてしっかりとサポートしますから、安心してください。 半年以降から徐々に一人で業務に携わり、導入支援業務など担当領域も広げていってください。 □よくあるご質問 ……………………… Q：1日の対応件数は？ A：日によって異なりますが、平均10件程度です。 5分で終わる対応もあれば、30分ほどかけて丁寧に説明することも。 Q：電話対応と導入サポートの比率は？ A：およそ5割が電話対応、残りの5割はマニュアル作成や勉強会への参加、現場立ち合いなどです。

月給24万8,973円～+賞与年2回+通勤交通費（全額支給） ※経験・能力を考慮し決定します ※上記金額は固定残業代を含みます（固定残業手当：6万3,973円～／45時間分） ※固定残業時間を超過した場合は別途、全額支給します

【転勤なし／駅チカ徒歩1分の好立地！】 東京都三鷹市下連雀3-26-12　三鷹三菱ビル6F 【アクセス】 JR「三鷹駅」より徒歩1分 ★中央・総武線のほか地下鉄東西線直通もあり、23区内からのアクセスも良好！ ※オフィス内は原則禁煙

全国の美容業界向けの自社クラウドPOSシステム「A'staff Cloud」の新機能追加や既存機能バージョンアップをお任せします。 【主な業務内容】 先ずは、現行パッケージのバージョンアップを主に担当いただきます。システムにまつわる改良のご要望やご意見を汲んだうえで、よりよいシステム開発を進めていきます。また、お客さまとの定例Webミーティングや全社向けのレビューミーティングなど、意見交換をしながら開発できます。 ＼ココがポイント／ ■ユーザーとの距離が近い お客さまと定期的なミーティングやお問い合わせ対応など、ユーザーの声を聞く機会が多いというのが当社の特徴。業務の反応をダイレクトに感じられる環境で、自社システムの開発に携われます！「ユーザーの生の声が届く距離で開発に携われるから、納得感も充実感もある」当社のエンジニアたちはそう口をそろえます。 ■社内他部署との協力体制 お客さまの声を開発に活かすため、月１回社内会議を設けています。営業スタッフから、お客さまの要望を提案されることも多く、「ユーザーの求めているシステム」であることはもちろん、「ユーザーの期待以上のシステム」をつくるために、社内一丸となって取り組んでいます！ ■ロジカルな思考が活かせる POSシステムには、データ分析機能や会計・売上データ機能が搭載されています。数字に強く、ロジカルな思考をお持ちの方であれば、そのスキルが最大限に活かせる環境です！ ★当社について 美容業界の業務効率化やスタッフ育成などに関する「あったらいいな」を実現したシステムで、美容業界の発展を長年支えてきた当社。 中でも「A'staff（エースタッフ）」は、上場企業をはじめ、200店舗超を展開する大手サロンチェーンや有名サロンにも数多く活用されています。 ★「A'staff Cloud」とは 予約の一元管理ができる予約機能から、会計・顧客管理・カルテ登録などの機能を備え、場所を選ばないPOSレジとして新しい可能性の広がるシステムです。

月給33万円以上+賞与年2回+通勤交通費（全額支給） ※上記金額は固定残業代を含みます（固定残業手当：6万円以上／45時間分） ※固定残業時間を超過した場合は別途、全額支給します ★経験・能力を考慮し決定いたします

東京都三鷹市下連雀3-26-12　三鷹三菱ビル6F ※転勤なし 【アクセス】 JR「三鷹駅」より徒歩1分 ★中央・総武線のほか地下鉄東西線直通もあり、23区内からのアクセスも良好！

自社で開発しているサロンシステム「A’staff」（エースタッフ）の問合せ対応、導入支援などをお任せします。 ◎まずは電話対応や簡単なマニュアル作成からお任せします。 だんだん業務に慣れてきたら、お客様へ導入操作のレクチャーなどの業務支援にも携わっていただきます。 美容室などの店舗に訪問し、操作支援や勉強会を行うこともあります。 ■電話対応 ……………… 「操作の仕方が分からない」、「この場合はどうするんだっけ？」 といったお客様からの困りごとや質問に対して電話で解決します。 パソコンで過去の問合せを検索しながら、同様の事例に合った解決策をご案内。 前例のない問合せは先輩社員がサポートしてくれるので安心してください。 専門的な知識は仕事に慣れながら徐々に覚えていきましょう。 ■導入サポート ………………… 新規にシステムを利用いただくお客様に対し、初期設定や操作方法をお伝えします。オンラインでアドバイスをするだけでなく、時には現場に立ち会い、使い方をしっかり身につけていただけるよう、お客様に寄り添いサポートすることができます。 □入社後の研修 ━━━━━━━━ 入社後1カ月間は、 「A’staff」について座学を中心に知識を習得頂きます。 2カ月目から実際に電話対応に挑戦し、3カ月目からはマニュアル作成にも携わって頂きます。半年間は先輩が横についてしっかりとサポートしますから、安心してください。 半年以降から徐々に一人で業務に携わり、導入支援業務など担当領域も広げていってください。

月給23万円～+賞与年2回+通勤交通費（全額支給） ※経験・能力を考慮し決定 ※上記金額は固定残業代を含みます（固定残業手当：60,000円～／45時間分） ※固定残業時間を超過した場合は別途、全額支給します ＜試用期間　3ヶ月＞ 期間中 待遇に変更あり 月給：200,000円～（時間外手当別途支給） ※経験・能力を考慮し決定

東京都三鷹市下連雀3-26-12　三鷹三菱ビル6F ※転勤なし 【アクセス】 JR「三鷹駅」より徒歩1分 ★中央・総武線のほか地下鉄東西線直通もあり、23区内からのアクセスも良好！

全国の美容室やネイルサロン、リラクゼーションサロン、ペットのトリミングサロンなどに向けて、自社開発サロンシステム「A'staff」を紹介・販売する提案営業をお任せします。 《基本的な業務の流れ》 ホームページ等への問い合わせ（反響営業中心） 　▼ 電話・オンラインミーティングツール・対面などでお客様のご要望や現状課題をヒアリング 　▼ 見積もりや提案書を作成・提出（必要に応じてデモ等を実施） 　▼ 受注・導入（導入後のフォローはサポート部門がメインに実施） ※プロジェクトごとに全部門のメンバーが協力してお客様をフォローします ※オンラインや電話による対応のみで受注に至るケースも多数あります ※お客様との商談はリモート対応も増加中です お客様の声を製品づくり（次バージョン開発）に生かすための社内会議が月１回設けられており、 営業スタッフは日頃のお客様からの要望を提案・実現でき“ものづくり"に主導的に関われます。 面白さ・醍醐味を味わえることが当社で働く大きな魅力です！ 《入社後の流れ》 まずは先輩社員のもとで見積作成や提案書作成などをアシストしながら、商品やお客様（美容業界）への理解を深めていただきます。 その後、先輩社員のフォローのもと、比較的手がけやすい案件から徐々にお任せしていきます。

月給23万円～+賞与年2回+通勤交通費（全額支給） ※経験・能力を考慮し決定 ※上記金額は固定残業代を含みます（固定残業手当：60,000円～／45時間分） ※固定残業時間を超過した場合は別途、全額支給します ＜試用期間　3ヶ月＞ 期間中 待遇に変更あり 月給：200,000円～（時間外手当別途支給） ※経験・能力を考慮し決定

東京都三鷹市下連雀3-26-12　三鷹三菱ビル6F ※転勤なし 【アクセス】 JR「三鷹駅」より徒歩1分 ★中央・総武線のほか地下鉄東西線直通もあり、23区内からのアクセスも良好！

自社で開発しているサロンシステム「A’staff」（エースタッフ）の問合せ対応、導入支援などをお任せします。 ◎まずは電話対応や簡単なマニュアル作成からお任せします。 だんだん業務に慣れてきたら、お客様へ導入操作のレクチャーなどの業務支援にも携わっていただきます。 美容室などの店舗に訪問し、操作支援や勉強会を行うこともあります。 ■電話対応 ……………… 「操作の仕方が分からない」、「この場合はどうするんだっけ？」 といったお客様からの困りごとや質問に対して電話で解決します。 パソコンで過去の問合せを検索しながら、同様の事例に合った解決策をご案内。 前例のない問合せは先輩社員がサポートしてくれるので安心してください。 専門的な知識は仕事に慣れながら徐々に覚えていきましょう。 ■導入サポート ………………… 新規にシステムを利用いただくお客様に対し、初期設定や操作方法をお伝えします。オンラインでアドバイスをするだけでなく、時には現場に立ち会い、使い方をしっかり身につけていただけるよう、お客様に寄り添いサポートすることができます。 □入社後の研修 ━━━━━━━━ 入社後1カ月間は、 「A’staff」について座学を中心に知識を習得頂きます。 2カ月目から実際に電話対応に挑戦し、3カ月目からはマニュアル作成にも携わって頂きます。半年間は先輩が横についてしっかりとサポートしますから、安心してください。 半年以降から徐々に一人で業務に携わり、導入支援業務など担当領域も広げていってください。

月給23万円～+賞与年2回+通勤交通費（全額支給） ※経験・能力を考慮し決定 ※上記金額は固定残業代を含みます（固定残業手当：60,000円～／45時間分） ※固定残業時間を超過した場合は別途、全額支給します ＜試用期間　3ヶ月＞ 期間中 待遇に変更あり 月給：200,000円～（時間外手当別途支給） ※経験・能力を考慮し決定

東京都三鷹市下連雀3-26-12　三鷹三菱ビル6F ※転勤なし 【アクセス】 JR「三鷹駅」より徒歩1分 ★中央・総武線のほか地下鉄東西線直通もあり、23区内からのアクセスも良好！