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仕事
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当社の製造するシールやラベルはすべてお客さまからの注文品。そのため、必要とするシール・ラベルについて、詳細にヒアリングすることが営業業務の第一歩です。その上で、どうすればお客さまが望む製品が製造できるのかを検討し、提案をしていく課題解決型の営業スタイルです。
【 入社後のスケジュール 】
入社後は当社の事業内容や自社工場のことなどから学習。併せて、商材、印刷の知識、当社での営業手法などについて学びます。そして、ある程度、商材などについての理解が深まったら、先輩からのOJTで実務の習得に努めます。また先輩の営業にも同行し、やり方を見て覚え、自分の営業活動に取り入れていきます。
ゆくゆくは、一人10社程度のお客さまを担当していただく予定ですが、その中でも当社と長くお付き合いのあるお客さまからお任せしていきます。お客さまも当社のことを良く知っていますし、営業社員の誰もが知っているお客さまなので、一人での営業活動も不安なくスタートできるはずです。もちろん、フォローは数年単位で行っていくので、営業としてしっかり成長できる環境です。
【 具体的な業務について 】
■問合せ対応(メールや電話)
■ヒアリング
■製造企画の立案・提案書の制作
■製造課との打合せ・製造依頼
■納品対応
【 1案件あたりの製造までの期間は? 】
・短期間案件/2~3週間
・基本的な案件/1カ月程度
・長期間案件/3~5年
【 営業のここがポイント 】
既存のお客さまがメインです。すでに関係性のあるお客さまが主になるため、飛び込み営業やテレアポは行っていません!もちろん、新規のお客さまも対応しますが、多くの場合が既存のお客さまからのご紹介です!また、HP経由での問合せからスタートする場合もありますが、いずれにしても、無理な営業活動は一切行っていません!
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給与
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月給25万円以上
※実務経験年数・能力・前職給与等を考慮し、当社規定により決定します。
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勤務地
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本社(東京都新宿区)勤務となります。
※お客さま先へは営業車での移動となります。
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仕事
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新規のお客さまからの注文など、自社工場で製造しないシールやラベル製品について、外注先へ生産依頼やスケジュールの確認、納期調整などの対応を行います。新規のお客さまの製品については、製造マニュアルの作成なども担当します。併せて、海外拠点を通じた海外のお客さまへの対応など海外業務も担当します。
入社後はまずは先輩について、実地で業務を学びます。販売している製品はもちろんのこと、材料やその特性などについても理解を深めていきます。さらには、お客さま情報など、覚えることはたくさんありますが、先輩が丁寧に教えていくので心配はいりません。
なお、製造工程を理解するために、入社後、上野原工場の見学を行っています。
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◎具体的な業務
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■製造依頼の受付
■外注先への生産依頼
■お客さまからの問合せ対応や納期回答
■納期の調整、再スケジュールの作成
■材料や資材の購入(必要量の計算など)
■海外顧客への連絡・対応
■製品梱包・発送処理
■マニュアル制作
■事務作業 など
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◎ある1日のスケジュール
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9:00 出社
↓ ・出社後はメールチェック・FAXの確認
↓ ┗注文書や問合せがあれば、発注や連絡対応を行います
午前 ・営業からの前日分の注文書の確認
↓ ┗発注や内容の確認などを行います
↓ ・事務作業 など
12:00~13:00 お昼休憩
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13:00 午後の業務スタート
↓ ・メーカーからの材料の受け入れ
┗材料確認と工場への発送
↓ ・製品のマニュアル制作
┗新しい製品などの仕様書を作成
午後 ・完成品の梱包や発送作業
┗お客さまへ送付
↓ ・事務作業 など
17:00 退社
★将来的にはリーダーシップを発揮して、部署の中心メンバーとして活躍していただきたいと考えています。
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給与
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月給23万円以上
※実務経験年数・能力・前職給与等を考慮し、当社規定により決定します。
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勤務地
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【西新宿駅より徒歩7分】
本社(東京都新宿区)勤務となります。