株式会社エムテイシー 【事務・アシスタント】 の求人・中途採用情報

業界トップクラスのシェアを誇る、土木設計者向けの自社ソフトウェア『APS21シリーズ』の営業をメインにお任せします。 【具体的な営業内容】 ■反響営業： 電話やメールでお問い合わせいただいた『製品の興味をお持ちのお客様』へ、自社製品の説明や、実際のソフトのデモンストレーションを進めていき、営業活動を進めていきます。 ■ルート営業： 既存取引のあるお客様に対して、ご利用状況や不明点等をお伺いしながら関係性を深めていただきます。 「こんな機能が欲しい」「こんな製品が欲しい」等、営業活動の中でお客様のニーズをキャッチアップしながら課題解決に向けて取り組んでいきます。 ⇒上記、反響やルート営業を通じて、お客様の声に応じた解決策の提示はもちろん、その場で解決できないことは、お客様のご意見を社内の上司やエンジニアへ共有しながら企画案をまとめ、開発・アップデートにつなげていく営業スタイルです。 ★営業ノルマについて： 基本的には、過去の取引実績や市場の状況に応じて、個人の売上目標を設定しています。無理な目標設定はせず、お客様の声を聞いてより良い自社製品をつくりアップデートしていくことを大切にしていることから、売上数字の成果だけでなく、新製品の企画・注力製品やアップデート製品の導入実績・受注に至るまでのプロセス等もしっかりと評価をしています。 【入社後は…】 ■道路・鉄道設計についての講習 ■自社パッケージソフトの講習 ■資料作成方法のレクチャー ■営業同行研修 など ※およそ2～3カ月を目途に、半年～1年程度を経過したタイミングで担当・エリアをお任せしていくことを想定しています。ただ、年月にかかわらず研修以降もわからないことがあれば、先輩・上司が長期的にフォローを進めていきますので、未経験の方もご安心ください。

月給27万円以上＋インセンティブ（営業手当） 【月収例】 ■Aさん（独り暮らし）の場合： 月収33万円（内訳：月給27万円＋住宅手当月2万円＋営業手当5万円） ■Bさん（持ち家あり／配偶者有・子1人）の場合： 月収40.5万円（内訳：月給28万円＋住宅手当月3万円＋家族手当月3.5万円＋営業手当6万円）

■大阪営業所： 大阪府大阪市淀川区宮原1-2-5-501 ★同じ新大阪エリアで移転を計画中です！ ★転勤なし

社内用各種管理システムの運用メンテナンスをメインに、社内SE業務をお任せします。 ◎現状当社では、社内SE業務は社長が関わっています。あなたには、社長から業務を引き継ぎ、業務の習得状況に応じて、徐々に業務範囲を広げていただくことを想定しています。 【業務詳細】 ■販売管理システム・顧客管理システムのDBプログラムの管理・メンテナンス ■全社ネットワークの管理（VPN構築） ■社内サーバ管理（ファイルサーバ・MySQLサーバ・バックアップの管理） ■機器・ライセンス管理（PC／プリンタ等の機器管理・Microsoft365・Autodesk等のライセンス管理） ■自社パッケージシステムの開発補助（適宜） ◎システム開発環境： ■OS：Windows ■開発言語：Embarcadero Delphi（Object Pascal）およびPHP ■DBMS：MySQL ■サーバ：Windows Server 2019 / 2016 ※一部自社Webサイトのお客様向けのソフトウェアダウンロードページを除き、基本的には自社で構築したシステムを運用しています。 【入社後は…】 まずは社内の現状システムに慣れるところからスタートいただきます。社長が現在進めている上記業務を徐々に引き継ぐ形で、あなたの習熟ペースにあわせてお任せしていきたいと考えています。 また、上記と並行して外注をしているお客様向けのソフトウェアダウンロードページを内製化するところからお任せしていきたいと考えています。 データベース管理に実務で触れてきた方であれば、すぐにスタートアップできる環境がありますので、SE業務が未経験の方もご安心ください。 ★納期のコントロールもご自身で調整できる環境下で進められます。

月給23万円～34万円 ※経験・スキルを考慮の上、当社規定により決定します。

【東京本社】★転勤なし★『池袋駅』から徒歩5分程度 ■東京本社：東京都豊島区池袋2-51-14 飛翔ビル5F ※敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

業界トップクラスのシェアを誇る、土木設計者向けの自社ソフトウェア『APS21シリーズ』の営業をメインにお任せします。 【具体的な営業内容】 ■反響営業： 電話やメールでお問い合わせいただいた『製品の興味をお持ちのお客様』へ、自社製品の説明や、実際のソフトのデモンストレーションを進めていき、営業活動を進めていきます。 ■ルート営業： 既存取引のあるお客様に対して、ご利用状況や不明点等をお伺いしながら関係性を深めていただきます。 「こんな機能が欲しい」「こんな製品が欲しい」等、営業活動の中でお客様のニーズをキャッチアップしながら課題解決に向けて取り組んでいきます。 ⇒上記、反響やルート営業を通じて、お客様の声に応じた解決策の提示はもちろん、その場で解決できないことは、お客様のご意見を社内の上司やエンジニアへ共有しながら企画案をまとめ、開発・アップデートにつなげていく営業スタイルです。 ★営業ノルマについて： 基本的には、過去の取引実績や市場の状況に応じて、個人の売上目標を設定しています。無理な目標設定はせず、お客様の声を聞いてより良い自社製品をつくりアップデートしていくことを大切にしていることから、売上数字の成果だけでなく、新製品の企画・注力製品やアップデート製品の導入実績・受注に至るまでのプロセス等もしっかりと評価をしています。 【入社後は…】 ■社会人マナー研修 ■道路・鉄道設計についての講習 ■自社パッケージソフトの講習 ■資料作成方法のレクチャー ■営業同行研修 など ※およそ2～3カ月を目途に、半年～1年程度を経過したタイミングで担当・エリアをお任せしていくことを想定しています。ただ、年月にかかわらず研修以降もわからないことがあれば、先輩・上司が長期的にフォローを進めていきますので、未経験の方もご安心ください。

【月収例】 ■Aさん（独り暮らし）の場合： 月収32万円（内訳：月給25万円＋住宅手当月2万円＋営業手当5万円） ■Bさん（持ち家あり／配偶者有・子1人）の場合： 月収38.5万円（内訳：月給26万円＋住宅手当月3万円＋家族手当月3.5万円＋営業手当6万円） 月給25万円以上＋インセンティブ（営業手当）

【東京・大阪・愛知】★転勤なし★リモートワークOK ■東京本社： 東京都豊島区池袋2-51-14 飛翔ビル5F ■大阪営業所： 大阪府大阪市淀川区宮原1-2-5-501 ■名古屋営業所： 愛知県名古屋市中区金山1-2-4 IDエリアビル7F

当社のテクニカルサポートとして、当社のソフトをご利用いただいているお客様からの問い合わせに対して、「困っていること」を解決していくオペレーションをメインにお任せしていきます！ ////////////////////// 【具体的な仕事内容】 ■ユーザーからの問い合わせ対応： お電話やオンラインツールを用いた対応がメインで、1日あたり10～20件程度の問い合わせを対応していきます。 ◎「昨日新しくソフトを購入したのですが、使い方を教えてほしい」 ◎「この機能の操作方法がよくわからなくて…」 ◎「ソフトで図面を引こうと思ったものの、上手く描けなくて、コツを教えてほしい」 など、機能説明や操作方法といった問い合わせがメイン！ 中には、システムの不具合や、専門的な回答が必要な問い合わせもありますが、ご自身の力で答えられない問い合わせは先輩が代わりに対応をしていきますので、未経験の方も安心してスタートできるお仕事です！ ■ユーザー対応以外の業務： また、問い合わせ対応外の業務の時間には、 ・製品の説明動画の作成 ・ホームページメンテナンス ・FAQの作成 ・製品マニュアルの作成 ・販売資料、ツールなどの作成 といったお仕事もお任せします。 ////////////////////// 【入社後は…】 まずは、製品の知識や業界の知識を学んでいただく社内教育を受けていただき、 ◎1カ月目は電話の取次ぎ ◎2～3カ月目はお客様のご要望を聞くところまで をお任せしていきます。 また、上記のお電話の対応と並行して、はじめは小規模なパッケージソフトの製品知識から覚えていきながら、あなたの成長ペースに合わせて、1つひとつ対応できる製品を増やしながら、業務を進めていただきます。

月給20万円以上 ※経験・スキルを考慮の上、当社規定により決定します。

【東京】★転勤なし★リモートワークOK ■東京本社： 東京都豊島区池袋2-51-14 飛翔ビル5F