セゾン債権回収株式会社 の求人・中途採用情報

クレディセゾングループとして、債権回収や現地調査などのサービスを展開し、さまざまな「会社のお困りごと」の解決に貢献している同社。 あなたには債権管理部門にて、何らかの理由でクレジットカードのお支払いが滞ってしまったお客様に原因を伺い、経済状況に合わせた返済プランのご案内をお電話や書類作成などを通して行っていただきます。 【具体的には】 ■書面やお電話でご案内 ■現状のヒアリング、入金日の確認、返済方法のご案内 ■会話内容をシステムに入力 ■債権管理回収に関する書類作成 ★トークスクリプトあり！ 基本的にはトークスクリプトに沿って進めます。 イレギュラーなことがあれば、周りの先輩にすぐに相談できますのでご安心ください。 【入社後は】 ◎座学研修（3日間） 当社の事業内容、債権回収の仕組みなど基本的な知識を学びます。 ◎配属先でのOJT（6カ月程度） 初めは先輩社員が実際に電話している内容を聞いたり、ロープレを行ったりして業務を覚えていきます。 独り立ちできるよう、先輩がしっかりサポートします！ ＼ POINT ／ ★着実にキャリアアップ 【　キャリアアップ実例　】 ＜　入社1年目：一般職　＞ 　▼ ＜　入社１年半：アシスタントスーパーバイザー＞ 　▼ ＜　入社4年半：スーパーバイザー＞ ★未経験から金融の専門知識やスキルを習得 研修や業務を通じて、金融の知識が蓄積されていきます。 また資格取得の支援も行っているので 「個人情報取扱主任者」 「貸金業務取扱主任者」 「LSアセットマネージャー」 「サービサーマスター」（社内資格） など、業務に必要な資格や金融に関する資格などの取得も可能です。 ★あなたのアイデアが業務改善に！ 当社の働きやすさの一つに「風通しの良さ」があります。 業務効率化など、何かアイデアがあればどんな小さなことでも発信してください！ 現在、1カ月に30件ほどのアイデアがカタチになって実現しています。

■東京センター 月給24万3000円～+交通費全額支給+福利手当+賞与年2回 ■新潟センター 月給23万5000円～+交通費全額支給+福利手当+賞与年2回 ※いずれの勤務地も経験や能力を考慮の上、決定します ★いずれの勤務地も固定残業制ではありません！残業代は1分単位で別途支給しています◎ ＜初年度年収例＞ 年収327万4200円（月収24万3850円+賞与34万8000円）

【転勤なし】埼玉、新潟のいずれかのセンターでの勤務となります。 ◎ご希望を考慮の上、決定します！ 【■東京センター】★積極採用中 埼玉県さいたま市南区沼影1丁目10-1ラムザB棟6階 ＜アクセス＞ JR武蔵野線「武蔵浦和」より徒歩1分 【■新潟センター】 新潟県新潟市中央区礎町通二ノ町2077 朝日生命新潟万代橋ビル9F ＜アクセス＞ 各線「新潟駅」徒歩15分、バス5分 ★東京センターは2024年4月に新オフィスへ移転しました！ ※受動喫煙対策あり ※U・Iターン歓迎 ※U・Iターン支援あり ★引越し手当（規定あり）

クレディセゾングループとして、債権回収や現地調査などのサービスを展開し、さまざまな「会社のお困りごと」の解決に貢献している同社。 あなたには債権管理部門にて、何らかの理由でクレジットカードのお支払いが滞ってしまったお客様に原因を伺い、経済状況に合わせた返済プランのご案内をお電話や書類作成などを通して行っていただきます。 【具体的には】 ■書面やお電話でご案内 ■現状のヒアリング、入金日の確認、返済方法のご案内 ■会話内容をシステムに入力 ■債権管理回収に関する書類作成 ★トークスクリプトあり！ 基本的にはトークスクリプトに沿って進めます。 イレギュラーなことがあれば、周りの先輩にすぐに相談できますのでご安心ください。 【入社後は】 ◎座学研修（3日間） 当社の事業内容、債権回収の仕組みなど基本的な知識を学びます。 ◎配属先でのOJT（6カ月程度） 初めは先輩社員が実際に電話している内容を聞いたり、ロープレを行ったりして業務を覚えていきます。 独り立ちできるよう、先輩がしっかりサポートします！ ＼ POINT ／ ★着実にキャリアアップ 【　キャリアアップ実例　】 ＜　入社1年目：一般職　＞ 　▼ ＜　入社１年半：アシスタントスーパーバイザー＞ 　▼ ＜　入社4年半：スーパーバイザー＞ ★未経験から金融の専門知識やスキルを習得 研修や業務を通じて、金融の知識が蓄積されていきます。 また資格取得の支援も行っているので 「個人情報取扱主任者」 「貸金業務取扱主任者」 「LSアセットマネージャー」 「サービサーマスター」（社内資格） など、業務に必要な資格や金融に関する資格などの取得も可能です。 ★あなたのアイデアが業務改善に！ 当社の働きやすさの一つに「風通しの良さ」があります。 業務効率化など、何かアイデアがあればどんな小さなことでも発信してください！ 現在、1カ月に30件ほどのアイデアがカタチになって実現しています。

■関西／東京センター 月給24万3000円～+交通費全額支給+各種手当+賞与年2回 ■新潟センター 月給23万5000円～+交通費全額支給+各種手当+賞与年2回 ※経験や能力を考慮の上、決定します ★固定残業制ではありません！残業代は1分単位で別途支給しています◎ ＜初年度年収例＞ 年収327万4200円（月収24万3850円+賞与34万8000円）

【★大阪積極採用中／転勤なし】大阪、埼玉、新潟のいずれかのセンターでの勤務となります。 ◎ご希望を考慮の上、決定します！ 【■関西センター】★積極採用中 大阪府大阪市中央区南船場1-12-11 関西ユビキタス3F ＜アクセス＞ 大阪メトロ「長堀橋駅」より徒歩3分 【■東京センター】 埼玉県朝霞市東弁財1-2-16 朝霞台ビル ＜アクセス＞ 東武東上線「朝霞台駅」より徒歩1分 JR武蔵野線「北朝霞駅」より徒歩2分 【■新潟センター】 新潟県新潟市中央区礎町通二ノ町2077 朝日生命新潟万代橋ビル9F ＜アクセス＞ 各線「新潟駅」徒歩15分、バス5分 ※受動喫煙対策あり ※U・Iターン歓迎 ★関西センターは2024年1月に新オフィスへ移転します！ カフェスペースなどもありますよ♪

クレジットカードなどのお支払いが滞っている お客様に対し、ご返済をサポートするための ご案内や事務業務をお任せします！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 『本当に未経験で大丈夫なの…？』という "疑問や不安"は先にお答えしちゃいます！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 《Q.もう少し具体的な仕事内容を教えて！》 クレジットカードやカードローン等のお支払いが 何らかの理由で滞っているお客様に対し、 経済状況に合わせた返済プランをご提案し、 寄り添いながら完済まで伴走するお仕事です！ 《Q.支払いを催促するのって大変そうですね…》 『いつまでに完済してもらわなければならない』 という回収期限はないので、"催促"というよりも ライフスタイルを"一緒に見直していく"という 意味合いの方が近いかもしれません！ クレームになることはほとんどありませんし、 「あなたのおかげで完済できました！」と お言葉をいただけた時には、大きな達成感と やりがいを感じることができますよ！ 《Q.本当に未経験でもついていけるか心配…》 入社後3日間の座学研修で債権回収の仕組みなど 基礎的な業務知識から学ぶことができますし、 配属後も6ヶ月間のOJT研修では、先輩のトークを 横で聞いたり、ロープレなどを行いながら、 着実にステップアップできるのでご安心ください！ 《Q.専門的な知識を身に付けられますか？》 研修や業務を通じて金融知識が身に付きますし、 「資格取得支援制度」を活用して、 専門性を高めている社員も数多くいます！ 取得時に『報奨金』が支給される資格もあるので モチベーション高く学べる環境がありますよ！ ―・―・―・―・―・―・―・―・―・― 未経験入社の先輩が多いからこそ、あなたの 『わからない』にも親身に寄り添う風土の当社で "あなたらしさ"が輝く働き方を叶えませんか？

《東京センター／東京第2センター》 月給24万5000円～+賞与年2回+各種手当 ★残業代は1分単位で別途支給します ★経験や能力を考慮の上、決定します 《関西センター》 月給24万5000円～+賞与年2回+各種手当 ★残業代は1分単位で別途支給します ★経験や能力を考慮の上、決定します 《新潟センター》 月給23万5000円～+賞与年2回＋各種手当 ★残業代は1分単位で別途支給します ★経験や能力を考慮の上、決定します

◆転勤なし／U・Iターン希望の方も歓迎！◆ 東京・埼玉・大阪・新潟のいずれかのセンターにて勤務 ◎ご希望を考慮の上、決定します！ 【東京センター】―――――――― 埼玉県さいたま市南区沼影1-10-1 ラムザB棟6階 ★2024年4月に移転したキレイなオフィスです！ ▽アクセス ・JR武蔵野線「武蔵浦和駅」徒歩1分 【東京第2センター】―――――――― 東京都文京区関口1-43-5　新目白ビル2F ★2024年12月に新設されたオフィスです！ ▽アクセス ・東京メトロ東西線「早稲田駅」徒歩8分 ・東京メトロ有楽町線「江戸川橋駅」徒歩7分 【関西センター】―――――――― 大阪府大阪市中央区南船場1-12-11 関西ユビキタス3F ▽アクセス ・大阪メトロ「長堀橋駅」徒歩3分 【新潟センター】―――――――― 新潟県新潟市中央区礎町通二ノ町2077 朝日生命新潟万代橋ビル9F ▽アクセス ・各線「新潟駅」徒歩15分、バス5分 ◎受動喫煙対策 ：あり／屋内全面禁煙