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仕事
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「合宿免許スクール」「合宿免許わかば」「合宿免許パートナーズ」など、当社が運営する合宿免許のWebサイトに関わるカスタマーサポートをお任せします。
将来的には、SV、営業などコミュニケーション力を活かして幅広く活躍できます！
【★カスタマーサポート】
◎基本的に電話対応
◎マニュアルあり
◎繁忙期（1月・2月・6月・7月）
＜具体的には＞
■合宿免許に参加されるお客さまの予約受付業務
■各種問い合わせ対応
■パンフレット請求対応
■予約済みの方へ案内書の作成
■ローンやクレジットカードの手続き
■その他事務業務（教習所向けの書類作成など）
など
＜問い合わせ例＞
予約したい方：「合宿は1人でも大丈夫？」「何月何日は空いてますか？」
予約済みの方：「持ち物は？」「近くにコンビニはある？」
など、さまざまです！
＜チームで協力して対応！＞
難しい質問にはベテランの先輩が対応するように体制を整備◎
答えに困ったら、先輩に助けを求めてもらえれば大丈夫です！
※独自のシステムで、過去にやりとりした内容も簡単に共有・確認できます♪
【★将来的には】
カスタマーサポートとして経験を積んだ後、SVへステップアップし、メンバーの育成やマネジメントに携わっていただきます！
将来的には、閑散時期に営業業務を担当いただきます。長期的なキャリア形成が可能です！
＜営業業務＞
■大学に許可を取り、合宿免許のパンフレットを購買や食堂に設置
■タクシー会社や運送会社など当社サービスを利用されたお客さまにお礼の電話。そこから関係構築や免許取得予定のヒアリングを実施
■大学のサークルや部活の広告協賛の対応
など
【★入社後は（1カ月程度）】
最初は運転免許の種類、道路交通法などの基礎知識をお教えします！
その後、現場に入り、先輩の問い合わせ対応をそばで見てメモをしたり、簡単な作業を自ら対応したりしながら、少しずつ成長していきます。
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給与
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月給24万6000円～(以下一律手当を含む)
※固定残業代：時間外労働の有無に関わらず29時間分を、月4万6000円～支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
※基本給17万円～
※上記金額には職能給3万円を含みます
★年収例
入社3年目／390万円
入社5年目／430万円
上記は、メンバーとして在籍をした場合の想定になります。
今回採用する方には、将来的にリーダーとしてマネジメント業務にチャレンジしていただきたいと考えており、役職がついた場合には、上記年収金額に24万円以上加算されます。
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勤務地
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【転勤なし】
本社／東京都豊島区東池袋1-34-5 いちご東池袋ビル5F
＜アクセス＞
JR各線、東武東上線、西武池袋線、東京メトロ各線「池袋駅」東口より徒歩5分（明治通り沿い）
★9階建てビルの5階です（1階にダイビングショップがあります）
★受動喫煙対策：1Fに喫煙所あり
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仕事
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◆合宿教習予約センターへの問い合わせ対応・受付、
事務処理などを行っていただきます◆
自社運営しているウェブサイトやお電話を通じて
合宿免許のお申し込みをされる方や
教習所への予約の相談をされる方への
対応業務（電話が中心）をご担当いただきます。
【具体的には】
○受付業務、事務業務（社内システムが中心）
○事務処理
○電話などによる問い合わせ対応
○パンフレット請求対応 など
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給与
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月給20万円以上
※年収280万～330万円
※別途残業手当を支給します。
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勤務地
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本社／東京都豊島区東池袋1-34-5 池袋SIAビル5F
その他・各種スクール
東京都豊島区東池袋1-34-5池袋ＳＩＡビル 5Ｆ
設立
従業員数
平均年齢