株式会社西新宿ホテルアンドリゾート
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仕事
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【当社のここがpoint!】
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<ここがPoint①:教育研修制度>
入社後は、ハイアットの歴史や接客マナーなどの基礎を座学で学びます。
その後は、半年ほどかけて全体の流れを覚えていきます。
配属先の先輩と一緒に業務を覚えていくので、分からない事があってもすぐに聞ける環境です。
3年目以降は海外研修に参加するチャンスもあります!
→海外研修でフランス語を学び、実際の現場経験に活きたという事例も!個人のチャレンジを応援する環境が揃っています。
<ここがPoint②:頑張った分だけ正当に評価!>
当ホテルでは1年に一度、自身のスキルアップ目標を設定し、可視化することで「頑張った分だけ評価」する制度を採用。
自身の頑張り次第では20代でアシスタントマネージャーを目指せるなど、早期のキャリアアップも可能です。
<ここがPoint③:ハイアット リージェンシー 東京とは?>
746室の客室と多彩な宿泊プランを用意し、カップルやファミリー、外国人観光客、国内外のVIPまで幅広い層のお客様をお迎えしています。
「訪れる人に安らぎを、去りゆく人に幸せを」の理念の基、最高のサービスを追及しています。
【お仕事内容について】
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適性と希望を考慮に合わせて、以下いずれかのポジションに配属します。
※できることから1つ1つ丁寧にご説明します。
【具体的な業務内容】
ーフロントサービスー
■チェックイン、チェックアウト業務
■宿泊予約業務
■電話対応
■館内外のインフォメーション業務
■荷物の預かり等
■お部屋へのご案内等
ー客室サービスー
■客室・フロア・備品の管理
■客室清掃後のインスペクション業務等
※清掃はパートナー会社へ委託しています。
ー料飲サービスー
■ホテル館内のレストラン、バーおよび宴会場でのサービス業務
■会場のセット
■備品の管理
■宴会場のクロークの受付等
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給与
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月給19万5500円以上(食事手当含む)
※経験・能力・前職給与を考慮のうえ、社内規定に基づき決定いたします。
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勤務地
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【転勤なし】東京都新宿区西新宿2丁目7番2号/ハイアット リージェンシー 東京
(アクセス)
⇒都営大江戸線「都庁前駅」A7出口から徒歩3分
⇒東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」から徒歩7分
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仕事
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ハイアットリージェンシー東京で、フロント・客室・料飲サービスのいずれかの業務をお任せします。
\ハイアットリージェンシー東京とは?/
746室の客室と多彩な宿泊プランを用意し、カップルやファミリー、外国人観光客、国内外のVIPまで幅広い層のお客様をお迎えしています。
「訪れる人に安らぎを、去りゆく人に幸せを」の理念の元、最高のサービスを追及しています。
以下、いずれかのポジションに配属です。
※ポジションは適性と希望を考慮の上決定します。
【具体的な業務内容】
ーフロントサービスー
■チェックイン、チェックアウト業務
■宿泊予約業務
■電話対応
■館内外のインフォメーション業務
■荷物の預かり等
■お部屋へのご案内等
ー客室サービスー
■客室・フロアの管理
■客室・備品の管理
■客室清掃後のインスペクション業務等
※清掃はパートナー会社へ委託しています。
ー料飲サービスー
■ホテル館内のレストラン、バーおよび宴会場でのサービス業務
■会場のセット
■備品の管理
■宴会場のクロークの受付等
<ここがPoint!>
◇教育研修制度
入社後は、会社全体のオリエンテーションにてハイアットの歴史や小田急グループについて学んで頂きます。
その後は配属先の先輩と一緒に業務を覚えていくので、分からない事があってもすぐに聞ける環境です。
他にも、他部門・国内ハイアットホテル・小田急系列ホテルで行う短期研修も実施しており、
3年目以降は海外研修に参加するチャンスも!
◇頑張った分だけ正当に評価!
以前まで、勤続年数等を評価軸としていた為、新入社員で入社した方がアシスタントマネージャーになるまで10年以上かかっていました。今回、その評価軸を「頑張った分だけ評価」する制度にした事で、今では20代でアシスタントマネージャーを目指せるなど、大きく評価制度が変わりました!
頑張り次第で早期のキャリアアップも可能です。
\語学力を活かせる環境です!/
アメリカ・中国・韓国など海外のお客様が多く、現在8割が外国人のお客様です。
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給与
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月給19万1500円以上(一律支給手当含む)
※経験・能力を考慮のうえ、社内規定に基づき決定いたします。
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勤務地
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【ハイアット リージェンシー 東京】
東京都新宿区西新宿2丁目7番2号
(アクセス)
⇒都営大江戸線「都庁前駅」A7出口から徒歩3分
⇒東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」から徒歩7分