株式会社ＪＲ東海交通事業
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仕事
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＼当社は、社員の能力向上を目的に「ジョブローテーション制度」を取っています／
さまざまな職種を経験することで、個人の能力アップを図るとともに業務全体への幅広い視野を持って業務に取り組めます。
【入社後のお仕事】
以下のお仕事をローテーションでお任せいたします！
◎駅係員
★まずは3年程度、駅係員として駅の窓口業務を担当していただきます。
＜具体的なお仕事＞
・きっぷの発売
・乗り越しの精算
・窓口（改札）でのご案内
・お身体の不自由なお客さまのサポート
・自動券売機等機器類の対応
・金庫の取り扱い
・お忘れ物対応
など、駅業務の営業全般を経験します。
◎テレフォンセンター業務
★駅窓口を経験したあとは、テレフォンセンターへの、配属が基本となります。
＜具体的なお仕事＞
・料金、時刻や運行状況のご案内
・列車や駅の設備、空席状況のご案内
・お忘れ物に関するご案内
など、鉄道利用に関するお問い合わせにお答えします。
◎案内センター業務
★駅をご利用のお客さまに対して、インターホンやモニターを通じて、遠隔操作によるサポート
＜具体的なお仕事＞
・きっぷの発売や精算
・駅構内の状況把握、案内放送
・駅の現地係員への出動連絡
など、お客様サポートサービスの中枢を担っています。
◎機動係員業務
★お客様サポートサービス導入駅で、必要に応じ現地対応を行います
・お身体の不自由なお客さまのサポート
・改札機や券売機等の対応
【この仕事の特徴】
たくさんの人から「ありがとう」と感謝の言葉をいただくと、大きなやりがいがあります。
また、JR東海の安定した経営基盤の元で働けることに、非常に充実感があり、将来設計もサポートしてもらえるので目標をもって業務を行うことができますよ！
【豊富なキャリアパス】
駅窓口→テレフォンセンター→案内センター・機動といった、一通りのジョブローテーションを経験した後は本人の適性も考慮しつつ、職場をまとめる職場リーダーを目指したり、城北線運転士や本社スタッフ職、駅務長等の管理者への道も用意していますので、腰を据えて長く働けます。
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給与
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月給20万100円以上+諸手当
※年齢・経験を考慮の上、決定します。
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勤務地
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■JR東海エリア内（愛知・静岡・岐阜）にある駅窓口・案内センター・JR東海テレフォンセンター・駅案内所などに配属予定です。
※勤務地は希望・通勤距離を考慮します。
※受動喫煙対策有
レジャー・アミューズメント
愛知県名古屋市西区八筋町8-1
設立
従業員数
平均年齢